Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Содержание
|
[1] Задание 2 [2] Задание 3 [3] Задание 4 [4] Задание 5
[5] |
Задание 1
Дайте определение терминам.
Ответ:
Решение оформим в виде таблицы:
Таблица – Определения к терминам
|
Термин |
Определение |
|
Документооборот |
это движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления. |
|
Формуляр |
бланк для занесения каких-либо сведений. |
|
Инструкция (должностная) |
документ, регламентирующий производственные полномочия и обязанности работника. |
|
Приказ |
это правовой акт руководителя организации или его заместителей, содержащий обязательные поручения для подчиненных структурных подразделений, должностных лиц и рядовых работников. |
|
Справка |
это документ информационного характера, что описывает, подтверждает и устанавливает факты, события. |
|
Деловое письмо |
это документ, применяемый для связи, передачи информации на расстояние между двумя корреспондентами, которыми могут быть и юридические, и физические лица. |
|
Телефонограмма |
это обобщенное название различных по содержанию документов, выделяемых в связи со способом устной передачи текста по каналам телефонной связи. |
|
Доверенность |
документ, выдаваемый одним лицом другому для представительства перед третьим лицом. В соответствии с законодательством России доверенность может быть как в простой письменной форме, так и нотариально удостоверенной. |
|
Анкета |
методическое средство для получения первичной социологической и социально-психологической информации на основе вербальной коммуникации. |
|
Гриф (ограничения, согласования, утверждения) |
это реквизит официального документа, придающий нормативный или правовой характер его содержанию. |
|
Извещение |
документ, составление которого целесообразно при необходимости проинформировать предприятие, его структурные подразделения или иные учреждения о предстоящих общественных событиях, таких как: конференции, выставки, совещания, семинары, тренинги и т.д. |
|
Архивная карточка |
учетный документ, содержащий название, сведения о количестве, составе документов архивного фонда и месте его хранения, предназначенный для централизованного государственного учета архивных документов Архивного фонда Российской Федерации. |
|
Оригинал документа |
в документообороте термин «оригинал» употребляется в отношении первого, основного экземпляра документа. |
|
Тезаурус |
специальная терминология, более строго и предметно — словарь, собрание сведений, корпус или свод, полномерно охватывающие понятия, определения и термины специальной области знаний или сферы деятельности, что должно способствовать правильной лексической, корпоративной коммуникации (пониманию в общении и взаимодействии лиц, связанных одной дисциплиной или профессией); в современной лингвистике — особая разновидность словарей, в которых указаны семантические отношения (синонимы, антонимы, паронимы, гипонимы, гиперонимы и т. п.) между лексическими единицами. Тезаурусы являются одним из действенных инструментов для описания отдельных предметных областей. |
|
Формулировка |
словесное выражение какой-либо мысли, придание ей словесной формы |
Ваш магазин «Колосок» (в составе торгового дома «Полесье»), специализирующийся на продаже хлебобулочных изделий, перешел на самообслуживание. По результатам работы вам (директору магазина) необходимо подготовить справку для генерального директора торгового дома «Полесье», где должны найти отражение:
- организационные проблемы (создание благоприятных условий труда, причины конфликтов между продавцами и покупателями, сокращение товарных потерь из-за «забывчивости» покупателей и др.);
- технологические проблемы (состояние торгово-технологического оборудования, оборудования складского помещения, участие в ярмарочных кампаниях и др.).
Ответ
магазин «Колосок» Генеральному директору
ТД «Полесье»
Г-ну Дятлову И.Л.
Справка
02.02.2014 г. №10
О повышении эффективности деятельности магазина
Для повышения эффективности деятельности магазина «Колосок» необходимы экономические и организационные мероприятия для решения основных проблем магазина, в частности это:
- Меры для решения организационных проблем - создание благоприятных условий труда, выявление и устранение причин конфликтов между продавцами и покупателями, сокращение товарных потерь из-за «забывчивости» покупателей;
- Меры для решения технологические проблем – улучшение состояния торгово-технологического оборудования, оборудования складского помещения, участие в ярмарочных кампаниях.
Директор магазина «Колосок» Лебедев Лебедев А.Р.
Какими языковыми формулами (не менее пяти формул) можно выразить следующие элементы смысла (фрагменты делового письма):
Таблица - Пример оформления задания
|
Элемент |
Языковая формула |
|
Благодарность |
11. Очень любезно с Вашей стороны... 12. Благодарим за столь большой вклад в... 13. Я высоко ценю Вашу доброту... 14. Я очень благодарен Вам за помощь... 15. Мы рады получит Ваше письмо. |
Ответ
Решение оформим в виде таблицы:
Таблица – Языковые формулы элементов смысла
|
Элемент |
Языковая формула |
|
Просьба |
|
|
Выражение сожаления, соболезнования |
|
|
Напоминание |
|
|
Отказ |
|
|
Разрыв отношений |
|
В соответствии с правилами составления автобиографии и резюме составьте сравнительную таблицу свойств этих документов
Ответ
Решение оформим в виде таблицы:
Таблица – Сравнительная таблица составления автобиографии и резюме
|
Свойство документа |
Автобиография |
Резюме |
|
Основные реквизиты |
название документа (автобиография); имя, отчество, фамилия автора; |
Резюме - тот документ, из которого работодатель получает первую информацию о претенденте на вакансию и составляет свое мнение о нем. Основные составляющие бланка резюме: фамилия, Имя и Отчество, цель, контактные координаты, образование, трудовой опыт в обратном хронологическом порядке, навыки работы, дополнительная информация. |
|
Расположение основных реквизитов (дата, наименование документа, текст, подпись и т.д.) |
Автобиография подписывается и датируется составителем, хранится в личном деле сотрудника. |
Резюме подписывается и датируется составителем. |
|
Способ изложения информации |
Форма изложения – повествовательная, от первого лица. |
Работа должна быть краткой, но содержательной, цепляющей. |
|
Характер информации |
Все сведения даются в хронологической последовательности и так, чтобы можно было составить представление о жизненном пути, деловой квалификации и общественно–политической деятельности данного человека. |
Основное требование такого документа - полнота нужных сведений и лаконизм изложения. |
|
Языковые особенности |
Деловой стиль документа |
Деловой стиль документа |
|
Способ оформления |
Типового формуляра для биографии не существует и составляется она в произвольной форме. Однако отдельные составные части и реквизиты должны содержаться в автобиографии обязательно. Пишет автобиографию от руки на листе бумаги форматом А4 либо на специальном бланке. |
Нет единых правил написания этого документа. Для каждого конкретного случая составляется отдельное резюме. Пишется от руки на листе бумаги форматом А4 либо на специальном бланке. Объём резюме не должен превышать 2 листов формата А4, самым лучшим вариантом считается 1 лист.. |
В практике трудоустройства применяется и резюме, и автобиография. А различаются они, прежде всего, тем, что первый документ используется преимущественно в коммерческих структурах, второй - в государственных учреждениях.
Напишите от своего имени заявление с просьбой выслать вам материал для исследования.
Ответ:
Директору ООО «Перфект»
Зайцевой Е.В.
Администратора
Гаевской Виктории Николаевны
Заявление
Прошу просьбой выслать мне материал о маркетинговый материал о деятельности вашей фирмы для исследования. Данный материал необходим мне для написания практической части курсовой работы по дисциплине «Маркетинг организации».
|
25.01.2014 |
Гаевская |
PAGE 5