Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
|
1. Понятие социального процесса: признаки. Представляет собой развертывание социальных явлений во времени и в пространстве в виде упорядоченной последовательности действий. Субъекты социального процесса - социальные институты (государство, гражданское общество, политические партии и т.д.), социальные общности Основание соц.процесса- соц.изменение (изменение обществ.устройства). Социальный процесс – относительно однородная серия явлений (идентифицирована и проверяема), связанных взаимными причинными или структурно-функциональными зависимостями. Соц.явление- взаимодействие акторов и субъектов. Признаки:Любой процесс имеет свой жизненный цикл, развивающийся во времени.Процесс предполагает наличие структуры и динамики, обеспечивающих ему устойчивый и направленный характер, упорядочивающий ход пронизывающих его социальных изменений. Структура процесса включает в себя совокупность всех входящих в него участников, содействующих факторов, условий и пр. Динамика процесса базируется на показателях силы и масштабах происходящих изменений, их продолжительности и рабочего ритма. Процесс характеризуется масштабом, направленностью, интенсивностью, составом и характером стимуляции. Виды: Эволюционный и революционный Функционирования и развития (воспроизводство качественного состояния и переход к новому качеству) Прогрессивные и регрессивные (Здравоохранение, образование и т.д.). |
2.Понятие политического процесса: субъекты процесса. Политический процесс - это последовательная, внутренне связанная цепь политических событий и явлений, а также совокупность последовательных действий различных субъектов политики, направленных на завоевание, удержание, укрепление и использование политической власти в обществе. Субъекты – государство, политические партии, органы зак, исп. и суд. власти. Политический институт — воспроизводимая с течением времени совокупность норм и правил, а также организационного потенциала, упорядочивающих политические отношения в определенной сфере политической жизни. Выделяются следующие стадии политического процесса: конституирование, образование политической системы; воспроизведение компонентов и признаков данной системы; принятие и исполнение политико-управленческих решений; контроль за функционированием и развитием политической системы |
3 Понятие социально-экономического процесса. Это совокупность процессов создания и функционирования социально-экономической системы, характеризующих динамику изменения ее параметров на том или ином уровне хозяйствования. это социальные процессы, вызванные экономическим неравенством социальных субъектов. Они делятся на процессы жизнеобеспечения, занятости, оплаты труда, социальных гарантий. Жизнеобеспечение включает обеспечение питанием, одеждой, обувью; жилищно-коммунальные услуги; обеспечение предметами быта и культуры; медицинские, юридические услуги; образование; обеспечение правопорядка; услуги транспорта и коммуникационные; обеспечение отдыха и досуга. Социальные гарантии — условное понятие, подразумевающее бюджетные и внебюджетные выплаты социально защищаемым группам населения: одиноким матерям, инвалидам, престарелым и др. Особенностью социально-экономических процессов является их тесная привязка к деятельности предприятий (хозяйствующих субъектов), крупных национально-государственных систем, регионов, которая определяет масштабы, уровень, темпы и цели происходящих в русле этих объектов изменений. В основе социально-экономических процессов лежит цикл «инновации-инвестиции», предопределяющий логику развертывания волн экономической конъюнктуры на каждом из рассматриваемых уровней. Лежащая в основе этого цикла модель Н. Кондратьева предусматривает координацию двух глобальных экономических процессов — роста и упадка. Достигая максимума, тенденция роста производства сменяется его снижением. Вместе с тем снижается объем инвестиций, что, в конечном счете, неизбежно приводит к сдерживанию инновационных процессов. Снижение инновационной активности, вызывая сокращение эффективности производства, способствует возникновению масштабных войн за передел ресурсов. Войны приводят к резкому повышению цен на продукцию и падению стоимости рабочей силы, что вызывает стагнацию и создает благоприятные условия для инновационного прорыва. Типы: Сознательные и стихийные Управляемые и неуправляемые |
4. Эволюционный, функциональный и институциональный подходы к исследованию социальных процессов. Институциональный (Спенсер, Колет). Институты представляют собой форму существования и концентрации социального опыта в сфере использования ресурсов, они регламентируют поведение социальных групп, индивидов в экономических, политических и социальных средах. Институт обеспечивает основное внешнее влияние на поведение социальных субъектов. ( религия, брак и семья, экономическая система, система права, политическая структура общества, банки, образование и т.д.). Ориентация на реализацию целей, задач, функций. Норма->регулятор. Политическая власть в РФ не имеет институциональных оснований. Она персонифицирована. Основания утрачивают свое значение. Если бы был институт, то фигура заменяема. Структурно-функциональный (Дюркгейм). подход акцентирует внимание на внутренних, структурно-функциональных особенностях системы и среды, обуславливающих тот или иной способ и характер действия и взаимодействия между субъектами процессов. Единицами анализа при этом выступают большие структуры системы (рынок, власть) и сама система в целом и их структура. Основное внимание уделяется анализу макроуровня процесса – совокупности реакций системы на воздействие окружающей среды в целях формирования решений, приемлемых для ведущих групп интересов. Введение определения функции позволило связать конкретные проявления социальной жизни с некими общими смысловыми формами общественного бытия, способствующими целостности и самобытности крупных общественных формирований Характерна некоторая статичность. В основе общества лежит функциональное единство. Эволюционный (Спенсер). Общество развивается по восходящей линии от низших форм к высшим. Это движение постоянно и необратимо. Все общества, все культуры проходят путь от менее развитого состояния к более развитому по единому заранее установленному образцу. Например, Спенсер считал, что сущность эволюционных изменений и прогресса заключается в усложнении общества, в усилении его дифференциации, в отмирании "неприспособленных" индивидов, социальных институтов, культур и выживании и процветании "приспособленных". Классический эволюционизм рассматривает изменения как строго линейные восходящие и развивающиеся по единому сценарию. При этом считалось, что существующие в настоящее время примитивные общества показывают нам, что представляло собой развитое общество в прошлом, а развитое общество показывает, каким станут примитивные общества в будущем. Феноменологический подход—социальное поведение направляется субъективной интерпретацией человеком событий окружающей среды. Конфликтологический подход (Маркс, Энгельс). Пространство рассматривается в динамике. Стороны в процессе являются конфликтующими сторонами. Конфликт – процесс. В основе развития общества видят противоречия. Конфликт - неотъемлемая часть бытия, главный двигатель общественного развития. Конфликт – это не дисфункция, не аномалия, а норма отношений между людьми, необходимый элемент социальной жизни, который дает выход социальной напряженности, энергии деятельности, порождая социальные изменения различного масштаба. Социальный конфликт – это форма отношений между субъектами по поводу разрешения острых противоречий, возникших в ходе их взаимодействия. |
||||||||||||||||
|
5. Типологизация социальных процессов по П. Штомпке: критерии типологизации. 1 критерий: Форма и очертания процессов. Основные виды процессов: 1.Направленные (процесс необратим, каждая его стадия оказывает влияние на последующую.) 2.Ненаправленные- социализация ребенка, экспансия городов, рост населения, технологическое развитие индустрии и т. д. -Хаотичные (агрессия демонстрации, национальный экстремизм) -Циклические (развиваются по спирали. Кризис, стагнация, демографический взрыв) Направленные процессы могут быть восходящими, нисходящими, линейными (стадии развития человеческих культур, развитие капитализма) и нелинейными (смена общественно-экономических формаций). 2 критерий: Результат итогового процесса. Процессы, приводящие к возникновению совершенно новых условий, состояний общества, социальной структуры, развития экономики и т. д., называют «морфогенетическими». Например, образование новых групп, ассоциаций, партий, новых городов, принятие новой конституции, распространение нового технологического изобретения и др. Эти процессы («морфогенезис») следует отличать от простой трансмутации, приводящей лишь к модификации, реформации развития (образование, пенсионное обеспечение и др.). Среди данного типа процессов можно выделить так называемое простое репродуцирование: компенсаторные, адаптивные, гомеостатические, уравновешивающие или поддерживающие процессы, т. е. приспособление к окружающим условиям и сохранение статус-кво (например, социализация личности). Расширенное репродуцирование — означает количественное увеличение без фундаментальных, качественных изменений (например, увеличение разрыва между уровнями социального неравенства, бюрократизация госуправления и т. д.). 3 критерий: Осознание процессов в обществе. «Явные» — процессы, где мы осознаем цель и результат. (реформа правил дорожного движения, приватизация розничной торговли, ликвидация однопартийной системы, реформа высшего образования и т. д.). «Латентные» (или скрытые) — те процессы, где неизвестен результат и их сложно распознать (Например, большинство людей долго не осознавало, что индустриализация наносит ущерб окружающей среде. Так называемое экологическое сознание — феномен относительно недавний.) «Процесс — бумеранг» — ожидания общества неоправдываются относительно результата, являются обратными. (Например, пропагандистская кампания может усилить то отношение, которое она была призвана уничтожить (Норд-ост)). 4 критерий: Причины и движущие силы процесса. Эндогенные – причины носят внутренний характер (потенциальные возможности меняющейся реальности). Экзогенные – внешний характер (ответ на вызов извне). Авторитарный политический режим — внешняя причина по отношению к социальным процессам, уровень бедности населения — внешняя причина по отношению к процессам изменения в экономике Спонтанные – идут снизу (поведение потребителей, продавцов, работников и нанимателей). Спланированные – спускаются сверху.(спланированные – процесс инициируется и управляется с определенной целью. приватизация, увеличение рождаемости)
Социальные процессы происходят на 3 уровнях социальной реальности: макро-, мезо-, микроуровне. Макропроцессы осуществляются на уровне мирового сообщества, национальных государств, регионов, этнических групп. По времени они самые продолжительные (глобализация). Мезопроцессы охватывают большие сообщества, ассоциации политических партий и движений, армии, бюрократию (например, кризис партии, коррупция власти и др.). Микропроцессы протекают в повседневной жизни человеческих индивидов: в малых группах, семьях, школах, коллективах, кружках и т. д. (любовь, конфликт, конкурс и т. д.).
