У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Видавнича справа та редагування КИЇВ 2013 Робоча програма навчально

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-05

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 27.4.2025

МІНІСТЕРСТВО КУЛЬТУРИ УКРАЇНИ

КИЇВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

КУЛЬТУРИ І МИСТЕЦТВ

РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

РЕДАКЦІЙНО-ВИДАВНИЧИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

напрям підготовки 6.030303

«Видавнича справа та редагування»

КИЇВ - 2013


Робоча програма навчальної дисципліни «Редакційно-видавничий менеджмент» для студентів за напрямом підготовки «Видавнича справа та редагування». – К., 2013. –  34 с.

Розробник:

Гарачковська О.О., кандидат філологічних наук, доцент

Робоча програма затверджена на засіданні кафедри видавничої справи та мережевих видань

Протокол № 1 від 26 серпня 2013 р.

Обговорено та рекомендовано до видання Науково-методичною радою Київського національного університету культури і мистецтв

Протокол № 1 від «     » вересня 2013 р.


ВСТУП

Навчальна дисципліна «Редакційно-видавничий менеджмент» є базовою нормативною для напряму підготовки «Видавнича справа та редагування», належить до циклу професійно-орієнтованих дисциплін освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр». Викладається на четвертому курсі в обсязі 72 год. (2 кредита).

Дисципліна «Редакційно-видавничий менеджмент» покликана розширити й узагальнити знання студентів про видавництво як складну, відкриту і динамічну соціальну систему, рівновага, збалансованість, ефективність функціонування якої залежить від умілого використання компетенцій, інтересів та інших мотиваційних чинників, завдяки чому група фахівців стає стійким, мобільним, творчим, зарядженим на досягнення результату колективом. Уміло керований колектив завжди знаходить вирішення внутрішніх проблем, ефективний він і в усіх зовнішніх взаємодіях. З огляду на це предметом вивчення курсу визначено основні засади формування видавництва як соціальної організації (об’єднання людей), методи управління внутрівидавничими справами, способи досягнення результату у взаємодії з клієнтами, партнерами, органами влади та ін.

Мета і завдання навчальної дисципліни

Метою цієї навчальної дисципліни є засвоєння студентами теоретичних знань і опанування практичних навичок формування й організації роботи видавництва, управління його справами, використання його колективного й особистісного потенціалу в досягненні результатів в усіх сферах і на всіх напрямах діяльності.

Методи вивчення

Пізнавальний, евристичний, когнітивний, аналітичний, експериментальний, діагностичний; творчий семінар, дискусія,  моделювання ситуацій, ситуаційні вправи тощо.

Вимоги до знань і вмінь студентів

Студент повинен знати:

  •  принципи організації структури видавництва й кадрової політики, добору працівників і розподілу обов’язків між ними;
  •  основні методи управління колективом видавництва;
  •  джерела і механізми забезпечення згуртованості колективу видавництва і створення передумов для розкриття можливостей кожного працівника як чинника спільного успіху;
  •  методи діагностування конфліктів (причин, характеру) у видавничому колективі і конфліктів видавництва в зовнішньому середовищі, пошуку і використання ефективних способів нейтралізації, подолання їх;
  •  механізми використання людського капіталу видавництва в забезпеченні його бажаного сприйняття у суспільстві, цільових аудиторіях, досягненні конкурентних переваг.

Студент повинен уміти:

  •  сформулювати принципи кадрової політики видавництва, обрати доцільну структуру його відповідно до цілей і можливостей, сформулювати набір необхідних компетенцій персоналу, виробити критерії добору кадрів;
  •  сформулювати основні елементи корпоративної культури видавництва й аргументи для утвердження їх змісту в колективі;
  •  використовувати методи управління колективом видавництва відповідно до особливостей його структури, корпоративної культури й актуальних ділових завдань;
  •  моделювати, впроваджувати і оптимізовувати внутрівидавничі комунікації.
  •  діагностувати внутрішні і зовнішні конфлікти, їх причини і наслідки і знаходити ефективні шляхи їх нейтралізації і подолання;
  •  формувати політику розвитку людського капіталу видавництва і добирати методи її реалізації.

Місце навчальної дисципліни в структурно-логічній схемі освітньо-професійної програми підготовки фахівця за відповідним освітньо-кваліфікаційним рівнем. Нормативна навчальна дисципліна «Редакційно-видавничий менеджмент» є складовою частиною циклу професійної підготовки фахівців освітньо-кваліфікаційного рівня «бакалавр».


СИСТЕМА ОЦІНЮВАННЯ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Навчальна дисципліна «Редакційно-видавничий менеджмент» оцінюється за модульно-рейтинговою системою. Вона складається з одного модуля.

Результати навчальної діяльності студентів оцінюються за 100-бальною шкалою за накопичувальною системою.

Форми поточного контролю:

- усна відповідь на практичному занятті;

- письмова відповідь на практичному занятті;

- виконання практичного завдання в аудиторії;

- тести за вивченими темами;

- виконання самостійних робіт.

Модульний контроль: результат вивчення модуля складає підсумок всіх форм поточного контролю та виконання модульної контрольної роботи.

Підсумкова оцінка

За результатами вивчення курсу студент отримує підсумкову оцінку за 100-бальною системою:

Курс ІV, семестр 7

Змістовий модуль

Максимальна оцінка в балах

100

Максимальна кількість балів за модуль  – 100 балів.

Студент має можливість накопичити максимальну кількість балів у межах модуля, використовуючи різні способи набуття знань.


Бальна система оцінювання різних форм навчання студента в межах модуля

№ п/п

Назви виду роботи,

способи набуття знань

Бали за 1 заняття

Модуль

Бали за всі заняття (максимальні)

1.

Лекційні заняття:

– відвідування, конспектування лекцій, експрес-опитування

до 1

1 х 7 = 7

2.

Практичні заняття:

відвідування

усна відповідь

виконання практичних завдань

до 1

до 3

до 5

1 х 6 = 6

3 х 6 = 18

5 х 6 = 30

3.

Самостійна робота:

виконання практичних завдань

реферат

до 4

до 5

4 х 6 = 24

1 х 5 = 5

4.

