Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Вятская государственная сельскохозяйственная академия
Кафедра менеджмента
МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ
по написанию курсовой работы по дисциплине
«ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»
для студентов специальностей
080507 Менеджмент организации
Киров 2011
ВВЕДЕНИЕ
Выполнение курсовой работы по дисциплине «Инновационный менеджмент» является важнейшим практическим этапом изучения дисциплины и формирования профессиональных навыков у выпускников специальности менеджмент организации по специализации 080507 Менеджмент организации.
Целью выполнения курсовой работы является систематизация знаний, а также выработка навыков, способностей и умения у студентов выбирать и обоснованно решать конкретные задачи в области управления инновациями.
Работа над курсовой работой предполагает закрепление и углубление теоретических знаний методики анализа и проектирования систем управления инновациями, полученных в процессе обучения; изучение и практическую реализацию современных методов управления инновационными проектами. Курсовая работа направлена на разработку и обоснование эффективности инновационного проекта. Курсовая работы выполняется в 7 семестре студентами 4 курса очной формы обучения.
Выполняя курсовую работу, студенты используют знания и навыки, полученные при изучении Макроэкономики, Основ менеджмента, Маркетинга, Правоведения, Экономики предприятия, Исследований систем управления, Методов экономико-математического моделирования и ИТУ.
1.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Структурно главной частью курсовой работы является пояснительная записка, включающая расчетный и графический материал.
Объем курсовой работы составляет 30 - 35 страниц. Курсовая работа оформляется с использованием современного программного обеспечения. Пояснительная записка должна включать: титульный лист, задание на проектирование, содержание, введение, основную часть, заключение, список использованной литературы, приложения.
Введение содержит лаконичную характеристику проблемы, в нем формулируются цель и задачи, решаемые в курсовом проекте. Введение занимает 2 страницы.
Основная часть (состоит из трех разделов). На основе анализа, а также соответствующих методик расчета обосновываются рекомендации, связанные с решением поставленных в курсовой работе задач. Излагается суть предлагаемых мероприятий, а также порядок их внедрения. Эта часть курсовой работы может оформляться в виде организационно-экономической и управленческой документации по созданию и распространению данного нововведения в условиях решения изучаемой проблемы (например, документация по инвестиционным возможностям, ТЭО проекта или отдельных разделов ТЭО, бизнес-план инновационного проекта или отдельные его разделы.)
Завершает основную часть расчет эффективности предлагаемых мероприятий и с использованием показателей чистого дисконтированного дохода, внутренней нормы доходности, срока окупаемости, точки безубыточности и т.д. При этом (в рамках отдельного параграфа) необходимо провести анализ чувствительности проекта к изменению основных параметров.
Объем основной части - 25 - 30 страниц.
Заключение содержит выводы, сделанные на основе исследования, подводятся итоги решения поставленных в курсовой работе задач. Объем заключения составляет 2 страницы.
Список использованной литературы включает только те источники, которые были использованы при подготовке курсовой работы. Источники располагаются в алфавитном порядке. В тексте инновационного проекта указываются ссылки на приведенные в списке источники информации.
Графический материал используется в тексте в виде таблиц, схем, рисунков, графиков. Обязательным требованием является составление структурно-логической схемы инновационного проекта.
Курсовая работа может иметь приложения (управленческую, инженерную, финансовую, экономическую, картографическую, нормативно-правовую документацию), которые располагаются в конце пояснительной записки.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ
Тема инновационного проекта выбирается студентом самостоятельно. За студентами закрепляется преподаватель - руководитель курсовой работы, который помогает сформулировать тему, разработать план проекта и организует консультации с целью оказания помощи при разработке инновационного проекта. При этом тема проекта должна соответствовать основным разделам программы дисциплины.
Студент может предложить свою тему, обосновав при этом актуальность и целесообразность ее разработки. При этом предложенная тема должна также соответствовать программе учебной дисциплины и быть обязательно утверждена преподавателем - руководителем курсовой работы.
Основным требованием в процедуре формулирования темы проекта является выбор инновационного продукта (технологии его производства) и определение направлений его изучения.
После выбора темы и утверждения ее руководителем студент приступает к выполнению курсовой работы. Процесс выполнения состоит из следующих этапов:
3. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Пояснительная записка к курсовой работе оформляется на листах формата А4 на одной стороне листа. Записка должна быть выполнена на компьютере и сброшюрована.
Пояснительная записка должна отличаться логикой и лаконичностью изложения, уместным употреблением терминов, понятий, доказательностью, обоснованностью выводов и рекомендаций, эстетичностью оформления.
На все используемые материалы, данные, положения, доказательства других авторов должны быть даны ссылки.
Все таблицы, рисунки, схемы, графики должны иметь порядковый номер, тематические заголовки и указание авторской принадлежности.
Каждый параграф должен содержать выводы с осмыслением, оценкой и обобщением теоретических и практических проблем.
Пояснительная записка оформляется в соответствии с содержанием, начиная с титульного листа (приложение 1).
Все страницы должны иметь сквозную нумерацию, начиная с титульного листа, на котором нумерация не ставится, хотя считается первой страницей. Номера проставляются посередине в верхней части каждого листа.
По ходу изложения в тексте выделяются заголовки, указанные в оглавлении курсовой работы, формулы, результаты расчетов. Все таблицы, рисунки, схемы, графики должны иметь порядковый номер (сквозная нумерация) и название. Название и номера рисунков, схем и графиков размещаются внизу нарисованных объектов. При построении и курсовом проекте таблиц номера и название размещаются вверху.