— быстротекущие (смена власти) — мгновенные, короткие; — долговременные (строительство нового типа общества) — на целые поколения и исторические эпохи. |
6. Управление социально-экономическими и политическими процессами. Социальные процессы складываются из действий людей, поэтому управлять социальными процессами значит управлять действиями социальных групп и личностей, направлять их активность в определенное русло, организовывать их деятельность в заданном направлении. Управляемые – процессы, которые допускают различную степень контроля, вмешательства на различных этапах его прохождения. Неуправляемые процессы – контроль над прохождением которых, вмешательство в их течение, невозможно. Система управления социальными процессами включает следующие компоненты: механизм управления, структуру управления, объекты управления, функции управления, кадры управления, процесс управления. Система управления - это форма реализации взаимодействия и развития отношений управления, выраженных прежде всего в законах и принципах управления, а также в целях, функциях, структуре, методах, процессе и механизме управления. К основным функциям управления социальными процессами относятся планирование и прогнозирование, организация, координация и регулирование, стимулирование и обучение, анализ и контроль. |
7 Научное исследование: основные виды прикладных исследований социально-экономических и политических процессов. Исследование — это вид систематической познавательной деятельности, направленной на получение новых знаний, информации и т. д., на изучение определенных проблем на основе специальных стандартизированных методов. Принято классифицировать и типы исследований. Наиболее распространенная классификация: Теоретические исследования: направлены на получение научного знания о процессе. Прикладные исследования: направлены на решение конкретной проблемы, на получение практической пользы от результатов исследования. Например, принятие управленческих решений. Однако это деление крайне условное: ни одно из прикладных исследований не может быть совершено без неких теоретических аспектов в полученной информации, также, в свою очередь, любое новое знание и информация могут быть превращены в методику или технологию исследования конкретного процесса. В силу специфики нашего курса мы будем отдавать предпочтение изучению методов прикладных исследований, предполагая, что необходимая совокупность теоретических исследований уже совершена. Основные виды прикладных исследований социально-экономических и политических процессов: 1) по объектам: — прогнозные исследования; — маркетинговые исследования; 2) по методам, используемым в ходе их реализации: — формальные, логические методы; — количественные методы (статистические); — социологические методы; 3) по характеру инициирования: — фундаментальные; — заказные. |
8. Особенности социально-экономических и политических процессов в России 1 – особенность нерасчлененности политики и экономики, социальных и личных отношений. Политика не отделена от других сфер жизни в силу незрелости институтов гражданского общества, которые должны ее ограничивать и контролировать. Несформированность гражданского общества является одной из особенностей социального развития России. В этих условиях социальный процесс характеризуется всепроникающей способностью политики, которая пронизывает все сферы жизни общества. Ни один вопрос экономического, социального, духовного развития не решается без вмешательства властных структур. 2-особенность – отсутствие консенсуса между участниками социального образа жизни. В России не было традиции консенсуса, и ее невозможно было укоренить за несколько лет реформ. Другая же причина конфликтности социального процесса кроется в различном понимании ценностей свободы и демократии у зарождающихся социальных сил. 3-особенность социального процесса в России состоит в его неструктурированности. Обманчиво кажущееся многообразие участников российской социальной жизни, поскольку их реальная роль и социальные функции достаточно ограниченны. Способности политических партий выражать интересы гражданского общества весьма условны. 4-особенность в отсутствии интеграции среди участников процесса, что является следствием отсутствия в обществе единой коммуникационной системы. Вертикально организованный социальный процесс функционирует через диалог между властью и обществом, в котором последнее доносит свои требования до властных структур посредством разветвленной системы представительства. Однако подобной системы представительства интересов в России не было, поскольку отсутствует традиция такого диалога. 5-особенность в том, что в основе лежит активный социальный стиль, состоящий в навязывании обществу нововведений со стороны государства. Тем самым властные структуры делают поведение субъектов политики предсказуемым. 6-особенностью российского социального процесса является высокая концентрация социальной власти и ресурсов в руках правящей элиты, что заставляет контрэлиту и оппозицию оформляться и выступать в качестве радикальных движений, а не социальных оппонентов. |
||||||||||||||||
|
9 Социальный факт и его разновидности. Социальный факт в обычном понимании – единичное, общественно значимое событие или совокупность однородных событий, типичных для той или иной сферы социальной жизни или характерных для определенных социальных процессов. Социальный факт обладает независимой реальностью. В научном или более широком - познавательном смысле под социальным фактом имеется в виду знание о событии, которое описано с учетом специфики социальной ситуации, в которой оно имело место. Научные факты, т.е. о таких, которые включены в совокупные научные знания об обществе и отражены в книгах, рукописях, научных докладах или зафиксированы иным способом. Наука различает три вида социальных фактов: Действия, поступки людей, отдельных индивидов или больших социальных групп. Продукты человеческой деятельности (материальные и духовные). Словесные (вербальные) действия: мнения, суждения, оценки. Примерами таких социальных фактов могут быть: переход Суворова через Альпы, пирамида Хеопса, слова, сказанные Архимедом: "Дайте мне точку опоры, и я сдвину земной шар". |
10. Формы работы с фактологическим материалом. Обработка полученной в ходе сбора информации может осуществляться, по меньшей мере, по пяти направлениям: 1.по событиям информация подразделяется по различным основаниям типизации событий, среди которых наиболее значимыми являются: скорость их протекания, вызывающие их причины, частота проявления, результаты воздействия и пр. Этот информационный блок распространен больше других, поскольку события занимают наибольшую долю проблемного поля исследуемых процессов; 2.по основанию кадровых ресурсов информация делится на разделы, соответствующие компетенции различных профессиональных или социальных групп. При этом ведущими критериями их идентификации являются демографические (пол, возраст, национальность) и социально-экономические (образование, профессиональная принадлежность, уровень доходов, трудовой стаж и пр.). Деление информации по кадровому признаку дает возможность распределять ее между различными производственными подразделениями, исполнителями или группами потребителей для ее более эффективного использования заинтересованными сторонами либо для создания концептуальной модели (теории), либо для формирования адекватной модели поведения; 3.по продукции и материалам информация дифференцируется на группы сведений о результатах и средствах проектируемых действий. Структуризация информации по данному основанию служит формой организации экономической деятельности хозяйствующими субъектами, предваряющей процесс производства и сбыта продукции или услуг. Основу этой информации составляют сведения о количестве, качестве, стоимости продукции, ее объеме, технических характеристиках и пр.; 4.информация по финансовым показателям включает в себя материальное и ресурсное обеспечение результатов запланированной деятельности. Такая информация раскрывает сведения о затратах, ожидаемых доходах, графике освоения ресурсов, источниках финансирования и пр.; 5.по средствам поддержки информация содержит нормативно-правовую базу, освещение событий в СМИ, решения административных органов, то есть все то, что способно довести информацию в гораздо более глобальных масштабах, чем если бы она оставалась у непосредственных пользователей. Как можно видеть из вышеприведенной классификации, одна часть информации направлена на создание концептуальной схемы (теории), позволяющей объяснять сочетание входящих в фактологическую базу данных и отношения между ними, а другая — на организационное сопровождение деятельности, предполагающей применение концептуальной схемы не только для объяснения явлений, но и их возможного стимулирования. Формулировка концептуальной схемы (теории) является одним из завершающих этапов в процессе научного познания, когда разрабатываются новые цели и задачи, выдвигаются гипотезы, обобщается дополнительный массив информации. Благодаря разработанной концепции, осуществляется отбор выдвинутых ранее гипотез, подтверждается достоверность собранных фактов, углубляется понимание поставленной проблемы. |
11 Методы сбора информации: опрос, наблюдение, сравнение, эксперимент. Сравнение –способ анализа, ктр начинается с соотношения явлений, т.е. с синтетического акта, посредством которого анализируются сравниваемые явления, выделяется в них общее и различное. Существует несколько форм сравнения: с планом, с прошлым, с лучшим, со средними данными. С помощью сравнения выявляются причины, устанавливаются тенденции и взаимосвязи процессов, их развитие. Условие сравнения – сопоставимость показателей. Эксперимент — В научном методе — метод исследования некоторого явления в управляемых условиях. Отличается от наблюдения активным взаимодействием с изучаемым объектом. Обычно эксперимент проводится в рамках научного исследования и служит для проверки гипотезы, установления причинных связей между феноменами. Для этого исследователь моделирует ситуацию и приводит в действие гипотетическую причину, наблюдая за изменениями, которые эта причина вызывает. Эксперимент выполняет в исследовании социальных объектов две функции: достижение социального или экономического эффекта в практически-преобразовательной деятельности и проверка научной гипотезы. Специфика эксперимента заключается в том, что при его проведении очень трудно создать схожие условия и повторить результат. Однако системный характер эксперимента позволяет представить исследуемую проблему в максимальной полноте используемых при ее анализе элементов. Виды: Физический эксперимент — способ познания природы, заключающийся в изучении природных явлений в специально созданных условиях. В отличие от теоретической физики, которая исследует математические модели природы, физический эксперимент призван исследовать саму природу. Компьютерный (численный) эксперимент — это эксперимент над математической моделью объекта исследования на ЭВМ, который состоит в том что, по одним параметрам модели вычисляются другие ее параметры и на этой основе делаются выводы о свойствах объекта, описываемого математической моделью. Данный вид эксперимента можно лишь условно отнести к эксперименту, потому как он не отражает природные явления, а лишь является численной реализацией созданной человеком математической модели. Действительно, при некорректности в мат. модели — ее численное решение может быть строго расходящимся с физическим экспериментом. Психологический эксперимент — проводимый в специальных условиях опыт для получения новых научных знаний посредством целенаправленного вмешательства исследователя в жизнедеятельность испытуемого. Мы́сленный экспериме́нт— вид познавательной деятельности, в которой структура реального эксперимента воспроизводится в воображении. Как правило, мысленный эксперимент проводится в рамках некоторой модели (теории) для проверки её непротиворечивости. При проведении мысленного эксперимента могут обнаружиться противоречия внутренних постулатов модели либо их несовместимость с внешними (по отношению к данной модели) принципами, которые считаются безусловно истинными. Критический эксперимент — эксперимент, исход которого однозначно определяет, является ли конкретная теория или гипотеза верной. Этот эксперимент должен дать предсказанный результат, который не может быть выведен из других, общепринятых гипотез и теорий. Наблюдение-восприятие событий исследователем. В отличие от обыденного, научное наблюдение отличается тем, что: 1)Оно подчинено ясной цели и задачам; 2) планируется и проводится по заранее обдуманной процедуре; 3) все данные фиксируются в протоколах (или бланках) наблюдения; 4) информация, полученная путем наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость. Различают включенное и простое наблюдение. При включенном наблюдении исследователь имитирует вход в социальную среду и анализирует события как бы «внутри». В простом наблюдении он регистрирует событие «со стороны». Опрос – анкетный и интервью. Анкетный – жестко фиксированный порядок вопросов, четкое указание формы ответа. |
12 Эффективность решения. Методы, используемые при принятии решений. Решение – определение варианта преодоления проблемной ситуации. Ключевое свойство эффективного решения - обязательное наличие альтернатив, обеспечивающих целесообразность и осознанность их свободного выбора на основе научного расчета, сравнения вариантов и выбора лучшего варианта по большинству показателей. Методы: балансовый, нормативный и морфологический. Нормативный метод предполагает использование норм и нормативов в принятии управленческих решений. Разделяется на Количественные нормы (нормативы) имеют, как правило, форму ограничений по минимальной, усредненной и максимальной величине. Качественные нормы выражаются в форме предписаний и законодательных актов, определяющих образцы санкционированного в рамках данной ситуации поведения. Использование нормативного метода позволяет сузить спектр всех возможных альтернатив, замкнув их перечень на соблюдение принятых нормативов. Использование балансового метода позволяет определить оптимальное соотношения между доходными и расходными статьями бюджета программы. Установление балансов в потреблении материальных ресурсов дает возможность соблюсти пропорции в распределении объемов финансирования между различными разделами программы. Морфологический анализ ориентирован на выявление оптимальных решений на базе множества комбинаций свойств объекта проектирования. Применение морфологического прогноза возможно в широком диапазоне, начиная от анализа узких технических проблем и заканчивая областью социальных исследований, где проблема выбора стоит наиболее остро. Это и делает использование морфологического метода весьма актуальным для анализа современных проблем. Суть метода заключается во всестороннем изучении проектируемого объекта с точки зрения определения возможных вариантов проектирования. Неформальные (эвристические) методы – интуитивные (Архимед) основаны на аналитических способностях лиц, принимающих управленческие решения. Это совокупность логических приемов и методики выбора оптимальных решений руководителем путем теоретического сравнения альтернатив с учетом накопленного опыта. базируются на интуиции менеджера. преимущество – принимаются они оперативно, недостаток – эти методы не гарантируют от выбора ошибочных (неэффективных) решений. Коллективные методы – мозговой штурм: обсуждения и принятия решения предполагают определение круга лиц, участников данной процедуры (коллективной работы). Чаще всего это временный коллектив (и руководители, и исполнители). Главными критериями формирования такой группы является: компетентность, способность решать творческие задачи, конструктивность мышления и коммуникабельность. Это наиболее распространенный метод коллективной подготовки управленческих решений. Совместное генерирование новых идей и последующее принятие решений. Основным условием «мозгового штурма» является создание обстановки, максимально благоприятной для свободного генерирования идей. Метод Дельфи - это многотуровая процедура анкетирования. После каждого тура данные анкетирования дорабатываются и полученные результаты сообщаются экспертам. Первый тур анкетирования проводится без аргументации, во втором – отличающийся от других ответ подлежит аргументации или же изменить оценку может эксперт. После стабилизации оценок опрос прекращается и принимается предложенное экспертами или скорректированное решение. Количественные методы принятия решений. В основе лежит научно-практический подход, предполагающий выбор оптимальных решений путем обработки больших информационных массивов с помощью компьютерных технологий. В зависимости от типа математических функций, положенных в основу моделей, различают: линейное моделирование; динамическое программирование; вероятностные и статистические модели; теорию игр; имитационные модели. |