Модульна контрольна робота

до 10

10 х 1 = 10

Всього за модуль

100 балів


Трансформація рейтингової оцінки

Сума набраних рейтингових балів при семестровому контролі переводиться в оцінки системи оцінювання ECTS. Система передбачає семибальну шкалу (A, B, C, D, E, FX, F) та подвійне (описове та статистичне) визначення цих оцінок.

Підсумковий рейтинговий бал

Підсумкова оцінка за шкалою ECTS

Традиційна екзаменаційна оцінка

Традиційна залікова оцінка

91 – 100

A – відмінно

відмінно

зараховано

84 – 90

B – дуже добре

добре

76 – 83

C – добре

66 – 75

D – задовільно

задовільно

61 – 65

E – достатньо (задовольняє мінімальні критерії)

21 – 60

FХ – незадовільно

незадовільно

не зараховано

0 – 20

F – незадовільно (потрібна додаткова робота)

не допущено

не допущено


ТЕМАТИЧНИЙ ПЛАН

для студентів денної форми навчання

№

п/п

Назви тем

Всього годин

Види занять і розподіл годин

Лекц.

Практ.

Сам. роб.

Мод. контроль

Форми контролю

Модуль 1. МЕНЕДЖМЕНТ У СУЧАСНОМУ РЕДАКЦІЙНО-ВИДАВНИЧОМУ ПРОЦЕСІ

1.1.

Редакційно-видавничий процес: особливості менеджменту у видавничій справі

8

2

6

Конспект,  виконання практичних завдань

1.2.

Функціональний зміст видавничого менеджменту

12

2

2

8

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань

1.3

Організаційні процеси в системі видавничого менеджменту

12

2

2

8

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань

1.4

Редакційний аспект – основа ефективності менеджменту

10

2

2

6

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань

1.5

Бізнес-план видання книги. Оцінка ризиків у видавничій сфері

12

2

2

8

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань, реферат

1.6

Видавнича продукція (книга) як специфічний товар. Основні тенденції видавничої справи в сучасній Україні.

8

2

2

4

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань

1.7

Керівництво, влада, лідерство

у видавничій діяльності. Причини виникнення, сутність конфліктів у видавничій сфері та способи управління ними.

8

2

2

4

Конспект, експрес-опитування, виконання практичних завдань

Модульна контрольна робота

2

2

МКР

РАЗОМ З ДИСЦИПЛІНИ

72

14

12

44

2


ЗМІСТ ДИСЦИПЛІНИ

МЕНЕДЖМЕНТ У СУЧАСНОМУ

РЕДАКЦІЙНО-ВИДАВНИЧОМУ ПРОЦЕСІ

ТЕМА 1.1. СУТНІСТЬ, ФУНКЦІЇ, ЗАВДАННЯ, СТАДІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ. ОСОБЛИВОСТІ МЕНЕДЖМЕНТУ У ВИДАВНИЧІЙ СПРАВІ

Лекція

План

  1.  Основні поняття в системі видавничого менеджменту.
  2.  Концептуальні моделі сучасного менеджменту.
  3.  Видавнича організація як система.
  4.  Внутрішнє середовище видавництва.
  5.  Основні аспекти видавничої справи.
  6.  Роль інформації в ефективному функціонуванні усіх елементів внутрішнього середовища видавництва. Комунікаційні канали.
  7.  Зовнішнє середовище видавництва, його компоненти.

Основні поняття в системі видавничого менеджменту. Терміни «управління» і «менеджмент». Видавнича організація як система.  Внутрішнє і зовнішнє середовище видавництва. Функціональні області внутрішнього середовища (кадрова, фінанси і бухгалтерський облік, забезпечення ресурсами, виробнича). Чинники (елементи) внутрішнього середовища видавництва. Основні аспекти видавничої справи (редакційний і виробничий).

Роль інформації в ефективному функціонуванні усіх елементів внутрішнього середовища видавництва. Комунікаційні канали. Специфіка інформаційного забезпечення видавничої діяльності. Основні види комунікацій у видавничому менеджменті та методи їх удосконалення.

Функціональні області зовнішнього середовища (соціальна, правова, державна, політична, ресурсна, економічна, технологічна). Компоненти зовнішнього середовища: макросередовище (політична, економічна, науково-технічна, екологічна, правова, культурна й інші сфери розвитку країни), інфраструктура регіону і мікросередовище).

Чинники мікросередовища (авторський колектив, постачальники ресурсів, споживачі, конкуренти, контактні аудиторії (сфера дії фахівців з паблик рілейшнз), маркетингові посередники (торгові партнери, торгові посередники, рекламні агентства, засоби масової інформації і так далі), державні органи (законодавство, податкова система, зовнішньоекономічна торгова діяльність і так далі).

Завдання для самостійної роботи

  1.  На основі аналізу північноамериканської, європейської, японської моделей менеджменту розробіть найпридатнішу модель видавничого менеджменту для українських реалій. 
  2.  Розробіть модель інформаційного забезпечення редакційно-видавничого процесу з відповідними обов’язками персоналу.

ТЕМА 1.2. ФУНКЦІОНАЛЬНИЙ ЗМІСТ ВИДАВНИЧОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Лекція

План

  1.  Функції управління у видавництві.
  2.   Місії і цілі видавництва.
  3.   Планування.
  4.   Організація.
  5.   Управління персоналом (мотивація). Теорії мотивації.
  6.   Контроль і регулювання.
  7.  Стратегії суб'єктів видавничої справи.
  8.  Тактика суб'єктів видавничої сфери.

Функції управління. Розробка місії і цілей видавництва. Встановлення спільної мети (місії) видавництва, яка визначається керівництвом і реалізується через стратегію. Довгострокові і короткострокові цілі, які можуть бути загальними (для усієї організації), приватними (для підрозділів) та індивідуальними. 

Планування: стратегічне і оперативне. Інформаційного забезпечення управління. Аналіз, облік і прогноз. Головні принципи планування: ранжирування об'єктів планування за мірою їх важливості; визначення необхідних ресурсів як в якісному, так і в кількісному відношенні; встановлення чіткого графіку виконання робіт поетапно і за термінами; розподіл відповідальності між виконавцями (при переконливій мотивації); варіантність і збалансованість плану; обов'язковий контроль за виконанням робіт, тобто можливість своєчасного втручання в процес управління.

