Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

А Кадрлы~ 004 ~леуметтікт~рмысты~ ~ызметіндегі жалпылама корсеткіштеріне не кіреді ~нім к~лемі табыс

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-13

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 21.5.2024

$$$001 Әлеуметтік тұрмыстық қызметіндегі басқаруды ұйымдастру кімнің басшылығымен орындалады?

A) Менеджер

$$$002 Әлеуметтік тұрмыстық қызметін басқаруды ұйымдаструдағы жетекшінің негізгі функциясы

A) Администрациялық

$$$003 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметіндегі персоналдарды оқытуда және таңдауда

Қандай функция атқарылады?

А) Кадрлық

$$$004 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметіндегі жалпылама корсеткіштеріне не кіреді?

A) Өнім көлемі, табыс, рентабельділік

$$$005 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметін басқарудағы жеке көрсеткіштеріне не кіреді?

A) Өнім көлемі, материалды ресурстары, еңбек ресурстары

$$$006 Еңбек көрсеткіштерінің комплексіне мыналар жатады:

A) Саны, басқару процессінің еңбек көлемін қысқарту окращение

$$$007 Өз қарамағында анықталаған адамдары бар және өз бетімен шешім қабылдайға құқығы бар адамның дәрежесі қалай аталады?

A) Басқарушы

$$$008 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет кәсіпорындарындағы сырттан келген түрлі заем құралдарынан құралған капиталды қалай аталады?

A)  Заем капиталы 

$$$009 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет кәсіпорындарындағы жекелікте болған мүлік бағасын қандай капитал деп түсінуге болады?

A) Жеке капиталы 

$$$010 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет кәсіпорындарындағы материалды-заттай капиталға не кіреді?

A) Ғимарат, құрылыс, жер

$$$011 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет кәсіпорындарындағы материалды емес капиталға не кіреді?

A) Интеллектуальды жекелік, өнер табысы, патент

$$$012 Негізгі фондқа не жатады?

A) Еңбек құралдары

$$$013 Айналым фондына не жатады?

A) Еңбек құралдары

$$$014 Еңбек құралдарына жататын негізгі фонд қандай роль атқарады?

A) Активті немесе пассивті

$$$015 Өнім процессіндегі техникалық функциясын қызмет ететін инженерлік-техникалық объектілер:

A) Құрылыс

$$$016 Әр қатысушының мақсатын орындалуына және іскерлік келісім шарт анализі қалай анықталады?

A) Жеке-дара

$$$017 Стратегиялық менеджменттің түсінігі қай уақыттан бастап таралды?

A) 1960 – 1970 жж.

$$$018 «Басқару теориясы» нені білдіреді?

A) Ол ғылыми жетістіктеріне айналдыратын комплексті ғылым

$$$019 Кадрлық менеджменттің тиімділігін мінездейтін көрсеткіш:

A) Кадрларға кететін орта шығын

$$$020 «Ұйымдастыру» дегеніміз не?

A) Мақсатқа жетуге бейімделетін басқару жүйесі

$$$021 «Реттеу» дегеніміз не?

A) Берілген режимінің ауытқуын жою қызметі

$$$022 «Ынталандыру» дегеніміз не?

A) Активті қызметке әр қызметкерді тарту процессі

B

$$$023 «Есепке алу» деген нені білдіреді?

A) Нақтылы кезеңдегі басқару объектісінің жағдайын белгілеу

$$$024 «Бақылау» дегеніміз не білдіреді?

A) Берілген уақытқа басқару объектін мінездейтін қызмет

$$$025 «Идеализация» дегеніміз не?

A) Өз өзіне идеалды мінездеме беру

$$$026 «Проекция» дегенімз не?

A) Өз жетіспеушілігіңді басқа адамдаға тепе тең ету

$$$027 «Тәртіп» дегеніміз нені білдіреді?

A) Нақтылы тәртіпті, норманы және ережені қаматамасыз ету

$$$028 «Басқарушылық» дегеніміз нені білдіреді?

A) Нақтылы мақсатты бөліп беретін, коллектив мүшесін біріктіреді

$$$029 Шиеленістілік нені білдіреді?