Перечень используемой литературы оформляется в соответствии с требованиями ГОСТа 7.1 – 2003 и 7.82- 2001. По каждому источнику указываются: фамилия и инициалы автора, наименование источника, место издания, наименование издательства, год издания.
Шрифт №№ 12 Arial, 14 Times New Roman (одинарный и полуторный межстрочный интервал соответственно), для бумаги формата А-4 необходимо соблюдать следующие поля: левое – 2,5-3 см., правое – 1,5 см., верхнее – 2,0 см., нижнее - 2,0 см. Нумеровать следует только те формулы, на которые имеются ссылки в тексте пояснительной записки. Номер формулы проставляется в круглых скобках справа от нее и состоит, как правило, из номера раздела и порядкового номера формулы внутри раздела. Смысл и значение всех входящих в формулы элементов должны быть расшифрованы либо в предшествующем тексте, либо в экспликации (т.е. раскрыты условные обозначения), непосредственно следующей за формулой и начинающейся со слова «где», без двоеточия после него. В пояснительной записке обязательны библиографические ссылки на источники цитат и заимствований, представленные в списке использованной литературы. В список литературы включаются все использованные при подготовке курсовой работы источники, а не только те, на которые имеются ссылки в тексте курсовой работы. Приложения должны иметь сквозную нумерацию арабскими цифрами. Заголовок каждого приложения должен иметь следующий вид: слово «ПРИЛОЖЕНИЕ», его порядковый номер и тематический заголовок, отражающий содержание данного приложения.
Качество оформления учитывается при определении результативной оценки на защите курсовой работы.
4. РАБОТА НАД КУРСОВОЙ РАБОТОЙ И ОРГАНИЗАЦИЯ ЕГО ЗАЩИТЫ
Руководителем курсовой работы является ведущий преподаватель кафедры.
Руководитель выдает задание на проектирование, оказывает научно-методическую помощь при разработке плана, утверждает план, рекомендует литературу, осуществляет систематические консультации, контроль качества проекта и сроков выполнения курсовой работы.
Контроль хода выполнения и качества курсовых работ возлагается в первую очередь на руководителя.
В соответствии с индивидуальным графиком задания на курсовую работу студент отчитывается перед руководителем на консультациях, проводимых не реже одного раза в неделю.
Готовая курсовая работа передается руководителю на проверку на 10-й неделе семестра.
Пояснительную записку студент сдает руководителю для проверки не позднее, чем за неделю до защиты. В случае выявления ошибок, неполного объема работы, низкого качества оформления и других недочетов курсовая работа с замечаниями возвращается студенту для доработки или переделки. После устранения студентом всех недочетов руководитель ставит на титульном листе пояснительной записки визу «К защите».
В процессе защиты курсовой работы студенту предоставляется 10 минут для сообщения комиссии основных положений проекта, демонстрации расчетных и графических материалов (PowerPoint), после чего ему задаются вопросы.
Оценка за курсовую работу выставляется по совокупности качества представленного материала и его защиты.
5. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К НАПИСАНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Содержание возможных разделов курсовой работы в качестве инновационного проекта:
Содержание
Введение
Раздел 1. Комплексная характеристика нововведения
Раздел 2. Организационно - экономический механизм реализации инновационного проекта
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Раздел 1. Комплексная характеристика нововведения
§ 1.1. Описание инновационного проекта
В этом параграфе дается характеристика выбранного инновационного проекта в области городского хозяйства.
Описание проекта должно включать следующее:
1) сущность предлагаемого инновационного проекта;
2) предлагаемый вид инноваций (внедрение новых технологий, разработка принципиально новой продукции, предоставления услуг и т.д.);
3) цели разработчиков инновационного продукта, решаемые при реализации данного проекта (рынок новой продукции, рост производства, повышение качества продукции, сокращение затрат на производство и реализацию продукции, а также сокращение производственных потерь и др.);
4) технические параметры проекта, определяющие достижение поставленных целей;
5) основные этапы жизненного цикла проекта с описанием степени выполнения указанных этапов;
6) источники финансирования проекта и гарантии возврата внешних инвестиций;
7) ожидаемая экономическая эффективность реализации проекта.
§ 1.2. Характеристика инновационного продукта (услуги)
В этом параграфе дается характеристика новой продукции (услуг), получаемой в результате осуществления проекта.
Характеристика новой продукции (услуг) включает:
1) вид продукции (услуг), получаемой в результате выполнения проекта: название, описание и область использования (наглядное изображение на рисунках);
2) степень новизны предлагаемой продукции (услуг), основные преимущества предлагаемой продукции, наличие особенностей в технологии изготовления новой продукции (услуг);
3) основные технико-экономические и потребительские характеристики предлагаемой продукции (услуг) в сравнении со свойствами аналогов у конкурентов, перечень потребностей покупателей, удовлетворяемых предлагаемой новой продукцией (услугой);
4) соответствие предлагаемой новой продукции требованиям законодательства, а также международным стандартам качества, наличие сертификатов качества;
5) наличие лицензии на производство новой продукции или оказание новых услуг, наличие торговой марки, наличие патентов или авторских свидетельств, защищающих особенности предлагаемой новой продукции (услуг);
6) перечень потребителей продукции. Ожидаемый спрос на предлагаемую продукцию (услуги). Перечень конкурентов;
7) структура жизненного цикла предлагаемой продукции;
8) процесс распространения новой продукции, наиболее эффективные методы продажи предлагаемой продукции (услуг);
9) стоимостные характеристики новой продукции (услуги);
10) степень освоения предлагаемой проектом продукции (эскизный проект, опытный образец и т.д.);
11) наличие и характеристика научно-технического потенциала конкурентов для получения аналога в ближайшие сроки;
12) наличие и описание дополнительных услуг - предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов, приобретших новую продукцию.
