Тематика контрольных работ Выбор двух вопросов осуществляется в соответствии с последней цифрой зачетной
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Основы теории управления
Преподаватель Глазырина С.В.
Тематика контрольных работ
Выбор двух вопросов осуществляется в соответствии с последней цифрой зачетной книжки (например, последняя цифра «5», студент вправе выбрать два вопроса из всех возможных: №5, №15, №25, №35 и т.д). Требования к оформлению контрольной работы соответствуют требованиям ВУЗа.
- Организационный механизм управления: содержание, элементы и факторы его формирования.
- Целевой подход к управлению: содержание, основные понятия (ценности, цели, политика, решения) и особенности применения.
- Специфика ситуационного подхода к управлению: его особенности и сферы его приложения.
- Процессный подход в управлении организацией.
- Организационные структуры управления и факторы, влияющие на их выбор.
- Особенности и области применения бюрократических структур управления.
- Гибкие структуры управления: условия и сферы их применения.
- Программно-целевые, проектные и матричные структуры управления.
- Тенденции развития организационных структур управления.
- Особенности управленческой деятельности руководителя: методы руководства и принятия управленческих решений.
- «Школа научного управления» и ее значение в становлении науки управления.
- «Административная школа управления» и ее вклад в развитие науки управления.
- «Школа человеческих отношений и поведенческих наук» и ее влияние на науку управления.
- Современный этап развития науки управления.
- Отечественная школа управления.
- Внешняя среда организации, и ее влияние на эффективность управления.
- Внутренняя среда организации и особенности ее управления.
- Общие и частные функции управления: взаимодействие и взаимообусловленность.
- Система функций управления: состав и содержание, системная взаимосвязь функций управления и общего руководства.
- Планирование как вид управленческой деятельности по определению перспектив развития организации.
- Организация как функция управления.
- Мотивация как функция управления.
- Контроль как функция наблюдения за процессами управления и деятельностью объекта управления и выявления отклонений.
- Координация как функция оперативного управления по согласованию действий отдельных подразделений для достижения целей организации.
- Стратегическое управление и его роль в развитии организации.
- Методы управления и их значение в функционировании организации.
- Организационно-распорядительные методы управления персоналом и их правовой аспект.
- Экономический механизм как основа экономических методов управления: использование прямых материальных стимулов.
- Правовые методы управления.
- Технология управления, ее содержание и роль в совершенствовании управления: процедуры и операции, жизненный цикл технологии.
- Эффективность управления: содержание и основные пути повышения эффективности функционирования организации.
- Проблемы централизации и децентрализации в организационных структурах управления.
- Коммуникация как целенаправленный процесс обмена информацией между людьми: роль и значение коммуникаций в управлении, проблема взаимодействия человека с вычислительной машиной (по Н. Винеру).
- Особенности разработки управленческих решений в организации.
- Стили управленческой деятельности и поведения в соответствии с ситуационной теорией лидерства: «теория (модель) жизненного цикла» П. Херси – К. Бланшара.
- Взаимосвязь стиля и методов управления.
- Организационная культура управления: ее содержание, особенности формирования и функционирования.
- Организационное поведение: содержание, формирование и роль в управлении.
- Проблема совершенствования управления: рациональность и эффективность управления.
- Исследование систем управления: содержание, принципы и методы.
- Сочетание науки и искусства в теории и практике управления.
- Управление как социальная технология, как связующее звено между теорией управления и практикой управленческой деятельности.
- Власть и влияние, инструменты лидерства как основные средства руководителя, необходимые для решения организационных проблем.
- Управление и менеджмент.
- Современные тенденции развития управления.
- Кибернетика как наука об управлении на основе информации и общих законах управления.
- Принцип обратной связи в социально-экономических системах как основной принцип регулирования, как фундаментальное общенаучное понятие в сфере управления.
- Организационные средства информационного обеспечения процесса управления: информационные системы управления, информационно-аналитические службы, аналитические группы, средства мониторинга.
- Инновации, нововведения, изменения как стиль жизни современной организации, элемент ее организационной культуры.
- Основные законы и принципы управления.
- Управление сложными системами при наличии обратной связи в цепи регулирования: принципы, методы, технология.
- Управление в условиях неопределенности.
- Теория управления и теория катастроф.
- Управление в условиях риска.
- Управление проектами.
- Ценности и этика управления.
- Права, обязанности и социальная ответственность руководителя.
- Деловой этикет в управлении.
- Учет и отчетность в управлении.
- Управление как свойство высокоорганизованных систем, как процесс и как субъектно-объектное отношение.
- “Научный менеджмент” и прикладные задачи науки управления.
- Социально-экономическая роль управления в современном обществе.
- Государственный (административный) менеджмент и его особенности.
- “Новая школа” в теории и практике менеджмента и её вклад в становление кибернетического подхода к управлению.
- Системные исследования в управлении в рамках общей теории систем и кибернетики.
- Системное мышление как существенная часть теоретического знания XX-го века в естествознании и социальных науках.
- Системный анализ как основной метод исследования сложных систем, постановки и решения сложных управленческих проблем.
- «Мягкий» системный анализ как альтернатива анализу «стоимость – эффективность».
- Анализ политики как современный вариант аналитического подхода к слабо структурированным проблемам.
- Способность сложной системы к самоорганизации и особенности процесса самоорганизации сложных систем.
- Нелинейность взаимодействия системы и среды в процессе развития с позиций синергетики: порядок и хаос, модели самоорганизации.
- Организационная культура как важнейший и уникальный стратегический ресурс, как источник неповторимости организации, ее конкурентных преимуществ.
- Кибернетический подход в исследовании систем управления и в системных исследованиях и его основные принципы.
- Концепция открытой организации в современной науке управления: основные положения.
- Технология как ключевой фактор, влияющий на организационную структуру и групповые рабочие отношения.
- Закон необходимого разнообразия и его значение в управлении.
- Управляемость и устойчивость систем управления.
- Комплексный характер целей управления и их связь с методами, функциями и организационной структурой управления.
- Личность руководителя, личностные качества и организационные роли руководителя (классификация Г. Минцберга).
- Особенности социальной организации как объекта управления.
- Объект управления как «устойчивая системная модель» Ст. Бира.
- Организация как сложная динамическая нелинейная система и её особенности как объекта управления (синергетическая концепция социального управления).
- Соотношение кибернетического, синергетического и системного подходов в управлении.
- Понятие, сущность и содержание процесса управления как субъектно-объектного отношения.
- Процесс управления как процесс принятия решений о наиболее целесообразных действиях в той или иной ситуации.
- Информация и информационные процессы в управлении.
- Роль информации и информационных технологий в развитии общества: единство информационных законов природы и общества.
- Определяющая роль информации в эволюционных процессах живой и неживой природы, человеческого общества.
- Информационное обеспечение процесса управления и процесса принятия решений: организация информации, процедуры и методы работы с информацией.
- Автоматизация коммуникаций в процессе управления и принятия управленческих решений на основе новых информационных технологий.
Вопросы к экзамену
- Понятие и сущность управления. Виды управления.
- Предмет и задачи теории управления. Наука управления как область комплексных междисциплинарных исследований.
- Управление как профессия. Профессионализация управления и «менеджмент». Понятие «научного менеджмента» и задачи науки управления.
- Управленческая деятельность, ее содержание и специфика. Управление
- Система знаний науки управления. Соотношение науки и искусства в теории и практике управления.
- Эволюция управленческой мысли в ХХ веке. «Школа научного управления» и ее значение в становлении науки управления (Ф. У. Тейлор).
- Основные принципы административной школы. Административная теория А. Файоля.
- Социологическая концепция идеальной бюрократии М. Вебера. Бюрократия и бюрократизм. Административная концепция В. Вильсона.
- Школа «человеческих отношений» в теории управления как социально-психологический вариант менеджмента.
- Понятие «социальная система». Основные свойства социальных систем. Социальное управление и его специфика.
- «Школа социальных систем» в науке и практике управления.
- Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
- Ситуационный подход и ситуационная теория. Ситуационное управление и модель организации как открытой системы.
- Процессы хаоса, необратимости, неустойчивости в организации с позиций синергетического подхода. Точки бифуркаций в процессе развития системы. Синергетика как наука о самоорганизации.
- Информационный подход в управлении: методология и практика. Информация, система, обратная связь как ключевые понятия управления.
- Кибернетический подход в управлении. Кибернетика как наука об общих законах управления.
- Понятие закона управления. Основные законы управления. Закон синергии.
- Понятие принципа управления. Основные принципы управления. Принцип иерархии управления и иерархии связей.
- Принципы внутреннего и внешнего описания системы. Принцип «Черного ящика». Технология применения принципа «черного ящика» для описания сложной системы.
- Понятие кибернетической системы. Основные компоненты кибернетической системы. Понятия входа и выхода системы.
- Закон самосохранения и условия выживаемости системы (организации). Принцип экономии энтропии. Принцип наименьшего действия.
- Устойчивость динамических систем. Принцип Ле Шателье. Понятие внутреннего регулятора и его значение для противодействия внешним возмущениям.
- Сложная система и ее особенности. Управляемость сложных систем. Закон усиления регулирования и управления. Управление как антиэнтропийный процесс.
- Управляемость и устойчивость систем управления. «Жесткие» и «мягкие» элементы управления. Принципы централизации и децентрализации управления.
- Адаптация системы к изменениям внешней среды. Адаптивное управление.
- Закон необходимого разнообразия и его значение в управлении. «Разнообразие» системы управления как необходимое условие эффективного и оптимального управлении.
- Система управления как субъектно-объектное отношение. Компоненты системы управления и их характеристика.
- Регулирование как функция сохранения устойчивости и равновесия с внешней средой.
- Системы программного управления. Режим программного управления. Управление процессом реализации проектов и программ.
- Виды целенаправленных систем управления. Режимы управления. «Реактивное» управление. Режим развития объекта управления.
- Принцип обратной связи в управлении. Виды и типы обратной связи. Положительная и отрицательная обратная связь и их значение в деятельности (функционировании) организации.
- Концепция обратной связи в кибернетике. Значение и роль обратной связи в процессах управления, адаптации и самоорганизации. Реализация принципа обратной связи в социальной сфере.
- Концепция организационной культуры. Содержание и особенности формирования организационной культуры. ^ Организационная культура как важнейший, уникальный управленческий ресурс.
- Качество и эффективность управления. Понятие технической эффективности. Экономическая эффективность. Эффективность и производительность.
- Анализ и оценка эффективности управления. Критерии и показатели эффективности. Экономические критерии эффективности и затраты на управление.
- Эффективность как условие успешности организации. «Мягкий» путь повышения эффективности. Проблема развития желания и умения каждого работника работать с максимальной отдачей сил.
- Понятие и сущность цели управления. Классификация целей управления. Цели и средства.
- Целевой подход в управлении и его основные понятия: ценности, цели, политика, решения. Определение глобальной цели и ее декомпозиция на основе метода дерева целей.
- Основные подходы к определению целей управления и способы целеполагания. Формулировка и измерение организационных целей. Неопределенность выбора целей.
- Управление и руководство в организации. Организационные роли руководителя (классификация Г. Минцберга). Права, обязанности и ответственность руководителя.
- Управление и власть в социальных организациях. Понятие влияния, власти и лидерства. Основные формы власти.
- Понятие и сущность организационной структуры управления. Линейные и функциональные структуры управления.
- Понятие структуры управления. Элементы, звенья и связи в организационной структуре управления. Современные структуры управления.
- Структура, организация и порядок в системах. Иерархические структуры управления, их виды, основные достоинства и недостатки.
- Органические (гибкие) структуры управления, их разновидности, преимущества и проблемы использования.
- Понятие аппарата (штаба) управления. Типы административного аппарата. Линейные и аппаратные полномочия.
- Организация как объект управления. Социальная подсистема организации. Типы и виды организаций как объектов управления (классические модели организации, полная модель организации).
- Понятие и содержание процесса управления. Общесистемные процессы управления. Управление как организационный процесс.
- Организация как одна из его основных функций управления. Элементы организации как процесса.
- Мотивация как функция управления. Основные концепции мотивации. Средства, способы и методы материального и нематериального стимулирования.
- Контроль как функция управления. Контроль состояния и деятельности объекта управления. Мониторинг и периодическая оценка ключевых показателей деятельности организации.
- Координация как функция управления. Связь координации с контролем и средствами коммуникации.
- Планирование как функция управления. Виды и типы планирования. Интерактивное планирование: принципы и основные этапы методологии интерактивного планирования.
- Стратегическое планирование: принципы и основные этапы. Целеполагание и прогнозирование в процессе планирования.
- Понятие метода управления. Классификация методов управления. Научные и эмпирические методы управления. Специфические научные методы управления.
- Методы управления, основанные на общенаучной методологии. Системный подход, моделировании, экспериментирование (научный эксперимент).
- Административные и правовые методы управления. Принуждение как метод управления.
- Организационно - распорядительные методы управления персоналом и их правовой аспект.
- Экономические методы управления. Экономический механизм как основа экономических методов управления. Методы управления, основанные на использовании прямых материальных стимулов.
- Социально-психологические методы управления. Методы управления, основанные на использовании моральных стимулов. Поощрение и наказание. Убеждение как метод управления. Методы воздействия через культуру организации.
Задания для подготовки к семинарам
Практические занятия
Тема 1. «Эволюция системных идей и исследований в управлении».
- Понятие и сущность управления. Понятие социального управления и его специфика. Социально-экономическая роль управления в современном обществе.Актуальность изучения теории управления в современных рыночных условиях.
- Эволюция управленческой мысли в ХХ веке. «Школа научного управления» (Ф. У. Тейлор). Формирование и развитие научной основы и практики менеджмента в работах Х. Эмерсона, Л. Урвика и Л. Гьюлика. Основные принципы административной школы А.Файоля. Социологическая концепция “идеальной бюрократии” М. Вебера.
- Школа «человеческих отношений» в теории управления. Школа “социальных систем” в науке и практике управления, и её основные идеи. Вклад “эмпирической школы” управления в превращение менеджмента в самостоятельную профессию.
- Системный подход как методология современного научного исследования сложных объектов и процессов. Принципы системного подхода.
- Взаимодействие систем. Типы связей элементов системы. Структура, организация и порядок в системах. Иерархические и древовидные структуры. Сетевые структуры. Организационная структура.
Тема 2«Виды организационных структур управления».
Цели:
1.В результате выполнения практической работы студент должен знать: основные типы структур управления, их преимущества и недостатки;
2.В результате выполнения практической работы студент должен уметь: создавать эффективную структуру управления.
Тема 3. «Методы управления и их классификация»
Цели:
.В результате выполнения практической работы студент должен уметь: определять стратегию поведения фирмы и выбор эффективных методов управления;
Вопросы:
- Методы управления функциональными подсистемами: маркетинга, инноваций, производства, финансов и т.п.
- Методы управления задачами, ресурсами и персоналом. Методы постановки проблем и выбора целей в рамках методологии системного анализа. Методы управления проектами, программами, процессом решения проблем.
- Методы выполнения функций управления. Методы координации деятельности подразделений организации. Методы организации (создания структур). Методы руководства. Методы активного и пассивного контроля. Методы контроля качества и эффективности. Методы контроля расходования ресурсов. Мониторинг и периодическая оценка показателей деятельности организации.
- Методы принятия качественных (неколичественных) решений. Психологический и социальный аспекты групповых (коллективных) решений. Информационный аспект принятия решений в условиях неопределенности.
- Методы контроля, мотивации и планирования персонала. Методы анализа и формирования системы управления персоналом. Методы организации совместной деятельности людей.
- Организационно - распорядительные методы управления персоналом. Социально-психологические методы управления. Экономические методы управления. Методы воздействия через культуру организации.
Тема 4. «Теории мотивации и их применение в современной организации».
Цели:
1.В результате выполнения практической работы студент должен знать: критерии мотивации; первичные и вторичные потребности;
2.В результате выполнения практической работы студент должен уметь: мотивировать деятельность персонала;
Вопросы:
- Смысл и эволюция понятия "мотивация".
- Краткая характеристика содержательных теорий мотивации.
- Краткая характеристика процессуальных теорий мотивации.