Будь умным!

У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Полесский государственный университе

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 9.6.2024

УО "Полесский государственный университет"

УТВЕРЖДАЮ

Декан

   факультета банковского дела

                                           (название факультета)

Н.Г. Петрукович

(подпись)

(И.О.Фамилия)

__.__.2012 г.

(дата утверждения)

Регистрационный    №   УД-

/р.

Основы менеджмента

(название дисциплины)

Учебная программа для специальности:

1-25 01 04

Финансы и кредит

                             (код специальности)                                                       (наименование специальности)

Факультет

                                           Экономический

(название факультета)

Кафедра

                                  Менеджмента и маркетинга

(название кафедры)

Курс (курсы)

                                                   2

 

Семестр (семестры)

                                           3

Лекции

18

Экзамен

нет

   (количество часов)                                                                                            (семестр)

Практические (семинарские)

занятия

16

Зачет

    3

                               (количество часов)

Лабораторные

занятия

нет

Курсовая работа

нет

                   (количество часов)                                                                                                          (семестр)

Всего аудиторных

часов по дисциплине

34

                          (количество часов)

Всего часов

Форма получения

по дисциплине

64

высшего образования

Дневная

Составил (а)

                                           А.В. Онищук, ассистент

(И.О. Фамилия, степень, звание)

2012 г.

Учебная программа составлена на основе

типовой учебной программы по дисциплине ”Основы менеджмента“ , 08.01.11,

                   (название типовой учебной

.№ ТД – Е.292/тип.

программы, дата утверждения, регистрационный номер)

Рассмотрена и рекомендована к утверждению в качестве рабочего варианта на заседании кафедры

(название кафедры)

____.____.2012 г.  протокол №____

(дата, номер протокола)

Заведующий кафедрой

С.П. Вертай

(подпись)

   (И.О.Фамилия)

 

Одобрена и рекомендована к утверждению Научно-методической комиссией факультета

Банковского дела

(название факультета)

(дата, номер протокола)

Председатель

(подпись)

   (И.О.Фамилия)

Пояснительная записка

Учебная программа предназначена для подготовки студентов 2 курса факультета банковского дела и является нормативным документом, определяющим содержание обучения и устанавливающим требования к объему и уровню подготовки студентов по специальности 1-25 01 04 ”Финансы и кредит“, специализации  ”Финансы“,  ”Банковское дело“.

Цель курса – изучение студентами основ теории и практики, способов и инструментов управления организацией, а также приобретение необходимых навыков по формированию системы управления организацией.

Задачи курса:

  •  изучить функции, процессы и методы управления организацией;
  •  освоить базовые теории и методики менеджмента;
  •  научить использовать базовые концепции, принципы и методы управления на практике;
  •  освоить технику работы руководителя;
  •  приобрести   практические   навыки   принятия   управленческих решений;
  •  создать   теоретико-методическую   основу   для    последующего непрерывного самообучения в области управления.

В результате изучения дисциплины студенты должны

знать:

  •  особенности управленческих отношений в хозяйственных системах;
  •  функции управления организацией и их основное содержание;
  •  содержание организационных процессов, организационной культуры и основы управления ими;
  •  технику индивидуальной и групповой работы менеджера, включая технику принятия управленческих решений;

уметь:

  •  использовать базовые концепции, принципы и методы управления;
  •  проектировать организационную структуру;
  •  применять методики управления организационными процессами на практике;
  •  использовать технику индивидуальной и групповой работы менеджера, включая технику принятия управленческих решений;
  •  оценивать эффективность управления.

Дисциплина ”Основы менеджмента“ тесно связана с дисциплинами ”Экономика организации (предприятия) “, ”Микроэкономика“ и др.

В соответствии с учебными планами по специальности ”Финансы и кредит“ планируется всего 64 часа, из них аудиторных часов - 34, в том числе 18 часов лекции, 16 часов - практические занятия.

Форма контроля - зачет.

На лекциях излагаются теоретические, методологические и методические положения и концепции с учетом современных представлений.

На практических занятиях студенты выступают с докладами и сообщениями на актуальные темы, проводится решение практических задач с использованием условных и фактических данных, осуществляется контроль и коррекция имеющихся представлений, формируются убеждения и основы профессиональной деятельности.

При изучении курса используются учебно-наглядные пособия: схемы, таблицы, фильмы.

Контроль усвоения знаний осуществляется посредством тестирования, письменных и устных опросов.

