Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Санкт-Петербургский государственный политехнический университет
Кафедра управления в социально-экономических системах
ОТЧЕТ
ПО ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКЕ
Выполнил студент гр. 3242/3
______________ В.А.Самсонов
Проверил профессор
_______________ А.В.Федотов
Введение 5
1. Краткая характеристика организации 6
2. Подробное описание структурного подразделения 10
2.1. Место подразделения в организационной структуре организации ………………………………………………………..10
2.2. Основные функции 11
2.3. Организационная структура подразделения 13
2.4. Управление персоналом 14
2.5. Описание методов, используемых для оценки деятельности подразделения 15
3. Подробное описание рабочего места 15
3.1. Описание рабочего места 15
3.2. Место ОДО в организационной структуре подразделения 16
3.3. Описание должностных инструкций 16
3.4. Предложения по повышению эффективности деятельности на рабочем месте 17
Заключение 18
С 1 по 24 августа 2013 года я проходил практику в отделе документационного обеспечения Турухтанного таможенного поста Балтийской таможни в качестве помощника государственного таможенного инспектора отдела документационного обеспечения.
Целями при прохождении практики являлись:
Задачи практики:
Турухтанный таможенный пост является таможенным органом, входящим в единую федеральную централизованную систему таможенных органов Российской Федерации и обеспечивающим реализацию полномочий ФТС России, задач и функций таможенных органов в регионе деятельности таможенного поста в пределах компетенции, определенной Таможенным кодексом Российской Федерации и Общим положением о таможенном посте.
Регион деятельности таможенного поста определяет ФТС России. Регион деятельности таможенного поста входит в состав региона деятельности таможни.
Турухтанный таможенный пост в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Таможенным кодексом Российской Федерации, другими федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Центрального банка Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами в области таможенного дела, нормативными и иными правовыми актами ФТС России, а также Общим положением о таможенном посте.
Турухтанный таможенный пост осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями, физическими и юридическими лицами.
Начальником Турухтанного т/п является полковник таможенной службы Владимир Викторович Костин. Заместителями начальника поста являются:
В структуру Турухтанного т/п входят 4 отдела, которые непосредственно подчиняются начальнику поста:
Общая численность государственных служащих на дату составления отчёта составляет 119 человек.
Все сотрудники таможенного поста должны иметь высшее профессиональное образование. В зависимости от занимаемой должности должны иметь опыт работы от 2 лет (государственный таможенный инспектор) или от 6-8 лет (руководящие должности).
Начальник поста
В.В. Костин
Зам. начальника поста
П.А. Федоренко
Зам. начальника поста
Е.А. Черепанов
Информационно-техническое отделение
Отдел документационного обеспепечения
Отдел таможенного досмотра
ОТО и ТК №2
ОТО и ТК №1
Отдел таможенного оформления и таможенного контроля
Зам. начальника поста
Г.И.Левицкий
Рис. 1.1. Организационная структура Турухтанного таможенного поста
(государственный таможенный инспектор) или от 6-8 лет (руководящие должности).
Сотрудники поста должны обладать знаниями таможенного законодательства Таможенного союза и законодательства Российской Федерации о таможенном деле, федеральных законов, нормативных правовых актов Президента Российской Федерации и Правительства Российской Федерации, иных нормативных правовых актов и служебных документов, регулирующих соответствующую сферу деятельности, применительно к исполнению своих должностных обязанностей, Кодекса этики и служебного поведения должностных лиц таможенных органов Российской Федерации; основ управления, делопроизводства, организации труда и прохождения государственной гражданской службы; правил и норм охраны труда и противопожарной безопасности; правил служебного распорядка; порядка работы со служебной информацией; аппаратного и программного обеспечения; возможностей и особенностей применения современных информационно-коммуникационных технологий в таможенных органах Российской Федерации, включая использование возможностей межведомственного документооборота; общих вопросов в области обеспечения информационной безопасности.
Ключевыми задачами деятельности Турухтанного таможенного поста являются таможенное оформление и таможенный контроль. В качестве основной функции в деятельности таможенного поста выделяют непосредственное проведение таможенного контроля, в т.ч. за товарами и транспортными средствами, перемещаемыми через таможенную границу РФ. Для осуществления своих задач со стороны таможенного поста обеспечивается проведение:
Основной функцией таможенных постов является полный таможенный досмотр и таможенное оформление перемещаемых через границу грузов.
Отдел документационного обеспечения (далее ОДО) является структурным подразделением Турухтанного таможенного поста Балтийской таможни.
Таможенный пост реализует свои задачи под руководством Федеральной Таможенной Службы Российской Федерации, Северо-Западного таможенного управления и прямым руководством Балтийской таможни.
Основной задачами ОДО являются:
ОДО в соответствии с возложенными на него задачами осуществляет следующие функции:
Отдел документационного обеспечения подчинен непосредственно руководителю Таможенного поста.
Руководство отделом осуществляет начальник отдела, а в случае временного отсутствия начальника отдела – временно исполняющий обязанности начальника отдела.
В подчинении начальника ОДО находится 8 государственных таможенных инспекторов (ГТИ) – сотрудников ОДО. Каждый сотрудник выполняет ряд своих функций.
Начальник поста
ГТИ
Начальник ОДО
ГТИ
ГТИ
ГТИ
ГТИ
ГТИ
ГТИ
ГТИ
Рис. 2.3.1. Организационная структура ОДО
Работа осуществляется на основе перспективных и текущих планов, поручений руководства ФТС РФ, СЗТУ, а также Балтийской таможни.
Начальник ОДО руководит всей деятельностью отдела, несёт ответственность за результаты этой деятельности, за состоянием трудовой дисциплины в отделе; представляет интересы отдела в отношениях с другими структурными подразделениями Таможни и организациями; распределяет должностные обязанности между работниками отдела, дает обязательные для исполнения указания и распоряжения и контролирует их исполнение. Также обеспечивает выполнение планов работы отдела, направляет и контролирует работу работников отдела; вносит предложения по назначению, перемещению и увольнению работников отдела, поощрениям и взысканиям; создаёт условия для нормальной организации труда сотрудников отдела; подписывает служебную документацию в пределах компетенции отдела.
Работники отдела являются государственными гражданскими служащими, и на них распространяется действие трудового законодательства с учётом особенностей Закона «О государственной гражданской службе Российской Федерации» (от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ).
В основе оценки деятельности подразделения лежит сравнение выполненного плана, составляющегося для каждого инспектора отдела, с нормативами. Составляются годовые, ежемесячные, ежеквартальные планы по которым выясняются реальные возможности каждого инспектора, выявляются возможности как можно наилучшим образом применить способности того или иного инспектора при выполнении отдельных операций и определить сколько времени должно занимать выполнение отдельных операций.
В ходе прохождения практики мне был предоставлен отдельное рабочее место, оборудованное персональным компьютером, принтером для распечатки второстепенной важности корреспонденции и комплектом необходимых канцелярских принадлежностей (ручки, папки, степлер, дырокол и пр.). Также был предоставлен телефон для принятия входящих звонков от сотрудников поста, а также других подразделений Балтийской таможни. В моем распоряжении также был предоставлен факс для срочной отправки корреспонденции.
Мое рабочее место находилось в кабинете напротив приемной начальника отдела, где находилось многофункциональное устройство для печати и копирования документов. В предоставленном кабинете находились дела, куда после всех выполненных операций подшивались документы.
В целях обеспечения ритмичной работы таможенного поста, сотрудники отдела ежечасно проводят мониторинг наличие новой входящей из остальных подразделений Балтийской таможни корреспонденции для последующей печати копий писем, приказов и пр. для дальнейшей работы и учета.
Сотрудники ОДО являются также связующим звеном между отделами поста. Они направляют документы должностным лицам поста, а также руководству отделов и непосредственно руководителю поста.
В мои обязанности как помощника государственного таможенного инспектора отдела документационного обеспечения входило:
Для повышения эффективности деятельности на рабочем месте было бы целесообразно увеличить количество многофункциональных печатных устройств до 3 единиц. Это вызвано тем, что МФУ, которое используют сотрудники ОДО, не справляется с объемом работ. Также стоит отметить, что зачастую сотрудники отдела таможенного оформления и таможенного контроля используют МФУ отдела документационного обеспечения в своей деятельности, тем самым тормозя работу ОДО.
Также было бы целесообразно выделить отдельный шкаф в кабинете для хранения дел, который бы располагался рядом с рабочим местом. Сейчас все дела разбросаны по нескольким кабинетам, и они не упорядочены (том 1 находится в одном кабинете, том 2 – в другом). Это позволило бы сократить время поиска дела, что в свою очередь ускорило бы подшивку документов
Еще целесообразно было бы увеличить обеспечение отдела бумагой, так как объем входящий корреспонденции достаточно большой, а бумаги для ее печати часто не хватит. Для убыстрения работы отдела приходится просить участников ВЭД приносить по пачке бумаги.
Во время прохождения практики я ознакомился со структурой Турухтанного таможенного поста, а также получил представление о деятельности Отдела таможенного оформления и таможенного контроля №1 и №2, Отдела таможенного досмотра, и принял активное участие в работе Отдела документационного обеспечения.
Я изучил нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность Турухтанного таможенного поста Балтийской таможни, ознакомился с положением отделов и с должностными инструкциями.
Также были изучены состав декларации на товары с комплектом документов, прилагающейся к ней.
Во время прохождения производственной практики мне пригодились теоретические знания и навыки, приобретенные за время обучения в университете, а именно:
Отдельно хочу отметить пользу полученных во время обучения практических навыков работ с электронными таблицами, системой регистрации и учета входящей корреспонденции УКИД и базами данных.
Санкт-Петербург
2013