Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Требования к выполнению контрольной работу
Контрольная работе выполняется в обычной ученической тетради аккуратно, разборчивым почерком (допускается набора на компьютере или печатание на пишущей машинке). Допускается использование общепринятых сокращений и аббревиатур.
В начале работы следует указать номера ситуаций варианта.
Перед выполнением ситуации следует указать её номер и формулировку.
План выполнения практической ситуации:
Внимательно прочитайте описание предложенной ситуации;
Изучите материал» необходимый для выполнения задания;
Подберите типовую форму соответствующего заданию документа;
В соответствии с требованиями действующих нормативных актов подготовь»
проект документа;
Вели требуется в задании »удостоверьте документ. При выполнении задания рекомендуется отдавать предпочтение угловому способу расположения реквизитов документов как более рациональному.В конце контрольной работы необходимо дать список используемой
литературы.
|
№ варианта |
Номера ситуаций |
|
1 |
10 16 21 35 41 |
|
2 |
9 17 22 34 42 |
|
3 |
8 18 23 33 43 |
|
4 |
7 19 24 32 44 |
|
5 |
6 20 25 31 45 |
|
6 |
5 11 26 36 46 |
|
7 |
4 12 27 37 47 |
|
8 |
3 13 28 38 48 |
|
9 |
2 14 29 39 49 |
|
10 |
1 15 30 40 50 |
Задания для контрольной работы
Ситуация 1
Инспекция Министерства по налогам и сборам по г. Подольску Московской области подготовила проект приказа об утверждении итогов аттестации во исполнение Указа президента РФ «Об утверждении положения о классных чинах государственных служащих» от 19.07.2001 876 (констатирующая часть приказа).
В приказе содержались такие поручения: о признании результатов
проведенной накануне аттестации сотрудников инспекции согласно Положению о классных чипах и протоколу заседания комиссии, об утверждении итогов аттестации, заместителю руководителя инспекции В.Р.Горенской было дано указание внести соответствующие изменения в штатное расписание инспекции до 10 августа 2003 г, ,
Контроль исполнения приказа был возложен на начальника отдела кадров СЮ. Ким.
Приказ был подписан 31 июля 2003 года руководителем инспекции МНС РФ советником налоговой службы 1 ранга Ы.Д. Петруня. На приказе имеются визы главного бухгалтера Н.Г. Поленко и председателя аттестационной комиссии Е.ОТанеева.
Ситуация 2
Государственная пожарная инспекция (ГОСПОЖИАДЗОР) осуществила 'проверку состояния техники безопасности в период проведения ремонтно-реставрационных работ на территории музея-заповедника "Кол пи но".
В результате проверки были -установлены серьезные нарушения использования ремонтными рабочими и сотрудниками музея обогревательных приборов. На основании проведенной 30 декабря 2004 года проверки был составлен акт. Для-устранения допущенных нарушений директор музея-заповедника В. В. Вороницкий подготовил 4 января 2004 года проект приказа о
приостановлении ремонтно-реставрационных работ на территории музея (поручение заместителю директора по административно-хозяйственной работе Л. И. Быстровой) и о возможности применения согласно Административному Кодексу штрафных санкций по отношению к виновным (инженеру по техник* безопасности Р.И. Хаврулину, главному хранителю фондов музея О.Ю, Карцеву). Ответственность за выполнение приказа была возложена на главного? инженера музея-заповедника B.C. Сергачева.
Проект приказа в тот же день был завизирован представителем ГОСПОЖНАДЗОР А, заместителем директора по административно-хозяйственной работе, и копия приказа была направлена в Министерство культуры РФ, поскольку был нанесен существенный ущерб памятнику архитектуры XVI1 столетия.
Ситуация 3
С целью реализации задач и функций Министерства образования РФ министр 19.06.2003 года издал приказ № 125, в котором дал поручение Российской академии образования и Российской академии наук создать Совет по проблемам развития воспитания и психологической поддержки личности, Я также Рабочую, группу по разработке концепции развития творческого потенциала детей в Российских образовательных учреждениях.
Приказом утверждалось положение о Совете, Рабочей группе и ее составе.
Председателем Совета был назначен Президент Российской академии образования член коллегии Министерства Петровский Артур Владимирович.
Совету совместно с Управлением Гуманитарного образования (Б. ,Щ. .Савченко ), Управлением учебных заведений высшего профессионального образования ( М.А. Голиков ) и Управлением реабилитационной работы (М.С. Истратова) предписывалось разработать научно-исследовательскую программу "Усиление воспитательной функции образования".
Центру социологических исследований предлагалось провести работу по опросу учащихся о их ценностных ориентациях (образование, карьера, влияние старшего поколения, роль материальных благ и т.д.) Директор В.Е Ворожеева.
Управлению финансирования ( Ю.А. Кленову ) предписывалось рассмотреть вопрос о выделении средств на социологические исследования.
управлению международного сотрудничества ( В. Р. Раикевич ) было дано задание подготовить проект "Гражданское воспитание личности" для внесения его в ЮНЕСКО.
Контроль исполнения приказа возложен на зам. министра А.Т. Мчедлилзе. Все упомянутые в приказе должностные лица проставили на нем визу ознакомления.
Ситуация 4
Закрытое акционерное общество "Пеан", специализирующееся в области посреднической деятельности для медицинских и фармацевтических организаций, обязало (приказом президента) свои филиалы в Перми, Пензе и Чите арендовать складские помещения и разместить на них, а также организовать реализацию фармацевтической продукции фирмы "Шеринг" (Германия).
Номенклатура предлагаемых препаратов, включающая торговое наименование, форму выпуска и цену, приведена в приложении 1 (оформлена в виде таблицы).
Финансовым директорам филиалов было предложено представить к 22.09.2004 финансовую отчетность но аренде складских помещений. Отделам маркетинга фирм было поручено организовать рекламную кампанию через СМИ для медицинских и фармацевтических организаций.
Ответственность за поставку, хранение и реализацию препаратов была_ возложена на коммерческого директора фирмы "Пеан" Ю.Г., приказ был подписан с российской стороны президентом "Пеан" господином У.Е. Черниковым с германской стороны - коммерческим директором фирмы » господином доктором Фрицем Штанвальдом;
Проект приказа был согласован фармацевтическим управлением Минздрава
Ситуация 5
Правительство РФ по представлению организаторов Дней исторического и культурного наследия приняло программу охраны и использования памятников
культуры на территории города Москвы.