§ 1.3. Выявление рынков сбыта инновационного продукта (услуги)
В этом разделе дается информация о потенциальных рынках, поэтому раздел должен включать следующие вопросы:
1) характеристика основных рынков, на которые нацелен предлагаемый проектом инновационный продукт (услуга). Их типы и наименования;
2) характеристика перспективных рынков для возможного расширения в будущем реализации предлагаемого проектом инновационного продукта (услуги) с указанием их рыночной типологии (потребительский рынок, рынок предприятий, оптово-розничный рынок, международный рынок) и местоположения;
3) характеристика потенциальных рынков с точки зрения емкости, тенденций и ожидаемых изменений спроса в ближайшее время, требовательности к научно-техническим нововведениям, допустимых цен;
4) описание наиболее прогрессивной системы сбыта, на основе которой можно наилучшим образом проникнуть на указанные рынки с инновационной продукцией (услугой);
5) описание причин приобретения предлагаемого инновационного продукта (услуги), а также возможных специфических требований со стороны потребителей по отношению к данной группе продукции (услуг);
6) характеристика потенциальных потребителей данной инновационной продукции (услуги): возраст, национальность, пол, доходы, принадлежность к социально-экономической группе;
7) характеристика потребителей (сегментов рынков) по регионам сбыта. Потенциальные емкости каждого сегмента рынков, прогнозируемые доли на этих рынках (сегментах), перспективы их сохранения или увеличения, анализ данных сегментов рынков по степени конкурентной борьбы, по их ценности и другим направлениям;
8) факторы, определяющие спрос на инновационную продукцию (услугу) в каждом выбранном сегменте рынка;
9) прогноз возможных изменений потребностей покупателей на выбранных сегментах рынков. Методы анализа потребностей и оценки спроса. Предложения производителя инновационной продукции по возможным изменениям;
10) прогноз изменения емкости рынков (сегментов рынков) в ближайшее время и в перспективе;
11) потенциальные объемы продаж инновационной продукции и ожидаемая реакция рынков (сегментов рынков) на нее;
12) используемые при проведении анализа источники информации о рынках и порядок сбора информации.
§1.4. Анализ конкуренции на рынках сбыта предлагаемого продукта
Этот параграф посвящен анализу рыночной конъюнктуры, характеристике возможных конкурентов, их стратегии и тактике и включает следующее:
1) оценку степени новизны инновационной продукции и динамичности изменений в отрасли, к которой она имеет отношение;
2) выявление конкурентов, производящих аналогичную продукцию, и оценку их с точки зрения долей занимаемого рынка продукции. Описание имиджа конкурентов. Для проведения анализа можно использовать таблицу 1.
Таблица 1
Анализ конкурентов
|
Название конкурирующей организации |
Местораспо-ложение |
Занимаемая доля рынка |
Предполагаемый объем продаж |
Ожидаемые потери производителя предлагаемой продукции вследствие конкуренции |
|
|
|
|
|
|
3) оценку динамики овладения долями рынков крупными конкурентами производителя предлагаемой инновационной продукции;
4) характеристику существующих организационных структур управления инновационным процессом, используемых конкурентами;
5) анализ инновационной деятельности конкурентов по разработке подобных технологий, а также предложений по предпродажному и послепродажному обслуживанию. Оценку выделяемых бюджетов на НИОКР и доходов конкурентов от инновационных проектов;
6) оценку конкурентоспособности предлагаемого инновационного продукта (услуги) на рассматриваемых рынках (сегментах рынков);
7) анализ целесообразности изменения ассортимента предлагаемой продукции (вида услуги) в зависимости от изменения конкуренции на рынке;
8) определение стадии жизненного цикла инновационного продукта (услуги), на которой предприятие-производитель будет выходить с ним на выбранные рынки;
9) перечень рынков (сегментов рынков), на которых производитель предлагаемого продукта (услуги) будет осуществлять замещение инновационным продуктом устаревшей продукции;
10) оценку вклада научных исследований и осуществления новых проектных разработок, ведущих к увеличению прибыльности предприятия-производителя;
11) характеристику основных позиций конкуренции в сфере деятельности предприятия-производителя предлагаемой продукции (цены, качество, послепродажное обслуживание, имидж предприятия и др.);
12) характеристику рекламных кампаний, бюджетов и рекламных фирм -партнеров конкурентов;
13) характеристику аналогов предлагаемой продукции у конкурентов: основные технико-экономические и потребительские показатели, уровень качества, дизайн. Анализ уровня цен, политики ценообразования. Для оценки сравнительных преимуществ производителя предлагаемой продукции (услуги) по перечисленным выше вопросам по отношению к будущим конкурентам можно использовать таблицу 2.
Таблица 2
Оценка сравнительных преимуществ
по отношению к конкурентам
|
Факторы конкурентоспособности |
Фирма |
Главные конкуренты |
||
|
"А" |
"В" |
"С" |
||
|
1. Наименование продукции |
|
|
|
|
|
1.1. Новизна |
|
|
|
|
|
1 .2.Технико-экономические показатели |
|
|
|
|
|
1 .3. Потребительские показатели |
|
|
|
|
|
1.4. Престиж торговой марки |
|
|
|
|
|
1.5. Уникальность |
|
|
|
|
|
1.6.Многовариантность использования |
|
|
|
|
|
1.7. Надежность |
|
|
|
|
|
1.8. Защищенность патентами |
|
|
|
|
|
1.9.Уровень послепродажного обслуживания |
|
|
|
|
|
2. Система ценообразования на продукцию |
|
|
|
|
|
2.1. Цена продажи |
|
|
|
|
|
2.2. Объемы поставок и предлагаемая система |
|
|
|
|
|
2.4. Условия финансовых расчетов |
|
|
|
|
|
3. Каналы сбыта |
|
|
|
|
|
3.1. Форма сбыта продукции: |
|
|
|
|
|
прямая доставка |
|
|
|
|
|
оптовые посредники |
|
|
|
|
|
продажа технологии производства продукции |
|
|
|
|
|
3.2. Система транспортировки |
|
|
|
|
|
3.3.Логистика складских помещений |
|
|
|
|
|
4. Продвижение продукции на рынке |
|
|
|
|
|
4.1. Степень охвата рынка |
|
|
|
|
|
4.2. Использование рекламы: |
|
|
|
|
|
для покупателей |
|
|
|
|
|
для торговых посредников |
|
|
|
|
|
4.3. Индивидуальная продажа: |
|
|
|
|
|
стимулирование покупателей |
|
|
|
|
|
организация подобных продаж |
|
|
|
|
|
показ образцов продукции |
|
|
|
|
|
4.4. Продвижение товаров по каналам сбыта: |
|
|
|
|
|
продажа на конкурсной основе |
|
|
|
|
|
премии торговым посредникам |
|
|
|
|
|
4.5. Телевизионный маркетинг |
|
|
|
|
|
4.6. Продажа товаров через средства массовой информации |
|
|
|
|
Таблица составляется по предлагаемой инновационной продукции (услуге).
В таблице экспертным путем оценивается положение предприятия-производителя данного инновационного продукта (услуги) относительно конкурентов.
В результате анализа и оценок, проведенных в предыдущих разделах, решаются следующие задачи:
• сегментирование рынка и составление профилей полученных сегментов;
• сравнительные оценки полученных сегментов и их отбор;
• позиционирование инновационного продукта в выбранных сегментах рынков;
• определение типа конкурентного инновационного поведения.
Раздел 2. Организационно - экономический механизм реализации инновационного проекта
2.1. Разработка организационного плана
Разрабатывается состав партнеров-участников осуществления инновационного проекта, планируется их деятельность, а также предлагается организационная схема, способствующая наиболее эффективному сотрудничеству партнеров по достижению целей проекта, созданию условий для разработки, освоения, производства и поставки на рынок в планируемые сроки и в необходимом количестве новой продукции. При этом рекомендуется описать следующие вопросы:
Организационная схема
а) состав и организационная схема взаимосвязей всех партнеров-участников осуществления инновационного проекта;
б) предлагаемая система управления осуществлением проекта;
в) построение и расчет единого сетевого графика работ по реализации проекта;
г) состав подразделений фирмы-производителя новой продукции (услуги), участвующих в осуществлении проекта, их функции;
д) координация взаимодействия всех служб и подразделений фирмы-производителя, участвующих в осуществлении инновационного проекта;
е) формирование документооборота инновационного проекта;
ж) автоматизация задач системы управления осуществлением инновационного проекта.
Рабочие кадры
а) расчет и обоснование потребности в кадрах по профессиям, необходимые уровни зарплаты по профессиям;
б) квалификационные требования (образование, профессиональная подготовка, опыт работы);
в) формы привлечения к труду (постоянная работа, совместительство и т.д.);
г) наличие требуемых рабочих непосредственно на предприятии или в данном регионе;
д) особые условия, требующиеся для работников предприятия, участвующих в осуществлении инновационного проекта (например, дополнительные материальные льготы, социальный пакет);
е) использование системы аттестации (тестирования), профессиональной подготовки, повышения квалификации и переподготовки кадров для работников фирмы-производителя, занятых в выполнении инновационного проекта;
ж) система стимулирования труда основных и вспомогательных работников (включая материальные вычеты за невыполнение плана производства).
Административно-управленческий персонал (АУП)
а) необходимое количество АУП по категориям и функциональному назначению для управления инновационным проектом;
б) характеристика АУП (возраст, образование, уровень профессиональной подготовки, опыт работы, владение акциями фирмы);
в) использование системы аттестации (тестирования), повышения квалификации для АУП предприятия-производителя, участвующих в выполнении инновационного проекта;
г) система распределения обязанностей и персональной ответственности за осуществление проекта;
д) система стимулирования труда управленческих работников.
2.2. Разработка маркетингового плана
Разработку рекомендуется осуществлять с помощью программно-методического комплекса для маркетингового планирования и управления «МаркетингМикс».
В этом разделе разрабатываются основные позиции плана маркетинга осуществляемого проекта и обязательно включаются следующие пункты:
1. Цели и стратегии маркетинга осуществляемого проекта.
2. Ценообразование для инновационной продукции (услуги).
3. Система распространения данной продукции (услуги).
4. Методы стимулирования сбыта инновационной продукции (услуги).
5. Организация послепродажного обслуживания клиентов (если предусмотрено).
6. Реклама предлагаемой продукции (услуги).
7. Формирование общественного мнения о фирме-производителе и предлагаемой продукции (услуги).
8. Бюджет маркетинга.
При рассмотрении вопросов, связанных с целями и стратегиями маркетинга, необходимо детализировать цели маркетинга по продаже предлагаемой продукции (услуги) в отдельности или в ассортименте; проникновению с этой продукцией (услугой) на выбранные рынки; перспективам роста в дальнейшем выбранных рынков, благодаря привлечению новых групп покупателей и выпуску новых модификаций продукции; диверсификации; конкурентной борьбе на рынках и т.д.
После этого необходимо сформулировать конкретные стратегии маркетинга для достижения каждой из сформулированных целей и оформить в виде таблицы 3.
Таблица 3
Определение стратегий маркетинга
|
Цели маркетинга |
Стратегии маркетинга |
Сроки выполнения |
Ответственные исполнители |
|
|
|
|
|
При выборе порядка ценообразования на новую продукцию (услугу) необходимо учитывать следующие факторы:
а) основной ценообразующий фактор, учитываемый при формировании цены на новую продукцию (услугу), например, высокое качество; низкие производственные издержки; спрос; конкурентоспособность продукции и т.д.;
б) применяемые методы расчета конкретной цены на данную продукцию (услугу);
в) дальнейшая ценовая политика фирмы-производителя в отношении цен на данную продукцию (услугу) (обеспечение выживаемости, достижение максимальной прибыли, завоевание лидерства на рынке по объемам продаж, завоевание лидерства по показателям качества продукции);
г) включение (или нет) гарантированных послепродажных услуг в цену предлагаемой продукции;
д) соответствие предлагаемой цены на новую продукцию (услугу) имиджу фирмы-производителя;
е) прогноз изменения отношения покупателей к предлагаемой цене на новую продукцию (услугу); оценка эластичности спроса;
ж) используемая предприятием-производителем в отношении предлагаемой инновационной продукции (услуги) политика стимулирования цен;
з) политика фирмы-производителя предлагаемой продукции в случае снижения конкурентами цены на аналогичную продукцию (услугу).
Особое значение в проектируемом предприятии придается адаптивности, учету потребностей и особенностей рынка.
Для обоснования выбора рынков сбыта необходимо сначала привести данные предварительного маркетингового исследования спроса на продукцию. Исследование необходимо начать с анализа потенциальных потребителей продукции. Данные, полученные экспертным, или методом опроса сведены в таблицу 4.
Таблица 4
Сводная таблица исследования потенциального количества потребителей на услуги
|
Местность |
Численность населения |
% готовых пользоваться услугами |
Абсолютное число |
С учетом района охвата |
|
|
|
|
|
|
Столбец 3 показывает полученную методом выборочного опроса населения информацию о доле жителей, готовых пользоваться предлагаемыми услугами.
Столбец 5 учитывает зону охвата - потенциальное число потребителей в районе расположения пункта.
Таким образом, возможно получить приблизительную информацию о количестве потенциальных потребителей.
Далее, важным фактором является индекс необходимости рассматриваемой услуги. Исследуя статистические данные о потребителях, можно сделать вывод, частоте использования услуг.
Используя эту информацию можно составить таблицу 5 прогнозируемого объема продаж в стоимостном выражении.
Таблица 5
Прогнозируемый объем продаж услуги
|
Местность |
Число потребителей |
Объем заказов в год |
Объем заказов в месяц |
Месячный оборот |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Расчеты, проведенные по результатам маркетинговых исследований, предлагается использовать при обосновании реализуемости проекта.
При выборе методов стимулирования сбыта инновационной продукции (услуги) следует установить:
а) способы оценки и выбора различных методов стимулирования сбыта для покупателей, а также для работников фирмы-производителя, посредников и работников сферы торговли (продажа в кредит, скидка при покупке, премии, гарантия выплат, льготные цели и т.д.);
б) необходимость использования выставок-продаж, ярмарок, потребительских конференций новой продукции (услуги), предложений пробных образцов новой продукции, проведения ее презентаций; необходимость приглашения на фирму-производителя новой продукции потребителей, торговых агентов;
в) возможность продажи продукции в рассрочку;
г) зависимость зарплаты работников сбытовой службы фирмы-производителя, дилеров, других посредников от объемов реализации предлагаемой продукции (социальный пакет, бонусы, премии, ценные подарки и т.д.);
д) особенности стимулирования продаж для новой продукции (услуги).
Разрабатывая систему организации послепродажного обслуживания клиентов - пользователей предлагаемой продукции, необходимо определить:
а) соответствие перечня и качества послепродажных услуг запросам потребителей;
б) оптимальность расположения сервисных пунктов и складов запасных частей по отношению к будущим потребителям новой продукции;
в) организацию гарантийного ремонта: среднее время выявления возможных неисправностей в сравнении с конкурентами, предполагаемое среднее время ремонта, предполагаемую частоту использования запасных деталей и узлов, среднюю стоимость ремонта и запчастей в сравнении с аналогичными ценами у конкурентов;
г) оптимальные размеры запасов на складе запасных частей для новой продукции и систему контроля данных запасов;
д) наличие необходимой квалификации и коммуникабельности работников сервисной службы;
е) возможность появления претензий из-за отсутствия или задержки нужных запасных частей и возможные отзывы потребителей о работе сервисных точек, которые планируется использовать для новой продукции;
ж) предложения по совершенствованию существующей системы послепродажного обслуживания для опережения в этой области конкурентов.
Планируя проведение рекламной кампании новой продукции (услуги), необходимо охарактеризовать следующие вопросы:
а) цели проведения рекламной кампании и их соответствие целям фирмы-производителя;
б) на кого направлена реклама (целевые группы покупателей, сегменты рынка, рынок в целом и др.);
в) средства массовой информации, используемые в рекламной деятельности (рекомендуется заполнить табл. 6);
Таблица 6
Используемые средства рекламной деятельности
|
Вид рекламы |
Как будет использована реклама? |
Эффективность (преимущества и недостатки) |
|
1. Рассылка рекламных предложений отдельным покупателям |
|
|
|
2. Вывески в магазинах |
|
|
|
3. Теле- и радиореклама |
|
|
|
4. Рекламные объявления в журналах и газетах |
|
|
|
5. Рекламные щиты на улицах |
|
|
|
6. Издание плакатов |
|
|
|
8. Издание брошюр |
|
|
|
9. Реклама в телефонных справочниках |
|
|
|
10. Интернет-реклама |
в) планируемые финансовые средства на проведение рекламной кампании новой продукции (услуги);
д) обоснование выбора видов рекламы (информативная, увещевательная, напоминающая), наличие фирменного стиля, с какими рекламными компаниями работает фирма-производитель новой продукции (услуги);
е) прогноз отношения покупателей к используемым фирмой формам рекламного обращения;
ж) оценка эффективности планируемой рекламы новой продукции (услуги), влияния рекламы на привлечение новых потребителей и оказания на них стимулирующего воздействия.
Следующим элементом плана маркетинга является формирование общественного мнения о фирме и предлагаемой ею новой продукции (услуге). Здесь необходимо определить:
а) целесообразность создания службы связи с общественностью;
б) целесообразность организации встреч с представителями общественности и средств массовой информации, с указанием их периодичности;
в) целесообразность и регулярность приглашения на пресс-конференции представителей прессы, радио и телевидения;
г) необходимость наличия членства фирмы-производителя новой продукции (услуги) в общественных ассоциациях.
Завершающим этапом разработки плана маркетинга является составление бюджета маркетинга, заключающееся в определении всех статей затрат по всем пунктам плана маркетинга и последующей оптимизации как бюджета в целом, так и отдельных его статей.
2.3. Правовое обеспечение инновационного проекта
Задачей раздела является рассмотрение вопросов правового обеспечения осуществления инновационного проекта. Здесь приводится информация, связанная с организационно-правовой формой фирмы-производителя новой продукции: форма собственности и правовой статусом (индивидуальные частные предприятия, товарищества с ограниченной ответственностью, открытые и закрытые акционерные общества, государственные предприятия, муниципальные предприятия).
Таким образом, в этом разделе необходимо осветить следующие основные моменты:
2.4. Оценка уровня риска проекта
Задача данного раздела – классифицировать, выявить и рассчитать величину возможных рисков в процессе выполнения инновационного проекта и предложить меры, ограничивающие их влияния.
При написании данного раздела необходимо:
1. Дать характеристику возможных групп рисков (природные, политические, юридические, экологические, финансовые, маркетинговые, технические, научные и др.), которые могут иметь место при выполнении данного инновационного проекта, и определить ожидаемые от них последствия (ущербы).
2. Определить источники этих рисков и наиболее вероятные моменты их возникновения.
3. Дать общую оценку экономического риска инновационного проекта.
4. Указать организационные меры, которые планирует фирма-производитель новой продукции (услуги), по нейтрализации выявленных рисков (например, распределение риска между участниками проекта, резервирование средств и др.).
6. Предложить программу страхования от возможных рисков (перечень компаний, описание условий и сумм страхования возможных рисков).
Таблица 7 представляет собой выражение следующего метода.
Приглашают из числа своих сотрудников пять экспертов, которые количественно оценивают представленные составляющие риска проекта (вероятность наступления данного вида потерь). Среднее арифметическое полученных оценок затем умножается на показатель значимости (вес) этого вида риска для всего проекта в целом.
Полученное таким способом значение можно принять за параметр рискованности рассматриваемого инновационного проекта, так как это значение практически попадает в группу риска, полученную по результатам классификации нововведений.
Таблица 7
|
Виды рисков |
Значи- мость |
Оценка экспертов |
% |
||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|||
|
1.1.Политический риск |
|||||||
|
1.2.Риск предпроектных ошибок |
|||||||
|
Итого общий риск |
|||||||
|
2.1.Риск снижения покупат. спос-ти |
|||||||
|
2.2.Риск появления конкурентов |
|||||||
|
2.3.Маркетинговый риск |
|||||||
|
Итого рыночный риск |
|||||||
|
3.1.Риск возникновения споров |
|||||||
|
3.2.Риски утерь имущества |
|||||||
|
Итого произодственный риск |
|||||||
|
Итоговая сумма |
В целях дальнейшего доказательства осуществимости проекта необходимо провести детальный анализ затрат на его реализацию в соответствии с предлагаемой методикой.
Для наиболее детального анализа предлагается разделить издержки на единовременные - необходимые до начала производства и текущие.
Содержание и структура единовременных затрат показана в таблице 8.
Таблица 8
Структура единовременных затрат на реализацию инновационного проекта
|
Содержание затрат |
Сумма (руб.) |
|
1. |
|
|
Итого по п.1 |
|
|
2. |
|
|
Итого по п.2 |
|
|
Итого единовременных затрат (руб.) |
Следует оценить потребность в единовременных затратах с учетом периодов например как в таблице 9:
Таблица 9
Потребность в единовременных затратах
|
На начало проекта |
|
|
1-й месяц |
|
|
2-й месяц |
|
|
Итого |
В более понятном виде эту таблицу можно представить следующим образом:
Таблица 10
Таблица единовременных затрат
|
ЕДИНОВРЕМЕННЫЕ ЗАТРАТЫ |
ПЕРИОДЫ |
||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
1. Затраты на госрегистрацию |
|||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
Итого по п.1 |
|||||||||||||
|
2. Приобретение основных производственных фондов |
|||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
Итого по п.2 |
|||||||||||||
|
Итого единовременных затрат (руб.) |
Текущие затраты могут быть отражены в следующей таблице.
Таблица 11
Структура постоянных текущих затрат на реализацию инновационного проекта
|
Содержание затрат |
Сумма (руб.) |
|
Итого текущих расходов |
В более детальном виде эту таблицу можно представить следующим образом:
Таблица 12
Таблица текущих затрат
|
Текущие затраты |
Периоды, Сумма, тыс. руб. |
||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
Оплата аренды помещений |
|||||||||||||
|
ИТОГО |
|||||||||||||
|
Итого текущих расходов |
Необходимо подсчитать переменные издержки. Если это сделать не возможно, то переменные издержки можно подсчитать в процентах от оборота. Используя прогнозное значение оборота, можно вычислить переменные издержки. Далее необходимо привести таблицу поступлений.
Таблица 13
Таблица поступлений
|
Поступления |
Периоды, сумма, руб. |
||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
1. |
|||||||||||||
|
Итого |
Следующим шагом в оценке инновационного проекта является построение диаграммы номинальных финансовых потоков «Cash flow».
Такая диаграмма необходима для определения номинальной суммы затрат и поступлений с разбивкой по периодам времени. В качестве временного отрезка предлагается взять один месяц.
Денежные потоки затрат и поступлений указаны в таблице.
Таблица 14
Таблица денежных потоков
|
Период, сумма, руб. |
|||||||||||||
|
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
|
|
1.Приток |
|||||||||||||
|
2.Отток |
|||||||||||||
|
3. Cash flow |
По данным таблицы денежных потоков необходимо построить диаграмму «CASH FLOW» и сделать выводы.
Расчет коэффициентов приведения в практике оценки инвестиционных проектов производится на основании так называемой, «ставки сравнения» (коэффициента дисконтирования или нормы дисконта). Смысл этого показателя заключается в изменении темпа снижения ценности денежных ресурсов с течением времени. Соответственно значения коэффициентов пересчета всегда должны быть меньше единицы.
Сама величина ставки сравнения (СС) складывается из трех составляющих:
СС=И+ПР+Р, где
СС - ставка сравнения или коэффициент дисконтирования,
И - темп инфляции,
ПР - минимальная реальная норма прибыли,
Р - коэффициент, учитывающий степень риска.
Чистый суммарный дисконтированный доход необходимо рассчитать, чтобы определить прибыль, которую получит предприятие от реализации проекта в сегодняшних деньгах.
Чистый дисконтированный доход проекта рассчитывается по формуле:
, где
ЧДД - чистый дисконтированный доход,
Di – доход i-того периода (денежные потоки i-того периода),
Ki – единовременные затраты i-того периода,
d - дисконт.
Если ЧДД > 0, то проект эффективен.
Расчет чистого дисконтированного дохода приведен в таблице.
Таблица 15
Расчет чистого дисконтированного дохода проекта
|
Период |
Дисконт |
Кд |
Д' |
К' |
ЧДД |
ЧТС |
|
|
В таблице используются следующие обозначения:
Д′ - дисконтированный доход,
К′ - дисконтированные издержки,
ЧДД - чистый дисконтированный доход,
ЧТС - чистая текущая стоимость (накопленный ЧДД).
Результатом расчета по таблице явилось значение ЧДД проекта, равное:
Здесь же рассчитывается индекс доходности проекта - отношение суммы накопленных дисконтированных доходов к сумме единовременных дисконтированных затрат. Индекс доходности рассчитан по формуле:
Критерием экономической эффективности инновационного проекта является индекс доходности, превышающий единицу.
Показатель среднегодовой рентабельности проекта показывает, какой доход приносит каждый вложенный в проект рубль инвестиций. Его удобно использовать при сравнении альтернативных вариантов проектов. Среднегодовая рентабельность определяется по формуле:
Рс = (ИД – 1) / n * 100%, где
Рс – среднегодовая рентабельность,
ИД - индекс доходности,
n – срок реализации проекта.
Динамику чистого дисконтированного дохода и чистой текущей стоимости можно представить графически.
3.4. Расчет срока окупаемости и внутренней нормы доходности.
Срок окупаемости проекта представляет собой расчетную дату, начиная с которой чистый дисконтированный доход принимает устойчивое положительное значение. Это достигается в ситуации, когда накопленный дисконтированный доход покрывает дисконтированные единовременные затраты:
На практике обычно применяют метод приблизительной оценки срока окупаемости по следующей формуле:
, где
Ток – срок окупаемости,
t - последний срок реализации проекта, при котором разность накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат принимает отрицательное значение,
DD(t-)– последняя отрицательная разница накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат,
DD(t+) – первая положительная разница накопленного дисконтированного дохода и дисконтированных затрат,
Внутренняя норма доходности (ВНД) – это такое значение дисконта, при котором ЧДД принимает значение, равное 0.
