Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Кадровый менеджмент.
Трудовой коллектив-это объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность по оказанию фарм.помощи населению.
Признаки коллектива:
1)совместная трудовая деятельность
2)единство целей и трудовой интерес сотрудничества и взаимопомощи
3)экономическая и социально-психологическая общность
4)управление на основе демократизма и дисциплины
5)динамичность развития
Стадии формирования:
1.формирования
2.адаптации и дифференцирования
3.укрепления и сплочения коллектива
Стадия формирования
-характерна для вновь созданного коллектива
-комплектов. структура и подбор работников
-деятельность членов группы сводится к выполнению распоряжений и требований руководителя.
-работники имеют разные интересы, разную степень подготовки к выполнению своих функций. По-разному понимают и воспринимают предъявленные к ним требования, порядок и последовательность работы. Одна часть группы наиболее подготовлена, сознательно их воспринимает и активно поддерживает. Остальные члены добровольно выполняют.
Стадия адаптации и дифференцирования
-адаптация членов коллектива на основе совместного труда и дифференцирования коллектива в результате разделения труда
-2группа наиболее инициативно-активные
Микрогруппы пассивных работников им индифф.
Руководитель совместно с неформальной организацией должен опираться на актив и создавать условия для увеличения его состава.
Стадия укрепления и сплочения коллектива
- укрепление и сплочение коллектива
- продолжают действовать механизмы предыдущих стадий: ориентация и взаимоадаптация, действующие в комплексе
- у подавляющего большинства членов складывается положительное отношение к стоящим перед ним целями и задачами , устанавливающие отношения сотрудничества и взаимопомощи.
- складывается работоспособный гармоничный коллектив
Функции коллектива:
1.производственно-экономическая-обеспечение населения фарм.помощью при рациональном использовании ресурсов
2. социальная - развитие трудовой творческой инициативы и удовлетворение ряда важных социальных потребностей коллектива (безопасные условия труда, необходимое социальное обеспечение-жильё, детские учреждения, повышение квалификации)
3. воспитательная формирование усилиями всего коллектива и каждого члена сознательной дисциплинарной фарм.этики и деонтологии. Борьба с хищениями и недостачами.
Структуры:
1.организационная
2.социально-демографическая
Состав коллектива по возрасту, полу, национальности
3.профессионально-квалификационная: состав коллектива по уровню образования и квалификации
4.социально-психологическая: состав коллектива по состоянию межличностных отношений и мотивам трудовой деятельности
Организационная структура- это определение взаимосвязи и взаимоотношений его членов.
1) официальные - распределение основных профессиональных обязанностей, прав и ответственности между членами коллектива
2)неформальные отражают официально не установленные взаимоотношения коллектива, не регулируется НД, а также отношений, определяющих личностные качества работников (неофициальные отношения)
Группа - члены организации, которые вступают во взаимодействие друг с другом и ощущают себя в качестве членов группы.
1. формальные
2. неформальные:
-заинтересованных лиц - объединены общими интересами в решении конкретной проблемы после реализации которой обычно распадаются.
-дружественных лиц объединение людей в силу взаиморасположения. Состав меняется по мере разрыва дружеских отношений или возникновения новых связей. Образование неформальных групп даёт преимущества: облегчение общения между членами, сохранение близких социальных и культурных ценностей, социальное удовлетворение статусом и общением.
Тактика в отношениях:
Руководитель должен знать о группе и умело использовать действия в достижении целей организации.
Если неформальная группа преследует цели, противоречащие основным целям необходимо принять меры, направленные на ослабление сплочённости неформальных групп, т.к. они не должны противопоставляться формальным структурам, а наоборот, активно включаться в деятельность своего коллектива.
Коллектив должен быть оптимального размера до 15 человек, может обладать целостностью, при числе более 15 человек могут образоваться мелкие подгруппы. Целесообразно, чтобы были люди разных возрастов, мужчины и женщины, работники разных уровней профессионального мастерства.
Социально-психологический климат морально-психологический настрой, который складывается в коллективе в процессе работы и проявляется в тех взаимоотношениях, которые устанавливаются на основе объективных и субъективных взаимосвязей между людьми. Климат может выступать в качестве диагностического показателя зрелости коллектива.
Факторы, влияющие на климат:
1.климат общества в целом
2.условия жизнедеятельности
3.групповая динамика
Климат обретает устойчивость, когда психологическим лидером является руководитель, способный сплотить и повести за собой людей.
Социокультура определяется системой динамических факторов:
1.отношение работника к своей трудовой деятельности и рабочему месту
2.внутрифирменные социальные коммуникации
3.управление культурой
4.господств. мотивацией и моралью