Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
ВОПРОСЫ К ЗАЧЕТУ
Предмет, объект, задачи этики как науки. Профессиональная этика. Понятие «нравственность труда».
Мораль в профессиональной этике специалиста. Долг, совесть, честь, личное достоинство в профессиональной этике.
Нравственные принципы деловых отношений с коллегами. Нравственные качества личности как основа для создания в коллективе здорового морального климата.
Имидж организации, руководителя. Роль деловой репутации в деловых отношениях.
Корпоративная этика, корпоративные ценности. Структура корпоративного кодекса.
Общение как взаимодействие. Этапы, виды общения. Структура коммуникативной деятельности. Уровни общения.
Деловые коммуникации: понятие, виды, компоненты, системы. Поведение с собеседниками различных психологических типов (по Ф. Кузину).
Риторика как инструмент делового общения. Коммуникационные эффекты. Модель вербального общения.
Невербальная коммуникативная деятельность: определение, структура, функции, средства.
Основные дистанции общения. Жесты лжи. Невербальные способы повышения делового статуса.
Барьеры коммуникации. Этика делового общения: приветствие, представление и обращение. Визитные карточки.
Презентация фирмы, проекта, отчета: понятие, виды, содержание, подготовка.
Принципы поведения на переговорах, подготовка, процесс переговоров Способы взаимодействия в переговорах.
Искусство аргументации. Основные типы людей по манере (стилю) ведения переговоров, особенности построения делового общения с ними.
Стратегии и тактики ведения переговоров. Типы трудных людей и правила эффективного общения с ними для предотвращения конфликтных ситуаций.
Совещание: понятие, виды, ход. Методы выработки и принятия решений.
Деловое телефонное общение: принципы, планирование, стратегия, обратная связь.
Ведение телефонных разговоров: общая характеристика, работа с возражениями, завершение разговора.
Деловая беседа: понятие, значение, установление контакта. Оценка вариантов и поиск решения. Результат.
Приемы воздействия на деловых партнеров и подчиненных. Чего не следует делать во время беседы. Способы прекращения разговора.
Прием посетителей (по Ф. Кузину): сущность, варианты встречи, тактика общения, приемы убеждения, приемы завершения беседы.
Индивидуальная беседа с подчиненным. Значение и классификация бесед с подчиненными.
Деловое письмо. Виды деловых писем. Структура делового письма. Язык письма и принципы составления деловых писем.
Особенности письменной деловой речи: официально-деловой стиль. Нормативно-правовая регламентация формы деловых текстов.
Отчет и предложение. Отчеты, предложения и их разновидности. Структура отчета и предложения.
Структурирование текста. Виды заголовков и правила составления перечней. Резюме: понятие, содержание, виды.
Общее понятие о профессиональной этике юриста, предмет, структура, основные принципы.
Нравственные основы законодательства о правосудии и правоохранительной деятельности в международных правовых документах и в российском законодательстве.
Этические основы деятельности адвоката. Нормативные основы профессиональной деятельности адвоката
Требования к личностным и морально-психологическим качествам адвоката. Принципы взаимоотношений адвоката с клиентами. Нравственные требования во взаимоотношениях адвоката с коллегами.
Профессиональные нормы, регулирующие поведение адвоката на различных этапах предварительного следствия и судебного процесса. Нравственный аспект речи адвоката в суде.
Адвокатская тайна: понятие и нравственный смысл. Правила сохранения профессиональной тайны. Этические правила в отношении гонорара адвоката.
Этические основы деятельности нотариуса. Профессиональная этика в системе Латинского нотариата. Значение профессиональной этики в деятельности нотариуса.
Европейский кодекс нотариальной этики. Этические правила нотариальной профессии в странах Латинского нотариата. Профессиональный кодекс нотариусов Российской Федерации: структура, функции.
Этические принципы в деятельности нотариате. Нотариус как посредник между гражданами и законом. Профессиональная честь и достоинство нотариуса.
Терпение, вежливость и тактичность в отношениях с клиентами. Нравственный смысл соблюдения размера тарифа за совершение нотариальных действий. Нотариальная тайна: абсолютный характер, субъекты. Нравственные нормы, регулирующие отношения нотариуса с коллегами: корректность, доброжелательность, профессиональная солидарность.
Понятие и сущность следственной этики. Общие нравственные требования к деятельности следователя. Общие принципы этики производства следственных действий.
Допрос как вид деятельности, виды. Нравственная сторона получения показаний при допросе. Понятие следственного такта при проведении допроса.
Индивидуальный подход при кооперативной и конфликтной ситуации ведения допроса. Гуманные тактики допроса подозреваемого. Протоколирование допроса. Этика очной ставки.
Этические постулаты работы следователя со свидетелями. Свидетель: понятие, основные черты.
Этический аспект взаимодействия следователя с различными типами свидетелей. Формы безнравственного насилия над совестью типичного свидетеля.
Этические проблемы работы следователя с понятыми. Институт понятых: понятие, юридическое значение и нравственный смысл. Понятые как гаранты законности и правильности проведения следственных действий. Проблематики института понятых на современном этапе.
Этико-психологические особенности общения с потерпевшим. Этические требования при проведении обыска, выемки, опознания и осмотра трупа.
Этические основы деятельности прокуратуры. Нормативные основы прокурорской этики. Этические начала присяги прокурора.
Этические постулаты в деятельности прокурора при надзоре за функционированием мест лишения свободы и содержанием в СИЗО. Принцип объективности при представлении прокурором (помощником прокурора) государственном обвинения в суде.
Моральная и правовая обязанность прокурора доказать выдвинутое в речи обвинение. Этика и структура обвинительной речи прокурора. Этические требования к деятельности прокурора в условиях рыночных отношений.
Нравственные основы осуществления правосудия. Этические начала присяги судьи. Роль судьи в обеспечении нравственного характера судебного процесса.
Разграничение понятий «судебная этика», «судейская этика». Система судейской этики: ее основные ценности и принципы. Кодекс судейской этики.
Нравственное значение свободной оценки доказательств. Этика судебных прений. Нравственное содержание судебных прений. Этические основы в содержании выносимых решений.
Обеспечение условий состязательности в судебном процессе. Обвинительный уклон: причины его формирования, последствия и пути преодоления.
Этические требования во внеслужебной деятельности судьи. Необходимость поддерживать профессиональную и личную честь, достоинство, репутацию. Условия участия судьи в общественной деятельности.
Особый статус судебного пристава-исполнителя как представителя государственной власти. Принципы и нормы, регулирующие взаимоотношения судебного пристава со взыскателем и должником, иными участниками исполнительного производства.
Общая характеристика основных задач, выполняемых юристами предприятий. Основные направления деятельности по юридическому сопровождению фирмы, связанные с этикой.
Основные этические проблемы, с которыми сталкивается юрист в организации. «Моральный минимум» в деятельности юридического отдела фирмы.
Рекомендации по этически корректному поведению юриста фирмы в ситуации власти- подчинения. Принципы конструктивного делового общения юриста фирмы.
Характеристика основных этикетных принципов государственных служащих. Понятие и содержание культуры процессуальной деятельности.
Культура производства по уголовному делу. Культура процессуальных документов.
Манеры поведения работников суда и участников судопроизводства. Основные требования к деловому общению работника прокуратуры с различными категориями граждан.
Поддержание профессиональной репутации и имиджа. Деловой стиль в одежде.