Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Уважаемые клиенты,
1 ноября состоится объединение ТрансКредитБанка и банка ВТБ24 под именем ВТБ24. Все лучшее, к чему клиенты привыкли в ТрансКредитБанке, останется доступным и после объединения.
Объединение ВТБ24 и ТрансКредитБанка уникальный проект, в центре которого находятся интересы клиентов обоих банков и стремление предоставить им еще более качественные финансовые услуги на самом современном уровне.
ВТБ24 один из крупнейших российских банков, около 750 офисов которого работают в 69 регионах страны. ВТБ24 входит в международную финансовую группу ВТБ и специализируется на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса. ВТБ24 сохранит лучшие практики ТрансКредитБанка, дополняя наиболее востребованные предложения новыми преимуществами.
Преимущества интеграции ТрансКредитБанка и ВТБ24:
гарантия сохранности ваших средств в надежном банке с государственным подходом
выгодные предложения по вкладам, кредитам наличными, кредитным картам и VIP-обслуживанию от ВТБ24
возможность получать банковский сервис в объединённой сети офисов и банкоматов
доступ к современным каналам и технологиям взаимодействия с банком мобильному банку, интернет-банку
новый уровень обслуживания
ВТБ24 гарантирует вам полное исполнение обязательств и сохранение всех финансовых условий по продуктам, ранее оформленным в ТрансКредитБанке
Ответы на часто задаваемые вопросы:
В какой момент я смогу воспользоваться услугами офисов банка ВТБ24?
В 2013 году ВТБ24 начал продажу своих продуктов в сети ТрансКредитБанка. По продуктам ВТБ24 клиенты ТрансКредитБанка смогут обслуживаться во всех отделениях ВТБ24.
После присоединения возможность совершения операций по ранее оформленным в ТрансКредитБанке продуктам будет доступна во всех офисах бывшего ТрансКредитБанка, а с 2014 г., после получения карты ВТБ24, такая возможность появится и в офисах ВТБ24. Таким образом, у клиентов будет возможность обслуживаться в привычных офисах ТрансКредитБанка и в наиболее удобных по расположению отделениях ВТБ24.
Поменяется ли стоимость обслуживания зарплатной карты ТрансКредитБанка после присоединения к ВТБ24?
После присоединения ТрансКредитБанка к ВТБ24 обслуживание зарплатной карты останется бесплатным.
Как держатели зарплатных карт могут воспользоваться интернет-банком ВТБ24?
После перехода на зарплатные карты ВТБ24 клиенты смогут воспользоваться всеми дистанционными сервисами банка ВТБ24, для этого будет необходимо заполнить заявление на подключение к системе «Телебанк» в офисе ВТБ24.
Как и в какой момент будет производиться замена карт ТрансКредитБанка на карты ВТБ24?
Замена карт ТрансКредитБанка на карты ВТБ24 будет осуществляться централизованно в 2014 году по графику, согласованному с руководством организации, в которой работает клиент. До момента выдачи новой карты ВТБ24 карта ТрансКредитБанка продолжит действовать и полностью сохранит свою функциональность. Комплект документов для оформления новой карты будет подготовлен ВТБ24 самостоятельно. Комиссия за оформление новой карты взиматься не будет.
Останется ли возможность автоматического погашения кредитов ТрансКредитБанка и ВТБ24 с зарплатных карт?
Данный функционал сохранится.
Вырастут ли ставки по кредитам после присоединения ТрансКредитБанка к ВТБ24?
Ставки по ранее выданным кредитам останутся без изменений. Условия кредитования ТрансКредитБанка и ВТБ24 уже максимально сближены. Таким образом, клиенты ТрансКредитБанка сохранят возможность кредитования на привычных специальных условиях*.
Произойдут ли какие-либо изменения в условиях программы «Социальная ипотека» после присоединения ТрансКредитБанка к ВТБ24?
ВТБ24 продолжит кредитование сотрудников РЖД в рамках программы «Социальная ипотека». Условия по ранее оформленным договорам останутся прежними, дополнительных действий со стороны клиента не потребуется.
Изменятся ли номера банковских счетов после присоединения ТрансКредитБанка к ВТБ24?
Номера банковских счетов клиентов ТрансКредитБанка останутся без изменений (поменяются только платежные реквизиты банка).
Смогу ли я обслуживаться в том же офисе, что и ранее?
Да, после присоединения все офисы ТрансКредитБанка, расположенные по привычным для клиентов адресам, продолжат функционировать без изменений.
В каких банкоматах можно осуществить снятие наличных денежных средств с карты ТрансКредитБанка без комиссии?
В связи с тем, что ТрансКредитБанк входит в состав группы ВТБ, у клиентов есть возможность без комиссии снимать собственные денежные средства в банкоматах ВТБ24 (ЗАО) и ОАО «Банк Москвы».
Объединенная банкоматная сеть составляет около 11 000 устройств, из которых более 3700 банкоматов работают круглосуточно и установлены в свободном доступе. За снятие средств в рамках кредитного лимита будет взиматься комиссия по тарифам** ТрансКредитБанка.
Где можно посмотреть список банкоматов ВТБ24 и Банка Москвы?
Списки банкоматов и офисов Банков размещены на сайтах www.vtb24.ru и www.bm.ru.
Удобный сервис по поиску ближайшего банкомата ВТБ24 есть в приложении «Мобильный банк ВТБ24», доступном для платформ iOS, Android, Symbian, WindowsMobilе. Более подробную информацию можно получить на сайте www.vtb24.ru в разделе «Мобильный банк».
*Более подробную информацию об условиях можно получить на сайте ВТБ24 www.vtb24.ru либо по телефону «горячей линии» ВТБ24 8 (800) 100-24-24.
**Более подробную информацию о тарифах за снятие наличных с кредитных и овердрафтных карт ТрансКредитБанка можно получить на сайтеwww.tcb.ru либо по телефонам «горячей линии» ТрансКредитБанка 8(495)500-30-03, 8(800)775-24-24.