К зачету допускаются студенты, успешно выполнившие программу по дисциплине.

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА

Тема 1 Введение

Цели и задачи курса. Менеджмент как наука и практика управления. Роль менеджмента в организации. Развитие производительных сил и управления. Традиционное управление. Управление промышленной стадии. Управление постиндустриальной стадии. Особенности управления в информационном обществе.

Тема 2 Организация и управление

Организация

Понятие организации. Формальные и неформальные организации. Предпринимательская (коммерческая) организация. Миссия организации. Основные элементы организации. Связь организации с внешней средой. Организация как открытая и закрытая система. Роль человека и группы в организации.

Внешняя и внутренняя среда организации

Менеджмент и внешняя среда организации: внешняя среда прямого воздействия; внешняя среда косвенного воздействия. Менеджмент и внутренняя среда организации.

Менеджмент и менеджеры

Содержание понятия менеджмент. Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления. Менеджмент как функция, как процесс, как отношения управления, как система. Синергический эффект.

Менеджер. Роли менеджера. Разделение труда менеджеров по вертикали и горизонтали. Аппарат управления.

Организационная система и система управления

Характеристика организационной системы по типам организационного взаимодействия: по характеру организационного взаимодействия с внешней средой (механистическая и органическая), по характеру взаимодействия структурных подразделений, по характеру взаимодействия с человеком (корпоративная и индивидуалистическая).

Система управления организацией и ее основные подсистемы: структурно-функциональная, информационно-поведенческая, подсистема саморазвития. Общие принципы развития системы управления. Управление по целям. Стратегическое, тактическое и оперативное управление.

Тема 3 Эволюция теории управления

Развитие производительных сил и управления.

Научная и административная школы

Основные теории и концепции. Вклад научной и административной школы в современную теорию управления.

Школы человеческих отношений и поведенческих наук

Основные теории и концепции. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления.

Процессный, системный и ситуационный подходы

Содержание и этапы развития процессного подхода. Сущность системного подхода. Концепция ситуационного управления.

Прагматическая школа. Направление социальной ответственности

Разработки прагматической школы. Концепция социальной ответственности бизнеса. Корпоративная социальная ответственность. Глобальный договор.

Многофакторные (синтетические) теории управления: теория 7 S. Теория Z, Концепция сбалансированной оценочной ведомости и др.

Тема 4 Функции управления

Функции организации и общие функции управления

Функции организации - специальные функции управления определенным ресурсом. Общие функции управления и управленческий цикл. Основное содержание процессов управления: производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.

Общая функция - планирование

Функция планирования. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Принципы планирования. Основные этапы планирования. Система планов.

Общая функция - организация

Основные задачи и компоненты функции организации. Функция организации и проектирование работы. Взаимозависимости работ. Этапы проектирования работы. Методы и модели проектирования работы. Выбор модели проектирования работы.

Общая функция - мотивация

Понятия мотива и содержание функции мотивации. Требования к механизму мотивации. Стимулы, регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда. Концепция партисипативного управления. Особенности мотивации специалистов и менеджеров.

Общая функция - контроль

Понятие функции контроль. Упреждающий и результирующий контроль.

Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля. Сферы и объекты контроля. Этапы реализации контроля. Принципы и эффективность контроля.

Тема 5 Методы управления

Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы менеджмента.

Тема 6 Процессы коммуникации, влияния и принятия решений

Коммуникации

Понятие  коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.

Влияние и власть

Понятие власти. Источники власти. Авторитет. Доверие. Лидерство. Отношения управления менеджера и лидера. Содержание и цикличность типов отношений управления. Отношения управления в хозяйственных системах. Стиль руководства.

Принятие решений

Проблемы и решения. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений. Рациональная организация процесса принятия решения. Подходы к участию в принятии решений. Факторы, оказывающие влияние на принятие решений. Основные требования, предъявляемые к решению. Методы и методики, используемые в процессе принятия решений.

Тема 7 Проектирование организационной структуры

Ситуационные факторы и элементы проектирования организации

Ситуационные факторы проектирования организации: оценка внешней среды; технология работ; стратегический выбор; поведение работника.

Элементы проектирования организации: разделение труда и специализация; департаментизация и кооперация; связи и координация: масштаб управляемости и контроля; иерархия и звенность; распределение прав и ответственности; централизация и децентрализация; дифференциация и интеграция.

Основные типы организационных структур

Линейно-функциональная (традиционная) структура. Дивизиональная структура. Матричные структуры (проектная и матричная). Новые подходы в проектировании организаций

Эдхократическая организация. Многомерная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок. Партисипативная организация. Сетевые организационные структуры.


УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ

Номер раздела, темы, занятия

Название раздела, темы, занятия; перечень изучаемых вопросов

Количество аудиторных часов

 

Литература

Формы контроля  знаний

Лекции

Практические (семинарские) занятия

Лабораторные занятия

Управляемая  самостоятель-ная работа студента

Иное

Методические пособия, средства обучения (оборудование, учебно-наглядные пособия)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Основы менеджмента (34 ч.)

18

16

1

Введение (2 ч.)

2

1.1.

Взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса.

  1.  Отличительны особенности менеджмента и управления.
  2.  Менеджмент как наука и практика управления.
  3.  Организация, менеджер, менеджмент.

Компьютерная презинтация №1

[1, 4]

2

Организация и управление

(4 ч.)

2

2

2.1.

Организация.

  1.  Понятие организации.
  2.  Формальные и неформальные организации

2

Компьютерная презинтация №2

[1], [6]

2.2.

Внутренняя и внешняя среда организации.

  1.  Менеджмент и внешняя среда организации.
  2.  Внешняя среда прямого воздействия; внешняя среда косвенного воздействия.
  3.  Менеджмент и внутренняя среда организации.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Устный опрос,

тест

3

Эволюция теории управления (6 ч.)

4

2

3.1.

Основные этапы развития теорий правления.

  1.  Объективные предпосылки возникновения менеджмента.
  2.  Подходы к изучению эволюции менеджмента.

2

Компьютерная презинтация №3

[1]

3.2.

Эволюция управленческой мысли.

  1.  Научная школа.
  2.  Административная школа.
  3.  Школы человеческих отношений и поведенческих наук.

2

Компьютерная презинтация №4

[1]

3.3.

Процессный, системный и ситуационный подход в менеджменте.

  1.  Процессный системный и ситуационный подходы.
  2.  Прагматическая и социальная школы. Многофакторные теории управления.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Устный опрос,

тест

4

Функции управления (4 ч.)

2

2

4.1.

Сущность и классификация функций менеджмента.

1. Содержание понятия функция управления.

2. Система функция управления.

2

Компьютерная презинтация №5

[1], [5]

4.2.

Основные функции менеджмента.

  1.  Планирование как основная функция менеджмента.
  2.  Организация как основная функция менеджмента.
  3.  Мотивация как основная функция менеджмента.
  4.  Содержание контроля как основной функции менеджмента

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Письменный опрос,

тест

5

Методы управления (8 ч.)

4

4

5.1.

Методы менеджмента

  1.  Сущность и классификация методов управления.
  2.  Сущность организационно-распорядительных методов управления

2

Компьютерная презинтация №6

[1], [5]

5.2.

Административные методы управления.

  1.  Организационные средства воздействия.
  2.  Распорядительные средства воздействия.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Устный опрос,

тест

5.3.

Экономические методы управления.

  1.  Коммерческий расчёт.
  2.  Плановое ведение хозяйства.
  3.  Оплата труда.

2

Компьютерная презинтация №7

[1], [3]

5.4.

Социально-психологические методы управления

  1.  Социологические методы управления
  2.  Психологические методы управления

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Письменный опрос,

тест

6

Процессы коммуникации, влияния и принятия решений (6 ч.)

2

4

6.1.

Коммуникации

  1.  Понятие  коммуникации.
  2.  Вербальная и невербальная коммуникации.
  3.  Процесс коммуникации. Коммуникационные сети.

2

Компьютерная презинтация №8

[1], [2]

6.2.

Основные характеристики управленческого решения.

  1.  Понятие управленческого решения.
  2.  Классификация управленческих решений.
  3.  Методы принятия управленческих решений.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Устный опрос,

тест

6.3.

Понятие, содержание и основные источники власти.

  1.  Понятие и содержание власти.
  2.  Источники власти.
  3.  Отношения управления менеджера и лидера.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Письменный опрос,

тест

7

Проектирование организационной структуры (4 ч.)

2

2

7.1.

Сущность организационной структуры управления.

  1.  Основные элементы проектирования организации.
  2.  Характеристика бюрократических структур: линейно-функциональная, дивизиональная.
  3.  Традиционные адаптивные структуры: проектная, матричная.

