У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

20 ноября 2012г ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ БИЛЕТ 1 по модулю Предоставление турагентских

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-10

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 7.3.2025

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№1

по модулю «Предоставление турагентских  услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Понятие турпродукта.

  1. Турагентская деятельность.

  1. Предложить пешеходный тур по Москве.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№2

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

     1.Разновидности турпродукта.

  1. Агентский договор.

  1. Предложить автобусный тур по ночной Москве.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№3

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Классификация видов турпродукта

  1. Агентское вознаграждение.

  1. Предложить обзорную экскурсию по Москве.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№4

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Инновационные турпродукты.

  1. Турагентская деятельность в Москве.

  1. Предложить автобусный тур в Санкт-Петербург.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№5

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Туристский спрос.

  1. Классы обслуживания клиентов (люкс, первый).

  1. Предложить тур в Египет.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№6

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Потребительский рынок и конкуренты в туриндустрии.

  1. Классы обслуживания (туристический и экономический).

  1. Предложить тур в Турцию.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№7

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Понятие фокус-группы

  1. Поставщики услуг.

  1. Предложить автобусный тур по Европе.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№8

по модулю «Предоставление турагенских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Маркетинг в туризме

  1. Права и обязанности туристов.

  1.  Предложить тур в экзотические страны.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№9

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Реклама в туризме

  1. Фарс - мажорные обстоятельства.

  1. Предложить тур по Волге.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№10

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

1.Туристские мотивации

2. Паспортные формальности

     3. Предложить тур на курорт ЧПР

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№11

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1.  Этапы принятия решения о покупке тура

  1. Визовые формальности. Тур в страну с безвизовым и упрощенным визовым режимом.

  1. Предложить тур в Великобританию.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№12

по модулю «Предоставление  турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Принятие клиентом решения о покупке.

  1. Визовые формальности. Тур в страну Шенгенского соглашения

  1. Предложить лечебный тур.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№13

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Реакция на покупку тура и поведение потребителя после покупки.

  1. Таможенные формальности.

  1. Предложить тур во Францию.

Преподаватель ________________Николашвили М.Н..

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№14

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Сбытовая политика фирмы.

     2.  Страхование в туризме

  1. Предложить тур по городам Золотого Кольца.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№15

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Электронная коммерция в туризме.

  1. Страхование от невыезда.

  1. Предложить тур для группы школьников.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№16

по модулю «Предоставление  турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Прямой маркетинг

  1. Система Tax-free

     3.  Предложить экологический тур

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№17

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

      1. Исследование потребностей клиента. Презентация турпродукта

2. Система Duty-free

  1. Предложить культурно-познавательный тур.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№18

по модулю «Предоставление  турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1.  Работа с возражениями.

  1. Вывоз товаров физическими лицами.

  1. Предложить развлекательный тур.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№19

по модулю «Предоставление турагентских  услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Стимулирование клиента на покупку тура. Послепродажное обслуживание.

  1. Ввоз товаров физическими лицами.

  1. Предложить рекреационный тур.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№20

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

      1.Исследование покупательского поведения.

2. Факторы риска в туризме.

3. Предложить образовательный тур.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н..

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№21

по модулю «Предоставление  турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Приёмы воздействия на клиента
  2. Организация размещения туристов
  3. Предложить Новогодний тур

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№22

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Использование вопросов при работе с клиентами

  1. Организация трансфера.

  1. Деловые туры

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№23

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Изучение потребностей клиентов (на примере).

  1. Организация питания туристов

  1. Паломнические туры.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№24

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Техника активного слушания. Определение достоверности информации.

    2. Основные навыки и знания сотрудников турагенства

3. Элитные туры

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№25

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Презентация турпродукта.

  1. Квалификационные требования, предъявляемые специалистам турагентства.

 3. Шоп-туры

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№26

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Переговоры о цене. Ценностная значимость турпродукта.

  1. Характеристика клиентов турфирмы (оседлый и оседло-мобильный типы).

  1. Внутренний туризм.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№27

по модулю «Предоставление  турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Ложные возражения. Обработка возражений.

  1. Характеристика клиентов турфирмы (мобильный и кочевой типы).

  1. Детский туризм

Преподаватель ________________Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№28

по модулю «Предоставление турагентских услуг»

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Стимулирование клиента на покупку.

  1. Обслуживание клиентов турагентства. Требования к офису.

  1. Семейный туризм.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№29

по модулю «Предоставление турагентских  услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Формирование лояльности покупателя. Обслуживание клиента после продажи.

  1. Профессиональная этика работников турагентства.

  1. Спортивный туризм.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н.

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования города Москвы

Колледж легкой промышленности №5

СОГЛАСОВАНО

Председатель предметной (цикловой) комиссии экономики и туризма

Т.С. Чачина

_______________

Протокол № 4

«20» ноября 2012г.

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ  БИЛЕТ

№30

по модулю «Предоставление турагентских услуг »

(для специальности 100401 Туризм)

за II курс 4 семестр

УТВЕРЖДАЮ

Зам. директора по учебно-методической работе

А.А. Харлашина

______________

«___»______________2012 г.

  1. Телефонная коммуникация. Телефонные переговоры.

  1. Документальное обеспечение продажи.

  1. Событийный туризм.

Преподаватель ________________ Николашвили М.Н..




1. Тема Рассматривание картины Корова и теленок Цель
2. По плану грузоподъемный кран должен использоваться в 2 смены
3. Петр Великий - человек и государственный деятель
4. Лабораторная работа 4
5. тема принципов и способов организации теоретической и практической деятельности а также как учение об этой
6. ЗАТВЕРДЖЕНО
7. Механиз управления финансовым потециалом предприятия
8. Задание 41 Используя критерий NPV проанализировать проект со следующими характеристиками тыс
9. Лабораторная работа 12 Связанные колебания
10. О вакцинации и прививках