У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Вариант 21. 1. В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести власть примера.html

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2016-01-17

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 3.2.2025

Вариант 21.

1. В менеджменте к источникам личностной основы власти можно отнести …

  1.  власть примера   !
  2.  власть связей
  3.  принуждение
  4.  вознаграждение

2. В теории менеджмента конфликты в зависимости от продолжительности протекания делятся на …

  1.  кратковременные  !
  2.   длительные   !
  3.   затяжные  !
  4.   оперативные
  5.   текущие

3. Начальник отдела жестом выразил недовольство в отношении выполненного работниками задания. В этом случае он использовал средство _________ коммуникации.

  1.  Невербальной  !
  2.  вербальной
  3.  формальной
  4.  неформальной

4. К методам планирования времени руководителя относятся …

  1.  метод «Альпы»  !
  2.  принцип Эйзенхауэра !
  3.  SWOT-анализ
  4.  XYZ –анализ

5. В менеджменте демократический деловой стиль характеризуется …

  1.  равноправием участников  !
  2.  неформализацией общения !
  3.  поддержанием дистанции
  4.  определением характера общения ситуацией

6. В соответствии с поведенческой теорией К. Левина, руководитель который раскрывает суть проблемы, дает указания, оценивает предложения, принимает решения, является …

  1.  демократом !
  2.  автократом
  3.  либералом
  4.  бюрократом

7. К факторам развития института социального партнерства относятся …

  1.  возросшая сложность и интеллектуализация труда !
  2.  превращение части работников в акционеров !
  3.  появление транснациональных корпораций
  4.  информатизация управленческих процессов

8. Основными свойствами организационной культуры являются …

  1.  совместная работа !
  2.  ранжирование ценностей !
  3.  субъективность взглядов
  4.  индивидуальный подход

9. Право менеджера ____________________, а также _______________ называется полномочием.

  1.  использовать определенные ресурсы организации !
  2.  направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач !
  3.  выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение
  4.  создавать структуры организации

10. Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:

  1.  объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты !
  2.  обеспечить защиту от всех реальных угроз !
  3.  выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами
  4.  изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды

11. Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется ______________ функцией управления.

  1.  конкретной !
  2.  линейной
  3.  конечной
  4.  специальной

12. Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …

  1.  материальные выгоды, повышающие их благосостояние !
  2.  денежные доходы, связанные с трудовой деятельности
  3.  блага (право голоса при решении ряда проблем, консультирование по специальным вопросам)
  4.  способы признания (личные и публичные)

13. Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненным персоналом, должен прежде всего …

  1.  контролировать самого себя !
  2.  издавать приказы, распоряжения, инструкции
  3.  пересматривать нормы времени
  4.  привлекать внешних аудиторов и консультантов

14. Модель исследуемого объекта, записанная в математической форме, представляет собой …

  1.  модель прогнозирования !
  2.  аналитическую модель
  3.  оптимизационную модель
  4.  модель планирования

15. Ключевыми фигурами в управлении организацией с дивизиональной структурой становятся не ________________, а _______________.

  1.  руководители функциональных подразделений !
  2.  менеджеры, возглавляющие производственные отделения !
  3.  менеджеры высшего звена управления
  4.  консультанты

16. Для каждой организации существует своя организационная структура управления, конкретное выражение которой проявляется в …

  1.  штатном расписании и составе работников !
  2.  документах организационного регламентирования !
  3.  стандартах деятельности работников управления
  4.  тарифно-квалификационных справочниках

17. Полномочия штабного персонала на принятие решений и совершение действий, обычно выполняемые линейными менеджерами, называются…

  1.  Функциональными !
  2.  линейными
  3.  иерархическими
  4.  интегральными

18. Организация, состоящая из _____________ и ________________, представляет собой так называемую адхократическую структуру.

  1.  относительно слабо связанных между собой групп специалистов высшей квалификации !
  2.  незначительного количества вспомогательного персонала !
  3.  стратегических хозяйствующих центров
  4.  промышленно-производственного персонала существующих подразделений

19. Производительность труда как оценка эффективности деятельности представляет собой соотношение …

  1.  результата и времени !
  2.  затрат и результата во времени
  3.  затрат и времени
  4.  ресурсов и времени

20. В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …

  1.  принуждение !
  2.  стимулирование
  3.  воспитание
  4.  поощрение

21. К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …

  1.  правила внутреннего распорядка !
  2.  организационные структуры
  3.  технические стандарты
  4.  оперативно-календарные планы

22. Применение прогрессивной системы оплаты труда в организации относится к экономическим методам …

  1.  поощрения !
  2.  наказания
  3.  планирования
  4.  финансирования

23. В менеджменте принцип ___________ предполагает единоличное принятие решений руководителем конкретного уровня управления, которые входят в его компетенцию.

  1.  единоначалия !
  2.  сочетания прав обязанностей и ответственности
  3.  коллективности
  4.  дисциплины

24. В практике менеджмента социально-психологические методы управления включают …

  1.  формирование мотивов трудовой деятельности !
  2.  формирование оптимальной структуры управления
  3.  координацию трудовой деятельности
  4.  регламентирование компетентности и ответственности подразделений

25. Целостная система организации управления, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции, достижение высокой эффективности операций и расширение рыночной доли, называется …

  1.  Маркетингом !
  2.  управленческим консалтингом
  3.  проектным менеджментом
  4.  коучингом

26. Автором теории иерархии потребностей в менеджменте был …

  1.  А. Маслоу !
  2.  Ф. Герцберг
  3.  Д. Макклелланд
  4.  Д. Макгрегор

27. Автором шведской модели социализма, получившим по итогам своих исследований Нобелевскую премию, является …

  1.  Г. Мюрдаль !
  2.  М. Вебер
  3.  Л. Эрхард
  4.  Г. Эмерсон

28. Система научной организации труда (НОТ) сформировалась в рамках …

  1.  школы научного управления !
  2.  административной школы управления
  3.  количественной школы управления
  4.  ситуационного подхода к управлению

29. Закон информированности и упорядоченности в менеджменте означает, что система управления …

  1.  может существовать только при условии информационного обеспечения !
  2.  способна к развитию, изменяется во времени
  3.  стремится к объединению ее составляющих
  4.  может существовать только в условиях конкурентной борьбы

30. Совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материала или полуфабриката в процессе производства продукции образует такую переменную внутренней среды организации, как …

  1.  технология !
  2.  организационная структура
  3.  основные фонды
  4.  средства производства

31. С точки зрения системного подхода в динамическом взаимодействии с внешней средой находятся ________ системы.

  1.  открытые !
  2.  закрытые
  3.  структурированные
  4.  технические

32. Если руководитель стремится доминировать и подчинять себе всех, с кем сталкивается в практической деятельности, отстраняет подчиненных от участия в управлении и подавляет инициативу исполнителей, то его относят к _________ типу руководителя.

  1.  авторитарному !
  2.  деловому
  3.  коллегиальному
  4.  либеральному

33. В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии – 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы – 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.

  1.  100  !

34. Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется …

  1.  абстрагированием !
  2.  дедукцией
  3.  индукцией
  4.  синтезом

35. Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются …

  1.  синергетическими
  2.  асинергетическими
  3.  стабилизационными
  4.  ординарными

36. Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.

  1.  определение показателей-критериев  1
  2.  сравнение альтернатив  2
  3.  выбор наилучшего варианта решения  3
  4.  оформление и согласование решения  4

37. В менеджменте управления персоналом к подсистеме управления трудовыми отношениями относятся …

  1.  управление производственными конфликтами и стрессами  !
  2.  контроль за соблюдением этических норм взаимоотношений !
  3.  управление жилищно-бытовым обслуживанием и развитием культуры
  4.  решение правовых вопросов трудовых отношений

38. В теории менеджмента к преимуществам внешних источников привлечения персонала относится(-ятся) …

  1.  появление новых импульсов для развития организации  !
  2.  возможность целенаправленного повышения квалификации персонала
  3.  длительная адаптация работников
  4.  низкие затраты на привлечение кадров

39. Экспертно-консультативная функция управления персоналом может реализовываться руководителем посредством …

  1.  делегирования полномочий !
  2.  урегулирования спорных ситуаций
  3.  применения взысканий
  4.  личного примера профессиональной компетентности

40. Профессиональный рост, движение по разрядам тарифной сетки той или иной профессии представляет собой ____________ карьеру.

  1.  квалификационную !
  2.  монетарную
  3.  статусную
  4.  властную.

Вариант 22.

  1.  Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя _____________ типа.
  2.  конструктивного !
  3.  демонстрационного
  4.  либерального
  5.  делового

  1.  Гносеологическая функция менеджмента заключается в том, что наука менеджмента …
  2.  способствует познанию отношений управления в организации !
  3.  обеспечивает процесс достижения намеченных задач
  4.  позволяет разработать механизм поддержания объекта управления в неизменном состоянии
  5.  позволяет сформировать организационную культуру

  1.  С точки зрения правовой формы организация не может быть представлена …
  2.  физическим лицом !
  3.  юридическим лицом
  4.  неформальной организацией
  5.  предпринимателем без организации юридического лица

  1.  Системы, находящиеся в динамическом взаимодействии с внешней средой, называются …
  2.  открытыми !
  3.  закрытыми
  4.  динамическими
  5.  активными

  1.  Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают ___________________ методы управления.
  2.  экономические !
  3.  социально-психологические
  4.  административные
  5.  воспитательные

  1.  Экологическая эффективность проявляется в …
  2.  эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов !
  3.  улучшении условий труда и быта работников
  4.  увеличении стоимости человеческого капитала
  5.  повышении эффективности деятельности организации

  1.  В основе подразделения методов менеджмента на три группы: административные (организационно-распорядительные), экономические и социально-психологические – лежат …
  2.  способы воздействия на управляемую систему !
  3.  принципы управления
  4.  этические нормы и правила
  5.  тенденции развития объекта управления

  1.  В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является …
  2.  соревнование !
  3.  коллектив
  4.  сотрудничество
  5.  партнерство

  1.  Примером административных (организационно-распорядительных) методов управления распорядительного воздействия является …
  2.  резолюция !
  3.  положение о подразделении
  4.  устав
  5.  инструкция

  1.   В менеджменте принцип _____________ предполагает безусловное выполнение указаний руководителя, должностных обязанностей, инструкций, приказов и других директивных документов.
  2.  дисциплины !
  3.  плановости
  4.  справедливости
  5.  коллегиальности

  1.   Согласно концепции ______________, управление должно начинаться с выработки целей и потом переходить к определению функций, системы взаимодействия и процесса.
  2.  управления по целям !
  3.  управления по результатам
  4.  системного управления
  5.  социального партнерства

  1.  По мнению сторонников _________________, производство не может достичь значительной эффективности, если оно не будет совершенствовать социальную организацию предприятия.
  2.  школы человеческих отношений !
  3.  количественной школы управления
  4.  школы научного управления
  5.  процессного подхода к управлению

  1.   Разработчиком основных принципов новой науки о законах организации, действующих в технике, экономике и политике в 1920 г., стал …
  2.  А. А. Богданов !
  3.  О. А. Ерманский
  4.  А. К. Гастев
  5.  Н. А. Витке

  1.   Концепцию стратегического управления наиболее широко используют в своей деятельности …
  2.  американские корпорации !
  3.  японские профсоюзы
  4.  российские предприятия
  5.  немецкие предприниматели

  1.  При формировании организационной культуры по Э. Шайну в процессе внутренней интеграции решаются проблемы …
  2.  идеологии и религии !
  3.  власти и статуса !
  4.  миссии и стратегии
  5.  цели и задач

  1.   В менеджменте управление конфликтами включает _______________ и _________________ группы методов разрешения конфликтов.
  2.  педагогические !
  3.  административные !
  4.  экономические
  5.  юридические

  1.   Взаимосвязанными сторонами делового общения являются …
  2.  коммуникативная !
  3.  перцептивная !
  4.  интерактивная !
  5.  информационная
  6.  эмоциональная

  1.   Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …
  2.  экспертной !
  3.  законной
  4.  личной
  5.  эталонной

  1.   При демократическом стиле управления в менеджменте руководитель исполняет роль …
  2.  координатора !
  3.  повелителя
  4.  наблюдателя
  5.  диктатора

  1.   Руководитель ни в коем случае не должен делегировать …
  2.  установление целей !
  3.  контроль результатов !
  4.  частные вопросы
  5.  специализированную деятельность

  1.   Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …
  2.  формальными !
  3.  неформальными
  4.  вертикальными
  5.  горизонтальными

  1.   В содержание коллективного договора включаются условия, которые …
  2.  не противоречат действующему законодательству !
  3.  не ухудшают положения работника по сравнению с действующими соглашениями  !
  4.  отвечают интересам работодателя, приоритетным по отношению к интересам работника
  5.  отвечают интересам государства, приоритетным по отношению к интересам сторон

  1.   Для выполнения функций создается _______________, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей.
  2.  аппарат управления !
  3.  отдел
  4.  штаб
  5.  интегратор

  1.   Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: …
  2.  что он должен делать !
  3.  за что он несет ответственность !
  4.  каковы потребности покупателей
  5.  каковы индивидуальные цели

  1.   В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______________ прежде всего путем …
  2.  обновления технологической базы производства !
  3.  применения новых информационно-коммуникативных технологий  !
  4.  выявления и использования внутренних резервов
  5.  формирования процессов сбыта

  1.   Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах …
  2.  рациональное решение задач, стоящих перед организацией !
  3.  оптимальное решение задач, стоящих перед организацией
  4.  покупателей продукции
  5.  пути устранения проблем организации

  1.   В соответствии с признаком классификации «стадия осуществления» __________________ контроль связан с оценкой выполнения организацией своих решений и результатов практических действий, а также сильных и слабых сторон организации.
  2.  Итоговый !
  3.  оценочный
  4.  стратегический
  5.  целевой

  1.   Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется …
  2.  Ценностью !
  3.  стимулом
  4.  принципом
  5.  потребностью

  1.   Согласно теории менеджмента экономические методы управления персоналом включают …
  2.  материальное стимулирование !
  3.  рациональную организацию заработной платы !
  4.  инструктирование работников
  5.  планирование потребности персонала

  1.   Изучение социальной напряженности относится к функциям такого подразделения кадровой службы крупной организации, как сектор _______________.
  2.  трудовых отношений !
  3.  охраны труда и техники безопасности
  4.  профориентации и адаптации
  5.  стратегического управления персоналом

  1.   Карьера представляетсобой процесс движения по пути овладения некими ценностями, признанными в обществе или организации, к которым относится (-ятся) …
  2.  должностные ступени !
  3.  ресурсы организации
  4.  нормы поведения
  5.  доля рынка

  1.   В практике менеджмента одной из основных задач процесса повышения квалификации и развития руководителей является …
  2.  выявление сотрудников организации, имеющих потенциал для занятия руководящих должностей !
  3.  повышение заработной платы руководителям
  4.  обеспечение карьерного роста руководителей
  5.  возможность самовыражения руководителя

  1.   Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется …
  2.  индукцией !
  3.  аналогией
  4.  моделированием
  5.  абстрагированием

  1.   Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.
  2.   руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг   1
  3.   руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению  2
  4.   логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний  3
  5.   сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией  4

  1.   Подчиненность главной цели как требование к управленческому решению подразумевает …
  2.  согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями !
  3.  необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов
  4.  соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение
  5.  соответствие решения потребностям и задачам управления в организации

  1.   Фирма приняла решение по автоматизации работы склада. Затраты на реализацию проекта составили 300 тыс. рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции и получить прирост прибыли в размере 60 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила ____ %.
  2.  20 !

  1.   В организациях существуют одновременно _________________ и _________________ организационные структуры управления.
  2.  формальная !
  3.  неформальная !
  4.  иерархическая
  5.  органическая

  1.   Экономические отношения возникают между ________________ под воздействием экономических интересов, осознанных потребностей в экономических благах.
  2.  людьми !
  3.  организациями
  4.  контрагентами
  5.  агентами

  1.   Линейное руководство призвано обеспечивать непосредственное управление производственным процессом путем реализации принципа единоначалия и координации работы _____________ и ____________ звеньев системы управления на каждом уровне производственной структуры.
  2.  целевых !
  3.  функциональных !
  4.  линейных
  5.  производственных

  1.   В многопрофильных организациях, особенно на период решения программных задач, относящихся к инновационной сфере, объединяются _____________________ или ____________________.
  2.  отдельные виды деятельности из существующих подразделений !
  3.  существующие подразделения !
  4.  создаваемые вновь подразделения
  5.  консалтинговые группы.


                                                Вариант 23.

  1.  От руководителей проектов требуется не только _____________, но и _____________ данной организации.
  2.  умелое управление всеми стадиями жизненного цикла разработки !
  3.  учет роли, которую играет разработка в сети проектов !
  4.  изучение потребностей рынка продукта проекта
  5.  параллельно разрабатывать несколько проектов

  1.  Информационное обеспечение функции управления «координация» реализуется посредством ______________ связей.
  2.  функциональных !
  3.  линейных
  4.  многоуровневых
  5.  иерархических

  1.  Преимуществами функциональной структуры считаются …
  2.  эффективность управления за счет высокой специализации персонала !
  3.  централизованный контроль  за стратегическими решениями !
  4.  оперативное реагирование на изменение внешних условий
  5.  хорошие условия для роста генеральных менеджеров

  1.  При объединении на временной основе ряда взаимосвязанных предприятий возникает необходимость усиления функций ________________ и ______________ в системах менеджмента других компаний, входящих в сеть.
  2.  координации !
  3.  адаптации !
  4.  планирования
  5.  мотивации

  1.  Точка безубыточности определяет такой порог рентабельности, ниже которого фирма …
  2.  несет убытки !
  3.  получает прибыль
  4.  увеличивает выручку
  5.  увеличивает издержки

  1.  Принцип системности относится к группе ____________ принципов менеджмента.
  2.  общих !
  3.  основных
  4.  главных
  5.  частных

  1.  Социально-психологические методы менеджмента включают …
  2.  формирование организационной культуры !
  3.  формирование организационной структуры управления
  4.  формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов
  5.  разработку системы оплаты труда

  1.  Разработка плана реконструкции предприятия относится к _____________ методам менеджмента.
  2.  Экономическим !
  3.  социально-психологическим
  4.  административным
  5.  организационным

  1.  Повышение социальной активности работников является целью ___________________ методов управления.
  2.  социально-психологических !
  3.  экономических
  4.  административных
  5.  организационно-распорядительных

  1.    Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления.
  2.  административный !
  3.  экономический
  4.  социально-экономический
  5.  воспитательный

  1.    График, по которому каждый рабочий мог проследить за результатами своего труда и размером заработка за час, день, неделю, в менеджменте был предложен …
  2.  Г.Л. Ганнтом !
  3.  Ф. Герцбергом
  4.  Ф. Гилбретом
  5.  А. Файолем

  1.    К представителям административной школы менеджмента не относится …
  2.  А. Маслоу !
  3.  Л. Урвик
  4.  Д. Муни
  5.  А. Файоль

  1.    На современном этапе задача создания благоприятного инвестиционного и предпринимательского климата особенно актуальна для ____________ модели менеджмента.
  2.  российской !
  3.  американской
  4.  японской
  5.  шведской

  1.    Современные технологии управления позволяют рассматривать организацию как совокупность различных потоков работ,

называемых …

  1.  бизнес-процессами !
  2.  горизонтальными связями
  3.  информационными каналами
  4.  внутренними факторами

  1.    Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются …
  2.  социологическими опросами работников аппарата управления !
  3.  хронометражными наблюдениями
  4.  фотографиями рабочего дня
  5.  сравнительным анализом функций управления аналогичных организаций

  1.    Основным объектом текущего планирования в организации является ______________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.
  2.  производственная !
  3.  коммерческая
  4.  сбытовая
  5.  снабженческая

  1.    Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …
  2.  анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития !
  3.  предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию
  4.  обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения конкурентоспособности
  5.  анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры

  1.   Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.
  2.  ожиданий В. Врума  !
  3.  справедливости Дж. Адамса
  4.  К. Альдерфера
  5.  А. Маслоу

  1.   Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на …
  2.  отдельные функции !
  3.  специализацию персонала !
  4.  уровни управления
  5.  трудовые приемы

  1.   Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:
  2.  объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты !
  3.  обеспечить защиту от всех реальных угроз !
  4.  выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами
  5.  изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды

  1.   Торговая организация реализовала проект организации прямых продаж своей продукции через систему коммивояжеров. В результате данного управленческого решения организации удалось повысить выручку от реализации продукции с 2,2 млн рублей за квартал до 3,3 млн рублей. Экономическая эффективность реализации управленческого решения составила ____ %.
  2.  150 !

  1.    Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдел действий по ее решению.
  2.  определить  сроки  и сумму средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы  1
  3.  разработать перечень и произведена оценка возможных мероприятий по решению проблемы  2
  4.  выбрать вариант повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте   3
  5.  согласовать с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала  4

  1.   Управленческие решения, доводящие плановые задания до конкретных исполнителей в каждом подразделении организации, называются …
  2.  оперативными !
  3.  перспективными
  4.  стратегическими
  5.  тактическими

  1.   Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется …
  2.  моделированием !
  3.  аналогией
  4.  анализом
  5.  абстрагированием

  1.   Механизм социального партнерства включает такие составляющие,

как …

  1.  соглашения !
  2.  коллективные договоры !
  3.  судебные иски
  4.  рекламации

  1.   Если руководитель практически не вмешивается в деятельность коллектива, а работникам предоставлена полная самостоятельность, то, в соответствии с поведенческой теорией К. Левина, он использует _________ стиль управления.
  2.  либеральный !
  3.  авторитарный
  4.  автократический
  5.  демократический

  1.   Коммуникации, которые определяются организационной структурой предприятия, а также взаимосвязью уровней управления и функциональных подразделений, называются …
  2.  формальными !
  3.  неформальными
  4.  вертикальными
  5.  горизонтальными

  1.   В соответствии с личностно-возвышающей функцией положительный имидж позволяет руководителю …
  2.  создать облик личности !
  3.  продемонстрировать незаурядность личности !
  4.  восстанавливать биоэнергетику
  5.  стимулировать доверие окружающих

  1.   В менеджменте примерами опосредованной формы общения являются …
  2.  сообщение электронным письмом !
  3.  передача предложений о намерениях сотрудничества факсом !
  4.  деловая встреча
  5.  собеседование у директора при приеме на работу

  1.   К межличностным (воспитательным) способам управления конфликтами относятся …
  2.  беседа !
  3.  психотренинг !
  4.  система мотивации
  5.  подавление интересов конфликтующих

  1.   Власть, основанная на вере или знании персонала, что менеджер обладает исключительной профессиональной компетентностью и без подчинения ему работники не смогут на должном уровне удовлетворить свои основные потребности, называется …
  2.  экспертной !
  3.  законной
  4.  личной
  5.  эталонной

  1.   «Партизанский» тип организационной культуры в классификации по Р. Акоффа свойственен таким организациям, как …
  2.  творческие союзы !
  3.  кооперативы !
  4.  Дворцы культуры
  5.  акционерные общества

  1.   Манера и способ поведения менеджера в процессе подготовки и реализации управленческих решений отражают ____________ руководителя.
  2.  стиль управления !
  3.  функцию
  4.  статус
  5.  должность

  1.   Постоянный поиск и создание условий для полезных преобразований характерен для руководителя _____________ типа.
  2.  конструктивного !
  3.  демонстрационного
  4.  либерального
  5.  делового

  1.   Изучение отраслевых законодательных ограничений деятельности означает исследование ________ факторов внешней среды организации.
  2.  политико-правовых !
  3.  экологических
  4.  социально-культурных
  5.  экономических

  1.   Философские и идеологические представления, ценности, убеждения, верования, ожидания, разделяемые членами организации, связывающие ее в единое целое, образуют такую составляющую внутренней среды организации, как …
  2.  организационная культура !
  3.  организационная структура
  4.  цели организации
  5.  персонал организации

  1.   Планирование трудовых ресурсов как этап управления персоналом включает …
  2.  оценку наличных трудовых ресурсов !
  3.  оценку будущих потребностей в трудовых ресурсах !
  4.  разработку программы по развитию трудовых ресурсов !
  5.  отбор лучших работников из резерва
  6.  разработку структуры заработной платы

  1.   Иметь полное представление о персонале предприятия только по документам личных дел невозможно, поэтому служба управления кадрами организует …
  2.  специальные мероприятия по изучению состояния сотрудников !
  3.  корпоративные мероприятия
  4.  сбор информации о сотруднике
  5.  собеседования с руководителями

  1.   Перечень мероприятий, направленных на получение сотрудником дополнительных знаний и навыков выполнения работы, в менеджменте называется …
  2.  программой развития работника  !
  3.  программой адаптации работника
  4.  табелем
  5.  личным листком по учету кадров

  1.   Реализация __________ функции управления персоналом подразумевает создание руководителем атмосферы своеобразного психологического комфорта в коллективе.
  2.  психотерапевтической !
  3.  воспитательной
  4.  арбитражной
  5.  экспертно-консультативной



1. Окно отчета может находиться в одном из четырех режимов- отчета конструктора макета и предварительного п
2. О бюджете города Москвы на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов Ведомственная структура ра
3. за того что ей резко воспротивилось республиканское большинство конгресса после промежуточных выборов 1994 г
4. Популяция ~ совокупность особей одного вида которые длительное время в течение многих поколений проживают
5. Особенности политического языка и использование их в политической агитации в избирательной компании
6. для вас Наталия рассказывает о том что составляет человеческое счастье и как научиться быть постоянно сч
7. реферат дисертації на здобуття наукового ступеня кандидата технічних наук Харків 2000.html
8. Информационно ~ аналитическая среда бизнеса [1] Введение
9. К наиболее важным средствам обеспечения здоровья относят и правильное рациональное питание Пища являетс
10. химические особенности

Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе