тема маркетинговой информации классификация маркетинговой информации и методы её сбора
Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-03-05
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Перечень экзаменационных вопросов 7 семестр 080500
- Концепция современного маркетинга.
- Эволюция теории и практики маркетинга.
- Принципы, цели и функции маркетинга.
- Основные компоненты комплекса маркетинга и их характеристика.
- Информационное обеспечение маркетинга: система маркетинговой информации, классификация маркетинговой информации и методы её сбора.
- Маркетинговые исследования: сущность, виды и типовая схема их проведения.
- Характеристика основных направлений маркетинговых исследований.
- Методы проведения маркетинговых исследований и сбора информации.
- Внешняя маркетинговая среда деятельности организации.
- Внутренняя маркетинговая среда деятельности организации.
- Анализ рынка и конкуренции.
- Методы сбора первичной информации для маркетингового исследования.
- Методы сбора вторичной информации для маркетингового исследования.
- Получение первичых данных с помощью экспертных оценок.
- Экспериментальные методы исследования.
- Инструментарий опроса как метода получения маркетинговых данных: формы вопросов, шкала измерения, композиция анкеты, процедура проведения опроса, выборка.
- Сущность маркетинговой сегментации рынков. Основные критерии рыночной сегментации.
- Особенности сегментации потребительских и бизнес-рынков.
- Выбор целевых сегментов рынка и стратегии их достижения. Позиционирование.
- Прогнозирование сбыта на основные виды товаров (услуг).
- Покупательское поведение потребителей: процесс принятия решения о покупке, факторы поведения потребителей.
- Особенности делового покупательского поведения.
- Товар как элемент комплекса маркетинга: атрибуты товара (продукта), классификация (по длительности использования и осязаемости, по сфере потребления, особенностям потребительского поведения, в зависимости от сложности покупочного решения).
- Классификация потребительских товаров. Особенности маркетинга для различных групп потребительских товаров.
- Классификация продуктов делового назначения. Особенности маркетинга для различных групп деловых продуктов.
- Концепция жизненного цикла продукта, основные стадии и их характеристика. Виды ЖЦТ.
- Формирование товарного ассортимента.
- Оценка конкурентоспособности товара.
- Брэнд и торговая марка: сущность и характеристика. Виды марочных стратегий. Брэндинг.
- Процесс создания нового продукта: основные этапы и их характеристика.
- Цена и ценообразование в маркетинге: механизм расчета исходной цены товара.
- Цена и ценообразование в маркетинге: методы установления базовой цены товара.
- Цена и ценообразование в маркетинге: стратегии ценообразования.
- Цена и ценообразование в маркетинге: коррективы базовой цены, специальные цены.
- Маркетинговые каналы распределения: функции, структура и типы. Товародвижение.
- Организация системы сбыта и выбор типа маркетингового канала.
- Типы посреднических структур. Дилеры и дистрибьюторы.
- Оптовая и розничная торговля как звенья маркетингового канала: основные функции и характеристики.
- Интенсивность дистибуции. Конфликты в маркетинговых каналах.
- Вертикальные, горизонтальные и гибридные маркетинговые системы распределения.
- Управление каналами распределения.
- Физическая дистрибуция и управление логистикой.
- Коммуникации в системе маркетинга: сущность, процесс разработки маркетинговых коммуникаций.
- Средства маркетинговых коммуникаций и критерии их выбора.
- ATL, BTL, TTL средства продвижения.
- Мерчендайзинг.
- Партизанский маркетинг.
- Event – маркетинг.
- Маркетинг отношений.
- Методы формирования бюджета и оценки эффективности маркетинговых коммуникаций
- Критерии выбора средств маркетинговых коммуникаций.
- Реклама: основные характеристики, преимущества, недостатки. Классификация видов рекламы и средств распространения рекламы, их характеристика, преимущества и недостатки.
- Планирование рекламной кампании, определение рекламного бюджета и оценка эффективности рекламных мероприятий.
- Паблик рилейшнз (связи с общественностью): сущность, преимущества и недостатки. Документы, используемые в ПР-деятельности.
- Планирование, организация и оценка эффективности ПР.
- Личные продажи как средство маркетинговых коммуникаций: сущность, виды. Основные этапы процесса персональных продаж.
- Организация и управление службой сбыта, ориентированной на личные продажи.
- Сущность, виды, основные средства продвижения продаж (стимулирования сбыта). Преимущества и недостатки продвижения продаж.
- Особенности продвижения продаж, ориентированного на потребителя.
- Особенности продвижения продаж, ориентированного на деловой рынок.
- Разработка кампании продвижения и оценка ее результатов.
- SWOT – анализ как метод формирования корпоративной стратегии.
- Матрицы BCG и GE: сущность, процедура составления.
- Матрица роста Ансоффа и ее использование для выбора маркетинговой стратегии.
- Основные типы организационных структур службы маркетинга на предприятии.
- Организация и управление деятельностью службы маркетинга на предприятии.
- Сущность, принципы маркетингового планирования. Роль плана маркетинга, бизнес-плана в системе производственного планирования.
- Процесс разработки плана маркетинга. Типовая структура плана маркетинга.
- Маркетинговый контроль и аудит: сущность, основные направления и процедура проведения.
- Особенности международного маркетинга.