A) Дау-жанжалды шешу және қоса жіберу

$$$030 Жетістікті директор қандай болу керек?

A) Оқыған, талантты

$$$031 «Ішкі жеке Дау-жанжал» - дегеніміз:

A) Өз-өзіне тепе тең баға берумен байланысты жеке тұлғаның дау-жанжалы

$$$032 «Жекедара Дау-жанжалы» - бұл:

A) Ең үздік орынға, жеке әсерге бәсекелесуге әсер

$$$033 «Ұлтаралық дау-жанжал» - бұл:

A) Әртүрлі ұлттың өкілеттері бір ұжымда жұмыс істегенде

2001

$$$034 «Дау-жанжал сатысы» неден басталады-?

A) Дау-жанжалды реакциясынан немесе инцидиенттен

$$$035«Алдынала дау-жанжал сатысы» нені білдіреді?

A) Қызығушылығына қайшы келетінін

$$$036 «Көп басшылықты» қандай мағынаны білдіреді?

А) Басшылардың өкілдігі қиылысқанда, олар бір-біріне қарама қайшы өкім

береді

$$$037 «Ымраны іздену» нені білдіреді?

A) Дау-жанжалды шешуге дұрыс жолды іздену

$$$038 «Басқарудың  анықсыздығы» нені білдіреді?

A) Дау-жанжалдың пайда болуына сылтау жасауды

$$$039 Наразылықтың  сылтауын  әр-қашанда іздейтін жұмысшылар қандай категорияға жатады?

A) «Кісіби» тыныштықты бұзушы

$$$040 Өз мақсатына жету үшін дау-жанжалшылар қай уақытта ашық жолға

көшеді ?

A) Дау-жанжалды сатысында

$$$041 «Проблеманы объективті шешу» - деген:

A) Мән жайды жан-жақты анықтау

$$$042 Дау-жанжалға қатысудан шынайы бас тарту- деген:

A) Болған оқиғаны құпия ұстау

$$$043 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет саласының директорының жұмысына өте қажетті талап:

A) Жұмыстың барлық күрделілігін білу

$$$044 Жұмыс сәтті жүру үшін директор қандай болу керек?

A) Білімді, талантты

$$$045 Адамдарға әсерін тигізу – деген:

A) Лидерлік

$$$046 Ұйымдастырудағы басқару функциясын орындау, кімнің басшылығында?

A) Менеджердің

$$$047 Менеджерге қойылатын талаптар:

A) Жұмыстың күрделігін білу

$$$048 Жетекшінің негізгі қызметі:

A) Әкімшілікті

$$$049 Мамандарды таңдауды, орналастыруды және оқытуды жүзеге асыратын функция?

A) Кадрлық

$$$050 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметтегі негізгі фондтардың тұрмыстық заттарының қатынастық рөлі?

A) Активті және пассивті

$$$051 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметтегі инженерлік-техникалық объектілердің атқаратын қызметі:

A) құрылыс

$$$052 Ұйым мәдениеті қандай мағынаны білдіреді?

A) субкультураның өзіндік құндылықтары мен корпоративтік бағыттары

$$$053 Жиналыс уақытында не қарастырылады ?

A) Ақпараттық алмасу

$$$054 Басқарудың ең маңызды формасын көрсетіңіз?

A) Іскерлік кездесулер

$$$055 Жұмыс жағдайлары неге байланысты?

A) Жұмыс орындарына байланысты

$$$056 Жеке мәдениет нені қамтиды?

A) Этикалық тәрбиені

$$$057 Қатынасты ұйымдастырудың 2 түрін атаңыз?

A) Мақсат пен дайындық

$$$058 Ішкі нарық күшіне қандай жұмысшылар жатады?

A) Өз ұыймның жұмысшылары

$$$059 Қандай принцип жеке шығынға кепіл берген, бірақ реттемеген?

A) Еңбек шығыны

$$$060 Еңбек ставкасы неге байланысты қойылады?

A) Тарифтік жүйеге байланаысты

$$$061 Әңгімелесушіге қатысты дәлелдеме қандай болу керек?

A) Нақты

$$$062 ӘТҚ басқарудағы екі форманы атаңыз?

A) Жанама,жанасқан

$$$063 Француз жазушысы Антуан де Сент Экзюперидің ойынша «сән-салтанат»деген не?

A) Тарих т

$$$064 Сенімсіздік пен қауіпсіздік түрлерінің шешімдері:

A) Инерттік шешім

B

$$$065 Жұмысшыларды адал жұмыска шакырса, бақылау қандай функцияға ие болады?

A) Педагогикалық

 

$$$066 Оқыту деген не?

A) Үздіксіз процесс

$$$067 Ұсақ-түйекке көп көңіл бөліп, қатал тәртіп жүргізіп, жұмысшыларының еңбек етуіне кедергі жасайтын менеджердің авторитеті қалай аталады?

A) ) Педанттық авторитет

$$$068 Сендіру дегеніміз:

A) Бағыныштыларға әсер ету

$$$069 Өнімді тұтынушыға  жеткізу үшін еңбектің ақшалай шығынын және сұранысын қанағаттануды қалай анықтайды?

A) Өнім шығыны

$$$070 Кадрлармен басқару қандай процесті құрайды?

A) Қолайлы

$$$071 Тікелей басшыдан көмек сұрауды қалай атайды?

A) Өзара жәрдем

$$$072 Өз ықыласынан қарсы адамдарды қызметке тартуды қалай атайды?

A) Еріксіз көндіру

$$$073 Коллективпен комплексті, мақсаттылықпен әсер ету – бұл:

A) Персоналмен басқару

$$$074 Жұмысқа кіру өтініші – бұл:

А) Кандидаттың алғашқы көрінісі

$$$075 Кеңес қанша уақыт жүргізіледі?

A) 1,5 -2 сағаттан артық емес

$$$076 Жеке анкета…

A) Кандидат туралы мәліметті хабарлайды

$$$077 Қол астындағы адамдарға қорқыныш көрсеткенде, менеджер қандай авторитетке ие болады?

A) Басыну авторитеті

$$$078 Әлеуметтік саладығы басқарушылықтың негізгі түрі – ол:

A) Басқарушылық шешімі

$$$079 Әлеуметтік-тұрмыстық қызметтегі басқару процессіндегі менеджер неге айналады?

A) Творчествалық жеке адам 

$$$080 Қол астындағы адамдарға қорқыныш көрсеткендегі менеджердің қимылы қалай аталады?

A) Қорқыту

$$$081 Қол астындағы адамдарды барлық жолдармен қаратуды қалай атайды?

A) Парамен сатып алу

$$$082 Жергілікті басқарманың ресми өкімі – бұл:

A) Өкім

$$$083 Күшті ынтамен әсер ету – бұл:

A) Утилитарлық билік

$$$084 Заң шығару билігі. Басшының өкім беруге құқығы бар екеніне және орындаушының өкімді орындау парызы екеніне сенеді – ол:

A) Авторитарлық-нормативтік билік

$$$085 Топ билігі – бұл:

A) Біріккен билік

 

$$$086 Орандаушыға қолайлы болмасада, әмірді уақытында бітіруді орындау қалай аталады?

A) Директивті

$$$087 Еңбек қызметі бойынша менеджер қызметкерлерге қандай жағдай жасау керек?

A) Әлеуметтік-экономикалық жүйе

$$$088 Бақылау пайдасы, қандай жетістікті анықтайды?

A) Бақылау үнемділігін

$$$089 Кім ішкі және сыртқы ортаның қажеттілігін қанағаттандырғанын және жоспарды орындағанын бағалайды?

A) Менеджер

$$$090 Бұрынғы қызмет саласын баяндайтын қағаз қалай аталады?

A) Еңбек кітапшасы

$$$091 Қазіргі замандығы басқарудың негізгі қажетті принциптердің бірі болып табылатындар:

A) Басқаруды демократизациялау

$$$092 Ағымды бақылаудың объектісі болып табылатын:

A) Қызметшілер

$$$093 Басқару қызметінің негізгі мазмұны қалай жүзеге асырылады?

A) Басқару әдісі

$$$094 Басқарудың негізгі принципы болып табылатындар

A) Орталықтандыру және децентрализациялау

$$$095 Барлық звеноның қызметін жиі қадағалауы қандай негізде жүзеге асырылады?