||||||||||||||||
|
13 Теория игр: ее применение в целях разрешения управленческих конфликтов. Теория игр —математический метод изучения оптимальных стратегий в играх. Под игрой понимается процесс, в котором участвуют две и более сторон, ведущих борьбу за реализацию своих интересов. Каждая из сторон имеет свою цель и использует некоторую стратегию, которая может вести к выигрышу или проигрышу — в зависимости от поведения других игроков. Теория игр помогает выбрать лучшие стратегии с учётом представлений о других участниках, их ресурсах и их возможных поступках Может рассматриваться как пример квантификации формальных моделей политического взаимодействия. В частности, квантификация позволяет выявить варианты стратегии, когда игрокам выгоднее сотрудничать, несмотря на наличие побудительного стимула к обману или конфронтации. В понятии игры моделируются два основных факта: а) каждый участник конфликта лишь частично контролирует ситуацию; б) каждый участник имеет свои интересы. Нормативное направление в Т.и. занимается исследованием вопросов, какие состояния игры считать справедливыми, равновесными, оптимальными, а также анализом свойств и способов достижения таких состояний. Дескриптивное направление изучает различные способы поведения игроков и свойства результирующих состояний. Экспериментально доказано, что при расширении игры до десяти и более этапов игроки уже не в состоянии пользоваться соответствующими алгоритмами и продолжать игру с равновесными стратегиями. В заключение следует особо подчеркнуть, что теория игр является очень сложной областью знания. При обращении к ней надо соблюдать известную осторожность и четко знать границы применения. Слишком простые толкования, принимаемые фирмой самостоятельно или с помощью консультантов, таят в себе скрытую опасность.использование соответствующего инструментария предпочтительно при принятии однократных, принципиально важных плановых стратегических решений, в том числе при подготовке крупных кооперационных договоров. |
14. Основные понятия системного подхода (выявление общих принципов и законов поведения систем независимо от природы составляющих ее элементов и отношений между ними): система, функция, структура, элемент, эмерджентность. Система – множество связанных элементов, рассматриваемое как целое; Функция – взаимосвязь между переменными, работа, производимая органом, организмом; роль, значение чего-либо. Структура – система связей м/у элементами, Элемент – неразделимый компонент явлений, событий, процессов; Эмерджентность – несводимость свойств системы к свойствам элементов системы. |
15 Понятие «социальная система» и основные принципы системного анализа. Социальная система есть совокупность взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, находящихся в функциональном единстве, которая образует определенную целостность и единство. Система автономна. Организм не явл системой, тк он не автономен. Первый принцип — принцип целостности — заключается в принципиальной несводимости свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимости из свойств элементов свойств целого. Уникальность целого обеспечивается особым способом, особым порядком взаимосвязи и взаимозависимости его частей. Если мы рассматриваем общество, то мы должны иметь в виду не отдельных индивидов, из которых оно состоит, а совокупность связей и отношений, в которых эти индивиды находятся друг с другом. Характер социальных отношений определяет и качества самих индивидов, и специфику общества, в котором эти индивиды живут. Консолидация социальных связей обычно происходит в рамках определенной территории, т. е. общество ограничено территориально и, как правило, эти границы совпадают с государственными. В пределах одного государства интенсивность социального взаимодействия наиболее высокая, на границах взаимодействие ослабевает, хотя и не исчезает совсем. Территория — это основа социального пространства, в котором складываются отношения между людьми. Второй принцип — принцип структурированности и иерархичности— предполагает наличие устойчивых и постоянных связей между отдельными элементами системы, которые обеспечивают сохранение основных свойств системы при различных внешних и внутренних изменениях. Но для того, чтобы сохранить равновесие и устойчивость, общество формирует социальную структуру, которая способствует поддержанию и воспроизводству внутренних взаимосвязей и взаимозависимостей элементов социальной системы в рамках определенной территории. На ранних этапах человеческой истории устойчивость общественных связей достигалась, прежде всего, за счет межличностного взаимодействия. Людей связывали узы родства и соседства, строящиеся на эмоциональной, полуинстиктивной основе, на взаимном влечении, привычке, страхе лишиться помощи и поддержки. Ф. Теннис назвал общество, базирующееся на таких принципах, общиной. По мере роста населения и усложнения взаимосвязей устойчивость отношений не могла больше поддерживаться только системой межличностного взаимодействия. Главным стабилизирующим фактором становятся социальные структуры, а именно: социальные подсистемы, социальные институты, социальные общности, социальные роли. Структура – связь элементов внутри системы. Каждый элемент системы может, в свою очередь, рассматриваться как небольшая система. Характеризуя общество как социальную систему, Т. Парсонс выделил основные элементы этой системы, распределяя их в иерархической последовательности. Вначале он выделяет четыре подсистемы: экономика, политика, культура, родство. В рамках каждой подсистемы существует набор социальных институтов: частная собственность, рынок (экономическая подсистема), государство, политические партии, армия, суд (политическая подсистема), религия, право (духовная подсистема), семья, брак (подсистема родства) и т. д. Затем идут социальные организации: секта, коммуна, община и т. д. Далее Т. Парсонс называет социальные общности, социальные статусы и социальные роли. Третий принцип– принцип декомпозиции, т.е. разложения системы на составляющие. Четвертый принцип — наличие обратной связи системы со средой. Любая система формирует свои свойства исходя из своих внутренних потребностей, а также ориентируясь на требования окружающей среды. Любая система в той или иной мере является «открытой», т. е. она испытывает на себе влияние среды; это влияние может быть разрушительным, если система не приняла соответствующих мер, чтобы предотвратить последствия этого влияния. Американский политолог Д. Истон описал обратную связь между политической системой и средой таким образом. Д. Истон считал, что для анализа условий выживания любой политической системы необходимо рассмотреть политическую систему, окружающую ее среду, реакцию системы и обратную связь. Этот процесс Д. Истон описал в кибернетических терминах: «вход» — «выход» — «обратная связь». «Вход» совершается в виде требований различных политических сил о распределении ценностей в обществе, а также поддержки органов власти. Далеко не все требования достигают политической системы, так как между средой и политической системой существуют «привратники» — политические партии и группы давления, которые осуществляют функцию отбора требований. Политическая система вырабатывает властные решения, воздействуя на окружающую среду, и вызывает новые требования. Круг замыкается «обратной связью». Помимо общих системных принципов, на основе которых функционирует любая система, существуют особые свойства, присущие той или иной системе. Важными особенностями многих систем — живых, технических, социальных — являются: 1) наличие в них системы управления и 2) передача информации. Например, компьютер как система обеспечивает сбор, хранение, передачу информации человеку, который им управляет. Общество является более сложной системой. Поведение общества подчинено не только передаче информации, но и достижению определенных целей; управление осуществляется не извне, а изнутри самой системой. Отличительными особенностями общества являются автономность, самодостаточность, высокий уровень саморегуляции. Пятый принцип– принцип динамичности. |
16 Классификация прикладных методологий системного анализа. 1. Простые системы (небольшое число элементов, хорошо организованы и управляемы, почти не зависят от окр.среды – например,производственные процессы и коллективы) и сложные (большое число элементов, эволюционируют, поддаются влиянию случайных факторов, подсистемы имеют свои цели, напр., соц.структура, структура полит.партии). 2. по виду участия элементов и подсистем: унитаризм – выс.степень согласия относительно целей; все участвуют в принятии решения; плюрализм – ценности различны, но достигаются компромиссы, принимаемых всеми участниками; принуждение – цели и ценности различны, =>конфликты, результат – навязывание одной части своего решения другой части. 3. Методология жизнеспособных систем С. Бира. Теория Бира основана на аналогиях между управлением организацией и функционированием нервной системы и мозга человека. 4.Черчмен. Методология стратегических предположений. Первым обратил внимание на возможную плюралистичность картин мира участников социальных систем. Черчмен утверждал, что к успеху проекта ведет тщательное выполнение следующих основных принципов: а) оппонирование — в слабоструктурированных проблемах можно разобраться, если рассматривать их с различных точек зрения; б) участие — в процессе принятия решений должны участвовать представители всех заинтересованных сторон; в) интегративность — в процессе обсуждения различные точки зрения должны синтезироваться на более высоком уровне, что приводит к выработке общего плана действий; г) обучение — в результате участники процесса системного анализа начинают лучше понимать свою фирму и ее проблемы. Методология Черчмена может быть реализована в виде деловой игры с представителями заинтересованных сторон. 5. Акофф. Методология интерактивного планирования. организация должна стать демократической — это означает, что в принятии решений, особенно касающихся вопросов планирования работы организации, должны иметь возможность участвовать все заинтересованные лица. Акофф считает, что сам процесс планирования нередко более важен, чем его результат. Если кого-то не удается включить в число участников, то его следует привлечь в качестве консультанта, но при этом, как подчеркивает Акофф, важно соблюдать принцип добровольного участия. Центральное место в социосистемной идеологии Акоффа занимает методология «интерактивного» планирования, включающая пять этапов. 1. Анализ состояния организации и ее проблем — проблематизация. 2. Разработка вариантов «идеализированного» будущего корпорации — идеальная модель. 3. Разработка средств достижения вариантов, предложенных на этапе 2. 4. Распределение имеющихся ресурсов (материалов, оборудования, персонала, финансов). 5. Планирование внедрения. Методология Акоффа предполагает: • целостность планирования — план разрабатывается сразу для всех частей и уровней системы; • непрерывность планирования — в плане невозможно предусмотреть все, поэтому при появлении существенных изменений необходима корректировка плана. 6.П. Чекленд. Методология мягких систем. ММС как системно-ориентированное руководство, помогающее справиться со сложностью окружающего человека реального мира, при этом подчеркивается, что проблемы, с которыми сталкивается человек, не могут быть решены раз и навсегда. В «мягких» системах актеры могут иметь различные взгляды и соответственно выдвигать множество различных задач, которые, по их мнению, следует решить в данной ситуации актеры действуют в соответствии со своей картиной мира, в рамках правил и практик, принятых в данной культуре. Многие конфликтные ситуации могут рассматриваться как конфликт интерпретаций, сформированных различными культурами. Интерпретации социальных явлений могут кардинально различаться. Так, одно и то же событие может восприниматься как терроризм и как борьба за свободу. Методология «мягких» систем предназначена для выявления различных точек зрения и постепенного достижения взаимопонимания. 7.Ульрих. Методология критических систем. Где критичность означает требование к тем, кто проектирует новую или модернизирует существующую социальную систему (далее проектировщики), осознать свои нормативные ценности, включая религиозные, этические, идеологические и политические установки, и самокритично оценить их возможное влияние на процесс планирования. Кроме того, должны быть выявлены нормативные ценности всех заинтересованных сторон. Анализ нормативной составляющей обязан стать неотъемлемым элементом планирования социальных нововведений. Только так, полагает Ульрих, можно правильно оценить последствия и побочные эффекты внедряемых социальных новаций. Критический подход как бы противопоставляется часто догматическому подходу заинтересованных сторон и нередко циничному подходу экспертов. 8.Исследование операций. Системотехника. Главная цель- решение задачи оптимальной организации производственных процессов. Системотехника- широкий класс методов проектирования систем автоматизированной обработки информации и технических систем. CASE — технологии разработки программных систем, которые применяются для: • бизнес-анализа (решение задач стратегического планирования, управление финансами, определение политики фирмы, обучение персонала); • разработки программного обеспечения. CASE-технологии охватывают все этапы жизненного цикла разработки программного обеспечения. Но особый интерес представляет первый этап, на котором формируются цели системы, определяются основные требования, осуществляется постановка задачи. Именно на данном этапе разработки принимают участие руководители организации, менеджеры, бизнес-аналитики, эксперты в различных областях знания (в том числе и социологи).
