Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Особенности работы пользователей компьютеров
Исследования, проведенные специалистами Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) показали, что у профессиональных операторов и канцелярских служащих, которые в своей деятельности используют видеодисплейный терминал (ВДТ), чаще встречаются нарушения органов зрения, опорно-двигательного аппарата, центральной нервной, сердечно-сосудистой, иммунной и половой систем, заболевания кожи. Необходимо отметить, что уже в первые годы внедрения ВДТ в Европе и США были зафиксированы значительное количество жалоб операторского персонала на общее недомогание, преждевре-менную усталость, головную боль, нарушение функций органов зрения, которые осуществляли неблагоприятное психофизиоло-гическое влияние на самочувствие и работоспособность опера-торов. Однако, в то время основное внимание уделялось развитию техники, а человек оставался без необходимой защиты.
В условиях современного производства, которое характери-зуется массовым характером и широким применением компьютерной техники прошлые приоритеты претерпели существенную трасформацию. В центре внимания отечественных и зарубежных специалистов стоит вопрос по определению характера и условий труда пользователей компьютеров, функциональных изменений в динамике выполнения трудовых заданий, заболеваемости и состояния здоровья, разработки средств защиты.
Исследования медиков-гигиенистов, психологов, светотехников и специалистов по охране труда и эргономики показали, что современная профессия пользователя ВДТ принадлежит к умственному труду, который характеризуется:
Кроме того, при работе с дисплеями на электронно-лучевых трубках возникает влияние на пользователя целого ряда факторов физической природы — электростатические поля, радиочастотное и рентгеновское излучение и тому подобное.
Установлено, что состояние организма пользователя значительно зависит от типа работы на ВДТ и условий ее выполнения. В общем, все пользователи компьютеров разделяются на профессионалов и непрофессионалов. К последним можно отнести лица, которые используют компьютер эпизодически и он является для них не основным, а только вспомогательным средством (научно-технические работники, библиотекари, студенты, школьники, торговые работники и др.).
Деятельность профессионалов можно разделить на три группы:
Необходимо отметить, что такое разделение достаточно условно, поскольку данный вопрос еще не достаточно разработан и нуждается в детальном изучении. Однако, понятно, что для каждой категории пользователей компьютеров характерны свои особен-ности влияния комплекса неблагоприятных факторов трудового процесса и условий труда.
В Институте медицины труда Академии медицинских наук Украины проводились исследования интенсивности заболевае-мости лиц, которые используют в своей работе компьютер. Была изучена заболеваемость работников с разной длительностью использования компьютеров и характером деятельности самих пользователей. Рассматривались три группы пользователей: в первую вошли системные инженеры-програмисты (длитель-ность работы за компьютером более 6 часов в день), во вторую —инженеры-економисты, которые в своей работе используют уже разработанное программное обеспечение (длительность работы от 4 до 6 час.), в третью — математики-постановщики задач, которые использовали компьютеры не более чем 2 часа в день. Данные о заболеваемости разных групп пользователей компьютеров и контрольной группы приведено в табл. 1..
Таблица 1.
Уровень заболеваемости (%) лиц, длительность и интенсивность использования ВДТ у которых была разной
|
Состояние здоровья |
Пользователе ВДТ |
Контрольная группа |
||
|
1 группа |
2 группа |
3 группа |
||
|
Функциональные нарушения ЦНС (астенопичний синдром и др.) |
15,6 |
8,2 |
6,3 |
2,7 |
|
Болезни системы кровообращения |
57,7 |
60,3 |
29,2 |
23,0 |
|
Болезни органов дыхания |
20,0 |
21,7 |
11,2 |
4,1 |
|
Болезни органов пищеварения |
40,0 |
38,6 |
29,8 |
18,9 |
|
Здоровые |
6,7 |
20,1 |
29,8 |
46,6 |
Т. е., здоровых среди обследованных пользователей ВДТ оказалось в несколько раз меньше, чем в контрольной группе. Из приведенных данных видно, что физиологические нарушения чаще наблюдаются у пользователей, которые дольше и интенсивнее использовали ВДТ.
Кроме того, по данным ряда авторов у пользователей, которые интенсивно используют компьютер в условиях значительных умственных напряжений достаточно часто (40—70%) возникают психологические и поведенческие нарушения (нервозность, раздражение, тревога, нерешительность, замкнутость и тому подобное).
Исследование особенностей трудового процесса на компьюте-ризированных рабочих местах ряда предприятий, которые занимаются издательско-полиграфической деятельностью (редак-ции, издательства, типографии) показало, что по субъективным показателям (жалобы) робота из ВДТ вызывает разнообразные симптомы негативного влияния на здоровье пользователей. Жалобы операторов компьютерного набора и редакторов и корректоров, которые в процессе своей работы использовали компьютер, преобладают так называемые "глазные" симптомы (боль и рези в глазах) отмечались у 50 – 80% пользователей в зависимости от стажа работы (от 1 года до 5 лет). Характерным также есть тот факт, что чем больший стаж работы за компьютером, тем более очевидный его неблагоприятное влияние на здоровье пользователя.Частые также головная боль и общая усталость (17,6-55,7%), особенно в конце рабочего дня. Причем у корректоров и редакторов такие симптомы встречаются чаще. Достаточно значительный процент жалоб связан из опорно-мускульной системой (боль в области спины и шеи, усталость мышц рук - 15-45%), особенно у операторов компью-терного набора.
Довольно часто пользователи компьютеров работают при отклонениях от гигиенических и эргономическихх требований, которые регламентированы соответствующими нормами. Так, операторы компьютерного набора часто работают в неблаго-приятных микроклиматических условиях, при недостаточном естественном и нерациональном искусственном освещении, повышенном уровне шума и тому подобное. Кроме того, компьютеризированные рабочие места, как правило, не оснащенные специальной производственной мебелью, которая имеет необходимые регуляции для обеспечения оптимальной рабочей позы пользователя. Сам же трудовой процесс характеризуется значительными психоэмоциональными нагрузка-ми, особенно при правке и корректуре текста, монотонией, общей гиподинамией на фоне значительных физических нагрузок, которые приходятся лишь на кисти рук (оператор компьютерного набора набирает за изменение в зависимости от квалификации и сложности текста 25—40 тысяч знаков). Учитывая неблагоприятное влияние целого комплекса разнообразных производственных факторов у пользователей могут развиться определенные расстрой-ства здоровья, которые связаны с работой за компьютером.