Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Бизнес-предложение – это документ, включающий необходимое и достаточное описание нового продукта / услуги для принятия решения о его разработке и внедрении. Принятие решения производится на основе комплексного анализа данного документа на предмет возможности внедрения нового продукта / услуги.
Проводится анализ и выносятся экспертные заключения по следующим аспектам:
- Экономическая целесообразность.
- Риски: рыночные, кредитные, операционные и др.
- Осуществимость: по бизнес-процессам, по программному обеспечению и техническим средствам, по персоналу, юридическая (соответствие законодательству).
- Безопасность: информационная, экономическая и др.
- Влияние на другие подразделения банка.
- Соответствие политике и стратегии банка.
В бизнес-предложении указывается:
- Инициатор разработки нового продукта / услуги, разработчик бизнес-предложения.
- Цели бизнес-предложения, предпосылки и обоснование разработки нового продукта / услуги, критерии оценки эффективности внедрения нового продукта / услуги.
- Экономическая модель: тарифы, прогноз продаж, издержки, окупаемость и др.
- Общая технология реализации продукта / услуги.
- План разработки нового продукта / услуги, исполнители, сроки, привлекаемые ресурсы.
- Результаты анализа возможностей.
Внедрение продукта – сложная задача, на результат решения которой оказывают влияние многие факторы, в том числе субъективного характера. Возможность ошибки присутствует практически на каждой стадии разработки продукта: может быть неправильно определен профиль клиента, может быть неточно описано поведение клиента при выборе продукта, может быть неправильно определена ценовая политика, может критерии благонадежности заемщика окажутся слишком жесткими. Таких примеров можно перечислить немало. Поэтому приступать к внедрению продукта в сети банка вряд ли целесообразно – это может увеличить потери, которые могут возникнуть в результате ошибок и неточностей на предыдущих стадиях. Чтобы свести к минимуму такие возможные потери, сетевыми банками применяется практика запуска пилотного проекта – реализации внедряемого продукта в рамках одной или нескольких регионов или точек продаж. Критерии выбора регионов или точек продаж для проведения пилотного проекта могут быть различными, и сильно зависеть как от специфики банка, так и от специфики внедряемого продукта. Пилот покажет, насколько продукт востребован целевой аудиторией в регионах с различным характеристиками уровня социально-экономического развития.
Что-то ещё:
Внедряемые кредитные продукты должны соответствовать следующим критериям: минимальный риск, максимальная доходность.
Важнейшим моментом является наличие стратегии при разработке нового продукта. Обозначим основные этапы стратегии.
На начальном этапе необходимо опередить:
· стратегическую архитектуру;
· бизнес-архитектуру;
· системную архитектуру.
На каждом из указанных уровней реализуется постановка актуальных целей и задач, их решение. В рамках элементов стратегической архитектуры осуществляется:
· постановка целей на разработку новых продуктов;
· принятие решения о разработке и внедрении нового продукта.
Безусловно, важнейший этап стратегии – поиск интересной, желательно уникальной идеи. Как правило, одновременно с данным этапом проводятся активные маркетинговые исследования и формируются маркетинговые стратегии. Следующий этап – разработка процессно-методического обеспечения.
Внедряя новый продукт, необходимо продумать организацию системного обеспечения:
· настроить банковский банковские программы;
· максимально автоматизировать процессы составления бухгалтерской и иной документации.
Далее необходимо окончательно закрепить функциональное разделение, продумать организационнуюструктуру, провести обучение персонала и последующий контроль освоения информации.
Заключительный этап – внедрение нового продукта, которое включает разработку бизнес предложения и реализацию маркетинговой стратегии.