Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
33. Цели менеджмента в печатных СМИ:
обеспечение существования периодического издания путем формирования и укрепления его экономической и финансовой базы. Это возможно лишь при увеличении его доходов, сокращении расходов и возрастании прибыли;
воспитание экономического мышления у всех творческих и технических работников, руководителей и исполнителей.
На пути к достижению этих целей менеджмент ставит перед работниками редакции следующие задачи:
оптимизация размеров, состава и структуры коллектива редакции;
оптимизация управления коллективом и организации его работы;
оптимизация результатов этой работы - самого издания, его структуры, модели, системы публикаций и др.
Решение этих задач менеджмент связывает с оптимизацией работы каждого сотрудника редакции и с выполнением всех операций производства периодического издания на высоком профессиональном уровне, своевременно, с использованием наименьших ресурсов - человеческих, финансовых и материальных. Таким образом, речь идет о производственном, творческом менеджменте - оптимизации управления процессом подготовки и выпуска периодического издания.
Другой вид этой управленческой деятельности - собственно экономический, прежде всего финансовый менеджмент. Он обеспечивает формирование и укрепление финансовой базы редакции или компании, разрабатывает финансовую политику и, в частности, ценовую политику их руководителей, контролирует процесс разработки редакционного бюджета и следит за балансом.
Генеральный менеджер осуществляет общее руководство службой, планирует и контролирует деятельность ее подразделений. Важную роль играет финансовый менеджер, отвечающий за разработку и реализацию финансовой политики редакции. Все чаще в состав службы менеджмента вводят менеджера по распространению: реализация издания является одним из главных направлений экономической деятельности редакции. Так как выручка от публикации рекламы стала для большинства редакций и компаний важнейшим источником доходов, разработкой рекламной политики и ее реализацией руководитменеджер по рекламе. Успех финансовой, рекламной и тиражной политики редакции, издательского дома во многом зависит от результатов маркетинговых исследований различных сегментов информационного рынка. За их проведение и эффективность отвечает менеджер по маркетингу (маркетолог). В крупных компаниях возможна должность менеджера по персоналу, помогающего руководителям коллектива проводить кадровую политику.
Каждый из этих менеджеров возглавляет соответствующую структуру или даже несколько подразделений. Так, менеджер по распространению руководит работой отдела распространения и редакционной экспедиции, менеджер по рекламе отвечает за деятельность отдела рекламы и т. д.
В редакциях многих зарубежных изданий главный менеджер (директор) - один из руководителей коллектива наряду с главным редактором. Его роль столь велика, что владелец издания часто больше считается с мнением главного менеджера, чем главного редактора. В редакциях многий узбекистанских изданий менеджер - коммерческий или исполнительный директор - согласовывает свои решения с главным редактором или редколлегией. Успешно выполнять свои обязанности он может, лишь обладая знаниями, умениями и способностями, которые отвечают требованиям, предъявляемым ныне современному редакционному менеджеру.
^ Требования к менеджеру. Менеджер - один из лидеров коллектива. Лидерство - непременное качество его характера. Признание сотрудниками редакции менеджера одним из своих лидеров основывается в первую очередь на признании его опыта, умений и способностей. Главный менеджер - творческий работник, своеобразный генератор идей, которыми он делится с другими сотрудниками редакции.
Лидерство менеджера в определенной степени зависит и от его требовательности. Он должен уметь потребовать от других сотрудников редакции выполнения принятого им решения, предварительно объяснив им цель и значение этого решения. Сумеет ли он это сделать, зависит от его контактности и коммуникабельности.
Редакционному менеджеру приходится общаться с самыми разными людьми - представителями и руководителями других организаций и фирм, чиновниками государственных органов. И к каждому нужно найти свой подход, с каждым установить и затем поддерживать контакты, каждого необходимо убедить в своей правоте.
Редакционному менеджеру предъявляют и специальные требования. Менеджер должен иметь достаточно полное представление о журналистике и ее роли в обществе, о газете, журнале или аудиовизуальных изданиях (их особенностях и качествах, процессе их подготовки и выпуска, об используемой при этом технике и т. д.). Лучшими редакционными менеджерами часто становятся журналисты, имеющие опыт творческой и организационной работы. Им легче войти в обязанности, связанные с менеджментом. Без экономических знаний, в частности знания экономических основ журналистики, ему не добиться успеха. Он должен иметь представление о финансовой базе издания, и, конечно, быть в курсе изменений, происходящих в разных секторах информационного рынка.
Структура редакции печатных СМИ. В небольших газетах сотрудники часто совмещают несколько функций. Когда газета растет, в штате возникают новые должности, которые раньше не были нужны. Далее, сходные функции часто выполняются работниками, называемыми в разных газетах по-разному.
В настоящее время в Узбекистане для редакций многих небольших печатных СМИ характерна так называемая плоская структура редакции. Анализ структуры редакций печатных СМИ Узбекистана показывает, что наиболее распространенными в них являются следующие штаты (должности) и структуры:
главный редактор; главный бухгалтер (бухгалтер); заместитель главного редактора; ответственный секретарь; менеджер (коммерческий директор); собственные корреспонденты; специальный корреспондент; обозреватель; корреспонденты; фотокорреспондент.
Технические службы редакции: машинописное бюро (компьютерный центр); корректорская; библиотека; архив; служба выпуска; хозяйственная служба.
Коммерческая часть редакции: отдел распространения; отдел маркетинга; рекламный отдел.
Эта структура обладает рядом достоинств. В отличие от пирамидальной структуры, характерной для большинства ранее существовавших периодических изданий, при такой организации за счет уменьшения количества уровней облегчается руководство коллективом: сокращается путь прохождения управленческой информации как сверху вниз - к каждому сотруднику, так и снизу вверх - от корреспондента к главному редактору. Сокращается и время прохождения текста или иллюстрации, созданных журналистом, на полосу издания. То есть такая структурная организация редакции позволяет упростить весь процесс управления коллективом, ускорить принятие решений, направленных на повышение оперативности информации, получаемой читателями издания.
Плоская структура подчас неизбежна и в редакциях, состоящих всего из нескольких человек, - здесь не из кого и ни к чему строить пирамиду. Руководителю такого микроколлектива остается лишь продумать разделение обязанностей между сотрудниками редакции и контролировать их выполнение.
Учитывая эти вариации, посмотрим, какова организация типичной еженедельной газеты с тиражом около 5 000-10 000 экземпляров. Рассмотрим несколько конкретных примеров:
^ Пример штатного расписания редакции областной общественно-политической газеты (2007 год):
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
^ Пример штатного расписания редакции популярно-развлекательной газеты (2007 год):
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Анализ структуры и штатов редакций газет в рассмотренных выше примерах показывает, что они составлены без учета требований рыночной экономики. Ни в одной из этих редакций не предусмотрены штаты работников рекламной и маркетинговой служб. Без этих подразделений (или работников) очень сложно обеспечить экономически успешную деятельность изданий в условиях рыночной среды.
Создание в современной редакции компьютерной системы и подключение ее к сети Интернет открыло возможность для включения в структуру коллектива еще одного подразделения - отдела или службы электронной версии печатного периодического издания.
В газетах с намного большим тиражом структура отделов может быть значительно более сложной и специализированной. Издатель (или его представитель) является главным администратором, ответственным за всю деятельность газеты. В целях упрощения руководства и высвобождения времени только двое сотрудников обязаны отчитываться непосредственно перед издателем - главный редактор и директор по производству и маркетингу. Директору, в свою очередь, подчиняются: менеджер по маркетингу; менеджер по рекламе; специалист по компьютерной обработке информации.
^ Творческая часть редакции формируется из двух звеньев. Первое - звено руководства и управления. В него входят: редакторат, редакционная коллегия и секретариат. Второе - звено исполнения, которое охватывает корреспондентов, сгруппированных в отделы редакции, обозревателей, специальных и собственных корреспондентов газеты (журнала).
Редакторат редакции - важнейшая структура руководства и управления редакционным коллективом печатного периодического издания. В него входят главный редактор газеты и его заместитель (заместители).
Редакционная коллегия - это совещательный орган, создаваемый в помощь главному редактору. Его задача - формирование коллегиального (коллективного) мнения при решении вопросов, имеющих большое значение для организации деятельности редакции.
В настоящее время редколлегию создают в соответствии с уставом редакции издания, если творческие работники считают, что ее деятельность будет полезна для оптимизации руководства всем коллективом. В состав редколлегии входят главный редактор и его заместители, в том числе редакционный менеджер, ответственный секретарь и заведующие важнейшими отделами редакции. Обычно она состоит из 5-7 человек. В небольшой редакции роль редколлегии играет весь коллектив журналистов.
Редколлегией руководит главный редактор. Она обсуждает все важнейшие вопросы, связанные с работой редакции: изменения ее структуры, кадровые, организации и планирования ее деятельности, стимулирования лучших работников и подразделений коллектива. Окончательное решение в результате коллективного обсуждения принимает руководитель коллегии - главный редактор.
Секретариат редакции - это организационно-творческий центр оперативного управления ее коллективом. Работой секретариата руководит ответственный секретарь.
В задачи секретариата входят разработка моделей периодического издания и работы коллектива, планирование его деятельности, координация всех его творческих подразделений, подготовка номеров газеты (журнала) и руководство процессом выпуска. К этому присоединяются обязанности по руководству техническими службами редакции, поддержанию трудовой, производственной дисциплины в коллективе.
Ответственный секретарь должен быть в определенном смысле универсалом. Он первым определяет судьбу материала, представленного ему отделом, и включает его в состав очередного номера или возвращает для доработки автору. Сочетание инициативности с требовательностью, высокая работоспособность, умение инициировать новые свежие идеи и помогать их реализации - качества профессионального ответственного секретаря редакции.
В редакции небольшой городской или районной газеты секретариат обычно представлен одним ответственным секретарем. Ему приходится выполнять все обязанности, связанные с оперативным управлением редакционным коллективом, подготовкой и выпуском издания.
^ Звено исполнения. В него входят отделы редакции и журналисты, работающие вне рамок отделов.
Отдел редакции - основное творческое подразделение редакционного коллектива. Здесь создают публикации - тексты и иллюстрации. Здесь же редактируют тексты, написанные журналистами, корреспондентами отдела или внередакционными авторами, готовят оригиналы иллюстраций.
Корреспонденты составляют большинство работников творческой части редакции СМИ. Корреспондент фактически является важнейшим лицом в редакционном коллективе. Именно он добывает и получает информацию, без которой невозможно существование издания, он обрабатывает и использует ее, является автором большинства текстов и иллюстраций. Это специалист, профессионал, владеющий большинством методов и приемов получения и обработки информации, являющейся основой при создании публикаций.
Корреспондент должен соответствовать многим требованиям. В обширный комплекс его знаний, умений и качеств входят оперативность, контактность, компетентность, способность к анализу, оценке и отбору собранной информации по степени ее важности. И, разумеется, - творческий дар - способность литературно грамотно выражать и оформлять свои наблюдения и мысли в своих произведениях.
Обозреватель - один из самых опытных журналистов редакции. Это аналитик, задача которого - наблюдать за явлениями и процессами, протекающими в определенной области жизни общества, определять их роль и значение, прогнозировать развитие ситуаций и сообщать об этом в своих публикациях. Обозрение, статья и комментарий - вот основные жанры выступлений обозревателя в газете (журнале).
При отсутствии в редакции штатной должности обозревателя его роль может играть опытный корреспондент отдела. В редакциях небольших региональных СМИ подготовку обозрений могут поручать нештатным сотрудникам редакции, выступающим как общественные обозреватели.
Специальный корреспондент - это опытный журналист-универсал, легко переходящий от одной темы к другой и владеющий почти всеми жанрами публицистики. Спецкору поручают выполнение самых ответственных и сложных заданий. Он также может работать вне рамок отдела и выполнять задания главного редактора или ответственного секретаря.
Собственный корреспондент, с одной стороны, - представитель своей газеты (журнала) в регионе, с другой - представляет регион, где он находится, в своем издании. Если остальные журналисты редакции могут в любой момент контактировать со своими руководителями, получить совет или рекомендацию, следить за прохождением своих материалов, то собкор, находясь в отдалении от редакции, всегда один и должен сам принимать решения, связанные с подготовкой своих выступлений в газете.
^ Технические службы редакции. К ним относятся: корректорская, компьютерный центр (отдел), группа или отдел проверки, дежурная служба выпуска, редакционная библиотека и архив редакции, служба охраны, хозяйственный отдел и другие. У каждой из этих структур свои обязанности. В каждой из них работают специалисты, владеющие специфическими знаниями и умениями.
^ Коммерческие службы редакции. Цель их деятельности - обеспечение экономической, прежде всего финансовой, базы редакции и периодического издания, то есть долгосрочной гарантии ее выживания на рынке.
Важнейшие коммерческие службы редакции: бухгалтерия, отделы маркетинга, рекламы, распространения.
Бухгалтерия отвечает за финансовую деятельность редакции, контролирует исполнение редакционного бюджета.
Задача отдела маркетинга - исследование рынка периодических изданий, на котором представлено издание, и его читательской аудитории. Должность менеджера по маркетингу была введена недавно - с принятием многими редакциями концепции маркетинга. Эта концепция, в нескольких словах, гласит, что для успешного ведения любого бизнеса следует выяснить запросы и нужды потребителей и затем пытаться их удовлетворить. Другими словами, редакция пытается увидеть себя глазами своего читателя.
Отдел рекламы обеспечивает приток в редакцию и публикацию рекламных и частных объявлений.
Основная функция отдела распространения - обеспечение распространения и реализации тиража периодического издания.
Более подробно механизм работы коммерческих служб редакции (отделы маркетинга, распространения, рекламы) раскрывается в последующих разделах пособия (разделы 5, 6, 7).
Всеми коммерческими службами руководит редакционный менеджер. Часто его называют коммерческим или исполнительным директором. Он входит в редакционную коллегию газеты (журнала) на правах одного из заместителей главного редактора. Каждую коммерческую службу возглавляет ее руководитель - главный бухгалтер, менеджер по рекламе или по распространению и т. д.