|
||||||||||||||||
|
17 Сложные и простые системы. Макро и микросистемы. Простые системы – имеют небольшое число элементов, количество взаимосвязей между элементами невелико (# произв. коллектив). Простые системы хорошо организованы и управляемы. Степень зависимости простых систем от окружающей среды минимальна. Они детерминированы и мало изменяются во времени. Сложной системой – называют такое сочетание факторов исследуемой системы, при котором составными элементами структуры системы является не только внутренний элементарный состав, но и условия в которых функционирует система, а также возможности, которые она способна реализовать (# общество, большая социальная группа). Сложная система — система, состоящая из множества взаимодействующих составляющих (подсистем), вследствие чего сложная система приобретает новые свойства Сложные системы располагают 3 функциями: цели, адаптация и живучесть. Функция цели включает параметры, которые должна реализовать данная система. Функция адаптации отображает условия функционирования при возможных изменениях целей системы. Функция живучести отображает изменения в системе вследствие отказа или повреждения подсистем при изменении ее целей. Выстраиваемые таблицы функции адаптации и живучести задают отношения достижимости функциями цели при сложи сложившихся условиях функционирования. Любая созданная система, далее именуемая, «Микросистема», создается для определенных целей и задач, заданных для создаваемой системы. Под «Макросистемой» далее будет пониматься любая система, будь то природа или социум, умеющая создавать микросистемы и наделять их функциями. Человеческий организм является микросистемой по отношению к макросреде, и макросистемой по отношению к каждой отдельной клетке или органу. |
18 Мягкие и жесткие системы: проблема различения. Жесткие системы – системы, описываемые средствами математического исследования, обладают свойством верифицируемости (возможность проверки на опыте) своих свойств и жесткой детерминируемости со стороны внешней среды. Р-ры инвестиций и инвестиционных ставок могут позиционироваться как показатели жестких систем. В рамках жестких систем выделяют два типа показателей: - эндогенный (обуславливающие внутренние условия системы) - экзогенный (показатели внешней среды) Мягкие системы – системы, описываемые на основе качественных критериев, то есть системы, которые нельзя выразить математически. # система сравнения товаров на полезность, субъективная привлекательность. Этапы формирования мягких систем: -Определение цели системы; -Описание и формулировка проблемной ситуации, вызванной намерениями реализации такой цели; -Разработка концептуальной модели; -Выявление режима функционирования модели через определение диапазона допустимых отклонений; -Разработка альтернативных вариантов по обеспечению оптимальных условий реализации целей Повышение уровня определенности норм направлено на построение жесткой системы, в которой все должно быть однозначно определено. В качестве примеров можно привести "машинные языки", гражданский или уголовный кодекс, правила дорожного движения, системы конструкторской или технологической документации. Официально утвержденные нормы могут быть оформлены в виде приказов, правил, законов, положений или стандартов. В стандартизации очевидно стремление к разработке жестких систем, так как любая неоднозначность здесь может привести к возникновению конфликтной ситуации, а в худшем случае – к поломке изделия, аварии или катастрофе. Разработка жестких систем предполагает использование таких принципов, как достаточность, определенность и оптимальность норм. В одном случае, действительность рассматривается как системная (системы сотворены природой или человеком) . В другом случае, мир рассматривается как проблематичный, возможно, системный, но слабоструктурированный, допускающий много интерпретаций. |
19 Методы исследования политических процессов: метод сценариев будущего. Количество применяемых методов и техник исследований сегодня уже не поддается цифровому выражению. Счет идет на десятки и сотни. На практике широко используется лишь пять: экстраполяции, исторической аналогии, компьютерного моделирования, экспертных оценок и метод сценариев будущего. Выделено три больших группы методов: общенаучные, специально-исторические и методы смежных наук, применяемые в истории. Первую группу составили исторический, логический методы, а также метод классификации. Вторую группу образуют специально-исторические методы: синхронный, хронологический, диахронный (метод периодизации), исторических параллелей (сравнительно-исторический), исторического моделирования (ретроспективный), структурно-системный и метод актуализации. Третью группу формируют методы смежных наук, применяемые в исторических сочинениях. К ним относятся метод конкретных социологических исследований, методы социальной психологии, статистический (математический) метод. Сценарий - это описание картины будущего, состоящей из согласованных, логически взаимоувязанных событий и последовательности шагов, с определенной вероятностью ведущих к прогнозируемому конечному состоянию, то есть образу организации в будущем. Как правило, в сценариях преобладает качественное описание. -исходным пунктом всегда должна быть точная оценка настоящей стратегической ситуации организации, что ведет к пониманию динамики воздействующих факторов; -для воздействующих факторов с неопределенными тенденциями развития должны быть выполнены специальные прогнозы и сделаны рациональные предложения экспертов; -должно быть разработано множество альтернативных сценариев,представляющих собой определенную логическую картину. Альтернативные сценарии не должны содержать противоречий. -установление предмета исследования и его структурирование, определение показателей, характеризующих предмет; -определение существенных факторов (направление, сила действия), влияющих на предмет исследования, их структурирование; -определение тенденций развития, альтернатив развития для областей с неявной структурой факторов; -разработка и выбор альтернативных сценариев будущего, проверка отобранных вариантов на необходимое разнообразие, устойчивость, высокую степень вероятности; -интерпретация выбранных сценариев развития (прогноз развития), учет возможных противодействующих событий; -разработка окончательного варианта сценария с учетом всех вновь открывающихся факторов, оценка влияния отклонений от основной идеи сценария, оценка возможных отклонений от первоначального образа организации; -перенос сценария на практическую основу (формулирование стратегии развития, разработка системы планов). Существует два типа сценариев. Первый тип содержит описание последовательности шагов, ведущих к прогнозируемому состоянию организации, факторов и событий, оказывающих решающее влияние на этот процесс. Второй тип сценариев содержит описание возможных последствий для организации, если она достигнет прогнозируемого образа. |
|||||||||||||||||
|
20 Специально-исторические методы исследования политических процессов. Исторический метод имеет своей целью воспроизведение социального явления в развитии, то есть процессе. Специально-исторические методы: синхронный, хронологический, диахронный (метод периодизации), исторических параллелей (сравнительно-исторический), исторического моделирования (ретроспективный) и исторического прогнозирования (перспективный). Исторический метод позволяет проводить анализ явления, как предмета исследования, практически на всех этапах его развития. Он помогает выявить факторы, которые привели к возникновению исследуемого явления, провести анализ условий, способствующих становлению и развитию исследуемых процессов. Например, исследование политических элит в современной России не будет полным без анализа прежних принципов рекрутирования кадров в высшие эшелоны власти. Современный уровень развития исследований политических процессов в России не позволяет сделать вывод об активном использовании исторического метода. Объяснением данной ситуации могут служить не только особенности нынешнего этапа развития политической науки, но и сравнительно небольшой временной период существования многих явлений и процессов, появление и развитие которых стало возможным благодаря демократическим преобразованиям. Синхронный метод предполагает изучение различных событий, одновременно происходящих, и в чистом виде применяется при составлении хронологических и синхронистических таблиц. Хронологический метод имеет целью исследование явлений с точки зрения их последовательности. В рафинированной форме используется при составлении хроник событий. Метод периодизации позволяет выделить этапы или отдельные составляющие в развитии процесса, тем самым обнаружить момент возникновения новых явлений. Сравнительно-исторический метод используется в двух вариантах: как сравнительно-типологический, раскрывающий сходство генетически не связанных объектов, но относящихся к одному разряду или классу; и собственно сравнительно-исторический, позволяющий выявить генетическое родство между явлениями, доказать единство их происхождения. Суть метода исторического моделирования заключается в « ретросказании», т. е. движении мысли исследователя от современности к прошлому, от изучения элементов старого, сохранившегося до наших дней, к реконструкции на их основе имевших место событий и процессов. Структурно-системный метод позволяет рассматривать общество как целое, как сложную систему с множеством разнообразных связей. А с помощью метода актуализации исследование приобретает современное звучание. Зафиксируем, что за последним действием, связанным с заострением проблемы, скрывается нечто более существенное, чем простая эмоциональность. А именно — аналитический прием, усиливающий эффект наблюдений и выводов, содержащихся в исследовании. |
21 Метод экономического сравнения. Сравнение – наиболее ранний и наиболее распространенный способ анализа. Начинается оно с соотношения явлений, т.е. с синтетического акта, посредством которого анализируются сравниваемые явления, выделяется в них общее и различное. Существует несколько форм сравнения: с планом, с прошлым, с лучшим, со средними данными. Сравнение по отчетным периодам, производственной деятельности. Сравнительный анализ применяется как в пределах предприятий, так и в международном масштабе. По существу, с него начинается анализ работы предприятий (хозяйств) и их внутрипроизводственных подразделений. Чтобы познать результативность хозяйственной деятельности субъекта экономики во времени, необходимо сопоставить ее с предыдущими периодами деятельности, с результативностью других субъектов, с нормативной, средне- отраслевой или с лучшей по отрасли результативностью. С помощью сравнения выявляются причины и следствия, устанавливаются тенденции и закономерности, взаимосвязи экономических явлений и процессов, их развитие, эффективность использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов. При сравнении отчетных данных с плановыми обращается внимание на обоснованность и напряженность плановых заданий. |
22 Экономическое прогнозирование. Экономическое прогнозирование — научное предвидение о направлениях развития экономики или отдельных ее элементов в будущем или поиск оптимальных способов достижения поставленных целей. Экономические прогнозы могут быть классифицированы:
Основными этапами прогнозирования как важнейшей стадии по обоснованию перспективных или индикативных планов являются: • сбор и накопление нужной информации; • научный анализ социально-экономических процессов; • выявление складывающихся закономерностей экономического развития, оценка действия этих закономерностей в будущем и учет их положительных и отрицательных последствий; • предвидение возникающих новых проблем, потребующих своего разрешения; • выявление возможных альтернатив развития в перспективе; • разработка прогноза и его использование при принятии планового решения. Система экономических прогнозов охватывает следующие направления: • материальные и трудовые ресурсы, их использование и воспроизводство; • жизненный уровень, динамику и структуру доходов и покупательный спрос населения; • динамику и структурные сдвиги в производстве (темпы роста и эффективность); • развитие отраслей экономики (объемы, динамика и качество производи- мой продукции); • развитие научно-технического прогресса; • сферу производственных, социально-культурных, жилищно-бытовых услуг и т. д. Значение научного прогнозирования особенно возрастает и осложняется в условиях неопределенности рынка, непрозрачности межотраслевых, отраслевых и горизонтальных связей; низкого покупательного спроса населения, когда требуется спрогнозировать спрос и предложение товаров, ресурсов и услуг. Прогнозирование можно подразделить на три основные стадии: 1) исследование, анализ объекта 2) обоснование прогнозных решений, предполагающее разработку альтернативных вариантов развития событий, принятие организационных решений; 3) оценка вероятного хода эк. событий, отслеживание, корректировка прогнозных решений. В прогнозировании используются два методических подхода. Первый — генетический (поисковый) состоит в оценке развития событий на основе установления причинно-следственных связей, их последовательности и изменения. Второй подход — нормативный (целевой). В первом случае связь и последовательность изучаются в направлении от настоящего к будущему. Во втором — первоначально намечаются цели (ориентиры). От будущего к настоящему изучается, какие произойдут сдвиги и что нужно предпринять, чтобы достигнуть заданного нормативного результата. |
|||||||||||||||||
|
23 Корреляционный анализ как метод анализа социальных процессов. Корреляционный анализ применяется для изучения взаимосвязи между варьирующими признаками единиц статистических совокупностей. Различают функциональную и корреляционную связи. При функциональной связи при изменении причины (фактора, аргумента) всегда строго изменяется следствие (результат, функция), например, выручка при постоянной цене с изменением объема продаж, заработок при почасовой оплате с изменением продолжительности работы и т. п. При корреляционной связи каждому значению фактора (аргумента) соответствует целый ряд варьирующих значений результата (функции), меняющих свое среднее значение по мере изменения уровня фактора. Так, при росте квалификации работников растет их средняя выработка, при повышении доз удобрений — средняя урожайность, при росте концентрации производства — его эффективность и т. п. Корреляционный анализ позволяет решать следующие задачи: 1. Как в среднем в изучаемой статистической совокупности изменяется результативный варьирующий признак (функция) при изменении факторного признака (аргумента) на единицу или, другими словами, определить среднюю прибавку варьирующего результата на единицу фактора (коэффициент регрессии). 2. Установить тесноту связи между признаками, рассчитать, какая доля общей вариации результативного признака определяется изучаемым фактором (коэффициенты корреляции и детерминации). Научными условиями применения корреляционного анализа, как и средних величин, являются качественная однородность совокупности, достаточно большая численность единиц в ней, а также существенность признаков. Различают связи между двумя признаками (парная корреляция), а также тремя и более, один из которых является результативным (множественная корреляция). |
24 Формирование целей социологического исследования, пути и ресурсы проведения исследований. Решение любой проблемы — прикладной или научной — всегда направлено на достижение тех или иных конкретных целей и задач. Цель социологического исследования — это общая направленность исследования, проект действия. Фактически определение цели — это ответ на вопрос о том, на получение какого результата ориентируется данное исследование. Определив цель социологического исследования, далее необходимо показать, какие конкретно задачи нужно поставить, чтобы обеспечить реализацию поставленной цели. Как правило, социологи выделяют основные и неосновные задачи, причем в теоретическом исследовании основными будут задачи, направленные на решение научных проблем, а неосновными — практические задачи. В прикладном исследовании — наоборот. Как правило, число задач в исследовании колеблется между 3–8. Если их меньше, то они сливаются с целью, если их больше, то исследование обычно перегружено, а значит, осуществляется некачественно. |
25 Формулировка рабочих гипотез исследования и оценка их научной достоверности. Гипотеза – научные предположения о результатах, к которым должно прийти исследование какого-то предмета. Виды:
Основные положения:
логический анализ гипотезы должен установить ее внутреннюю непротиворечивость. |
|||||||||||||||||
|
26 Сущность и содержание программы социологического исследования. Программа должна дать ответ на вопрос, какая эмпирическая информация будет изучаться, какие социальные взаимосвязи, аспекты и процессы действительности должны стать предметом социологического исследования, а потому программа социологического исследования обычно включает в себя относительно подробное, четкое и завершенное изложение следующих вопросов: 1. Методологическая часть:
2. Методическая часть:
Объект социологического исследования — это явление или процесс, область социальной действительности, деятельность людей, их оценки, мнения, суждения и т. д. Но при этом необходимо, чтобы объект содержал проблему, т. е. должен быть носителем противоречия. Объект социологического исследования должен соответствовать следующим требованиям. Он должен характеризоваться: 1.Четкими обозначениями явления (или процесса) по таким параметрам, как: Профессиональная (или отраслевая) принадлежность. Пространственная ограниченность (район, город, деревня). Функциональная направленность (производственная, политическая, бытовая и др.). Определенной временной ограниченностью. Возможностями его количественных измерений. Предметом социологического исследования является та сторона объекта, которая непосредственно подлежит изучению. Это наиболее значимая сторона объекта с точки зрения теоретических и практических задач данного исследования. Для определения предмета исследования социологи обычно строят гипотетическую модель на основе системного анализа объекта. Гипотетическую модель часто называют концептуальной моделью. В программе социологического исследования существуют 2 уровня интерпретации: , 1-й уровень интерпретации — процедура поиска эмпирических значений основных элементов модели. Например, эмпирическая интерпретация основных понятий необходима для того, чтобы каким-то образом замерить те или иные признаки объекта. Но нужно убедиться, достаточно ли их найдено.2-й уровень интерпретации — операционная интерпретация, т. е. определение совокупности правил, с помощь которых можно замерить найденные эмпирические признаки. В результате эмпирической интерпретации основных понятий социолог составляет задание на разработку конкретных методик (операциональная интерпретация) сбора и анализа первичных данных. |
27 Виды социологического исследования: пилотажное, описательное, аналитическое. Пилотажное (разведывательное) исследование — наиболее простой вид конкретно-социологического анализа, поскольку решает весьма ограниченные по своему содержанию задачи. Оно охватывает, как правило, небольшие обследуемые совокупности. Например, используя этот вид СИ, изучают отношение той или иной группы к актуальным событиям или предполагаемым мероприятиям, вводимым законам, ход и результаты различных общественно-политических кампаний. Более сложный вид — это описательное социологическое исследование. Описательное исследование обычно применяется, когда объект анализа — большая общность людей, отличающихся разнообразными характеристиками. Это может быть коллектив крупного предприятия, в котором трудятся люди разных профессий, возрастных категорий и т. д., или население города, области, страны. В таких ситуациях выделение в структуре объекта и изучение относительно однородных групп позволяют осуществить поочередную оценку, сравнение и сопоставление интересующих исследователя характеристик, а кроме того, выявить наличие или отсутствие связей между ними. Аналитическое исследование — самый углубленный вид социологического анализа, ставящего своей целью не только описание структурных элементов изучаемого явления, но и выяснение причин, которые лежат в основе и обуславливают характер, распространенность, остроту и другие свойственные ему черты. Хотя нужно отметить, что предложенная классификация видов социологического исследования носит достаточно условный характер. В идеале во всех видах СИ должны присутствовать характеристики элементов, их связи, причины, но степень их анализа и изученности определяется характером поставленной цели, выдвинутых исследовательских задач и т. д. |
28 Анкетные методы, численная оценка, шкалы, измерение социальных процессов. В основе любого хорошего исследования лежат измерения тех или иных показателей. Но каждое измерение производится в определенной шкале, и необходимо четко понимать, с какой шкалой Вы имеете дело в каждом конкретном случае и какие операции Вы можете производить над данными. Измерение — это алгоритмическая операция, которая данному наблюдаемому состоянию объекта, процесса, явления ставит в соответствие определенное обозначение: число, номер или символ. Такое соответствие обеспечивает то, что результаты измерений содержат информацию о наблюдавшемся объекте, количество же информации зависит от полноты этого соответствия и разнообразия вариантов. Нужная нам информация получается из результатов измерения с помощью их преобразований или, как еще говорят, с помощью обработки экспериментальных данных. |
|||||||||||||||||
|
29 «Пятимерный план» Гэллапа. – определение отношения к той или иной проблеме по пяти направлениям: 1. Представление опрашиваемого о предмете; 2 – его общие взгляды; 3-причины «придерживания» взглядов; 4-его специфические взгляды на специфические аспекты проблемы; 5-интенсивность выраженного мнения. В связи с этим Гэллап использует 5 типов вопросов: 1.фильтрующие – цель: выяснить осведомленность (слышали ли Вы…) 2. открытые – цель: определить личные взгляды. (как по Вашему мнению…) 3. причинные – цель: выяснить, почему он придерживается таких взглядов 4. специфические – цель: предвидение дальнейшего поведения. Предполагают краткий утвердительный/отрицательный ответ. 5. цель – обнаружить интенсивность выраженного мнения. «Насколько Вы убеждены в этом?» |
30 Возможности и ограничения наблюдения как социологического метода. Под наблюдением социологи подразумевают прямую регистрацию событий исследователем. В отличие от обыденного, научное наблюдение отличается тем, что: 1) оно подчинено ясной цели и задачам; 2) планируется и проводится по заранее обдуманной процедуре; 3) все данные фиксируются в протоколах (или бланках) наблюдения; 4) информация, полученная путем наблюдения, должна поддаваться контролю на обоснованность и устойчивость. Различают включенное и простое наблюдение. При включенном наблюдении исследователь имитирует вход в социальную среду и анализирует события как бы «внутри». В простом наблюдении он регистрирует событие «со стороны». Процедура любого наблюдения складывается из ответов на вопросы: «Что наблюдать?», «Как наблюдать, чтобы не влиять на естественный ход событий?», «Как вести записи?» «Что наблюдать?» На этот вопрос отвечает программа исследования (гипотезы, эмпирические признаки понятий и т. д.). Как правило, наблюдение включает в себя следующие элементы и фиксируются следующие их признаки: 1. Общая характеристика социальной ситуации, куда включают сферу деятельности (производственная, непроизводственная, уточнение ее особенностей и т. д.); правила и нормы, регулирующие состояние объекта в целом; степень саморегуляции объекта (в какой мере его состояние определяется внешними факторами и внутренними причинами). 2. Определение типичности наблюдаемого объекта в данной ситуации относительно других объектов и других ситуаций: экологическая среда, экономическая и политическая атмосфера, состояние общественного сознания на данный момент. 3. Описание субъектов или участников социальных событий. Их можно классифицировать по демографическим и социальным признакам относительно статуса в коллективе, по официальным функциям (права, обязанности), по неофициальным отношениям (дружеские, неприятие, неформальное лидерство и т. д.). 4. Цель деятельности и социальные интересы субъектов и групп: общие и групповые, официальные и неофициальные, одобряемые и неодобряемые, согласованность или конфликт интересов и целей. 5. Структура деятельности со стороны: внешних побуждений (стимулы) и внутренних, т. е. осознанных намерений (мотивы), средств, привлекаемых для достижения целей, по интенсивности деятельности (продуктивная, репродуктивная, напряженная, спокойная) и по ее практическим результатам (материальные и духовные продукты). 6. Регулярность и частота наблюдаемых событий по ряду указанных выше параметров и типичным ситуациям, которые ими описываются. Наблюдения, осуществляемые по такому плану, имеют задачу структурировать объект, выделить в нем разнородные свойства, элементы, функции, связи действующих лиц или групп и т. д. Но это все идет, как говорят социологи, неконтролируемое наблюдение. По мере накопления данных, задачи исследования уточняются. Какие-то стороны объекта становятся более значимыми с точки зрения задач, какие-то менее либо вообще опускаются, и наблюдение становится контролируемым. Теперь отдельные явления, события, формы поведения людей должны быть интерпретированы в понятиях логики исследования. Контролируемое наблюдение значительно более жесткое и разрабатывается на основе данных неконтролируемого наблюдения. Впервые метод контролируемого наблюдения использовал американский психолог Р. Бейлз для изучения последовательности фаз групповой деятельности. Надежность данных, в рамках данного метода сбора социологической информации (обоснованность и устойчивость), гарантируется выполнением следующих правил: 1. Один и тот же объект необходимо наблюдать в разных ситуациях (нормальных, стрессовых и др.). 2. Вести одни и те же наблюдения должны несколько сотрудников для сопоставления получаемых ими результатов. 3. Использовать для проверки другие методы сбора социологической информации, например, интервью, опрос и т. д. |
31. Количественный контент-анализ Контент-анализ — это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой. Количественный контент-анализ (также именуется содержательным) основывается на исследовании слов, тем и сообщений, сосредоточивая внимание исследователя на содержании сообщения. Таким образом, собираясь подвергнуть анализу выбранные элементы, нужно уметь предвидеть их смысл и определять каждый возможный результат наблюдения в соответствии с ожиданиями исследователя. На деле это означает, что в качестве первого шага при проведении контент-анализа этого типа исследователь должен создать своего рода словарь, в котором каждое наблюдение получит определение и будет отнесено к соответствующему классу. Проблема состоит в том, что исследователь должен предвидеть не только упоминания, которые могут встретиться, но и элементы их контекстуального употребления, а для этого должна быть разработана детальная система правил оценки каждого случая употребления. Эта задача обычно решается посредством пилотажа подлежащей анализу совокупности сообщений (то есть с помощью выявления на материале небольшой выборки сообщений тех типов ключевых упоминаний, которые с наибольшей вероятностью могут встретиться в последующем, более полном анализе) в сочетании с арбитражными оценками контекстов и способов употребления терминов. Предпочтительнее иметь дело с наблюдениями не одного, а нескольких исследователей. Более трудной является задача, заключающаяся в необходимости приписывания ключевым упоминаниям конкретных оценок, — когда мы должны решить, приводится ли данное упоминание в позитивном или негативном смысле, «за» или «против» интересующего нас объекта и т. д., а также когда нам надо ранжировать ряд упоминаний соответственно силе их оценок (т.е. в соответствии с тем, какое из них самое положительное, какое следующее за ним по положительности и т. д.). При этом исследователь нуждается в показателях достаточно тонких, которыми можно было бы измерять не только настроения политических субъектов, но и силу этих настроений. Особенно трудным выполнение этой задачи является в исторических, историко-философских и психологических исследованиях, поскольку предполагает высокий уровень гуманитарной подготовки специалистов, использующих методику контент-анализа. Существует множество методов, облегчающих принятие такого решения. В некоторых случаях они опираются на суждения группы арбитров (экспертов) о значении или силе (интенсивности) некоторого термина. В качестве примера таких приемов можно привести метод Q-сортировки и шкалирование методом парного сравнения.На рубеже XX-XXI вв. специалисты по применению математических методов в исторических исследованиях много внимания уделяли разработке специальных компьютерных экспертных систем. С помощью контент-анализа можно анализировать такие различные типы текстов, как сообщения СМИ, заявления политических деятелей, программы партий, правовые акты, рекламные и пропагандистские материалы, исторические источники, литературные произведения. Прежде всего необходимо учитывать, что сообщения публикуются и соответствующим образом составляются не просто так, а с какой-то определенной целью – с целью то ли информирования, то ли описания, то ли призыва, предписания, самозащиты или даже с целью дезинформации. Поэтому при анализе сообщений мы должны стараться интерпретировать их содержание не иначе, как в контексте их очевидных целей. Например, часто в китайской прессе можно встретить утверждения типа: “Весь китайский народ верит, что новая сельскохозяйственная политика является главным (коренным) шагом вперед на пути к прогрессу и социальной революции”. Рассматриваемые по сути, они представляют собой очевидную демонстративную ложь, поскольку не может каждый из миллионов и миллионов человек осознавать какую-то одну установку (в данном случае мы не берем во внимание ее достоинства). С этой точки зрения мы бы должны были склониться к рассмотрению этих утверждений как наиболее вульгарной формы пропаганды. Однако из опыта изучения китайской прессы видно, что утверждения такого типа публикуются совсем не с целью чисто внешней иностранной пропаганды, но более всего предназначены для внушения самим китайцам веры в то, что их правительство хочет, чтобы они были сильными. Мы должны постараться правильно оценить степень доступности интересующих нас сообщений. Обеспечена ли нам возможность свободного отбора материалов для анализа? Доступны ли нам все материалы в неискаженном виде или же нам навязан некий контроль извне? Имеем ли мы доступ, например, только к рассекреченным документам (к газетам, издаваемым в расчете на иностранных читателей; к стенограммам только официальных заседаний правительственных комиссий)? Здесь мы имеем дело с проблемой обобщаемости результатов: вопрос в том, насколько репрезентативна исследуемая совокупность сообщений, не говоря уже о выборке из нее. Если совокупность непредставительна, то исследователь при отсутствии у него должной бдительности может быть, самое малое, введен в заблуждение, а то и хуже: может стать объектом сознательной манипуляции. Наиболее часто он используется для описания событий и процессов, происходящих в обществе, изучения социальных изменений. Так, используя контент-анализ средств массовой коммуникации или каких-либо частных документов, можно изучать изменения в системах ценностей, установках, мотивах поведения людей. Например, индекс дискриминации каких-либо малых национальных групп можно измерить подсчетом частоты появления негативных этнических стереотипов в учебниках по истории, на обложках журналов, в телевизионных и радиопрограммах, газетах, рекламе. |
|||||||||||||||||
|
32. Качественный контент-анализ Контент-анализ — это перевод в количественные показатели массовой текстовой (или записанной на пленку) информации с последующей статистической ее обработкой. Помимо слов, тем и других элементов, обозначающих содержательную сторону сообщений, существуют и иные единицы, позволяющие проводить качественный или, как он еще называется, структурный контент-анализ. В этом случае исследователя интересует не столько что говорится, сколько как говорится Например, может ставиться задача выяснить, сколько времени или печатного пространства уделено интересующему предмету в том или ином источнике или сколько слов или газетных столбцов было уделено каждому из кандидатов во время определенной избирательной кампании. С другой стороны, могут браться в расчет и другие, возможно, более тонкие вопросы, относящиеся к форме сообщения: сопровождается ли конкретное газетное сообщение фотографией или какой-либо иллюстрацией, каковы размеры заголовка данного газетного сообщения, напечатано ли оно на первой полосе или же помещено среди многочисленных рекламных сообщений. При ответе на подобные вопросы внимание исследователя фокусируется не на тонкостях содержания, а на способе презентации сообщения. Основным вопросом здесь является факт наличия или отсутствия материала по теме, степень его выделенности, его размеры, а не нюансы его содержания. В результате такого анализа часто получаются куда более надежные измерения, чем в случае исследования, ориентированного на содержание (поскольку формальным показателям в меньшей степени присуща неоднозначность), но зато, как следствие, и куда менее значимый. Измерения в параметрах, исследуемых в ходе качественного контент-анализа, поверхностно затрагивают само содержание каждого сообщения в отличие от детального и внимательного обследования, необходимого при количественном анализе. В результате качественный контент-анализ обычно более прост в разработке и проведении, а потому и более дешев и надежен, чем содержательный контент-анализ. И хотя его результаты, возможно, удовлетворят в меньшей степени, ибо они дают скорее набросок, чем законченную картину сообщения, но при ответе на конкретный исследовательский вопрос они могут зачастую оказаться вполне адекватными. техника контент анализа Этапы применения контент-анализа Необходимым условием применения методики анализа содержания является наличие материального носителя информации. Во всех случаях, когда существует или может быть воссоздан такой носитель, допустимо использование методики контент-анализа. Первый этап. Формулировка программы исследования (цель, задачи, предмет) и формирование источниковой базы: -заданный тип источника (пресса, телевидение, радио, рекламные или пропагандистские материалы) -один тип сообщений (статьи, заметки, плакаты); -заданные стороны, участвующие в процессе коммуникации (отправитель, получатель (реципиент); -сопоставимый размер сообщений (минимальный объем или длина) -частота появления сообщений, -способ распространения сообщений; -место распространения сообщений; -время появления сообщений. При необходимости можно использовать и другие критерии, однако перечисленные выше встречаются чаще всего. Второй этап.Формирование выборочной совокупности сообщений. В некоторых случаях можно изучать всю определенную на первом этапе совокупность источников, поскольку подлежащие анализу случаи (сообщения) часто ограничены по числу и хорошо доступны. Однако иногда контент-анализ должен опираться на ограниченную выборку, взятую из большего массива информации. Третий этап. Выявление единиц анализа. Ими могут быть слова или темы. Правильный выбор единиц анализа — важная составляющая всей работы. Простейшим элементом сообщения является слово. Тема — это другая единица, представляющая собой отдельное высказывание о каком-либо предмете. Существуют достаточно четкие требования к выбору возможной единицы анализа: 1.она должна быть достаточно большой, чтобы выражать значение; 2.она должна быть достаточно малой, чтобы не выражать много значений; 3.она должна легко идентифицироваться; 4.число единиц должно быть настолько велико, чтобы из них можно было делать выборку. Четвертый этап. Выделение единиц счета, которые могут совпадать со смысловыми единицами или носить специфический характер. В первом случае процедура анализа сводится к подсчету частоты упоминания выделенной смысловой единицы, во втором — исследователь на основе анализируемого материала и целей исследования сам выдвигает единицы счета, которыми могут быть: физическая протяженность текстов; площадь текста, заполненная смысловыми единицами; число строк (абзацев, знаков, колонок текста); длительность трансляции по радио или ТВ; метраж пленки при аудио- и видеозаписях, количество рисунков с определенным содержанием, сюжетом и прочее. В некоторых случаях исследователи используют и другие элементы счета. Принципиальное значение на этом этапе контент-анализа имеет строгое дефинирование его операторов. Пятый этап. Процедура подсчета. Она в общем виде сходна со стандартными приемами классификации по выделенным группировкам. Применяется составление специальных таблиц, применение компьютерных программ, специальных формул, статистических расчетов.[2] Шестой этап. Интерпретация полученных результатов в соответствии с целями и задачами конкретного исследования. Обычно на этом этапе выявляются и оцениваются такие характеристики текстового материала, которые позволяют делать заключения о том, что хотел подчеркнуть или скрыть его автор. Возможно выявление процента распространенности в обществе субъективных смыслов объекта или явления |
33 Принципы, содержание и специфика организации клинического интервью. Как метод представляет собой непринужденную беседу двух людей, в которой один из участников — интервьюер — помнит, что в данной ситуации он выступает как профессиональный исследователь, имитирующий роль равноправного собеседника. Технология качественных интервью различна в зависимости от целей исследования. Все они относятся к разряду глубинных (неструктурированных или полуструктурированных) и занимают как минимум 1,5—2 часа. Условия и техника реализации: 1.подбор респондентов. От 30 мин до 1,5 час. Лично. Установив контакт. Не по телефону. Вести аудиозапись. Не дома и не на работе. 3 стратегии анализа при разбиении на тематич.блоки: 1.интерпретаци приближена к интерпретации респондента как участника. 2.частичная интерпретации исследователя 3.высказывания респондента должны демонстрировать выводы исследователя и подтверждать их. Достоинства и недостатки Основные недостатки метода глубинных интервью связаны со сложностью поиска интервьюеров. Во-первых, для проведения глубинных интервью требуются квалифицированные специалисты, которых нелегко найти. Далее, на качество результатов интервью сильно влияет личность и профессионализм интервьюера. И, наконец, сложность обработки и интерпретации полученных в ходе интервью данных, как правило, требует привлечения для их анализа специалистов-психологов. Достоинства. С помощью глубинных интервью можно получить более полную информацию о поведении человека, о причинах такого поведения, его глубинных мотивах, что не всегда возможно в фокус-группе, где респонденты оказывают давление друг на друга и сложно определить, кто именно дал тот или иной ответ. |
34. Проблемы интерпретации данных клинического интервью. Анализ полученных данных – это всегда творческий процесс, так как качественное исследование предполагает получение уникального знания о каждом респонденте, интерпретацию его ответов. Анализируются не только смысловые данные, но и поведение респондентов, их реакция на вопросы. В финальном отчете, как правило, широко представлена живая речь респондентов в цитатах. В зависимости от цели и характера исследования доля цитат может составлять 30-70% общего текста отчета. Для черновой работы с транскриптом (расшифровкой аудиозаписи) записывается весь ответ, включая вздохи, паузы и междометия, а в финальном отчете сохраняется только вербальное содержание ответов, очищенное от междометий, но с сохранением оригинальных грамматических конструкций. Цитаты поясняются комментариями аналитика, кроме того, исследователь анализирует противоположные мнения и противоречия в ответах одного и того же респондента. Субъективные и эмоциональные ответы нужно структурировать, иначе это будет пересказ мнений респондентов, а не аналитический материал. Поэтому в инструментарии исследователей есть комплекс правил, которыми они пользуются при обработке интервью. В итоговом отчете должны быть отражены все различные мнения, даже если некоторые из них представляются абсурдными. Наиболее часто встречающиеся высказывания можно выделить в одну группу, таким образом, разделив мнения респондентов на большинство и меньшинство. 3 стратегии анализа при разбиении на тематич.блоки: 1.интерпретаци приближена к интерпретации респондента как участника. 2.частичная интерпретации исследователя 3.высказывания респондента должны демонстрировать выводы исследователя и подтверждать их. |
|||||||||||||||||
|
35 Метод «фокус-групп», как основной метод сбора данных. -групповое глубинное интенсивное интервью в форме дискуссии. Позволяет получить срез мнения(политологи и маркетологи). Процедура: -время 1-1,2ч -группа 6- 12 чел -рассаживать кругом.лицом к лицу контакт имеет значение. -аудио и видео сопровождение -респонденты НЕ знают заранее тему исследования. -участники НЕ знают друг друга. Состав участников фокус-группы. Характеристики необходимые учитывать при формировании группы. 1. гомогенный состав участников по возрасту, соц положению и тд. 2. люди с улицы. 3. не должны быть знакомы. отбор: по микроанкетам где закладываются критерии. С помощью телефонного интерьвю или в местах наибольшего скопления людей. Роль модератора: -техническая. Руководство группой чтобы все принимали участие. -исследовательская.чтобы участники не уходили от темы. -нужно смотреть по аудитории, не надо заранее определяться со стилем модерирования. Директивный или нет. Минусы: -искусственные условия. Участник отвечает здесь и сейчас. -не поддается математическим методам интерпретации. |
36 Возможности и ограничения качественных методов социологического исследования. Качественное исследование — определенный тип исследования, который предполагает использование специальной техники для получения глубинных ответов на вопросы: о чем думают люди и как они себя чувствуют. Такое исследование дает глубоко понять и изучить установки, верования, причины поведения людей. Качественное исследование в большей степени связано с эмоциональным и контекстуальным (содержательным) аспектами ответов респондентов, нежели с объективным, количественно измеряемым поведением и установками людей. Качественное исследование отличается не только особой техникой получения ответов, но также и особой качественной природой анализа данных. Качественное исследование в большей степени интерпретационное (объяснительное), нежели описательное. Для его проведения достаточно небольшого количества респондентов, его выборка не должна базироваться на основе теории вероятности и статистики. Существуют две основные техники качественного исследования: 1) индивидуальное, глубинное интервью и 2) метод фокус-группы. Особое внимание последние годы уделяется методу фокус-группы. В основном качественное исследование применяют в 4 случаях: 1) как средство генерирования идей, 2) как этап подготовки количественного исследования, 3) при оценке количественного исследования, 4) как основной метод сбора данных по теме исследования. Проблемы, связанные с использованием качественного исследования. 1.Иногда качественное исследование проводят тогда, когда необходимо проводить количественное. Бывает, что результаты количественного исследования анализируются и интерпретируются, как результаты качественного, или же на основе результатов качественного исследования делаются количественные выводы. 2. Высокий уровнь субъективности. Из-за отсутствия строгого анализа данных очень трудно верифицировать правильность анализа качественных результатов. Кроме того, из-за особенностей природы качественных методов затруднительно определить « правильность» качественного исследования. 3. Высокая степень гибкости качественного исследования и отсутствие жестко структурированного опросника невольно дают возможность исследователю или менеджеру программы проявить недисциплинированность, халатность и не позаботиться всерьез о результатах исследования. |
37. Политическая система современной России: достоинства и недостатки Достоинства: Попытки модернизации; Попытки борьбы с коррупцией; Относительная стабильность Недостатки- индифферентное отношение к политическому участию правовой нигилизм; нетерпимость к другим мнениям, принципам; некритическое восприятие зарубежного опыта, копирование его сомнительных образцов; персонализированное восприятие власти; предрасположенность к силовым методам разрешения конфликтов, неприятие консенсусных технологий; низкий удельный вес политических партий, их слабое влияние на власть, общество. Персонифицированность гос.управления на уровне принятия решений. Путин повышает з/п для своих чиновников и тд. |
|||||||||||||||||
|
38. Общество как социальная и социокультурная система О.Конт рассматривал общество как функциональную систему, элементами структуры которой является семья, классы и государство и которая основана на разделении труда и солидарности. Таким образом, в широком смысле слова общество - в широком понимании слова это совокупность всех видов взаимодействия и форм объединения людей, которые сложились исторически Данную исторически развивающуюся совокупность вполне естественно считать социальной системой, при этом самой большой системой. Социальной системе присущ специфический состав элементов и устойчивый порядок их взаимосвязей, благодаря чему общество как целостная система образует совершенно новое качество, которое нельзя свести к простой сумме качеств составляющих ее элементов. Сложность является существенным признаком социальной системы. Общество, по сравнению с природными объектами, более сложное как по многообразию связей, отношений, процессов, так и по богатству возможностей и тенденций развития. Чем более развито общество, тем более разнообразны характерные для него социальные взаимоотношения. Основные признаки, характеризующие общество: 1.население 2.территория 3.способность производить и воспроизводить высокую интенсивность связей и отношений 4.автономность и высокий уровень саморегуляции 5.большая интегрирующая сила, которая способствует социализации новых поколений людей. Глубокие и сложные процессы происходят в современном Росийском обществе такие как - социальный кризис, трансформация социальной структуры, политические и духовные изменения, социальные конфликты и т.д. Это характеризует российское общество как общество переходного состояния. Отметим наиболее общие моменты, которые отличают общество (социальную систему) от культуры. В работах Э.С. Маркаряна, Э.В. Соколова, базирующихся на позитивных разработках западных социологов, различие между культурой и обществом, сводилось к тому, что: 1)социум и культура являются двумя взаимосвязанными подсистемами общественной жизни; 2)особенность социальной системы выражает форму социальных отношений между людьми, которая представлена различными социальными группами и отношениями внутри и между группами. Под культурой предлагалось понимать содержательные аспекты человеческой деятельности, определяемые ценностями, идеалами, нормами и т. д. и в трудах ведущих западных социологов, которые, начиная с М. Вебера, подчеркивают важную роль ценностных стандартов в понимании общественного развития. |
39. Социометрический анализ. Социометрический анализ применяется для диагностики межличностных и межгрупповых отношений в целях их изменения, улучшения и совершенствования. С помощью социометрии можно изучать типологию социального поведения людей в условиях групповой деятельности, судить о социально-психологической совместимости членов конкретных групп. Социометрическая процедура может иметь целью: а) измерение степени сплоченности-разобщенности в группе; б) выявление "социометрических позиций", т. е. соотносительного авторитета членов группы по признакам симпатии-антипатии, где на крайних полюсах оказываются "лидер" группы и "отвергнутый"; в) обнаружение внутригрупповых подсистем, сплоченных образований, во главе которых могут быть свои неформальные лидеры. Использование социометрии позволяет проводить измерение авторитета формального и неформального лидеров для перегруппировки людей в командах так, чтобы снизить напряженность в коллективе, возникающую из-за взаимной неприязни некоторых членов группы. Социометрическая методика проводится групповым методом, ее проведение не требует больших временных затрат (до 15 мин.). Она весьма полезна в прикладных исследованиях, особенно в работах по совершенствованию отношений в коллективе. Но она не является радикальным способом разрешения внутригрупповых проблем, причины которых следует искать не в симпатиях и антипатиях членов группы, а в более глубоких источниках. Надежность процедуры зависит прежде всего от правильного отбора критериев социометрии, что диктуется программой исследования и предварительным знакомством со спецификой группы. Процедура: -постановка цели и ее декомпозиция (радел на задачи) -формулировка гипотезы -отбор критериев и формулировка соответствующих вопросов, на вывление симпатии/антипатии. Формы реализации процедуры: -непараметрический анализ -параметрический анализ (предполагает ограниченный выбор) |
41. Социоматрицы, социограммы и локограммы. СОЦИОМАТРИЦА (лат. societas - общество и лат. matrix - источник, начало, матка) - специальная социометрическая таблица, в которой в математической и наглядной форме фиксируются результаты научных исследований взаимоотношений людей. С. как метод, прием и способ регистрации, классификации и представления информации отражает коммуникации, установки, отношения и статус людей в микрогруппах и малых группах, а также статус различных групп и взаимоотношения между ними. В общем виде С, как способ обработки результатов социометрического опроса, представляет собой многоразрядную таблицу, отражающую взаимоотношения людей в группе численностью в N-членов, в вертикальных столбцах которой указываются: порядковые номера опрошенных, кто выбирает (фамилии или условные обозначения фамилий опрошенных, j-члены), кого выбирают (i-члены), в котором знаком "+" обозначается положительный выбор, знаком "-" - отрицательный выбор (отвержение) и знаком "0" - нулевой выбор (безразличие), сделанные выборы и общее число отданных выборов; а в горизонтальных столбцах - число полученных выборов и общий итог выборов. В зависимости от предмета научного исследования, его целей и задач С. могут быть построены по одному или нескольким критериям. При наличии больших объемов информации обычно создаются промежуточные и суммарные С. Современная социометрическая техника исследований предполагает использование разнообразных С. и их многочисленных модификаций. При этом все они ориентированы на применение современных математических и статистических методов и методик обработки информации и использование компьютерной техники. С. используется для построения социограмм, графиков, расчета различных индексов, коэффициентов и т.д. С. широко применяются в различных социометрических, социологических, социально-психологических и психолого-педагогических исследованиях и активно используются в ряде специальных областей: космической психологии, военной психологии, психологии спорта и пр. В.И. Овчарекко. СОЦИОГРАММА способ изображения структуры межличностных отношений в малой социальной группе. Обычно используется для представления данных, полученных с помощью социометрич. опроса. С., представляющая данные ответа всех членов группы на социометрич. вопрос, это рисунок, на к-ром члены группы изображаются точками, а их выборы стрелками (если в ответе на данный вопрос член группы А выбрал члена группы Б, то на рисунке проводится стрелка от точки А к точке Б). С математич. т.зр. С. представляет собой ориентированный граф, поэтому для ее анализа может использоваться теория графов (см.). Существует множество разновидностей С. Это, напр., следующие виды: концентрическая С., или "мишень" (члены группы располагаются в пределах круга, соответствующего их социометрич. статусу: чем выше статус, тем ближе к центру помещается соответствующая точка), локаграмма (члены группы размещаются на чертеже, представляющем их реальное расположение в помещении за партами в школе, на рабочих местах на пр-ве и т.п.); взвешенная С. (в том случае, если тем или иным способом измерена интенсивность межличностных чувств, напр., социометрич. выборы имеют все, а величина интенсивности изображается на стрелках С.); С. группировок (чем выше интенсивность межличностных чувств, тем ближе на С. расположены члены группы). Наглядность С. существенно повышается, если удается выделить социометрич. подструктуры (подгруппа, лидер и т.п.). Существуют также и др. методы повышения наглядности С. (можно изображать членов группы не точками, а различными геометрич. значками квадратиками, треугольниками в зависимости от их пола, должности и т.п.; вводить секторы для разделения лиц по социальным признакам на концентрич. С.; совмещать С., построенные по разным вопросам, на одном рисунке, используя различ. цвета для каждого вопроса и т.п.). Локограммы – представляют собой такие социограммы, при построении которых расположение символов членов коллектива изоморфно их реальному пространственному расположению. Изоморфизм - взаимооднозначное соответствие. Локограммы - разновидность социограмм, где кружки отображают реальные расположения членов группы. Так, если это отдел или сектор, то кружки изображаются на координатах, которые соответствуют определенному порядку расположения лиц за рабочими столами, а если это рабочая бригада - копируется расположение рабочих мест на производстве. |
|||||||||||||||||
|
42 Социометрические критерии. Положительный и отрицательный выборы. Все начинается (естественно, после разработки программы исследования) с выбора, создания социометрического критерия, т. е. вопроса, задаваемого всем членам изучаемой группы с целью выяснения взаимоотношений между ними. Социометрический критерий, будучи одним из вопросов анкеты или интервью, в своем строении, форме должен удовлетворять общим требованиям, предъявляемым к вопросам социологических анкет. Он должен: 1) нацеливать субъекта выбрать либо отвергнуть другого члена группы на основе заданной задачи совместной деятельности; 2) не допускать ограничений на то, кто из членов группы может быть вы-бран или отвергнут в пределах группы, границы которой субъекту обязательно известны; 3) быть понятным всем членам группы и интересным, если не всем, то большинству; 4) содержать конкретику, понятную, близкую для членов группы; 5) включать в себя предложения по выбору или отвержению, сформулированные так, чтобы в реакциях членов группы проступало их эмоционально- психологическое отношение; 6) убеждать человека в практической направленности опроса, в возможности участия в создании, реорганизации группы. Социометрические критерии разделяются на два основных класса: коммуникативные («социометрические тесты») и гностические («тесты социальной перцепции»). Коммуникативные используются для того, чтобы описать, замерить реальные или воображаемые отношения в группе, выявить, как каждый член группы видит свое непосредственное окружение. Гностические предназначены для отражения представлений человека о том, как он видит свою роль, свою позицию в группе, кто, по мнению субъекта, выберет его для совместного решения той или иной групповой задачи, кто — отвергнет Критерии подразделяются на официальные и неофициальные. Официальные- замерить межличностные отношения на уровне формальной структуры группы, производственных отношений, сугубо служебных обязанностей. Неофициальные открывают перед исследователем «вход» в сферу неформальных отношений. Примером коммуникативного официального критерия является вопрос: «Кого из членов Вашего коллектива Вы выбрали бы руководителем?», коммуникативного неофициального: «С кем из Ваших коллег Вы поделились бы личными переживаниями по поводу разлада в семье?» Гностическими вариантами этих критериев выступают суждения: «Кто из членов Вашего коллектива назвал бы Вас в качестве руководителя?» (гностический официальный критерий); «Кто из Ваших коллег поделился бы с Вами своими переживаниями, если бы у него возникли конфликты в семье?» (гностический неофициальный критерий). В наших примерах критерии сформулированы в положительной форме, т. е. ориентированы на определение системы предпочтений, выборов. Существуют отрицательные критерии, фиксирующие негативное отношение одного человека по отношению к другому, отвержение. «Кого из членов Вашего коллектива Вы не выбрали бы руководителем?» (отрицательная часть критерия). |
43. Методика определения лидерства в группе. учитывать при рассмотрении феномена лидерства: - черты и мотивы лидера как человека; - образы лидера и мотивы, существующие в сознании его последователей, побуждающие их следовать за ним; - характеристики роли лидера; - институциональный контекст, т.е. те официальные и правовые параметры, в которых работает лидер и в которые он и его последователи вовлечены. Существует два основных метода выявления лидера в конкретной группе: - можно путем опроса членов группы выяснить, кому они отдают предпочтение как наиболее влиятельному лицу в выборе направлений деятельности группы (метод самодоклада); - можно попросить сторонних наблюдателей (или специально приглашенных консультантов) назвать тех членов группы, которые имеют наибольшее влияние на других, или зарегистрировать относительную частоту успешных актов влияния одних членов группы на других (метод наблюдения). Общим критерием этих двух методов выявления лидера является фактор влияния, оказываемого личностью на окружающих участников группы. Однако простота и очевидность этого определения обманчивы. Существуют, по крайней мере, три важных следствия такой формулировки, мимо которых обычно проходят при изучении проблемы лидерства. Во-первых, принимая это определение, мы допускаем, что все члены группы в какой-то мере лидеры, поскольку каждый участник в известной степени и в каком-то отношении даже помимо своей воли влияет на действия других членов группы. Поэтому нужно учесть, что лидерство является количественной переменной, а не наличием (или отсутствием) определенного качества. Правильнее было бы говорить не о наличии, а об объеме способности (потенциала) к руководству у каждого члена группы, не разделяя их фатально на лидеров и последователей. Итак, тех членов группы, которые в существенной степени влияют на деятельность группы, можно (хотя и несколько произвольно, т.к. они отличаются только суммой влияния) назвать лидерами. Вторым следствием является то обстоятельство, что проявление лидерства есть акт взаимодействия между личностями: не только лидер влияет на последователя, но и последователь влияет на лидера. Поведение лидеров в значительной степени обусловлено установками (ценностными ориентациями) членов группы. Исследования показали, что в группах с преобладанием тенденций к равноправию лидер более демократичен; напротив, в группах, где придается значение сильной власти, лидер может стать полновластным диктатором. В-третьих, мы должны учитывать разницу между лидером, как лицом, имеющим значительный объем влияния, и официальным руководителем коллектива, чье влияние иногда может быть значительно меньшим. Другими словами, не все формальные руководители являются фактическими лидерами. |
44. Основные цели и задачи экспертных оценок. Требования к отбору экспертов. Экспертное оценивание — процедура получения оценки проблемы на основе группового мнения специалистов (экспертов). Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение каждого из специалистов. Данный метод можно рекомендовать для получения качественных оценок, ранжирования – например для сравнения нескольких проектов по их степени соответствия заданному критерию. Экспертный подход обладает большими возможностями по решению задач, не поддающихся решению обычным аналитическим способом: Выбор лучшего варианта решения среди имеющихся. Прогнозирование развития процесса и оценка ситуации. Поиска возможного решения сложных задач. Метод э.о- получение информации путем проведения экспертного опроса. В опросе участвуют только высококвалифицированные специалисты. Методология экспертных оценок применяется в решении таких задач, как: типовые задачи, решаемые методом экспертных оценок: составление перечня возможных событий в различных областях за определенный промежуток времени; определение наиболее вероятных интервалов времени наступления совокупности событий; определение целей и задач управления, с упорядочением их по степени важности; определение альтернативных вариантов решения задачи, с оценкой их предпочтения; альтернативное распределение ресурсов для решения задач, с оценкой их предпочтительности; альтернативные варианты принятия решений в определенной ситуации, с оценкой их предпочтительности. Отбор экспертов- начинается с составления списка компетентных в соответствующих областях лиц. Этот список основа для выбора экспертов с помощью специальных методов оценки их качеств. Известны 4 группы методов таких качеств- самооценки 9оценивают по 5ти бальной шкале свои способности. Организаторы рассчитывают среднее значение по каждой характеристике в целом. Эксперты с высокой самооценкой ошибаются в своих суждениях меньше других. Метод коллективной оценки- применяется когда эксперты знают друг друга. Коллективные оценки менее точны чем самооценка. Поэтому организаторы используют оба метода. Предлагают каждому кандидату заполнить опросные листы на себя и на других членов группы. Прошлая экспертная деятельность специалиста- применяются когда имеются данных о результатах участия специалиста в экспертизах в прошлом. Методы определения компетентности- представляет собой частное отделение правильных оценок к общему числу оценок эксперта. Минимальное количеству экспертов должно соответствовать количеству рассматриваемых проблем. Этапы: формулирование цели экспертизы; формирование группы специалистов-аналитиков; отбор и формирование группы экспертов; проведение опроса; анализ и обработка информации экспертов; синтез объективной информации и информации, полученной в результате экспертизы, с целью приведения их в форму, удобную для принятия решения. |
|||||||||||||||||
|
45. Метод экспертных оценок. Качественные аспекты в проведении экспертных оценок. Метод э.о- получение информации путем проведения экспертного опроса. В опросе участвуют только высококвалифицированные специалисты. Основные этапы опроса- 1. Подбор экспертов.2.разработка методики проведения опроса и выбор метода обработки данных. 3. Организация и непосредственное проведение опроса.4. обработка и оформление результатов опроса. Существую индивидуальные и коллективные экспертные оценки. 1.Экспертное совещание. -территоор.разрозненность экспертов -групповое давление -разница статусов -размытость итоговых оценок 2. М. дельфи -заочный хар-р взаимодействия -анонимность -повторяемость -Через модератора управляемая обратная связь -количественное оценивание и статистическая обраьботка данных Вопросы в численной оценке по вероятности от 0 до 1. 1этап.находят медиану. 2 этап. Выделяют дельту от медианы. 3этап. В случае разброса цифр уточняют. 3.М. мозгового штурма. -генераторы и аналитики. -проблема с пояснит.запиской. 4. М.дневников. Экспертам дается дневник.обозначается проблема. Фиксируют мысли в етчение 5-7 дней. Каждый день. Аналитические выводы привлекая психологов. Интерпретация результатов. Целью заключительного этапа экспертного анализа является осмысление полученных результатов и ответ на тот вопрос, ради которого проводилась вся работа. Понять, что означает та или иная цифра результата можно только исходя из контекста конкретной экспертизы. Поэтому говорить о какой-то единой предметно независимой процедуре семантической интерпретации бессмысленно. Интерпретация результатов включает: |
46. Метод Дельфи: история, сущность, содержание. это многоэтапный метод, предусматривающий первоначальное изолированное вынесение экспертами своих суждений и дальнейшую многократную их корректировку на базе ознакомления каждого эксперта с суждениями других экспертов до тех пор, пока величина разброса оценок не будет находиться в рамках заранее устанавливаемого желаемого интервала варьирования оценок. Возникновение Дельфи связано с объективно назревшей потребностью усовершенствовать методики группового принятия решений (ранее было только совещание). Общая схема проведения экспертизы по методу Дельфи состоит в следующем. На первом туре эксперты дают ответы на поставленные вопросы, как правило, без аргументации. Ответы обрабатываются, определяются их статистические характеристики (средняя, среднеквадратическое отклонение, крайние значения ответов), и результаты обработки сообщаются экспертам. После этого проводится второй тур опроса, в ходе которого эксперты должны объяснить, почему они изменили или не изменили своего мнения. Данные обработки результатов второго тура опроса и аргументация ответов с сохранением анонимности снова сообщаются экспертам перед проведением третьего тура опроса. Последующие туры проводятся по такой же схеме. Подобная организация экспертизы позволяет экспертам учесть в своих ответах новые для них обстоятельства и в то же время избавляет их от какого бы то ни было давления при отстаивании своей позиции. Как правило, на практике оказывается достаточным проведение четырех туров опросов. После чего мнения всех экспертов либо сближаются, либо образуют две (или больше) группы существенно различающихся мнений. Недостаток метода «Дельфи» заключается в том, что он не позволяет сталкивать в споре различные мнения и стимулировать тем самым возникающее при личном контакте «генерирование» идей. Кроме того при экспертизе по методу «Дельфи» необходимы значительные затраты времени. -заочный хар-р взаимодействия -анонимность -повторяемость -Через модератора управляемая обратная связь -количественное оценивание и статистическая обраьботка данных Вопросы в численной оценке по вероятности от 0 до 1. 1этап.находят медиану. 2 этап. Выделяют дельту от медианы. 3этап. В случае разброса цифр уточняют. |
47, 48. Технология экспертной оценки по методу Дельфи: вычисление коэффициентов согласованности, тесноты связи. Не надо никаких математических исчислений, просто придумать пример. Например, оценить вероятность вступления Фурсенко на пост руководителя Сколково. Какие критерии нужно учитывать при расчете этой вероятности. Например, (на память, не помню точно) Его стаж на руководящих должностях Состав избирательной комиссии Качество других претендентов на эту должность И т.д. Специфика метода связана со статистической обработкой оценок. Количество оценок должно быть статистически значимым. В методе основу статистической обработки оценок составляет вычисление средней и вариации на порядковом уровне измерения и.е речь идет о вычислении медианы- середины ранжированного числового ряда от 0 до 1. Медиана показывает общее групповое мнение, а интервал между верхними и нижними квартилями- разброс мнений экспертов. Медиана — значение оценки, которое находится в середине ранжированного ряда Для нахождения медианы ряда с четным числом складывают два средних варианта и делят сумму пополам. |
|||||||||||||||||
|
49. Методы организации коллективной мыследеятельности: мозговой штурм, метод «черного ящика», метод дневников, метод Дельфы. В основе метода мозгового штурма лежит предположение, что при генерации идей в непринуждённой обстановке стимулируется творческая активность и что среди множества идей хотя бы одна содержит рациональное зерно. Этот метод подразумевает получение решения как продукта коллективного творчества специалистов в ходе заседания-сеанса, проводимого по определенным правилам, и последующего анализа его результатов. Его сущность состоит в том, что при обосновании прогноза дифференцированно решаются две задачи: 1. генерирование максимально возможного количества идей в отношении возможных вариантов развития процесса вне зависимости от степени их конструктивности (вплоть до абсурда); 2. всесторонний анализ, оценка и дифференциация выдвинутых идей по критерию их продуктивности. Главное — количество идей. Полный запрет на критику. Необычные и даже абсурдные идеи приветствуются. Комбинируйте и улучшайте любые идеи. Обеспечение максимальной свободы участникам. предоставление слова каждому слово. Модель «чёрного ящика» Модель системы типа «чёрный ящик» отображает только связи системы со средой, в виде перечня "входов" и "выходов". Трудность построения модели "черного ящика" состоит в том, что надо решить, какие из многочисленных реальных связей включать, а какие не включать в состав модели. Кроме того, всегда существуют и такие связи, которые нам неизвестны, но они-то и могут оказаться существенными. Название "черный ящик" образно подчеркивает полное отсутствие сведений о внутреннем содержании "ящика". В этой модели задаются, фиксируются, перечисляются только входные и выходные связи системы со средой (даже "стенки ящика", то есть границы между системой и средой, в этой модели обычно не описываются, а лишь подразумеваются, признаются существующими). Примеры. Автомобиль как чёрный ящик. Главная функция – перемещать объект. Вход – скорость неподвижного человека или груза, выход – высокая скорость. Усилитель звука в концертном зале как чёрный ящик. Главная функция – усиливать звук. Вход – тихий звук голоса человека (через микрофон), выход – громкий звук (через громкоговорители). Метод «Дельфи» представляет собой ряд последовательно осуществляемых процедур, направленных на подготовку и обоснование прогноза. Эти процедуры характеризуются анонимностью (независимостью ответов экспертов) опроса, регулируемой обратной связью между результатами опроса предыдущего этапа и подготовкой их нового варианта, а также групповым характером ответа. Регулируемая обратная связь осуществляется путем проведения нескольких туров опроса экспертов, на каждом из которых характеристики их ответов обрабатываются с применением математико-статистических методов и результаты сообщаются анонимно. Групповой ответ формируется путем обработки и анализа результатов ответов экспертов. Критерием окончания его разработки, как правило, служит «близость» мнений экспертов. Метод дневников. Если решаемая задача настолько сложна, что требует значительного напряжения творческих усилий в течение длительного времени, то создается специальная группа экспертов. Членам группы разрешается работать как коллективно, так и порознь. Каждому участнику группы выдается блокнот, в который ежедневно записываются наблюдения и формулируются выводы по поводу возможного решения задачи. Такая работа выполняется на протяжении одной-двух недель. Результаты этой работы обсуждаются на совместной дискуссии. Если руководитель хочет лично познакомиться с каждым из дневников, то они собираются им для обобщения и формулирования тематики дискуссии на групповом обсуждении проблемы. Данный метод имеет несколько недостатков. Главная проблема - убедить людей вносить информацию последовательно и своевременно. Люди с легкостью соглашаются заполнять дневники, но часто забывают о данном ответственном задании, и вносят информацию значительно позже. Более того, часто, респонденты предлагают общепринятые ответы, либо предоставляют информацию, которую, по их мнению, ожидает получить исследователь. |
50. Фоторепортаж. Книга у Штомпки, ктр он посоветовал, очень большая и вся посвящена фотографии, поэтому вот краткий обзор. Таким образом, предметом визуальной социологии является: Взаимоотношение между создаваемыми образами и их интерпретациями и осмыслением представителями различных социальных групп, в которых отражаются современные социальные структуры, социальные институты и поведение людей в них. И у этого предмета есть несколько составляющих: 1. Социологическая составляющая. Социологический аспект визуальной социологии таков: мы изучаем все визуальные образы не сами по себе, а те визуальные образы, в которых отражаются проблемы современных социальных структур, социальных иерархий, институтов и поведения в них людей. 2. Если брать визуальный аспект визуальной социологии, то мы изучаем визуальные образы, которые могут быть выражены в виде: · Фото· Видео· Графических репрезентаций (графики и схемы)Презентации в Power Point 3. Взаимоотношения между создателем (автором визуального образа) и реципиентом (тем, для кого этот образ создавался). Поскольку сами имиджи, как только они созданы, не являются чем-то устоявшимся раз и навсегда, в визуальной социологии мы изучаем их восприятие, насколько оно подвижно, и как происходит интерпретация, конструирование и реконструирование смыслов различными аудиториями. 4. И, наконец, у визуальной социологии есть методологическая составляющая, поскольку методология визуальной социологии может и должна отличаться от культурологического, журналистского, рекламного и других подходов, хотя она может использовать в своем арсенале частично и методы других наук, но она должна разрабатывать свои системообразующие и инновационные подходы к изучению и анализу социальных явлений. Современные методы визуальной социологии уже доказали свою состоятельность. |