На этом основании управление перспективных программ Государственного комитета РФ по вопросам архитектуры и строительства разослало. заинтересованным организациям письмо о представлении в Комитет до 01.09.2004 планов реализации программы.
В соответствии с данным письмом Заместитель министра иностранных дел РФ на основе договоренности с главами иностранных представительств в Москве издал приказ о возможности организаций-экскурсий~(- на территории некоторых посольств иностранных государств (Франции, Австралии, Аргентины, Танзании), которые являются архитектурными памятниками постройки XIX.
В приказе была дана ссылка на соглашение с администрацией от 15 февраля 2004
года, что вошло в констатирующую часть приказа.
Постановляющая часть содержала права, обязанности и ответственность МИД
РФ по вопросам, связанным с посещением территорий посольств. Исполнителем приказа был департамент истории, дипломатии в приказе была
виза руководящего звена службы министерства А.О. Петрова.
Ситуация 6
12 сентября текущего года на экономическом факультете состоялась научная студенческая конференция, на которой
присутствовали преподаватели и аспиранты факультета (всего 78 человек)* Протокол вела инспектор учебного отдела Попова. Л. Конференция была посвящена проблемам изучения развития банковской системы в России. Доклад на эту тему сделала студентка курса Савельева Р. А. Ей задавались вопросы о времени появления первые банков в России, торговым и неторговым операциям, выступлении студента 4 курса Алимова А. Б. подчеркивалась важность изучения исторического опыта и его использования в современных рыночных условиях. На конференции было сделано также
сообщение аспиранта кафедры менеджмента К.М. Амурского по теме, близкой к содержанию доклада и его кандидатской диссертации. Итоги дискуссии были подведены председательствующимдоктором экономических наук В. А. Титовым, 1
который, высоко оценив научный уровень доклада и понимание большинством присутствующих сущности проблемы, остановился на значении исследования банковской системы в России, дающем импульс современным работам такого характера. Он также подчеркнул необходимость более широкого участия-в работе подобных конференций студентов и преп-
одавательского состава других кафедр института.
Было решено одобрить научный- доклад и отметить его высокий профессиональный уровень, умение автора работать с источниками и литературой по теме исследования. Было также предложено включить текст доклада в сборник научных трудов факультета и поручить председателю конференции создать постоянный оргкомитет по проведению научных студенческих конференций к 1 октября текущего года.
Ситуация 7
3 апреля текущего года состоялось заседание Комитета территориальных органов исполнительной власти и развития местного' самоуправления Правительства Москвы. На заседании присутствовал представитель Правительства Москвы, префекты административных округов, главы районных управ.
Основным вопросом повестки дня было обсуждение закона о районной Управе. С информацией о законе, сфере его применения, сроках вступления в силу выступил зам. председателя Комитета территориальных органов самоуправления С. Д. Владиславский, председательствующий на заседании. Глава Управы района "Головинский" А. П. Алексееико, относясь, в целом положительно к проекту Закона о районной управе, обратил внимание
присутствующих на отсутствие механизмов её реализации. В свои* выступлениях его поддержали главы других (Люблинской и Царицынской)
районных управ.
Было решено уточнить некоторые пункты закона, степени ответственности должностных лиц и контроля за его доработкой. Вторым вопросом повестки дня было слушание городской программы "Наш дом, наш подъезд". С сообщением по этому вопросу выступил зав. отделом Управления органов местного самоуп равления Ковалев П. А. В прениях выступили префекты . округов Э.М. Соломин, Г.Г. Левко и начальник Дирекции единого заказчика (ДЕЗУЮР, Чудова В своих выступлениях они обратили внимание в| необходимость упорядочения бюджетных финансовых средств* на; реализацик) программы, при этом внеся в нее ряд необходимых поправок. Текст программы был принят за основу с учетом более тщательной проработки ее финансовой стороны и возложения ответственности за осуществление программы на Глав районных управ и начальников ДЕЗов. Оформить выписку из протокола по второму пункту повестки дня.
Ситуация 8
25 апреля текущего года состоялось заседание ректората Академии сферь! быта и услуг, на котором ставился вопрос о создании нового факультета.На заседании ректората присутствовали ректор института профессор Л. О. Свистунов, проректор по учебной работе У.Ш. Галеев, деканы факультетов А.К. Маслов, И. Р. Сер-гиенко, начальник отдела кадров A.M. Валуева, заведующие кафедрами П. В. Глебов, С.С. Аверкина, ЛИ. Журова, Г.Г. Осипян, зав. учебно-методическим отделом Н.Ю. Касаткин. В заседании ректората приняла участие модельер-конструктор Дома моды Славы Зайцева О. О. Решетникова. С обоснованием необходимости подготовки студентов, специализирующихся области обработки тканей, проектирования индивидуальных и массовые моделей одежды и обуви, выступил декан технологического факультета Г.Г, Осипян. В развитие этой идеи и с ее полной поддержкой выступила доцент кафедры художественного оформления одежды Л. И. Журова. Она обратил^ внимание на возросшие потребности в специалистам этощ пр отечественном рынке труда и внесла предложения договориться* с представителем Дома моды о прохождении студентами у них производственной практики. Ректорат единогласно поддержал выступающих и в своем решении зафиксировал необходимость начала подготовки документов по этой специализации» поручив деканату в 3-месячный срок представить учебные планы и программы по специализации. Ответственность за проработку всего комплекса вопросов возложена на декана технологического факультета ГГ. Осипян.
Вторым пунктом повестки дня был вопрос о начале весенней экзаменационной сессии. Деканы технического, гуманитарного' и технологического факультетов доложили о готовности преподавательского состава 'к проведению сессии. Начальник учебно-методического отдела Н.Ю. Касаткин, в свою очередь, сделал сообщение о проблемах размножения учебных программ в редакционно-издательском отделе университета. Председательствовал ректор университета профессор Л. О. Свистунов. Вела заседание секретарь СИ. Бухвостова. Оформит протокол.
Ситуация 9
На заседании Совета директоров банка "Гарантия", г.Тула, Северная, 4,7 декабря текущего года обсуждалась стратегия банковских услуг на следующий год. Председательствовал вице-президент банка П.Ш. Антонов, присутствовали члены Совета директоров СИ. Хмелев, Б.Б. Власов, ЕЛ Макеев представитель департамента ценных бумаг Минфина РФ М.И. Савелов. СИ. Хмелев представил присутствующим проект развития банковских операций по оказанию услуг совместно с коммерческим банком "Дидал" для укрепления финансового положения и его стабилизации.
Резко отрицательную позицию по вопросу слияния двух банков занял член Совета директоров Е.Г. Макеев, ссылаясь на достаточно прочное положение банка "Гарантия", оперируя при этом важными и аргументированными показателями. Его позицию поддержал представитель Минфина РФ М.И. Савелов, указав на опасность слияния в связи с серьезной реоганизацией структуры и увеличения расходов на содержание персонала.
Он заметил, что банк "Гарантия" в полной мере обеспечивает инвестирование промышленности и отдельных научных направлений предприятий оборонного комплекса города. На Совете выступил президент банка Д.Л.
Ольховский, признав необходимость новой концепции банковских услуг, но считая при этом преждевременным слияния двух банков. Это послужило принятию постановляющей части протокола Совета. Вела заседание секретарь
Морозова Н.Н., оформит протокол.
Ситуация 10
Физические лица (А. В. Шиловский, Р. Т. Максимова, СП. Розанова, НЛС Маринич, СВ. Ткаченко) создали консультативно^юсредническое предприятие "Арина " с юридическим статусом Общество с ограниченной ответственностью. Предприятие зарегистрировано Юго-западным филиалом Московской регистрационной палаты 7 мая текущего года по адресу: 132560. Москва, уд. Волгина, д. 98. 12 мая на заседании правления, состоящего из учредителей, рассматривались вопросы об утверждении плана развертывания деятельности предприятия на текущий год и о назначения Н.К. Маринич на должность директора.
Назначение Н.К. Маринич состоялось единогласно по предложению Р. Т. Максимовой. Н.К. Маринич счел необходимым начать деятельность предприятия с оказания коммерческих и информационно-посреднических услуг по договорам с производственными фирмами и представил детальный план работы. Член правления СВ. Ткаченко высказал мнение о необходимости включить в.рабочие планы компании соглашение о совместной деятельности с риэлтерскими фирмами Москвы. Правление решило план утвердить и заслушать отчет о его выполнении к 1 сентября текущего года. Протокол подписали председатель и секретарь правления. Оформит протокол.
Ситуация 11
Начальник отдела маркетинга акционерного общества "Витяз" В. А.И Орлов 23.08.2003 г. направил письмо с предложением генеральному директору ОАО "ЖнлоЙ дом" Г.З. Астурян об организации рекламных услуг для продвижения спроса на квартиры в строящихся жилых домах муниципального округа "Зеленый бор" г. Саратова. Предварительная договоренность о рекламной кампании с генеральным директором АО была достигнута в ходе состоявшихся ранее переговоров. .
Генеральный директор АО "Жилой дом" поблагодарил начальника отдела маркетинга за предложение, но в силу сложившихся обстоятельств считает рекламу жилья, не-своевременной с связи с тем, что' строительные работы на объекте ведутся с нарушениями сроков сдачи, и просил В. А. Орлова вернуться к решению этого вопроса через полгода, извинившись за нарушение ранних договоренностейт-К-тому же в ответном письме подчеркивалось, что реальный" спрос на жилье, повышенной комфортности в городе к настоящему времени не сформировался. Оформить проект ответного письма.
Проект ответного письма 01.09.2003 г. подготовил ведущий специалист С, П. Самойлов (тел.: 23-54-65), а подписал генеральный директор ОАО "Жилой дом".
Ситуация 12
резидент банка " Статус-Конти" Ф.Г. Ревич 22 июня текущего года направил служебное письмо 04/43-57 на имя финансового директора общества с ограниченной ответственностью "Чартис" Н.Е. Авченко (юридический адрес: 236500, Санкт-Петербург, ул. К. Рылеева, д. 65, стр. 2). Письмо ставило в известность руководство фирмы о том, что, в связи с ликвидацией ООО "Чартис" и для погашения имеющейся задолженности банк "Статус-Конти" просит в состав 'имущества, подлежащего распределению между кредиторами, включить активы двух дочерних обществ ООО "Чартис", а также имущество, закрепленное за равщельствами и филиалами ООО в других городах. Президент банка также информировал руководство фирмы о предъявлении иска в арбитражный суд. Исполнитель письма старший экономист П. А. Вьюгина.В качестве приложения представлен график погашения финансовой уд за 2003 год
•
Ситуация 13
Составить письмо-запрос и письмо-ответ следующего содержания.Коммерческий директор общества с ограниченной ответственностью "Визит1', специализирующегося в области изучения спроса на туристические услуги i заинтересованного в расширении сферы их распространения,^ апреля текущего года обратился с запросом к генеральному директору туристического агентства "Сказочный мир" К. А. Олешковичу о возможности организации туров в Скандинавские страны.
В письме были затронуты вопросы стоимости и продолжительности сроков туристических поездок, включая трансферт, организацию питания, проведение -экскурсий и другие услуги. -----
Письмо также содержало просьбу о рассмотрении вопроса организации индивидуальных туров в Австралию (Сидней - Золотой Берег).
Проект письма подготовила менеджер О. А. Синявская (тел.: 125-76-90), 3 подписал в тот же день коммерческий директор ООО С. П. Маркин.
В ответ на запрос С. П. Маркина генеральный директор туристической компании "Сказочный мир" подтвердил возможность организации туристически> поездок в названные страны.
В ответном письме содержалась просьба к компании "Визит" представить точные сведения с указанием количества групп, срока пребывания в стране рассматривались финансовые возможности желающих приобрести путевки. В письме был указан контактный телефон оператора А. А. Логиновой, которая владеет информацией по всем затронутым в перепискевопросам.
