Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Лидерство в группе. Классификации лидеров
Лидерство в группе складывается из компонентов: делового, эмоционального и информационного.
1. Деловое лидерство характерно для формальных групп, реша ющих производственные задачи, в его основе такие качества как высокая компетентность, умение лучше других решать организационные задачи, деловой авторитет, наибольший опыт в данной области деятельности. Деловое лидерство наи более сильно влияет на руководство. С деловым лидером (руки группы) хорошо работается, он может организовать дело, на ладить нужные деловые взаимосвязи, обеспечить успех дела.
2. Эмоциональное лидерство возникает в неформальных соци альных группах на основе человеческих симпатий — притяга тельности лидера как участника межличностного общения.
• Эмоциональный лидер вызывает у людей доверие, излучает доброту, вселяет уверенность, снимает психологическую на пряженность, создает атмосферу психологического комфор та. Эмоциональный лидер (сердце группы) — это человек, к которому каждый человек в группе может обратиться за со чувствием, «поплакаться в жилетку».
3. К информационному лидеру (мозг группы) все обращаются с вопросами, потому что он эрудит, все знает, может объяснить и помочь найти нужную информацию.
Наилучшим будет лидер, сочетающий все три компонента, но такой универсальный лидер встречается редко. Чаще всего, одна ко, встречается сочетание двух компонентов: эмоционального и делового, информационного и делового.
В зависимости от направленности влияния (скорее — по ре зультату лидерства для организации) лидерство можно рассмат ривать как:
1. Конструктивное лидерство (функциональное) способствует осуществлению целей организации.
2. Деструктивное лидерство (дисфункциональное) формируется на базе стремлений, наносящих ущерб организации (лидер ство в сформировавшейся на производстве группе воров и взя точников).
3. Нейтральное лидерство не влияет непосредственно на эффективность производственной деятельности (лидерство сре ди работающих в одной организации садоводов-любителей). В реальной жизни границы между этими типами лидерства подвижны, особенно между конструктивным и нейтральным ли дерством.
По стилю выделяют следующие типы лидеров: авторитар ный (харизматический), демократический и попустительский (анархический).
Лидерство в группе может быть: формальным (официальные руководители) и неформальным.
Формальные лидеры — это люди, которых члены группы вы бирают или выдвигают на какой-либо формальный пост (напри мер, бригадиры производственных бригад, старосты учебных групп и пр.). Таким образом, формальные лидеры связаны с официаль ной организацией и имеют возможность представлять всю группу в целом и защищать ее интересы перед администрацией.
Неформальные лидеры — это люди авторитетные в сфере психологических взаимоотношений членов группы.
Любой неформальный лидер обладает личностным притяже нием, которое проявляется в разной форме. Выделяют три типа лидеров:
1. Вожак — самый авторитетный член группы, обладающий да ром внушения и убеждения. Американский исследователь Р. Стогдилл предложил следующий перечень качеств руко водителя-вожака:
1) физические качества — активный, энергичный, здоровый, сильный;
2) личностные качества — приспособляемость, уверенность в себе, авторитетность, стремление к успеху;
3) интеллектуальные качества — ум, умение принять нуж ное решение, интуиция, творческое начало;
4) способности — контактность, легкость в общении, тактич ность, дипломатичность.
2. Лидер (в узком смысле слова) менее авторитетен, чем вожак. Наряду с внушением и убеждением ему часто приходится по буждать к действию личным примером («Делай как я!»). Как правило, его влияние распространяется только на часть чле нов неформальной группы.
3. Ситуативный лидер обладает личностными качествами, име ющими значение только в какой-то вполне конкретной ситуа ции: торжественное событие в коллективе, спортивное меро приятие, турпоход и т.п.
