Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
«СЕРВИСНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»
1. Историческое развитие сервисной деятельности и особенности ее становления в современном мире.
2. Сервисная деятельность и потребности человека.
3. Информационный сервис: проблемы и перспективы развития.
4. Особенности развития сервисной деятельности в России: история и современность.
5. Виды сервисной деятельности.
6. Информационный сервис и Интернет-экономика.
7. Глобальные информационные сети и сервисная деятельность.
8. Проблемы переходного периода от индустриального к информационному обществу.
9. Особенности психологии управления в сервисной деятельности.
10. Проблемы развития сферы услуг: теория и практика.
11. Особенности культуры обслуживания в сфере услуг.
12. Служба сервиса и ее функции.
13. Сервисный маркетинг: особенности и проблемы развития.
14. Услуги и их роль в формировании разумных потребностей человека.
15. Контактная зона и коммуникативное пространство в сервисной деятельности.
16. Сервисная деятельность в условиях глобализации: тенденции и перспективы.
17. Природа услуг и проблемы, возникающие при их оказании.
18. Место сервиса в системе маркетинговой деятельности предприятия.
19. Особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка.
20. Этикет и его роль в развитии сервисной деятельности.
21. Сетевые сервисные компании: проблемы и особенности развития.
22. Электронная коммерция как часть сервисной деятельности в современном обществе.
23. Индивидуальное обслуживание как самостоятельный вид профессиональной деятельности.
24. Цифровые технологии и коммуникация: этические особенности организации связи.
25. Сервис и основные формы человеческой деятельности.
26. Теория и практика сервиса с учетом национально-региональных особенностей обслуживания.
27. Этико-психологические особенности взаимоотношений специалиста по сервису и клиента.
28. Психологические типы потребителей.
29. Профессиональный кодекс специалиста по сервису.
30. Нравственные аспекты проблемы защиты информации в информационном сервисе.
31. Теория организации обслуживания.
32. Прогрессивные и инновационные формы обслуживания: возможности и перспективы применения.
33. Исследование сервисной деятельности в ресторане «Х»
34. Сервисная деятельность предприятий общественного питания
35. Сервисные услуги по техническому обслуживанию и ремонту транспортных средств
36. Специфика услуг индустрии гостеприимства и туризма
37. Анализ качества гостиничных услуг на примере гостиницы «Х»
38. Гостиничное хозяйство: структура, особенности, факторы спроса
39. Методы продвижения гостиничных услуг (на примере мини-отеля)
40. Организация работы предприятия общественного питания на примере кафе «Х»
41. Повышение культуры обслуживания как фактора устойчивого развития ресторанного бизнеса на примере «Х»
42. Повышение производительностью труда в ресторане «Х»
43. Практика управленческой деятельности в ресторанном бизнесе (на примере ресторана-кафе «Х»)
44. Развитие рынка ресторанных услуг на примере «Х»
45. Разработка нового предложения туристского обслуживания в кафе-баре «Х»
46. Разработка системы комплексной оценки персонала в организации
47. Роль интерьера в создании атмосферы гостеприимства
48. Совершенствование деятельности службы обслуживания на примере ресторанного холдинга «Х»
49. Совершенствование информационного обеспечения деятельности мини-отеля
50. Совершенствование рекламной деятельности ресторана «Х»
51. Создание гостиницы для животных как специфического сегмента гостиничного бизнеса
52. Тенденции развития малого гостиничного бизнеса в (Х)
53. Внешние и внутренние стандарты обслуживания потребителей гостиничных услуг
54. Гостиничный цикл полносервисного отеля
55. Идеальная сервировка стола
56. Инновации гостиничного бизнеса
57. Кафе-бары в системе туристического облуживания
58. Кейтеринг в ресторанном бизнесе
59. Компоненты качества в индустрии гостеприимства
60. Критерии отбора персонала для сферы гостиничного бизнеса
61. Крупнейшие гостиничные корпорации мира
62. Общие требования к системе качества и обслуживающему персоналу
63. Организации и технология работы службы приема и размещения гостиницы
64. Организация и специфика деятельности малых гостиниц
65. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда
66. Организация мотелей и кемпингов для обслуживания транспортных туристов
67. Организация общественного питания
68. Организация производства и обслуживания бизнес-ланча на 40 человек в кафе
69. Организация производства на предприятиях гостиничного и ресторанного бизнеса
70. Организация транспортного обслуживания в гостиницах на примере «Х»
71. Организация труда и управления на предприятии сервиса
72. Особенности организации работы мини-отелей
73. Оценка качества гостиничного обслуживания
74. Предоставление дополнительных услуг гостиницами
75. Природа услуг и проблем, возникающих при их оказании
76. Проблемы и перспективы развития гастрономических отелей в (Х)
77. Региональный мониторинг гостиничного сервиса
78. Служба обслуживания в номерах: определение, отличительные особенности, значение
79. Современное ресторанное обслуживание в Европе
80. Современное ресторанное обслуживание в России
81. Специфика общения персонала ресторана с посетителями
82. Технологии работы и функции оздоровительного центра отеля
83. Типы организационных структур в индустрии гостеприимства и туризма и их сравнительный анализ
84. Формирование фирменного стиля предприятий индустрии гостеприимства на примере отелей сети «Х» в (Х)
85. Шведский стол как один из видов быстрого обслуживания
86. Сервисная деятельность спортивно–оздоровительного комплекса «Х»
87. Анализ сервисной деятельности Х региона (на примере конкретного предприятия индустрии гостеприимства).
88. Инновационная деятельность на предприятиях гостеприимства.
89. Практический анализ сервисной деятельности на примере ресторанов.
90. Глобальные информационные сети и сервисная деятельность.
91. Особенности психологии управления в сервисной деятельности.
92. Контактная зона и коммуникативное пространство в сервисной деятельности.
93. Теория и практика сервиса с учетом национально-региональных особенностей обслуживания.
94. Этико-психологические особенности взаимоотношений специалиста по сервису и клиента (на примере предприятий индустрии гостеприимства).
95. Особенности формирования и повышения эффективности ресторанного бизнеса Иркутского региона.
96. Прогрессивные и инновационные формы обслуживания: возможности и перспективы применения (на примере предприятий индустрии гостеприимства).
97. Вопросы оптимизации туристского транспортного обслуживания (на примере предприятий индустрии гостеприимства).
98. Анимационный сервис.
99. Индивидуальное обслуживание как самостоятельный вид профессиональной деятельности.
100. Особенности культуры обслуживания в сфере услуг.