Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Вопрос 5. Описание факторов внутренней среды предприятия
Основными факторами внутренней среды являются: цели, технологии, задачи, организационные структуры и люди.
Цели – это конкретные конечные состояния или желаемый результат, которого стремится достичь группа, работая вместе. Любая организация существует потому и до тех пор, пока она удовлетворяет потребности покупателей. Общая цель организации может быть определена применительно к внешней среде, так как организация – это открытая система и выживает, если удовлетворяет потребности вне ее самой. Прибыль не может быть целью, так как это сугубо внутренняя проблема организации. Следует отметить, что традиционные теории фирмы определяют закономерности ее поведения с точки зрения максимизации прибыли. Однако представляется, что это было свойственно для раннего рынка, когда преобладающей макротенденцией в экономике было отставание предложения от спроса.
Технологии – это способ преобразования ресурсов в требуемые продукты или услуги. Влияние этой переменной на управление определялось крупными изменениями в технологии: промышленная революция, стандартизация и механизация, конвейерные сборочные линии, гибкие переналаживающиеся системы.
Задача – это предписанная работа или часть работы, которая должна быть выполнена определенным способом в определенные сроки. Они предписываются должности, а не работнику. Например, рабочий, приходя на рабочее место, получает наряд на выполнение определенной работы в течение рабочей смены, часа и пр. И независимо от того, кто ее будет делать, содержание работы неизменно, так как предопределено технологическим процессом. Если задачи выполняются качественно и в установленные сроки, значит, нет сбоев в технологическом процессе, т.е. создаются предпосылки успешной деятельности всей организации. Каждой должности предписывается ряд задач, являющихся вкладом в достижение целей организации.
Структура организации – это логическое взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенных таким образом, чтобы организация достигла целей. Структура организации формируется на основе разделения труда, т.е. работа закрепляется за специалистами. Организационные структуры определяют должности и полномочия, т.е. задачи.
Люди являются основой любой организации. Люди создают продукт, они формируют культуру и внутренний климат организации, от них зависит само существование организации. Люди, работающие в организации, отличаются по социальному положению, национальным и половозрастным признакам, культурному уровню. Все эти характеристики могут существенно влиять на результаты работы отдельного человека, человека в группе и организации в целом.