В зависимости от того, как лидера воспринимает группа, выделяют следующие типы лидеров:
1) «один из нас» — не выделяется среди членов группы, воспри нимается как «первый среди равных» в определенной сфере — наиболее удачливый или волею случая оказавшийся на руко водящей должности, в целом — по мнению группы, живет, радуется, печалится, принимает правильные решения и оши бается — как и все остальные члены группы;
2) «лучший из нас» — выделяется из членов группы по многим (деловым, нравственным, коммуникационным и др.) каче ствам и в целом является образцом для подражания;
3) «хороший человек» — воспринимается и ценится как реальное воплощение лучших нравственных качеств: порядочности, доброжелательности, внимания к другим, готовности прийти на помощь;
4) «служитель» — стремится выступать в роли выразителя ин тересов своих приверженцев и группы в целом, ориентируется на их мнение и действует от их имени.
Типы восприятия лидера отдельными членами группы часто не совпадают или накладываются друг на друга. Так, один из со трудников может оценивать лидера как «одного из нас», другие же воспринимают его одновременно и как «лучшего из нас», и как «служителя».
Лидеры есть в любом коллективе, они заслуживают особого внимания, так как активно влияют на морально-психологический климат в коллективе и могут стать источником конфликтов, но именно они же составляют резерв на выдвижение руководящих кадров.
Американский социолог Ф. Селзник выделяет следующие два типа лидеров.
Институциональный лидер — человек, который является преимущественно специалистом по выдвижению и защите ценно стей, целей, норм, правил группы. Он отвечает за решение офи циальных задач, которые поставлены перед группой админист рацией.
Межличностный лидер — человек, который старается смяг чить, сгладить человеческие отношения, сформировать чувства преданности и лояльности членов группы друг к другу, умень шить тревожность, разрешить межличностные конфликты. Он более связан с людьми, чем с задачами группы.
Другой американский ученый, Р. Бейлз, делит лидеров на сле дующие два типа:
1) деловой лидер, организующий группу для решения конкрет ной задачи;
2) популярный лидер, влияющий на характер и направленность личностных взаимоотношений.
Немецкий социолог М. Гофштеттер сформулировал теоре му «дивергенции» — все более резкого расхождения «делового» и «популярного» лидеров по направлению влияния на членов груп пы. По его мнению, «деловой» и «популярный» лидеры параллель но руководят группой, иногда мешая, иногда помогая друг другу в достижении наилучшего результата. Эта закономерность оказа лась типичной для формальных групп в организациях.
Процессуальный подход к типологии лидерства предлагает американский психолог Ю. Хемфилл. Он различает пробное, ус пешное и эффективное лидерство.
Пробный лидер появляется в начале деятельности группы, когда перед ней поставлена задача, а функциональные роли еще не распределены. Поэтому разные члены группы пытаются взять на себя роль лидера и предложить правила организации, процедуру, режим работы и пр. В процессе пробного лидерства человек стара ется вовлечь членов группы во взаимодействие с целью решения поставленных задач. Принятие или отказ членов группы пови новаться пробному лидеру определяет его успешность.
Успешный лидер — это человек, за которым последовали чле ны группы. Он вовлекает их в групповое взаимодействие. Резуль татом успешного лидерства является то, что группа берет новый курс в своей деятельности.
Эффективный лидер не только вовлекает членов группы во взаимодействие, но и способствует групповому решению задачи. Эффективное лидерство приводит к окончанию деятельности, ког да задача группы решена. Итак, Хемфилл классифицирует лидер ство процессуально, развертывая его от начала деятельности груп пы (пробное лидерство) к попыткам решить задачу (успешное ли дерство) и, наконец, до результата группового решения (эффек тивное лидерство).
Несколько иная типология предложена Р. Кеттеллом. Он различает фокусированное и рассеянное лидерство;
Фокусированное лидерство имеет место в том случае, ког да все члены группы сплотились вокруг одного лица. Только фо кусированный лидер направляет деятельность группы на реше ние задачи. Он концентрирует все предложения членов группы, их взаимоотношения и конфликты, организует их деятельность и досуг.
Рассеянное лидерство имеет место в том случае, когда раз личные лидерские функции выполняют разные люди. Здесь нет четкой организационной иерархии взаимоотношений. Во главе группы стоят несколько, часто противоречащих друг другу лиде ров. Кеттелл указывает, что рассеянное лидерство эффективнее в структурированных, старых группах, а фокусированное лидер ство — в молодых, только начинающих свою работу группах.
PAGE 3