A) Қайта байланыспен

$$$096 Басқару  қызметі қандай жалпы принципті көрсетеді?

A) Көпфункционалділікті

$$$097 Басқарудағы жалпы принципте қызметшілердің көзқарасы мен ара-қатынасының бірігуі нені шамалайды?

A) Интеграцияны

$$$098 Басқарудағы көпсатылы құрылым қандай жеке принципты құрайды?

A) Иерархиялық және қайта байланысты

$$$099 Барлық қызметкерлердің ұйымдастырудағы принциптері қандай?

A) Демократизация

$$$100 Барлық қызметкерлердің жұмысын қарастыратын менджменттің басқару принципі қалай аталады?

A) Қолдану принципі

 

$$$101 Жұмыс жүргізгендегі бақылаудың түрі қалай аталады?

A) Ағымды

$$$102 Ынталандыруға қандай бақылау түрі мүмкіндік туғызады?

A) Қорытындылық

$$$103 Ұйымдастырушылық басқару функциясы қандай қызметті реттейді

A) Әлеуметтік-психологиялық, құқықтық

$$$104 Менеджердің әр қызметкермен қатынасу уақыты неге байланысты?

A) Мақсаттың шешу жолының күрделілігіне

$$$105 Жоспарды орындауға нені ұйымдастыру қажет?

A) Ресурстар

$$$106Тактикалық жоспарды ұйымдастыру қандай бағытты көрсетеді?

A) Ұйымдастырушылық

$$$107 Адамзат факторларының еңбекқорлығын есепке алу неге мүмкүндік береді?

A) Коллективке мақсатты бағытпен әсер ету

$$$108 Экономикалық әдіс негізінде басқару нені қарастырады?

A) Ұйымдастырушылық-администрациялық әдісті дамытады

$$$109 Басқару әдісі неге бағытталған?

A) Адамдарға

$$$110 Басқа функцияларға басқару функциясы нені қамтамасыздандырады?

A) Жоспарлау

B) Ұйымдастырушылық

$$$111 Ұйымдастырушылық-әкімшілік әдіс ол -

A) Еріксіз көндіру

$$$112 Басқарудағы орталық орынды қандай әдіске беріледі?

A) Экономикалық

$$$113 Тәуелді болу ұнамсыз сезімі қандай бағынышты адамдарда көрінеді?

A) Амалсыздық

$$$114 Менеджер профессионалды білімді қандай саладан іздейді?

A) Әлеуметтік психологиядан

$$$115 Арендалық коллективтер және акционерлік қоғам неге жатады?

A) Коллективтік еңбекті ұйымдастыру

$$$116 Кеңес жүргізгенде қандай құжаттарды жүргізеді?

A) ) Хаттама

$$$117 Екі жақтағы адамдар арасындағы қызығушылықтардың қарамақарсылығы мен ауызбірлігі туралы келісімді қалай атаймыз?

A) Келісімшарт

$$$118 Іскерлік келісім шартты жүргізу кезінде қай әдіс өнімді болып табылады?

A) Ымыраға

$$$119 Жұмыс проблемасын талқылауға қызығушылықті және назарды аударуға қанша уақыттан кейін басталады?

А) 90 мезеттен кейін 

$$$120 Келісім шартта қандай нәтижеге келу керек?

A) Келісімге

$$$121 Ұйымшылдықтағы дау жан-жал қай уақытта басқарусыздықтан кетеді және ол неге алып келеді?

A) Конфронтацияға

$$$122 Кәсіби жарамдылыққа беретін мінездеме қағазы қандай?

A) Медициналық бақылау

$$$123 Менеджментке қажетті көрсеткіштер қандай?

A) Мемлекеттік және коммерциялық шығынға

$$$124 Басқару шешімі қандай мағынаны білдіреді

A) Эффективті

$$$125 Сыртқы ортаның өзгеруіне сәйкес, қабілеттілік қалай аталады?

A) Иілгіштік

$$$126 Басқару жүйесінің жұмыс істеу тұтастығы және сыртқы әсерден негізгі қасиеттің өзгермеуі қалай аталады?

A) Басқару құрылымының тұрақтылығы

$$$127 Өнеркәсіп-әкімшілік орталықтар қанша құрылымнан тұрады?

A) Коммерциялық және саяси

$$$128 Кадрлық қызметтер қандай даму жолына көмек көрсету керек?

A) Бизнестің

$$$129 Қызметкерге берілген мәлімет критерийлерін қандай баға анықтап береалады?

A) Баллдық

$$$130 Нарықтық экономика менеджерден нені күтеді?

A) Өзін-өзі басқару қабілеттілігін

$$$131 Ірі, орта және кіші туроператорлар арасындағы айырмашылық қандай?

A) Өлшемі

$$$132 Коллективтің және индивидтің әлеуметтік-экономикалық және рухани дамуына қандай жол табу керек?

A) Кәсіби

$$$133 Географиялық жағдайды топқа бөлу немен бөлінеді?

A) Департаментализациямен

$$$134 Басқару қызметіндегі қажетті формалардің бірі қандай?

A) Іскерлік кездесу

$$$135 Жұмыс уақытындағы қарым-қатынастың 80% кім алады?

A) Менеджер

$$$136 Қызметпен көтеруді, жұмыстан ауыстыруды немесе шығаруды кім айналысады?

A) Менеджер

$$$137 Басқарудағы кадрларды таңдау қалай қарастырылады?

A) Функция асты ретінде

$$$138 Коллективтегі ең жоғары көрсеткіштердің артықтылығы неде?

A) Демократикалық стиль

$$$139 Хабарламалық және комуникациялық технологияға революциялық жаңару нені кіргізді?

A) Компьютерлік технологияның дамуы

$$$140 Өкімділікті бөлу тәсілі:

A) Делегаттау

$$$141 Менеджменттің жетістігі арқашанда көтеріліп тұру үшін, ол кімнің қызығушылығын қанағаттандыру керек?

A) Топтың барлығын

$$$142 Бизнестің тиімділігін және мәнін не анықтайды?

A) Адамдар

$$$143 Басқарушының күш салуы нақтылы іс-әрекетке бағытталса немесе жаңа жұмысты бастағысы келсе не байқалады?

$$$144 Қызметкерді таңдау жауапкершілігі кім айналысады?

A) Кадрлар менеджері

$$$145 Белгілі жұмыс қандай қабілеттілікті анақтауға мүмкіндік береді?

A) Сынау жұмысы

$$$146 Өз жетістігіне көпшіліктің мақтауын алса адам қандай жағдайда болады?

A) Қанағаттанарлық

$$$147 Қандай негізгі критерийлармен менеджерді бағалайды?

A) Нәтижелік және эффективтілік

$$$148 Басқару функциясын шектеуді алғаш рет кім ойлап тапқан?

A) Платон

$$$149 Персоналдың кәсіби дамуына не негізделген?

A) Кәсіби бағдарлау

$$$150 Мінез-құлық туралы және жеке аспектілердің жарамдылығы туралы үкім шығаруды кім береді?

A) ) Графологиялық үкім

$$$151 Басқа деректер көмегімен хабарламадағы кемшілікті толтыру қандай мүмкүндікті береді?

A) Келушілермен әңгімелесу

$$$152 Шешімнің гипотезасын бағалау нені мінездейді?

A) Абайлап әрекет жасау типі

$$$153 Шешім қабылдау кезінде менеджер қандай денгейде ыңғаймен қызметшілерді тартады?

A) Топпен ыңғайлау

$$$154 Қай менджер, коллективтегі проблемаларды мүмкүндігінше коллегиальді шешеді, жүелі түрде іс-әрекетті хабарлап тұрады?

A) Демократикалық

$$$155 Ұйымның стратегиалық мақсатын жүзеге асыруға кім қатысады?

A) Менеджер

$$$156 Нақтылы еңбек операциясын және процедураларын  шектеуіне байланысты еңбек бөлінуі қандай көрсеткіштерімен  бөлінеді?

A) Сала бойынша

$$$157 Тұрғылықты жердің тұрғындары 1-ші орынға зиян факторларына қандай жерді кіргізеді?

A) Көлік пен жердің қоладнуынан ауаның бұзылуы

$$$158 Қандай басқарушы коллективтегі қызметке араласпайды, сонымен қатар қызметкерлерге өздігінше творчествалық дамуға толық мүмкіндік береді?

A) Либералды

$$$159 Индустриалды кезеңдегі мемелекеттік басқару туралы кімге қатысты?

A) Смитке

 

$$$160 Шешім қабылдағаны дұрыс екенін сезіну қалай аталады?

A) Интуициялық шешім

$$$161 Анықтау процесі неден тұрады?

A) табу мен бағалау

$$$162 Ұқсас емес ұйымды ұйымдастыратын адамдар кімдер?

A) Ұқсас емес лидер

$$$163 Сыншылдық бағалау мінездемесіне шешім қабылдау:

A) Сақтылық шешімі

$$$164 Шешім қабылдауда менеджер қызметкерлерді қандай деңгейде проблемаға тартады?

A) Топтық

$$$165 Кадрлық қызметкерлер жұмысқа қабылдау сұрақтары бойынша шешім қабылдаған кезінде қандай кеңесші болуға мүмкіндігі бар?

A) Экспертші

$$$166 Жұмысты жүйелеу негізіне не жатады?

A) Қызметкерлердің еңбек потенциалын дамыту

$$$167 Басқару саласындағы өзгерістерді өзгертетін қандай ресурстар бар?

A) Адам ресурстары

$$$168 Білім беру процесіндегі алған білімін мүмкіндігінше шапшандылық көрсету...

A) Ерекше сұрақ

$$$169 Басқарушының өз бетінше болған проблеманы шешуші қандай қабілеттілікті көрсетеді?

A) Әдістемелік

$$$170 Жұмыста және оқудағы менеджердің адалдығы қандай жете білушілікті білдіреді?

A) Жеке-даралықты

$$$171 Менеджердің конструктивті хабарламалық қабілеттілігі қандай жете білушілікті білдіреді?

A) Қоғамдық

$$$172 Білім мен қабілеттілік менеджердің қандай жете білушілікті білдіреді?

A) Кәсіби

$$$173 Әлеуметтік-тұрмыстық қызмет ету кәсіпорындардағы еңбек өнімін көтеру нені қарастырады?

A) Тұрақты коллектив 

$$$174 Әр түрлі жергілікті халықтың жұмыс істеудің алдыңғы шарты қандай әдіс болып табылады?

A) Байсалды қызығушылық

$$$175  Бағындыру жүйесі неге байланысты?

A) Басқару әдісін

$$$176 Кадрларды қайта дайындау процесі қандай қызығушылыққа сай келу керек?

A) Нарыққа

$$$177 Біліктілікті жоғарлату қандай мақсатқа бағытталған?

A) Сала арасын қайта дайындау

$$$178 Басқа адамдардың қызметін координациялау нені құрайды?

A) Басқару мәнін




1. Сущность и значение приватизации
2. Контрольная работа- Конкурентні стратегії в корпорації лідерів
3. Охрана труда Преподаватель Галкина Л
4. Технологии 3D-видео
5. Анестезия при операциях на крупных сосудах и анестезия у детей и стариков
6. Безопасность труда в строительстве
7. растворыпорошкитаблеткипилюли
8. Задачи по банковскому делу.html
9. Церемонии открытия
10. Курсова робота- 41 с
11.  The Noun Существительное Plurl Множественное число 1
12. тема управления валютнофондовым рынком25 3 Современное состояние казахстанского валютнофондового рынк
13. тема государственного управления в Японии Япония демократическое унитарное правовое государство с парла
14. скинув шапки молясь и вздыхая
15. Зайнятість та безробіття в Україні
16. то спасает мир ктото стоит на страже закона ктото печет нам хлеб ктото лечит нас Множество профессий на
17. Ликероводочные изделия
18. СИСТЕМА ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КОРЕИ И КНДР
19. Тема 10. Региональные и отраслевые индикаторы устойчивого развития Интегральные индикаторы Частны
20. ТЕМА 9- Соціальні пільги і соціальне обслуговування 2 години для студентів ННІ Права