Однако на практике применяют метод приблизительной оценки ВНД. Для этого проводят ряд вычислений ЧДД с постепенным увеличением дисконта до тех пор, пока ЧДД не станет отрицательным. Затем рассчитывают приближенное значение ВНД по следующей формуле:
, где
d+ - максимальное значение дисконта (из ряда проведенных расчетов), при котором ЧДД принимает положительные значения;
d- - минимальное значение дисконта (из ряда проведенных расчетов), при котором ЧДД принимает отрицательные значения;
DD(d-) и DD(d+) – соответствующие значения ЧДД при дисконтах, равных d- и d+.
Если ВНД > дисконта, то проект считается эффективным.
Таблица 16
Расчёт внутренней нормы доходности
|
d |
|||
|
ЧДД |
Полученное в результате расчетов значение внутренней нормы доходности проекта необходимо отразить графически.
3.5. Расчет точки безубыточности проекта.
Точка безубыточности показывает, при каком объеме производства выручка от реализации покрывает суммарные затраты на производство продукции. Для определения точки безубыточности используется равенство:
р * Тб = v * Тб + С, где
р – цена на единицу продукции,
v - переменные затраты на производство единицы продукции,
С - условно постоянные затраты на годовой выпуск продукции.
Из этого равенства точка безубыточности определяется по следующей формуле:
Если точка безубыточности меньше планового производства, то безубыточность проекта обеспечена.
График точки безубыточности следует представить на рисунке.
3.6. Анализ чувствительности проекта к изменению основных параметров.
Анализ чувствительности предназначен для исследования влияния основных входных параметров проекта (цена продукции, производственная мощность, уровень производственных издержек, темпы инфляции, ставки налогов) на важнейшие показатели эффективности проекта: величина накопленного денежного потока и чистой прибыли по периодам реализации проекта, NPV, IRR, период окупаемости и др. Этот метод позволяет проводить анализ «что будет, если» и получить ответы на вопрос типа: как изменятся показатели эффективности проекта при изменении входных параметров. Метод позволяет оценить границы изменения входных параметров проекта, при которых сохраняется его эффективность и риски вложения средств в проект с учетом факторов неопределенности.
Анализ чувствительности проекта к уровню инфляции.
Все расчеты по проекту должны быть проведены с заложенным уровнем инфляции.
Определить допустимую величину инфляции, при которой ЧДД проекта оставался бы неотрицательным. Эта величина была рассчитана следующим образом:
= ВНД - Дисконт
Таким образом, чувствительность проекта к инфляции составляет:
Чувствительность проекта = / I * 100%, где
- допустимая величина инфляции, при которой ЧДД проекта остается неотрицательным;
I - месячный уровень инфляции в РФ.
Графическое представление анализа чувствительности необходимо привести на рисунке (график).
Очень важным является измерение устойчивости проекта к изменению объема сбыта услуги. При этом необходимо найти уровень продаж, соответствующий точке безубыточности.
Чувствительность проекта к изменению показателя определяется с помощью пофакторного анализа, когда анализируемый показатель изменяется на 10% в сторону негативного отклонения. Если после этого накопленный ЧДД (ЧТС) проекта остается положительным, то проект считается нечувствительным к изменению данного фактора. Если накопленный ЧДД (ЧТС) принимает отрицательное значение, проект имеет чувствительность менее 10-процентного уровня, и проект признается рискованным по данному фактору.
Таблица 17
Расчет чувствительности проекта к изменению числа клиентов
|
Число клиентов, % |
Исходное значение |
||
|
ЧТС, тыс. руб. |
Таблица заполняется на основании расчетов при различных значениях числа клиентов. В курсовом проекте должны быть представлены «граничные» расчеты, т.е. расчеты для значений показателя, дающих последнее положительное и первое отрицательное значение ЧТС.
, где
Q+ - число клиентов соответствующие последнему положительному значению ЧТС;
Q- - число клиентов соответствующие первому отрицательному значению ЧТС;
ЧТС+ - последнее положительное значение ЧТС;
ЧТС- - первое отрицательное значение ЧТС.
Показатели устойчивости и чувствительности связаны между собой. Поэтому, рассчитав устойчивость проекта по данному факторообразующему показателю, можно определить чувствительность как относительное отклонение (%Ч). Таким образом, чувствительность составит:
Уп - рассчетный уровень объема продаж;
Упб – уровень продаж, соответствующий точке безубыточности.
Необходимо сделать вывод по результатам расчетов и график чувствительности инновационного проекта к изменению числа клиентов.
Таблица 18
Расчет чувствительности проекта к изменению арендной паты
|
Арендная плата, тыс. руб. в месяц |
Исходное значение |
||
|
ЧТС, тыс. руб. |
Таблица 19
Расчет чувствительности проекта к изменению стоимости оборудования
|
Стоимость оборудования тыс. руб. |
Исходное значение |
||
|
ЧТС, тыс. руб. |
Полученные результаты необходимо представить в табличном и графическом виде, а по их результатам сделать выводы.
В заключении излагаются краткие выводы по результатам работы, характеризующие степень решения задач, поставленных в начале работы. Следует уточнить, в какой степени удалось реализовать цель проекта. Целесообразно указать перспективы развития объекта проектирования.
ЛИТЕРАТУРА