Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Краткое содержание
Площадь: 551 695 км2
Население: 64 057 792 чел.
Протяженность сухопутных границ: 2970 км
Протяженность береговой линии: 3427 км
Граничит с Германией, Бельгией, Люксембургом, Швейцарией, Италией, Испанией [13].
Согласно районированию ЮНВТО, Франция относится к макрорегиону Европа, мезорегиону Западная Европа. По типологии мезорегионов страна относится к центру развития туризма.
Показатели развития туризма
Франция является ведущим туристским направлением в мире. На протяжении нескольких десятков лет Франция удерживает лидерство по количеству туристских прибытий. В 2008 г. международные туристские прибытия во Францию составили 78,5 млн чел., что более чем на 20 млн больше прибытий в США (2-е место по прибытиям) и на 21 млн больше прибытий в Испанию (3-е место по прибытиям). Однако следует отметить, что начиная с 2000 г. уровень прибытий во Францию практически не изменяется [14].
По доходам от туризма Франция занимает 3-е место после США(110,1 млрд долл.) и Испании(61,6 млрд долл.). В 2008 г. доходы от туризма во Франции составили 55,6 млрд долл., что объясняется более кратким пребыванием туристов во Франции: приезжающие в Европу стремятся посетить и соседние, не менее привлекательные страны. К тому же французский турист больше семейный, чем деловой, что также объясняет меньшие расходы туристов во Франции. Однако в отличие от прибытий доходы от туризма во Франции стабильно увеличиваются [14].
Туризм довольно весомая отрасль в национальной экономике Франции. Так в 2009 г. доля туризма в ВВП Франции составила 10,2 %, доля экспорта туристских услуг от общей стоимости экспорта страны 18,1 %,а в сфере туризма было занято 12,4 % населения [12].
Туристско-рекреационные ресурсы
Природно-рекреационные
Климат
Франция находится в умеренных широтах и является единственной европейской страной, включающей 4 климатические зоны.
1. Атлантическая на западе. Климат характеризуется высокой влажностью воздуха, частыми и сильными западными ветрами, обильными дождями. Зима мягкая и дождливая (средняя температура января 4 °С); лето умеренно теплое (средняя температура июля 19 °С).
2. Континентальная в центре и на востоке. Относительно жаркое лето (средняя температура июля 23 °С) и холодная зима (средняя температура января 0 °С); зимой часто выпадает снег.
3. Альпийская на юго-западе. Отличается прохладным летом (15 °С) и умеренной зимой (-3 °С). Стабильный снежный покров держится 34 месяца (с декабря по март).
4. Средиземноморская на юге. Субтропический климат, морозы редкие, кратковременные проливные дожди весной и осенью, летом осадков почти нет. Температура колеблется от 2 до 10 °С в январе и от 17 до 29 °С в июле [1;2].
В целом климатические условия Франции благоприятствуют развитию разнообразных видов туризма на территории страны. Особенно благоприятными условиями для развития туризма являются:
· продолжительный комфортный период;
· умеренный климат;
· региональные контрасты (стимулирует внутренний туризм; решает проблему сезонности отдельных туристических продуктов страны).
Рельеф
Рельеф разнообразен. 2/3 территории страны составляют равнины и низменности (Парижский бассейн, Аквитанский бассейн и др.). Главными горными массивами являются Альпы (на Юго-востоке), Пиренеи (на Юге); Вогезы (на границе с Германией), центральный массив (Центр), Юра (на границе со Швейцарией). На севере страны находится Арденнская возвышенность. Во Франции находится самая высокая точка Западной Европы г. Мон Блан (Альпы) [1;2].
Наличие горных массивов стало предпосылкой для развития горного (горнолыжного, пешеходного, велотуризма) и экстремального (альпинизм, скалолазание по льду) видов туризма.
Водные ресурсы
Омывается Атлантическим океаном, Северным морем, проливом Па-де-Кале, Средиземным морем. Протяженность береговой линии составляет около 3000 км [1;2]. Пляжи Средиземного моря и Атлантического океана являются главными предпосылками развития въездного и внутреннего купально-пляжного и лечебного/оздоровительного туризма. Побережье Северного моря, Па-де-Кале и Атлантического океана популярны у любителей водных видов спорта (парусный спорт, виндсерфинг).
Крупнейшие курорты Средиземного моря: Ницца, Сан-Тропе, Канны, Антиб, Тулон, Мантон.
Крупнейшие курорты Па-де-Кале: Довилль, Онфлер, Трувилль.
Крупнейшие курорты побережья Атлантического океана: Ла Трините, Нуармутьер, Ле Сабль дОлон.
Центры талассотерапии: Сан-Мало, Кюберон, Биарриц, Сете.
Главные реки: Луара (1 020 км), Рона, Сена, Гаронна широко используются в экскурсионно-познавательном и круизном туризме, так как вдоль их берегов находится очень много культурно-исторических памятников.
Озер во Франции мало, они не отличаются большими размерами; используются в основном для внутреннего купально-пляжного и водного туризма. Крупнейшие озера: Бурже, Леман, Павэн, Вассивье.
Во Франции также имеются подземные термальные и минеральные источники, которые определяют развитие бальнеологического туризма. Однако данный вид туризма не является специализацией Франции.
Крупнейшие бальнеологические курорты: Виттель, Виши, Эвиан, Экс-ле-Бэн (Aix-les-Bains), Ангэян (Enghien).
Особо охраняемые природные территории (ООПТ)
На территории Франции находится 6 национальных парков (НП). Примечательно, что все они, кроме «Порт-Кро», находятся в горных районах страны. НП занимают 2 % территории страны; ежегодно их посещают более 10 млн туристов.
Национальные парки: «Севенн» (центральный массив), «Вануаз» (Альпы), «Меркантур» (Приморские Альпы), «Экрэн» (Альпы), «Пиренеи»«Порт-Кро» (остров, напротив Лазурного берега) создан для сохранения морской флоры и фауны.
В настоящее время Франции созданы 43 региональных природных парка, которые занимают 12 % территории страны.
Самые интересные с туристской точки зрения: «Камарг» дельта р. Роны (провинция Прованс), «Парк вулканов Овернь» (Центральная Франция), «Морван» в парке можно увидеть живописные ландшафты Бургундии.
ООПТ Франции способствуют развитию экологического туризма в стране [10;11].
Туристско-рекреационные ресурсы
Культурно-исторические
Франция обладает богатейшим культурно-историческим наследием. По данным Официального туристического центра Франции (Maison de la France), в стране находятся 40 000 культурных памятников, в том числе 10 000 замков, аббатств и имений, 6000 музеев, 1000 фестивалей.
Туристские ресурсы |
Вид туризма |
Памятники архитектуры |
|
· религиозные сооружения: соборы в Париже (Нотр-Дам де Пари, Сакре-Кер и др.), Шартре, Амьене, Реймсе, Бурже, Лурде, Лионе, Сан-Мишеле и др.; · историческая застройка городов: Париж, Лион, Лилль, Арль, Сан-Мало, Нанси, Ла Рошелль, Ницца и др.; · крепости: Каркассон, Седан и др.; · замки, дворцы: замки долины Луары, Версаль, Фонтэнбло, Шантийи и др.; · памятники архитектуры римского периода: амфитеатры в Арле, Ниме, Лионе, Оранже |
Экскурсионно-познавательный, религиозный |
Памятники археологии |
|
· пещеры с доисторическими рисунками: Ласко («Сикстинская капелла первобытной живописи»), Пещера Фон-де-Гом; · ранние архитектурные сооружения: Карнак (Аллея менгиров), Крюкюно (Дольмен); · места стоянок первобытного человека: Ансерун, Монкарэ, Монморэн |
Экскурсионно-познавательный |
Памятники истории |
|
Париж: могила Наполеона (Les Invalides), площадь Согласия (место казней во время Великой французской революции, Консьержери (знаменитая тюрьма) и др. Версаль, Фонтебло Папский дворец в Авиньоне Собор Нотр-Дам в Реймсе (короновались все короли) Фортификационные сооружения в провинции Па-де-кале Мемориальные комплексы, посвященные двум мировым войнам (в Нормандии, Па-де-Кале) |
Экскурсионно-познавательный |
Событийная жизнь |
|
Каннский кинофестиваль Этапы «Формулы=1» (в Монтекарло) Аукцион вина в г. Бон (Бургундия) Фестиваль танцев и театра в Авиньоне «Весна в Бурже» (Фестиваль французской музыки) Праздник света в Лионе (празднуется с 1896 г. в начале декабря) Рождественская ярмарка в г. Страсбург |
Экскурсионно-познавательный |
Музеи |
|
Лувр, ДОрсэ (импрессионизм), Центр искусства и культуры Ж. Помпиду, музей Пикассо в г. Париж Музей изобразительных искусств в г. Лилль Национальный музей гобеленов в г. Бовэ (Пикарди) Музей Ренуара, музей Матисса (Ривьера) Дом Леонардо да Винчи (Долина реки Луара) |
Экскурсионно-познавательный |
Примечание: Действует выгодная для любителей музеев система «Museum Pass» абонемент на посещение всех музеев и памятников региона. В первое воскресение каждого месяца посещение большинства музеев Франции бесплатное (в том числе и Лувра)!!! Также за вход в музеи не платят несовершеннолетние (до 18 лет)!
Источник: [1;4;7;8;9;15].
Туристско-рекреационные ресурсы
Инфраструктурные
Транспорт
Автомобильный: протяженность автодорог 1 027 183 км (2009 г.).
Во Франции самая плотная и протяженная сеть автомобильных дорог в мире.
Национальные автодороги бесплатные; ограничение скорости 90 км/ч; большинство автобанов (ограничение скорости 120 км/ч) платные (около 7 евро за 100 км). Ведущую роль в пассажирских перевозках внутри страны играет личный автомобильный транспорт (83 %).
Также хорошо развито автобусное сообщение между городами; на общественный автотранспорт приходится 5,1 % всех внутренних пассажирских перевозок.
Железнодорожный: протяжённость путей 29 213 км (2009 г.). Играет значительную роль во внутренних пассажирских перевозках: на его долю приходится 10,5 % всех пассажирских перевозок внутри страны. Большое значение во внутренних и внутрирегиональных перевозках имеют скоростные поезда (TGV).
Водный: протяженность морских путей 8 501 км (2009 г.). Крупнейшие портовые города: Ле Гавр, Марсель, Бордо; хорошо развито внутреннее водное сообщение.
Авиа: количество аэропортов 475 (2009 г.). Крупнейшие международные аэропорты: Шарль де Голль (под Парижем), Руасси (под Парижем), Ле Бурже (под Парижем).
Городской: в шести городах (Париж, Лион и др.) есть метро; в основном городской транспорт представлен автобусами и трамваями; в крупных городах действует удобная для туристов система скидок (абонементы на 13 дня, позволяющие пользоваться всеми видами транспорта, в том числе пригородными поездами и фуникулерами) [13].
Индустрия питания
На 01.01.2007 г. во Франции насчитывалось 82 500 ресторанов и 30 400 баров и кафе [5]. Индустрия общественного питания очень хорошо развита везде, где есть туристские достопримечательности.
Французская кухня считается одной из самых изысканных в мире. Гастрономические туры во Францию популярны среди туристов Бельгии, Нидерландов, Германии, а также среди самих французов. Места в лучших ресторанах резервируют за несколько недель.
Франция всемирно знаменита винами и шампанскими. Туры по винным погребам в городах Бордо, Прованс, Лангедок; туры по погребам шампанского в Шампань (Реймс) пользуются популярностью среди туристов.
Средства размещения
На 01.01.2007 г. во Франции насчитывалось 17 877 гостиниц, из них 17 588 классифицированы. Нужно отметить, что более половины (54,4 %) всех гостиниц Франции имеют 2*. 21,5 % гостиниц имеют 3* и только 4,6 % классифицированы, как отели 4* или 4*L (во Франции нет 5* гостиниц; отели самого высокого класса обозначают 4* L (luxury)).
По сравнению с 2000 г. количество отелей во Франции сократилось почти на тысячу за счет 1* и 2* гостиниц; при этом количество 3*, 4* и 4*L, а также общая емкость увеличились [5]. Подобная динамика говорит о том, что во Франции делается ставка не на увеличение туристских прибытий, а на увеличение доходов от туризма за счет улучшения качества предлагаемых услуг.
Тематические парки
Различные тематические парки представлены достаточно широко.
Крупнейшие парки развлечений Диснейленд (пригород Парижа), Астерикс (пригород Парижа), «Futuroscope» (Пуатьер), Вулкания (в г. Клермон-Ферран).
Аквапарки: Аквабульвар (Париж); сеть аквапарков Валиби.
Аквариумы: Наусика (в Па-де-Кале; Булонь-сюр-Мер), в г. Ла Рошелль.
Примечание: Примечательно, что Диснейленд является самым посещаемым объектом во Франции! В 2005 г. его посетило 12,3 млн чел. (для сравнения, на Эйфелеву башню взобрались только 6,4 млн) [6].
Университеты
Франция исторически является международным образовательным центром. В Париже находится один из старейших университетов мира Сорбонна. Интересные образовательные программы для иностранцев предлагают Американский университет в Париже и Лионский университет.
Туристско-рекреационные районы
Основными туристско-рекреационными районами Франции являются Париж и Иль-де-Франс, Нормандия, Северо-Восточная Франция, Бретань, Бургундия, Долина реки Луара, Центральная Франция, долина реки Рона и провинция Прованс, французская Ривьера, французские Альпы, Пиренеи, о. Корсика [1]
Туристско-рекреационные районы
Характеристика
Основные туристско-рекреационные районы |
Виды туризма |
Центры туризма |
Париж и Иль-де-Франс |
Экскурсионно-познавательный, образовательный, деловой |
Париж Фонтебло Версаль Рамбуйе |
Нормандия |
Купально-пляжный, оздоровительный/лечебный, спортивный (водные виды спорта), экскурсионно-познавательный |
Довилль Онфлер Трувилль Кабур Руан Сан Обюссон |
Северо-Восточная Франция |
Экскурсионно-познавательный, гастрономический, шопинг, бальнеологический, водный, круизный, сплавы по рекам, спортивный, лыжный, пешеходный, катание на лошадях |
Реймс Лилль Шантийи Виттель Бэн-ле-Бэн Река Мезе Город Арденны |
Бретань |
Лечебный (талассотерапия), оздоровительный, купально-пляжный, экскурсионно-познавательный, религиозный |
Сан-Мало Роскофф Динан Карнак Ренн Сан-Мишель |
Бургундия |
Экскурсионно-познавательный, спортивный (пешеходный, лыжные прогулки, конные прогулки), экологический, сельский |
Дижон Бон Жюра РП Морван Многочисленные фермы |
Центральная Франция |
Спортивный (пешеходный, вело, лыжные прогулки, конные прогулки), экстремальный (скалолазание), купально-пляжный, бальнеологический, экологический, сельский, экскурсионно-познавательный |
Супер-Бесс Монт-Дор Ла Рошелль Виши Вольвик НП «Севенн» Парк вулканов «Овернь» Многочисленные деревни и фермы Бордо |
Долина реки Луара |
Экскурсионно-познавательный, религиозный |
Блуа Амбуаз Шенонсо Шамборд Шартр Анже Тур Орлеан |
Долина реки Рона и провинции Прованс |
Экскурсионно-познавательный, образовательный, деловой, купально-пляжный, экологический |
Арле Оранж Ним Авиньон Лион Марсель Св. Мари-де-мэр Мирама РП Камарг и Люберон |
Французская Ривьера |
Купально-пляжный, горнолыжный, экологический |
Канны Ментона Сен-Тропез Ницца Антиб Монако Орон НП «Меркантур» |
Пиренеи |
Экскурсионно-познавательный, религиозный, купально-пляжный, лечебный, оздоровительный, спортивный (пешеходный, вело, лыжные прогулки), горнолыжный, экологический |
Ласко Тотавель Каркассон Лурд Биарриц Аркашон Пиренеи НП «Пиренеи» |
Французские Альпы |
Горнолыжный, бальнеологический, экологический |
Шамони Куршавель Мирибель Вальторанс Валь дИзэр Эвиан НП «Вануаз» и «Экрэн» |
Остров Корсика |
Купально-пляжный, горнолыжный, экскурсионно-познавательный |
Аяччо Бонифачо Кальви От-Аско Аяччо Бонифачо Кальви |
Источник: [1,4].
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
На белорусском рынке туристический продукт Франции представлен в основном автобусными экскурсионными турами. Главными туроператорами данного продукта являются «ЭкстримТур», «Корабль мечты», «Смолянка», «Бел-ориентир», «ЭкологияТур», «Белинтурист», «Внешинтурист», «ВояжТур», «ТопТур», «ТурЛюкс», «ПрестижАква Тур», «7 Чудес Света». Цены варьируют от 270 до 750 евро в зависимости от количества посещаемых городов, условий проживания, количества ночных переездов. Обычно экскурсионные туры во Францию включают посещение еще 23 европейских столиц/городов. Анализ объема продаж и прибыли туристического продукта позволяет заключить, что аВТОбусные экскурсионные туры находятся на стадии зрелости.
Горнолыжные туры во Францию находятся в стадии внедрения. Основными туроператорами являются «СанниТрэвел», «СмокТрэвел», «ВояжТур», «МерлинТур». Цены варьируют от 300 до 550 евро за автобусные туры («СанниТрэвел») и от 700 евро за авиатуры. Следует отметить, что горнолыжные туры во Францию менее популярны среди белорусских потребителей, чем альтернативные туры в Италию и Австрию.
Также на белорусском рынке предлагаются индивидуальные экскурсионные туры (с авиаперелетом) и купально-пляжные туры во Францию [3].
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
Матрица потребителя
Туроператор: «СанниТрэвел».
Тур: горнолыжный тур во Францию (курорт Валь-Торан).
Границы рынка:
· туристы: высшего класс;
· сезон: декабрь март;
· доминирующий вид туризма: горнолыжный;
· виза: требуется шенгенская виза;
· транспорт: авиабилет оплачивается дополнительно;
· стоимость: 2050 евро.
Качество
Критерии оценки |
Оценка (балл) |
Функциональность |
9 |
Надежность |
9 |
Уровень обслуживания |
9 |
Известность |
7 |
Престижность |
8 |
Среднее значение |
8,4 |
Сопоставление цены туристического продукта:
Цена горнолыжных туров во Францию выше, чем аналогичные туры (размещение в отелях 3*, HB, авиаперелет не входит в стоимость) в Италию и Австрию, но ниже, чем в Швейцарию.
Аналогичные туры:
· в Италию (Валь ДАоста) от 1055 евро;
· в Швейцарию от 2700 евро;
· в Австрию от 960 евро.
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
Матрица производителя
Туроператор: «СанниТрэвэл»
Ключевые компетенции:
· является одной из ведущих белорусских турфирм со значительным стажем работы на туристическом рынке;
· несколько лет занимается данным направлением;
· предлагает практически все известные горнолыжные курорты Франции;
· учитывает личные пожелания клиентов в формировании тура.
Издержки:
· бронирование жесткого блока мест в апартаментах;
· размещение туристов;
· трансферт;
· страхование.
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
Совмещение матриц
Результат совмещения матриц производителя и потребителя
Стратегический тип 4 (Integrated Analyzer):
Возможные действия:
1. Накопление прибыли для расширения сегмента рынка.
2. Инвестирование прибыли в поиски новых товаров и услуг.
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
Жизненный цикл турпродукта
Франция на рынке выездного туризма Беларуси
SWOT-анализ турпродукта
Сильные стороны |
Слабые стороны |
Богатейшие природные и культурно-исторические рекреационные ресурсы Отсутствие проблемы сезонности национального туристического продукта Большое количество фестивалей и интересных событий Развитая туристическая инфраструктура Известность и престижность данного туристского направления Выгодные предложения в низкий сезон Значительное количество туристических объектов (некоторые музеи, церкви, крепости) можно посещать бесплатно |
Высокие цены Сложности в получении визы Проблема индустрии размещения (малая площадь номеров) Перегруженные курорты и города центры туризма (Французская Ривьера, Лазурный Берег, Париж, Версаль) |
Возможности |
Угрозы |
Развитие туризма с использованием заморских департаментов (Реюньон, Мартиника) Предложение более разнообразных туров, чем просто экскурсионно-познавательные или горнолыжные |
Ухудшение экологической обстановки на побережьях вследствие перегруженности· Снижение внутреннего туризма в связи с удешевлением авиаперелетов и увеличением предложения за рубежом Угроза безопасности туристов из-за частых беспорядков, погромов, забастовок |
Список источников
1. География международного туризма. Зарубежные страны: Учеб. пособие/ Л. М. Гайдукевич [и др.]. Минск: Аверсэв, 2003. 304 с.
2. Энциклопедия стран мира: Справоч. пособие. М.: Экономика, 2004. 1319 с.
3. Предложение туров во Францию // Туристический портал Беларуси [Электронный ресурс]. 2010. Режим доступа: http://holiday.by/tour.asp?flag=12. Дата доступа: 20.04.2010.
4. Arts and Architecture // French Tourism Office [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.tourism-france.fr/index.php/Arts. Date of access: 27.04.2010.
5. Accommodation and Restaurant Industry Statistics // National institute for statistics and economic studies [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.insee.fr/fr/ppp/sommaire/rap-serv-030706q.pdf. Date of access: 27.04.2010.
6. Leisure Parcs // Site officiel du tourisme en france [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.travel-france-vacation.com/france-tourism-leisure-park.htm. Date of access: 27.04.2010.
7. Les evenements // Guide touristique de France [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.tourisme.fr/evenement/index.htm. Date of access: 27.04.2010.
8. Les Festivaux // Tourisme en France [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://tourisme.viafrance.com/Pages/ViaFrance_Festival.aspx. Date of access: 27.04.2010.
9. Museeums // French Tourism Office [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.tourism-france.fr/index.php/Museums. Date of access: 27.04.2010.
10. Parcs nationaux de France [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.parcsnationaux-fr.com/accueil. Date of access: 29.04.2010.
11. Parcs naturels de France [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http://www.territoires-pnf.espaces-naturels.fr/. Date of access: 27.04.2010.
12. The 2009 Travel And Tourism Economic Research: Executive summary // World Travel And Tourism Council [Electronic resource]. Mode of access: http://www.wttc.travel/download.php?file=www.wttc.travel/bin/pdf/original-pdf-file/executivesummary2009.pdf . Date of access: 02.05.2010.
13. The World Factbook: France // Central Intelligence Agency [Electronic resource]. 2010. Mode of access: http:// www.cia.gov//library/publicagtions/the -world-factbook/geos/fr.html. Date of access: 16.04.2010.
14. Tourism Market Trends: Europe // World Tourism Organisation. Madrid, 2005. 361 p.
15. UNESCO Heritage sites [Electronic resource]. 2010 Mode of access: http://www.whc.unesco.org/en/list. Date of access: 16.04.2010.