Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
1
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)
ВОРОНЕЖСКИЙ ФИЛИАЛ
Кафедра Менеджмента торговой организации
методы принятия управленческих решений
Методические рекомендации и задания по выполнению контрольной работы
для студентов заочной формы обучения
направления подготовки 080200 «Менеджмент»
(профили «Менеджмент организации торговли»
«Управление человеческими ресурсами»)
квалификация (степень) бакалавр
Воронеж 2013
Рецензент:
к.э.н., доцент кафедры Коммерции и товароведения О.Н. Романова
Печатается по решению Учебно-методического совета Воронежского филиала ФГБОУ ВПО РГТЭУ
Методы принятия управленческих решений. Методические рекомендации и задания по выполнению контрольной работы для студентов заочной формы обучения направления подготовки 080200 Менеджмент (профили «Менеджмент организации торговли» и «Управление человеческими ресурсами»), квалификация (степень) бакалавр / Сост.: Бунина Е.А. - Воронеж: Издательско-полиграфический центр «Научная книга», 2013. – 24 с.
Данные методические рекомендации разработаны в соответствии с требованиями Федерального Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по курсу «Методы принятия управленческих решений» для студентов заочной формы обучения направления подготовки 080200 Менеджмент (профили «Менеджмент организации торговли» и «Управление человеческими ресурсами»), квалификация (степень) бакалавр.
Методические рекомендации содержат варианты контрольных работ, основные требования по содержанию, особенностям изложения и оформления, перечень вопросов для подготовки к экзамену, а также рекомендуемую литературу и приложение.
Сведения о составителе:
Бунина Елена Алексеевна - к.и.н., доцент кафедры Менеджмента торговой организации Воронежского филиала ФГБОУ ВПО РГТЭУ.
СОДЕРЖАНИЕ
|
1. |
Общие указания |
4 |
|
2. |
Методические рекомендации по выполнению контрольной работы |
5 |
|
3. |
Оформление контрольной работы |
8 |
|
4. |
Варианты и задания к контрольным работам |
12 |
|
5. |
Примерный перечень вопросов к экзамену |
18 |
|
6. |
Список рекомендуемой литературы |
22 |
|
Приложение |
24 |
В соответствии с учебными планами студенты, обучающиеся по заочной форме обучения направления подготовки 080200.62 «Менеджмент», профили: «Менеджмент организации торговли», «Управление человеческими ресурсами», выполняют контрольную работу по дисциплине «Методы принятия управленческих решений».
Контрольная работа является формой закрепления и контроля теоретических знаний и практических навыков, полученных студентом в процессе изучения дисциплины «Методы принятия управленческих решений» и выполняется по окончании лекционных и практических занятий. Выполнение контрольных работ в системе заочного образования является одной из основных форм самостоятельной работы студентов - заочников и средством контроля за выполнением ими учебного плана и усвоением учебного материала.
Самостоятельная работа студентов позволяет осваивать программу курса, прививает навыки работы с учебной литературой, умение выбрать главное и систематизировать изученный материал.
Выполнение контрольной работы осуществляется в следующей последовательности: выбор темы в соответствии с указанными рекомендациями, составление плана и определение структуры работы, выбор списка литературных и других источников, необходимых для углубленного изучения темы контрольной работы, сбор необходимого материала, его изучение, систематизация, обработка, обобщение информации, уточнение рекомендаций, оформление результатов работы, предоставление её на рецензирование преподавателю.
Предлагается 22 варианта контрольной работы. Выбор варианта осуществляется в соответствии с первой буквой фамилии студента.
контрольной работы
Согласно рабочему учебному плану студенты заочной формы обучения направления подготовки 080200 «Менеджмент» (профили: «Менеджмент организации торговли», «Управление человеческими ресурсами») квалификации «бакалавр» выполняют контрольную работу, которая включает два теоретических вопроса и одно практическое задание.
Выполнению контрольной работы должно предшествовать самостоятельное изучение студентом нормативно-законодательной базы, рекомендованной литературы и других источников информации, обозначенных в списке. По ходу их изучения делаются выписки цитат, составляются иллюстрации и таблицы. Не допускается механическое переписывание материала учебников или лекций.
Основная часть контрольной работы состоит из теоретического и практического заданий. В теоретической части контрольной работы студент должен изложить ответы на вопросы, предусмотренные в его варианте. Ответ дается в виде развернутого изложения материала по изученным литературным источникам (список рекомендуемой литературы приводится). Возможно использование информации, найденной в сети Интернет с помощью различных поисковых систем (Yandex, Googlе, Rambler и др.)
Ответы на теоретические вопросы должны отражать необходимую и достаточную компетенцию студента, содержать краткие и четкие формулировки, убедительную аргументацию, доказательность и обоснованность выводов, быть логически выстроены. Рекомендуется привести определения тех терминов, которые содержатся в тексте вопроса.
При ответе на практическое задание следует начать с краткого теоретического изложения сути той проблемы, которая обозначена в задании. Только в этом случае студент сможет грамотно и аргументированно комментировать примеры из практики работы организации, где он трудится, сможет применить полученные теоретические знания к практической деятельности и оценить актуальности и современное состояние исследуемого вопроса.
Выполнение практического задания должно сопровождаться краткими, но исчерпывающими пояснениями (аргументами), пояснениями и сделать выводами.
В конце работы должен быть приведен список литературы в алфавитном порядке. В списке использованных источников указываются все использованные при написании работы источники. Список демонстрирует степень изученности автором темы контрольной работы. В него включаются не только источники, на которые были сделаны библиографические ссылки в работе, но и другие изученные автором материалы при разработке темы и выполнении работы. В среднем список литературы составляет не более десяти источников. Список оформляется в алфавитном порядке в соответствии с существующим в настоящее время стандартом: сначала работы отечественных авторов, затем - зарубежных, после этого - адреса из Интернета, если автор использовал Интернет-ресурсы.
На последней странице ставится подпись автора и дата. Студент, как автор контрольной работы, несет ответственность за качество и достоверность используемой информации, структуру и логику изложения, соответствие работы и темы требованиям данных методических рекомендаций, соблюдение сроков её представления на рецензирование.
В списке использованных источников указываются все использованные при написании работы источники. Список демонстрирует степень изученности автором темы контрольной работы. В него включаются не только источники, на которые были сделаны библиографические ссылки в работе, но и другие изученные автором материалы при разработке темы и выполнении работы. Список оформляется в алфавитном порядке в соответствии с существующим в настоящее время стандартом: сначала работы отечественных авторов, затем - зарубежных, после этого - адреса из Интернета, если автор использовал Интернет-ресурсы.
Контрольная работа должна быть грамотно написана и правильно оформлена. Приветствуется иллюстрация работы таблицами, схемами, графиками и диаграммами, после которых необходим краткий комментарий или вывод (ответ на вопрос не должен заканчиваться таблицей или графическим материалом).
По результатам проверки контрольной работы выставляется оценка «Зачтено» или «Не зачтено». В случае зачтённой контрольной работы студенту следует подготовить ответы на замечания и вопросы преподавателя, при необходимости – выполнить письменное дополнение к работе. Не зачтённая работа выполняется повторно с устранением всех отмеченных недостатков и предоставляется на проверку вместе с первой контрольной работой.
Консультацию по выполнению контрольной работы можно получить, обратившись к ведущему дисциплину преподавателю на кафедре Менеджмента торговой организации, выяснив его расписание на официальном сайте Воронежского филиала РГТЭУ.
Оформление контрольной работы должно соответствовать правилам и стандартам оформления научно-технических и информационных материалов, действующим в настоящее время.
Писать текст следует на одной стороне листа формата А4 (210×297). Объем контрольной работы должен составлять 12-15 страниц набранного на компьютере текста. При выполнении контрольной работы текст следует набирать через полуторный межстрочный интервал, размер кегля – 14, шрифт – Times New Roman. Необходимо соблюдать ориентацию текста по ширине страницы, равномерную плотность и четкость текста по всему объёму работы. Текст должен быть поделен на абзацы, каждый из которых выражает самостоятельную мысль. Как правило, абзац состоит из нескольких предложений, начинается с новой строки отступом от левого поля на 1,25 см.
В виде исключения допускается рукописное оформление работы, при этом объём должен составлять не менее 20 - 25 страниц. Контрольная работа, выполненная рукописно, должна быть написана на одной стороне листа аккуратным разборчивым подчерком, легко прочитываться, отвечать требованиям оформления, предусмотренным для печатных работ (иметь нумерацию, формат, отступы, абзацы, интервалы). Размеры полей: левое – 30 мм, правое –10 мм, нижнее и верхнее ––20 мм. Страницы работы нумеруются сверху в правом углу.
Контрольная работа имеет следующую структуру:
- титульный лист;
Титульный лист является первым листом работы, на второй странице приводится содержание работы с номерами страниц (номер на титульном листе и содержании не ставится). Титульный лист содержит все необходимые сведения о работе и её авторе и оформляется в соответствии с приложением А.
Содержание (оглавление) включает перечень наименований всех вопросов работы с указанием номеров страниц, на которых размещается начало материала и оформляется следующим образом: слово «Содержание» располагается по центру в виде заголовка большими прописными буквами. Все имеющиеся в работе заголовки приводится в соответствии с оригиналом текста. Обозначение «страницы» в оглавлении не используется. Содержание дает наглядное представление о наличии ответов на все вопросы контрольной работы, позволяет и проверяющему ориентироваться в ней.
Далее следуют наименования теоретических вопросов и практического задания и ответы на них. Наименования вопросов и заданий должны быть полностью переписаны (в виде заголовка).
Используемые в работе графики, схемы, рисунки выполняются основным черным цветом, располагаются по содержанию работы сразу же после первого упоминания о них в тексте. Большие по размерам иллюстрации (более одной страницы) выносятся в приложение. В соответствии с существующим в настоящее время стандартом, каждая иллюстрация обозначается термином «рисунок», имеет ссылку в тексте работы (например: «В соответствии с указанной на рис. 1...»), и подрисуночное обозначение (например: Рисунок 1 – Управленческий цикл). Иллюстрации размещаются таким образом, чтобы их можно было рассматривать без поворота текста; если это невозможно, то они располагаются так, чтобы работу можно было поворачивать по часовой стрелке на девяносто градусов. Наименование иллюстрации размещается под иллюстрацией по центру или по ширине текста.
Помимо этого, каждая иллюстрация должна быть прокомментирована в контексте излагаемого содержания в форме краткого анализа, выделения основных закономерностей, тенденций и т.д., являющихся исходной посылкой для дальнейшего обоснования выводов. Если иллюстрация используется из текста какой-либо работы, то необходимо сделать ссылку на источник, из которого она перепечатывается, указав в конце предложения его номер из списка литературы и страницу в квадратных скобках, например, [4, с.6].
Все иллюстрации и таблицы должны иметь сквозную нумерацию в пределах контрольной работы и размещены в тексте после абзацев, содержащих ссылки на них. Заголовки таблиц подписываются сверху слева с абзацным отступом, рисунки – внизу по центру. Нельзя располагать несколько таблиц друг за другом; если необходимо это сделать, то их следует разделить текстом. Громоздкие таблицы (более одной страницы) следует вынести в приложение.
Цитаты, статистические данные, ссылки и любые другие материалы, перепечатываемые из литературных источников, должны сопровождаться ссылками, которые заключаются в квадратные скобки в конце предложения с указанием номера источника по списку литературы и указанием страницы, например: «Уже в деятельности лидеров Общества инженеров-механиков начала XX века наметился поворот от чисто технических к собственно менеджментским задачам. [4, с. 72]»
Список использованных источников должен содержать не менее 5 наименований источников не старее пяти лет, расположенных в алфавитном порядке по фамилии авторов, оформленный в соответствии с ГОСТ 7.1-2003.
Выполненная контрольная работа должна быть представлена в деканат Факультета сферы обслуживания и управления не позднее, чем за десять дней до начала экзаменационной сессии.
При оценке контрольной работы учитываются:
- полнота и качество освещения основных вопросов темы в соответствии с заявленными в содержании,
- использование дополнительной литературы,
- литературный стиль и качество изложения основных вопросов темы,
- качество оформления работы.
Контрольная работа, выполненная без соблюдений требований или не полностью, не засчитывается и возвращается студенту на доработку. В случае, если контрольная работа выполнена не по своему варианту, она не засчитывается и возвращается студенту для ее выполнения в соответствии с вариантом, указанным в таблице.
Не соответствующее требованиям оформление или небрежность, допущенные при подготовке работы, являются основанием для отказа в рецензировании и возвращении работы студенту для переоформления.
4. Варианты и задания к контрольным работам
Вариант контрольной работы студент выбирает по таблице – первой букве фамилии студента.
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е,Ж |
З,И |
К |
Л |
М |
Н |
О |
П |
Р |
С |
Т |
У,Ф |
Х,Ч |
Ш,Щ |
Э |
Ю |
Я |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Задания контрольной работы
Вариант 1
1. Классификация управленческих решений.
2. Целевая ориентация управленческих решений.
3. Практические примеры использования методов прогнозирования управленческих решений применительно к организациям в конкретной организации.
Вариант 2
Вариант 3
1. Управленческие риски при разработке управленческих решений. Страхование управленческих рисков.
2. Сущность и виды ответственности руководителя при разработке и принятии управленческих решений.
3. Практическое применение системного подхода для разработки и принятия управленческих решений (на примере конкретной организации).
Вариант 4
1. Этапы и организация процесса разработки решений.
2. Принципы и классификация методов прогнозирования управленческих решений.
3. Пример оценки эффективности управленческих решений применительно к конкретной организации.
Вариант 5
1. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений.
2. Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческого решения.
3. Использование требований и критериев оценки управленческих решений на практике в конкретной организации.
Вариант 6
1. Применение научных подходов в разработке решений.
2. Системный подход к разработке управленческих решений.
3. Информационная база технологии управления организацией на примере конкретной организации.
Вариант 7
1. Типология управленческого решения.
2. Контроль и ответственность руководителей за принятые управленческие решения.
3. Практика использования новых информационных технологий при разработке управленческих решений в конкретной организации.
Вариант 8
1. Применение научных подходов в разработке решений.
2. Теоретические основы прогнозирования управленческих решений.
3. На примере конкретной организации рассмотреть требования к лицу, принимающему решение.
Вариант 9
1. Системный подход в повышении качества и эффективности управленческих решений.
2. Формулировка принципов и целей управленческих решений. Двенадцать принципов управления Эмерсона. Принципы управления Файоля.
3. Практика контроля реализации управленческих решений (показать на примере коммерческой организации).
Вариант 10
1. Этапы и организация процесса разработки управленческих решений.
2. Сущность принципов организации работ по прогнозированию деятельности предприятия.
3. Построение и осуществление волевого акта при выборе управленческого решения (показать на конкретных примерах).
Вариант 11
1. Технология разработки управленческих решений.
2. Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческого решения.
3. Рассмотреть функции власти при разработке и реализации управленческого решения в коммерческой организации.
Вариант 12
1. Информационное обеспечение процесса разработки решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях риска.
3. Рассмотреть отличительные особенности управленческих решений, принимаемых менеджером в конкретной организации.
Вариант 13
1. Методы оптимизации управленческих решений.
2. Требования к оформлению управленческого решения. Контроль за их выполнением.
3. Провести на конкретных примерах анализ факторов, формирующих качество управленческих решений.
Вариант 14
1. Система контроля и мотивации реализации управленческих решений.
2. Социально-психологические основы разработки управленческих решений.
3. Решение конкретной управленческой задачи с учетом влияния внешних факторов.
Вариант 15
1. Психология личности в системе разработки управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях определенности.
3. Комплексное влияние факторов внешней и внутренней среды на принятие управленческих решений в конкретной организации.
Вариант 16
1. Методы анализа управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности.
3. Практическое использование моделей процесса принятия управленческих решений в конкретной организации.
Вариант 17
1. Сущность и принципы анализа управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях риска.
3. Примеры моделей процесса принятия управленческих решений применительно к конкретной организации.
Вариант 18
1. Этапы процесса разработки управленческих решений.
2. Руководитель в управлении - возможности и ограничения
3. Применение комплексного подхода к расчету экономических показателей при реализации управленческих решений в конкретной организации.
Вариант 19
1. Принятие управленческих решений в системе менеджмента.
2. Качество управленческих решений.
3. Рассмотреть целевую ориентацию (дерево целей) управленческих решений в конкретной коммерческой организации.
Вариант 20
1. Эффективность управленческих решений.
2. Сущность и виды ответственности руководителя при принятии управленческих решений.
3. На практическом примере рассмотреть распределение обязанностей и ответственность при принятии управленческих решений.
Вариант 21
1. Модели принятия управленческих решений.
2. Коллективное принятие управленческих решений – достоинства и недостатки.
3. Применение различных методов для решения конкретных управленческих задач организации.
Вариант 22
5. Примерный перечень вопросов к экзамену
6. Список рекомендуемой литературы
с) Интернет – ресурсы
Периодические издания:
Приложение
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
(РГТЭУ)
Воронежский филиал
Кафедра «Менеджмента торговой организации»
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине «Методы принятия управленческих решений»
Вариант ___
Выполнил: студент (название специальности, группы, шифр зачетной книжки)
Ф.И.О. студента (полностью)
Проверил: должность преподавателя, Ф.И.О.
Воронеж 20__ г.