Організація. Три види керівництва: нижчої, середньої і вищої ланок. Форма організації управлінської діяльності. Управління персоналом (мотивація). Чинники управління (людський потенціал; мотивація; відбір, навчання, атестація; планування чисельності; організація управління персоналом).

Мотивація. Теорії мотивації: теорія очікування В. Врума, теорія справедливості, комплексна процесуальна теорія мотивації Л. Портера - Э. Лоулера та ін.

Контроль і регулювання. Форми контролю (фінансовий і адміністративний). Попередній, поточний, завершальний контроль. Етапи контролю. Контролю і регулюванню підлягають матеріальні, людські і фінансові ресурси та процес виробництва. Основні характеристики функції контролю і регулювання: загальність, чітка організація і економічність, інформаційна забезпеченість, стратегічна спрямованість, орієнтація на результати, своєчасність, гнучкість і простота, наявність зворотного зв'язку і делегування повноважень.

Практичне заняття

ФУНКЦІОНАЛЬНИЙ ЗМІСТ ВИДАВНИЧОГО

МЕНЕДЖМЕНТУ

План

  1.  Основні поняття в системі видавничого менеджменту.
  2.  Концептуальні моделі сучасного менеджменту.
  3.  Видавнича організація як система.
  4.  Основні аспекти видавничої справи (редакційний і виробничий).
  5.  Класифікація функцій управління.
  6.  Розробка місії і цілей видавництва.
  7.  Планування. Принципи та основні елементи системи планування.
  8.  Організація.
  9.  Управління персоналом (мотивація). Теорії мотивації.
  10.   Арсенал мотиваційних засобів менеджера у видавничій діяльності.
  11.  Сутність контролю та його функція в контексті управлінської діяльності.
  12.  Стратегії суб'єктів видавничої справи.
  13.  Тактика суб'єктів видавничої сфери.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Сформулюйте місію, мету, цілі, стратегії проектованого вами видавництва. Які стратегії найпридатніші для нього упродовж перших років функціонування?
  2.  Визначте і викладіть письмово основні конкурентні стратегії та їх особливості у книговидавничій сфері.
  3.  У ролі головного редактора розробіть систему мотиваційних чинників і методів їх реалізації у проектованому вами видавництві.

Запитання для самоперевірки

  1.  У чому полягають особливості менеджменту у видавничій сфері?
    1.  Охарактеризуйте основні суб'єкти та об'єкти видавничої справи.
      1.  Які елементи утворюють книговидання як систему? У чому полягають їх особливості?
      2.  Які чинники внутрішнього і зовнішнього середовищ обумовлюють діяльність суб'єктів книговидання? В чому полягають особливості кожного з них?
      3.  Сформулюйте місію видавництва, покликаного реалізовувати вашу видавничу ідею. Обґрунтуйте зміст і доцільність сформульованої вами місії.
      4.  Яку роль у забезпеченні конкурентоспроможності суб'єкта видавничої сфери відіграють стратегії діяльності?
      5.  Охарактеризуйте особливості стратегічного планування видавничої діяльності.
      6.  Дайте визначення і охарактеризуйте зміст управлінського планування.
      7.  Назвіть основні елементи системи планування.
      8.   Як виявляються співвідношення між стратегією і тактикою у видавничій справі?
      9.  Що таке мотивація як вид управлінської діяльності? Які основні теорії мотивації Ви знаєте? Охарактеризуйте їх.
      10.  Які чинники впливають на задоволеність роботою?
      11.  Якими стадіями характеризується процес втрати інтересу до праці?
      12.  Які методи використовуються в системі стимулювання персоналу?
      13.  Визначте основні види службового контролю та дайте їм характеристику.
      14.  Працівник, який виконував завдання, делегований керівником, неодноразово припустився помилок. Яких дисциплінарних заходів повинно бути вжито?
      15.  Обґрунтуйте необхідність контролю та основні принципи його ефективного здійснення.
      16.  Яке дисциплінарне стягнення ви б застосували до працівника у випадку його систематичних спізнень на роботу? Обґрунтуйте свою відповідь.
      17.  У чому полягає відмінність між мотивом і стимулом? Доведіть на прикладах.

Література: основна: [1], [3], [5], [6], [7], [8], [9], [10]; додаткова: [14], [16], [18].


ТЕМА 1.3. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ В СИСТЕМІ

ВИДАВНИЧОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Лекція

План

  1.  Організаційні функції видавничого менеджменту.
  2.  Універсальне і спеціалізоване видавництво.
  3.  Загальні принципи побудови структури управління.
  4.  Принцип розподілу праці і спеціалізації.
  5.  Принцип ієрархічності управління.
  6.  Принцип розподілу відповідальності.
  7.  Принцип поєднання повноважень і відповідальності в управлінні.
  8.  Принцип правової регламентації.

 

Організаційний процес. Тип видавництва – універсальне (художня, спеціальна, учбова, публіцистична і інша продукція) і спеціалізоване (тільки дитяча література, тільки учбова і ділова, тільки художня).

Загальні принципи побудови структури управління. Принцип розподілу праці і спеціалізації. Принцип ієрархічності управління. Багаторівневе управління. Принцип розподілу відповідальності. Художнє оздоблення книги. Рентабельність книги. Принцип поєднання повноважень і відповідальності в управлінні. Принцип правової регламентації. Два аспекти організаційних процесів у видавництві: структура видавництва і взаємовідносини співробітників. Управління персоналом видавництва. Комплекс взаємопов'язаних видів діяльності: підбір співробітників (редакторів, менеджерів, верстальників, інших працівників і фахівців) відповідно до вибраної стратегії; підготовка і адаптація персоналу; аналіз і оцінка професійних якостей; забезпечення раціональних умов праці, створення оптимальної соціально-психологічної атмосфери; аналіз витрат і результатів праці; планування заробітної плати, премій і інших винагород; заходи щодо забезпечення професійного і адміністративного зростання; профілактика і ліквідація конфліктів. Підбір персоналу (співбесіда, тестування, перевірка на професіоналізм). Кадрова політика. Принципи управління персоналом. Оцінка професійної діяльності.

