Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
PAGE 9
ОАНО «РЕГИСТР СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ПЕРСОНАЛА»
СИСТЕМА ДОБРОВОЛЬНОЙ СЕРТИФИКАЦИИ ЭКСПЕРТОВ
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р
|
УТВЕРЖДАЮ Исполнительный директор ОАНО «Регистр системы сертификации персонала» ______________ Н.Н. Патраков 2006г. |
О Б Щ И Е К Р И Т Е Р И И
КОМПЕТЕНТНОСТИ ЭКСПЕРТОВ
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р
Москва
2006
ПРЕДИСЛОВИЕ
1 ОБЩИЕ КРИТЕРИИ КОМПЕТЕНТНОСТИ ЭКСПЕРТОВ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ ГОСТ Р РАЗРАБОТАНЫ Образовательной автономной некоммерческой организацией «Регистр Системы сертификации персонала» (РССП) Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии
2 ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ _______________________ 2006 г.
Дата введения
Настоящий документ и другие документы Системы добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р не могут быть полностью или частично воспроизведены, тиражированы и распространены в качестве официального издания без разрешения Образовательной автономной некоммерческой организации «Регистр Системы сертификации персонала»
СОДЕРЖАНИЕ
|
Введение |
4 |
|
4 |
|
4 |
|
5 |
|
11 |
|
11 |
|
12 |
ВВЕДЕНИЕ
Настоящий документ устанавливает общие критерии компетентности экспертов, выполняющих работы по оценке и подтверждению соответствия в Системе сертификации ГОСТ Р.
Требования настоящего документа являются обязательными для всех участников Системы добровольной сертификации экспертов Системы сертификации ГОСТ Р (далее – Система).
В настоящем документе применяются термины и определения, содержащиеся в Правилах функционирования Системы, ГОСТ Р 51000.9-97 «Общие критерии для органов, проводящих сертификацию персонала», ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту Систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента».
Перечень направлений деятельности экспертов может быть расширен.
3.1. Основные требования к эксперту:
3.2. Образование, специальные знания и опыт практической работы.
3.2.1. Эксперт должен иметь законченное высшее образование, подтвержденное документом государственного образца, и документально подтвержденную специальную подготовку в областях, соответствующих его направлению деятельности.
3.2.2. Эксперт должен иметь предшествующий, не менее чем четырехлетний, документально подтвержденный, стаж практической работы в заявленной области деятельности по нескольким или одному из следующих видов деятельности: разработка, производство, испытания (оценка), приемка, внедрение, эксплуатация (использование), оказание услуг, преподавательская, консультационная деятельность, государственный контроль и надзор.
3.2.3. Эксперт должен иметь широкий кругозор, быть выдержанным, обладать логическим мышлением, аналитическим складом ума, твердостью воли и способностью реально оценивать ситуацию, понимать сложные процессы с точки зрения главной перспективы, владеть правилами делового этикета.
Эксперт должен иметь необходимые навыки по руководству, требуемые для осуществления его деятельности, обеспечивать конфиденциальность информации, полученной в ходе его деятельности, иметь способность ясно и свободно выражать свои мысли письменно и устно, быть объективным и беспристрастным, быть не заинтересованным в результатах сертификации.
3.2.4. Эксперт должен знать:
3.2.5. Эксперты, в зависимости от направления их деятельности, должны знать:
3.2.6. Эксперт по сертификации систем менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья должен уметь:
- проводить работу по сертификации системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья;
- составлять план и программу проверки функционирования системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья на предприятии;
- осуществлять необходимые процедуры по организации проверки на предприятии, применить методы проверки, проводить опрос персонала;
- проводить проверку функционирования системы менеджмента качества;
- проводить анализ документов на соответствие требованиям стандартов;
- осуществлять оценку соответствия действительного состояния системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья;
- проводить анализ и давать оценку возможности системы менеджмента качества обеспечивать выполнение требований к продукции (услуге), проверяемой при обязательном подтверждении соответствия;
- составить отчет о проверке;
- принимать обоснованные решения по результатам проверки и оформлять сертификат соответствия системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья;
- проводить инспекционный контроль сертифицированной системы менеджмента качества, экологического менеджмента, менеджмента промышленной безопасности и здоровья, оформлять документы и решения по его результатам;
- оформлять типовые документы (заявку, договор, сертификат соответствия, разрешение на применение знака соответствия);
- оценивать выполнение корректирующих мероприятий.
3.2.7. Эксперт по сертификации Системы качества ХАССП в области производства, транспортирования, хранения и реализации продукции должен уметь:
- проводить работу по сертификации Системы качества ХАССП;
- составлять программу проверки и оценки;
- осуществлять необходимые процедуры и методы по организации проверки на предприятии;
- анализировать фактические данные выполнения процедур Системы качества ХАССП предприятия;
- оценивать мероприятия по обеспечению безопасности продукции, в рамках системы мониторинга;
- проводить анализ документов на соответствие требованиям стандартов или других документов;
- составлять акт по результатам проверки;
- принимать обоснованные решения по результатам проверки;
- проводить инспекционный контроль за сертифицированным объектом;
- оформлять типовые документы Системы качества ХАССП (заявку, договор, сертификат соответствия, разрешение на применение знака соответствия) и решения по результатам инспекционного контроля.
3.2.8. Эксперт по сертификации продукции должен уметь:
- проводить сертификацию продукции,
- проводить анализ документов, представленных заявителем на сертификацию продукции, выбирать схему сертификации и принимать по ним решение;
- идентифицировать продукцию,
- отбирать образцы для испытаний;
- проводить анализ результатов испытаний;
- проводить в порядке, установленном в Системе сертификации ГОСТ Р, анализ состояния производства и оценку стабильности качества выпускаемой продукции, используя информационные материалы о качестве;
- разрабатывать методику и рабочие программы анализа состояния производства конкретных видов продукции;
- оформлять сертификат соответствия и разрешение на применение знака соответствия;
- организовывать и осуществлять инспекционный контроль сертифицированной продукции;
- оценивать проведение корректирующих мероприятий.
3.2.9. Эксперт по сертификации работ (услуг) должен уметь:
- проводить сертификацию работ (услуг), обеспечивать соблюдение правил и процедур их сертификации и обоснованность выдачи сертификата соответствия, в. т. ч.:
- проводить экспертизу нормативных, технических и других документов, используемых при сертификации;
- идентифицировать работу (услугу);
- разрабатывать методику (процедуру) оценки соответствия работы (услуги) в соответствии с заявленными требованиями;
- проводить оценку и контроль процесса выполнения работ, оказания услуг;
- проводить анализ и контроль состояния производства;
- проводить оценку и контроль соответствия организации- исполнителя работ и услуг установленным требованиям;
- проверять наличие системы менеджмента качества;
- оформлять типовые документы (заявку, договор, сертификат соответствия, разрешение на применение знака соответствия);
- оформлять акт и протокол проверки выполнения работы и оказания услуги;
- зарегистрировать документы в реестре Системы сертификации ГОСТ Р;
- организовать и проводить инспекционный контроль сертифицированной работы (услуги), оформлять документы и решения по его результатам;
- оценивать выполнение корректирующих мероприятий.
3.2.10. Эксперт по аккредитации органов по сертификации и испытательных (аналитических) лабораторий (центров) должен уметь:
- организовать работу и обеспечивать соблюдение правил и процедур аккредитации органов по сертификации и испытательных (аналитических) лабораторий (центров), в том числе:
- проводить экспертизу документов, представленных для аккредитации, оценивать соответствие области аккредитации органа по сертификации областям аккредитации испытательных лабораторий, с которыми орган по сертификации имеет соглашение на проведение сертификационных испытаний, оформлять экспертное заключение;
- формировать предложения о составе аттестационной комиссии;
- составлять программу проверки;
- организовать работу комиссии, в случае назначения эксперта по аккредитации – председателем комиссии;
- организовать проведение деловой игры по конкретной специализации и оценивать правильность действий и обоснованность принимаемых решений (для эксперта по аккредитации органов по сертификации);
- оценивать соответствие действующему законодательству статуса организации, претендующей на аккредитацию в качестве органа по сертификации или испытательной лаборатории;
- давать рекомендации по устранению недостатков в работе организации, претендующей на аккредитацию;
- оценивать соответствие организации требованиям, предъявляемым к органам по сертификации, испытательным лабораториям конкретной специализации, оформлять акт аттестации, при необходимости – оформлять особое мнение;
- оформлять комплект документов по аккредитации;
- проводить инспекционный контроль за аккредитованной испытательной лабораторией (центром) и соблюдением правил по сертификации органом по сертификации, а также за соблюдением предъявляемых к ним требований и оформлять документы и решения по результатам инспекционного контроля;
- оценивать выполнение корректирующих мероприятий.
3.2.11. Эксперт по испытаниям должен уметь:
- организовать работу по проведению испытаний и обеспечивать достоверность их результатов;
- оценивать соответствие испытательного оборудования лаборатории характеру задач, решаемых в ходе проведения испытаний;
- оценивать полноту и достаточность регламентированных методов и методик испытаний;
- оценивать правильность отбора образцов для проведения испытаний;
- контролировать процедуру проведения испытаний;
- оформлять протокол испытаний;
- организовать и проводить межлабораторные (сравнительные) испытания;
- проводить внутренний аудит испытательной лаборатории;
- осуществить проверку корректирующих мероприятий при выявлении несоответствий в результатах испытаний.
3.3. Независимость.
Эксперт должен быть независимыми от производителей и потребителей продукции, а также от организаций и предприятий, являющихся объектами его деятельности.
Условия работы эксперта должны исключать возможность коммерческого, финансового, административного или иного влияния на результаты его деятельности.
Независимость эксперта устанавливается собеседованием, анализом сферы его деятельности и интересов. Независимость эксперта поддерживается Органом по сертификации, в котором работает эксперт, а также лицами, осуществляющими инспекционные проверки.
4. ТРЕБОВАНИЯ К ГЛАВНОМУ ЭКСПЕРТУ
4.1. Требования данного раздела применяются только при сертификации экспертов по следующим направлениям деятельности:
4.2. Главный эксперт должен полностью соответствовать требованиям, изложенным в разделе 3, а также:
5. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА ЭКСПЕРТА
Для обеспечения эффективной работы, Система предъявляет высокие требования к таким важным личным качествам, как непредубежденность, объективность, ответственность, принципиальность.
Эксперт должен быть зрелым специалистом, обладать здравым суждением и обладать умением:
Эксперт обязан постоянно повышать уровень своих знаний и поддерживать компетентность на должном уровне, а именно: