Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
«Расчет степени управленческой нагрузки
начальника кадрового отдела ООО РОСИНДО»
Цель работы: обработка навыков практического применения знаний по темам
« организационная структура предприятия», «миссия и цели организации», «процессное управление» и рассчитать степень управленческой нагрузки начальника кадрового отдела с ограниченной ответственностью «РОСИНДО». Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
1) собрать всю информацию о деятельности организации, управляющего ( миссию организации, систему целей организации и кадрового отдела в частности, бизнес-процессы, реализуемые отделом, функциональные обязанности сотрудников отдела)
2) систематизировать ее
3) проанализировать с точки зрения управленческой нагрузки
4)сделать выводы на основании полученных данных.
Объектом исследования является кадровый отдел, предметом – деятельность управляющего и его подчиненных, основные и вспомогательные бизнес-процессы, процессы управления и развития отдела, оценка рекомендуемого диапазона управления руководитела
2. Описание организации
Общество с ограниченной ответственностью «РОСИНДО» зарегистрировано 13 мая 1993 года регистратором Инспекция Министерства Российской Федерации по налогам и сборам по Выборгскому району Санкт-Петербурга. Юридический адрес: 194223, город Санкт - Петербург, улица Курчатова, дом № 4. Место нахождения предприятия (фактический адрес), город Санкт Петербург, улица Курчатова, дом №4.
Учредителями ООО «РОСИНДО» является Чан Ван Нян. Предприятие создано без ограничения срока деятельности. ООО «РОСИНДО» представляет собой комплекс услуга. Главным основным видом деятельности является «Деятельность ресторанов и кафе». Основная отрасль компании - «Общественное питание».
Целями организации являются обеспечение услуг о туризме, строительстве, поставке Вьетнамских товаров.
Основными видами деятельности предприятия являются:
Компания ООО «РОСИНДО» осуществляет следующие виды деятельности (в соответствии с кодами ОКВЭД, указанными при регистрации):
Источниками образования имущества предприятия являются:
Предприятия поделено на 5 основные единицы: главный офис и два ресторана, один технический участок и один офис, который управляет деятельностью туризма и импортом Вьетнамских товаров. Директор рестораны управляет только рестораном и потом дает отчёт директору ООО РОСИНДО. Технический участок составляют дворники, плотники, электрогазосварщики, штукатуры, маляры, электрики, монтажники ВСТСиО. Это отдел обслуживает деятельности строительства (ремонт мест общего пользования в многоквартирных жилых домах). За деятельностью каждого участка следит мастер. Мастера ведут отчетность о проделанной работе перед главным инженером, который отчитывается непосредственно перед директором. Главный офис занимается учетом и отчетностью, его составляют главный бухгалтер, бухгалтер-экономист, заведующий складом, инспектор по кадрам, делопроизводитель, инспектор по договорам, главный инженер, директор.
Общая численность работников на дату составления отчёта составляет 71 человек.
ООО «РОСИНДО» также заключают договоры и представители коммерческих организаций: различные торговые, туристические и обслуживающие фирмы.
Главный офис
(Директор ООО РОСИНДО)
Технический участок
( Главный инженер)
Офис
(Директор офиса)
Ресторан
( Директор Ресторана )
Ресторан
( Директор Ресторана )
Импорт Вьетнамских товаров
Туризм
Ремонт мест общего пользования в многоквартирных жилых домах
Обслуживание мест общего пользования многоквартирных жилых домах в
3Описание отдела
Кадровый отдел организует работу по ведению документации, принимает участие в разработке кадровой политики и кадровой стратегии предприятия, возглавляет работу по комплектованию предприятия кадрами и формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, принимает и регистрирует корреспонденцию. Основные задачи кадровой Задачи кадровой службы работы на предприятии можно распределить по направлениям. Учетно-контрольное направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:
- прием работников на предприятие;
- учет работников;
- увольнение работников;
-работа с временно отсутствующими работниками предприятия (находящихся в отпусках, отсутствующих по болезни, убывших в командировки и т. п.).
Планово-регулятивное направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:
-подбор (поиск и отбор) работников для предприятия;
-расстановка работников предприятия;
-перемещение работников предприятия;
-становление в должности и адаптация работников.
Отчетно-аналитическое направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:
-изучение работников;
-оценка работы работников;
-аналитическая работа;
-подготовка отчетов.
Координационно-информационное направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:
- профессиональная подготовка (обучение и переподготовка) работников;
- организация приема работников предприятия (по служебным и личным вопросам);
- работа с письменными обращениями работников предприятия;
- архивная и справочная работа.
Организационно-методическое направление кадровой работы предполагает решение следующих основных задач:
- документирование деятельности работников предприятия;
- кадровая работа в подразделениях предприятия;
- планирование кадровой работы;
- руководство кадровой работой.
Все задачи отдела кадров определяются спецификой работы организации, при этом учитываются:
- размеры организации;
- направление бизнеса (производство, торговля, сфера оказания услуг населению);
- стратегические цели организации;
- стадия развития организации;
- численность персонала;
- приоритетные задачи работы с персоналом.
Обязанности и структура отдела кадров может быть различной и в зависимости от вида деятельности организации.
3.1 Общие положения
организации.
организации.
На должность Руководителя назначается лицо, имеющее высшееюридическое или экономическое образование и стаж работы в должности руководителя отдела кадров не меньше 2 лет. Структура и штат отдела кадров утверждаются генеральным директором организации.
Должностные обязанности работников отдела кадров устанавливаются должностными инструкциями.
В своей деятельности отдел руководствуется:
- Трудовым кодексом РФ;
- другими нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудовогоправа;
- нормативными методическими документами по ведению кадрового¦
делопроизводства;
- уставом Организации;
- настоящим Положением.
3.2 Основные цели, задачи, функции
3.2.1. Цель деятельности отдела кадров - организационно-
документационное обеспечение кадровой работы в организации.
3. 2.2. Для реализации цели своего предназначения отдел кадров решает следующие основные задачи
- организация работы по обеспечению подбора, расстановки, использованию сотрудников Организации
- формирование стабильно работающего коллектива
- создание кадрового резерва;
- организация системы учета кадров
3.2.3. Функции отдела кадров
- разработка планов комплектования кадров в соответствии с программой¦
развития Организации
- разработка штатного расписания
- оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством
- учет сотрудников (в том числе автоматизированный), оформление личных дел, подготовка и выдача по требованию работника справок и копий документов
- прием, заполнение, хранение и выдача трудовых книжек
- документальное оформление служебных командировок
- составление графиков отпусков и учет использования отпусков, оформление отпусков в соответствии с графиком отпусков
- становление в должности и адаптация работников
- перемещение сотрудников Организации
- работа с временно отсутствующими сотрудниками (находящимися в
отпуске, на больничном, в командировке
- подготовка и систематизация материалов для аттестационной комиссии,
участие в аттестации сотрудников Организации
- оценка работы сотрудников
- подготовка материалов для представления работников к поощрению и
награждению
- профессиональная подготовка, дополнительная подготовка и
переподготовка сотрудников
- изучение движения кадров, анализ текучести кадров, разработка мероприятий по ее устранению
- формирование кадрового резерва
- организация табельного учета
- осуществление контроля и инструктажа работников отдела кадров
- организация контроля за соблюдением трудовой дисциплины и прави릦внутреннего трудового распорядка
- контроль соблюдения социально-психологического климата в
организации предупреждение трудовых конфликтов
3.3 Полномочия
Отдел кадров в пределах своей компетенции имеет право
- требовать от всех структурных подразделений Организации необходимые для полноценной работы отдела кадров документы и материалы, а также данные о работниках
- давать в пределах своей компетенции указания структурным подразделениям Организации по подбору, учету, расстановке и подготовке кадров
- контролировать в структурных подразделениях Организации соблюдение в отношении работников трудового законодательства, предоставление установленных льгот и компенсаций;
- вносить предложения руководству Организации по вопросам совершенствования работы с кадрами
- вести переписку по вопросам подбора кадров и другим вопросам, входящим в компетенцию отдела и не требующим согласования с руководителем организации
- представлять в установленном порядке интересы Организации по вопросам относящимся к компетенции отдела кадров, во взаимоотношениях с государственными и муниципальными органами, другими организациями и учреждениями.
3.4. Взаимодействие
Отдел кадров в своей деятельности взаимодействует:
- со всеми структурными подразделениями Организации по кадровым
Вопросам
- с юридическим отделом - по правовым вопросам, возникающим в процессе реализации мероприятий кадровой работы, для получения информацииоб изменениях в действующем трудовом законодательстве РФ, по правовому обеспечению при подготовке кадровых документов;
- с бухгалтерией - по вопросам оплаты труда, расчета потребности в
рабочей силе и списочной численности работников, текучести кадров, подготовки справок и проектов приказов о приеме, перемещении, увольнении и очередных отпусках работников, по штатному расписанию, табелю учета рабочего времени, листках временной нетрудоспособности для оплаты, по подготовке справок о заработной плате для оформления пенсий по возрасту и инвалидности;
- со службой материально-технического обеспечения иадминистративно-технического обслуживания - по вопросам обеспечения и обслуживания
- с информационно-техническим отделом - по вопросам программно-технического обслуживания отдела, эксплуатации и ремонта электронно-вычислительной техники
3. 5. Ответственность
- Ответственность за надлежащее и своевременное выполнение отделом функций, предусмотренных настоящим Положением, несет Руководитель.
- На Руководителя возлагается персональная ответственность
- Организацию деятельности отдела по выполнению задач и функций, возложенных на отдел.
- Организацию в отделе оперативной и качественной подготовки и исполнения документов, ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями
- Соблюдение сотрудниками отдела трудовой и производственной дисциплины
- Обеспечение сохранности имущества, находящегося в отделе, и соблюдение правил пожарной безопасности.
- Подбор, расстановку и деятельность сотрудников отдела
- Соответствие действующему законодательству визируемых (подписываемых) им проектов приказов, инструкций, положений, постановлений и других документов.
- Сотрудники отдела кадров при оценке деловых качеств работников организации обязаны исходить только из официально полученных данных и материалов и не вправе разглашать имеющиеся данные о личной жизни работников
- Ответственность сотрудников отдела кадров устанавливается их должностными инструкциями
3.6. Заключительные положения
Изменения, дополнения и уточнения в настоящее Положение вносятся приказом генерального директора Организации по представлению начальника отдела кадров\
Положение подлежит переутверждению не реже одного раза в три года.
4 Миссия и цели организации
Миссия
ООО «РОСИНДО» видит свою миссию в максимально качественном и быстром обслуживании жителей города вкусной едой за минимальную стоимость.
Лозун организации: « РОСИНДО - быстро, вкусно, полезно и доступно»
Целями компании являются:
1. Рыночная цель
• увеличить объем продаж на 7% за год;
• увеличить объем продаж Вьетнамские товары, которые импортированы из Вьетнама на 12% за год;
Достижение цели возможно при увеличении рекламы на метро и интернет
2. Производственная цель
• постоянно (ежедневно) обеспечивать необходимый объем продукции; (контролировать количество оставшейся продукции на складе, своевременно заказывать необходимую продукцию согласно плану закупок, который подсчитывается программно. Расчет требуемой продукции ведется относительно такого же дня недели за предыдущее время работы чайной);
• увеличить скорость обслуживания гостей, сократив время обслуживания до 10 минут; (это можно сделать, мотивируя сотрудников к лучшей работе, например, объявив конкурс на лучшего работника этой чайной, провести в течение следующего месяца работы)
3. Организационная цель
5. Цели отдела.
Основной целью кадрового является своевременное обеспечение организации персоналом требуемого качества и в необходимой численности.
Другими ее целями можно считать:
1) Обеспечение условий реализации предусмотренных трудовым законодательством прав и обязанностей граждан;
2) Рациональное использование кадрового потенциала;
3) Формирование и поддержание эффективной работы трудовых коллективов.
Цель отдела кадров — сохранение квалифицированных работников в условиях нестабильного производства и наем новых работников.
Функции отдела кадров: обеспечивать кадрами организацию (наем, расстановка, увольнение); вести кадровое делопроизводство; анализировать текучесть кадров и дисциплину труда; учитывать движение персонала; подготавливать кадровые приказы и др.
Дерево целей отдела кадров
6. Задачи отдела