2

Компьютерная презинтация №9

[1], [3]

7.2.

Методы проектирования организационной структуры управления.

  1.  Метод аналогий.
  2.  Экспертно-аналитический метод.
  3.  Метод структуризации целей.
  4.  Метод организационного моделирования.

2

УМК, практикум “Менеджмент”

Устный опрос,

тест


ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

Перечень средств диагностики результатов учебной деятельности

- устный опрос во время занятий по темам: организация и управление, эволюция теории управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения, проектирование организационной структуры.

- письменный опрос во время занятий по темам: функции управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения.

- выступления студентов на семинарах;

- тестовые задания по темам: организация и управление, эволюция теории управления, функции управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения, проектирование организационной структуры.

- зачет.

Вопросы к зачету

  1.  Определение и сущность менеджмента.
  2.  Характерные черты менеджмента и содержание менеджмента.
  3.  Виды менеджмента и уровни менеджмента.
  4.  Внутренняя среда организации.
  5.  Внешняя среда организации
  6.  Эволюция управленческой мысли.
  7.  Классическая (административная) школа.
  8.  Школа научного управления.
  9.  Школа человеческих отношений и поведенческих наук.
  10.  Процессный подход в менеджменте.
  11.  Системный подход в менеджменте.
  12.  Ситуационный подход в менеджменте.
  13.  Современные концепции менеджмента.
  14.  Сущность функций управления и классификация функций управления.
  15.  Планирование как основная функция менеджмента.
  16.  Организация как основная функция менеджмента.
  17.  Мотивация как основная функция менеджмента.
  18.  Содержательные теории мотивации.
  19.  Процессуальные теории мотивации.
  20.  Контроль как основная функция менеджмента.
  21.  Сущность и классификация методов управления.
  22.  Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента.
  23.  Экономические методы менеджмента.
  24.  Социально-психологические методы менеджмента.
  25.  Сущность и значение организационной структуры управления.
  26.  Бюрократические (механистические) организационные структуры управления.
  27.  Адаптивные (органические) организационные структуры управления.
  28.  Классификация организационных структур управления.
  29.  Значение и задачи организационного проектирования.
  30.  Основные методологические принципы проектирования организаций.
  31.  Процесс формирования организационной структуры управления.
  32.  Методы проектирования структур управления.
  33.  Оценка эффективности Организационных структур.
  34.  Корректировка организационных структур управления.
  35.  Сущность и классификация управленческих решений.
  36.  Процесс принятия управленческого решения.
  37.  Методы принятия управленческих решений
  38.  Понятие лидерства и стиля руководства.
  39.  Общая характеристика подходов к стилю руководства.
  40.  Поведенческий подход к лидерству.
  41.  Ситуационные модели эффективного руководства.
  42.  Сущность и классификация коммуникаций.
  43.  Коммуникационный процесс.
  44.  Причины неэффективности коммуникаций.
  45.  Характеристики коммуникационных сетей.
  46.  Сущность и значение конфликта.
  47.  Типы конфликтов в организации.
  48.  Причины возникновения конфликтов.
  49.  Возможные последствия конфликтов в организации.
  50.  Управление конфликтной ситуаций.

Перечень литературы

Основная литература

  1.  Тележников, В.И. Менеджмент: учеб. пособие / В.И. Тележников. – Минск: БГЭУ, 2008. – 509 с.
  2.  Поршнев, А.Г., Румянцев, З.П., Саломатин, Н.А. Управление организацией / А.Г. Поршнев. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 716 с.
  3.  Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент: учебник / О.С. Виханский. – М.: Экономист, 2005. – 670 с.

Дополнительная литература

  1.  Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление: пер. с англ. / Д. Аакер. – Спб.: Питер, 2007. – 496 с.
  2.  Балдин,И.В.  Менеджмент : учебно-методическое пособие / И. В. Балдин, И. А. Оганесян, Г. Е. Ясников ; Частный институт управления и предпринимательства. - Минск : Частный институт управления и предпринимательства, 2010. - 131 с.
  3.  Бухвалов, А.В. Финансовые вычисления для менеджеров : учебное пособие  / А. В. Бухвалов, В. В. Бухвалова. - 3-е изд., испр. и доп. - СПб. : Высшая школа менеджмента, 2010. - 368 с. - (Высшая школа менеджмента).
  4.  Глушаков,В.Е. Общий менеджмент : учебное пособие / В. Е. Глушаков. - 2-е изд. - Минск : РИВШ , 2010. - 108 с
  5.  Головина,  Г.В. Деловая культура руководителя : учебно-методическое пособие / Г. В. Головина, А. А. Прокопчук. - М. : Литера, 2010. - 160 с. - (Современная библиотека ; Вып.80).
  6.  Дойль, П., Штерн, Ф. Маркетинг, менеджмент и стратегии: пер. с англ. / П. Дойль, Ф. Штерн. – Спб.: Питер, 2007. – 544 с.
  7.  Друкер, П.Ф. Практика менеджмента: пер. с англ. / П.Ф. Друкер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 400 с.
  8.  Ковалев, В. В. Финансовый менеджмент. Конспект лекций с задачами и тестами : учебное пособие / В. В. Ковалев, Вит. В. Ковалев. - М. : Проспект, 2011. - 504 с.
  9.  Малюк, В.И. Менеджмент: деловые ситуации, практические задания, курсовое проектирование : практикум / В. И. Малюк. - М. : КНОРУС, 2010. - 304 с.
  10.  
  11.  Мильнер, Б.З. Теория организаций: учебник / Б.З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 797 с.
  12.  Петрунин, Ю.Ю., Борисов, В.К. Этика бизнеса: учеб. пособие / Ю.Ю. Петрушин, В.К. Борисов. – М.: Издательство Проспект, 2007. – 347 с.
  13.  Питерс, Т.Дж., Уотерман, Р.Х. В поисках совершенства: уроки самых успешных компаний США / Т.Дж. Питерс, Р.Х. Уотерман. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2008 – 560 с.
  14.  Фатхутдинов, Р.А. Производственный менеджмент : учебник / Р. А. Фатхутдинов. - 6-е изд. - СПб. ; М. : Питер, 2008. - 496 с. : ил. - (Учебник для вузов).
  15.  Менеджмент: практикум для студентов специальности 1-25 01 07 "Экономика и управление на предприятии" / Семенов Б. Д. [и др.] ; Национальный банк Республики Беларусь, УО "Полесский государственный университет". - Пинск : ПолесГУ, 2011 эл. опт. диск (CD-ROM).

ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ

ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ

Название дисциплины, с которой требуется согласование

Название кафедры

Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине

Решение, принятое кафедрой разработавшей учебную программу (с указанием даты и номера протокола)

ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ

ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

на______/ _______ учебный год

№№

пп

Дополнения и изменения

Основание

Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры

(протокол №    от  20__   г.)

Заведующий кафедрой

(учёная степень, учёное звание)

(подпись)

(И.О.Фамилия)

 

УТВЕРЖДАЮ

Декан факультета

      (степень, звание)

(подпись)

(И.О.Фамилия)
  1.  




1. по теме Иммунный статус человека Укажите какие исследования отражают понятие иммунологическое обс
2. Статья- Новые правила регистрации счетов-фактур
3. Построение динамической характеристики и линий ограничения работы двигателя
4.  немецкий философ и ученый основоположник классического немецкого идеализма родился 22 апреля 1724 года в
5. 040102 Біологія Факультет природничий Кафедра ботаніки Укладач- кандидати біологічних наук доцент Гар
6. тема люди работающие с цифрами Человек ~ техника станочники фрезеровщики и т
7. Реферат по физике- РОЖДЕНИЕ ТЕОРИИ ОТНОСИТЕЛЬНОСТИ
8. Город Солнца Кампанеллы
9. Молодежное Правительство Ярославской области
10. Екатерина
11. тема SWIFT Становление цивилизованной финансовой системы в России немыслимо без быстрого точного без1
12. на тему Трудовые отношения в международное частное право Выполнил- Препода
13. Тирания истины
14. Тема программы- Конструкция монтаж техническое обслуживание и ремонт электрических машин переменного и пос
15. Воркутинский горноэкономический колледж 1
16. Двойная запись операций по бухгалтерским счетам
17. Порядок и правила наложения административных наказаний в российском праве
18. Mmciscom Реальный доход 90
19. ЗАДАНИЕ 1. ПРОСТЕЙШИЕ КЛАССЫ И ОБЪЕКТЫ Цель задания ~ изучение приёмов объектного программирования с и
20. тематике 1 Методы обучение математике

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе