начальник подчиненный.html
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Almida
Лучшее что может только быть
Лучший бизнес 21-го века!
Лучший продукт нового поколения!
Сайт компании
tinyurl.com/ns4dq7v
Группа вконтакте
http://vk.com/almida_name
Все только начинается!!!
СТАТЬИ О СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ,
О ЛИДЕРСТВЕ В СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ, О МОТИВАЦИИ,
О ТОМ, ЧТО ДЕЛАТЬ И КАК ДЕЛАТЬ СВОЙ БИЗНЕС.
Спонсорство и лидерство
Одним из достоинств любого предприятия сетевого маркетинга является то, что в этих предприятиях не существует взаимоотношений «начальник - подчиненный». Тем не менее, субординация существует, и она определена самой иерархией предприятия: существуют сотрудники, стоящие в структуре над Вами, и сотрудники, которые входят в построенную Вами структуру, т.е. стоящие под Вами.
Все сотрудники, стоящие в структуре выше Вас, являются для Вас информационными спонсорами. Среди них особое место занимает сотрудник, стоящий непосредственно над Вами в структуре, - это Ваш основной спонсор и это тот самый человек, который пригласил Вас в этот бизнес. Таким образом, этот человек имеет перед Вами определенные обязательства.
Каждый из нас, в свою очередь, становится спонсором, как только у него появляются первые сотрудники. Вы являетесь информационным спонсором для всех сотрудников своей структуры и, в первую очередь, для своей первой линии, для тех людей, кою Вы пригласили к сотрудничеству и взяли на себя ответственность за их успех. Для своей первой линии Вы - основной спонсор.
Основные задачи спонсора:
- быть лидером для своих сотрудников;
- лично участвовать в продвижении сотрудников к успеху;
- работать над созданием собственного имиджа;
- нести ответственность за чистоту и этику бизнеса.
Законы лидерства
Для того чтобы справиться с этими задачами, чтобы быть успешным спонсором, воспитайте в себе лидера! Те, кто считает себя лидером, – совершенствуйтесь! Если Вы не лидер – работайте над собой!
Спонсор может указать Вам путь к успеху, но добиться успеха должны Вы сами. Лидерство – это основной элемент динамичной культуры MLM. Лидер должен уметь делать очень многие вещи. Его роль меняется в зависимости от ситуации. Но существуют общие положения, о которых Вы должны помнить всегда, – это законы лидерства.
Лидерами становятся, а не рождаются
Лидером дано стать тому, кто осознал свою миссию
и готов жертвовать собой ради коллектива, из которого вышел. Ким У. Джунг
Перестаньте ждать и прикидывать шансы, действуйте и стремитесь к поставленной цели. Только действия приводят к результату. Следуйте законам лидерства, тренируйтесь, используйте для этого любую возможность - и Вы станете лидером.
Лидер должен иметь мечту
Для того чтобы добиться успеха, нужно уметь мечтать, быть преданным своей мечте и настойчивым в ее достижении. Именно мечта, опирающаяся на веру в ее осуществимость, является источником созидательной энергии и вдохновения.
Лидер - вдохновитель и мотиватор
Позиция лидера особенно важна для каждого работающего в MLM, поскольку стратегия нашего бизнеса строится на человеческих взаимоотношениях. Старайтесь понять ценности людей, с которыми Вы намерены сотрудничать. Фокусируйте внимание на тех, кто готов к взаимопониманию и сотрудничеству. Ваша задача - помочь им направить свой опыт, образование, природные способности и воображение на достижение цели. Не тратьте время на тех, кто не хочет или не готов принять Вашу поддержку. Учитесь распознавать ситуацию, в которой нет возможности для выигрыша.
Лидер концентрирует внимание на решении проблемы
Лидер умеет выделить главное и сосредоточиться на решении задачи. Очень важно «не размениваться по мелочам».
Лидер готов принимать решения
Ничто так не деморализует организацию, как нерешительность Совершенно не обязательно, чтобы все Ваши решения были правильными. Самое главное - это то, чтобы Вы принимали решения и брали на себя ответственность за их выполнение и результат. Часто люди боятся принимать решения, опасаясь ошибиться. Нерешительность приводит к нестабильности и неуверенности. То, что Вы готовы принимать решения, важнее, чем то, что все Ваши решения правильны. По мере накопления опыта Ваши решения будут все лучше и лучше.
Лидер принимает ответственность за ошибочные действия
Нет ничего более вредного для организации, чем лидер, который всегда прав. Настоящий лидер - это тот, кто берет на себя ответственность за любые ошибки в работе организации. Не занимайтесь обвинениями и поиском виноватых - проанализируйте ситуацию, извлеките уроки, сделайте выводы и двигайтесь дальше. Лидер продвигает людей, которых он ведет за собой. Лидер всегда выдвигает на первое место тех людей, которыми он руководит. Выдвижение людей на первые роли дает им огромное преимущество, в первую очередь - демонстрирует объективную оценку их результатов.
Лидер находится впереди и является примером
Лидер говорит: «Идите за мной!» Неудачники говорят: «Идите и сделайте это». Настоящий лидер всегда подает пример своими действиями. То, как Вы намерены двигаться вперед, определит движение всей Вашей организации. Люди, которые находятся ниже Вас в структуре, всегда смотрят наверх, чтобы увидеть в Вас лидера. Очень важно, чтобы в жизни у Вас на первом месте были преданность, честь и приверженность своему делу. Это дает ощущение гордости за свое поведение и является самым убедительным примером для подражания. Неуклонно стремитесь достичь совершенства – личного, профессионального и Вашей организации. Итак, самое главное – занять позицию лидера и именно с этой позиции рассматривать обязанности спонсора.
Обязанности спонсора
Заботясь о счастье других, мы находим свое собственное. Платон
- обеспечивать своих сотрудников информационными материалами о компании и её товарах/услугах учить своих сотрудников строить организацию учить своих сотрудников продавать продукт обеспечивать сотрудников продуктами компании помогать проводить презентации и бизнес-встречи помогать оформлять документы учить своих сотрудников работать со структурой, обеспечивать текущей информацией о встречах, презентациях, собраниях и пр.;
- стремиться, чтобы Ваши сотрудники получали помощь и необходимую информацию именно от Вас - это будет повышать Ваш авторитет;
- нести ответственность за чистоту и этику бизнеса в Вашей организации.
Лидер и лидерство
За что ценят лидеров на Западе
В 1997-1999 г. г. крупнейшая в мире PR-компания Burson-Marsteller провела социологическое исследование роли ведущих лидеров в бизнесе. Результаты опроса 1400 человек из слоёв, оказывающих определяющее влияние на бизнес, публикует журнал "Эксперт".
Репутация лидеров
Авторитет компании всё больше зависит от репутации лидеров и руководителей - сегодня на 45% (в 1997 году - на 38 %).
Важнейшие качества лидеров
Способность сформировать у окружающих ясное видение будущего. Способность вызывать доверие.
Способность сформировать команду и работать в команде.
Лидер:
- Следует высоким этическим стандартам.
- Вдохновляет членов команды.
- Заботится о клиентах.
- Увеличивает благосостояние членов команды.
- Предвидит изменения.
- Эффективен, способен справиться с кризисом.
Отдача от лидеров
Что может ожидать компания от лидеров? (в % от числа опрошенных)
- Формирование долгосрочной стратегии - 86%
- Краткосрочное планирование - 40%
- Финансовые результаты - 34%
- Корпоративная миссия и ценности - 33%
- Продвижение новых товаров - 25%
- Новшества в обслуживании клиентов - 16%
- Административные предложения - 16%
Как мотивировать себя и других
1.ЗАПИШИТЕ СВОЮ ИСТОРИЮ
Запишите в одном-двух абзацах, как должно выглядеть ваше желаемое будущее. Напишите о том, что вы будете делать, где бы вы хотели жить, и как вы будете наслаждаться достигнутым успехом. Этот прием хорошо срабатывает для мотивации на достижение как текущих, так и более отдаленных целей.
2. ВИЗУАЛИЗИРУЙТЕ СВОЕ БУДУЩЕЕ
Закройте глаза и представьте себя увлеченным тем, чем вы хотели бы заниматься. Если вы хотите достичь лучшей физической формы, представьте, к примеру, как вы, здоровый и стройный, занимаетесь в тренажерном зале или бегаете по утрам. Если вы мечтаете открыть свое дело, вообразите себя в день открытия, приветствующим работников и первых клиентов.
3. ВИЗУАЛИЗИРУЙТЕ В ОБРАТНОМ НАПРАВЛЕНИИ
Используя этот прием, вы сможете увидеть, где вы были в начале своего пути наверх и чего вы достигли до сих пор. Если вы ранее ставили себе целью научиться лучше распоряжаться своим рабочим временем и достигли некоторого успеха в упорядочении своего времени или рабочего дня, перенеситесь мысленно в то время, когда вы не могли похвастаться организованностью. Это поможет вам не сворачивать с выбранного пути.
4. СТРОЙТЕ БОЛЬШИЕ ПЛАНЫ
Думая о своем будущем, не бойтесь строить большие планы — это поможет вам легче переносить кратковременные текущие неудачи. Трудности и препятствия на пути уже не остановят вас, поскольку вы будете нацелены на более значительные достижения.
5. ПРОДОЛЖАЙТЕ УЧИТЬСЯ
Учитесь, читайте, обсуждайте прочитанное, слушайте, пробуйте и испытывайте на себе все, что может приблизить вас к вашей цели или мечте. Скажем, если вы хотите стать писателем, вы можете записаться на курсы, учиться дистанционно, читать книги, писать, общаться с другими писателями, принимать участие в выставках и семинарах, и т.д.
6. ПОДДЕРЖИВАЙТЕ ПОРЯДОК И ЧИСТОТУ
Чистое, опрятное и хорошо организованное рабочее место, дом, офис (и жизнь!) являются необходимыми условиями для продвижения вверх. Грязь вокруг ведет к появлению мусора внутри нас самих. Упорядочьте свою жизнь, и вы найдете больше энергии и ясности в каждом своем дне.
7. ОКРУЖИТЕ СЕБЯ «МОТИВАТОРАМИ» ДОМА И НА РАБОТЕ
Держите недалеко от себя (стол, органайзер, стенка напротив, машина, бумажник, календарь) символы, знаки, надписи или другие вещи и предметы, которые напоминают вам о ваших целях и мечтах. Подобные напоминания способны генерировать постоянный поток мотивации.
8. УЧАСТВУЙТЕ В БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ
Уделите часть своего времени помощи людям вокруг. Когда бескорыстно отдаешь другому, сам лучше понимаешь, сколько хорошего у тебя есть в жизни и сколько удовлетворения может приносить помощь другим.
9. ДЕЛИТЕСЬ СВОИМИ НАВЫКАМИ МОТИВАЦИИ С ДРУГИМИ
Объяснение и обучение другого человека помогает нам самим лучше понять обсуждаемую тему. Научите мотивации своих детей, помогите своим друзьям в постановке и достижении значимых целей, помогите любимому человеку осуществить его мечты.
10. ПРОВОДИТЕ ВРЕМЯ С ДЕТЬМИ
Общение с детьми позволит вам взглянуть на происходящее в ином ракурсе. У вас может быть сильный стресс на работе и беспокойство за то, чтобы успеть всё сделать к сроку, но когда вы играете с детьми, заботы и стресс как будто бы уходят или отодвигаются на задний план. Дети смотрят на жизнь просто; во многих жизненных ситуациях такой подход себя оправдывает.
11. НАЙДИТЕ ЕДИНОМЫШЛЕННИКОВ
Оглянитесь вокруг: есть ли у вас близкий друг, который упорно работает над собой? Возможно, ваш родственник или коллега пытаются достичь больших целей. Найдите себе единомышленников. Взаимная поддержка, рекомендации, напоминания и советы помогут каждому из вас в реализации личных целей.
12. ВЫБЕРИТЕ ОБРАЗЕЦ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ
Найдите себе человека, у которого вы бы могли и хотели учиться. В этом случае вам не придется заново изобретать велосипед, и вы сможете перенять лучшее от уважаемой вами личности.
13. ПРОГУЛЯЙТЕСЬ ИЛИ ПРОКАТИТЕСЬ НА МАШИНЕ
Пройдитесь вокруг квартала или прокатитесь на машине чтобы развеяться, отвлечься или успокоиться. Иногда нам всем нужно сменить обстановку, а быстрая ходьба или езда на машине хорошо подходят для этих целей.
14. ЧИТАЙТЕ ИСТОРИИ УСПЕХА
Знакомьтесь с историями успеха окружающих вас людей. В одном лишь газетном номере можно найти десятки небольших историй успеха, которые могут мотивировать вас и вдохновить к дальнейшим действиям. В библиотеках и Интернете полно биографий и автобиографий обычных людей, которые достигли необычных результатов и совершили удивительные поступки.
15. СЛУШАЙТЕ МУЗЫКУ
Музыка может успокаивать, возбуждать, печалить, а также мотивировать. Прослушивание быстрой ритмичной музыки во время пробежки — один из примеров мотивирующего воздействия музыки. А какая музыка мотивирует вас?
16. СМОТРИТЕ МОТИВИРУЮЩИЕ ФИЛЬМЫ
Фильмы рассказывают нам истории других людей. Мотивирующий фильм часто рассказывает о герое, который путем роста и накопления опыта приходит к победе через борьбу и страдания. Составьте список фильмов, которые мотивируют вас на выполнение различных действий и включите их в свою фильмотеку.
17. ЧИТАЙТЕ МОТИВИРУЮЩИЕ ВЫСКАЗЫВАНИЯ
В Интернете и книгах содержатся тысячи цитат и высказываний, которые способны вдохновить, мотивировать и заставить нас всех посмотреть на свою жизнь с другой точки зрения. Поищите высказывания на интересующую вас тему — и вы непременно найдете богатый инструментарий для развития мотивации и мышления.
18. ПРАВИЛЬНО ПИТАЙТЕСЬ
Правильное питание дает нам энергию, необходимую для создания счастливой жизни. Создайте себе рацион питания, в который обязательно включите все минералы, витамины и питательные вещества, которые так необходимы вашему организму. Начать можно с простейшей таблицы продуктов.
19. ВЫСЫПАЙТЕСЬ
Некоторым людям хватает шесть часов сна, а другим требуется все семь-восемь. Неважно сколько часов сна требует ваш организм — важно, чтобы он их получал. Несколько ночей по 3-4 часа сна сильно скажутся на вашей мотивации, энергетическом потенциале и общем поведении.
20. ПОСТОЯННО УЧИТЕСЬ НОВОМУ
Это самый главный совет. Никогда не прекращайте познавать окружающий мир во всем его многообразии. Читайте, слушайте и узнавайте новое об интересных вам вещах. Если вас спрашивают, не отвечайте «я не знаю»; скажите «я еще не успел узнать», а затем пойдите и найдите ответ. Интересуйтесь миром.
21. СТРЕМИТЕСЬ К ВАШИМ ЖИЗНЕННЫМ ЦЕЛЯМ
Этот совет может показаться очевидным, но он часто упускается из виду. Без постановки и стремления к целям вы не сможете улучшить свою жизнь. Плывя по течению, предоставляя другим делать за вас выбор, вы никогда не достигнете того, чего хотите вы сами. Стремитесь к достижению поставленных целей всю жизнь и наслаждайтесь успехом и счастьем, которые вносят в вашу жизнь этот процесс.
22. МОЗГОВОЙ ШТУРМ
Возьмите чистый лист бумаги и ручку. Сядьте в тихом, хорошо освещенном месте и думайте, думайте, думайте. Пишите любые идеи, которые приходят вам в голову. Финансовые цели, личные цели, цели во взаимоотношениях с людьми, цели связанные со здоровьем и т.д. Запишите каждую свою идею. Когда вы закончите обдумывание, у вас будет предостаточно целей для дальнейшей работы.
23. ЗАПИШИТЕ ЦЕЛЬ НА БУМАГЕ
Как только вы наметили себе цель — запишите ее. На бумаге ваша цель будет выглядеть более конкретной и ясной. Цель, которая осталась парить у вас в голове может быть благополучно забыта задолго до того, как вы сможете серьезно поработать ней.
24. МАКСИМАЛЬНО КОНКРЕТИЗИРУЙТЕ СВОЮ ЦЕЛЬ
Цели должны быть конкретными для того, чтобы быть эффективными. «Улучшить взаимоотношения с детьми» может быть важной и достойной целью, но ее формулировка слишком размыта и неконкретна. Попробуйте лучше вместо этого включить в свой план день, посвященный играм, семейный обед каждый вечер с 6 до 7 и совместные игры на компьютере раз в неделю. Конкретный план имеет гораздо больше шансов на успех.
25. НАЗНАЧАЙТЕ СРОКИ ИСПОЛНЕНИЯ
Переносы и откладывания «на потом» — смертельный недуг ваших целей и стремлений. Наилучшая вакцина против этого недуга — определение срока исполнения конкретных действий. Как и сама цель, срок должен быть предельно конкретным.
26. ПЛАНИРУЙТЕ ДАТУ НАЧАЛА РАБОТЫ
Установка сроков исполнения работы дает наилучший эффект в сочетании с определением конкретных сроков начала работ. Обозначив себе цель, вы можете сразу найти большое количество поводов, чтобы отложить ее реализацию. Назначьте себе сроки и строго придерживайтесь их.
27. ВАШИ ЦЕЛИ НЕ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЛЁГКИМИ
Для того чтобы достижение цели было эффективным, цель не должна быть легкой. Если вы будете затрачивать мало усилий для достижения поставленной цели, ваша мотивация немедленно снизится. Наилучшие цели — это такие цели, для достижения которых максимально используются ваши навыки и способности, а также те, достижение которых требует от вас приобретения новых знаний и умений.
28. ВАШИ ЦЕЛИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДОСТИЖИМЫ
Постановка заведомо недостижимой цели вызовет у вас разочарование, злость и неуверенность: вы начнете сомневаться в своих силах. Цели не должны быть легкими, но они также должны быть разумными.
29. СОСТАВЬТЕ ПОДРОБНЫЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
Разработайте детальный пошаговый план действий на каждый из этапов достижения поставленной цели. Одной из главных причин неудач при попытке достигнуть намеченного является отсутствие понимания, что именно должно нужно было сделать для достижения цели. Планируйте свою работу и работайте по плану.
30. НЕ ПЕРЕСТАРАЙТЕСЬ
Не ставьте себе слишком много целей сразу — для начала достаточно одной-трёх. Распыление усилий одновременно на большее количество важных задач приведет к тому, что ни одной из целей будет уделено достаточно внимания и усилий, необходимых для ее достижения.
31. ОТСЛЕЖИВАЙТЕ СВОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ К ЦЕЛИ
Отмечайте свое поступательное продвижение к цели. Например, вы поставили себе цель читать 300 страниц деловой литературы в неделю. Лучше будет распределить достижение этой цели, читая по 25-50 страниц в день и ежедневно отмечая проделанную работу в этом направлении. Ежедневно отмечая свой прогресс в достижении цели, вы вырабатываете в себе мощный заряд мотивации на реализацию данной цели, переходящий в положительную привычку.
32. СПИСОК ЖЕЛАНИЙ
Составьте список десяти дел, которые вы должны успеть сделать за жизнь. Например, основать свое дело, пробежать марафон, объехать всю Европу, выучить французский и т.д. Положите этот список в ящик стола дома или на работе.
33. НАПОМИНАТЕЛИ
Эти разноцветные мелкие клеящиеся листки — хороший прием для напоминания себе о каждодневных делах и целях. Только не перестарайтесь — не нужно обклеивать экран своего компьютера настолько плотно, что нельзя будет разобрать текста на нем.
34. НАГРАЖДАЙТЕ СЕБЯ
Придумайте себе награду. Устройте себе маленький праздник как только вы достигнете цели или сделаете значительный шаг в ее реализации: вы упорно работали и заслужили эту награду. Сходите пообедайте, устройте себе маленький отпуск или займитесь любимым делом.
35. ЧМЭБ?
Почему вы ставите себе именно эту цель? Так и напишите: «Что Мне с Этого Будет?» Задайте себе этот вопрос применительно к каждой цели. Вам нужно добиться полной внутренней ясности относительно того, зачем вы пытаетесь достичь этой цели. Если вы не можете внятно ответить себе на этот вопрос, вычеркивайте эту цель из своего списка и переходите к следующей.
36. ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРАВИЛЬНЫЕ СЛОВА
Избегайте негатива и отрицаний. Используйте такие выражения как «Мы найдем решение» или «Я уверен, что справлюсь с этим делом». Слова, которые вы используете в повседневной речи, оказывают большое влияние на ваше поведение и настроение.
37. СТРЕМИТЕСЬ К ОПТИМИЗМУ
Я разговаривал со многими людьми, которые полагали, что оптимист мало чем отличается от пессимиста и не видели большой разницы между этими двумя подходами к жизни. Это ловушка! Нужно стремиться к оптимизму несмотря ни на что. Пессимистами или оптимистами не рождаются, ими становятся. Только от вас лично зависит, какое отношение к жизни вы выберите.
38. ПРИСМОТРИТЕСЬ К СВОЕМУ ОКРУЖЕНИЮ
Есть ли в вашем окружении люди с явным негативным отношением к миру? Какое влияние они оказывают на вас? Очень часто наше поведение и мировоззрение напрямую зависит от окружающих нас людей. Если ваше окружение дома или на работе отрицательно влияет на ваше настроение и поведение, срочно примите необходимые меры.
39. ИНОГДА ИЗМЕНЕНИЯ ПРОСТО НЕОБХОДИМЫ
Когда вы знаете, что вам плохо и вы несчастны, признайтесь в этом самому себе и настойчиво пытайтесь изменить такое положение вещей. Это очень сложно сделать, особенно когда у вас нет настроения или желания признаться в этом самому себе. Дело может оказаться тяжелым, но оно того стоит. Если вам плохо — осознайте это и пытайтесь изменить ситуацию.
40. СЛУШАЙТЕ, ЧТО ГОВОРЯТ ДРУГИЕ
Нам часто нравится думать о самих себе, что мы хорошие, приятные во всех отношениях люди, но это не всегда так. Послушайте что ваши друзья и родственники говорят о вас и вашем поведении. Вы можете услышать много такого, чего вам не хотелось бы услышать, но иногда лучшие изменения в жизни начинаются с конструктивной критики.
41. ОТЧЕГО ВАМ БЫВАЕТ ПЛОХО?
Когда вы поймете и осознаете, какие ситуации действуют на вас угнетающе, вы сможете научиться их избегать. Это, в свою очередь, избавит вас от напряжения, боли и разочарований, которые они приносят с собой. Если таких ситуаций пока не удается избегать, задумайтесь, что можно вынести из них положительного, чему можно научиться (даже если эта наука будет из раздела «как не надо делать»).
42. ОТЧЕГО ВАМ БЫВАЕТ ХОРОШО?
Это жизненно важный вопрос для вашего настроения и поведения. Найдя на него ответ, вы получите в личное неограниченное пользование «кнопку хорошего настроения», которую можно будет использовать бесконечное количество раз. Когда я сам в плохом настроении, я спрашиваю себя, кушал ли я сегодня. В большинстве случаев после хорошего обеда вектор моего настроения разворачивается на 180 градусов. Может и примитивно, но зато весьма эффективно.
43. ПЕРЕВЕДИТЕ ДЫХАНИЕ
Когда вы не в духе или просто устали, дайте себе немного передохнуть. Зачастую короткий перерыв помогает взглянуть на многое как бы с высоты и вернуться в ту же ситуацию уже с положительным настроем.
44. ВНАЧАЛЕ ДУМАЙТЕ (ДВАЖДЫ), ПОСЛЕ ДЕЙСТВУЙТЕ (ЕДИНОЖДЫ)
Перед тем как что-то сделать подумайте о последствиях. К примеру, если ваш работник совершает глупость, которая негативно отражается на вас, не переходите к немедленной атаке. Обдумайте наилучший вариант действий. Затем обдумайте его еще раз. Только после этого имеет смысл действовать.
45. НЕ РЕАГИРУЙТЕ, А ВЛИЯЙТЕ НА СИТУАЦИЮ
В этом заключается основное различие между счастливым энтузиастом и печальным пессимистом. Когда в вашей жизни происходит нечто важное, что имеет для вас прямое или косвенное значение, влияйте на ситуацию. Это значит, что вы обдумываете ситуацию, используете свой разум для поиска решения и принимаете соответствующие меры. Когда же вы реагируете на ситуацию, вы пропускаете разумно-аналитическую часть и делаете первое, что стукнет вам в голову в данный момент. Несомненно, такое импульсивное реагирование только прибавит вам проблем и разочарований. Поэтому влияйте, а не реагируйте.
46. ЦЕНИТЕ ЧТО ИМЕЕТЕ
Оглянитесь вокруг и научитесь ценить то хорошее, что есть в вашей жизни: ваши друзья, семья, карьера, дом и т.д. Уже одного этого достаточно для формирования положительного отношения к жизни. Ведь как бы плохо вам не было, вы по-прежнему можете найти опору и поддержку. Посмотрите на ситуацию в перспективе и цените то хорошее, что есть в вашей жизни.
47. ЗАДУМАЙТЕСЬ
Подумайте над проблемами логически. Позволяя эмоциям руководить вашими поступками, вы можете совершить много каких поступков. Они буду вам казаться правильными и оправданными во время горячки, но в лучшем случае толку с них будет мало. Может статься так, что и проблем прибавится.
48. НЕ ВВЯЗЫВАЙТЕСЬ В СПЛЕТНИ И СЛУХИ
Не принимайте участия в негативных разговорах вокруг вас. Если видите, что разговор идет к этому, вежливо извинитесь и немедленно уйдите.
49. НАЧНИТЕ ДЕНЬ С ХОРОШЕГО
Просыпайтесь с улыбкой, полные энергии. Сегодня вам предстоит многого достичь и многому порадоваться. Жизнь коротка, и вы постараетесь извлечь из сегодняшнего дня максимум пользы. Также как и завтра, и каждый следующий новый день.
Психология успеха:
как добиваться поставленных целей
Когда человек начинает рассуждать по-другому, он начинает и действовать по-другому. Приучив себя к новому мышлению (по-другому воспринимая себя и свою деятельность), вы тем самым изменяете и свою мотивацию к деятельности.
Существует несколько технологий, позволяющих добиться высокой мотивации минимальными усилиями.
Оживить приятные воспоминания
Выпускник вуза Сергей решил найти себе достойную работу. Для начала он выбрал самый простой способ поиска - отыскать в прессе подходящие объявления о вакансиях и позвонить по указанным там телефонным номерам. Кроме того, он решил обзвонить все кадровые агентства, найденные в телефонном справочнике.
Подготовив свое резюме, вчерашний студент принялся за дело. Но очень скоро, после нескольких неудачных звонков, Сергей полностью потерял интерес к деятельности (поскольку телефонные беседы «не клеились»).
Появилась депрессия, чувство беспомощности, страх перед новыми телефонными звонками. Он стал искать причины и отговорки, чтобы не звонить по указанному в объявлении номеру телефона, каждый день переносил "на завтра" звонки в кадровые агентства и т.д.
Сергею может помочь следующий психологический прием. Он называется "Оживление приятных воспоминаний"
1. Вспомните тот период своей жизни, когда вам что-то хорошо удалось сделать. Что именно и почему так легко удавалось вам тогда? Почему вам не удается сделать что-то сегодня?
2. Вспомните конкретный успешный эпизод и попробуйте опять пережить его в деталях. Потом оживите приятные воспоминания из других эпизодов. Какими тогда были ваши чувства, впечатления? Что мешает вам почувствовать похожие чувства теперь?
3. Попробуйте вызвать эти чувства сейчас и увлечься чем-то. Перенесите эти чувства из прошлого на ту деятельность, которую вам необходимо выполнить сейчас. Свяжите вдохновение от прошлых успехов со своими сегодняшними целями.
4. Запишите свои впечатления, чувства, рассуждения. Напишите текст для самовнушения, который можно будет перечитывать и поддерживать свою мотивацию в дальнейшем.
Как только Сергей вспомнил свои успехи в прошлом (победу на школьной олимпиаде, академические успехи в вузе, удачную сделку, принесшую недавно неплохой доход), ему стало легче. Тоска и разочарование уменьшились, он почувствовал прилив энергии, вдохновения, уверенности в себе. Далее он взял листок бумаги и записал следующие изречения:
- Никто не побежден, пока не признал себя побежденным.
- Вера в успех, огромное желание, настойчивость - составные успеха.
- Я верю в себя.
- Я твердо знаю, чего хочу достичь.
- Я не буду отказываться от дела при первой неудаче.
- Я буду превращать неудачи в победу.
- Я обязательно добьюсь успеха.
- Готовность к успеху - главный секрет его достижения.
- Я сделаю все, что задумал.
- Успех зависит от моих усилий и желания достичь его.
- Успех приходит к тому, кто к нему стремится.
- На мою мечту ничто не повлияет.
Изменить отношение к ошибкам
Очень важно положительно (с позитивным настроем) относиться к возможным ошибкам. Это поддерживает мотивацию на надлежащем уровне, побуждает работать над своими недостатками и слабостями.
Не ошибается только тот, кто ничего не делает. Невзирая на банальность этого изречения, многие люди панически боятся возможных неудач. Чаще всего причина кроется в раннем детстве - чересчур суровые и авторитарные родители, жестоко наказывавшие малейшую детскую шалость и подавлявшие любую инициативу ребенка. С годами детский страх перед родителями может трансформироваться в страх наказания со стороны вышестоящего начальства. Особенно, если попадается начальник "родом из детства", очень похожий на родителей из детских воспоминаний - жестокий и авторитарный. Постоянно опасаясь совершить ошибку, такой человек становится пассивным, полностью утрачивает творческую инициативу в своей профессиональной деятельности.
В то же время действительно активные люди допускают большее число ошибок, но они и значительно чаще достигают успеха, чем пассивные люди. Не случайно многие зарубежные компании материально поощряют своих работников даже за те творческие идеи, которые "провалились".
Такое отношение поддерживает у людей высокую мотивацию и стремление постоянно экспериментировать и нестандартно мыслить.
Ошибок и неудач не стоит пугаться; над ними необходимо работать, поскольку они очень полезны как материал для самоусовершенствования и стимул к деятельности.
1. Поразмышляйте и запишите свои высказывания, которые выражают позитивное отношение к неудачам и ошибкам и перспективу их преодоления. Эти изречения вы можете применять для поддержки своей мотивации.
2. Тщательно проанализируйте неудачу, которую вы пережили недавно (или когда-то раньше). Поразмышляйте над способами их преодоления. Определите, какие ваши навыки и способности недостаточно развиты и нуждаются в совершенствовании. Поразмышляйте над методами, которые будете использовать, работая над развитием определенных навыков и способностей.
3. Придумайте несколько варианта девизов, которые помогли бы вам позитивно реагировать на собственные неудачи и ошибки. Например: «Ошибки - это замечательно! Я теперь знаю, над чем работать».
Работая над своими ошибками, Сергей записал:
1. Неудачи и ошибки – это хорошая наука для того, кто хочет развиваться. Много неудачных телефонных звонков? Это уже не страшно, ведь есть над чем работать.
2. Ошибки являются полезными для моего развития. Теперь я знаю, как нужно говорить по телефону, как строить беседу, чтобы эффективно представить себя возможным работодателям. Я также знаю, что именно мне необходимо усовершенствовать.
3. Пускай предыдущая попытка была неудачной, но она меня многому научила. В будущем я ее не допущу. Я уверен, что накопив опыт предыдущих ошибок, обязательно достигну успеха.
4. Я полностью готов к тому, что из 30 телефонных звонков будет только один удачный. И чем быстрее я наберу 30 неудач, тем скорее я доберусь до своего успеха.
С новыми силами Сергей принялся искать работу. Однако набрать 30 неудач ему так и не пришлось. Из 24 телефонных звонков 6 оказались удачными - в 6-и местах им заинтересовались и пригласили на собеседование. В дальнейшем, из этих шести в 2-х местах Сергею предложили подписать контракт. Еще одно выгодное предложение поступило со стороны кадрового агентства, куда он все же обратился. После недолгих раздумий, он выбрал самый подходящий вариант. Так Сергей сумел преодолеть себя и победил.
Создать ситуацию успеха
Юлия (студентка-первокурсница) поставила перед собой цель – в совершенстве овладеть английским языком. Прозанимавшись около месяца, она забросила учебу. Осознавая необходимость систематических занятий, она больше не смогла себя организовать на ежедневную работу. Неудачу она объяснила своими якобы плохими способностями к языкам, а также недостаточной силой воли.
Чтобы в совершенстве выучить иностранный язык, нужно работать долго и упорно, не один год. А для того, чтобы следить за своими достижениями сегодня, необходимо найти критерии, по которым можно было бы определить даже незначительное продвижение к цели, даже едва заметные улучшения.
Когда общая цель не конкретизируется, когда не расписаны конкретные промежуточные задачи, зафиксировать изменения очень сложно. Представьте, человек целый месяц упорно изучает английский. Сил уже потрачено не мало. Усталость накопилась. А вожделенная цель (знание языка) пока остается все так же далеко. В результате у него опускаются руки. Ведь человек поставил себе цель – пройти 5000 км, и как можно скорее, а пока прошел только 20. На фоне поставленной цели его сегодняшние достижения более чем скромны. Они практически не видны, не заметно никакого продвижения вперед. В результате человек не испытывает ничего, кроме тоски и разочарования.
А вот когда он концентрирует свое внимание не на конечной цели, а на промежуточных задачах – тогда совсем другое дело. Тогда жизнь становится веселее и работать намного легче. Допустим, человек поставил себе промежуточную цель – сегодня нужно пройти пять километров. Завтра ещё пять. Послезавтра – ещё. Прошел сегодня 5 км – молодец, получи конфетку. Промежуточная цель достигнута. Назавтра прошел еще 5 км - уже дважды молодец, послезавтра – уже трижды и т.д. Сумма достижений и успехов постепенно накапливается. А вместе с ней растет самоуважение и желание достигнуть большего. И этот положительный багаж стимулирует, чтобы работать дальше и не останавливаться на полпути.
Даже небольшой успех имеет значительное побуждающее влияние, вдохновляет на деятельность. Следовательно, очень важно создать себе ситуацию успеха. Если вы спланировали этапы достижения цели, то это может быть достижение первого из них. Что-нибудь из того, что вы запланировали и уже выполнили, может и должно переживаться как большой успех.
"Секретная технология" создания ситуации успеха может быть такой:
1. Человек способен побуждать к деятельности не только других, но и самого себя. Когда нет желания работать (но вы осознаете важность дела), общение с самим собой, убеждение или просьба, обращенные к самому себе, помогают преодолеть трудности самоорганизации. Найдите наилучшие приемы побуждения, которые в большей мере, чем другие, отвечают вашей индивидуальности. Напишите несколько вариантов самопобуждений. Какими по форме они будут – душевными просьбами, безаппеляционными приказами, логическими аргументами, эмоциональными призывами или грубыми ругательствами – зависит от вас. Выберите из них наилучшие.
2. Разбейте конечную цель на ряд конкретных промежуточных этапов и осознайте важность достижения каждого из них. Ставьте перед собой как можно больше конкретных (и реальных) целей и стремитесь достичь их. Перечислите конкретные этапы достижения цели.
3. Спланируйте, как добиться определенной цели (или отдельного этапа ее достижения). Цель следует выбрать средней сложности, поскольку достижение легких целей не будет переживаться как успех, а достижение слишком сложных потребует очень много времени и сил, а часто просто невозможно. Какую цель вы хотели бы достичь?
4. Определите количественные или качественные показатели, по которым вы могли бы фиксировать даже незначительные позитивные сдвиги в работе. Например, в спорте улучшение результатов даже на тысячные доли уже стимулирует спортсмена, ибо свидетельствует о продвижении вперед. В изучении языков таким критерием может быть увеличение активного словарного запаса и т.д.
5. Приложите все усилия, чтобы успешно выполнить поставленное задание, достичь хотя бы одну из поставленных вами целей. Достигли ли вы этой конкретной цели? Какие трудности вам пришлось преодолеть?
6. Не забудьте похвалить самого себя за то, что добились даже небольшого успеха ("Какой я молодец!"). Позитивные эмоции, связанные с достижением успехов, очень важны. "Наградите" себя чем-нибудь. Какой приз вы для себя приготовили?
А что же наша Юлия? Позже, взявшись за дело серьезно, девушка стала убеждать и просить сама себя: "Юля, я тебя прошу, перестань бездельничать! Берись за ум, ты же способная и такая умница! Я тебя умоляю, работай ежедневно над английским! Ты же знаешь, что только систематические занятия принесут результаты. Ты же молодчина и всегда сможешь найти хотя бы часок для этого важного дела. Ты же настоящая красавица, а будешь нравиться окружающим еще больше, когда овладеешь английским".
Далее она разработала систему промежуточных целей, которые позволили ей контролировать свои успехи в изучении английского. Таким образом, студентка смогла преодолеть свои трудности в самоорганизации и впредь ежедневно (а не эпизодически, как это было раньше) работала над совершенствованием иностранного языка.
5 отношений к отказу в сетевом маркетинге
Для того, чтобы их усвоить, Вы должны затвердить словесное выражение этих принципов. Затем, когда они Вам потребуются, и когда Вы захотите их использовать они окажутся под рукой. Они в корне изменят Ваши отношения к отказам, они смогут заронить зерно успеха в любой цветочный горшок неудачи, который Вы только сможете найти.
Выпишите их на карточки. Затвердите их в памяти. Пять отношений к отказу следует запомнить слово в слово. Выберите вариант (А, В или С), который Вам больше всего подходит. А затем запомните Ваши новые индивидуализированные выражения, и применяйте это на практике. (Термин "отказ" можно заменить на "неудача"). Любой человек, который отказал Вам в покупке какого-либо товара или участия в бизнесе, он отказал не Вам, а отказал сам себе в приобретении товара или присоединении к участию в бизнесе. Поэтому не следует никогда никакой отказ принимать близко к сердцу, не думайте, что если сегодня вам сказали «нет» 10-50 потенциальных клиентов, завтра в у Вас будет тоже самое. Думайте позитивно: каждое «нет», каждый отказ приближает Вас к следующему «Да», «Да, мне это интересно, именно это я искал и благодаря Вам нашёл. Благодарю Вас».
Рассмотрим следующий пример. Бортпроводница на борту самолёта, проходя вдоль рядов пассажиров, предлагает всем желающим прохладительные напитки. Кто-то говорит: «Нет, мне не надо», кто-то соглашается и берёт напиток и пьёт. Как бортпроводница должна относиться к отказам пассажиров взять и выпить прохладительные напитки? Если она каждый отказ будет принимать в свой адрес близко к сердцу, полагая, что тот, человек, который отказался взять и выпить прохладительный напиток, отказал лично ей, ввиду её каких-то личных особенностей, то она не сможет в дальнейшем работать и выполнять свои служебные обязанности. Поэтому все бортпроводницы, понимают, что они выполняют свою работу, предлагая всем желающим прохладительные напитки, и при этом сохраняют хорошее настроение и улыбку. И именно поэтому, что бортпроводницы всегда стремятся сохранить хорошее настроение и улыбку, у них с удовольствием берут те или иные прохладительные напитки даже те люди, которые о них даже и не думали. Такое же отношение к возможным или уже имевшим место отказам должно быть и у Вас, если Вы хотите преуспеть.
ПЕРВОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТКАЗУ.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неудачу, а лишь как обучающий опыт.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неуспех, я рассматриваю ее как обучающий опыт.
Я всегда рассматриваю неуспех как обучающий опыт.
ВТОРОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТКАЗУ.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неудачу, а лишь как отрицательную обратную связь, необходимую мне для изменения направления действий.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неуспех, я вижу лишь указания для достижения своих целей.
В каждом неуспехе я нахожу данные для коррекции курса.
ТРЕТЬЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТКАЗУ.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неудачу, а лишь как возможность для развития чувства юмора.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неуспех, я вижу возможность развить собственное чувство юмора.
В своем неуспехе я всегда легко вижу смешные стороны.
ЧЕТВЕРТОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТКАЗУ.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неудачу, а лишь как возможность применить на практике мои методы и усовершенствовать свой профессионализм.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неуспех, я вижу в ней возможность применить на практике мои методы и усовершенствовать мой профессионализм.
Я ценю возможности применить на практике мои методы и усовершенствовать свой профессионализм, которые предоставляются мне каждой неудачей.
ПЯТОЕ ОТНОШЕНИЕ К ОТКАЗУ.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неудачу, а лишь как игру, в которую я должен играть и победить.
Я никогда не рассматриваю неудачу как неуспех, я рассматриваю ее как часть игры, в которую я играю, чтобы выиграть.
Я всегда рассматриваю неуспех как необходимую часть игры, в которую я играю, чтобы выиграть.
5 принципов для укрепления Вашей самооценки
Принцип 1. Самооценка, высокая или низкая, является мотиватором вашего поведения в целом, как позитивного, так и негативного. На самом деле нет ничего важнее самооценки в вопросе определения своих перспектив. Попытайтесь хоть чуть-чуть себе понравиться, потому что вам придется провести с самим собой всю оставшуюся жизнь.
Принцип 2. Уровень самооценки зависит как от сознания собственной ценности, так и от доверия к самому себе. Собственная ценность - это всего лишь радость по поводу того, что вы - это вы, что у вас есть ваше тело, ваша душа, ваш ум и т.д. Доверие к самому себе есть непоколебимая вера в свою способность быть в ответе за то, что с вами происходит в этом непредсказуемом мире.
Принцип 3. Ни одно мнение или суждение не должно являться столь важным для вашего роста и развития, как ваш собственный ответ перед своей совестью. Самые важные переговоры, презентации, выступления, которые будут в вашей жизни, – это ваши выступления перед самим собой.
Принцип 4. Запомните: ни один взгляд в мире не сможет столь критично оценить вашу внешность, как ваш собственный взгляд. Постарайтесь оценить все достоинства своего облика, постарайтесь понравиться самому себе. Если у вас пока не получается, значит, вам следует в этом потренироваться.
Принцип 5. Вы можете быть своим лучшим другом или своим злейшим врагом!
Поймите раз и навсегда, что только вы держите в руках ключи от собственного счастья!
Самоутверждение – вещь полезная!
Ниже приведены 10 утверждений, повышающих самооценку, которыми вы можете пользоваться как в повседневной жизни, так и в бизнесе. Они помогут вам укрепить веру в себя и научиться себе доверять.
1. Я – хозяин своих мыслей, эмоций и действий, и я направляю их на благое дело укрепления своего здоровья, моих отношений с людьми, моей работы и улучшения моей жизни.
2. Я хороший и достойный человек.
3. Я способен полностью выполнить те цели и задачи, которые я для себя сегодня поставил.
4. Я доверяю своим способностям и своим суждениям в жизненных испытаниях, призванных подтвердить мою состоятельность, поэтому я вполне отдаю себе отчет в последствиях моих решений.
5. Я ответственен за свои жизненные ценности.
6. Я учусь на своих проблемах и ошибках, ведь именно благодаря им я могу открыть для себя более широкие возможности достижения успеха и роста.
7. Моя душа, ум и тело составляют одно мощное целое, ведущее меня к успеху.
8. Я – свой лучший друг и тренер. Когда я беседую с самим собой, я себя воодушевляю и поддерживаю.
9. Каждый день обогащает меня новыми знаниями, я становлюсь все более любознательным и обучаемым, заботливым, гибким, ответственным и успешным.
Вне зависимости от событий, происходящих в моей жизни, я решил быть счастливым.
Десять ступеней на пути к профессионализму
Профессионал — антипод дилетанта. Кроме того, профессионал больше зарабатывает. Есть ли между этими утверждениями какая-то связь? Безусловно. В ситуациях, связанных с продажей, огромную роль играет то, в каком качестве вы выступаете. От этого зависит внимание, которое будут уделять вам и вашим словам. Увлеченный своим делом профессионал вызывает больше уважения, чем случайный любитель. Всегда.
Шаг 1. Начните с отношения к делу
Вы профессионал? Если да, то не скрывайте этого. Если вам не сопутствует тот успех, на который вы рассчитывали, возможно, причина в том, что вы еще не избавились от психологии любителя и позволяете себе высказывания вроде “сойдет и так”, “подумаешь!”, “мне что, больше всех надо?”.
Шаг 2. Внешний вид
Удовлетворены ли вы по-настоящему своим внешним видом? Окружающим должно быть заметно, что вы следите за собой. Хороший костюм? Непременно! А как насчет здоровья? Держите себя в форме! Выглядите как профессионал, как человек, серьезно относящийся к своему делу.
Как вы знаете, по одежке встречают... Как вы выглядите, так к вам и относятся, — грустно, но что делать. Но по отношению к клиентам вы не должны руководствоваться этим принципом. Кто знает — легкомысленный юнец, явившийся на встречу с вами в майке и шортах, может оказаться клиентом вашей мечты. И потом, провожают все-таки по уму.
Шаг 3. Солидная репутация
Ваши клиенты и заказчики связывают финансовый успех с достатком. Банки, впрочем, тоже. Вы знаете, что большинство банков не выдаст ссуды человеку, который действительно нуждается в деньгах, зато с удовольствием предоставит эти деньги богачу, у которого и так денег куры не клюют. Поэтому неустанно заботьтесь о своей репутации. Есть ли у вас офис (пусть даже вы снимаете номер в отеле)? Если вы работаете дома, то для встреч с клиентами и демонстраций товара следует арендовать конференц-зал, а не устраивать эти мероприятия у себя в столовой. И потом, возникает ли у окружающих впечатление вашего устойчивого финансового положения при виде вашего дома или машины?
Шаг 4. Организованность
В глазах клиентов вы должны быть воплощением организованности и порядка. Организованность исключает опоздания на работу и проявляется в порядке на рабочем столе, в знании ответов на вопросы, в контроле за исполнением заказа. Человек, обладающий этими качествами, достоин уважения. Если вы скажете: “Извините, никак не могу найти этих данных; я перезвоню вам, как только найду их”, — то наверняка потеряете клиента, потому что произведете впечатление человека, на которого нельзя положиться.
Шаг 5. Говорите как профессионал
Никогда не говорите как торговец. Избегайте аббревиатур и профессионального жаргона. Злоупотребление аббревиатурами и непонятными терминами лишает клиента возможности участвовать в разговоре. Если вы считаете, что множество непонятных словечек делает вас экспертом в глазах окружающих, то ошибаетесь. Настоящий специалист может объяснить самые сложные технологические процессы простым и понятным языком. Поэтому помогайте неуверенному в себе клиенту тактичными наводящими вопросами. Тщательно подбирайте слова. И, планируя демонстрацию товара, не забывайте ставить себя на место клиента.
Шаг 6. Следите за переменами
Торговля — сфера, подверженная частым изменениям. Следите за ними и своевременно корректируйте свои действия. Навязчивые продавцы не в моде. Уходят в прошлое времена, когда некомпетентность сходила с рук. Клиенты хотят, чтобы их обслуживали как можно лучше, и в качестве благодарности охотно рекомендуют вас своим знакомым. Постоянно уделяйте время изучению новых методов и совершенствованию тех, которые имеются в вашем арсенале.
Шаг 7. С уважением относитесь к коллегам
У них те же трудности, что и у вас. Так же как и вы, они заслуживают похвалы и признания, когда добиваются успеха, или помощи и доброго слова, если их постигла неудача. Когда команда становится сильнее, выигрывают все.
Шаг 8. Не забывайте о семье и друзьях
Поддерживайте с ними теплые ровные отношения. Уделяйте время семье и общественным обязанностям. Тогда к вам с пониманием будут относиться в тех случаях, когда неотложные дела допоздна задерживают вас на работе или заставляют отлучаться в выходные.
Шаг 9. Общайтесь с людьми
Вокруг вас буквально тысячи людей, которые требуют и заслуживают самого качественного обслуживания, какое вы только в состоянии предложить. Распространяйте информацию о своей деятельности. Не стоит умалчивать о своих возможностях и квалификации. Если вы утаите от людей все эти сведения, они могут остаться без того, в чем действительно нуждаются.
Шаг 10. Честность — наше кредо
Чем бы вы ни занимались, всегда есть возможность схитрить или обмануть. Однако профессионал знает, что один неудовлетворенный клиент может стоить ему нескольких несостоявшихся сделок в будущем. Профессионал знает, как важно опираться только на факты. Утаивание информации и возможных проблем, уловки, отговорки, обвинения в чужой адрес — эти методы недопустимы, если вы дорожите своей репутацией. Пользуйтесь только проверенными фактами — и вы не будете продавать дважды.
PAGE 1
2. тема праці за Ф Тейлором
3. 00 BSStretch Лена Грибкова Totll TorsoStretch Ксения Piltes Лена Скрицкая
4. Особенности жизненного цикла клеток различных видов тканей
5. 82 Верховна Рада України працює сесійно
6. на тему- Виды и тенденции развития детского туризма в районах волгоградской области Выполни
7. Очередной развод ну или чтото в этом роде и это нормально
8. Об основах охраны труда в Российской Федерации
9. Базовая станция Compact TETRA
10. НОРМЫ ТЕХНИКОЭКСПЛУАТАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК АВТОМАТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ РАДИОЛОКАЦИОННОЙ ПРОКЛАДКИ АСРП
11. Совершенствование сервисной деятельности предприятия (на примере ООО Диманд)
12. Вязание крючком
13. О первом Воскресении и Рождении свыше
14. Реферат- Анализ документальных статистических материалов
15. Модуль ВОСТОЧНАЯ И ЮГОВОСТОЧНАЯ АЗИЯ Понедельник
16. Доклады по образовательному праву- 1 секция руководитель- Панченко Александра Управление высшим учеб
17. Экологическое состояние города Уфы
18. Рабочая программа дисциплины Прокурорский надзор
19. Лекція 32 Реєстр операційної системи Windows
20. тема и метод в философии Гегеля