Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

ТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 3.6.2024

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..………3

1 ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ…….………………………………………….4

2 СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ……………….7

2.1 Организационная структура предприятия ……………………………………7

2.2 Система управления и функции руководства…………………………………8

3 КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ДТЭЦ «САМАЛ»………………………………….12

3.1 Подбор и подготовка персонала………………………………………………12

3.2 Должностные обязанности, права и функции работников…………..……...14

4 ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………...18

4.1 Конкурентная среда ДТЭЦ «Самал»…………………………………………18

4.2 Поставщики и партнеры………………………………………………………18

5 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ  ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА…………………………………………………………………………20

5.1 Летний отдых в т/о городке «Самал», как основной продукт………………20

5.2 Организация и география экскурсий…………………………………………20

6 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..………23

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………….24

ВВЕДЕНИЕ

с 30 мая  по 2 июля 2011 года при прохождении производственной практики,  подготовлен отчет  на основании изучения и анализа деятельности отдела «Туризма и спорта» КГКП «Дворец детей и юношества».  

В период практики были поставлены основные цели и задачи.

Цели практики :

  •  приобрести практические навыки и опыт профессиональной и организаторской работы.

Задачи практики :

  •  закрепить полученные теоретические знания, участвуя в деятельности предприятия;
  •  собрать необходимую информацию об организации, являющейся базой практики, ее деятельности;
  •  проанализировать полученные материалы и подготовить отчёт.

Детско-юношеский спортивно-оздоровительный туризм является одной из наиболее  эффективных  оздоровительных технологий. Главной  его целью,  как  вида  деятельности,  является  формирование  здорового  образа жизни человека  и  общества  в  целом,  что  имеет  большое  государственное значение в воспитании детей.

Актуальность  исследования  детского оздоровления в системе спортивно-оздоровительного  туризма,  обусловлена,   прежде   всего,  созданием новой государственной системы оздоровления и поддержкой здорового образа жизни среди молодежи.

В отчете рассмотрено обоснование эффективности этой сферы, в условиях  туристско-оздоровительного городка «Самал», как структурного подразделения.

Исследование   проводилось   по    материалам    действующего    туристского предприятия, детского туристско-экскурсионного центра «Самал».

В работе дан анализ работы ДТЭЦ, его материального  состояния,    основные  направления деятельности, возможности и перспективы.

1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

"Дворец детей и юношества" работает на протяжении 70 лет, 47 из которых оно располагается в здании по адресу г. Караганда, ул. Ерубаева, 44 (Рисунок 1).  

Рисунок 1 – Здание КГКП «Дворец детей и юношества»

Работа ДТЭЦ «Самал» основывается на концептуальной программе, утвержденной методическим советом ДДиЮ.

В структуре КГКП ДДиЮ имеется шесть отделов, ведущих воспитательную, образовательную и творческую работу с детьми и молодежью, в том числе отдел «Туризма и спорта».

Важным подразделением данного отдела является туристский клуб «Самал», основанный в 1987 году. С 2003 года он был преобразован в детский туристско – экскурсионный центр «Самал».

Основная цель ДТЭЦ – развитие и популяризация детско-юношеского спортивного и познавательного туризма. В рамках этого направления выделены следующие задачи:

  •  знакомить детей с природными, историческими и культурными памятниками Казахстана, способствовать воспитанию бережного отношения к природе.
  •  создавать условия для формирования всесторонне развитой, физически и психически здоровой личности, социального благополучия детей;
  •  приобщать подрастающее поколение к здоровому образу жизни;
  •  способствовать воспитанию воли и ответственности, патриотизма и толерантности; коммуникативности и взаимопонимания среди молодежи;

Также среди ключевых направлений деятельности ДТЭЦ рассматриваются:

  1.  Проектирование и организация работы туристско-оздоровительного городка «Самал» в летний период (май - август);
  2.  Подготовка, проведение и участие в массовых программах, спортивных соревнованиях, турнирах разных уровней;
  3.  Организация и сопровождение экскурсий, учебно-тренировочных походов, походов выходного дня, соревнований для воспитанников ДДиЮ, а также по заявкам;
  4.  Учебно - методическая работа. Разработка дидактического материала, проведение занятий в кружках, тренингов, профессиональная подготовка инструкторов. Также выпуск фильмов, альманахов, сборников из опыта работы т/о городка;
  5.  Сотрудничество со школами, музеями, органами управления образованием, общественными организациями и родительским комитетом.

Рисунок 2 – Основные направления деятельности

туристско-экскурсионного центра «Самал»

Приоритетным проектом ДТЭЦ стал кемпинговый туристско-оздоровительный городок «Самал» (Рисунок 3), расположенный в Иле–Алатауском Государственном Национальном Природном Парке, недалеко от г.Алматы. Здесь ежегодно в период летних каникул силами работников ДТЭЦ организовывается отдых для детей.

В городке создана система педагогически целесообразного отдыха, продумана программа оздоровления силами природы, а также через занятия туризмом и спортом.

Рисунок 3 – Детский туристско-оздоровительный городок «Самал»

Стараниями начальника городка и всего ДТЭЦ сложилась крепкая материальная база, создана профессиональная и сплоченная команда, что позволяет проводить качественную работу. ДТЭЦ на протяжении нескольких лет осуществляет свою деятельность на довольно высоком уровне, стабильно, без особых изменений. Отзывы детей, родителей и педагогов об организации деятельности городка только положительные.

На 2-ом Республиканском форуме «Твоё здоровье – твоё будущее» инструктора доказали, что отдых в городке «Самал» действительно эффективен в плане оздоровления, проект занял 1 место. В 2008 году «Самал» получил Гран-при республиканского конкурса за организацию летнего отдыха, а в 2010 -  занял 1 место в тур.экспедиции «Моя Родина - Казахстан».

2 СТРУКТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ И СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ

2.1 Организационная структура предприятия

Основным организационным делением коллектива т/о городка «Самал» является деление его на службы: организационно-методический, хозяйственно-оздоровительный и культурно-массовый отделы (Рисунок 4). Каждая из служб встраивается в общий процесс, реализуя в нем особые функции.

Рисунок 4 – Организационная структура т/о городка «Самал»

Как видно из схемы, на предприятии используется функциональная организационная структура. Для неё характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности. Конкретные характеристики того или иного подразделения соответствуют наиболее важным направлениям деятельности всей организации.  

К преимуществам функциональной структуры организации обычно относят:

  1.  Стимулирование деловой и профессиональной специализации.
  2.  Уменьшение дублирования усилий и потребления ресурсов в функциональных областях.
  3.  Улучшение координации в функциональных областях.

Подобную структуру целесообразно использовать в организациях, выпускающих относительно ограниченную номенклатуру продукции; действующих в стабильных внешних условиях, и функционирующих в условиях решения стандартных управленческих проблем, что и соответствует  потребностям  ДТЭЦ «Самал».

2.2 Система управления и функции руководства

Функции координатора взаимодействия всех служб берет на себя начальник городка  – Каримова Раушан Олжабаевна. Она осуществляет общее руководство подготовкой и проведением т/о городка «Самал».

Начальник городка  выполняет следующие обязанности:

  •  утверждает правила внутреннего распорядка дня для работников городка, издает приказы и распоряжения по городку, которые регистрируются в специальном журнале;
  •  обеспечивает общее руководство деятельностью городка в соответствии с Конституцией, законами Республики Казахстан «О правах ребенка», «Об образовании» и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан, Положением о деятельности внешкольных организаций (постановление Правительства Республики Казахстан № 849 от 22 июня 2001 года), Правилами  организации деятельности полевых палаточных лагерей для детей и молодежи, Концепцией т/о городка «Самал»;
  •  разрабатывает и (после согласования с учредителем) утверждает должностные обязанности работников смены городка, знакомит их с условиями труда; проводит (с регистрацией в специальном журнале) инструктаж персонала смены городка по технике безопасности, профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев с детьми и подростками; составляет график выхода на работу персонала городка;
  •  создает безопасные условия (в соответствии с санитарно-гигиеническими правилами и нормами устройства, содержания и организации режима палаточных лагерей для детей и молодежи) для проведения туристско-оздоровительного городка «Самал»;
  •  осуществляет подбор и расстановку педагогических и других кадров, способствует повышению их квалификации и мастерства;
  •  организовывает перспективное и текущее планирование деятельности педагогического коллектива  и остальных сотрудников;
  •  осуществляет контроль за качеством организации жизни и деятельности детей, в частности воспитательного процесса, за работой Мастерских развития;
  •  несет ответственность за  организацию и качество питания детей и подростков и хозяйственно-финансовую деятельность городка;
  •  организовывает учебно-воспитательную, туристско-оздоровительную, культурно-массовую, спортивную, досуговую деятельность детей;
  •  оказывает помощь педагогам в проведении культурно-просветительных и оздоровительных мероприятий с детьми;
  •  обеспечивает совершенствование воспитательного и оздоровительного процессов.

Важную роль в организационно-методическом отделе играет администратор городка – Толоконникова Наталья Васильевна.

Основными направлениями деятельности администратора являются:

  •  попечение, воспитание и надзор за воспитанниками во время их нахождения в городке и на экскурсии;
  •  организация и проведение воспитательной работы в городке;
  •  организация и проведение экскурсий.

Администратор выполняет следующие должностные обязанности:

  •  планирует и организует жизнедеятельность детей  и осуществляет их воспитание;
  •  проводит повседневную работу, обеспечивающую создание условий для социально  психологической реабилитации, социальной и трудовой адаптации детей;
  •  использует разнообразные приемы, методы и средства воспитания;
  •  осуществляет анализ воспитывающей деятельности городка;
  •  анализирует характер развития детского коллектива, уровень воспитанности детей, совместно с инструкторами и психологом определяет «группу риска»;
  •  способствует формированию у детей нравственных качеств  гражданина, прививает им навыки культурного поведения, ответственного отношения к труду, уважения к правам человека; проводит работу по профилактике у воспитанников у детей отклоняющегося поведения, вредных привычек;
  •  соблюдает права и свободы детей;
  •  осуществляет анализ и контроль работы инструкторов, психолога, спортинструктора, руководителей мастерских развития, с целью определения содержания и качества работы;
  •  оказывает помощь в организации досуга детей организатору массовых программ, инструкторам, спортинструктору, руководителям Мастерских, с целью составления  и координации планов работы;
  •  составляет и подбирает методические разработки сценариев, праздников и пр.
  •  участвует в разработке и утверждении критериев оценки деятельности педагогов городка и групп;
  •  вносит предложения по улучшению и оздоровлению условий проведения воспитательного процесса, а также доводит до руководства обо всех недостатках в обеспечении воспитательного процесса, снижающих деятельность и работоспособность организма детей;
  •  привлекает родительский актив и общественные организации к сотрудничеству;
  •  по итогам работы городка составляет альманах.

Администратор  имеет право:

  •  участвовать в управлении городка в порядке, определяемом Уставом городка;
  •  на защиту профессиональной чести и достоинства;
  •  знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
  •  защищать свои интересы самостоятельно или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного с нарушением педагогом  норм профессиональной этики;
  •  на конфиденциальность дисциплинарного (служебного) расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  •  свободно выбирать и использовать методики воспитания, методические пособия и материалы;
  •  давать детям обязательные распоряжения, относящиеся к соблюдению дисциплины, привлекать детей к дисциплинарной ответственности.

Администратор несет ответственность за жизнь и здоровье детей, нарушение их прав и свобод в соответствии с законодательством РК.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительной причины Устава  и Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений начальника городка и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, администратор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью ребенка, а также совершение  иного аморального проступка администратор может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством   и Законом РК «Об образовании». Увольнение за подобный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.

Администратор:

  •  работает в режиме ненормированного рабочего дня;
  •  самостоятельно планирует свою работу на смену. План работы утверждается начальником городка за 2 дня до начала смены;
  •  представляет начальнику городка письменный отчет о своей деятельности в течение 2 дней по окончании смены;
  •  получает от начальника городка информацию нормативно – правового  и организационно – методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами;
  •  работает в тесном контакте с инструкторами, организатором массовых дел, психологом, спортинструкторм; систематически обменивается по вопросам, входящим в его компетенцию,  с начальником городка.

В целом существующая система управления предприятия довольно демократична. Неофициальная рабочая атмосфера, открытость и дружественная обстановка  в коллективе располагает к плодотворной творческой работе.

3 КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА ДТЭЦ «САМАЛ»

3.1 Подбор и подготовка персонала

Одним их важных вопросов ДТЭЦ «Самал» является кадровая политика. Продуманная система поиска, привлечения и подготовки новых сотрудников позволяет создать команду из профессиональных, активных и ответственных  работников.

В городке очень значимая фигура – инструктор. Инструктор выполняет важную социальную функцию, помогая детям через активное познание окружающего мира, войти в новые временные социально-экономические отношения, и, преодолевая негативные проявления, приобрести опыт здорового образа жизни.

В своей работе ДТЭЦ сохраняет такую цепочку: «отдыхающий – кружковец – младший инструктор – инструктор организатор – педагог». Благодаря подобной системе обеспечивается преемственность, сохраняются традиции и  особенности городка.  

Набор новых инструкторов чаще всего осуществляется из числа тех, кто уже отдыхал в т/о городке «Самал», привлекаются старшие школьники и студенты.

Подготовка инструкторов для городка ведётся на основе авторской программы Каримовой Р.О. «Виват, инструктор!».

Таблица 1 – Принципы формирования и развития личности инструктора.

Этапы формирования

личности:

Ключевые компетенции

1. Самопознание - через накопление личного жизненного опыта.

2.Самоопределение -   через осмысление личного жизненного опыта.   

1.Психологическая и аксиполитическая компетенция (компетентность):

- понимание собственной ценности и ценности других людей;

- осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психологического «Я»;

- способствовать концентрировать сознание на себе, своём мире и своём месте во взаимоотношениях с другими;

- овладение рефлексией, как средством самопознания.

2. Диагностическая и перцептивная компетенция:

- умение понимать и описывать собственные эмоциональные состояния и состояния других людей, не причиняя вреда другим;

Продолжение таблицы 1

3. Самовыражение - через создание поведенческой модели и следование ей.

4. Самореализация - через воплощение этой модели в жизни.

- осознание причин и последствий, как своего поведения, так и поведения окружающих.

3. Управленческая компетентность (потребность в саморазвитии):

- нахождение самостоятельных решений;

- умение принимать решение;

- готовность к целеполаганию;

- умение принимать на себя ответственность за собственную жизнь, здоровье, своё развитие.

4. Лингвистическая и коммуникативная компетенция:

- владение психологическими навыками общения;

- умение организовать общение;

- владение различными способами общения;

- умение взять ответственность на себя;

- умение правильно, грамотно и доступно выражать свои мысли;

5. Компетенция критического и креативного мышления:

- постоянная осознанная готовность к изменениям, поиску новых нестандартных решений, ситуации;

- критичность к себе, своей деятельности, её результатам.

6. Гражданская компетенция:

- способность к самоуправлению поведением в соответствии с социальными нормами, правилами, законами;

7. Информационная компетенция:

- владение компьютерными технологиями;

- изучение и учёт различных источников информации;

- знание приёмов работы с источниками;

- умение выбирать, находить информацию, необходимую для конкретной ситуации;

- умение обрабатывать информацию, использовать и хранить.

Занятия по группам идут один раз в неделю, в воскресенье проходят общие занятия, необходимые для сплочения команды. Большое место в программе занимает физическая подготовка.

К процессу воспитания инструкторов привлекаются педагоги отдела «Туризма и спорта», других отделов ДДиЮ, специалисты «со стороны».

Безусловно, оправдывает себя такая форма обучения как проектирование, на котором методами «мозгового штурма», погружения, ролевой игры, тренингов руководители и инструктора совместно конструируют основную идею лета. Для удачной работы необходимы определённые условия: помещение для пленарной работы, комнаты для работы групп, материальная база, возможность отдохнуть после сложного дня. Практика показала, что лучше всего проводить проектирование на выезде.

Еще одной эффективной формой обучения являются выездные учебно-тренировочные походы в ГНПП «Каркаралы».

Подготовка к УТП происходит по следующим этапам:

  1.  Разработка программы выезда;
  2.  Распределение старших (младших) инструкторов за группами (названия, представление);
  3.  Подготовка экскурсоводов;
  4.  Проведение инструктажа по ТБ во всех группах;
  5.  Составление маршрута походов;
  6.  Подготовка сценария творческих дел;
  7.  Подготовка необходимого для выезда инвентаря и оборудования;
  8.  Составление меню, решение хозяйственных вопросов;
  9.  Организация транспорта.

Подобные мероприятия дают возможность инструкторам пройти маршруты, поработать с группой, «проиграть» программы. Эти выезды тщательно планируются, готовятся  и анализируются.

3.2 Должностные обязанности, права и функции работников

На должность инструктора назначается лицо не моложе 18 лет, прошедший подготовку во Дворце детей и юношества по авторской программе «Виват, инструктор!».

В своей деятельности инструктор руководствуется Конституцией и законами РК, указами Президента РК, решениями Правительствами РК, органов управления образованием всех уровней по вопросам воспитания воспитанников; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, инструкцией по организации и проведению туристских походов, экспедиций и экскурсий с учащимися на территории РК, а также Уставом (Положением) и локальными правовыми актами городка (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями начальника, настоящей должностной инструкцией).

Основными направлениями деятельности инструктора являются:

  •  попечение и надзор за детьми во время их нахождения в городке и  в турпоходе;
  •  организация свободной деятельности вверенной ему группы;
  •  организация и проведение туристских походов и экскурсий.

Инструктор выполняет следующие должностные обязанности:

  •  создает благоприятные условия, позволяющие детям реализовать свои интересы и потребности, интересно и с пользой для их развития проводить свободное время;
  •  организует дела в группе, праздники, игры, туристские походы и экскурсии;
  •  поддерживает инициативы детей в сфере их свободного времени, досуга и развлечений;
  •  организует выход детей на зарядку (музыкальную разминку) и совместно с спортинструктором  обеспечивает ее проведение;
  •  помогает руководителю мастерской во время занятий;
  •  обеспечивают неукоснительное соблюдение детьми дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом, распорядком  дня,  выполнение детьми правил общежития и личной гигиены;
  •  организует и обеспечивает участие детей в культурно-массовых, спортивно-оздоровительных и трудовых мероприятиях;
  •  соблюдает права и свободы детей;
  •  при организации жизни в городке учитывает индивидуальные особенности каждого ребёнка;
  •  принимает участие в разработке содержания работы городка, вносит предложения по улучшению и оздоровлению условий в обеспечении воспитательного процесса;
  •  заботится о нравственном и физическом здоровье вверенных ему детей, принимает всевозможные меры для предупреждения несчастных случаев с детьми;
  •  следит за чистотой кемпингов, соблюдением санитарных норм проживания и обитания;
  •  обеспечивает элементарную туристскую подготовку, проводит радиальные походы, обучает правилам поведения в походе и на природе;
  •  в соответствии с Минимумом требований по охране здоровья и жизни детей не имеет права оставлять одного или группу детей без надлежащей передачи их другому лицу, назначенному администрацией городка;
  •  проводит работу среди детей по формированию бережного отношения к имуществу и окружающей среде, в случае порчи и утраты своевременно ведет в установленном порядке документацию и отчетность;
  •  проявляет заботу о здоровье детей, обеспечивают все условия для этого, и выполняет рекомендации врача городка;
  •  своим примером формирует доброжелательный стиль отношений в группе, в городке, создает условия для здорового образа жизни, самореализации детей;
  •  проходит периодическое медицинское обследования;
  •  обеспечивает безопасное проведение воспитательного процесса, строгое соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, санитарных и противопожарных правил; немедленно ставит в известность администрацию городка об обнаружении у детей оружия, пожаро–взрывоопасных предметов и устройств, ядов, наркотических и токсических веществ, иных изъятых из гражданского оборота вещей;
  •  оперативно извещает администрацию городка о каждом несчастном случае, принимает меры по оказанию доврачебной помощи.

Инструктор имеет право:

  •  участвовать в управлении городка;
  •  на защиту  профессиональной чести и достоинства;
  •  знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
  •  защищать свои интересы самостоятельно и или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного  с нарушением инструктора норм профессиональной этики;
  •  на конфиденциальность дисциплинарного (служебного) расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  •  свободно выбирать и использовать методики воспитания, методические пособия и материалы;
  •  давать детям обязательные распоряжения, относящиеся к соблюдению дисциплины, привлекать их к дисциплинарной ответственности.

Инструктор несет ответственность за жизнь и здоровье детей вверенной ему группы, нарушение их прав и свобод в соответствии с законодательством РК. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительной причины Устава и Правил внутреннего трудового распорядка городка, законных распоряжений начальника городка и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, инструктор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью ребенка, а также совершение иного аморального проступка инструктор может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством и Законом РК «Об образовании». Увольнение за подобный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.

За виновное причинение городку или участникам воспитательного процесса  ущерба в связи с исполнением (неисполнение) своих должностных обязанностей инструктор несет материальную ответственность в порядке и в пределах,  установленных трудовым и или гражданским законодательством.

За употребление спиртных напитков и пребывание в нетрезвом состоянии на территории городка, курение в присутствии детей, а также допуск распития алкоголя и курение со стороны детей инструктор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За уход с территории городка без уважительной причины, иных установленных распоряжением администрации  инструктор несет также дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

Инструктор:

  •  работает в режиме ненормированного рабочего дня.
  •  в соответствии с общим составляет совместно с администратором план проведения массовых дел, в которые рекомендуется включать как мероприятия, игры, походы, требующие активности, так и дела, дающие возможность расслабиться и отдохнуть. План работы утверждается администратором не позднее двух дней с начала планируемого периода;
  •  представляет администратору  программу «своего» дня до начала смены.
  •  получает от начальника и администратора городка  информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами;
  •  работает в тесном контакте с инструкторами, организатором массовых дел, руководителями мастерских, психологом, спортинструктором, поварами, комендантом, звукооператором, сопровождающими в пути; систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в его компетенцию, с администрацией.

Должностные инструкции остальных работников т/о городка «Самал» приведены в Приложении А.

4  ИССЛЕДОВАНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

4.1 Конкурентная среда ДТЭЦ «Самал»

На территории г. Караганды и области детский туристско-экскурсионный центр «Самал» не имеет прямых конкурентов, так же целенаправленно и активно занимающихся развитием детско-юношеского туризма и краеведения.

Но в регионе существует ряд учреждений, которые могут составить конкуренцию в плане организации летнего детского отдыха:

  1.  Дом отдыха-санаторий «Березняки».

Расположен в поселке Березняки в 47 километрах от Караганды. Предлагает отдых для детей от 7 до 16 лет в период летних каникул. Имеет квалифицированный персонал, хорошую материальную базу:

  •  Крытый плавательный бассейн (25 м.) и спортзал;
  •  Футбольное, баскетбольное, волейбольное поля;
  •  Беговые дорожки и территория для марш-броска;
  •  Комфортабельные коттеджи;
  •  Столовая, где воспитанникам предложат сбалансированное питание в соответствии с требованиями спортивного врача и тренера;
  •  Вечерние развлекательные мероприятия: шоу-программы, караоке, широкоэкранный DVD-кинотеатр, дискотека;
  •  Собственная скважина, котельная и прачечная.
  1.  Санаторий-профилакторий "Нур Космос".

Расположен в 25 км. от г. Караганды, на берегу реки Нура.  Предоставляется размещение в 3-х этажном корпусе, летних домиках, палатках.  Комплекс имеет в оснащении видео зал с домашним кинотеатром, бассейн с сауной, площадка для костра, спортивные площадки, площадка для танцев и мероприятий.

  1.  Туристские агентства города предлагают отдых для школьников в лагерях, детско-оздоровительных центрах и домах отдыха по всему Казахстану.

Все эти предложения уступают ДТЭЦ «Самал» в плане соответствия цены/качества. У одних слабая материальная база, недостаточно высокий уровень организации и подготовки персонала. У других при достаточно хорошем обеспечении завышены цены.

4.2 Поставщики и партнеры

ДТЭЦ в ходе своей деятельности ведет работу с поставщиками, основными из которых уже много лет являются Каркаралинский и Иле-Алатауский государственные национальные природные парки, на территории которых центр осуществляет свою деятельность.

Среди партнеров т/о городка «Самал» можно выделить  Западно-Казахстанский центр детско-юношеского туризма и экологии, университет «Туран», экскурсионный клуб г. Алматы, налажено взаимодействие с региональными ведомствами по ЧС.

ДТЭЦ работал с такими крупными компаниями Карагандинского региона, как АО «Казактелеком», ТОО "Караганды Жарык", ТОО «Караганды Жылу», АО "Карагандинский маргариновый завод", предоставляя путевки в т/о городок «Самал» для детей сотрудников.  

В том же направлении ДЭТЦ сотрудничает с общеобразовательными школами города – №1, №23, №38, №93. 77 школа, имея в распоряжении спортзал, плавательный бассейн и скалодром, предоставляет возможность проведения на своей территории спортивных тренировок для инструкторов.

Помимо этого ДТЭЦ занимается поиском и привлечением спонсоров и меценатов.

5 ФОРМИРОВАНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

5.1 Летний отдых в т/о городке «Самал», как основной продукт

Основной продукт, предоставляемый ДТЭЦ – летний отдых в туристско-оздоровительном городке «Самал». Целевая аудитория, на которую рассчитан данный продукт – дети, школьники в возрасте от 11 до 18 лет.

Городок работает с 22 июня по 3 августа. Заезд проводится по 4 сменам (смена = 10 дней + 2 дня в пути):

1 смена - с 22 июня по 1 июля;

2 смена - с 4 июля по 13 июля;

3 смена - с 16 июля по 25 июля;

4 смена - с 28 июля по 6 июля.

Между сменами - пересменка - 2 санитарных дня (уборка помещений, территории, подготовка к новому заезду).

Максимально в одну смену городок может принять до 100 детей и около 30 сотрудников ДТЭЦ.

Стоимость путевки в 2011 г. составляла 38500 тг.

В стоимость входят:

  •  проезд Караганды – Алматы и Алматы – Караганда (ж/д плацкарт);
  •  проживание в коттеджах или в 5-ти местных кемпингах;
  •  5-ти разовое питание;
  •  трансфер.

Организация летнего отдых в ДТЭЦ осуществляется на основе Положения «О проведении туристско оздоровительного городка «Самал» в Алматы» (Приложение Б).

5.2 Организация и география экскурсий

ДТЭЦ предлагает экскурсии различные по месту проведения и тематике. Организация и планирование экскурсий проходит в несколько этапов:

  1.  определение тематики и места проведения экскурсии;
  2.  сбор и накопление материала, обработка информации по выбранной теме;
  3.  выявление наиболее интересных объектов, их изучение и описание;
  4.  составление маршрута, определение последовательности и продолжительности экскурсии;
  5.  разработка текста экскурсии, необходимой документации, методическая разработка;
  6.  расчет стоимости, подготовка основных средств, необходимых для проведения экскурсии;
  7.  проведение пробной экскурсии и утверждение.

В настоящее время ДТЭЦ «Самал» проводит следующие экскурсии:

  •  Обзорные  по г. Караганда, г. Астана.
  •  ГНПП «Каркаралы»:
  •  Сезонные экскурсии (осень, зима, весна) – 3500тг.: 3-х разовое питание; проживание 3 дня; экскурсия г. Каркаралы; походы; развлекательные программы; дискотека.
  •  ГНПП «Иле – Алатау»:
  •  Обзорная экскурсия по г. Алматы – 2500тг.: выходы во время экскурсии на главной площади города, в парке им. М. Горького, в парке Панфиловцев;
  •  Экскурсия на Тургеньский водопад – 2500тг.: проезд, экскурсия, выход на Иссыкских курганах, поход на водопад. За дополнительную оплату предлагается спуск на рафте (специальная цена для отдыхающих городка «Самал» - 1500 тг.);
  •  Экскурсия на Капчагай – 2500 тг.: экскурсия, вход в аквапарк, заезд на страусиную ферму.

Стоимость экскурсий складывается из стоимости въезда на территорию ГНПП, топлива, оплаты экскурсовода, и входа на территорию мест развлечения.

При расчете стоимости любого продукта или мероприятия составляется смета расходов, в которой отражаются следующие позиции:

  •  транспортные расходы;
  •  проживание;
  •  питание;
  •  медицинское обеспечение;
  •  хозяйственные расходы;
  •  материалы для культурно-развлекательных мероприятий;
  •  рекламно-сувенирная продукция;
  •  представительские расходы.

Смету составляет руководитель отдела «Туризма и спорта», затем она подписывается главным бухгалтером и утверждается директором ДДиЮ.

6 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ

В кадровом составе ДТЭЦ нет человека, который бы профессионально и целенаправленно занимался маркетингом и рекламой. Но общими силами работников организации, делается все возможное для продвижения и успешной реализации продукта. Проводятся различные мероприятия и акции, направленные на знакомство с деятельностью центра, привлечение внимания и развитие интереса со стороны потенциальных, удержание постоянных клиентов:

  •  27 сентября – во Всемирный День туризма праздник -  подведение итогов лета «Ах, как хочется вернуться в городок»;
  •  25-27 октября – осенний учебно-тренировочный поход;
  •  10 ноября – Весёлые старты и спортивные игры для всех кружковцев ДДиЮ;
  •  16 – 19 декабря – зимний учебно-тренировочный поход;
  •  28 декабря – Новогодняя дискотека;
  •  22-24 марта – весенний учебно-тренировочный поход;
  •  15 мая – кастинг «Виват, инструктор!».

Также собственными силами проводятся маркетинговые исследования. Чаще всего используется такой метод сбора данных, как анкетирование. Оно проводится среди детей, отдыхавших в т/о городке летом, участвовавших в экскурсии или посещавших любое другое мероприятие, организованное ДЭТЦ. Полученная информация подробно анализируется, делаются определенные выводы, ведется работа над ошибками, учитываются все пожелания и предложения. Как показала практика, обратная связь позволяет вести деятельность более эффективно, целенаправленно, избегая повторения ошибок и неудач.

В течении года ведется работа над рекламными плакатами и буклетами. Рекламные материалы распространяются среди детских образовательных и спортивных учреждений, а также предприятий и организаций города.

Так как основной целевой аудиторией являются дети и подростки, то эффективным средством продвижения ДТЭЦ «Самал» может стать Интернет. Начата работа над сайтом, создана группа в популярной среди молодежи социальной сети «Мой мир». Данные ресурсы позволяют ознакомиться с работой городка, пообщаться с инструкторами и другими сотрудниками ДТЭЦ, посмотреть отзывы отдыхавших детей и их родителей.

ДТЭЦ использует систему скидок как метод стимулирование продаж. Скидки предоставляются постоянным клиентам, и организованным группам. Например, если в группе 12 и более человек, руководитель может ехать бесплатно.

Но в целом, уровень маркетинга ДТЭЦ «Самал» на довольно низком уровне. Организация не может проводить полноценную маркетинговую работу из-за нехватки денежных средств.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Принципы:  «молодые воспитывают молодых», свобода выбора у детей, сочетание инновационного и традиционного – всё это является  стержнем «Самала», выгодно отличает его от подобных лагерей и делает городок уникальным и востребованным со стороны детей и родителей. Накопленный за 20 лет опыт работы городка, идеи, проверенные на практике позволяют с уверенностью говорить о том, что проект интересен и эффективен.

При всем этом имеется ряд проблем и сложных вопросов, требующих решения:

  •  низкий уровень поддержки со стороны государства, в том числе местных исполнительных органов;
  •  отсутствие собственной территории, помещений и тренировочной базы подготовки;
  •  отсутствие денежных дотаций, кроме родительских, работа ведется только за счёт реализации путёвок;
  •  проблема с организацией транспортного обслуживания, маленький и недостаточно оснащенный автопарк;
  •  текучесть кадров.

Но все же ДТЭЦ «Самал» имеет большие перспективы. Методы и принципы деятельности предприятия проверены на практике и успешно работают. Получив достаточное финансирование и решив существующие проблемы, «Самал» заслуженно может стать флагманом детско-юношеского туризма в Казахстане.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ДОЛЖНОСТНЫЕ ИНСТРУКЦИИ СОТРУДНИКОВ ГОРОДКА «САМАЛ»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Сотрудники городка, независимо от распределения обязанностей, несут персональную ответственность за жизнь и здоровье детей, в том числе и за нравственное, являются образцом для подражания детям;

Выполняют в городке не только ту работу, что определена  в должностных инструкциях, но и по необходимости другую, определяемую обстоятельствами и распоряжениями начальника городка;

Привносят в содержание городка новое, повышают свой профессиональный уровень, чтобы быть интересными детям;

КОМЕНДАНТ ГОРОДКА

  1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

На должность коменданта туристско-оздоровительного городка «Самал» может быть назначено лицо не моложе 18 лет, прошедшее медицинское освидетельствование и признанное годным к работе в данной должности на период работы городка, прошедшее инструктаж по работе.  

Комендант является материально ответственным лицом и подчиняется начальнику городка.

2. ФУНКЦИИ

Сохранение материальной базы городка, обеспечение всем необходимым для работы   и создание нормальных условий труда.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

  •  несёт ответственность за материальную базу городка;
  •  организует своевременную инвентаризацию и списание пришедшего в негодность снаряжения;
  •  способствует  развитию и пополнению материальной базы городка;
  •  в интервале между сменами руководит проведением генеральной уборки и санобработки всей территории городка с применением моющих и дезинфицирующих средств, разрешённых к применению в Республике Казахстан;
  •  обеспечивает выполнение детьми санитарно-гигиенических норм, контролирует соблюдение ими опрятного внешнего вида, чистоты одежды, установленного порядка в кемпингах, жилых домиках, столовой, на территории городка;
  •  обеспечивает соблюдение детьми дисциплины и порядка в соответствии с установленным режимом;
  •  организует дежурство детей в кемпингах, в жилых домиках, в столовой, на закрепленной  за группой территории городка;
  •  проходит периодическое медицинское обследования;
  •  обеспечивает безопасное проведение воспитательного процесса, строгое соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, санитарных и противопожарных правил; немедленно ставит в известность администрацию городка об обнаружении у детей оружия, пожаро–взрывоопасных предметов и устройств, ядов, наркотических и токсических веществ, иных изъятых из гражданского оборота вещей;
  •  оперативно извещает администрацию городка о каждом несчастном случае, принимает меры по оказанию доврачебной помощи;
  •  отвечает за чистоту и порядок в кемпингах и на территории городка; организует в помещениях дважды в день влажную уборку;  Полы в обеденном зале протираются влажной тряпкой после каждого приёма пищи;
  •  маркирует инвентарь; для туалетов маркировка сигнальная – оранжевой или красной краской, он хранится отдельно;
  •  контролирует очищение мусоросборников при заполнении их на 2\3 объёма и обрабатывание их с применением дезинфицирующих и дезинсекционных средств;
  •  совместно с инструкторами готовит необходимое оборудование для городка в течение года;
  •  вносит предложения по улучшению и оздоровлению условий проведения воспитательного процесса, а также доводит до руководства обо всех недостатках в обеспечении воспитательного процесса, снижающих деятельность и работоспособность организма детей.

4. ПРАВА

  •  участвовать в управлении городка в порядке, определяемом Уставом городка;
  •  на защиту профессиональной чести и достоинства;
  •  знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
  •  защищать свои интересы самостоятельно или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного с нарушением педагогом  норм профессиональной этики;
  •  на конфиденциальность дисциплинарного (служебного) расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  •  свободно выбирать и использовать методики воспитания, методические пособия и материалы;
  •  давать детям обязательные распоряжения, относящиеся к соблюдению дисциплины, привлекать детей к дисциплинарной ответственности.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Комендант несет ответственность за жизнь и здоровье детей, нарушение их прав и свобод в соответствии с законодательством РК.

За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительной причины Устава  и Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений начальника городка и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, администратор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью ребенка, а также совершение  иного аморального проступка администратор может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством   и Законом РК «Об образовании». Увольнение за подобный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.

6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ

Комендант:

  •  работает в режиме ненормированного рабочего дня;
  •  самостоятельно планирует свою работу на смену;
  •  получает от начальника городка информацию нормативно – правового  и организационно – методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами;
  •  работает в тесном контакте с инструкторами, организатором массовых дел, психологом, спортинструкторм; сопровождающими в пути, поварами, систематически обменивается по вопросам, входящим в его компетенцию,  с начальником городка.

МЕДИЦИНСКИЕ РАБОТНИКИ

1. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Осуществляют контроль за:

  •  качеством продуктов, поступающих на пищеблок, с регистрацией специальном журнале;
  •  условиями хранения продуктов и соблюдением сроков реализации;
  •  качеством приготовления пищи, технологией приготовления;
  •  санитарным состоянием пищеблока, мытьём посуды;
  •  соблюдением натуральных норм продуктов питания (по накопительной бухгалтерской ведомости каждые 10 дней);
  •  правильностью отбора и хранения суточной пробы;
  •  соблюдением правил личной гигиены сотрудниками пищеблока и дежурными по столовой;
  •  организацией питания детей, проведение «С» - витаминизации пищи;

Проводят организационно - подготовительную работу перед заездом детей:

Предварительно проверяют готовность к приёму детей: кемпингов, территории городка, мест купания и занятия спортом, осматривают окружающую местность;

Обязательно участвуют в приёмке перед въездом (совместно с представителем санитарно – эпидемиологической станции и начальником городка);

Обеспечивают оборудование медицинского кабинета и изолятора, оснащение их необходимым набором медикаментов и перевязочного материала; медицинской документации;

Проверяют  медицинские документы на каждого сотрудника т/о городка;

Лечебно – профилактическая работа в т/о городке «Самал»:

Проводят медицинский осмотр детей в первый день, с целью выявления больных и проверки наличия медицинских справок;

Проводят гигиеническое воспитание детей в городке (Мастерская развития), дни здоровья;

Ведут систематическое наблюдение за состоянием здоровья детей, особенно за детьми с отклонениями в состоянии здоровья (группа щадящего режима);

Составляют информацию для начальника городка и инструкторов, спортинструктора о состоянии здоровья детей, рекомендуемом режиме дня для детей с отклонениями в состоянии здоровья;

Проводят ежедневный амбулаторный приём с целью оказания помощи заболевшим; активное выявление заболевших детей, своевременная их изоляция, организация лечения и ухода за детьми, находящимися в изоляторе; осуществление  (при показаниях) госпитализации заболевших детей в лечебно – профилактические учреждения; оказание первой медицинской помощи, транспортировка в близлежащий стационар;

Осуществляют систематический контроль за санитарным состоянием и содержанием всех кемпингов и территории городка, источников водоснабжения;

Медицинский контроль: за организацией физического воспитания детей, за состоянием и содержанием мест занятий физической культурой; наблюдение за правильным проведением мероприятий по физической культуре и походов в зависимости от пола и состояния здоровья детей;

Систематический контроль за проведением оздоровительных мероприятий, в том числе закаливающих процедур – воздушные и солнечные ванны; купание и др.;

Участвуют в подготовке туристских походов (осмотр детей, ознакомление с маршрутом, местами отдыха, проверка одежды, обуви, наличие головных уборов, санитарной сумки), проведение бесед о режиме в походе;

Ведут медицинскую документацию;

Присутствуют в местах массовых мероприятий.

2. ПРАВА

Медицинские работники имеют право:

  •  участвовать в управлении городка;
  •  на защиту  профессиональной чести и достоинства;
  •  знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
  •  защищать свои интересы самостоятельно и или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного  с нарушением инструктора норм профессиональной этики;
  •  на конфиденциальность дисциплинарного (служебного) расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  •  давать детям обязательные распоряжения, относящиеся к соблюдению дисциплины, привлекать их к дисциплинарной ответственности.
  1.  ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Медицинские работники несут ответственность за:

  •  жизнь и здоровье детей, нарушение их прав и свобод в соответствии с законодательством РК;
  •  качество продуктов, поступающих на пищеблок, с регистрацией специальном журнале;
  •  условия хранения продуктов и соблюдение сроков реализации;
  •  качество приготовления пищи, технологию приготовления;
  •  санитарное состояние пищеблока, мытьё посуды;
  •  соблюдение натуральных норм продуктов питания (по накопительной бухгалтерской ведомости каждые 10 дней);
  •  правильность отбора и хранение суточной пробы;
  •  соблюдение правил личной гигиены сотрудниками пищеблока и дежурными по столовой;
  •  организацию питания детей, проведение «С» - витаминизации пищи;
  •  санитарное состояние пищеблока, мытьё посуды;
  •  правильность отбора и хранение суточной пробы;
  •  осуществление систематического контроля за санитарным состоянием и содержанием всех кемпингов и территории городка, источников водоснабжения;
  •  медицинский контроль: за организацию физического воспитания детей, за состояние и содержание мест занятий физической культурой; наблюдение за правильным проведением мероприятий по физической культуре и походов в зависимости от пола и состояния здоровья детей;
  •  систематический контроль за проведением оздоровительных мероприятий, в том числе закаливающих процедур – воздушные и солнечные ванны; купание и др.;
  •  ведение медицинской документации;

За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительной причины Устава  и Правил внутреннего трудового распорядка, законных распоряжений начальника городка и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, шеф – повар несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью ребенка, а также совершение  иного аморального проступка администратор может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством   и Законом РК «Об образовании». Увольнение за подобный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.

СПОРТИНСТРУКТОРА ГОРОДКА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция разработана на основе тарифно – квалификационной характеристики спортинструктора, утвержденной приказом Министерством  Образования и науки РК.

1.2. Спортинструктор назначается и освобождается от должности начальником городка.

1.3. Спортинструктор должен иметь высшее профессиональное образование без предъявлений к стажу педагогической работы. При необходимости на должность спортинструктора может быть назначено лицо, не моложе 18 лет.

1.4. Спортинструктор подчиняется непосредственно администратору городка.

1.5. В своей деятельности спортинструктор руководствуется Конституцией и законами РК, указами Президента РК, решениями Правительства РК, органов управления образованием всех уровней по вопросам детей; правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также Уставом и локальными правовыми актами городка (в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями начальника, настоящей должностной инструкцией).

1.6. Спортинструктор соблюдает Конвенцию о правах ребенка.

2. ФУНКЦИИ

Физкультурно – оздоровительная работа в городке согласуется с врачом и планом работы и предусматривает следующее:

  •  утренняя гимнастика (пробежка, музыкальная разминка и др.)
  •  закаливание: воздушные и солнечные ванны, обтирание, обливание, душ, купание;
  •  обучение плаванию;
  •  радиальные туристские походы;
  •  спортивные соревнования;
  •  мастерская «Тир»;
  •  военно - туристско – спортивная эстафета (игра);
  •  обучение детей до начала занятий правильному и безопасному пользованию спортивным инвентарём и оборудованием.

3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Спортинструктор:

  •  готовит спортинвентарь до выезда в городок;
  •  несёт ответственность за сохранность спортинвентаря, в случае порчи и утраты своевременно оформляет финансовые документы;
  •  во время спортивных соревнований и занятий предусматривает меры безопасности по охране здоровья детей;
  •  при организации спортивных занятий соблюдает эпидемиологические                                                              требования;
  •  проверяет наличие у детей спортивной формы и обуви на спортплощадке;
  •  в сухую погоду спортплощадку поливает водой за 20 минут до начала занятий;
  •  проводит (совместно с врачом) оценку эффективности оздоровления детей;
  •  купание проводит в установленное по режиму дня время или с разрешения начальника городка и медицинского работника после измерения температуры воды и установления продолжительности пребывания детей в воде;
  •  за 2 дня до начала смены сдает методические разработки спортивных  дел и в конце каждой смены отчет о проделанной работе;
  •  купание проводит группами не свыше 10 – ти человек при двухкратном просчете детей – перед заходом в воду и после выхода из воды;
  •  организует выход детей на зарядку (музыкальную разминку) и совместно с спортинструктором  обеспечивает ее проведение;
  •  организует и обеспечивает участие детей в спортивно-оздоровительных мероприятиях;
  •  соблюдает права и свободы детей;
  •  при организации жизни в городке учитывает индивидуальные особенности каждого ребёнка;
  •  принимает участие в разработке содержания работы городка, вносит предложения по улучшению и оздоровлению условий в обеспечении воспитательного процесса;
  •  заботится о нравственном и физическом здоровье вверенных ему детей, принимает всевозможные меры для предупреждения несчастных случаев с детьми;
  •  проявляет заботу о здоровье детей, обеспечивают все условия для этого, и выполняет рекомендации врача городка;
  •  своим примером формирует доброжелательный стиль отношений между  детьми, в городке, создает условия для здорового образа жизни, самореализации детей;
  •  проходит периодическое медицинское обследования;
  •  оперативно извещает администрацию городка о каждом несчастном случае, принимает меры по оказанию доврачебной помощи.

4. ПРАВА

Спортинструктор имеет право:

  •  участвовать в управлении городка;
  •  на защиту  профессиональной чести и достоинства;
  •  знакомиться с жалобами и другими документами, содержащими оценку его работы, давать по ним объяснения;
  •  защищать свои интересы самостоятельно и или через представителя, в том числе адвоката, в случае дисциплинарного расследования или служебного расследования, связанного  с нарушением инструктора норм профессиональной этики;
  •  на конфиденциальность дисциплинарного (служебного) расследования, за исключением случаев, предусмотренных законом;
  •  свободно выбирать  и использовать методики воспитания, методические пособия и материалы;
  •  давать детям обязательные распоряжения, относящиеся к соблюдению дисциплины, привлекать их к дисциплинарной ответственности.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Спортинструктор несет ответственность за жизнь и здоровье детей в городке, нарушение их прав и свобод в соответствии с законодательством РК. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительной причины Устава и Правил внутреннего трудового распорядка городка, законных распоряжений начальника городка и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей Инструкцией, инструктор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

За применение, в том числе однократное, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью ребенка, а также совершение иного аморального проступка инструктор может быть освобожден от занимаемой должности в соответствии с трудовым законодательством и Законом РК «Об образовании». Увольнение за подобный проступок не является мерой дисциплинарной ответственности.

За виновное причинение городку или участникам воспитательного процесса  ущерба в связи с исполнением (неисполнение) своих должностных обязанностей спортинструктор несет материальную ответственность в порядке и в пределах,  установленных трудовым и или гражданским законодательством.

За употребление спиртных напитков и пребывание в нетрезвом состоянии на территории городка, курение в присутствии детей, а также допуск распития алкоголя и курение со стороны детей инструктор несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством.

6. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ. СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ

Спортинструктор:

  •  работает в режиме ненормированного рабочего дня;
  •  в соответствии с общим составляет совместно с администратором план проведения массовых дел, в которые рекомендуется включать как мероприятия, спортивные игры, требующие активности, так и дела, дающие возможность расслабиться и отдохнуть. План работы утверждается администратором не позднее двух дней с начала планируемого периода;
  •  представляет администратору  программу спортивного дня, игр до начала смены;
  •  получает от начальника и администратора городка  информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами;
  •  работает в тесном контакте с инструкторами, организатором массовых дел, комендантом, звукооператором; систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в его компетенцию, с администрацией.

Организаторы массовых дел в городке:

  1.  Участвуют в разработке,  проектировании содержания городка,  составлении сценариев и плана смены;
  2.  Проводят праздники, конкурсные программы с учётом Концепции городка, интересов и возрастных особенностей детей в соответствии с планом работы городка;
  3.  Составляют и подбирают методические разработки сценариев праздников, программ, конкурсов и пр.;
  4.   Участвуют в составлении Альманаха и фильма по итогам лета.

Руководители Мастерских развития:

  1.  Планируют работу в соответствии с Концепцией и общим планом работы городка;
  2.  Проводят занятия с учётом возрастных и индивидуальных особенностей детей;
  3.  Проводят занятия на высоком методическом уровне;
  4.  Используют инновационные методики в проведении занятий;
  5.  Несут ответственность за жизнь и безопасность детей во время  своих занятий.

Звукооператор:

1. Способствует развитию технической материальной базы городка в соответствии со временем и интересам детей;

2. Содержит технику в рабочем состоянии и несёт материальную ответственность за неё;

3. Использует технику по назначению и по её возможностям;

4. Несёт ответственность за соблюдение техники безопасности (электричество, газовые плиты, пожарное состояние)  в городке;

5. Участвует в составлении фильма, альманаха по итогам лета.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

« Утверждаю»:

Директор___________А.Молтакова

«_____»_____________2009 г.

ПОЛОЖЕНИЕ

«О проведении туристско-оздоровительного городка «Самал» в Алматы»

Цель:

Оздоровление и восстановление физических, психологических сил ребёнка.   Организуя оздоровительную работу, мы исходим из определения здоровья как «состояние полного физического, духовного и социального благополучия, а не только отсутствие болезней и физических дефектов».

Задачи:

  1.  Способствовать    воспитанию  казахстанского    патриотизма  и  толерантности;
  2.  Создать условия для физического, психического оздоровления  и социального благополучия  детей;
  3.  Познакомить детей с природными, историческими памятниками Казахстана, способствовать воспитанию бережного отношения к природе;
  4.  Способствовать физическому, интеллектуальному и коммуникативному развитию детей.

Организаторы:

Детский туристско – оздоровительный центр «Самал» КГКП «Дворец детей и юношества» при акимате Карагандинской области.

Участники:

Школьники города с 11 до 17 лет.

Время проведения:

с 22 июня по 6 августа 2009 г.

Место проведения:

г. Алматы. Иле – Алатауский Государственный Национальный Природный Парк.


НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ДТЭЦ «САМАЛ»

Учебно-методическое

Спортивное

кскурсионное

Социально-реабилитационное

Оздоровительное

Начальник   городка

Организационно-

методический

отдел

Хозяйственно-

оздоровительный

отдел

Культурно-

массовый

отдел

  •  Администратор
  •  Организатор

программ

  •  Звукооператор,

ди- джей

  •  Шеф-повар
  •  Повар
  •  Кухработник
  •  Комендант
  •  Водитель
  •  Доктор
  •  Диетсестра
  •  Психолог

  •  Руководители

Мастерских

  •  Инструктора
  •  Плаврук
  •  Спортинструктор
  •  Турорганизатор




1. самый лучший способ сделать цвет светлее или темнее- Хорошо настало время повертеться Здесь
2. Золотая осень 3 класс Клочко Г
3. ТЕМА 1 ПРЕДПРИЯТИЕ В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ [2] ТЕМА 2
4. Менеджмент
5. 1 ldquo;Hello Worldrdquo; із Hibernte 6 1
6. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата мистецтвознавства Льві
7. Славянская ярмарка
8. Курсовая работа- Операційна система Linux
9. Public Reltions в туризме
10. АНАЛИЗ ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИБЫЛИ ООО «КОЛОРИКА»
11. РЕФЕРАТ дисертації на здобуття наукового ступеня доктора технічних наук Сімферополь 2008
12. тематика ребятаВ жизни нужный всем предметБез неё не состоится на луну полет ракетБез неё нельзя учитьсяБ
13. тема любви Прежде всего она раскрывается через взаимоотношения Ильи Обломова и Ольги Ильинской
14. тематичних дисциплін Полтавського політехнічного коледжу НТУ ldquo;ХПІrdquo; Протокол від
15. Понимание философского текста как смыслотворчество
16. неотъемлемая часть жизни человека
17. Актуальные проблемы детской спортивной медицины
18. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИНФОРМАТИКЕ ДЛЯ СТУДЕНТОВ ФАКУЛЬТЕТА ОБЩЕЙ МЕДИЦИНЫ И СТОМАТОЛОГИИ
19. Тема дипломного проекта работы Гаврилова Лариса Александровна
20. создать новый слой