Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
УО "Полесский государственный университет"
УТВЕРЖДАЮ |
||
Декан |
факультета банковского дела |
|
(название факультета) |
||
Н.Г. Петрукович |
||
(подпись) |
(И.О.Фамилия) |
|
__.__.2012 г. |
||
(дата утверждения) |
||
Регистрационный № УД- |
/р. |
Основы менеджмента
(название дисциплины)
1-25 01 04 |
Финансы и кредит |
(код специальности) (наименование специальности)
Факультет |
Экономический |
(название факультета)
Кафедра |
Менеджмента и маркетинга |
(название кафедры)
Курс (курсы) |
2 |
Семестр (семестры) |
3 |
Лекции |
18 |
Экзамен |
нет |
(количество часов) (семестр)
Практические (семинарские) |
|||
занятия |
16 |
Зачет |
3 |
(количество часов)
Лабораторные |
|||
занятия |
нет |
Курсовая работа |
нет |
(количество часов) (семестр)
Всего аудиторных |
|
часов по дисциплине |
34 |
(количество часов)
Всего часов |
Форма получения |
||
по дисциплине |
64 |
высшего образования |
Дневная |
Составил (а) |
А.В. Онищук, ассистент |
(И.О. Фамилия, степень, звание) |
2012 г.
Учебная программа составлена на основе |
типовой учебной программы по дисциплине ”Основы менеджмента“ , 08.01.11, |
(название типовой учебной .№ ТД Е.292/тип. |
программы, дата утверждения, регистрационный номер)
Рассмотрена и рекомендована к утверждению в качестве рабочего варианта на заседании кафедры |
(название кафедры)
____.____.2012 г. протокол №____ |
||
(дата, номер протокола) |
||
Заведующий кафедрой |
||
С.П. Вертай |
||
(подпись) |
(И.О.Фамилия) |
Одобрена и рекомендована к утверждению Научно-методической комиссией факультета |
Банковского дела |
(название факультета)
(дата, номер протокола) |
||
Председатель |
||
(подпись) |
(И.О.Фамилия) |
Пояснительная записка
Учебная программа предназначена для подготовки студентов 2 курса факультета банковского дела и является нормативным документом, определяющим содержание обучения и устанавливающим требования к объему и уровню подготовки студентов по специальности 1-25 01 04 ”Финансы и кредит“, специализации ”Финансы“, ”Банковское дело“.
Цель курса изучение студентами основ теории и практики, способов и инструментов управления организацией, а также приобретение необходимых навыков по формированию системы управления организацией.
Задачи курса:
В результате изучения дисциплины студенты должны
знать:
уметь:
Дисциплина ”Основы менеджмента“ тесно связана с дисциплинами ”Экономика организации (предприятия) “, ”Микроэкономика“ и др.
В соответствии с учебными планами по специальности ”Финансы и кредит“ планируется всего 64 часа, из них аудиторных часов - 34, в том числе 18 часов лекции, 16 часов - практические занятия.
Форма контроля - зачет.
На лекциях излагаются теоретические, методологические и методические положения и концепции с учетом современных представлений.
На практических занятиях студенты выступают с докладами и сообщениями на актуальные темы, проводится решение практических задач с использованием условных и фактических данных, осуществляется контроль и коррекция имеющихся представлений, формируются убеждения и основы профессиональной деятельности.
При изучении курса используются учебно-наглядные пособия: схемы, таблицы, фильмы.
Контроль усвоения знаний осуществляется посредством тестирования, письменных и устных опросов.
К зачету допускаются студенты, успешно выполнившие программу по дисциплине.
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Тема 1 Введение
Цели и задачи курса. Менеджмент как наука и практика управления. Роль менеджмента в организации. Развитие производительных сил и управления. Традиционное управление. Управление промышленной стадии. Управление постиндустриальной стадии. Особенности управления в информационном обществе.
Тема 2 Организация и управление
Организация
Понятие организации. Формальные и неформальные организации. Предпринимательская (коммерческая) организация. Миссия организации. Основные элементы организации. Связь организации с внешней средой. Организация как открытая и закрытая система. Роль человека и группы в организации.
Внешняя и внутренняя среда организации
Менеджмент и внешняя среда организации: внешняя среда прямого воздействия; внешняя среда косвенного воздействия. Менеджмент и внутренняя среда организации.
Менеджмент и менеджеры
Содержание понятия менеджмент. Управляющая и управляемые подсистемы. Субъект и объект управления. Менеджмент как функция, как процесс, как отношения управления, как система. Синергический эффект.
Менеджер. Роли менеджера. Разделение труда менеджеров по вертикали и горизонтали. Аппарат управления.
Организационная система и система управления
Характеристика организационной системы по типам организационного взаимодействия: по характеру организационного взаимодействия с внешней средой (механистическая и органическая), по характеру взаимодействия структурных подразделений, по характеру взаимодействия с человеком (корпоративная и индивидуалистическая).
Система управления организацией и ее основные подсистемы: структурно-функциональная, информационно-поведенческая, подсистема саморазвития. Общие принципы развития системы управления. Управление по целям. Стратегическое, тактическое и оперативное управление.
Тема 3 Эволюция теории управления
Развитие производительных сил и управления.
Научная и административная школы
Основные теории и концепции. Вклад научной и административной школы в современную теорию управления.
Школы человеческих отношений и поведенческих наук
Основные теории и концепции. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Вклад школ человеческих отношений и поведенческих наук в современную теорию управления.
Процессный, системный и ситуационный подходы
Содержание и этапы развития процессного подхода. Сущность системного подхода. Концепция ситуационного управления.
Прагматическая школа. Направление социальной ответственности
Разработки прагматической школы. Концепция социальной ответственности бизнеса. Корпоративная социальная ответственность. Глобальный договор.
Многофакторные (синтетические) теории управления: теория 7 S. Теория Z, Концепция сбалансированной оценочной ведомости и др.
Тема 4 Функции управления
Функции организации и общие функции управления
Функции организации - специальные функции управления определенным ресурсом. Общие функции управления и управленческий цикл. Основное содержание процессов управления: производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом.
Общая функция - планирование
Функция планирования. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Принципы планирования. Основные этапы планирования. Система планов.
Общая функция - организация
Основные задачи и компоненты функции организации. Функция организации и проектирование работы. Взаимозависимости работ. Этапы проектирования работы. Методы и модели проектирования работы. Выбор модели проектирования работы.
Общая функция - мотивация
Понятия мотива и содержание функции мотивации. Требования к механизму мотивации. Стимулы, регуляторы и мотивы. Основные методы мотивации труда. Концепция партисипативного управления. Особенности мотивации специалистов и менеджеров.
Общая функция - контроль
Понятие функции контроль. Упреждающий и результирующий контроль.
Задачи стратегического, тактического и оперативного контроля. Сферы и объекты контроля. Этапы реализации контроля. Принципы и эффективность контроля.
Тема 5 Методы управления
Организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические методы менеджмента.
Тема 6 Процессы коммуникации, влияния и принятия решений
Коммуникации
Понятие коммуникации. Вербальная и невербальная коммуникации. Процесс коммуникации. Коммуникационные сети. Коммуникационные стили.
Влияние и власть
Понятие власти. Источники власти. Авторитет. Доверие. Лидерство. Отношения управления менеджера и лидера. Содержание и цикличность типов отношений управления. Отношения управления в хозяйственных системах. Стиль руководства.
Принятие решений
Проблемы и решения. Рациональность решения. Поведенческие модели принятия решений. Рациональная организация процесса принятия решения. Подходы к участию в принятии решений. Факторы, оказывающие влияние на принятие решений. Основные требования, предъявляемые к решению. Методы и методики, используемые в процессе принятия решений.
Тема 7 Проектирование организационной структуры
Ситуационные факторы и элементы проектирования организации
Ситуационные факторы проектирования организации: оценка внешней среды; технология работ; стратегический выбор; поведение работника.
Элементы проектирования организации: разделение труда и специализация; департаментизация и кооперация; связи и координация: масштаб управляемости и контроля; иерархия и звенность; распределение прав и ответственности; централизация и децентрализация; дифференциация и интеграция.
Основные типы организационных структур
Линейно-функциональная (традиционная) структура. Дивизиональная структура. Матричные структуры (проектная и матричная). Новые подходы в проектировании организаций
Эдхократическая организация. Многомерная организация. Предпринимательская организация. Организация, ориентированная на рынок. Партисипативная организация. Сетевые организационные структуры.
Номер раздела, темы, занятия |
Название раздела, темы, занятия; перечень изучаемых вопросов |
Количество аудиторных часов |
Литература |
Формы контроля знаний |
|||||
Лекции |
Практические (семинарские) занятия |
Лабораторные занятия |
Управляемая самостоятель-ная работа студента |
Иное |
Методические пособия, средства обучения (оборудование, учебно-наглядные пособия) |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
Основы менеджмента (34 ч.) |
18 |
16 |
|||||||
1 |
Введение (2 ч.) |
2 |
|||||||
1.1. |
Взаимосвязь менеджмента и научно-технического прогресса.
|
Компьютерная презинтация №1 |
[1, 4] |
||||||
2 |
Организация и управление (4 ч.) |
2 |
2 |
||||||
2.1. |
Организация.
|
2 |
Компьютерная презинтация №2 |
[1], [6] |
|||||
2.2. |
Внутренняя и внешняя среда организации.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Устный опрос, тест |
|||||
3 |
Эволюция теории управления (6 ч.) |
4 |
2 |
||||||
3.1. |
Основные этапы развития теорий правления.
|
2 |
Компьютерная презинтация №3 |
[1] |
|||||
3.2. |
Эволюция управленческой мысли.
|
2 |
Компьютерная презинтация №4 |
[1] |
|||||
3.3. |
Процессный, системный и ситуационный подход в менеджменте.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Устный опрос, тест |
|||||
4 |
Функции управления (4 ч.) |
2 |
2 |
||||||
4.1. |
Сущность и классификация функций менеджмента. 1. Содержание понятия функция управления. 2. Система функция управления. |
2 |
Компьютерная презинтация №5 |
[1], [5] |
|||||
4.2. |
Основные функции менеджмента.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Письменный опрос, тест |
|||||
5 |
Методы управления (8 ч.) |
4 |
4 |
||||||
5.1. |
Методы менеджмента
|
2 |
Компьютерная презинтация №6 |
[1], [5] |
|||||
5.2. |
Административные методы управления.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Устный опрос, тест |
|||||
5.3. |
Экономические методы управления.
|
2 |
Компьютерная презинтация №7 |
[1], [3] |
|||||
5.4. |
Социально-психологические методы управления
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Письменный опрос, тест |
|||||
6 |
Процессы коммуникации, влияния и принятия решений (6 ч.) |
2 |
4 |
||||||
6.1. |
Коммуникации
|
2 |
Компьютерная презинтация №8 |
[1], [2] |
|||||
6.2. |
Основные характеристики управленческого решения.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Устный опрос, тест |
|||||
6.3. |
Понятие, содержание и основные источники власти.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Письменный опрос, тест |
|||||
7 |
Проектирование организационной структуры (4 ч.) |
2 |
2 |
||||||
7.1. |
Сущность организационной структуры управления.
|
2 |
Компьютерная презинтация №9 |
[1], [3] |
|||||
7.2. |
Методы проектирования организационной структуры управления.
|
2 |
УМК, практикум “Менеджмент” |
Устный опрос, тест |
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Перечень средств диагностики результатов учебной деятельности
- устный опрос во время занятий по темам: организация и управление, эволюция теории управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения, проектирование организационной структуры.
- письменный опрос во время занятий по темам: функции управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения.
- выступления студентов на семинарах;
- тестовые задания по темам: организация и управление, эволюция теории управления, функции управления, методы управления, процессы коммуникации, влияния и принятия решения, проектирование организационной структуры.
- зачет.
Вопросы к зачету
Перечень литературы
Основная литература
Дополнительная литература
ПРОТОКОЛ СОГЛАСОВАНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ
ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
С ДРУГИМИ ДИСЦИПЛИНАМИ СПЕЦИАЛЬНОСТИ
Название дисциплины, с которой требуется согласование |
Название кафедры |
Предложения об изменениях в содержании учебной программы по изучаемой учебной дисциплине |
Решение, принятое кафедрой разработавшей учебную программу (с указанием даты и номера протокола) |
ДОПОЛНЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ К УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЕ
ПО ИЗУЧАЕМОЙ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ
на______/ _______ учебный год
№№ пп |
Дополнения и изменения |
Основание |
Учебная программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры |
||||
(протокол № от 20__ г.) |
||||
Заведующий кафедрой |
||||
(учёная степень, учёное звание) |
(подпись) |
(И.О.Фамилия) |
УТВЕРЖДАЮ |
||||
Декан факультета |
||||
(степень, звание) |
(подпись) |
(И.О.Фамилия) |