Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
21. КОДЕКСЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ И ЭТИКИ PR-СПЕЦИАЛИСТА
В практике ПР нередко возникают немалые противоречия между целью и этичностью средств достижения этой цели; могут быть вопросы и по поводу самой цели и ее нравственности. Поэто му ПР-сфера просто не может игнорировать опред. этические нормы.
В каждой стране Ассоциации ПР вырабатыва ют для себя основные представления о профессиональной деятельности.
Ассоциация PRCA, напр., обязывает своих членов безусловно со блюдать самые высокие нормы в практике ПР и несет ответ ственность за то, чтобы они всегда честно и правдиво работа ли с клиентами, своими сочленами и профессионалами других сфер, поставщиками, посредниками, средствами коммуника ции, служащими и другими членами общества.
Фирма-член Ассоциации обязана вести свою профессион. деятельность в соответствии с интересами общественности, безусловно уважать истину и не распростра нять сознательно или опрометчиво ложную или вводящую в заблуждение информацию и стараться избегать ненамеренных действий; гарантировать, что фактический интерес любой организации, с которой она может профессионально соприка саться, адекватно подтвержден. В поведении с заказчиками предписывается сохранять конфиденциальность и не использовать имеющуюся инфор мацию во вред клиенту или для своей финансовой выгоды, если только тот сам не разрешит ее обнародовать; исключение составляют судебные предписания. ПР-контора должна свободно предоставлять свои возм-сти и ус луги любому потенц. клиенту по собств. иници ативе или по его просьбе.
Кодекс и Европейская Конфедерация ПР. Принятый в 1978 году и дополненный в 1989 году, Кодекс обя зывает каждого практического ПР работника уважать принци пы, заложенные во Всеобщей декларации прав человека. Ко декс регламентирует отношения к клиентам и нанимателям, к общественному мнению и средствам массовой информации, к коллегам и к самой профессии.
Развитие профессиональной ПР-деятельности в России выдвинуло потребность выработки Кодекса профессиональ ной этики. Его отсутствие может стать серьезным препятстви ем на пути равноправного и взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными партнерами, международными ПР-сетями и мировым ПР-сообществом в целом. Кодекс поведения со держит правила общения с коллегами, отношения с журна листами и т.д. Более серьезные этические проблемы воз никают, когда специалист по ПР должен принять решение о возможности применения своих знаний для пропаганды того, что, по его мнению, является злом или противоречит инте ресам его страны. Это крайне сложная проблема, и ответ ле жит не в области логики, а в области сознания.
Предполагается, что каждый ответственный человек зна комится с характером деятельности организации, прежде чем принять предложение о поступлении на работу. Если же, уже приняв решение, он узнает, что деятельность организа ции противоречит закону или его представлениям, он, несом ненно, должен немедленно уволиться. Это чрезвычайная си туация, и происходит подобное нечасто. Более вероятно воз никновение ситуаций, когда честность некоторых действий представляется сомнительной, или когда возможно противо речие этих действий интересам страны или отдельных граж дан. В таких обстоятельствах следует приложить усилия к пересмотру решения, а если это не удается, требовать от ставки.
Увольнение с хорошего места требует известной доли му жества, особенно если речь идет о семейном человеке, но на компромисс с совестью в таких обстоятельствах идти нельзя. Чрезвычайно трудно продуктивно работать в неподходя щих условиях, и многие специалисты по ПР отказались от удобных и доходных должностей, потому что не были соглас ны с условиями работы. ПР — это наука и искусство, и луч ших результатов можно добиться только в благоприятных условиях.
Кодекс профессионального поведения IPRA категори чески запрещает членам ассоциации иметь дело с “подстав ными организациями”. Член ассоциации не должен ока зывать содействие никакой организации, провозглашающей одно, а на деле служащей каким-то тайным интересам.
Совершенно необязательно безоговорочно верить в то дело, которое пропагандируешь, но неэтично служить делу, которое ты считаешь неправым. Например, можно считать противоречащей этическим нормам работу убежденного трезвенника в пивоваренной или винодельческой промыш ленности.
Этиче ские проблемы в области ПР оказываются порой весьма трудными, но их нужно решать в соответствии с личными убеждениями, поскольку формальных и готовых рецептов здесь быть не может.
Право каждого убеждать окружающих при условии, что средства честны и законны — это основное условие демокра тии, но в области ПР оно является основным способом дея тельности. Все, занятые в ПР, должны неизменно сохранять чувство ответственности, поскольку их деятельность воздей ствует на сознание людей и влияет на жизнь общества.