Ситуация 14
Начальник планово-экономического управления завода "Изолит" И.И. Есин 10 мая текущего года подготовил проект письма в адрес декана экономического факультета Государственного университета управления С. С. Гавриловой с просьбом рекомендовать специалистов из числа выпускников вечернего и заочного отделении факультета последних лет, имеющих некоторый опыт работы в области экономистов управления.
В письме также было высказано пожелание к претендентам на вакантные должности, подготовить резюме и прислать их по факсу в адрес заводоуправления, желательно также представить рекомендательные письма с последних мест работы.
Автор письма выразил надежду, что университет проработает вопрос об организации производственной практики студентов экономического факультета на заводе с последующим их трудоустройством.
Письмо было завизировано начальником кадровой службы завода А. И. Лавочкиной 11 мая текущего года и 12 мая подписано заместителем директора завода В. А. Черновым.
Ситуация 15
С 5 по 11 апреля текущего года комиссия в составе главного бухгалтера Сенина И. О. и заведующей канцелярией НПО "Антей" Л. Д. Щукиной (председатель), а так же заместителя директора по административно-хозяйственной работе предприятия "Янтарь"входящего в состав НПО Грищенко осуществило проверку состояния хранения и передачи в Госархив Документов предприятия "Янтарь".
Комиссией было установлено, что работа вневедомственного архива предприятия ведется в соответствии с планом, условия хранения документов хорошие.
Документы постоянного хранения за 1998-2000 гг. переданы по описи в Государственный архив г. Москвы.
Однако комиссия установила ряд серьёзных недостатков в работе с документами.
1. На предприятии используется устаревшая номенклатура дел, которая не пересматривалась 8 лет.
2. Ослаблен контроль со стороны канцелярии за состоянием делопроизводства в управленческих структурах предприятия.
Ъ. Документация бухгалтерского учёта храниться в неподходящих условиях в
бессистемном виде совместно с другими административными документами
и требует проведения экспертизы ценности. Основанием для проведения проверки стал приказ директора НПО "Антей**
№32 от 20 марта текущего года "О работе службы документа обеспечения по организации хранения документов в подведомственных органах**. Акт составлен в 3-х экземплярах (для канцелярии НПО "Антей**, архива \\
бухгалтерии предприятия "Янтарь**).
Ситуация 16
Санитарный врач Т. 10. Корина в присутствии заведующего производством магазина "Тонус** (юридический адрес: 132420, Москва, ул. Вихрова, 4S}.A.-0. Сорокиной 16 июля 2003 г. произвела санитарное' обследование объекта. Основанием послужил график плановой проверки санитарного состояния торговых объектов на 2003 год. В ходе проверки было установлено:
1. Магазин размещён в специально построенном здании, не требующем проведения ремонта, размеры служебных помещений отвечают санитарным нормам.
2. Торговое оборудование (стеллажи, холодильники, витрины) находятся в хорошем состоянии.
Вместе с тем были выявлены серьёзные нарушения санитарного состояния объекта:
1. Подсобное помещении и примыкающая к магазину территория засорены тарой, что мешает подвозу продуктов и проходу жильцов к подъездам жилого дома.
2. В магазине отсутствуют дезинфекционные средства.
3. В санитарной книжке продавца Л. Ю. Горел кипой просрочены сроки прохождения медицинского осмотра.
4. В торговом зале давно не проводилась влажная уборка.
В отношении администрации магазина предлагалось применить следующие санкции:
1. Магазин 17.07.2003 г. закрыть на санитарный день.
2. Продавца Л. Ю. Горелкину отстранить от работы до прохождения медицинского осмотра. Санитарную книжку предъявить в орган санэлидемнадзора до 1 августа текущего года. 3. Контроль возложить на вице-президента компании "Колос" В. М.
Воронихина. Акт составлен в 2 экземплярах:
1-й - в адрес Санэпидемнадзора в Северо-западном административном округе г.Москвы;
2-й - в адрес магазина "Тонус".
На акте имеется гриф утверждения директора магазина "Тонус" М. М. Васькина. Акт подписан санитарным врачом и заведующим производством.
Ситуация 17
Оформить акт о описании и уничтожении трёх испорченных бланков трудовых книжек (указать фамилии, имена, отчества лиц, чьи трудовые книжки испорчены, номера книжек) и снятии их с подотчёта секретаря-референта. Указать способ уничтожения трудовых книжек.
Ситуация 18
Контрольно-ревизионное управление Госкомимущества РФ в составе ведущего специалиста А. В. Мелашкиной (председатель комиссии), старших инспекторов Е. И. Лисиной и К. Е. Тагирова с 5 по 12 ноября текущего года провела ревизию организации сдачи в аренду помещений Центра информационных технологий Управления административными зданиями. Основанием для проверки было коллективное обращение сотрудников Центра от 1 ноября текущего года в адрес Госкомимущества РФ, с жалобой на неправомерные действия руководства Центра.
В результате поведённой проверки было установлено, что руководство Центра (директор и его заместитель) сдавало в аренду служебные помещения: Центра представителям коммерческих структур с нарушением правил .аренды служебных помещений: нарушением правил составления договора аренды, несоблюдение
арендной платы, прав сторон и других условий передаточного акта.
Акт составлен в 3 экземплярах: 1-й - директору Центра;
2-й - в Отдел по борьбе с экономическими преступлениями (ОЭП) УВД
Восточного административного округа; 3-й - в Генпрокуратуру РФ. Акт утверждён заместителем председателя Госкомимущества РФ О. Г.
Сыркиным 13 ноября текущего года.
Ситуация 19
Согласно договору Х°12/047~заключённому Институтом стали и сплавов (исполнитель) и НПО "Космос" (заказчик), о разработке технического задания на изготовление цифрового аппарата "Марсианин" выполнение обязательств и каждого этана закрывается промежуточными актами сдачи-приёмки, в которых я указывается содержание и стоимость проведенных работ. В договоре содержались сроки поэтапной сдачи выполненных заданий.
На акте сдачи-приёмки этапа №3 имеются два грифа утверждение руководителями со стороны заказчика (генеральный конструктор Р. С. Винокур) И исполнителя (директор института академик РАН К. И. Татарине^ и две подписи' представителя заказчика (Главного специалиста доктора экономических на>1С В. В. Скворцовой и представителя исполнителя (зав. лабораторией №23 канд. техн« наук В. А Штыка).
Акт сдачи-приёмки составлен в 2 экземплярах: по одному для каждой стороны.
Ситуация 20
Учебно-методическое объединение вузов Российской Федерации по образованию в области историко-архивоведения запросило у Московское государственного университета культуры и искусств сведения о наличии и эффективности использования в учебных и научно - практических целяхкомпьютеров.
В письме У МО просило прислать следующие сведения к 24 июля текущего года;
• количество компьютерных классов;
• количество компьютеров, используемых в учебных целях;
• количество учебных часов,, отведенных на учебные программы по курсам;
• количество студентов, обучающихся на основе компьютерных программ;
• перечень учебных дисциплин с применением компьютеров;
• организация промежуточной аттестации студентов в компьютерном классе. По указанию ректора института справка о наличии и использовании компьютеров в учебных целях в 2003 - 2004 гг. была подготовлена деканом экономического факультета И. И. Карской, завизирована зав. учебно-методическим отделом - О.Н.- - Сарковой:—преподавателем—дисциплины «Документационное обеспечение управления» Е.И. Стаднюк и отправлена за подписью проректора по учебной работе проф. Г. Т. Васина.
Справку подготовить в табличной форме и на бланке организации.
Ситуация 21
Зам. генерального директора Российского транспортного агентства "Международные перевозки" A.M. Перов 23 ноября текущего года поручил директору департамента снабжения и сбыта агентства К. П. Лучко и главному бухгалтеру А. С. Воронец подготовить к I -му января следующего года сведения о количестве и номенклатуре офисной мебели, приобретенной для управления агентства в первом полугодии текущего года. В поручении также указывалось на необходимость дать сведения в справке о стоимости мебели в рублях и валюте, а также номера помещений агентства, где была установлена приобретенная мебель. Справку представить к 26 ноября текущего года в виде таблицы.
Справка была подписана директором департамента 25 ноября текущего года. На справке имеется виза А.С. Воронец и отметка об исполнителе поручения менеджере Н.Р. У скове. К справке были приложены: счет-фактура и договор поставки мебели салоном "Гранада" на склад агентства.
Ситуация 22
Министерство экономического развития и торговли РФ 1 - 2 ноября текущего года обратилось с просьбой к Госкомсвязи РФ предоставить информацию о
развитии телефонной сети в России.
Зам. председателя Госкомсвязи 15 ноября текущего года поручил директору информационно-аналитического департамента подготовить соответствующую справку. В подготовленном документе были приведены следующие данные*.
1. По общему количеству телефонов Россия занимает 4-е место в Европе (около 30 млн. абонентов).
2. Телефонная плотность в России составляет 20 телефонов на 100 жителей - (США - 60).
3. Госкомсвязи РФ проинформировал Минэкономразвития и торговли,
что им разработана концепция развития отечественных телекоммуникаций, вопрос о которой будет рассматриваться Правительством России в IV квартале
текущего года.
Справка была адресована в Департамент прогнозирования Минэкономразвития РФ за подписью зампредседателя Госкомсвязи P.D. Тамаркина, исполнителем документа является ведущий спешшшс!
информационно-аналитического отдела ОТ. Гусева.
Ситуация 23
Московская Государственная консерватория подготовила справку в Министерство культуры Правительства Москвы об участии в Х Международном фестивале "Музыкальные собрания".
В справке содержалась информация о том, что 19 мая текущего года в Малом зале Консерватории будет осуществлена постановка мелодрамы Фомине "Орфей". 20 и 25 мая в Большом зале Консерватории будут проведены концерты русской музыки XVIП-XX веков, в которых примут участие камерный оркестр "Музыка веков", ансамбль старинной музыки "Клавесин".
Спонсорами программы выступают: представительство компании "Фольксваген" в Москве, компания "Лукойл", отель Редисон Славянский институт "Открытое общество", австрийская авиакомпания.
Информационными спонсорами программы являются: газеты "Финансовые известия", "Московские новости", еженедельник "Аргументы и факты". Справка на имя министра культуры РФ была подготовлена проректором консерватории профессором А. Я. Дашевским 1 апреля текущего года и завизирована 31 марта исполнительным директором фестиваля Н.В. Самуилович.
Ситуация 24
Коммерческий директор АО "Регина" подготовил 3 октября 2003 года справку на имя генерального директора ОАО "Сибирский. кедр" с обоснованием задержки погашения задолженности за поставленные товары по договору поставки № 21\5 от 31 июля текущего года в связи с задержкой проведения банковских операций в Мурманском отделении Инвестиционного банка. К справке был приложен график погашения задолженности в новые сроки,, подписанный главным бухгалтером компании Г. С. Мироновой 1 октября 2003 года. В графике указывались сроки оплаты и суммы задолженности. На графике имеются грифы согласования руководителей компании "Регина" и "Сибирский кедр". Текст графика отпечатан на одном листе в трех экземплярах. Составить два документа: справку и график погашения задолженности в качестве приложения к справке.
Ситуация 25
Ведущий специалист Государственною научного центра РФ Института медико-биологических проблем А. В. Васин 7 декабря 2003 года подготовил докладную записку на имя первого заместителя начальника Федерального управления медико-биологических и экспериментальных проблем при Минздраве РФ В. В. Кашина, содержащую перспективы продолжения работ по 4-му этапу темы 4/21 с информации о завершении 3-го этапа и расчетом себестоимости работ.
В качестве приложении к докладной записке были даны следующие документы: дополнительное соглашение № 4 к Государственному договору на
создание научно-технической продукции на 2 л. в 1 экз., пояснительная записке*
на 1 л. в 1 экз. и календарный план на I л. в 3 экз. Докладная записка была завизирована заместителем директора
Государственного научного центра С. С. Гуревичем в тот же день.
Ситуация 26
Филиалы банка "Российский стандарт", расположенные в Москве, Московской и Нижегородской областях задерживают представление графиков погашения задолженности, что влечет за собой нарушение сроков
предоставления сводной отчетности в Центробанк РФ.
Финансовый "Директор банка "Российский стандарт" П. И. Стеклов 23 марта 2003 года обратился с докладной запиской в адрес I -го заместителя президента Центробанка РФ А.Е. Семашко с предложением установить фиксированные сроки предоставления филиалами графиков погашения задолженности и возложить персональную ответственность за соблюдением сроков предоставления финансовой документации директоров филиалов.
На докладной записке имеется резолюция заместителя президента
Центробанка РФ.
Копии докладной записки были направлены в Московский и
Нижегородский филиалы банка.
Ситуация 27
Институт социологических и маркетинговых исследований Российской академии наук (РАН) в апреле текущего года провел опрос населения столицы по теме "Оценка жителями столицы экологического состояния Москвы". Ответы дали свыше 1500 жителей. В результате проведенного анализа ответов в адрес директора департамента Госкомприроды РФ Н.Н. Ольховского 17 мая 2003 год была направлена докладная записка с выборочным анализом мнения москвичей, подписанная директором института профессором Л. В. Селезневой.
В записке нашли отражение следующие факты: 1.62 % опрошенных считают основными причинами загрязнения окружающей среды Большое количество экологически вредных промышленных предприятий, а 79,8% - ' автотранспорт.
2.45% опрошенных согласны с тем, что в городе не соблюдается экологическое законодательство.
3.42,2% людей считают виновниками сложившейся ситуации муниципальную и окружную власть.
Докладная записка содержала также конструктивные предложения жителей Москвы по охране окружающей среды.
Исполнителем записки был ведущий специалист института А. Л. Жуков.
Ситуация 28
ЗАО-страховая-дампания-^Сейв-инвест" провела в конце 2003 года анализподбора управленческого персонала с высшим специальным образованием.Анализ показал, что из 20 начальников отделов и секторов лишь 9 имели высшее экономическое и финансовое образование.Руководитель управления персоналом Г.Н. Жильцова 2 декабря текущего года составила докладную записку на имя генерального директора страховой компании СЮ. Подрезкова, в которой предложила заключить договоры с Институтом международного права и экономики им. А.С. Грибоедова о ежегодной целевой подготовке специалистов по специальности «Экономист -менеджер по страхованию международных программ» и о повышении квалификации специалистов с высшим образованием по специальности «Финансы и учет в страховом деле». Предварительная договоренность с ректоратом и президентом ИМЛЭ была достигнута заблаговременно. На докладной записке имеется виза главного бухгалтера компании И. А. Крючковой.
Ситуация 29
Начальник отдела рекламы ОАО «Столичный эталон» П.Н. Семенчук 2 мая 2004 года подготовил докладную записку директору Унитарного предприятия «Зеленый.бор» о дополнительном финансировании аказа №24 на шготовление рекламных проспектов в связи с ростом цен на
полиграфические услуги во втором квартале 2003 года и изменением сметы затрат. В докладной записке указывалось, что выполнение заказа будет
осуществлено только при дополнительном выделении 50 тыс. руб. » На докладной записке имеется резолюция руководителя унитарного
предприятия Л. Г. Васильева с поручением главному бухгалтеру И.10 Зарецкой изыскать возможность выделить дополнительные средства для выполнения заказа.
Ситуация 30
Жильцы дома № 5 по Смоленскому переулку 27 апреля 2003 года обратилисьжалобой в Окружную комиссию по .предоставлению земельных участковойградостроительному регулированию Центрального административного округе) столицы на несанкционированную реконструкцию подвальных помещений жилого дома с целью использования помещений после ремонта под ресторан. Копия обращения жителей дома была направлена в мэрию Москвы. Щ результатам проверки проводимых работ генподрядчик в лице Н.Г.Есько 15 мая того же года подготовил объяснительную записку на имя руководства Окружной комиссии, содержащую ссылки на официальные документы, на основания которых были начаты работы по реконструкции помещения.
В то же время в объяснительной записке указывалось, что в ходе реконструкции помещения, находящегося в аварийном состоянии, будут отремонтированы также подъезды дома, установлены домофоны, козырьки над подъездами и проведено благоустройство, и озеленение территории, примыкающей к дому № 5.
Объяснительная записка была зарегистрирована в Окружной комиссии и в бюро обращений граждан мэрии Москвы в апреле текущего года, там же былоподготовлено письмо в ответ на коллективную жалобу граждан.
Ситуация 31
Сотрудник охранного предприятия "Омега" Фролов И.И. Московского отделения Сбербанка РФ 10 сентября текущего года опоздал на работу на 2 часа в связи с нарушением графика движения электропоездов Казанского направления Московской железной дороги.
В объяснительной записке на имя начальника отделения В.В. Селиванова, составленной в тот же день, И.И. Фролов мотивировал, свое опоздание нарушением графика движения электропоездов и представил заверенную справку
Диспетчерской службы МЖА по Казанскому вокзалу, подтверждающую факт задержки электропоездов, с указанием даты и времени события.На объяснительной записке имеется виза начальника отдела кадров В.И. Первухиной от 11 сентября текущего года.
Ситуация 32
Заведующая учебной частью Московского политехникума Комитета социальной зашиты населения г. Москвы Л.А. Крылова 20 июня текущего года подготовила объяснительную записку на имя директора политехникума Г.И. Рудина, в которой содержалась информация о нарушении сроков выполнения заявки на печать дипломов для выпускников политехникума Гознаком РФ.
Заявка на 250 дипломов была подана в марте текущего года, а вручение дипломов выпускникам политехникума назначено на 30 июня текущего года.
Многие выпускники и их родители выразили обеспокоенность, что студенты, желающие продолжить образование, не имея дипломов об окончании политехникума, не смогут подать заявления в высшие учебные заведения в установленные сроки. Учебная часть в настоящее время выдает студентам вместо дипломов справки о получении среднего образования, и эта непредвиденная работа нарушает выполнение других не менее важных обязанностей.
Ситуация 33
На объяснительной записке имеется резолюция директора о принятии заведующим учебной частью экстренных мер.
Научно-производственное объединение " "Научно-исследовательский институт технологии автомобильной промышленности" (НПО "НИИ авто-яром") в мае 2002 г. приобрело у фирмы "Вильд Аяйти" во временное ^^Щщ|?ный микроскоп для использования его в научных целях при определении структуры металла.
Однако полученный микроскоп был недоукомплектован, что не позволилеиспользовать его сразу в научных целях. Руководство НПО обратилось в Таможенный комитет РФ для получения разрешения на ввоз из-за границы комплектующих изделий к микроскопу. Разрешение на ввоз этих изделий было получено только в декабре 2002 г., причем срок пребывания микроскопа в режиме временного пользования был ограничен до 2 лет. Научные разработки не укладывались в эти сроки, и главный специалист НПО А.И. Смольников поставил об этом в известность руководство объединения. На объяснительной записке имеется виза начальника научно-производственного отдела.
Ситуация 34
Составить заявление и объяснительную записку. Экономист А.В. Новиков, проживающий в гостинице "Чудское озеро" г. Пскова, 25.06- 2002 г. сделал заявление администрации гостиницы о взыскании стоимости вещей, • похищенных у него во время проживания в гостинице, ссылаясь на свое право возмещения ущерба в соответствии со статьей Гражданского кодекса РФ, предусматривающей ответственность гостиницы как хранителя без особого соглашения с проживающими .лицами за утрату, недостачу или повреждение вещей, внесенных ими в гостиницу.
Администратор B.C. Лунькова 26.06.2002 г. подала директору гостиницы Д.А. Павловскому объяснительную записку с изложением обстоятельств похищения вещей у А.В. Новикова. В то же время В.С, Лунькова ставит в известность директора гостиницы о том, что А.В. Новиков, вопреки ее распоряжению, не сдал свои веши в камеру хранения, работающую в гостинице круглосуточно. B.C. Лунькова ссылалась на п. 45 Правил проживания в гостиницах города, в котором сказано, что гостиница не несет ответственности за утрату вещей, не сданных на хранение. Однако директор гостиницы, во избежание передачи иска А.В. Новикова в суд, поставил 27.06.2002 г, w объяснительной записке B.C. Луньковой резолюцию о возмещении стоимости пропавших вещей постояльца, указав на противоречие местного нормативного акта действующему федеральному законодательству.
Ситуация 35
Заместитель директора Липецкого зоопарка (ул. Победы, д. 14, Липецк, 398000) А.Б.Нефедова 22 марта 2004 г. в 9 час. 15 мин. направила телефонограмму в адрес директора Приокского заповедника К.Д.Лисицына о благополучной доставке в зоопарк двух особей редких пород венценосных журавлей, занесенных в Красную книгу.
А.Б.Нефедова поблагодарила директора заповедника за передачу им журавлей и просила сообщить дополнительную информацию о их содержании.
ТЧшвфонотранну-передала секретарь директора О.Е.Комкова (тел.: 56-12-43), приняла секретарь директора заповедника И.П.Полянцева в 9 час. 15
мин. (тел. 12-8192).
Ситуация 36
Киноконцерт « Макдос» направил 21.02.2004 г. в 10 час. 45 мин. телефонограмму в адрес Департамента культуры правительства Москвы с просьбой принять участие в организации презентации кинопроекта « Формула успеха», который состоится в Доме кино 12 апреля 2004 года в 14 час, за подписью генерального директора киноконцерна В. В. Маркова. »
Телеграмму передала менеджер проекта О.П.Савина ( тел.: 196-1287), получила инспектор Департамента культуры В.В.Ховрина в 10 час. 45 мин.
Ситуация 37
10 сентября текущего года в 16 час. 00 мин. состоится внеочередное заседание редакционной коллеги журнала «Делопроизводство» (ул. Профсоюзная, д.3, оф.635).
Секретарь главного редактора Т.В.Иванова (тел. 250-6761) 8 сентября в 10 час. 30 мин. передала это сообщение по телефону 222-2431 для директора Историко-архивного института А.Б.Безбородова.
Инспектор, канцелярии Н.В. Мелехова записала сообщение и в в тот же день демюжила о нем директору.
Ситуация 38
Ведущий специалист унитарного предприятия «Комета» Щщ Зеленоградская, д.28, Москва, 121120) СП.Котов командирован в r.Cepoв Нижегородской области (ул. Королева, Серов Нижегородской области, 445310) С поручением выяснить причину задержки испытания прибора Д-71.
Получив на месте исчерпывающую информацию о причинах задержки испытания прибора, связанную с несвоевременным поступлением комплектующих деталей, СП.Котов 30 мая 2004 г. направил за своей подписью срочную телеграмму в адрес генерального директора унитарного предприятия «Комета» А.Г.Гришина с объяснением причины срыва сроков испытания и с -просьбой о продлении командировки на 8 календарных дней
Ситуация 39
Заместитель директора Федеральной миграционной службы России ( Боярский переулок, д. 4 Москва, 107078) О.С.Лебедев поручил главному специалисту департамента по связям с общественностью Л. И. Синцовой отправить телеграмму в адрес начальника УВД г.Ставрополя ( ул. Степная, д.1 Ставрополя, 530012) А.Н.Широкова с просьбой представить срочную информацию о количестве зарегистрированных переселенцев из приграничные районов Ставропольского края.
Телеграмма была отправлена за подписью главного специалиста 15 апреля 2004 года № 13-1217.
Ситуация 40
На имя генерального директора фонда « Природные ресурсы» М.С.Пирогова ( ул. Мира, 8, Саратов, 541600) поступила срочная телеграмма от организаторов выставки « Российский продукт», проводимой в г.Балаково Саратовской области 01.11.2004 г. с просьбой организовать финансовую | информационную поддержку в организации ярмарки товаров народного потребления. Телеграмму № 7/84 от 12.09.2004 г. подписал глава администрации г.Балаково ( А.И.Еремеев. В тексте телеграммы содержится контактный телефон оргкомитета выставки: ( 84570) 35-81-76.
Ситуация 41
Для комплектации кадров зао "Селена" руководитель издаёт приказ (распоряжение) по основной деятельности.
Задание.
Составьте проект приказа, предусмотрев:
1. Подготовку организационных документов:
— "Штатное расписание"
— "Структура и штатская численность" __2. Разработку "Положения о премировании".
3. Проведение конкурса на должность специалистов. Приказ оформите на бланке формата А4 с угловым расположением реквизитов.
Ситуация 42
Составьте приказ директора ООО "Конверсия" Трофимова О. Ю. от 7 апреля текущего года об утверждении Положения о порядке расчётов за оказание информационных услуг, в котором юрисконсульту по финансово-хозяйственным вопросам Морозову В. П. и секретарю-референту Дягилевой Е. А. поручено к 10 апреля разработать типовые формы договоров об оказании различных видов информационных услуг и строго контролировать их применение в деятельности предприятия. Ответственность за изготовление, учёт и сохранность бланков договоров возложена на Дягилеву Е. А., которая вместе с юрисконсультом завизировала проект приказа.
Ситуация 41
Составьте протокол общего собрания работников кооператива "Запуск", на . котором обсуждался вопрос о создании производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация председателя о возможности создания такого цеха и перспективах его работы.
После обсуждения было принято решение поручить председателю и его заместителю в течение 6 месяцев развернуть работу и выделить для этих целей1,5 млн. р.
Ситуация 44
Составьте протокол заседания инвентаризационной комиссии завода газовой арматуры, на котором рассматривался вопрос о результатах ибвентаризации по складу №2 вспомогательных материалов. На заседании было принято постановление об утверждении результатов инвентаризации и отнесения за счёт заведующего складом недостачи вспомогательных материалов в сумме 36 рублей, а также зачитаны сличительная ведомость по складу №2 и объяснительная записка заведующего складом. Остальные данные определите по своему усмотрению.
Ситуация 45
Составьте докладную записку бухгалтера Тимошиной И. П. главному бухгалтеру ОАО «Рубин» Бабичеву Н. П. от 15.09.04 о произведённой Тимошиной И. П. проверке выполнения приказа директора ОАО «Рубин» №22 ор 12.01.04 «О состоянии бухгалтерского учёта на строительстве базы отдыха». В приказе были указаны конкретные сроки ликвидации недостатков, обнаруженные в январе 2004 г. В докладной записке должно быть отмечено выполнение все^ пунктов приказа, за исключением пунктов о организации равномерной ежедневной сдаче рабочими нарядов бухгалтеру. Выявлено, что 25 февраля 2004 г. было сдано только 35,2 % всех нарядов. Остальные наряды сданы 1 марта. Пи графику срок сдачи последних нарядов за прошлый месяц установлен перового числа следующего месяца.
Остальные данные укажите самостоятельно.
Ситуация 46
- В организационной структуре ЗАО «Селена» выделены структурные
подразделения: секретариат, бухгалтерия, отдел маркетинга.
За 2003 г. в структурных подразделениях фирмы были сформированы 1 б дел, из них 4 - постоянного хранения, 3 - долговременного хранения, 91 кратковременного хранения.
Задание:
- В роли секретаря-референта директора ЗАО:
а) составьте номенклатуру дел фирмы;
б) оформите итоговую запись к номенклатуре;
в) надлежащим образом удостоверьте номенклатуру дел.
Ситуация 47
В обязанности специалиста кадровой службы предприятия входит подготовкадолжностных инструкций для работников. Задание:В роли специалиста кадровой службы на основании тарифно-квалификаци онного справочника должностей специалистов и изложенных в нём требований к специалистам составьте, оформите, подпишите и утвердите подготовленную вами должностную инструкцию специалиста (юриста).
Ситуация 48
По результатам конкурса резюме были отобраны кандидаты на должности специалистов предприятия. Задание:
В роля поступающего на должность специалиста (юриста) оформите заявление о приеме на работу, разработайте проект трудового договора (контракта) .между сотрудником и предприятием (недостающие реквизиты возьмите произвольно). В роли руководителя предприятия оформите резолюцию на заявление о приёме специалиста.
Ситуация 49
Стрельников Ф. согласно поданного заявления был принят инженером в отдел капитального строительства АО "Строитель" с 12.05.2003. спустя 1 год он ;.
был уволен по собственному желанию в связи с уходом на пенсию по старости
Задание:
1. Оформите заявление о приёме на работу Стрельникова И. Ф.
2. Оформите записи в трудовой книжке Стрельникова И. Ф.:
- о приёме на работу;
- об увольнении.
Ситуация 50
Директор ЗАО "Ресурсы" принял решение о приёме нового сотрудника в отдел маркетинга на должность "рекламный агент"."Между "ЗАО и специалистом заключён трудовой договор. Через 1 год рекламный агент был уволен за прогулы без уважительной причины, без соблюдения норм трудового нрава, защищающих интересы граждан. Через два месяца органом по разрешению трудовых споров было вынесено решение об изменении формулировки причины увольнения. На основании данного решения был издан новый приказ об увольнении рекламного агента по собственному желанию. Задание:
В роли специалиста кадровой службы ЗАО внесите в .трудовую книжку
агента по рекламе следующие записи:
а) о приёме на работу,
б) об увольнении за прогулы без уважительной причины;
в) об изменении формулировки причины увольнения.
Удостоверьте записи надлежащим образом.
Перечень литературы
1. Андреева В. И. Делопроизводство: Практическое пособие. М: ЗАО. "Бизнес-школа "Интел-синтез**: 1999 г.
2. Стенюков М. В. Документ. Делопроизводство. Практическое пособие.* М: Приор, 2000г. У
3. Стенюков М. В. Справочник по делопроизводству, М: приор, 1999 г.
4-€тенюков М. В.-Образцы документов по делопроизводству.--Практическое пособие. М.: приор, 1998 г.
5. Стенюков М. В. Секретарское дело. М.: приор, 2000 г.
6. Вассалов М. И. Делопроизводство и корреспонденция. Ростов-на-Дону, "Феникс", 2001 г.
7. Кузнецова Т. В. Секретарское дело. М: ЗАО "бизнес-школа"Интел-синтез", 1998 г.
8. Павлюк Л. В., Киселёва Т. И., Воробьёв Н. И. Справочник" по делопроизводству, архивному делу и основам работы на компьютере. СПБ: Издательский торговый дом Терда", 2000 г. • "
9. ГОСТ Р6.30 - 2003. Унифицированные системы документации. Унифици рованная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. М.: Госстандарт России, 2003 г.