Практичне заняття

ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ В СИСТЕМІ

ВИДАВНИЧОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

План

  1.  Організаційні функції видавничого менеджменту.
  2.  Універсальне і спеціалізоване видавництво.
  3.  Принцип розподілу праці і спеціалізації.
  4.  Принцип ієрархічності управління.
  5.  Принцип розподілу відповідальності.
  6.  Принцип поєднання повноважень і відповідальності в управлінні.
  7.  Принцип правової регламентації.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Написати реферат на тему: «Процес управління як сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих функцій, методів, управлінських рішень та інших категорій менеджменту».
  2.  Розробити структуру видавництва (дитячої, навчальної, науково-популярної літератури) і функціональні обов’язки (посадові інструкції) працівників.
  3.  Скласти план організаційного розвитку видавництва.

Запитання для самоперевірки

  1.  Охарактеризуйте організаційний процес.
  2.  Що являє собою функція організації в управлінні?
  3.  Які існують типи видавництв? У чому полягає їх сутність?  
  4.  Дайте характеристику загальним принципам побудови структури управління.
  5.  У чому полягає принцип розподілу праці і спеціалізації?
  6.  Розкрийте специфіку ієрархічності управління.
  7.  Розкрийте сутність багаторівневого управління.
  8.  Які чинники впливають на рентабельність книги?
  9.  Охарактеризуйте аспекти організаційних процесів у видавництві.
  10.  Охарактеризуйте комплекс взаємозв'язаних видів діяльності.
  11.  Як відбувається підбір персоналу?

Література: основна: [1], [6], [7], [9], [10]; додаткова [17], [19].

ТЕМА 1.4.  РЕДАКЦІЙНИЙ АСПЕКТ - ОСНОВА

ЕФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

Лекція

План

  1.  Редакційно-видавничий процес.
  2.  Підготовчий етап.
  3.  Редакційний етап.
  4.  Виробничий етап.
  5.  Завершальний етап.

Чотири етапи редакційно-видавничого процесу. Функції директора видавництва. Редактор - автор. Підготовчий етап. Редакційний етап. Дизайн-макет книги. Аспекти рекламної діяльності. Виробничий етап. Функції керівника виробничого відділу. Завершальний етап. Функції керівника відділу збуту, керівника відділу реклами. Оптова реклама. Споживча реклама. Рекламне звернення. Менеджер з дослідження ринку. Менеджер з продаж. Менеджер зі стимулювання збуту. Творчий менеджмент.

Практичне заняття

РЕДАКЦІЙНИЙ АСПЕКТ - ОСНОВА

ЕФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖМЕНТУ 

План

  1.  Етапи редакційно-видавничого процесу.
  2.  Підготовчий етап.
  3.  Редакційний етап.
  4.  Виробничий етап.
  5.  Завершальний (маркетинговий) етап.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Складіть технологічну модель процесу підготовки книги у видавництві і позавидавничого супроводу її з відповідними обов’язками персоналу.
  2.  Складіть штатний розпис редакції загальнополітичного тижневика; накресліть схему технологічного процесу його випуску з розстановкою кадрів згідно зі штатним розписом.

Запитання для самоперевірки

  1.  Назвіть етапи редакційно-видавничого процесу.
  2.  У чому полягають функції директора видавництва?
  3.  Охарактеризуйте підготовчий етап.
  4.  Сформулюйте й обґрунтуйте редакційний етап.
  5.  Які основні аспекти рекламної діяльності?
  6.  Розкрийте сутність виробничого етапу.
  7.  У чому полягають функції керівника виробничого відділу?
  8.  Охарактеризуйте завершальний етап.
  9.  Яку роль у редакційно-видавничому процесі відіграють керівник відділу збуту, керівник відділу реклами, менеджер з дослідження ринку, менеджер з продаж, менеджер зі стимулювання збуту?
  10.   Розкрийте сутність творчого менеджменту.

Література: основна: [1], [6], [10]; додаткова: [19].

ТЕМА 1.5. БІЗНЕС-ПЛАН ВИДАННЯ КНИГИ.

ОЦІНКА РИЗИКІВ У ВИДАВНИЧІЙ СФЕРІ

Лекція

План

  1.  Бізнес-план як інструмент управління.
  2.  Основні аспекти  бізнес-плану.
  3.  Підготовка і використання бізнес-плану.
  4.  Визначення цілей проекту видавництва.
  5.  Видавництво, інвестори і книги як продукт.
  6.  Ринкові умови і аналіз збуту.
  7.  Маркетинг.
  8.  Виробничий і оперативний плани.
  9.  Діловий розклад.
  10.   Видавничий ризик. Специфічні причини ризиків.
  11.  Стратегії з мінімізації (оптимізації) ризиків.
  12.  План фінансування видання.

Бізнес-план як інструмент управління. Основні аспекти  бізнес-плану. Основні моменти бізнес-плану: обґрунтування необхідності видання книги (серії книг) певного об'єму і накладу; визначення потенційних покупців; вивчення книжкового ринку з метою виявлення цільового сегменту і наявності конкурентів; визначення конкурентоспроможності передбачуваної до випуску книжкової продукції за метою і якістю; виявлення джерел фінансування проекту і визначення ресурсів, необхідних для його здійснення. Підготовка і використання бізнес-плану.

Визначення цілей проекту видавництва (збільшення чистого доходу; підвищення якості книжкової продукції; зниження собівартості видань; зниження витрат на кожну одиницю продукції). Видавництво, інвестори і книги як продукт. Книги і підручники. Схема опису книг і підручників: суть видань; основні риси видань; аналіз книг і підручників; умови виробництва.

Ринкові умови і аналіз збуту. Аналіз ринкових умов. Об'єми збуту і динаміка. Конкуренція. Оцінка сфери поширення і продажів. Перспектива оцінки збуту.

Маркетинг. Генеральна маркетингова стратегія. Цінова політика. Труднощі і ризик. Поліпшення і нова продукція (книги). Вартість.

Виробничий і оперативний плани. Наявні умови і їх поліпшення. Стратегія і плани. Організація. Ключовий управлінський персонал. Управлінські витрати і власність. Підтримка професійних послуг.

Діловий розклад. Ризики у видавничій сфері. Невизначеність як джерело ризиків у видавничій справі. Специфічні причини ризиків. Зовнішнє джерело небезпек. Управління ризиками. 

Cтратегії з мінімізації (оптимізації) ризику: ухиляння від ризику (уникнення); запобігання втратам (ризику); мінімізації втрат; передавання (несприйняття) контролю за ризиком (трансферт).

План фінансування видання. Прогноз прибутків і збитків. Графік беззбитковості. Контроль вартості. Звіт про доходи, форма аналізу грошових потоків, бухгалтерський баланс.

Практичне заняття

БІЗНЕС-ПЛАН ВИДАННЯ КНИГИ. ОЦІНКА РИЗИКІВ

У ВИДАВНИЧІЙ СФЕРІ

План

  1.  Бізнес-план як інструмент управління.
  2.  Основні аспекти бізнес-плану. Підготовка і використання бізнес-плану.
  3.  Визначення цілей проекту видавництва.
  4.  Видавництво, інвестори і книги як продукт.
  5.  Ринкові умови і аналіз збуту:
  •  об'єми збуту і динаміка;
  •  конкуренція;
  •  перспектива оцінки збуту;
  •  оцінка сфери поширення і продажів.
  1.  Маркетинг. Маркетингова стратегія.
  2.  Виробничий і оперативний плани.
  3.  Діловий розклад.
  4.   Видавничий ризик.
  •  специфічні причини ризиків;
  •  зовнішнє джерело небезпек;
  •  управління ризиками;
  •  стратегії з мінімізації (оптимізації) ризиків.
  1.   План фінансування видання:
  •  контроль вартості;
  •  графік беззбитковості;
  •  прогноз прибутків і збитків.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Розробіть бізнес-план проектованого вами видавництва й обґрунтуйте основні його елементи.
    1.  Визначте і письмово викладіть правильні стратегії з мінімізації (оптимізації) ризику: ухиляння від ризику; запобігання втратам; мінімізації втрат; передавання контролю за ризиком.

Запитання для самоперевірки

  1.  Сформулюйте й обґрунтуйте ключові фактори успіху задуманого вами видавництва. Завдяки чому видавець може здобути стійкі конкурентні переваги на ринку?
    1.  Охарактеризуйте основні фактори успіху суб'єктів книговидання: автора, видавництва, розповсюджувальної структури.
    2.  Які основні документи необхідні для заснування суб'єкта книговидання? У чому полягають їх зміст і призначення?
    3.  Яку роль в організації діяльності книговидавця відіграє бізнес-план?
    4.  Від яких чинників залежить пропозиція видавничої продукції і як вона обумовлює попит на неї?
    5.  Чим обумовлені легальні можливості суб'єкта видавничого бізнесу у відносній монополізації окремих сегментів ринку видавничої продукції?
    6.  У чому полягає специфіка попиту на видавничу продукцію?
    7.  Яку роль відіграє конкуренція у видавничому бізнесі і в чому полягають його особливості?
    8.  Чому суб'єкту видавничої сфери необхідні знання врахування основних економічних законів і закономірностей?
    9.   Чим зумовлені і як виявляються ризики у видавничій сфері? Яку роль вони відіграють?
    10.   У чому полягають виняткові можливості, обмеження, ризики книговидавця?

Література: основна: [1], [6], [7], [9], [10]; додаткова: [15], [17].

ТЕМА 1.6. ВИДАВНИЧА ПРОДУКЦІЯ (КНИГА) ЯК СПЕЦИФІЧНИЙ ТОВАР. ЖИТТЄВИЙ ЦИКЛ КНИГИ.

ОСНОВНІ ТЕНДЕНЦІЇ ВИДАВНИЧОЇ СПРАВИ В

СУЧАСНІЙ УКРАЇНІ

Лекція

План

1. Видавнича продукція (книга) як специфічний товар.

2. Життєвий цикл книги.

3. Основні тенденції видавничої справи в сучасній Україні.

Видавнича продукція (книга) як специфічний товар. Споживча цінність видання. Основні аспекти видавничого продукту (книги): онтологічний (буттєвий); гносеологічний (пізнавальний); аксіологічний (ціннісний); праксеологічний (практичний); акмеологічний; соціальний; економічний; ідеологічний, політичний.

Життєвий цикл книги. Періоди життєвого циклу. Основні стадії життєвого циклу: надходження на ринок (впровадження); визнання покупцями; зрілість, насичення ринку; спад обсягів продажу і прибутку. Основні тенденції видавничого бізнесу в сучасній Україні.

Практичне заняття 

ВИДАВНИЧА ПРОДУКЦІЯ (КНИГА) ЯК СПЕЦИФІЧНИЙ ТОВАР. ЖИТТЄВИЙ ЦИКЛ КНИГИ.

ОСНОВНІ ТЕНДЕНЦІЇ ВИДАВНИЧОЇ СПРАВИ В

СУЧАСНІЙ УКРАЇНІ.

План

  1.  Основні аспекти видавничого продукту (книги).
  2.  Періоди та основні стадії життєвого циклу книги.
  3.  Основні тенденції видавничої справи в сучасній Україні.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Охарактеризуйте основні фактори успіху суб’єктів книговидання: автора, видавництва, розповсюджувальної структури.
    1.   Складіть переліки з відповідними коментарями психологічних аспектів поведінки автора і редактора в різноманітних ситуаціях їх взаємодії.

Запитання для самоперевірки

  1.  Розкрийте специфіку видавничого продукту (книги) як особливого товару.
  2.  Чому, на ваш погляд, динаміка розвитку видавничої справи в Україні відстає від її розвитку в провідних країнах?

Література: основна: [1], [6], [7], [10]; додаткова: [19].

ТЕМА 1.7. КЕРІВНИЦТВО, ВЛАДА, ЛІДЕРСТВО

У ВИДАВНИЧІЙ ДІЯЛЬНОСТІ. ПРИЧИНИ ВИНИКНЕННЯ, СУТНІСТЬ КОНФЛІКТІВ У ВИДАВНИЧІЙ СФЕРІ ТА СПОСОБИ УПРАВЛІННЯ НИМИ

Лекція

План

1. Роль менеджера в організації роботи видавництва.

2. Керівництво як спосіб здійснення менеджменту.

3. Особливості здійснення влади у видавничому менеджменті.

4. Лідерство у видавничій діяльності.

5. Джерела і сутність конфліктів у видавничій сфері.

6. Особливості поведінки людей у конфліктних ситуаціях.

7. Принципи і методи подолання конфліктів, формування здорового клімату у видавництві.

Практичне заняття 

План

1. Роль менеджера в організації роботи видавництва.

2. Керівництво як спосіб здійснення менеджменту.

3. Особливості здійснення влади у видавничому менеджменті. Поняття "керівництво" і "лідерство".

4. Лідерство у видавничій діяльності.

5. Сутність і причини конфліктів у видавничій сфері. 

6. Особливості поведінки людей у конфліктних ситуаціях.

7. Принципи і методи подолання конфліктів, формування здорового клімату у видавництві.

Завдання для самостійної роботи

  1.  Складіть психографічний, діловий портрет ефективного головного редактора видавництва. З яких причин головний редактор не може бути лідером видавничого колективу?
  2.  Складіть перелік основних типів конфліктів з відповідними коментарями всередині видавництва й у взаємодії з представниками зовнішнього середовища; запропонуйте способи їх розв’язання.
  3.  Визначте і письмово викладіть правильну стратегію виходу з психологічної гри і вирішення конфліктної ситуації. Пам'ятайте про те, що Ви знаходитесь поперемінно в ролі керівника і підлеглого.

Ситуація 1

На нараді торгових агентів А повідомляє, що постійно втрачає замовлення через те, що конкуренти стали виробляти нову продукцію і продавати її по занижених цінах (позиція жертви). Колеги діляться з ним своїм досвідом успішного конкурування (кожен у своїй сфері) і дають поради (позиція рятівника), але всі пропозиції А відхиляє, находячи в них вади і стверджуючи, що в його галузі ці прийоми не спрацьовують. Чим більше заперечує А, тим більше йому намагаються допомогти. Через якийсь час керівник Б зауважує: "Я бачу, що Ви не хочете нічого змінити, і в мене цілком пропало бажання продовжувати це обговорення!". Наступає тиша і загальна ніяковість.

Ситуація 2

Керівник постійно знаходить у роботі підлеглого похибки і помилки. І, незважаючи на те, що робота на 99 відсотків зроблена дуже добре, обвинувачує підлеглого в провалі всього завдання (позиція переслідувача). Співробітник почуває себе винуватим, починає вибачатися й у нього формується комплекс неможливості виконати роботу згідно вимогам керівника (позиція жертви).

Запитання для самоперевірки

  1.  Які організаційні та психологічні вимоги ставляться до менеджера?
    1.  Якими професійними та психологічними якостями повинен володіти менеджер?
    2.  Яку роль та функції виконують менеджери різних рівнів управління?
    3.  У чому полягають відмінності понять "керівництво" і "лідерство"?
    4.  Що таке влада? Які існують форми влади керівника?
    5.  Які форми влади може застосовувати керівник для впливу на підлеглих? Наведіть приклади.
    6.  Яке значення в управлінні має лідерство?
    7.  Якими параметрами характеризується ефективна команда?
    8.  У чому полягає природа конфлікту?
    9.  Які типи конфліктів виникають в організації?
    10.  Назвіть найбільш поширені причини конфліктів.
    11.  Що повинен робити менеджер, щоб у колективі не виникало конфліктних ситуацій? Якими мають бути дії менеджера у вирішенні конфлікту?
    12.  Якщо вже конфліктна ситуація стала реальністю, то як нею управляти?
    13.  В яких випадках конфлікт має конструктивний характер, а в яких - деструктивний?
    14.  Наведіть приклади застосування різних стратегій поведінки у виробничих конфліктах.
    15.  Чи можна вважати провокацію конфлікту припустимим засобом у досягненні цілей і якщо так, то в яких ситуаціях?

Література: основна: [8], [9], [10]; додаткова: [15].


модульна контрольна робота

ЗРАЗКИ ЗАВДАНЬ ДЛЯ МОДУЛЬНОГО КОНТРОЛЮ 

Варіант 1

  1.  Видавнича організація як система.
  2.  Функції управління у видавництві.
  3.  Основні аспекти  бізнес-плану.
  4.  Стратегії суб'єктів видавничої справи.
  5.  Індивідуально-психологічний підхід у видавничому менеджменті.

Практичне завдання: розробіть бізнес-план проектованого вами видавництва й обґрунтуйте основні його елементи.

Варіант 2

  1.  Основні поняття в системі видавничого менеджменту.
  2.  Внутрішнє середовище видавництва.
  3.  Виробничий і оперативний плани.
  4.  Видавництво, інвестори і книги як продукт.
  5.  Основні аспекти видавничої справи.

Практичне завдання: розробіть кодекс комунікативної поведінки працівників у внутрішньовидавничих відносинах і спілкуванні з представниками зовнішнього середовища.

Варіант 3

  1.  Концептуальні моделі сучасного менеджменту.
  2.  Тактика суб'єктів видавничої сфери.
  3.  Ризики у видавничому бізнесі.
  4.  Життєвий цикл книги.
  5.  Роль інформації в ефективному функціонуванні усіх елементів внутрішнього середовища видавництва.

Практичне завдання: складіть переліки з відповідними коментарями психологічних аспектів поведінки автора і редактора в різноманітних ситуаціях їх взаємодії.

Варіант 4

  1.  Редакційно-видавничий процес.
  2.  Зовнішнє середовище видавництва, його компоненти.
  3.  Підготовка і використання бізнес-плану.
  4.  Універсальне і спеціалізоване видавництво.
  5.  Загальні принципи побудови структури управління.

Практичне завдання: складіть план організаційного розвитку видавництва.

Варіант 5

  1.  Бізнес-план як інструмент управління.
  2.  Організаційні функції видавничого менеджменту.
  3.  Визначення цілей проекту видавництва.
  4.  Ринкові умови і аналіз збуту.
  5.  Видавничий ризик.

Практичне завдання: розробіть модель інформаційного забезпечення редакційно-видавничого процесу з відповідними обов’язками персоналу.


ТЕМАТИКА РЕФЕРАТІВ

1. Сутнісні і функціональні ознаки видавництва як соціально-економічної організації.

