У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Работа добавлена на сайт samzan.net:

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 26.12.2024

СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№№ п.п.

Наименование тем
  1.  

Исторические основы развития стандартизации и сертификации. Сертификация, ее роль в повышении качества продукции и развитие на международном, региональном и национальном уровнях

1.1 Роль стандартизации в современном мире

1.2Сущность основных принципов стандартизации

1.3.Основные методы стандартизации

1.4.Сертификация – как одна из форм подтверждения соответствия

1.5.Развитие сертификации

  1.  

Качество продукции и защита потребителя. Схемы и системы сертификации. Условия осуществления сертификации

2.1. Закон «О защите прав потребителей» о качестве продукции

2.2. Схемы сертификации услуг

2.3.Условия осуществления сертификации услуг
  1.  

Обязательная и добровольная сертификация. Правила и порядок проведения сертификации

3.1. Закон «О техническом регулировании» о обязательной и добровольной сертификации

3.2.Правила и порядок проведения сертификации
  1.  

Сертификация услуг. Сертификация систем качества

4.1.Особенности сертификации услуг

4.2.Организация подтверждения соответствия в сфере услуг

4.3.Туристкие услуги

4.4.Услуги размещения

4.5.Услуги общественного питания

4.6.Понятие «систем качества»

4.7.Порядок проведения работ по организации систем качества

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ ПО ПРЕДМЕТУ «СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ»

№1

  1.  Исторические основы развития стандартизации и сертификации

2. Органы по сертификации и испытательные лаборатории

№2

1.Сущность стандартизации

2. Качество продукции и защита потребителя

№3

1.Содержание и применение технических регламентов

2. Цели подтверждения соответствия

№4

1.Методы стандартизации

2. Принципы подтверждения соответствия

№5

1.Закон «О техническом регулировании» о стандартизации

2. Схемы и системы сертификации

№6

1.Международная организация по стандартизации (ИСО)

2. Обязательная сертификация

№7

1. Цели и принципы стандартизации

2. Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий

№8

1.Порядок разработки и утверждения  национальных стандартов

2. Особенности сертификации услуг

№9

  1.  Виды технических регламентов. Порядок разработки, принятия, изменения и отмены технического регламента
  2.  Сертификация туристских услуг

№10

1.Стандартизация услуг

2. Термины и определения в области сертификации

№11

1.Органы и службы по стандартизации

2.Сертификация услуг размещения

№12

  1.  Системы обеспечения качества услуг

2.Добровольная сертификация

№13

  1.  Стандарты организаций. Общероссийские классификаторы технико-экономической и социальной информации
  2.  Понятие «систем качества»

№14

1. Национальный орган РФ по стандартизации, комитеты по стандартизации

2. Особенности сертификации услуг

№15

1.Международные организации, разрабатывающие стандарты

2. Сертификация систем качества

№16

1. Зарубежный опыт стандартизации

  1.  Правила и порядок проведения сертификации

№17

1.Правовые основы стандартизации

2. Схемы сертификации услуг

№18

1.Виды технических регламентов

2.Сертификация услуг общественного питания

№19

1.Стандартизация характеристик качества услуг

2.Участники обязательной и добровольной сертификации

№20

1.Цели, принципы, функции и задачи стандартизации

2.Правила и порядок сертификации систем качества

ПЕРЕЧЕНЬ ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ ПО ПРЕДМЕТУ «СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ»

1. Исторические основы развития стандартизации и сертификации.

2.Сертификация, ее роль в повышении качества продукции

3. Роль стандартизации в современном мире

4.Сущность основных принципов стандартизации

5.Основные методы стандартизации

6.Сертификация – как одна из форм подтверждения соответствия

7.Правовые основы стандартизации.

8.Международная организация по стандартизации (ИСО).

9. Основные положения национальной системы стандартизации.

10. Правила государственного контроля и надзора за соблюдением требований Государственных Стандартов

11 Методы стандартизации.

12.Основные цели и объекты сертификации

13Стандартизация характеристик качества услуг

14. Цели подтверждения соответствия

15.Принципы подтверждения соответствия

16. .Качество продукции и защита потребителя.

17.Схемы и системы сертификации. Условия осуществления сертификации

18.Закон «О защите прав потребителей» о обеспечении качественных продукции и услуг

19.Обязательная и добровольная сертификация.

20.Правила и порядок проведения сертификации

21.Закон «О техническом регулировании» о обязательной и добровольной сертификации

22. Условия осуществления сертификации

23. Порядок проведения обязательной сертификации

24.Объекты и принципы добровольной сертификации

25.Аккредитация органов по сертификации и испытательных лабораторий. Принципы аккредитации

26.Сертификация услуг

27.Сертификация систем обеспечения качества

28.Сертификация туристских услуг

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПО ПРЕДМЕТУ «СТАНДАРТИЗАЦИЯ И СЕРТИФИКАЦИЯ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫХ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ»

  1.  Аронов И., Рыбакова А., Теркель А. Процедуры обязательного подтверждения соответствия в технических регламентах // Стандарты и качество, 2004, №3.
  2.  Басаков М.И. Сертификация продукции и услуг с основами стандартизации и метрологии. Ростов/ на/Дону, 2004.
  3.  Белов П., Гражданкин А., Махутов Н. Стандартизация  и регламентация в сфере безопасности: реалии и перспективы // Стандарты и качество. 2004, №2.
  4.  Васильев А.Л. Качество жизни и стандартизация. - М., 2003.
  5.  Гончаров А.А. Метрология, стандартизация и сертификация: учеб.пособие для вузов. – М., 2004.
  6.  Груздов В. Техническое регулирование // Стандарты и качество. 2003, №3.
  7.  Ерохина Л.И. Прогнозирование и планирование в сфере сервиса: учебное пособие. – М., 2004.
  8.  Качество и безопасность товаров, работ, услуг // Стандарты и качество. 2003, №4.
  9.  Козлова А.В. Стандартизация, метрология, сертификация в общественное питании: учебник. – М., 2002.
  10.  Концепция  развития туризма в Российской Федерации от 11 июля 2002 г. № 954-р
  11.  Костина Г. Системы менеджмента качества при реализации ФЗ «О техническом регулировании» // Стандарты и качество.  2003, №5.
  12.  Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии.- М., 2005.
  13.  Литвинов О.В. Маркировка товаров в России и за рубежом. - М., 2003.
  14.  Лифшиц И.М. Стандартизация, метрология и сертификация. - М., 2004
  15.  Меркулова Т.А. Стандартизация и сертификация СКСТ. - Краснодара, 2005.
  16.  Положение о государственной системе классификации гостиниц и других средств размещения (утв. Приказом  Минэкономразвития РФ от 21 июня 2003 г № 197)
  17.  Раков А.В., Г.Н.Воробьева, И.Д.Коновалова. Стандартизация и сертификация в сфере услуг: Учебное пособие. – М., 2004.
  18.  Салимова Т.А. История управления качеством: учебное пособие. – М., 2005.
  19.  Стандартизация и сертификация в сфере услуг под ред. Ракова А.В. - М., 2004.
  20.  Федеральный Закон  «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
  21.  Федеральный закон «О техническом регулировании» и российский рынок // Стандарты и качество. 2004, №3
  22.  Федеральный закон от 27 декабря 2002. № 184-ФЗ «О техническом регулировании».
  23.  Федеральный закон от 8  августа 2001г. № 128-ФЗ «О лицензировании». ( в  ред. от 02. 11.2004. №127-ФЗ.)
  24.  Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ( в посл.ред. от 21 декабря 2004, № 171-ФЗ).




1. варіанти їх можливого розвитку здійснюється на основі відстеження змін навколишнього природного та техноге
2. Курсовая работа- Монархия, ее понятие и виды
3. экономика. Бизнесмодели в интернетэкономике
4. Теория перевода с английского языка
5. Камнерезное искусство Поволжья
6. Я люблю свій край
7. Функции гемоглобина в неповрежденных эритроцитах миноги роль мембраны эритроцитов в регуляции газов
8. новобранців поетичного жанру стає помітнішим поглиблення ліричного осмислення людини у вирі суспільного
9. Задачи по уголовному праву1
10. Тема 13. Система освіти в Україні.
11. Создание макета рекламного объявления Для студентов заочного отделенияобучающихся по специальности
12. на тему-шестиэтажная блоксекция меридианной ориентации на 36 квартир Учащаяся
13. Разработка дизайна веб-продукта
14. 1] Введение [1
15. тема ценностей и нормативов которая обладает приоритетностью в сравнении с другими аксиологическими и норм
16. Реферат- Правовой комплекс обычаев и традиций коренного малочисленного народа Крайнего Севера - эвенков
17. географической средой климатическими условиями биологическими и расовыми особенностями натуралистическ
18. Фразеологізми у сучасній англійській пресі
19. Концепция М Вебера
20. Let~s mke del If you promise to et only one niml ech dy then one of us will come to you every dy

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе