Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Назва реферату: Науково-методологічні основи соціально-педагогічного патронажу
Розділ: Педагогіка
Науково-методологічні основи соціально-педагогічного патронажу
Подолання бар’єрів у спілкуванні.
Мета: навчитися долати перепони у налагодженні контактів з клієнтами при спілкуванні.
Завдання 1. Вам пропонується письмово відповісти на наступні запити клієнтів:
А) “ Я двічі на цьому тижні прогуляв школу. Отримав записку, що завтра мені потрібно з’явитися до директора і я боюся до смерті. Мене батьки вб’ють, що мені робити?”
Б) “Після розлучення я як втрачена. Тепер мені все доведеться робити самій: гроші заробляти, дітей ростити, за будинком слідкувати. Я не знаю, чи можу з усім цим справитися”
В) “Не подібне, що Ви розумієте мою проблему. Я сама не знаю, чому ходжу до Вас кожного тижня. Здається, ми не зрушили з місця”.
Погляньте, чи містять Ваші відповіді які-небудь вербальні ключі, які мішають спілкуванню. Зачитайте відповіді одне одному. Знайдіть найбільш оптимальні відповіді.
Завдання 2.
Рольова гра. Один з 3 студентів 3 хвилини говорить про свої особисті проблеми, інший виступає у ролі соціального працівника. Нехай соціальний працівник вибірково використовує неефективні вербальні й невербальні відповіді у спілкуванні. Обговорити зі всією групою.
Рольова гра. З хвилини один із студентів говорить про свої проблеми. Соціальний працівник тепер уникає вербальних і невербальних бар’єрів при спілкуванні, показує навики фізичної присутності, перефразовує установки клієнтів. Обговорити результати у групі.
Завдання 3. Описати проведену роботу, визначивши позитиви й негативи й насамперед – шляхи подолання бар’єрів у спілкуванні:
|
Позитиви при спілкуванні |
Негативи при спілкуванні |
Шляхи подолання бар’єрів у спілкуванні |
|
|
|
|