2. Феноменологічна специфіка видавничого менеджменту.

3. Концепції, школи, традиції менеджменту як джерело ідей, принципів, технологій видавничого менеджменту.

4. Загальні і специфічні ознаки видавництва як соціально-економічної організації.

5. Особливості внутрішнього і зовнішнього середовищ видавництва.

6. Закономірності і специфіка формування внутрішнього середовища видавництва.

7. Цілі і методи впливу видавництва на сфери і суб’єкти зовнішнього середовища.

8. Формування стратегічного контексту і планування діяльності видавництва.

9. Співвідношення мотиваційних і стимулюючих чинників у життєдіяльності видавництва.

10. Суб’єкт-об’єктні передумови і специфіка прийняття рішень у видавничій діяльності.

11. Управління зовнішніми і внутрішніми комунікаціями видавництва.

12. Психологічна своєрідність суб’єктів зовнішнього, внутрішнього середовищ видавництва і специфіка відносин з ними.

13. Причини, лінії, точки конфліктів всередині видавництва.

14. Причини і характер конфліктів видавництва із суб’єктами зовнішнього середовища.

15. Передумови і чинники комунікаційної вправності видавничих менеджерів і персоналу.

16. Професіографічний портрет ефективного видавничого менеджера.

17. Формування і забезпечення партнерських відносин у внутрішньовидавничій взаємодії.

18. Методи протистояння несприятливим чинникам у видавничій діяльності.


ПИТАННЯ ДО ЗАЛІКУ

  1.  Основні поняття в системі видавничого менеджменту.
  2.  Концептуальні моделі сучасного менеджменту.
  3.  Видавнича організація як система.
  4.  Внутрішнє середовище видавництва.
  5.  Основні аспекти видавничої справи.
  6.  Роль інформації в ефективному функціонуванні усіх елементів внутрішнього середовища видавництва. Комунікаційні канали.
  7.  Зовнішнє середовище видавництва, його компоненти.
  8.  Функції управління у видавництві.
  9.   Місії і цілі видавництва.
  10.   Планування.
  11.   Організація.
  12.   Управління персоналом (мотивація). Теорії мотивації.
  13.   Контроль і регулювання.
  14.  Стратегії суб'єктів видавничої справи.
  15.  Тактика суб'єктів видавничої сфери.
  16.  Організаційні функції видавничого менеджменту.
  17.  Універсальне і спеціалізоване видавництво.
  18.  Загальні принципи побудови структури управління.
  19.  Редакційно-видавничий процес.
  20.  Бізнес-план як інструмент управління.
  21.  Основні аспекти  бізнес-плану.
  22.  Підготовка і використання бізнес-плану.
  23.  Визначення цілей проекту видавництва.
  24.  Видавництво, інвестори і книги як продукт.
  25.  Ринкові умови і аналіз збуту.
  26.  Маркетинг.
  27.  Виробничий і оперативний плани.
  28.  Діловий розклад.
  29.   Видавничий ризик.
  30.   План фінансування видання.
  31.  Видавнича продукція (книга) як специфічний товар.
  32.  Життєвий цикл книги.
  33.  Основні тенденції видавничої справи в сучасній Україні.
  34.  Ризики у видавничому бізнесі.
  35.  Специфічні причини ризиків.
  36.  Зовнішнє джерело небезпек.
  37.  Управління ризиками.
  38.  Стратегії з мінімізації (оптимізації) ризиків.
  39.  Оптимізація ризиків.
  40.   Роль менеджера в організації роботи видавництва.
  41.  Керівництво як спосіб здійснення менеджменту.
  42.  Особливості здійснення влади у видавничому менеджменті.
  43.  Лідерство у видавничій діяльності.
  44.  Основні елементи видавництва як соціальної організації.
  45.  Внутрішнє і зовнішнє середовище видавництва
  46.  Організаційний розвиток видавництва.
  47.   Стратегічне планування видавничої діяльності.
  48.   Управлінське планування у видавництві.
  49.   Сутність, процес підготовки і методи прийняття рішень.
  50.   Специфіка організування процесів у видавничій сфері.
  51.   Оперативне планування і регулювання робіт і процесів.
  52.   Арсенал мотиваційних засобів менеджера у видавничій діяльності.
  53.   Види, системи, процес контролювання у видавничому менеджменті.
  54.   Специфіка інформаційного забезпечення видавничої діяльності.
  55.   Основні види комунікацій у видавничому менеджменті і методи їх удосконалення.
  56.   Індивідуально-психологічний підхід у видавничому менеджменті.
  57.   Формування кадрового складу видавництва як здруженої мобільної команди.
  58.   Особливості внутрішньовидавничого спілкування і способи управління ним.
  59.   Специфіка спілкування менеджерів, працівників видавництва із суб’єктами зовнішнього середовища.
  60.   Джерела і сутність конфліктів у видавничій сфері.
  61.   Особливості поведінки людей у конфліктних ситуаціях.
  62.   Принципи і методи подолання конфліктів, формування здорового клімату у видавництві.
  63.   Культура ділового спілкування менеджера видавництва.
  64.   Інтерпретація невербальних сигналів і володіння засобами невербального спілкування.
  65.   Планування і забезпечення кадрових потреб видавництва.
  66.   Оцінювання персоналу видавництва і методи впливу на особистісний і фаховий розвиток працівників.
  67.   Управління розвитком компетенцій та ієрархічним позиціонуванням персоналу видавництва.
  68.   Характер відносин працедавця і працівників.
  69.   Громадські утворення у видавничій сфері.
  70.   Колективний договір як чинник узгодження інтересів працедавця і працівників.                                           


ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ

Зразки варіанта

1. До об’єктів планування в організації (видавництві) НЕ відносяться…

а) маркетинг

б) кадри

в) квоти

г) фінанси

2. Творчість менеджерів у процесі управління реалізується за допомогою…

  1.  функцій менеджменту
  2.  діагностики проблеми
  3.  підвищення якості продукції
  4.  запровадження ефективної системи преміювання

3. За характером адаптації до змін організації поділяють на:

а) великі, середні та дрібні організації

б) механістичні та органістичні

в) прості і складні

г) формальні і неформальні

4. За кількістю цілей організації поділяють на :

а) великі, середні та дрібні організації

б) механістичні та органістичні

в) прості і складні

г) формальні і неформальні

5. Успіх організації (видавництва) визначається

  1.   раціональним поєднанням ринку і державного регулювання
  2.   орієнтацією на людину і її можливості
  3.   раціональною організацією виробництва
  4.   здатністю організації адаптовуватися до змін зовнішнього середовища

6. До принципів функції організації в менеджменті НЕ відносяться

а) надійність

б) ритмічність

в) універсальність

г) спеціалізація 

7. До факторів зовнішнього середовища прямої дії належать:

а) міжнародні події

б) закони і державні органи влади

в) стан економіки

г) соціально-культурні обставини

8. Різновид контролю, який полягає у здійсненні лише відносно окремих об'єктів з усієї однорідної сукупності, має назву:

а) децентралізований

б) завершальний

в) якості

г) вибірковий

9. Підберіть відповідну характеристику зовнішнього середовища підприємства, до якої відноситься визначення "... функція кількості інформації, якою володіє організація і впевненості у вірогідності цієї інформації":

а) рухомість зовнішнього середовища

б) невизначеність зовнішнього середовища

в) складність зовнішнього середовища

г) взаємозв'язок факторів зовнішнього середовища

10. Оберіть правильне визначення: концепція, що описує стратегію та тактику організації від появи її до припинення існування або відродження називається:

а) Розробкою стратегії організації

б) Організацією стратегічного управління організацією

в) Життєвим циклом організації

г) Обґрунтуванням управлінських рішень

11. Принципи управління в менеджменті – це…

  1.  отримання додаткових конкурентних переваг на ринку
  2.  оптимізація часу виконання робіт
  3.  правила, норми, вказівки до дій

12. Виділіть внутрішні чинники організаційних змін:

а) Невміння керівництва передбачати та правильно реагувати на зміни середовища

б) Нові закони, нові технології виробництва, інфляція, зниження цін конкурентами

в) Рішення менеджерів вищого рівня організації, застосування нових методів управління в організації, запровадження нових форм стимулювання праці

г) Боротьба профспілок за підвищення рівня заробітної плати

13. Лідерство в менеджменті можна визначити як…

  1.  перемогу в конфлікті
  2.  умови функціонування організації
  3.  розмір заробітної плати керівника
  4.  здатність впливати на особистість і групи людей

14. Однією із дій при управлінні конфліктом в організації (видавництві) є…

  1.  напруга
  2.  встановлення причини
  3.  розбіжності в цінностях
  4.  відсутність згоди

15. До факторів внутрішнього середовища організації належать:

а) суспільний рівень розвитку техніки та технології

б) здібності, кваліфікація та обдарованість працівників

в) соціально-культурні обставини

  1.  г) стан економіки.


ЛІТЕРАТУРА

а) основна

  1.  Хміль Ф. Основи менеджменту / Ф. І. Хміль. – К.: Академвидав, 2007. – 576 с.
    1.  Хміль Ф. Ділове спілкування / Ф. І. Хміль. – К.: Академвидав, 2004. –  280 с.
    2.  Хміль Ф. Управління персоналом / Ф. І. Хміль. – К.: Академвидав, 2005. – 608 с.   
    3.  Хміль Ф. Основи управлінського консультування / Ф. І. Хміль. – К.: Академвидав, 2008. – 240 с.
    4.  Орбан-Лембрик Л. Психологія управління / Л. Е. Орбан-Лембрик. – К.: Академвидав, 2003. – 568 с.
    5.  Эриашвили Н. Книгоиздание. Менеджмент и маркетинг / Н. Д. Эриашвили. – М.: Юнити, 2005.
    6.  Теремко В. І. Основні засади видавничого бізнесу / В. І. Теремко. – К.: Академвидав, 2008.
    7.  Друкер П. Менеджмент / / Питер Ф. Друкер, Джозеф А. Макьярелло. — М.: Вильямс, 2010. — 704 с.
    8.  Тимошик М.С. Видавничий бізнес: Погляд журналіста, видавця, вченого. – К.: Наша культура і наука, 2005. – 328 с.
    9.  Тимошик М. Книга для автора, редактора, видавця: Практичний посібник. – К.: Наша культура і наука, 2010. – 560 с.
    10.  Томпсон А., Стринленд Дж. Стратегический менеджмент / А. Томпсон, Дж. Стринленд. – М.: Вильямс, 2009.
    11.  Друкер П. Энциклопедия менеджмента / Питер Ф. Друкер. – М.: Вильямс, 2008.
    12.  Траут Дж. Траут про стратегію / Джек Траут. – К.: Вид-во Олексія Капусти, 2006.

б) допоміжна

  1.  Максвелл Дж. Основы взаимоотношений / Джонс С. Максвелл. – К. : Брайт Букс, 2007.
    1.  Ардізес І. Ідеальний керівник / Ісаак Ардізес. – К.: ВД "Києво-Могилянська академія", 2006.
    2.  Коццомено М. Невербальная коммуникация / Мауро Коццомено. – Харьков: Гуманитарный центр, 2009.
    3.  Грей Н. Организации / Крис Грей. – Харьков: Гуманитарный центр, 2008.
    4.  Форнис Ф. Почему сотрудники не работают... и как с этим бороться / Фердинанд Ф. Форнис. – СПб.: Питер, 2008.
    5.  Фреймут Й. Страх в работе менеджера / Под редакцией Йоахима Фреймута. – Харьков: Гуманитарный центр, 2005.
    6.  Эльессон М. Организационная культура / Мэтс Эльессон. – Харьков: Гуманитарный центр, 2005.




1. тема трудового права Трудовые отношения- общая характеристика
2. Варианты заданий к лабораторной работе ’ 10 Вариант 1 1
3. Основные черты античной модели
4. Політика трудової зайнятості інваліді
5. Робота над технікою читання на німецькій мові на початковому етапі навчання в ЗОШ
6.  особый вид товара функционирующий только на денежном рынке 2
7. Лечебное диетическое питание подготовлено кафедрой гигиены общественного здоровья и здравоохранения Пе
8. Рынок кофе
9. Основы сексологии Что такое сексуальность человека Функции секса
10. Реферат- Синтаксическая синонимичность

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе