Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Вопрос № 1. Объект, предмет, методы, основные категории и понятия психологической науки.
Слово «психология», образованного из греческих слов «психе» (душа) и «логос» (учение, наука) появилось только в XVII веке в работе немецкого философа Христиана Вольфа.
Психология прошла длинный путь развития, происходило изменение понимания объекта, предмета и целей психологии. Историю развития психологии мы рассмотрим позже, а сейчас лишь отметим основные этапы ее развития.
Таким образом, I этап — психология как наука о душе. Такое определение психологии было дано более двух тысяч лет назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека.
II этап — психология как наука о сознании. Возникает в XVII веке в связи с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать, желать назвали сознанием. Основным методом изучения считалось наблюдение человека за самим собой и описание фактов.
III этап — психология как наука о поведении. Возникает в XX веке. Задача психологии — ставить эксперименты и наблюдать за тем, что можно непосредственно увидеть, а именно — поведение, поступки, реакции человека (мотивы, вызывающие поступки, не учитывались).
IV этап — психология как наука, изучающая объективные закономерности, проявления и механизмы психики.
Объектом изучения психологии является психика и психических явлениях у человека и животных.
Предмет исследования — факты, закономерности, механизмы психики.
Традиционно под «психикой» понимают свойство живой высокоорганизованной материи, заключающееся в способности отражать своими состояниями окружающий объективный мир в его связях и отношениях.
Психология изучает мир субъективных (душевных) явлений, процессов и состояний, осознаваемых или неосознаваемых самим человеком.
Место психологии в системе наук. Психику и поведение человека невозможно понять без знания его природной и социальной сущности. Поэтому изучение психологии предполагает знакомство с биологией человека, знание строения и функционирования его центральной нервной системы (ЦНС). Конкретно связь между психическими явлениями и деятельностью ЦНС рассматривается физиологией высшей нервной деятельности. Психология тесно связана с историей общества и его культуры, поскольку в формировании высших психических функций человека решающую роль сыграли главные исторические достижения цивилизации — орудия труда и знаковые системы. В связи с этим, на наш взгляд, углубленному пониманию психики человека способствует знание основ социологии. 0б этом красноречиво свидетельствует бурное развитие социальной психологии, помогающей понять, каким образом человек приобретает психические свойства социально-ориентированного поведения.
Сознание, мышление и многие другие психические явления не даны человеческому индивиду от рождения, а формируются в онтогенезе (индивидуальном развитии), в процессе воспитания и образования. Отсюда понятна связь психологии человека с педагогикой. Наконец, психология находится в родственных отношениях с философией, поскольку зародилась как особая научная дисциплина в ее недрах. Во всяком случае, психологическое «измерение» личности трудно было бы выделить и изучить, не ориентируясь на философское учение о человеке, специфике его бытия (индивидуального и общественного), о природе человеческого познания и деятельности.
Основные отрасли психологии. Современная психология представляет собой широко развернутую область знаний, включающую ряд отдельных дисциплин и научных направлений. Традиционно в качестве отраслей психологии выделяют социальную, педагогическую, возрастную, инженерную психологию, психологию труда, клиническую психологию и психофизиологию, дифференциальную психологию.
Социальная психология изучает социально-психологические проявления личности человека, его взаимоотношения с людьми, с группой, психологическую совместимость людей, социально-психологические проявления в больших группах (воздействие радио, прессы, моды, слухов на различные общности людей). Педагогическая психология изучает закономерности развития личности в процессе обучения, воспитания.
Возрастная психология изучает закономерности развития нормального здорового человека, психологические особенности и закономерности, присущие каждому возрастному периоду, от младенчества до старости, и в связи с этим делится на детскую психологию, психологию юности и зрелого возраста, геронтопсихологию (психология старости).
Детская психология изучает развитие сознания, психических процессов, деятельности, всей личности растущего человека, условия ускорения этого развития.
Можно выделить ряд отраслей психологии, изучающих психологические проблемы конкретных видов человеческой деятельности. Психология труда рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков. Инженерная психология изучает закономерности процессов взаимодействия человека и современной техники с целью использования их в практике проектирования, создания и эксплуатации автоматизированных систем управления, новых видов техники. Авиационная, космическая психология как особые области инженерной психологии анализируют психологические особенности деятельности летчика, космонавта. Медицинская психология изучает психологические особенности деятельности врача и поведения больного, разрабатывает психологические методики лечения и методы психотерапии. В рамки клинической психологии, изучающей проявления и причины разнообразных нарушений в психике и поведении человека, а также происходящие во время различных болезней психические изменения, как обособленный раздел входит патопсихология, которая изучает отклонения в развитии психики, распад психики при различных формах мозговой патологии.
Психофизиология изучает физиологические основы психической деятельности, а дифференциальная психология — индивидуальные различия в психике людей.
Юридическая психология изучает психологические особенности поведения участников уголовного процесса (психология свидетельских показаний, психологические требования к допросу и т. п.), психологические проблемы поведения и формирования личности преступника. Военная психология изучает поведение человека в условиях боевых действий. Психология рекламы занимается оценкой нужд или ожиданий потребителей, разработкой психологических средств воздействия на людей с целью создания спроса на подлежащий сбыту продукт, будь то зубная паста или избирательная программа политического деятеля. Психология религии пытается понять и объяснить поведение верующих в целом или представителей различных сект. Экологическая психология занимается изучением наиболее эффективных способов улучшения условий в населенных пунктах, где протекает деятельность человека. Особое внимание она уделяет проблемам шума, загрязнения среды токсичными веществами и отбросами и их влияния на психику человека, проблемам взаимовлияния природы и человека. Дискуссионной областью является парапсихология (традиционная психология обычно четко обособляется, считая необходимым отмежеваться от «сомнительной» парапсихологии), которая изучает проявления и механизмы возникновения необычных «паранормальных» способностей человека, таких как телепатия, ясновидение, телекинез и др.
Таким образом, для современной психологии характерен процесс дифференциации, порождающий значительную разветвленность психологии на отдельные отрасли, которые нередко весьма далеко расходятся и существенно отличаются друг от друга, хотя и сохраняют общий предмет исследования — факты, закономерности, механизмы психики. Дифференциация психологии дополняется встречным процессом интеграции, в результате которой происходит стыковка психологии со всеми науками (через инженерную психологию — с техническими науками, через педагогическую психологию — с педагогикой, через социальную психологию — с общественными и социальными науками и т.д.).
Прикладные области психологии, или практическая психология, все шире входят в нашу жизнь, все чаще в повседневной жизни можно встретить психологов-практиков. Годфруа выделяет следующие специальности: клинический психолог, школьный психолог, промышленный психолог, педагогический психолог, психолог-эргономист, психолог-консультант. Кратко укажем функции некоторых из этих профессиональных психологов-практиков. Клинические психологи работают в центрах психического здоровья, больницах и консультационных кабинетах и исследуют и корректируют психические расстройства, такие как подавленность, раздражительность, слезливость, бессонницу, чувство одиночества, утрату радости жизни, трудности взаимопонимания с людьми, всевозможные страхи (например, страх езды в транспорте является частой причиной обращения к специалисту), депрессию, нарушения деятельности различных функциональных систем и органов (головные боли, боли в сердце, заболевания желудочно-кишечного тракта и т.д.
Психолог-консультант должен облегчить налаживание конструктивного диалога между супругами или между родителями и детьми, с той целью, чтобы они могли разрешить свои проблемы.
Школьный и промышленный психолог помогают учащимся или служащим выбрать специальность или работу, наиболее соответствующую их интересам и способностям. Школьный психолог также оказывает поддержку учащимся, у которых возникают трудности в учебном процессе, в взаимоотношениях с родителями и педагогами, помогает учащемуся разрешить свои проблемы или рекомендует соответствующую психотерапию. Промышленный психолог часто играет важную роль в разрешении конфликтов между рабочими и предпринимателями, в оптимизации взаимодействия людей на производстве, занимается вопросами рекламы продукции предприятия. Педагогический психолог занимается разработкой наиболее эффективных методов обучения, проводит психологический тренинг с преподавателями. Психолог-эргономист на основе накопленных знаний о поведении и психических возможностях людей дает рекомендации конструкторам машин и технических устройств о наилучшем расположении рычагов управления, средств отображения информации, оценивает интенсивность шума и освещенность, приемлемые для человека в тех или иных условиях и т. п.
Вопрос № 2. Методы психология.
Основными методами получения фактов в психологии являются наблюдение, беседа и эксперимент. Каждый из этих общих методов имеет ряд модификаций, которые уточняют, но не изменяют их сущность.
Наблюдение — древнейший метод познания. Его примитивной формой — житейскими наблюдениями — пользуется каждый человек в своей повседневной практике. Различают следующие виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), продолжительное (иногда в течение ряда лет), выборочное, сплошное и особый вид — включенное наблюдение (когда наблюдатель становится членом исследуемой группы).
Наблюдение входит составной частью и в два других метода — беседу и эксперимент.
Беседа как психологический метод предусматривает прямое или косвенное, устное или письменное получение от изучаемого сведений о его деятельности, в которых объективируются свойственные ему психологические явления. Виды бесед: устная беседа, интервью, вопросники и психологические анкеты. Интервью — вид беседы, при которой ставится задача получить ответы опрашиваемого на определенные (обычно заранее приготовленные) вопросы. В том случае, когда вопросы и ответы представляются в письменной форме, имеет место анкетирование.
В рамках медицинской психологии может применяться такой вид беседы как сбор анамнеза. Анамнез (от лат. «по памяти») — сведения о прошлом изучаемого, получаемые от него самого или — при объективном анамнезе — от хорошо знающих его лиц.
Одна из разновидностей наблюдения — самонаблюдение, непосредственное либо отсроченное (в воспоминаниях, дневниках, мемуарах человек анализирует, что он думал, чувствовал, переживал). Однако главным методом психологического исследования является эксперимент — активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт. Бывает лабораторный эксперимент, он протекает в специальных условиях, используется специальная аппаратура, действия испытуемого определяются инструкцией, испытуемый знает, что проводится эксперимент, хотя до конца истинного смысла эксперимента может не знать. Эксперимент многократно проводится с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие математико-статистически достоверные закономерности развития психических явлений.
Естественный эксперимент проводят в естественных условиях жизни, учебы, труда людей, причем люди не подозревают, что над ними проводится эксперимент (но его результаты должны быть зафиксированы, например, скрытой фотокамерой).
Метод тестов — метод испытаний, установления определенных психических качеств человека. Тест — кратковременное, одинаковое для всех испытуемых задание, по результатам которого определяется наличие и уровень развития определенных психических качеств человека. Тесты могут быть прогностические и диагностирующие. Тесты должны быть научно обоснованы, надежны, валидны и выявлять устойчивые психологические характеристики.
Для чего изучают психологию? Все мы живем среди людей и волей обстоятельств должны понимать, учитывать психологию людей, а также индивидуальные особенности психики и личности. Все мы в той или иной степени психологи. Но наша житейская психология только выиграет и обогатится, если мы дополним ее научными психологическими знаниями.
Психологию можно рассматривать как науку и как учебный предмет. Психология как наука имеет своей задачей изучение и научное объяснение психических явлений. Психология преследует цель раскрыть закономерности, лежащие в основе проявления, формирования и развития психических явлений. Знание законо мерностей психики необходимо для управления ее проявлениями, в частности для оптимальной организации деятельности человека, для правильной постановки дела обучения и воспитания молодого поколения.
Психология как учебный предмет в высших учебных заведениях имеет целью познакомить будущих воспи тателей с основными положениями научной психологии, с тем что бы психологически обосновать важнейшие положения педагогики и методики обучения и воспитания, научить будущих педагогов разбираться в собственной психической жизни и психической жизни людей различного возраста и на этой основе организовы вать работу по самовоспитанию, целенаправленно руководить по ведением и деятельностью детей. Соответственно этому будущие воспитатели получают знания по общей и педагогиче ской психологии, сведения о возрастных психических особенностях обучаемых, изучают психологию воспитателя.
Вопрос № 3. Структура и основные функции психики. Основные психические процессы.
Как уже было сказано выше исходной функцией психического отраже ния является функция адаптации, обеспечивающая непрерывное взаимо действие организма с внешней средой. Изменение внешних условий вызыва ет изменение процессов внутри организма.
Эволюция организмов - смена усложняющихся форм такого взаимодей ствия. У животных психическое отражение принимает форму чувствительно сти (опережающее отражение), выполняющую сигнальную функцию, кото рая обеспечивает предвидение событий. Это первое истинно психическое от ражение, го есть отражение того, чего еще нет, но возможно будет. Здесь мы видим первый шаг функционального усложнения психики: функция адапта ции сохранилась, но от нее отделилась и стала относительно самостоятель ной функция прогноза событий. Для простейших животных изменение, на пример, химического состава воды, незначимое для функционирования орга низма, может явиться сигналом наличия пищи в определенном направлении, и изменяет поведение животного. Более того, усложнилась и сама функция адаптации из нее впоследствии выделилась функция саморегуляции.
Дальнейшим направлением развития психики было повышение точности прогнозирования за счет учета возможного изменения все большего количе ства предметов и построения образа окружающего пространства. Так сфор мировалась ориентировочная функция психики, обеспечивающая довольно сложные формы поведения животного. И само это поведение потребовало специального обеспечения, которое, естественно, взяла на себя нервная сис тема. Возникла новая функция психики - функция регуляции поведения на основе отражения внешней реальности и соотнесения ее с потребностями ор ганизма.
Первоначально, эта функция реализовалась в границах тех образцов по ведения, которые были заложены в организм генетически (запрограммирова ны) в виде безусловных рефлексов (инстинктов). Это обеспечивает достаточ но сложное поведение (например, у пчел), во имеет свой потолок адаптивности. Природа нашла способ самостоятельного формирования новых образцов поведения каждым индивидуальным организмом. У рыб, амфибий, рептилий, птиц и млекопитающих есть и условные рефлексы, то есть приобретенные в индивидуальном опыте формы поведения, которые обеспечивают дифферен цированное приспособление отдельных особей к меняющимся условиям внешней среды. Чем выше развитие вида, тем меньше у него безусловных рефлексов. У обезьяны 60% рефлексов формируется в утробе матери, а у че ловека только 30 %. И с развитием данного индивида все больше безуслов ных рефлексов заменяется условными. Для обеспечения формирования ин дивидуального опыта возникла функция обучения.
В процессе дальнейшей эволюции в направлении усложнения форм по ведения индивидуального обучения стало недостаточно. Потребовалась пе редача опыта от одного индивида к другому. Для обеспечения этого у выс ших животных возникла коммуникативная функция психики, которая впо следствии стала обеспечивать не только передачу информации, но также ко ординацию деятельности и установление взаимоотношений.
Наконец, у человека сформировалась речь. У него появились почти не ограниченные возможности познания мира, поведения и деятельности. Для этого потребовалось умение построения внутренней модели мира, включаю щей самого индивида. Возникла функция познания и самосознания.
Все эти функции тесно взаимосвязаны. Столь сложная функциональная организация психики определяет и сложность ее структуры. Комплекс всех психических функций я структур человека определяется уже не понятием «психика, а понятием «личность». В дальнейшем мы более глубоко рас смотрим это понятие, а пока познакомимся с его структурой,
Структура психики. Психологи предложили целый ряд структурных концепций психики и, соответственно, личности. Мы не имеем возможности рассматривать все концепции, поэтому составим некоторую структуру, синтезирующую ряд подходов.
Итак, в психологической структуре личности мы выделим определенные психические процессы, психические состояния, качества и свойства лично сти.
Психические процессы представляют из себя формы отражения ин формации поступающего из внешней среды и изнутри организма на его сен сорные входы. Здесь происходит дешифровка, перекодирование информации в субъективные психические образы, их обработка и формирование управ ляющих сигналов для эффекторов.
Мы выделим следующие психические процессы:
Психические состояния - это особые, качественно своеобразные, более или менее продолжительные стадии в динамике функций и процессов (пси хических и физиологических), композиция психических процессов в опреде ленной ситуации.
Обычно психические состояния группируют по ведущим психическим процесса. Поэтому мы выделим следующие состояния:
эмоциональные состояния:
познавательно-моторные состояния (деятельность);
3) функциональные состояния, которые не являются состояниями
не только психики, но и организма в целом и характеризуют уровень активности и работоспособности человека.
Психические свойства. Высшими и устойчивыми регуляторами психической деятельности являются свойства личности. И наконец, при многократном проявлении определенных качеств лично сти в сходных ситуациях происходит генерализация этих качеств, они рас пространяются на широкий класс ситуаций и превращаются в свойства лич ности, среди которых мы также выделяем две группы таких свойств - харак тер и мастерство.
Качество личности - это комплекс устойчивых психических состояний, постоянно проявляющихся в данной ситуации.
Вопрос № 4. Ощущения.
Обычно выделяют три крупные группы психи ческих явлений, а именно: 1) психические процессы, 2) психи ческие состояния, 3) психические свойства.
Психические процессы - динами ческое отражение действительности в различных формах психи ческих явлений.
Психические процессы вызываются как внешними воздей ствиями, так и раздражениями нервной системы, идущими от внутренней среды организма.
Все психические процессы подразделяются на позна вательные — к ним относятся ощущения и восприятия, пред ставления и память, мышление и воображение, эмоциональ ные — активные и пассивные переживания, волевые — реше ние, исполнение, волевое усиление и т. д.
К основным психическим познавательным процессам относятся ощущение, восприятие, внимание, память, мышление, речь, психомоторика. Рассмотрим эти процессы подробнее.
Ощущение — это отражение отдельных свойств предметов и явлений материального мира, непосредственно воздействующих на органы чувств.
Через ощущения человек узнает о цвете, запахе, вкусе, гладкости или шероховатости предметов, о состоянии своих внутренних органов, о движениях и положении тела в пространстве. Из ощущений слагаются более целостные, предметные восприятия. Поэтому, не понимая ощущений, нельзя понять ни восприятия, ни психики в целом.
Все анализаторы принято разделять на три группы:
— экстероцепторы, воспринимающие внешние раздражители;
— интероцепторы, воспринимающие раздражители, идущие от внутренних органов;
— проприоцепторы, воспринимающие раздражители, идущие от двигательного аппарата: мышц, связок и суставов.
Раздражитель способен вызвать ощущение только при достижении определенной величины или силы. Нижним абсолютны порогом ощущения называют минимальную силу раздражителя, которая вызывает самое слабое ощущение. Раздражители, более слабые и потому не вызывающие ощущений, лежат ниже порога ощущения. Нижний абсолютный слуховой порог играет, например, большую роль в работе минера с миноискателем.
Абсолютная чувствительность органов чувств характеризуется величиной нижнего абсолютного порога: чем ниже порог, тем выше чувствительность.
Верхним абсолютным порогом ощущения называют ту минимальную силу раздражителя, сверх которой раздражитель перестает дифференцированно ощущаться или вызывает ощущение боли. Он значительно более изменчив у разных людей и в различных возрастах и играет меньшую роль, чем нижний абсолютный порог.
Разностные пороги ощущений, или пороги различения, — это та минимальная величина разности в силе двух однородных раздражителей, которую человек способен ощутить. Чем меньше величина разностного порога, тем выше способность данного анализатора дифференцировать раздражение.
Адаптацией называют изменение чувствительности анализатора под влиянием его приспособления к действующему раздражителю. Она может быть направлена и на повышение и на понижение чувствительности. Эти изменения могут вызываться как периферическими, так и центральными механизмами.
Сенсибилизация — это повышение чувствительности анализатора, вызванное повышением возбудимости коры головного мозга род влиянием ряда раздражителей.
1. Зрительные ощущения. Зрительные ощущения возникают в результате действия на глаз электромагнитных колебаний, соответствующих 780—380 миллимикрон.
2. Слуховые ощущения. Частота колебаний дает высоту тона, амплитуда- его силу, а форма- чистоту, тембр тона. Различают музыкальные тоны и шумы. Последнее характеризуется отсутствием определенной периодичности колебаний звуковых волн, свойственных музыкальным тонам.
Более редкие колебания воспринимаются как вибрации и толчки, причем, чтобы изолированные толчки стали восприниматься как вибрация, их частота должна быть больше 15-18 герц.
Звуковые волны собираются наружным ухом и через наружный слуховой проход передаются на барабанную перепонку, за которой находится среднее ухо. Колебания барабанной перепонки через систему косточек—наковальню, молоточек и стремечко — передаются внутреннему уху, поскольку стремечко закрывает овальное оконце, ведущее из среднего во внутреннее ухо. Во внутреннем ухе находится спиральный орган- улитка, воспринимающая звуковые волны. Среднее ухо связано с носоглоткой евстахиевой трубой, выравнивающей давление в полости среднего уха.
4. Вкусовые ощущения вызываются действиями химических свойств веществ, растворенных в слюне или воде, на вкусовые рецепторы, расположенные на поверхности языка, задней поверхности неба и надгортанника. Нервные окончания вкусового рецептора группируются в так называемые вкусовые почки, объединяющие по 2—6 вкусовых клеток. Центральная часть вкусового анализатора расположена также в височной области коры головного мозга.
Кожные, кинестезические и статические ощущения.
Кожные ощущения вызываются действием механических и термических свойств предметов на поверхность кожи, включая слизистую оболочку рта, носа и глаза. К ним относятся: тактильные, температурные и болевые ощущения.
Тактильные ощущения распадаются на ощущения прикосновения, давления, вибрации и зуда. Возникают они при раздражения особых рецепторов, расположенных в коже в виде специальных окончаний нервных сплетений, или особых нервных образований.
Ощущения вибрации вызываются ритмичными раздражениями тактильных рецепторов. Они достигают большого развития у слепо-глухих, которых в известной мере могут заменить слух, если они «слушают» музыку, опершись локтем на крышку рояля.
Температурные ощущения являются отражением степени нагретости тела и возникают при действии на кожу предметов, отличных по своей температуре от температуры кожи. Раздражение терморецепторов может происходить контактно и дистантно (на расстоянии) путем лучистого теплообмена. Эти ощущения играют существенную роль в терморегуляции теплокровных животных.
Болевые ощущения вызываются различными раздражителями (тепловыми, механическими, химическими), как только они достигнут высокой интенсивности, большей абсолютного верхнего порога, и становятся агентами, разрушающими организм. Они вызываются специальными нервными окончаниями и проводятся по особым нервным путям в подкорковые узлы и в кору мозга. Болевые ощущения могут быть и условнорефлекторного характера, что доказывается наличием так называемых фантомных болей, при которых болит отсутствующая, ампутированная конечность.
Кинестетические (двигательные) ощущения вызываются раздражениями, возникающими в органах движения при изменении их положения в пространстве и при сокращении мышц. Нервные окончания, улавливающие эти раздражения, расположены в мышечной ткани, в сухожилиях, связках и суставах. Двигательные ощущения вместе с работой кожных рецепторов обеспечивают осязание, являющееся комбинацией кинестетических и кожных ощущений. Рука человека с его габтической, т. е. ощупывающей функцией,- это своеобразный орган чувств, развившийся в процессе трудовой деятельности.
Большое значение имеют кинестезические ощущения, связанные с органами речи. Эти ощущения, по мнению И. П. Павлова, составляют основной компонент второй сигнальной системы человека. Письменная речь также опирается на дифференцированные кинестезические ощущения, возникающие в кисти руки при письме.
Однако в оценке движений своего тела немалую роль играют и статические ощущения, которые вызываются изменением положения тела в пространстве относительно направлений силы тяжести. Они возникают в результате раздражения специального анализатора- вестибулярного аппарата, рецепторы которого находятся во внутреннем ухе.
Вопрос № 5. Восприятие.
Восприятие- это отражение предметов и явлений действительности в совокупности их различных свойств и частей при непосредственном их при непосредственном их воздействии на органы чувств.
В отличие от ощущений, которые отражают только отдельные свойства и качества предметов, восприятие всегда целостно. Например, посмотрев на три точки или линии, мы обобщаем их в целостный образ. Результатом восприятия является образ предмета. Поэтому оно всегда предметно. Восприятие объединяет ощущения, идущие от ряда анализаторов.
Но из воспринятого образа нельзя исключить и всего того, что воину известно как об огнестрельном оружии вообще, так и именно об этом типе автомата, или даже именно об этом конкретном автомате. В восприятии непосредственное познание всегда дополняется прошлым опытом. Поэтому восприятие человека всегда осмысленно и более или менее полно может быть выражено словами. Более или менее полно потому, что есть два вида восприятия: обобщенное и дифференцированное, которые сближают процессы восприятия и памяти в процессе узнавания. При обобщенном восприятии предмет относится к какой-либо широкой категории ранее воспринимавшихся явлений. Оно возможно на основе восприятия общих качеств предмета. «Это какое-то передвижение войск»,— может сказать разведчик, увидя значительные массы людей и техники в движении. При дифференцированном восприятии узнавание доходит до четко ограниченной группы, а иногда и до ранее воспринятого единичного предмета.
Так, например, при восприятии в течение 0,25 секунды в окошке тахистоскопа слово «элекртечтство» при обобщенном восприятии будет прочтено как правильно написанное, а при дифференцированнам «опечатки» будут обнаружены. Поэтому восприятие более или менее константно: при поверхностном восприятии одного и того же предмета мы его каждый раз воспринимаем более или менее одинаково, подчас не замечая возникших в нем различий.
Восприятие, кроме того, еще и избирательно. Избирательность зависит как от субъективных условий, заложенных в самом воспринимающем человеке (в частности, от его апперцепции, взгляда на вещи), так и от объективных свойств предметов, которые воспринимаются.
Апперцепция- это зависимость восприятия от общего содержания психической жизни человека, от его опыта. Другими словами, в апперцепции проявляется зависимость психического процесса (в данном случае—восприятия) от свойств личности.
Ни одно восприятие не возникает в сознании мгновенно, вслед за появлением вызывающего его раздражителя. Время от появления раздражителя до появления в сознании восприятия называется латентным временем восприятия. Оно различно для различных восприятий у различных людей и даже у одного и того же человека в различных условиях и при различных его состояниях.
Скоростью восприятия называется типичное (среднее) для данного человека в данных условиях латентное время определенного вида восприятия. Особо важное практическое значение в военной практике имеет скорость зрительного восприятия.
Кроме скорости различают еще точность восприятия, т. е. степень соответствия воспринятого и фактически воспринимаемого. Чем больше при восприятии дефицит времени, тем обычно хуже точность восприятия.
В восприятии пространства различают: восприятие формы, величины, объема предметов; восприятие расстояний между предметами.
Восприятие времени- это отражение скорости и последовательности явлений объективной действительности.
Явления закономерно неправильное отражения объективных свойств вещей называются иллюзиями. Вызываются они физическими, физиологическими я психологическими причинами.
Примером физической иллюзии, которая улавливается и фотоаппаратом, может служить восприятие, ложки в стакане чая, кажущейся изломанной.
Вопрос № 6. Внимание и представления.
Внимание — это направленность психики (сознания) на определенные объекты, имеющие для личности устойчивую или ситуативную значимость, сосредоточение психики (сознания), предполагающее повышенный уровень сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности.
Характеризуя внимание как сложное психическое явление, выделяют ряд функций внимания. Сущность внимания проявляется, прежде всего, в отборе значимых, релевантных, т. е. соответствующих потребностям, соответствующих данной деятельности, воздействий и игнорировании (торможении, устранении) других — несущественных, побочных, конкурирующих воздействий. Наряду с функцией отбора выделяется функция удержания (сохранения) данной деятельности (сохранение в сознании образов, определенного предметного содержания) до тех пор, пока не завершится акт поведения, познавательная деятельность, пока не будет достигнута цель. Одной из важнейших функций внимания является регуляция и контроль протекания деятельности.
Внимание может проявляться как в сенсорных, так и мнемических, мыслительных и двигательных процессах.
Свойства внимания — объем, сосредоточенность (концентрация), распределяемость, устойчивость, колебание, переключаемость.
Объем внимания измеряется тем количеством объектов, которые воспринимаются одновременно. Объединенные по смыслу объекты воспринимаются в большем количестве, чем не объединенные. У взрослого человека объем внимания равен 4—6 объектам.
Концентрация внимания есть степень сосредоточения сознания на объекте (объектах). Чем меньше круг объектов внимания, чем меньше участок воспринимаемой формы, тем концентрированнее внимание.
Распределение внимания выражается в умении одновременно выполнять несколько действий или вести наблюдение за несколькими процессами, объектами. В некоторых профессиях распределение внимания приобретает особенно важное значение. Такими профессиями являются профессии шофера, летчика, педагога.
Устойчивость внимания не означает сосредоточенности сознания в течение всего времени на конкретном предмете или его отдельной части, стороне. Под устойчивостью понимается общая направленность внимания в процессе деятельности. На устойчивость внимания значительное влияние оказывает интерес.
Свойством, противоположным устойчивости, является oтвлекаемость.
Физиологическое объяснение отвлекаемости — это или внешнее торможение, вызванное посторонними раздражителями, или продолжительное действие одного и того же раздражителя.
К свойствам внимания относится и переключение внимания. Переключение внимания состоит в перестройке внимания, в переносе его с одного объекта на другой.
Представления — это относительно устойчивые субъективные образы объективных предметов и явлений, которые в данный момент не вызывают ощущений у человека и не воспринимаются им. Физиологическим механизмом образования и сохранения представлений являются следы в соответствующих частях коры головного мозга. Эти следы создаются в процессе работы анализаторов. Следовательно, чем больше у человека ощущений и чем разнообразнее их сочетание, тем полнее его восприятие и четче представление конкретного предмета или явления.
Представления иногда подразделяют по характеру ощущений на зрительные, слуховые, обонятельные, двигательные (кинестезические) и другие виды. Полнота представлений, их четкость и точность во многом зависят от участия разнообразных ощущений и восприятий и от повторений ощущений и восприятий одних и тех же или сходных предметов и явлений от содержания задач, решаемых человеком, от его общей направленности и ряда других причин.
В соответствии с характером психической деятельности представления человека можно подразделять на две большие группы: единичные и обобщенные.
Единичные представления характеризуются тем, что в них отражаются конкретные предметы и явления в конкретной обстановке. Так, например, если солдат представляет себе лицо, позу и вообще внешний вид своего друга в строю или командир представляет себе подчиненного на занятии, где он его воспринимал, то представления такого рода будут единичными.
Обобщенные представления в свою очередь подразделяются на два вида.
К первому относятся те, в которых отражаются конкретные предметы и явления вне конкретной обстановки. Представления такого рода можно условно сравнить с фотографией человека без фона, точнее, на однообразном сером, черном или каком-либо другом гладком фоне фотокарточки или пленки.
Ко второму виду обобщенных представлений относятся схематические представления, которым свойственно не только отвлечение от конкретной обстановки.
Схематические представления наиболее обобщенны, они находятся на высшем уровне своего развития и являются ступенью перехода познания человека от чувственного к абстрактно-логическому отражению реальной действительности.
Все представления человека существуют в определенной совокупности, которой присуща закономерная, относительно устойчивая и дифференцированная система связей (ассоциаций). Существует три основных вида связей: по смежности, по сходству, по контрасту.
Ассоциации (связи) по смежности могут быть пространственными и временными. К пространственным относятся связи между представлениями предметов и явлений, которые воспринимались в непосредственной близости друг от друга, рядом, по соседству. Восприятия, породившие эти представления, не обязательно должны были совпадать во времени.
К временным ассоциациям относятся связи представлений тех предметов и явлений, которые воспринимались в одно и то же время или непосредственно следовали одно за другим.
Ассоциации по сходству, в отличие от ассоциаций по смежности, вызывают представления сходных, ранее воспринимавшихся предметов и явлений. Если представление пулемета взывает представление автоматической малокалиберной пушки или автомата, то зависит это от активизации ассоциаций по сходству. Это тоже можно использовать при объяснении воинам изучаемого ими оружия.
Ассоциации по контрасту характеризуются тем, что представление большого может вызвать представление малого, темного — светлого, близкого — далекого, холодного — горячего, тяжелого — легкого, опасного — безопасного и т. п. И на это положение психологии необходимо опираться в обучении и воспитании воинов, особенно там, где необходимо противопоставление.
В отличие от ассоциаций животных, ассоциации представлений человека могут быть созданы и активизированы не только непосредственным воздействием раздражителей внешней и внутренней среды на органы ощущений, т. е. не только в работе первой сигнальной системы.
Вопрос № 7. Память.
Понятие о памяти. Представления и их связи (ассоциации) могут долго сохраняться у человека. В отличие от образов восприятия, представления вызываются образами памяти.
Память — это отражение того, что ранее воспринималось, переживалось, совершалось и осмысливалось человеком. Она характеризуется такими процессами, как запечатление, сохранение, воспроизведение и узнавание. Эти процессы памяти всегда находятся в единстве, но в каждом конкретном случае какой-то из них становится наиболее активным.
Запечатление происходит во время ощущений и восприятий.
Сохранение памяти— это более или менее длительная устойчивость того, что запечатлелось.
Воспроизведение— самый активный, самый творческий процесс памяти. Но не все то, что хранит память, легко и свободно воспроизводится.
Узнавание представляет собой пассивный процесс памяти. Так, например, воин при случайной встрече со своим другом, с которым когда-то служил в одном подразделении, узнает его и ясно припоминает ряд моментов того периода жизни.
Единство и активность взаимоотношений между запечатлением, сохранением, воспроизведением и узнаванием представляет собой деятельность памяти человека. Запечатление и сохранение называются запоминанием, а воспроизведение и узнавание—припоминанием.
Особенности запоминания и припоминания выступают в виде качеств памяти. К ним относятся объем, быстрота, точность, длительность.
Объем памяти измеряется количеством объектов, припоминаемых сразу же после их однократного восприятия.
Быстрота памяти измеряется скоростью, т. е. количеством затраченного времени на запоминание и припоминание нужного материала.
Точность памяти измеряется степенью сходства того, что припоминается, с тем, что воспринималось.
Длительность памяти измеряется количеством времени, в течение которого без повторных восприятий может припомниться то, что запомнилось. Длительность, как и другие качества памяти, проявляется во всей деятельности человека.
Рассмотрим более подробно виды (и типы) памяти:
Наглядно-образная память формируется под влиянием сочетаний в первую очередь зрительных и слуховых представлений. У многих людей внутренне возникают зрительные образы того, что они ощущали и воспринимали.
Людям с словесно-логической памятью легче, чем другим, запоминать и припоминать различные высказывания, изречения, мысли, идеи, формулировки. У таких людей зрительные, слуховые, осязательные и другие образы как бы внутренне переводятся на слова языка и отражают то, что было воспринято не по форме, цвету, запаху и т. п., а по названию, по существу, по значению и смыслу.
При наличии эмоциональной памяти воину относительно легко запоминать и припоминать чувства, возникавшие у него, допустим, на тактических учениях, во время проведения краткосрочного отпуска и т. д. Образы и слова у него как бы окрашиваются различными сочетаниями чувств, переживаний. Поэтому припоминание может быть приятным или неприятным, радостным или горестным, тяжелым или легким.
Образы двигательной памяти во многом зависят от сочетаний кинестезических ощущений, от возбуждения и торможения соответствующих проводящих путей и нервных клеток. Возникнув, двигательный образ оказывает влияние на группу мышц, работа которых связана с этим образом.
Такая память называется комбинированной (смешанной). Почти каждый человек имеет самые различные представления, которые ассоциируются по уже рассмотренным законам. Это объясняется тем, что человек, как правило, в одно и то же время видит, слышит, осмысливает и действует.
Непреднамеренная и преднамеренная память.
Непреднамеренная память воина характеризуется тем, что он запоминает и припоминает не по своему активному желанию и не в соответствии со своими намерениями.
Преднамеренная память, в отличие от непреднамеренной характеризуется тем, что человек намеренно, по своему усмотрению и активному желанию что-то запоминает и припоминает, что-то усваивает.
Забывание—это свойство человека припоминать иногда неполностью, неточно и даже ошибочно или совсем не припомнить того, что было когда-то воспринято, совершено или пережито.
Вопрос № 8. Мышление.
Задача мышления — раскрытие отношений между предметами, выявление связей и отделение их от случайных совпадений.
Мышление — наиболее обобщенная и опосредованная форма психического отражения, устанавливающая связи и отношения между познаваемыми объектами.
Наглядно-действенное, наглядно-образное и словесно-логическое мышление — последовательные ступени интеллектуального развития. Генетически наиболее ранняя форма мышления — наглядно-действенное мышление, первые проявления которого у ребенка можно наблюдать в конце первого — начале второго года жизни, еще до овладевания им активной речью. При достижении практического результата выявляются некоторые признаки предмета и его взаимоотношения с другими предметами; возможность их познания выступает как свойство любого предметного манипулирования. Ребенок сталкивается с предметами, созданными руками человека, и таким образом вступает в предметно-практическое общение с другими людьми. Общественно выработанные обобщенные способы употребления предметов и есть те первые знания (обобщения), которые ребенок усваивает с помощью взрослого из общественного опыта. Также на развитие мышления большое влияние оказывает развивающаяся речь, несущая появление множества понятий.
Итак, вернемся к развитию мышления. Примитивная чувственная абстракция, при которой ребенок выделяет одни стороны и отвлекается от других, приводит к первому элементарному обобщению. В результате создаются первые, неустойчивые группировки предметов в классы и причудливые классификации. Так, ребенок может обозначать одним словом плюшевую собачку, меховую шубу и живую кошку, классифицируя их по признаку наличия меха. Или называть словом «ключ» все блестящие предметы.
Эти «обобщения» по большей части осуществляются не на основании существенных свойств, а на основании эмоционально ярких частностей, которые привлекают внимание ребенка.
Важной основой для мыслительной деятельности ребенка является наблюдение. Мыслительная деятельность выражается, прежде всего, в сопоставлении и сравнении. При этом усваиваются различия между такими понятиями, как вещь и свойства вещи. Наблюдая окружающее, ребенок замечает регулярность в следовании некоторых явлений, например то, что за накрытием стола следует еда. Эти наблюдения еще далеки от сознания закономерностей, но служат основой для развития понимания причинно-следственных связей.
Ребенок учится делать умозаключения, порой весьма забавные. Вот любопытный пример синтеза, который осуществил некий Миша: в доме травили тараканов и обработали щель за шкафом. Чтобы Миша туда не лазил, ему сказали, что там «страшно и плохо пахнет». Миша задумался и сделал вывод:
«Страшно и плохо пахнет... Серый Волк накакал?»
В возрасте 3—6 лет ребенок уже начинает подмечать относительность некоторых свойств и положений. «То, что у нас пол — у них — потолок!» — замечает 4-летняя девочка. «Камни тяжелее, чем лед: лед легче воды, а камни идут ко дну», — рассуждает 5-летний мальчик. Для характеристики таких умозаключений В. Штерн ввел термин «трансдукция» — умозаключение, переходящее от одного частного случая к другому, минуя общее.
Таким образом, наглядно-образное мышление ярко проявляется у дошкольников в возрасте 4—6 лет. Связь мышления с практическими действиями хотя и сохраняется, но не является такой тесной, прямой и непосредственной, как раньше. В ряде случаев не требуется практического манипулирования с объектом, но во всех случаях необходимо отчетливо воспринимать и наглядно представлять объект, т. е. дошкольники мыслят лишь наглядными образами и еще не владеют понятиями (в строгом смысле), хотя широко используют слова (но слова играют еще роль обозначения предметов, а не как отражение существенных свойств предметов). Это наиболее отчетливо обнаруживается в экспериментах швейцарского психолога Ж. Пиаже. Детям в возрасте около 7 лет показывают два одинаковых шарика из теста. Ребенок внимательно разглядывает оба предъявленных предмета и говорит, что они равны. Затем у него на глазах один из шариков раскатывают в лепешку. Дети сами видят, что к этому шарику не прибавили теста, а просто изменили его форму. Тем не менее они считают, что количество теста в лепешке увеличилось. Дело в том, что наглядно-образное мышление детей еще непосредственно и полностью подчинено их восприятию, и поэтому они пока не могут отвлечься, абстрагироваться с помощью понятий от некоторых наиболее бросающихся в глаза свойств рассматриваемого предмета.
Но младшие школьники овладевают уже и некоторыми более сложными формами умозаключений, осознают силу логической необходимости. На основе практического и наглядно-чувственного опыта у них развивается — сначала в простейших формах — словесно-логическое мышление, т. е. мышление в форме абстрактных понятий. Мышление выступает теперь не только в виде практических действий и не только в форме наглядных образов, а прежде всего в форме отвлеченных понятий и рассуждений.
Словесно-логическое мышление — вид мышления, осуществляемый при помощи логических операций с понятиями.
Индивидуальные различия в мыслительной деятельности людей могут проявляться в следующих качествах мышления: широта, глубина и самостоятельность мышления, гибкость мысли, быстрота и критичность ума.
Широта мышления — это способность охватить весь вопрос целиком, не упуская в то же время и необходимых для дела частностей. Глубина мышления выражается в умении проникать в сущность сложных вопросов. Качеством, противоположным глубине мышления, является поверхностность суждений, когда человек обращает внимание на мелочи и не видит главного.
Самостоятельность мышления характеризуется умением человека выдвигать новые задачи и находить пути их решения, не прибегая к помощи других людей.
Гибкость мысли выражается в ее свободе от сковывающего влияния закрепленных в прошлом приемов и способов решения задач, в умении быстро менять действия при изменении обстановки.
Быстрота ума — способность человека быстро разобраться в новой ситуации, обдумать и принять правильное решение.
Торопливость ума проявляется в том, что человек, не продумав всесторонне вопроса, выхватывает какую-то одну сторону, спешит дать решение, высказывает недостаточно продуманные ответы и суждения.
Определенная замедленность мыслительной деятельности может быть обусловлена типом нервной системы — малой ее подвижностью. «Скорость умственных процессов есть фундаментальный базис интеллектуальных различий между людьми» (Айзенк).
Критичность ума — умение человека объективно оценивать свои и чужие мысли, тщательно и всесторонне проверять все выдвигаемые положения и выводы. К индивидуальным особенностям мышления относится предпочтительность использования человеком наглядно-действенного, наглядно-образного или абстрактно-логического вида мышления.
Вопрос № 9. Речь.
Речь — это язык в действии. Язык — система знаков, включающая слова с их значениями и синтаксис — набор правил, по которым строятся предложения. Сло во является разновидностью знака, поскольку последние при сутствуют в различного рода формализованных языках.
Выделяют следующие основные функции языка: 1) сред ство существования, передачи и усвоения общественно-исто рического опыта; 2) средство общения (коммуникации); 3) ору дие интеллектуальной деятельности (восприятия, памяти, мышления, воображения).
Выполняя первую функцию, язык служит средством коди рования информации об изученных свойствах предметов и явле ний. Посредством языка информация об окружающем мире и самом человеке, полученная предшествующими поколениями, становится достоянием последующих поколений.
Выполняя функцию средства общения, язык позволяет ока зывать воздействие на собеседника — прямое (если мы прямо указываем на то, что надо сделать) или косвенное (если мы со общаем ему сведения, важные для его деятельности, на кото рые он будет ориентироваться немедленно и в другое время в соответствующей ситуации).
Речь имеет три функции: сигнификативную (обозначения), обобщения, коммуникации (передачи знаний, отношений, чувств).
Сигнификативная функция отличает речь человека от ком муникации животных. У человека со словом связано представ ление о предмете или явлении. Взаимопонимание в процессе общения основано, таким образом, на единстве обозначения пред метов и явлений воспринимающим и говорящим.
Функция обобщения связана с тем, что слово обозначает не только отдельный, данный предмет, но и целую группу сход ных предметов и всегда является носителем их существенных признаков.
Третья функция речи — функция коммуникации, т. е. пере дачи информации. Если первые две функции речи могут быть рассмотрены как внутренняя психическая деятельность, то ком муникативная функция выступает как внешнее речевое поведе ние, направленное на контакты с другими людьми. В коммуни кативной функции речи выделяют три стороны: информаци онную, выразительную и волеизъявительную.
Информационная сторона проявляется в передаче знаний и тесно связана с функциями обозначения и обобщения.
Выразительная сторона речи помогает передать чувства и отношения говорящего к предмету сообщения.
Волеизъявительная сторона направлена на то, чтобы под чинить слушателя замыслу говорящего.
Виды речевой деятельности и их особенности. В психологии различают два основных вида речи: внешнюю и внутреннюю. Внешняя речь включает устную (диалогическую и монологическую) и письменную. Диалог — это непосредствен ное общение двух или нескольких человек.
Диалогическая речь — это речь поддерживаемая; собеседник ставит в ходе ее уточняющие вопросы, подавая реплики, может помочь закончить мысль (или переориентировать ее).
Разновидностью диалогического общения является беседа, при которой диалог имеет тематическую направленность.
Монологическая речь — длительное, последовательное, связное изложение системы мыслей, знаний одним лицом. Она также развивается в процессе общения, но характер общения здесь иной: монолог непрерываем, поэтому активное, экспресивно-мимическое и жестовое воздействие оказывает выступающий. В монологической речи, по сравнению с диалогической, наиболее существенно изменяется смысловая сторона.
Письменная речь представляет собой разновидность моно логической речи. Она более развернута, чем устная монологи ческая речь? Это обусловлено тем, что письменная речь предпо лагает отсутствие обратной связи с собеседником. Кроме того, письменная речь не имеет никаких дополнительных средств воз действия на воспринимающего, кроме самих слов, их порядка и организующих предложение знаков препинания.
Внутренняя речь — это особый вид речевой деятельности. Она выступает как фаза планирования в практической и теоре тической деятельности. Поэтому для внутренней речи, с одной стороны, характерна фрагментарность, отрывочность. С другой стороны, здесь исключаются недоразумения при восприятии ситуации. Поэтому внутренняя речь чрезвычайно ситуативна, в этом она близка к диалогической. Внутренняя речь формирует ся на основе внешней.
Перевод внешней речи во внутреннюю (интериоризация) со провождается редуцированием (сокращением) структуры внеш ней речи, а переход от внутренней речи к внешней (экстериоризация) требует, наоборот, развертывания структуры внутренней речи, построения ее в соответствии не только с логическими, но и грамматическими правилами.
Информативность речи зависит прежде всего от ценности сообщаемых в ней фактов и от способности ее автора к сообще нию.
Понятность речи зависит, во-первых, от ее смыслового со держания, во-вторых, от ее языковых особенностей и, в-треть их, от соотношения между ее сложностью, с одной стораны, и уровнем развития, кругом знаний и интересов слушателей — с другой.
Выразительность речи предполагает учет обстановки выс тупления, ясность и отчетливость произношения, правильную интонацию, умение пользоваться словами и выражениями пе реносного и образного значения.
Вопрос № 10. Воображение.
Воображение — это необходимый элемент творческой дея тельности человека, выражающийся в построении образа про дуктов труда, а также обеспечивающий создание программы поведения в тех случаях, когда проблемная ситуация характе ризуется неопределенностью.
Воображение тесно связано с мышлением. Подобно мышле нию, оно позволяет предвидеть будущее.
Что же общего между мышлением и фантазией и к чему сводятся различия между ними? Так же как и мышление, воображение возникает в проблемной ситуации, т. е. в тех случаях, когда необходимо отыскать новые решения; так же как и мышление, оно мотивируется потребностями личности. Реальному процессу удовлетворения потребностей может пред шествовать иллюзорное, воображаемое удовлетворение потреб ностей, т. е. живое, яркое представление той ситуации, при которой эти потребности могут быть удовлетворены. Но опере жающее отражение действительности, осуществляемое в про цессах фантазии, происходит в конкретнообразной форме, в виде ярких представлений, в то время как опережающее отра жение в процессах мышления происходит путем оперирования понятиями, позволяющими обобщенно и опосредствованно поз навать мир.
Таким образом, в проблемной ситуации, которой начинается деятельность, существуют две системы, опережения сознанием результатов этой деятельности: организованная система обра зов (представлений) и организованная система понятий. Воз можность выбора образа лежит в основе воображения, воз можность новой комбинации понятий лежит в основе мышления. Часто такая работа идет сразу в “двух этажах”, так как сис темы образов и понятий тесно связаны — выбор, например способа действия, осуществляется путем логических рассуж дении, с которыми органически слиты яркие представления того, как будет осуществляться действие.
Творческое воображение, в отличие от воссоздающего, пред полагает самостоятельное создание новых образов, которые реализуются в оригинальных и ценных продуктах деятельности. Возникшее в труде творческое воображение остается неотъем лемой стороной технического, художественного и любого иного творчества, принимая форму активного и целеустремленного оперирования наглядными представлениями в поисках путей удовлетворения потребностей.
Как же возникают образы фантазии, ориентирующие чело века в его практической и творческой деятельности, и каково их строение? Процессы воображения имеют аналитико-синтетический характер, как и процессы восприятия, памяти, мышления. Уже в восприятии и памяти анализ позволяет выделять и со хранять некоторые общие, существенные черты объекта и от брасывать несущественные.
Основная тенденция воображения — преобразование пред ставлений (образов), обеспечивающее в конечном счете созда ние модели ситуации заведомо новой, ранее не возникавшей.
Характеризуя воображение со стороны его механизмов, не обходимо подчеркнуть, что его сущность составляет процесс преобразования представлений, создание новых образов на ос нове имеющихся. Воображение, фантазия — это отражение ре альной действительности в новых, неожиданных, непривычных сочетаниях и связях. Если придумать даже что-то совершенно необычайное, то при тщательном рассмотрении выяснится, что все элементы, из которых сложился вымысел, взяты из жизни, почерпнуты из прошлого опыта, являются результатами пред намеренного или непреднамеренного анализа бесчисленного множества фактов.
Наиболее элементарная форма синтезирования образов — агглютинация — предполагает “склеивание” различных, в по вседневной жизни не соединяемых качеств, свойств, частей.
Путем агглютинации строятся многие сказочные образы (ру салка, избушка на курьих ножках, Пегас, кентавр и т. д.), она используется и в техническом творчестве (например, танк-ам фибия, соединяющий качества танка и лодки, аккордеон — сочетание фортепьяно и баяна).
Близка агглютинации как форме преобразования представ ления гиперболизация, которая характеризуется не только уве личением или уменьшением предмета (великан — огромный как гора и мальчик с пальчик), но и изменением количества частей предмета или их смещением: многорукие богини в индийской мифологии, драконы с семью головами и т. д.
Возможный путь создания образа фантазии — заострение, подчеркивание каких-либо признаков. При помощи этого прие ма создаются дружеские шаржи и злые карикатуры.
В том случае, если представления, из которых конструируется образ фантазии, сливаются, различия сглаживаются, а черты сходства выступают на первый план, это способствует осуще ствлению схематизации.
Наконец, синтез представления в воображе нии может быть произведен при помощи типизации, широко ис пользуемой в художественной литературе, скульптуре, живопи си, для которых характерно выделение существенного, повто ряющегося в однородных фактах и воплощение их в конкрет ном образе.
Течение творческого процесса предполагает возникновение множества ассоциаций (однако их актуализация отличается от того, что наблюдается в процессах памяти). Направление, которое приобретает ход ассоциаций, оказывается подчинено потреб ностям и мотивам творчества.
Воображение, имеющее исключительно важное значение для осуществления и организации деятельности, само формируется в различных видах деятельности и затухает, когда ребенок пе рестает действовать. На протяжении дошкольного детства про исходит постепенное превращение воображения ребенка из дея тельности, которая нуждается во внешней опоре (прежде всего на игрушки), в самостоятельную внутреннюю деятельность, по зволяющую осуществлять элементарное словесное (сочинение сказок, историй и стихов) и художественное (рисунки) творче ство.
В дошкольном возрасте фантазия выступает как одно из важнейших условий усвоения общественного опыта. Правиль ные, адекватные представления об окружающем утверждают ся в сознании ребенка, будучи пропущены сквозь призму воображения. В этом отношении весьма показательны так назы ваемые перевертыши, к которым испытывают тяготение все дети (четырехлетняя девочка поет: “Дам кусок молока и кув шин пирога”).
Фантазия выступает необходимым элементом творческой деятельности в искусстве и литера туре. Важнейшая особенность воображения, уча ствующего в творческой деятельности художни ка или писателя, — его значительная эмоцио нальность. Образ, ситуация, неожиданный поворот сюжета, возникающий в голове писателя, оказываются пропущенными сквозь своего рода “обогащающееся устройство”, которым слу жит эмоциональная сфера творческой личности. Переживая чувства и воплощая их в художественные образы, писатель, художник и музыкант заставляют читателей, зрителей, слушателей, в свою очередь, переживать, страдать и радоваться. Бур ные чувства гениального Бетховена, музыкально-образно вы раженные в его симфониях и сонатах, вызывают ответные чув ства у многих поколений музыкантов и слушателей.
Вопрос № 11. Психика, поведение и деятельность.
В обычном словоупотреблении под деятельностью понимается всякого рода активность человека. Это значение закрепляется в толковых словарях: "деятельность" есть работа, занятие в какой-либо области.
В науке понятие "деятельность" определено недостаточно четко. Хотя в последнее время оно привлекает все более пристальное внимание психологов оно пока не получило единого и точного истолкования.
Вокруг этого понятия ведутся серьезные дискуссии. Недостаточно четко определены соотношения категории "деятельность" с такими близкими понятиями, как "активность", "жизнедеятельность", "поведение", "практика".
ПОВЕДЕНИЕ — система взаимосвязан ных действий, поступков, осуществляемых субъектом с целью реализации определ. функции и требующих его взаимодействия со средой.
Под поведением в психологии принято понимать внешние проявления психической деятельности человека. К фактам по ведения можно отнести: 1) отдельные движения и жесты (на пример, поклон, кивок, сжимание руки), 2) внешние проявле ния физиологических процессов, связанных с состоянием, дея тельностью, общением людей (например, поза, мимика, взгля ды, покраснение лица, дрожь и т. п.), 3) действия, которые име ют определенный смысл, и, наконец, 4) поступки, которые име ют социальное значение и связаны с нормами поведения.
П. изучается наразл. уровнях — биол., психол., социально-психол. и социологичес ком. Общим для всех этих уровней явл. рас смотрение П. как системы действий, на правленных на достижение определ. цели, т. е. целесообразной. Поэтому общими пред посылками П. живых существ явл.: 1) нали чие субъекта, обладающего определ. орга низацией, к-рая позволяет строить целесо образную систему действий; 2) наличие объекта, на к-рый направлено П.; 3) нали чие определ. программы П. и механизма оценки эффективности ее выполнения.
Программы П. могут быть заданы в виде относительно жесткой стр-ры, пере даваемой наследственным путем. Осн. фор ма выражения такого жестко запрограмми рованного П. — врожденные инстинкты животных. В процессе научения и приобре тения опыта над этой жесткой программой надстраиваются более гибкие схемы П., к-рые включают в себя элементы субъект, оценки ситуации.
Выделяют следующие виды П.:
Факторы регуляции П. подразделяют ся на внеш. и внутренние.
К внеш. факто рам относятся социальные, групповые, ин дивид, нормы и ценности. Нормативная регуляция П. означает, что чел. или группе предписывается в той или иной ситуации определ. тип П. -— тот или иной способ достижения цели, реализации намерений и т. д. Кроме того, «задаются» должная форма и характер отношений и взаимоотношений людей, а само П. оценивается в соответствии с этими нормами. К внутр. регуляторам человеч. П. относятся ценностные ориен тации и установки, система личностных смыслов и мотивов.
Нормы, в свою очередь, подразделя ются на культурные и социальные. Куль турные базируются на культурно-истор. традициях и непосредственной жизн. прак тике конкретных групп людей и соотносят ся с регуляцией образа жизни, уклада, эти кета, обрядов, ритуалов членов той или иной культурной общности. Социальные нормы определяются обществ., полит, и эконом, практикой об-ва. Они культивиру ются и одобряются об-вом в целом. Осн. характеристикой всех социальных норм явл. их эталонность — личн. соотносит с ними свои поступки; опираясь на нормы, обо сновывает свои действия, принимает реше ния, оценивает П. и поступки окружающих. Социальные нормы, в свою очередь, под разделяются на моральные, нравственные, правовые, полит, и т. д.
Усваивая заданные извне социальные и культур, нормы, чел. вырабатывает инди вид, нормы. Именно такие индивид., лич-ност. нормы позволяют ему оценивать свои и чужие поступки в категориях ценностных и нравственных отношений, соотносить оце ниваемые явления с какими-то эталонами. Именно способность чел. ориентироваться не на внеш., а на внутр. нормы лежит в ос нове культуры П.
Еще в 1940 г. С. Л. Рубинштейн отмечал, что понятие "деятельность" употребляется в очень широком и неопределенном смысле. Он писал, что в психологии сплошь и рядом говорят о психической деятельности, отождествляя, по существу, деятельность и активность. Но эти понятия необходимо различать.
Можно зафиксировать, по крайней мере, четыре различных смысла, которые вкладываются в это понятие:
- деятельность как совокупность результатов и последствий - продуктов, достижений, произведений и т.п. В этом понимании деятельность предстает как производство;
- деятельность как процесс преодоления трудностей, как решение проблем и задач, как средство их решения. В этом смысле деятельность предстает как труд в истинном смысле этого слова;
- деятельность как процесс самоизменения человека в ходе изменения обстоятельств своей жизни. Так понимаемая деятельность - это самодеятельность;
- деятельность как таковая, вне ее результативности, как способ отношения к условиям своей жизни, как деяние. Здесь деятельность - это практика.
Фундаментальным, основополагающим среди выделенных смыслов категории "деятельность" является практика. Именно практика является целостным и подлинно генетическим источником человеческой реальности. Практическое, деятельностное бытие человека есть основа его сущности и сама возможность существования его как субъекта.
Являясь универсальным, т.е. простым, всеобщим способом отношения человека к миру и самому себе, практика задает и исторически конкретные формы этим отношениям и определяет характер их взаимосвязи. Практика одномоментно и всегда социальна, предметна и сознательна. Не может быть бессознательной (вне и помимо сознания) практики, не может быть бездеятельной и внесоциальной практики, как не может быть непрактического сознания, непрактической деятельности, непрактического сообщества. В целостном процессе человеческой жизнедеятельности практикуемые основания человеческого способа существования (производства, сознания, общности) постоянно опосредствуют друг друга, выступая сторонами целого.
Деятельности присуща такая характеристика, как субъектность; она реализуется как отдельным, так и коллективным субъектом.
Деятельность человека всегда общественна. В своей подлинно социальной деятельности человек выступает не как Робинзон, а как представитель человеческого рода, учитывающий и результаты деятельности других людей, и их позиции в совместной деятельности. Понятия "деятельность" и "общение" тесно связаны между собой. По своему происхождению общение возникает из нужд деятельности.
А.Н.Леонтьев исходил из различения внешней и внутренней деятельности. Внешняя деятельность - это чувственно-предметная, материальная деятельность. Внутренняя - это деятельность по оперированию образами, представлениями о предметах или идеальная деятельность сознания.
Согласно взглядам А. Н. Леонтьева, внутренняя деятельность вторична: она формируется на основе внешней предметной деятельности. Процесс перехода внешней предметной деятельности во внутреннюю психическую деятельность обозначается в психологии термином "интериоризация".
При этом подчеркивается, что интериоризация состоит не в простом перемещении внешней деятельности во внутренний план сознания, а в формировании самого этого сознания.
Существует и обратный переход - от внутренней деятельности к внешней. Такой переход обозначается термином "экстериоризация". Опредмечивание наших представлений, создание предмета по заранее разработанному плану - примеры экстериоризации.
А. Н. Леонтьев и его последователи полагали, что категорию деятельности можно положить в основание всей психологии. Уточним: не категорию практики, а именно деятельности, исходной формой которой мыслилось материально-предметное преобразование или производство.
Вопрос № 12. Психическая регуляция поведения и деятельности.
Субъектность человека по своему исходному основанию связана со способностью индивида превращать собственную жизнедеятельность в предмет практического преобразования. Сущностными свойствами этого процесса является способность человека управлять своими действиями, реально-практически преобразовывать действительность, планировать способы действий, реализовывать намеченные программы, контролировать ход и оценивать результаты своих действий.
Практическое отношение человека к действительности включает в себя три составляющие:
1) субъект, наделенный активностью и направляющий ее на объекты или на других субъектов;
2) объект, на который направлена активность субъектов;
3) активность, выражающаяся в том или ином способе действия субъекта с объектом.
В роли субъектов деятельности могут выступать: а) конкретный индивид, б) социальная группа, в) общество в целом. В зависимости от этого выделяют индивидуальную деятельность, коллективную, или групповую, деятельность и общественно-историческую деятельность, или практику. Психология имеет дело преимущественно с первыми двумя формами деятельности.
Становление субъекта деятельности есть процесс освоения индивидом ее основных структурных образующих: смысла, цели, задач, способов преобразования человеком объективного мира.
Целостная деятельность имеет следующие составляющие: потребности - мотивы - цели - условия достижения цели (единство цели и условий составляет задачу) и соотносимые с ними: деятельность - действия - операции.
Первый пласт деятельности (потребности, мотивы, цели, условия) составляет ее предметное содержание. Это внутренний план ее осуществления, ее образ, то, на основе чего она строится. Второй пласт деятельности (отдельная деятельность, действия, операции) составляют ее структурные элементы. Это реализация деятельности, сама деятельность во плоти. В своем единстве оба эти пласта деятельности составляют ее психологическое содержание.
В деятельности есть и третий пласт: взаимные переходы и превращения ее отдельных структурных элементов (мотива - в цель и, соответственно, деятельности - в действие; цели - в условие ее реализации и т.д.). Это уже динамика деятельности, ее трансформация.
Содержание целостной деятельности соотносимо с понятиями потребности и мотива, с процессом определения их предметного содержания. Поэтому анализ конкретной деятельности человека можно осуществить только тогда, когда будут определены потребности и мотивы этой деятельности при достаточно четком формулировании их предметного содержания. И, наоборот, если речь идет о потребности и конкретизирующих ее мотивах при определении их предметного содержания, то этим психологическим образованиям должна соответствовать та или иная деятельность, направленная на их удовлетворение.
Источником активности человека, его деятельности выступают многообразные потребности. Потребность - это состояние человека, выражающее его зависимость от материальных и духовных предметов и условий существования, находящихся вне индивида. В психологии потребности человека рассматриваются как переживание нужды в том, что необходимо для поддержания жизни его организма и развития его личности.
Переживаемая человеком нужда (потребность) побуждает его к совершению деятельности, к поиску предмета ее удовлетворения. Предмет потребности есть ее действительный мотив. Мотив - это форма проявления потребности, побуждение к определенной деятельности, тот предмет, ради которого осуществляется данная деятельность. Мотив - это побуждение к деятельности, в которое выливается данная потребность. Мотив - это опредмеченная потребность. Или - что то же самое - предмет потребности есть мотив. На основе одной и той же потребности могут образовываться мотивы к различным деятельностям. Одна и та же деятельность может вызываться различными мотивами, отвечать различным потребностям.
Тот или иной мотив побуждает человека к постановке задачи, к выявлению той цели, которая, будучи представлена в определенных условиях, требует выполнения действия, направленного на создание или получение предмета, отвечающего требованиям мотива и удовлетворяющего потребность. Цель - это представляемый или мыслимый результат деятельности.
Деятельность как целое - это единица жизни человека, активность, отвечающая определенной потребности, мотиву. Деятельность всегда соотносится с определенным мотивом.
Действие выступает как составная часть деятельности. Оно отвечает осознаваемой цели. Любая деятельность осуществляется в форме действий или цепи действий. Это значит, что когда мы наблюдаем какой-либо внешний или внутренний процесс активности человека, то по отношению к ее мотиву эта активность есть деятельность, а по отношению к цели - или отдельное действие, или совокупность, цепь действий. Деятельность и действие жестко не связаны. Одна и та же деятельность может реализовываться разными действиями, и одно и то же действие может входить в различные виды деятельности.
Действие, имея определенную цель, осуществляется разными способами в зависимости от тех условий, в которых это действие совершается. Способы осуществления действия называются операциями. Операции - это преобразованные действия, действия, ставшие способами осуществления других, более сложных действий.
Например, когда ребенок учится писать буквы, то написание буквы является для него действием, направляемым сознательной целью - правильно написать букву. Но, овладев этим действием, ребенок использует написание букв как способ для написания слов (более сложного действия) и, следовательно, написание букв превращается из действия в операцию.
Умения и навыки являются характеристиками выполнения человеком различных действий. Согласно первой из них, умения и навыки рассматриваются как ступени, уровни овладения человеком теми или иными действиями, выполняемыми на основе знаний. Умение при этом рассматривается как первая ступень овладения каким-либо действием, а навык - как вторая ступень, означающая уже хорошее, вполне успешное, безошибочное выполнение этого действия. Умение означает, что индивид усвоил соответствующее знание и может его применять, контролируя каждый свой шаг в соответствии с этим знанием.
Навык же означает, что применение этого знания приобрело автоматизированный характер. "Навык, - указывал С. Л. Рубинштейн, - возникает как сознательно автоматизируемое действие и затем функционирует как автоматизированный способ выполнения действия. То, что данное действие стало навыком, означает, собственно, что индивид в результате упражнения приобрел возможность осуществлять данную операцию, не делая ее выполнение своей сознательной целью".
Важнейшая функция психики — регуляция, управление по ведением и деятельностью живого существа. В изучение зако номерностей деятельности человека большой вклад внесли оте чественные лсихологи: А. Н. Леонтьев, Л. С. Выготский. Дей ствия человека, его активность существенно отличаются от дей ствий, поведения животных.
Главная отличительная особенность психики человека — наличие сознания, а сознательное отражение — это такое отра жение предметной действительности, в котором выделяются ее объективные устойчивые свойства вне зависимости от отноше ний к ней субъекта (А. Н. Леонтьев). Ведущими факторами воз никновения были труд и язык.
Всякий совместный труд людей предполагает разделение труда, когда разные члены коллективной деятельности выпол няют разные операции; одни операции сразу приводят к биоло гически полезному результату, другие операции такого резуль
|
Важнейшие особенности деятельности |
|
|
животных |
человека |
|
Инстинктивно-биологическая деятельность |
Направляется познавательной потребностью и потребностью в общении |
|
Нет совместной деятельности, групповое поведение животных подчинено исключительно биологическим целям (питания, размножения, самосохранения) |
Человеческое общество возникло на основе совместной трудовой деятельности. Каждое действие приобретает для людей смысл лишь в силу того места, которое оно занимает в их совместной деятельности |
|
Руководствуется наглядными впечатлениями, действует в рамках наглядной ситуации |
Абстрагирует, проникает в связи и отношения вещей, устанавливает причинные зависимости |
|
Типичны наследственно-закреп ленные программы поведения (инстинкты). Научение ограничи вается приобретением индиви дуального опыта, благодаря кото рому наследственные видовые программы поведения приспосаб ливаются к конкретным условиям существования животного |
Передача и закрепление опыта через социальные средства общения (язык и другие системы знаков). Закрепление и передача опыта поколений в материальной форме, в форме предметов материальной культуры |
|
Могут создавать вспомогательные средства, орудия, но не сохраняют их, не используют орудия постоян но. Животные неспособны изготавливать орудия с помощью другого орудия |
Изготовление и сохранение орудий труда, передача их последующим поколениям. Изготовление орудия с помощью другого предмета или орудия, . изготовление орудия впрок предполагало наличие образа будущего действия, т. е. появление плана сознания |
|
Приспосабливаются к внешней среде |
Преобразуют внешний мир в соответствии со своими потребностями |
тата не дают, а выступают лишь как условие его достижения, т. е. это промежуточные операции. Но в рамках индивидуаль ной деятельности этот результат становится самостоятельной це лью, и человек понимает связь промежуточного результата с конечным мотивом, т. е. понимает смысл действия. Смысл, по определению А. Н. Леонтьева, и есть отражение отношения цели действия к мотиву.
Деятельность — это активное взаимодействие человека со средой, в котором он достигает сознательно поставленной цели, возникшей в результате появления у него определенной потреб ности, мотива.
Мотивы и цели могут не совпадать. То, почему человек дей ствует определенным образом, часто не совпадает с тем, для чего он действует. Когда мы имеем дело с активностью, в кото рой отсутствует осознаваемая цель, то здесь нет и деятельности в человеческом смысле слова, а имеет место импульсивное по ведение, которое управляется непосредственно потребностями и эмоциями.
Структура деятельности
Под поведением в психологии принято понимать внешние проявления психической деятельности человека. К фактам по ведения можно отнести: 1) отдельные движения и жесты (на пример, поклон, кивок, сжимание руки), 2) внешние проявле ния физиологических процессов, связанных с состоянием, дея тельностью, общением людей (например, поза, мимика, взгля ды, покраснение лица, дрожь и т. п.), 3) действия, которые име ют определенный смысл, и, наконец, 4) поступки, которые име ют социальное значение и связаны с нормами поведения.
Поступок — действие, выполняя которое, человек осознает его значение для других людей, т. е. его социальный смысл.
Главной характеристикой деятельности является ее предмет ность. Под предметом имеется в виду не просто природный объект, а предмет культуры, в котором зафиксирован опре деленный общественно выработанный способ действия с ним. И этот способ воспроизводится всякий раз, когда осуществляется предметная деятельность. Другая характеристика деятельности — ее социальная, общественно-историческая природа. Самостоя тельно открыть формы деятельности с предметами человек не может. Это делается с помощью других людей, которые демон стрируют образцы деятельности и включают человека в совмес тную деятельность. Переход от деятельности, разделенной между людьми и выполняемой во внешней (материальной) форме, к деятельности индивидуальной (внутренней) и составляет основ ную линию интериоризации, в ходе которой формируются пси хологические новообразования (знания, умения, способности, мотивы, установки и т. д.).
Деятельность всегда носит опосредованный характер. В роли средств выступают орудия, материальные предметы, знаки, сим волы (интериоризованные, внутренние средства) и общение с другими людьми. Осуществляя любой акт деятельности, мы реализуем в нем определенное отношение к другим людям, если они даже реально и не присутствуют в момент совершения дея тельности.
Человеческая деятельность всегда целенаправленна, подчи нена цели как
Действие имеет подобную деятельности структуру: цель — мотив, способ — результат. Различают действия: сенсорные (действия по восприятию объекта), моторные (двигательные дей ствия), волевые, мыслительные, мнемические (действия памя ти), внешние предметные (действия направлены на изменение состояния или свойств предметов внешнего мира) и умствен ные (действия, выполняемые во внутреннем плане сознания). Выделяют следующие компоненты действия: сенсорные (чув ственные), центральные (мыслительные) и моторные (двигатель ные).
Рис. Компоненты действия и их функция
Всякое действие представляет собой сложную систему, со стоящую из нескольких частей: ориентировочная (управляю щая), исполнительная (рабочая) и контрольно-корректировоч ная.
Ориентировочная часть действия обеспечивает отражение совокупности объективных условий, необходимых для успеш ного выполнения данного действия.
Исполнительная часть осу ществляет заданные преобразования в объекте действия.
Конт рольная часть отслеживает ход выполнения действия, сопостав ляет полученные результаты с заданными образцами и при не обходимости обеспечивает коррекцию как ориентировочной, так и исполнительной частей действия.
Операцией называется конкретный способ выполнения дей ствия. Характер используемых операций зависит от условий, в которых совершается действие, и опыта человека. Операции, обычно мало осознаются или совсем не осознаются человеком, т. е. это уровень автоматических навыков.
Говоря о том, что человек осуществляет какую-то деятель ность, нельзя забывать, что человек представляет собой орга низм с высокоорганизованной нервной системой, развитыми органами чувств, сложным опорно-двигательным аппаратом, психофизиологическими функциями, которые являются и пред посылками и средствами деятельности. Например, когда чело век ставит перед собой цель что-то запомнить, он может ис пользовать разные действия и приемы запоминания, но эта дея тельность опирается на имеющуюся мнемическую психофизио логическую функцию: ни одно из действий заучивания не при вело бы к желаемому результату, если бы человек не обладал мнемической функцией. Психофизиологические функции состав ляют органический фундамент процессов деятельности.
Сенсомоторные процессы — это процессы, в которых осу ществляют связь восприятия и движения. В этих процессах раз личают четыре психических акта: 1) сенсорный момент реак ции — процесс восприятия; 2) центральный момент реакции — более или менее сложные процессы, связанные с переработкой воспринятого, иногда различием, узнаванием, оценкой и выбо ром; 3) моторный момент реакции — процессы, определяющие начало и ход движения; 4) сенсорные коррекции движения (об ратная связь).
Идеомоторные процессы связывают представление о дви жении с выполнением движения. Проблема образа и его роли в регуляции моторных актов — центральная проблема психоло гии правильных движений человека.
Эмоционально-моторные процессы — это процессы, связы вающие выполнение движений с эмоциями, чувствами, психи ческими состояниями, переживаемыми человеком.
Интериоризация — это процесс перехода от внешнего, ма териального действия к внутреннему, идеальному действию.
Экстериоризация — это процесс превращения внутреннего психического действия во внешнее действие.
Основные виды деятельности, обеспечивающие существо вание человека и формирование его как личности — это обще ние, игра, учение и труд.
Уже отмечалось, что наши потребности толкают нас к дей ствию, к активности. Потребность — это переживаемое челове ком состояние нужды в чем-либо. Состояния объективной нуж ды организма в чем-то, что лежит вне его и составляет необхо димое условие его нормального функционирования, и называ ются потребностями. Голод, жажда или потребность в кислоро де — первичные потребности, удовлетворение которых жизнен но важно для всех живых существ. Любое нарушение в балансе сахара, воды, кислорода или какого-либо другого нужного орга низму компонента автоматически приводит к появлению соответствующей потребности и к возникновению биологического импульса, который как бы толкает человека к его удовлетворе нию. Возникшее таким образом первичное побуждение вызыва ет серию координированных действий, направленных на восста новление равновесия.
Поддержание равновесия, при котором организм не испы тывает никаких потребностей, называется гомеостазом. Отсюда гомеостатическое поведение — это такое поведение, которое направлено на устранение мотивации путем удовлетворения вызвавшей его потребности. Часто поведение человека вызыва ется восприятием определенных внешних объектов, действием каких-либо внешних раздражителей. Восприятие определенных внешних объектов играет роль стимула, который может быть таким же сильным и значительным, как и само внутреннее по буждение. Потребность в движении, в получении новой инфор мации, новых стимулов (познавательная потребность), новых эмоций позволяет организму поддерживать оптимальный уро вень активации, который позволяет ему функционировать наи более эффективно. Эта потребность в стимулах изменяется в зависимости от физиологического и психического состояния че ловека.
Потребность в социальных контактах, в общении с людьми является одной из ведущих у человека, только с течением жиз ни она меняет свои формы.
Люди постоянно чем-то заняты, и в большинстве случаев они сами решают, что будут делать. Чтобы сделать выбор, люди прибегают к процессу мышления. Можно рассматривать моти вацию как «механизм выбора» какой-то формы поведения. Этот механизм в случае надобности отвечает на внешние раздражите ли, но чаще всего он выбирает возможность, которая в данный момент лучше всего соответствует физиологическому состоянию, эмоции, воспоминанию или пришедшей в голову мысли, или неосознаваемому влечению, или врожденным особенностям. Выбор наших ближайших действий направляют и поставленные нами цели и планы на будущее. Чем эти цели важнее для нас, тем с большей силой они ориентируют наш выбор.
Таким образом, существует иерархия различных потреб ностей от самых примитивных до самых утонченных. Иерар хическую пирамиду потребностей разработал известный психо лог Маслоу: от врожденных физиологических потребностей (по требность в еде, питье, сексе, стремление избежать боли, роди тельский инстинкт, потребность в исследовании окружающего мира и пр.) — к потребностям в безопасности, далее к потребностям в привязанности, любви, далее к потребностям в уваже нии, одобрении, признании, компетентности, далее к когнитив ным и эстетическим потребностям (в порядке, красоте, справед ливости, симметрии) — и, наконец, потребности в понимании смысла своей жизни, в самосовершенствовании, в саморазви тии, самореализации.
Но одна и та же потребность может быть удовлетворена с помощью различных объектов, с помощью различных действий, т. е. различным образом опредмечена. В процессе опредмечива ния потребности обнаруживаются две важные черты потребности: 1) первоначально существует достаточно широкий спектр пред метов, способных удовлетворить данную потребность; 2) проис ходит быстрая фиксация потребности на первом удовлетворив шем ее предмете. В акте опредмечивания рождается мотив как предмет потребности. Мотив — это опредмеченная потреб ность, это потребность именно в данном предмете, которая побуждает человека к активным действиям. Один и тот же мотив может удовлетворяться набором разных действий, а с другой стороны, одно и то же действие может побуждать ся разными мотивами. Мотивы порождают действия, т. е. при водят к образованию целей. Это мотивы-цели. Но существуют и неосознанные мотивы, которые могут проявляться в форме эмо ций и личностных смыслов. Эмоции возникают лишь по пово ду таких событий или результатов действий, которые связаны с мотивами. Ведущий главный мотив обусловливает личностный смысл — переживание повышенной субъективной значимости предмета или события, оказавшихся в поле действия ведущего мотива.
Совокупность действий, которые вызываются одним моти вом, и называется особенным видом деятельности (игровой, учебной или трудовой).
Вопрос № 13: Бихевиоризмкак наука о поведении.
Бихевиоризм сформировался в 20-30-е годы XX века в США как новое направление изучения человека. До сих пор исследователи интересовались тем, что происходит внутри человека, внутренними структурами и процессами, лежащими в основе на блюдаемых форм поведения. Но значимым является и тот факт, что за много в нашем поведении отвечает опыт, результат научения.
Личность с точки зрения научения - это накопленный набор изученных моделей поведения. Научающе-бихевиоральное направление занимается от крытыми (т.е. доступными непосредственному наблюдению) действиями че ловека, как производными от его жизненного опыта. Бнхевиористы принципи ально рассматривают внешнее окружение, как ключевой фактор человеческо го поведения и развития личности.
Исходным пунктом научающе-бихевиоральното направления в психоло гии являются работы физиолога И. Павлова, который открыл тип научения, известный в науке как классическое обусловливание. Процесс классического обусловливания стал средством построения объективной психологии, имев шей дело лишь с тем, что можно наблюдать. Основателями этого направления считаются Д.Б. Уотсон и Э. Торндайк. Но главной фигурой в области научения признан Б.Ф. Скиннер, Именно с этим именем ассоциируется наиболее после довательный и радикальный бихевиоризм.
Скиннеровский радикальный бихевиоризм делал упор на интенсивный анализ прошлого опыта человека и уникальных врожденных способностей. Изучение личности включает нахождение своеобразного характера взаимоот ношений между поведением организма и результатами, подкрепляющими его. Главный вопрос психолога- какой стимул вызовет нужную реакцию человека.
Скиннер рассматривал две разновидности поведения - респондентское и оперантное. Последнее присутствует в том случае, когда нет видимого стиму ла. Основными механизмами являются безусловный и условный рефлексы, их угасание и подкрепление. Особое внимание уделялось исследованию режимов подкрепления, а также генерализации и различению стимулов.
Наиболее значительными достижениями бихевиоризма являются теория толерантного обучения (на ней основаны многие современные технологии обу чения, в том числе и тренинг общения, которым вы будете занимать в рамках нашею курса), основные положения теории менеджмента и метод биологиче ской обратной связи,
Когда психология отделилась от философии и стала научной дисципли ной, главной ее целью являлось раскрытие основных элементов психической жизни человека при помощи метода интроспекции в лабораторных условиях (структурное направление). В качестве основной задачи психологии видели разложение процессов сознания на основополагающие элементы и изучение закономерных связен между ними.
Вопрос № 14: Психоанализ как учение о бессознательном.
Поэтому психологи того времени были просто ошеломлены появлением радикально нового подхода к изучению лю дей, разрабатываемого почти без посторонней помощи 3. Фрейдом, тогда еще молодым венским врачом. Вместо того чтобы ставить в центр психической жизни человека сознание, Фрейд сравнил его с айсбергом, ничтожно малая часть которого выступает из воды. В противоположность господствовавшему в XIX веке взгляду на человека, как на существо разумное и осознающее свое поведение. Фрейд выдвинул иную теорию: люди находятся в состоянии беспрестанного конфликта, истоки которого лежат в другой более обширной сфере психической жизни - в неосознаваемых сексуальных и агрессивных по буждениях.
Фрейд ввел трехчастное деление личности, известное как структурная модель психической жизни, которая включала следующие элементы:
Ид (оно) - инстинктивное, врожденные аспекты личности. Будучи при митивным в своей основе, ид свободно от всяких ограничений и выражает первичный принцип всей человеческой жизни - немедленную разрядку психи ческой энергии, производимой биологически обусловленными потребностями.
Эго (я) - но компонент психического аппарата, ответственный за приня тие решения. Это стремится выразить и удовлетворить желания ид в соответ ствии с ограничениями, налагаемыми внешним миром.
Суперэго (сверх-я) - ингернализнрованная версия общественных норм и стандартов поведения.
Ситуация
Супер-эго Эго Ид
Поведение
Психоаналитическая теория основывается на представлении, согласно ко торому люди являются сложными энергетическими системами. Поведение че ловека активизируется единой энергией, в соответствии с законом сохранения энергии (т. е. она может переходить из одного состояния в другое, но количе ство ее неизменно).
Энергия рождает напряжение, требующее разрядки - расхода энергии на удовлетворение телесных потребностей. Психическими образами телесных по требностей являются инстинкты, Фрейд считал наиболее значимыми для пси хической жизни человека два вида инстинктов: инстинкт жизни (Эрос, Либидо) и инстинкт смерти (Танатос).
Влияние инстинктов на поведение человека может быть прямым или за маскированным (под влиянием суперэго).
Возбуждение, не завершившееся разрядкой порождает тревогу, страх, нев роз. Для их нейтрализации существуют защитные механизмы:
3. Замещение - переадресование от более угрожающего события к менее угрожающему;
4. Рационализация - искажение реальности для защиты самооценки («зе лен виноград»);
5. Реактивное образование - превращение в противоположное побужде ние (сексуальность - в борьбу с порнографией);
6. Регрессия - возвращение к детским моделям поведения («прикинулся дурачком»);
7. Отрицание - отказ признать событие;
8. Сублимация.
Сублимация является единственно здоровой стратегией и главная задача психолога научить человека правильно сублимировать свои инстинкты.
Многие из положений 3. Фрейда выглядят с позиций сегодняшней науки наивными, многие оказались неправильными, но он был первопроходцем в подлинно научном исследовании факторов, детерминирующих личность. Уче ники и продолжатели учения Фрейда существенно изменили его облик,
Вопрос № 15: Гуманистическая психоло гия.
Гуманистическая психоло гия. Ученые, причисляющие себя к этому движению (гуманистиче ская психология не является строго организованной теоретической системой) заявляют, что человек oт природы хорош и способен к самосовершенствова нию. Они рассматривают людей, как активных творцов собственной жизни, обладающих свободой выбирать и развивать стиль жизни, которая ограничи вается только физическими и социальными воздействиями,
Маслоу наиболее важным вопросом психологии считал вопрос мотива ции, Он разработал структуру потребностей человека в виде иерархии, в вер шине которой поместил потребность в самоактуализации (реализации своего потенциала). Он охарактеризовал ее как желание человека стать тем, кем он хочет стать. Большинство людей, если не все, нуждаются во внутреннем со вершенствовании и ищут ею, нуждаются во внутреннем совершенствовании и ищут его, они стремятся к жизни, наполненной смыслом, поиском, волнения ми. Препятствия для самоактуализации оказывают сильнейшее негативное воздействие на личность. Задача психолога - помочь человеку стать самоактуализирующейся личностью.
Иерархия потребностей по А.Маслоу:
Общий принцип, предлагаемый Маслоу для трак товки развития личности: нижележащие потребности должны быть в какой-то мере удовлетворены прежде, чем человек может перейти к реализации высших. Без этого человек может и не подозревать о наличии по требностей более высокого уровня. В целом, полагал Маслоу, чем выше человек может подняться по лестни це потребностей, тем больше здоровья, гуманности он будет проявлять, тем более индивидуален он будет.
Характеристики самоактуализирующихся людей:
10. Глубокие межличностные отношения;
11. Демократический характер;
12. Разграничение целей и средств;
13.Чувство юмора;
14. Креативность.
Вопрос № 16. Индивид, личность, субъект, индивидуальность. Психологические свойства личности военнослужащего.
В обыденной жизни часто используется термин ”личность” применительно к человеку, который выделяется из массы других людей особыми, чаще всего положительными качествами. Вспомните уважительное: «О! Харламов - это личность!»
Предполагается, что это понятие произошло от древнерусского слова «личина» которым называлась маска, надеваемая актером - скоморохом.
В современной психологии используются такие понятия, как человек, индивид, индивидуальность, личность.
Очень коротко эти понятия можно определить следующим образом:
Человек - это высшая ступень развития животного мира.
Индивид - это единичный представитель человеческого общества.
Индивидуальность - человек с неповторимым сочетанием психических особенностей.
Большинство отечественных психологов включает в понятие личности комплекс природных свойств, психологическая многозначность которых определяется системой общественных отношений, в которую включен человек.
То есть личность - конкретный человек (представитель конкретного класса, профессии, пола, возраста и т.д.)
- занимающийся конкретной деятельностью;
- имеющий индивидуальные особенности.
Наиболее общим является понятие человек — биосоциальное существо, обладающее членораздельной речью, сознанием, высшими психическими функциями (абстрактно-логическое мышление, логическая память и т. д.), способное создавать орудия, пользоваться ими в процессе общественного труда. Эти специфические человеческие способности и свойства (речь, сознание, трудовая деятельность и пр.) не передаются людям в порядке биологической наследственности, а формируются у них прижизненно, в процессе усвоения ими культуры, созданной предшествующими поколениями.
Поскольку сознание, речь и пр. не передаются людям в порядке биологической наследственности, а формируются у них прижизненно, используют понятие индивид — как биологический организм, носитель общих генотипических наследственных свойств биологического вида (индивидом мы рождаемся) и понятие личность - как социально-психологическая сущность человека, формирующаяся в результате усвоения человеком общественных форм сознания и поведения, общественно-исторического опыта человечества (личностью мы становимся под влиянием жизни в обществе, воспитания, обу чения, общения, взаимодействия).
Индивидуальность — это самое узкое по содержанию понятие из всех обсуждаемых. Оно содержит в себе лишь те индивидные и личностные свойства человека, такое их сочетание, которое данного человека отличает от других людей.
А. Г. Ковалев выделяет в структуре личности следующие подструктуры:
- темперамент (структуру природных свойств);
- направленность (систему потребностей, интересов и идеалов);
- способности (систему интеллектуальных, волевых и эмоциональных свойств).
В. Н. Мясищев единство личности характеризует направленностью, уровнем развития, структурой личности и динамикой нервно-психической реактивности (темпераментом). Структура личности – это более частная характеристика личности, включающая в себя мотивацию, отношения и тенденции личности.
К. К. Платонов выделяет в структуре личности следующие уровни:
- социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества);
- биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, инстинкты, простейшие потребности);
- опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек);
- индивидуальные особенности различных психических процессов.
Б. Г. Ананьев считает, что в структуру личности входят такие свойства:
- определенный комплекс коррелируемых свойств индивида (возрастно-половых, нейродинамических, конституционно-биохимических);
- динамика психофизиологических функций и структура органических потребностей, также относимых к индивидным свойствам. Высшая интеграция индивидных свойств представлена в темпераменте и задатках;
- статус и социальные функции-роли;
- мотивация поведения и ценностные ориентации;
- структура и динамика отношений.
С позиций А. Н. Леонтьева, личность и ее структура определяется и характеризуется иерахрическим отношением деятельностей. За содержанием деятельностей следует соотношение мотивов. Главное здесь – соотношение смыслообразующих мотивов и мотивов-стимулов. (См.: Леонтьев А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. – М.: МГУ, 1975.)
Рассматривая взгляды различных ученых на психологическую структуру личности целесообразно в учебных целях выделить следующие ее структурные элементы психические процессы, состояния, качества и свойства личности. Психические процессы уже рассмотрены нами на предыдущих занятиях.
Не менее важное значение для понимания личности имеют психические свойства, включающие: направленность личности, её характер, темперамент и способности.
Направленность личности. Для того, чтобы жить и развиваться личности необходима активность. Без активности человек напоминает акулу, жабры которой так устроены, что без движения она задыхается. Активность всегда ориентирована, направлена на достижение конкретного результата, напоминает чем-то стрелку компаса.
Направленность - это свойство личности, проявляющееся в ориентации активности и выражающееся в потребностях, целях и мотивах деятельности и поведения.
Темперамент - такое психологическое свойство личности, в котором проявляется динамика протекания психических процессов и проявления других свойств личности.
Характер - это свойство личности, определяющее её поведение и представляющее собой сочетание устойчивых черт, проявляющихся в типичных отношениях конкретного человека к другим людям, к себе, к труду и к окружающему миру.
Так, например, по отношению к другим людям характер человека может быть добрым, общительным, требовательным, заботливым ...
По отношению к самому себе - эгоистичным, альтруистичным...
По отношению к труду - трудолюбивым, ленивым ...
По отношению к окружающему миру - бережливым, скупым ...
Характер может также быть: по устойчивости - постоянным или непостоянным, по силе - сильным или слабым и т.д.
В последнее время часто говорят об акцентуированных характерах (от слова акцент), т.е. о ярких разновидностях проявлений характера. Рассмотрим некоторые из них.
Способности - это свойство личности, проявляющееся в скорости, результативности и качественном своеобразии (оригинальности) освоения деятельности и ее выполнения при минимальных энергетических затратах.
Вопрос № 17. Закономерности психического развития человека в процессе онтогенеза.
Жизненный цикл развития человека. Возрастная психология изучает факты и закономерности пси хического развития здорового человека.
Традиционно принято разделять жизненный цикл на следу ющие периоды: 1) пренатальный (внутриутробный); 2) детство; 3) отрочество; 4) зрелость (взрослое состояние); 5) преклонный возраст, старость. В свою очередь каждый из периодов состоит из нескольких стадий, имеющих ряд характерных особенностей.
Период детства включает стадии: 1) стадия новорожденности и младенчество (от рождения до 1 года); 2) стадия раннего детства (или «первое детство» с 1 года до 3 лет) — период развития функциональной независимости и речи; 3) стадия дошкольного детства (или «второе детство», от 3 до 6 лет) характеризуется развитием личности ребенка и когнитивных процессов; 4) стадия младшего школьного дет ства (или «третье детство», с 6 до 11—12 лет) соответствует включению ребенка в социальную группу и развитию интел лектуальных умений и знаний.
Отрочество подразделяется на два периода: 1) под ростковый (или пубертатный) период соответствует по ловому созреванию и продолжается с 11—12 лет до 14—15 лет. В это время под влиянием конституционных сдвигов у подростка формируется новое представление о себе; 2) юно шеский (ювенильный) период с 16 до 20—23 лет представ ляет переход к зрелости, с биологической точки зрения уже взрослый, но социальной зрелости еще не достиг: юности свойственно чувство психологической независимости, хотя человек еще не взял на себя никаких социальных обяза тельств. Юность выступает как период принятия ответствен ных решений, определяющих всю дальнейшую жизнь человека выбор профессии и своего места в жизни, выбор смысла жизни, формирование своего мировоззрения и самосознания, выбор спутника жизни.
При переходе от одной возрастной стадии развития к другой выделяют критические периоды, или кризисы.
Выделяют малые кризисы (кризис 1 года, кризис 7 лет, кризис 17—18 лет) и большие кризисы (кризис новорожденности, кризис 3-х лет, подростковый кризис 13— 14 лет). При больших кризисах перестраиваются отношения ребенка и общества. А малые кризисы проходят внешне спокой нее, связаны с нарастанием умений и самостоятельности чело века. В период критической фазы дети трудновоспитуемы, про являют упрямство, негативизм, строптивость, непослушание.
Зрелость разделяют на ряд стадий и кризисов. Стадия ранней зрелости, или молодость (с 20—23 лет до 30— 33 лет), соответствует вступлению человека в интенсивную личную жизнь и профессиональную деятельность, периоду «станов ления», самоутверждения себя в любви, сексе, карьере, се мье, обществе.
В зрелые годы выделяются свои кризисные периоды: кри зис 33—35 лет — когда, достигнув определенного социального и семейного положения, человек с тревогой начинает думать: «Неужели это все, что может дать мне жизнь? Неужели нет ни чего лучшего?» И некоторые начинают лихорадочно менять что-то в своей жизни: работу, супруга, место жительства, хобби и пр. Затем наступает недолгий период стабилизации от 35 до 40— 43 лет, когда человек закрепляет все то, чего он достиг, уверен в своем профессиональном мастерстве, в своем авторитете, имеет приемлемый уровень успеха в карьере и материального достат ка, нормализуется здоровье, положение в семье, сексе.
Вслед за периодом стабильности наступает критическое де сятилетие 45—55 лет, когда человек начинает чувствовать при ближение среднего возраста, когда появляются первые призна ки ухудшения здоровья, потери красоты и физической формы, отчуждения в семье и в отношениях с повзрослевшими детьми, приходит опасение, что уже ничего лучшего не получишь в жиз ни, в карьере, в любви; в результате возникает чувство усталос ти от надоевшей действительности, депрессивные настроения, от которых человек прячется либо в мечтах о новых любовных победах, либо в реальных попытках «доказать свою молодость» через любовные интриги или взлет карьеры. Завершающий пе риод длится с 55 до 65 лет — период физиологического и психо логического равновесия, снижения сексуального напряжения, постепенного отхода человека от активной трудовой и социаль ной жизни. О возрасте с 65 до 75 лет говорят как о первой старо сти. После 75 лет возраст считается преклонным — человек пе реосмысливает всю свою жизнь, осознает свое «Я» в духовных раздумьях о прожитых годах, и либо принимает свою жизнь как неповторимую судьбу, которую не надо переделывать, либо осоз нает, что жизнь прошла неверно, Зря.
В преклонном возрасте (старости) человеку предстоит преодолеть три подкризиса: первый из них заключается в пе реоценке собственного «Я» помимо его профессиональной роли, которая у многих людей вплоть до ухода на пенсию остается главной. Второй подкризис связан с осознанием ухудшения здо ровья и старения тела, что дает возможность человеку вырабо тать у себя в этом плане необходимое равнодушие.
В результате третьего подкризиса у человека исчезает само озабоченность, и теперь он без ужаса может принять мысль о смерти.
Оказавшись перед лицом смерти, человек переживает ряд стадий.
Первая из них — стадия отрицания. Мысль: «Нет, не я!» — самая обычная и нормальная реакция человека на объявление ему смертельного диагноза. Затем стадия гнева — гнев, охва тывающий больного при вопросе: «Почему именно я?», — изли вается на заботящихся о нем людей и вообще на всякого здоро вого человека. Для завершения этой стадии важно, чтобы уми рающий получил возможность излить свои чувства вовне.
Следующая стадия «торга»: больной пытается продлить свою жизнь, обещая быть послушным пациентом или примерным ве рующим, выторговывает себе жизнь с помощью достижений ме дицины и покаяния перед Богом за свои грехи и ошибки. Пере численные три фазы составляют период кризиса и развиваются в описанном порядке или с частыми возвращениями назад.
После разрешения этого кризиса умирающий вступает в стадию депрессии, он осознает: «Да, на этот раз умереть пред стоит именно мне», замыкается в себе и часто испытывает по требность плакать от мысли о тех, кого он вынужден оставить. Это стадия подготовительной печали, на которой умирающий отрекается от жизни и готовится встретить смерть, принимая ее как свой последний жизненный этап, и все дальше отделяется от живых людей, замыкаясь в себе, — наступает состояние «асо циальной смерти» (от общества, от людей человек уже отдалил ся, как бы умер в социальном смысле).
Пятая стадия — это «принятие смерти»: человек осознает и соглашается, смиряется с неизбежностью близкой смерти и сми ренно ждет своего конца — это состояние «психической смерти» (психологически человек уже как бы отказался от жизни). Кли ническая смерть наступает с момента прекращения работы сер дца и дыхания, но в течение 10—20 минут медицинскими уси лиями еще возможно вернуть человека к жизни.
Мозговая смерть означает полное прекращение деятельности головного мозга и его контроля над различными функциями организма, в результате происходит гибель клеток мозга. Физи ологическая смерть соответствует угасанию последних функций организма и гибели всех клеток организма.
Взрослость как психологический период. Период взрослости — наиболее продолжительный период онтогене за (в развитых странах составляет три четверти человеческой жиз ни). Обычно выделяют три подпериода, или три стадии взрослости:
ранняя взрослость (молодость),
средняя взрослость,
поздняя взрослость (старение и старость).
Понятие взрослости и критерии достижения взрослости. Учитывая многомерность процесса развития и гетерохронность дос тижений в разных сферах, можно выделить множество признаков взрослости1:
новый характер развития, теперь в меньшей степени связан ный с физическим ростом и быстрым когнитивным совершенство ванием;
способность реагировать на изменения и успешно приспосаб ливаться к новым условиям, позитивно разрешать противоречия и трудности;
преодоление зависимости и способность брать ответствен ность за себя и других;
некоторые черты характера (твердость, благоразумие, надеж ность, честность и умение сострадать и др.);
— социальные и культурные ориентиры (роли, отношения и т.д.) для определения успешности и своевременности развития во взрослости.
Понятия «взрослость» и «зрелость» не тождественны. Зре лость — это самый социально активный и продуктивный период жизнедеятельности; это период взрослости, когда может осущест виться тенденция к достижению наивысшего уровня развития ин теллекта и личности. Древние греки называли этот возраст и состоя ние духа «акме», что означает «вершина», высшая ступень, цветущая пора.
Вопрос № 18. Сущность и основные подходы к классификации характера.
Черту личности понимают как устойчивую предрасполо женность к определенному поведению, сложившуюся либо в силу наличия определенных потребностей, мотивов или интересов (мотивационные черты), либо в силу наличия определенных привычек, установок (стилевых особенностей поведения).
Характер — индивидуальное сочетание наиболее устойчи вых, существенных приобретенных особенностей личности, проявляющихся в поведении человека, в определенном отно шении: 1) к себе (степень требовательности, критичности, само оценки); 2)к другим людям (индивидуализм или коллективизм, эгоизм или альтруизм, жестокость или доброта, безразличие или чуткость, грубость или вежливость, лживость или правдивость и т. п.); 3) к порученному делу (лень или трудолюбие, аккурат ность или неряшливость, инициативность или пассивность, усид чивость или нетерпеливость, ответственность или безответствен ность, организованность и т. п.); 4) в характере отражаются во левые качества: готовность преодолевать препятствия, душев ную и физическую боль, степень настойчивости, самостоятель ности, решительности, дисциплинированности.
Какова связь темперамента с характером? Существуют раз личные подходы к оценке взаимоотношения темперамента и характера: 1) отождествление темперамента и характера (Кречмер); 2) противопоставление, установление антагонистических отношений между ними, указание на то, что характер может входить в конфликт с темпераментом (Вирениус, Викторов, Ле витов); 3) признание темперамента элементом характера; 4) при знание темперамента основой формирования характера, как врож денную основу характера (Л. С. Выготский, С. Л. Рубинштейн, Б. Г. Ананьев).
В структуре характера выделя ют две группы черт. К первой группе черт относятся черты, выражающие направленность личности (устойчивые потребности, установки, интересы, склонности, идеалы, цели), систему отношений к окружающей действительности и представляющие собой инди видуально-своеобразные способы осуществления этих отноше ний. Ко второй группе относятся интеллектуальные, волевые и эмоциональные черты характера.
Типологии характера. Типология социальных характеров Фромма.
«Характер — это специфическая форма человеческой энер гии, возникающая в процессе динамической адаптации челове ческих потребностей к определенному образу жизни в опре деленном обществе» (Фромм). Субъективная функция социаль ного характера состоит в том, чтобы направлять действия человека в соответствии с его практическими нуждами и давать ему психологическое удовлетворение от его деятельности. Приспо сабливаясь к социальным условиям, человек развивает в себе те черты характера, которые побуждают его хотеть действовать именно так, как приходится действовать. «Если структура лич ности большинства людей в данном обществе, т. е. социальный характер, приспособлена к объективным задачам, которые чело век должен выполнять в этом обществе, то психологическая энергия людей превращается в производительную силу, необхо димую для функционирования этого общества». Социальный характер интериоризирует внешнюю необходимость и тем са мым мобилизует человеческую энергию на выполнение задач данной социально-экономической системы. Если возникают но вые экономические условия, при которых прежние черты лич ности становятся бесполезными, но люди первоначально стре мятся действовать в соответствии со своим складом характера, то либо их поведение превращается в помеху для достижения экономических целей, либо они просто не в состоянии действо вать согласно своей «природе». Сам социальный характер фор мируется всем образом жизни данного общества, но доминан тные черты социального характера в свою очередь становятся созидательными силами, формирующими социальный процесс. Изменение социальных условий приводит к изменению соци ального характера, т. е. к появлению новых потребностей и тревог, в свою очередь эти новые потребности порождают новые идеи. Новые идеи усиливают и укрепляют новый соци альный характер и направляют человеческую деятельность в новое русло.
Характер — это модель поведения, характерная для данного человека, он позволяет человеку действовать вполне последова тельно и освобождаться от бремени принятия каждый раз новых и обдуманных решений. Характер выполняет также функцию отбора идей и ценностей.
Акцентуации характера и их проявление в условиях воинской службы.
Любую черту характера можно представить в виде графика интенсивно сти выраженности одной из двух противоположных тенденций, например, смелости и трусости.
Пат. Акт. Норма А к. Пат.
Смелость Трусость
Таким образом, акцентуированный характер - это крайний вариант нормы, при котором отдельные черты характера чрезмерно усилены, вслед ствие чего обнаруживается избирательная уязвимость в отношении опреде ленного рода психологических воздействий, при хорошей, и даже повышен ной устойчивости к другим.
Разработаны и критерии отличия психопатической личности от акцен туированной:
Первый критерий предполагает оценку степени распространенности, т. е. всеобщности тотальности психических изменений у данной личности. Иными словами, речь идет не об изменении отдельных сфер (или функций) психики, а о том, что измененной, аномальной является вся личность с ее подструктурами и механизмами реагирования.
Второй критерий подчеркивает относительную стабильность всех ос новных личностно-характерологических особенностей.
Основным является третий критерий отграничения психопатии от вари антов нормы. Условием его констатации является наличие признаков соци альной дезадаптации личности. Часто это выражается в постоянной кон фликтности, невозможности «встроиться» в определенную производствен ную или бытовую микросреду.
Карл Леонгард создал одну из первых классификаций акцентуации лич ности, которая основными отличительными чертами представлена ниже.
Демонстративные личности. Особенность демонстративных реакций заключается в том, что их начало связано с осознанным стремлением к чему-либо. Люди, имеющие данную акцентуацию испытывают огромную потреб ность в признании окружающими, стараются любым способом привлечь к себе внимание, склонны к словесному самовосхвалению. Кроме того, ярко проявляется у данного типа личности склонность к жалости, к себе. Они счи тают, что окружающие часто не справедливы по отношению к ним, что их незаслуженно постиг удар судьбы.
Педантические личности. Особенностью данного типа личности явля ется нерешительность, затягивание с принятием решения.
Застревающие личности. Сущность его в паталогической стойкости аффекта.
Возбудимые - в жизни и поведении решающую роль играют влечения, инстинкты, неконтролируемые побуждения.
Гипертимические - неадекватно повышенным настроением, возможно стью нарушения этических норм, трансформацией чрезмерной жажды дея тельности в бесплодное разбрасывание.
Дистимические ослабленный вариант субдепрессивного с пессими стической настроенностью.
Аффективно-экзальтированные - отмечается большая легкость разви тия восторженного состояния при радостных событиях и отчаяния - при пе чальных.
Тревожные (боязливые) - покорность, робость, пугливость.
Эмотивные - чувствительность и глубокие реакции в области гонких эмоций.
Экстравертированные – большая обращенность в сторону восприятия чем представления.
Интровертированные - склонность жить не столько своими воспри ятиями и ощущениями, сколько представлениями.
А.Е, Личко разработал свою типологию акцентуации характера. К. Ле-онгард первый предпринял попытку в рамках акцентуации выделять акцен туацию личности и темперамента, а Личко - акцентуацию характера лич ности. Типология Личко включает следующие типы:
Гипертимный - лица с постоянно приподнятым настроением, высоким жизненным тонусом, активностью.
Циклоидный - характерам периодическая смена настроения и тонуса. Они себя периодами ведут то, как гипертимы то, как гипотимы. Между подъемами и спадами могут быть продолжительные периоды ровного на строения.
Лабильный - главная черта - это крайняя изменчивость настроения, перепады которого происходят даже от ничтожного повода. Отмечается большая потребность в эмоциональных контактах.
Сенситивный - главными чертами являются большая впечатлитель ность и чувство собственной неполноценности. Сильно при этом развито чувство долга и ответственности.
Психастенический - сочетают в себе нерешительность, склонность к рассуждательству с тревожной мнительностью в виде опасений за будущее свое и своих близких. Другой защитной реакцией становятся придуманные приметы и ритуалы.
Шизоидный - известен как образец замкнутости. Непосильной задачей является установление эмоциональных контактов, Замкнутость сочетается с внешней холодностью.
Эпилептоидный - склонность к коротким периодам злобно-тоскливого настроения с накипающим раздражением и поиском объекта, на котором можно «сорвать зло». В отношении к окружающим проявляется властность.
Истероидный- ненасытная жажда быть в центре внимания. С этим свя заны претензии на исключительное положение среди окружающих, а так же высокий уровень притязаний в отношении своего будущего.
Неустойчивый - непрерывная тяга к удовольствиям, развлечениям, праздности. Живут сегодняшним днем, никаких долгосрочных целей перед собой не ставят. Настоящих привязанностей никогда и ни кому не испыты вают.
Конформный - зависимость от мнения «среды» в которой находятся. Думают, поступают и живут «как все», т.e. как привычное окружение. Как истину воспринимают все то, что поступает по привычным каналам инфор мации.
Вопрос № 19: Психофизиологические основы индивидуальности. Темперамент.
Поведение человека зависит не только от его направленности и характера, но и от темперамента, т.е. такого психологического свойства личности, в котором проявляется динамика протекания психических процессов и проявления других свойств личности.
В основе всей психической деятельности человека, как известно, лежат два процесса: возбуждение и торможение. Возбуждение – это функциональная активность нервных клеток и центров коры головного мозга, обеспечивающая образование и оживление условнорефлекторных связей, на основе которых приходят в действие механизмы памяти, мышления и т.д. Торможение – это процесс затухания корковых связей, прекращения активности нервных клеток и центров, на основе которого происходит забывание, ослабление внимания и т.п.
Основными свойствами процессов возбуждения и торможения являются сила, равновесие и подвижность. Сила нервных процессов служит показателем работоспособности нервных клеток и в целом нервной системы. Под силой возбуждения понимается способность нервных клеток и центров коры головного мозга к замыканию связей и активизации этих связей в самых различных условиях. Человек с сильным процессом возбуждения может долгое время напряженно работать, преодолевать большие психические и физические нагрузки. У человека со слабым возбуждением корковые связи в неблагоприятных условиях не активизируются. Для него характерна пониженная работоспособность, быстрая утомляемость и медленное восстановление сил.
Равновесие нервных процессов – это соотношение силы возбуждения и торможения. Они могут быть уравновешенными или неуравновешенными – один процесс может быть сильнее, чем другой. Подвижность – это быстрота смены одного процесса другим, обеспечивающая приспособление к неожиданным и резким изменениям обстоятельств.
Различное сочетание силы, равновесия и подвижности процессов возбуждения и торможения характеризует специфические типы высшей нервной деятельности, каждому из которых соответствуют свои особенности протекания психических процессов. В зависимости от соотношения процессов возбуждения и торможения И.П. Павлов выделил четыре основных типа высшей нервной деятельности, которым соответствует четыре вида темперамента.
|
Особенности динамики поведения |
Вид темперамента |
Тип высшей нервной деятельности |
Особенности нервных процессов |
||
|
по силе |
по равновесию |
по подвижности |
|||
|
активный |
сангвиник |
сильный |
сильные |
уравновешен-ные |
подвижные |
|
экспансив-ный |
холерик |
безудержн-ый |
сильные |
неуравновеше-нные |
подвижные |
|
спокойный |
флегматик |
инертный |
сильные |
уравновешенные |
малоподвижные |
|
подавленный |
меланхолик |
слабый |
слабые |
неуравновешенные |
малоподвижные |
При изучении особенностей темперамента следует иметь в виду, что тип высшей нервной деятельности не тождествен темпераменту. Первое – понятие физиологическое, второе – психологическое. Тип высшей нервной деятельности, который наследуется человеком, составляет физиологическую основу темперамента. В процессе жизни, под влиянием социальной среды этот тип претерпевает изменения, превращаясь в фенотип. темперамент зависит не только от физиологического механизма, но и от духовного облика человека, его внутреннего содержания, направленности, характера, привычек. Поэтому характеристика того или иного вида темперамента дается как через раскрытие типа высшей нервной деятельности (силы, равновесия и подвижности процессов возбуждения и торможения), так и через описание его психологических особенностей.
Вид темперамента, в свете современных представлений, – это определенная совокупность его психологических свойств, закономерно связанных между собой и общих
у данной группы людей. Основными психологическими свойствами темперамента являются следующие.
Сензитивность (чувствительность). Она определяется наименьшей силой внешних воздействий, вызывающих психическую реакцию человека, а также скоростью ее протекания.
Реактивность – степень непроизвольности реакций на внешние или внутренние воздействия одинаковой силы. Активность – степень энергичности человека при воздействии на внешний мир и преодолении препятствий на пути к цели. Соотношение реактивности и активности определяется тем, от чего в большей степени зависит деятельность человека: от случайных внешних или внутренних обстоятельств (от настроения, желаний, случайных событий) или от целей, намерений, стремлений, убеждений человека.
Темп реакций проявляется в скорости протекания различных психических реакций и процессов: скорости движений, темпе речи, находчивости, скорости запоминания, быстроте ума. Пластичность – насколько легко и гибко приспосабливается человек к внешним воздействиям. Ригидность – свойство, противоположное пластичности. Она проявляется в том, насколько инертны и косны поведение человека, его привычки, суждения.
Экстраверсия – интраверсия: от чего преимущественно зависят реакции и деятельность человека – от внешних впечатлений, возникающих в данный момент (экстраверт) или от образов, представлений и мыслей, связанных с прошлым и будущим (интраверт). Эмоциональная возбудимость – насколько слабое воздействие необходимо для возникновения эмоциональной реакции и с какой скоростью она возникает.
На этой основе дается и психологическая характеристика различных видов темперамента и их проявлений.
Сангвиник. Пониженная сензитивность. Высокая реактивность и высокая активность, уравновешенность. Пластичность, экстравертированность. Повышенная эмоциональная возбудимость. Ускоренный темп реакций. Внешне, в реакциях и действиях, этот вид темперамента проявляется в том, что сангвиник, как правило, подвижен, активен, впечатлителен, быстро запоминает учебный материал, обычно жизнерадостен. Отрицательным у сангвиника может быть отсутствие усидчивости, настойчивости, склонность к разбрасыванию – не доводить начатое дело до конца.
Холерик. Пониженная сензитивность. Высокая реактивность и высокая активность с преобладанием реактивности. Ригидность. Экстравертированность. Повышенная эмоциональная возбудимость. Ускоренный темп реакции. Внешне эти особенности проявляются в том, что холерик решителен, быстро схватывает обстановку и энергично решает задачу, инициативен, способен внести "живинку" в дело и т.д. Вместе с тем холерик отличается неуравновешенностью, с трудом сдерживает себя, вспыльчив, в действиях и поступках бывает резок, склонен к грубости, может быть нетерпимым, раздражительным, всегда всем недовольным, брюзжащим.
Флегматик. Пониженная сензитивность. Низкая реактивность и высокая активность. Ригидность. Интравертированность. Пониженная эмоциональная возбудимость. Замедленный темп реакции. В поведении флегматик обычно уравновешен и редко выходит из этого состояния. Работоспособен, способен к большому напряжению, взявшись за дело, доводит его до конца. И.П.Павлов говорил, что флегматики – труженики жизни, они могут одинаково успешно выполнять и интересную, и малоинтересную работу. Отрицательные стороны флегматика: он медлителен, малоподвижен, что ярко проявляется в мышлении и поведении; решая задачу, долго ее обдумывает, может быть пассивным, безразличным к делам коллектива.
Меланхолик. Повышенная сензитивность. Невысокая реактивность и активность. Ригидность. Интравертированность. Повышенная возбудимость. Депрессивный характер эмоций. Замедленный темп реакции. Меланхолик склонен к самоуглублению, часто замкнут, малообщителен, легко уязвим, мнителен, движения и жесты неуверенные, характеризуются низкой работоспособностью, особенно в неблагоприятных условиях. К положительным чертам меланхолика следует отнести высокую чувствительность органов чувств, восприимчивость к воспитательным воздействиям, душевность, он может тонко понимать людей, умеет выслушать, посочувствовать, помочь товарищу.
В чистом виде темпераменты не встречаются. Их отдельные черты, как правило, сочетаются. По преобладающим чертам судят о том или ином виде темперамента. Каждому из них присущи свои положительные и отрицательные стороны. Поэтому не должно быть предвзятого отношения к людям, обладающим определенным видом темперамента. О человеке судят не по темпераменту, а по результатам его работы. Человек любого темперамента может принести пользу, успешно овладеть профессией, повысить свою квалификацию, если его правильно обучать и воспитывать. В таком случае и темперамент будет претерпевать изменения, так как он не является чем-то раз и навсегда данным, застывшим, неподвижным. Темперамент можно изменять, т.е. развивать положительные черты и устранять отрицательные. У человека с любым темпераментом могут быть развиты высокие общественные свойства и качества личности.
Особенности темпераментов целесообразно учитывать при подборе и расстановке людей по специальностям и должностям. Различные специальности предъявляют свои требования к деловым возможностям человека. И эффективность его деятельности во многом зависит от психологических характеристик темперамента.
Особенно наглядно это видно на примере воинской деятельности. Так, водителю боевых и транспортных машин требуется быстрая реакция, способность к длительному напряжению, уравновешенность, осмотрительность и т.д. И к этой деятельности больше всего пригоден сангвиник. Служба наблюдателя или деятельность снайпера для воина с холерическим темпераментом будет просто невыносимой. Лучше всего справится с обязанностями такого рода воин с флегматическим темпераментом. Летчику-истребителю требуется очень точная реакция в короткие отрезки времени. он располагает секундами, но в эти секунды должен полностью мобилизоваться, отдать максимум сил и выполнить задание. Этим требованиям больше всего соответствует холерический темперамент. Специально проведенным исследованием работы операторов радиолокационных станций установлено, что лучшие результаты показывают воины с сангвиническим темпераментом.
Особенности темпераментов следует учитывать также в учебном процессе. В зависимости от динамических особенностей психики обучаемый так или иначе воспринимает учебный материал. Впечатлительность, сообразительность, готовность, активность в учебе одних и инертность, медлительность, малая продуктивность других в значительной степени зависят от темперамента. А это, в свою очередь, влияет на результаты учебы. Поэтому для глубокого овладения учебным материалом занятия целесообразно строить так, чтобы обучаемые с холерическим темпераментом были заняты активной учебной работой, а флегматики успевали схватывать весь материал; чтобы заставить сангвиников быть внимательными к изложению; чтобы привлечь мысли и внимание обучаемых с меланхолическими чертами к содержанию занятия. Для этого обучаемым с темпераментом холерика можно дать дополнительную работу по подготовке и проведению занятий; флегматикам некоторые мысли, положения излагаемого материала повторить; сангвиникам – периодически задавать вопросы, чтобы стимулировать внимание; обучаемых с чертами меланхолического темперамента следует не только стимулировать, но и поддерживать их интерес, уверенность в возможности успешно овладеть учебным материалом.
Особенности темпераментов следует учитывать и в воспитательной работе. В процессе воспитания воспитатель воздействует на психологию воспитуемого, а тот определенным образом реагирует на это воздействие. И результаты воспитания во многом зависят от этих реакций. В духовном облике воспитуемого остаются следы этих реакций. Значит, воспитателю важно так воздействовать на воспитуемого, чтобы вызвать у него положительную реакцию. Но характер реакции зависит не только от внешнего воздействия, но и от темперамента воспитуемого.
В процессе воспитательной работы у сангвиника следует периодически возбуждать чувство ответственности за начатое дело, проверять качество выполняемых заданий, т.е. контроль должен быть по существу, а не поверхностный. К воспитуемому с холерическим темпераментом следует предъявлять высокую, систематическую, ровную, справедливую требовательность, не предъявляя при этом грубости, невыдержанности, резкости в обращении; давать критическую оценку отрицательным чертам и указывать пути их устранения, преодоления. Флегматик требует систематического контроля, иногда – повышенной требовательности; у него необходимо вырабатывать быстроту реакции, вовлекать в дела коллектива, давая поручения и контролируя их выполнение. По отношению к меланхолику особенно недопустимы резкость, вспыльчивость, недомолвки, неопределенность, незаслуженные упреки, так как это особо тонкий, наиболее ранимый темперамент; требуется внимательность, чуткость, педагогический такт.
Вопрос № 20. Эмоции и чувства.
По мнению большинства исследователей, чувства, как и воля, являются одним из важнейших элементов структуры личности. Но, с другой стороны, чувства не могут рассматриваться вне эмоциональных психических процессов, поскольку все, и мы сталкиваемся в повседневной жизни, вызывает у нас определенное отношение: одни объекты и явления реального мира — симпатию, другие — отвращение, одни — интерес и любопытство, другие — безразличие. Даже отдельные свойства предметов, информацию о которых мы получаем через ощущения, например цвет, вкус, запах, не оставляют нас безразличными: ощущая их, мы испытываем удовольствие или неудовольствие, иногда отчетливо выраженные, иногда едва заметные. Эта своеобразная окраска ощущений, характеризующая наше отношение к отдельным качествам предмета, называется чувственным тоном ощущений.
Более сложное отношение вызывают к себе жизненные факты, взятые во всей их полноте, во всем многообразии их свойств и особенностей. Отношения к ним выражаются в сложных чувственных переживаниях, известных как радость, горе, симпатия, пренебрежение, гнев, гордость, стыд и страх. Все эти переживания представляют собой чувства, или эмоции.
Таким образом, чувства, или эмоции, — это особый класс психических состоя ний, отражающих своеобразное отношение человека к конкретным предметам и явлениям действительности. Значение эмоций заключается в предупреждении о разрушающем характере недостатка или избытка каких-либо факторов. Следова тельно, эмоции представляют собой один из основных механизмов регуляции функционального состояния организма и деятельности человека.
Но следует обратить внимание на то, что мы используем два понятия: «чув ства» и «эмоции». А насколько тождественны эти понятия? Не является ли одно из них производным от другого?
Дело в том, что эмоции — более широкое понятие, а чувства — одно из прояв лений эмоциональных переживаний. В практической жизни под эмоциями мы обычно понимаем самые разнообразные реакции человека — от бурных взрывов страсти до тонких оттенков настроений. В психологии под эмоциями понимают ся психические процессы, протекающие в форме переживаний и отражающие зна чимость тех или иных внешних и внутренних ситуаций для человеческой жизне деятельности. Следовательно, наиболее существенной характеристикой эмоций является их субъективность.
Благодаря эмоциям человек осознает свои потребности и то, какие объекты в состоянии их удовлетворить. Помимо этого, эмоции способствуют реализации потребностей. При этом, поскольку любая эмоция является или положительной, или отрицательной, человек может судить о достижении результата поставленной цели. Так, положительная эмоция всегда связана с достижением результата, а от рицательная — с не достижением поставленной цели. Таким образом, следует сделать вывод о том, что эмоции самым непосредственным образом связаны с регуляцией деятельности человека.
Эмоции — это весьма сложные психические явления, очень разнообразные в своих проявлениях. К наиболее значимым эмоциям принято относить следующие типы эмоциональных переживаний: аффекты, собственно эмоции, чувства, на строения и эмоциональный стресс.
Аффект — это наиболее сильная эмоциональная реакция. Аффектами называют интенсивные, бурные и кратковременные эмоциональные вспышки. Примерами подобных явлений могут служить сильный гнев, ярость, ужас, бурная радость, глубокое горе, отчаяние. Поэтому можно сказать, что аффект — взрывная, «аварийная» реакция на экстремальную ситуацию. Эта эмоциональная реакция полностью захватывает психику человека, соединяя главный воздействующий раздражитель со всеми смежными и образуя единый аффективный комплекс, определяющий реакцию на ситуацию в целом.
Одна из главных особенностей аффекта состоит в том, что данная эмоциональная реакция настоятельно требует выполнить какое-либо действие, но при этом водит к утрате чувства реальности. Человек перестает себя контролировать и может не осознавать того, что делает. Это объясняется тем, что в состоянии аффекта возникает чрезвычайно сильное эмоциональное возбуждение, которое, затрагивая соответствующие центры коры головного мозга, переходит в двигательное возбуждение. Под действием этого возбуждения индивид или совершает многочисленные беспорядочные действия, или цепенеет и словно «лишается дара речи».
Но неверно считать, что в состоянии аффекта человек совсем не осознает сво их действий, не может правильно оценить происходящее. Даже при самом силь ном аффекте индивид в той или иной степени отдает себе отчет в том, что с ним происходит, но при этом одни люди в состоянии овладеть своими мыслями и по ступками, а другие нет. Это вызвано рядом причин, но в первую очередь связано с уровнем эмоционально-волевой устойчивости, т. е. с особенностями эмоциональной сферы и уровнем развития волевых характеристик: чем более развита воля, тем адекватнее поведение в сложной ситуации.
Следующую группу эмоциональных явлений составляют собственно эмоции.
Эмоции, как самостоятельная группа психических явлений, отличаются от аффектов прежде всего:
- длительностью данного состояния. Если аффекты в основном кратковременный характер (например, вспышка гнева), то эмоции более длительны;
- другой отличительной чертой эмоций является то, что они представляют собой реакцию не только на текущие, но и на вероятные или вспоминаемые события.
Чтобы уяснить суть эмоций, необходимо исходить из того, что большинство предметов и явлений внешней среды, воздействуя на органы чувств, вызывают сложные, многогранные эмоциональные ощущения, которые могут включать в себя одновременно как удовольствие, так и неудовольствие. Например, воспоминание о чем-либо неприятном может, одновременно с тяжелым чувством, вызывать и радость от сознания того, что неприятное, тяжелое уже кончилось, осталось позади, где-то в прошлом, и сейчас его больше нет. Сочетание положительных и отрицательных эмоций также характерно и для ситуации преодоления трудностей сами по себе действия, которые выполняются в этих случаях, могут вызывать не приятные, тяжелые, иногда мучительные чувства, но успех, которого мы достига ем, неразрывно связан с положительными эмоциональными переживаниями.
Помимо удовольствия и неудовольствия во многих ситуациях возникает ощущение, с одной стороны, напряженности, а с другой — облегчения. В критические моменты деятельности, в ответственные минуты принятия решения, при преодо лении опасности или затруднений, во всех случаях, когда мы делаем что-либо важ ное, мы испытываем чувство напряженности. Если оно носит активный характер, то сопровождается повышенным вниманием к объекту деятельности, своеобраз ным приливом умственных и физических сил, жаждой действий, особым волне нием, охватывающим нас. Но когда мы плохо владеем своими действиями, оно выражается в своеобразной скованности, заторможенности движений, в суженности восприятия, в недостаточном распределении внимания.
Другими проявлениями эмоциональных процессов являются возбуждение и успокоение. Возбужденное эмоциональное состояние обычно носит активный характер, связано с деятельностью или с попытками к ней, однако чрезмерное возбуждение может препятствовать целесообразной деятельности, делать ее бес порядочной, хаотичной. Успокоение обычно связано со снижением активности, но во многих случаях может служить и направлению ее в русло целесообразной деятельности.
С точки зрения влияния на деятельность человека эмоции делятся на стенические и астенические. Стенические эмоции стимулируют деятельность, увеличива ют энергию и напряжение сил, побуждают к поступкам, высказываниям. В других ситуациях переживания характеризуются своеобразной скованностью, пассив ностью, и в этих случаях говорят об астенических эмоциях. Поэтому в зависи мости от ситуации и индивидуальных особенностей эмоции могут по-разному влиять на поведение.
Необходимо отметить, что неоднократно предпринимались попытки выделить основные, «фундаментальные» эмоции. Наиболее часто к ним относят следующее:
- Радость — положительное эмоциональное состояние, связанное с возможностью достаточно полно удовлетворить актуальную потребность.
- Удивление — эмоциональная реакция на внезапно возникшие обстоятельства, не имеющая четко выраженного положительного или отрицательного знака.
- Страдание — отрицательное эмоциональное состояние, связанное с полученной достоверной или кажущейся таковой информацией о невозможности удовлетворения важнейших жизненных потребностей.
- Гнев — эмоциональное состояние, отрицательное по знаку, как правило, протекающее в форме аффекта и вызываемое внезапным возникновений серьезного препятствия на пути удовлетворения исключительно важной потребности.
- Отвращение — отрицательное эмоциональное состояние, вызывающееся
объектами (предметами, людьми, обстоятельствами и др.), соприкосновение с которыми (физическое взаимодействие, коммуникация в общении и пр.) вступает в резкое противоречие с идеологическими, нравственными или эс тетическими принципами и установками субъекта.
- Презрение — отрицательное эмоциональное состояние, возникающее в межличностных взаимоотношениях и порождаемое рассогласованием жизнен ных позиций, взглядов и поведения субъекта с жизненными позициями, взглядами и поведением объекта чувства.
- Страх — отрицательное эмоциональное состояние, появляющееся при по лучении субъектом информации о возможной угрозе его жизненному бла гополучию, о реальной или воображаемой опасности.
- Стыд — отрицательное состояние, выражающееся в осознании несоответ ствия собственных помыслов, поступков и внешности не только ожиданиям окружающих, но и собственным представлениям о подобающем поведе нии и внешнем облике.
Чувства — это еще один вид эмоциональных состояний. Главное различие эмо ций и чувств заключается в том, что эмоции, как правило, носят характер ориен тировочной реакции, т. е. несут первичную информацию о недостатке или избыт ке чего-либо, поэтому они часто бывают неопределенными и недостаточно осо знаваемыми (например, смутное ощущение). Чувства, напротив, в большинстве случаев предметны и конкретны. Такое явление, как «смутное чувство» (напри мер, «смутное терзание»), говорит о неопределенности чувств и может рассмат риваться как процесс перехода от эмоциональных ощущений к чувствам. Другим различием эмоций и чувств является то, что эмоции в большей степени связаны с биологическими процессами, а чувства — с социальной сферой. Еще одним суще ственным различием эмоций и чувств является то, что эмоции в большей степени связаны с областью «бессознательного», а чувства максимально представлены в нашем сознании. Кроме того, чувства всегда имеют определенное внешнее прояв ление, а эмоции чаще всего его не имеют.
Чувства — это психические состояния, еще более длительные, чем эмоции, носящие четко выраженный предметный характер. Они отражают устойчивое ношение к каким-либо конкретным объектам (реальным или воображаемым). Человек не может переживать чувства вообще, они всегда соотнесены с кем-либо и чем-либо. Например, человек не в состоянии испытывать чувство любви, если у него нет объекта привязанности. Точно так же он не может испытывать чувство ненависти, если у него нет того, что он ненавидит.
Чувства играют важнейшую роль и в построении контактов с окружающие Человек всегда предпочитает находиться в комфортной обстановке, а не в условиях, вызывающих у него негативные чувства. Кроме того, следует отметить, что чувства всегда индивидуальны. То, что нравится одному, может вызывать нега тивные чувства у другого. Это объясняется тем, что чувства опосредуются систе мой ценностных установок конкретного человека, его системой понятий о том, что хорошо и что плохо.
Особую форму переживания представляют собой высшие чувства, в которых заключено все богатство подлинно человеческих отношений. В зависимости от предметной сферы, к которой они относятся, чувства подразделяются на нрав ственные, морально-политические, эстетические и интеллектуальные.
1) Нравственными, или моральными, называются чувства, переживаемые людьми при восприятии явлений действительности и сравнении этих явлений с нормами, выработанными обществом. Проявление этих чувств предполагает, что человеком усвоены нравственные нормы и правила поведения в том обществе, в котором он живет.
2) В самостоятельную группу можно выделить так называемые морально-поли тические чувства. Эта группа чувств проявляется в эмоциональных отношениях к различным общественным учреждениям и организациям, а также к государству в целом. Одной из важнейших особенностей морально-политических чувств яв ляется их действенный характер.
3) Следующая группа чувств — это интеллектуальные чувства. Интеллектуальными чувствами называются переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека. Наиболее типичной ситуацией, порождающей интеллектуальные чувства, является проблемная ситуация. Успешность или неуспешность, легкость или трудность умственной деятельности вызывает в человеке целую гамму переживаний.
4) Эстетические чувства представляют собой эмоциональное отношение человека к прекрасному в природе, в жизни людей и в искусстве. Наблюдая окружающие нас предметы и явления действительности, человек может испытывать особое чувство восхищения их красотой. Особенно глубокие переживания возникают при воспри ятии произведений художественной литературы, музыкального, изобразительное, драматического и других видов искусства.
Наконец, еще одну группу эмоциональных состояний человека составляют настроения. Настроение — это самое длительное или «хроническое» эмоциональ ное состояние, окрашивающее все поведение. Настроение отличается от эмоций меньшими интенсивностью и устойчивостью, меньшим когнитивным содержани ем. Оно отражает бессознательную обобщенную оценку того, как на данный мо мент складываются обстоятельства. Настроение очень разнообразно и может быть Радостным или печальным, веселым или угнетенным, бодрым или подавленным, спокойным или раздраженным и т. д.
Настроение зависит от общего состояния здоровья, работы желез внутренней секреции и в особенности от тонуса нервной системы. Причины того или иного настроения не всегда ясны как индивиду, так и окружающим, недаром говорят о безотчетной грусти или беспричинной радости. Таким образом, настроение — это сознательная оценка личностью того, насколько благоприятно для нее складываются обстоятельства. Однако при тщательном анализе всегда можно установить глубинную причину того или иного настроения: ею могут быть окружающая при-
Настроение имеет огромное значение для эффективности деятельности. На пример, известно, что при одном настроении определенная работа может казать ся легкой и приятной, а при другом — тяжелой и удручающей. Естественно, что при позитивном настроении человек в состоянии выполнить гораздо больший объем работы, чем когда он находится в угнетенном состоянии.
Вопрос № 21. Основные потребности, мотивация поведения и деятельности человека.
Направленность — сложное свойство личности, которое включает систему побуждений, определяющую активность человека, а также его избирательность в отно шении деятельности.
В научной литературе под направленностью обычно понимают совокупность устойчивых мотивов, ориентирующих деятельность личности. Направленность всегда социально обусловлена и формируется в процессе воспитания. Направлен ность — это установки, ставшие свойствами личности и проявляющиеся в таких иерархических формах, как влечение, желание, стремление, интерес, склонность, идеал, мировоззрение, убеждение. При этом все формы направленности личности формируются на основе мотивов ее деятельности.
Кратко охарактеризуем каждую из выделенных форм направленности.
1) Влече ние — это наиболее примитивная биологическая форма направленности. С психоло гической точки зрения — это психическое состояние, выражающее недифференци рованную, неосознанную или недостаточно осознанную потребность. Как прави ло, влечение является переходящим явлением, поскольку представленная в ней потребность или угасает, или осознается, превращаясь в конкретное желание.
2) Желание — это осознанная потребность и влечение к чему-либо вполне опре деленному. Желание, будучи достаточно осознанным, имеет побуждающую силу. Оно обостряет осознание цели будущего действия и построение его плана. Дан ная форма направленности характеризуется осознанием уже не только своей по требности, но и возможных путей ее удовлетворения.
3) Следующая форма направленности — стремление. Стремление возникает то гда, когда в структуру желания включается волевой компонент. Поэтому стрем ление часто рассматривается в качестве вполне определенного побуждения к дея тельности.
4) Наиболее ярко направленность личности характеризуют ее интересы. Интерес — это специфическая форма проявления познавательной потребности, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности и тем самым способствующая ориентировке личности в окружающей действительности. Субъективно интерес обнаруживается в эмоциональном тоне, сопровождающем процесс познания или внимания к определенному объекту. Одной из наиболее существенных характеристик интереса является то, что удовлетворение интереса не ведет к его угасанию, а, напротив, порождает новые интересы.
Интересы военнослужащих весьма разнообразны, их можно классифициро вать по ряду признаков. Например, при классификации интересов по содержанию, объектам, предметам или сферам деятельности обычно выделяют общественные, военно-профессиональные и бытовые интересы. По объему (широте) интересы могут быть широкими и узкими. По степени устойчивости различают устойчивые и неустойчивые интересы. Из военнослужащих с устойчивыми военно-професси ональными интересами легче подготовить классных специалистов, мастеров сво его дела, чем из людей с противоположными интересами, которые требуют к себе большего внимания воспитателей.
5) Интерес в динамике своего развития может превратиться в склонность. Это происходит тогда, когда в интерес включается волевой компонент. Склонность — это направленность, побуждающая индивида заниматься определенной деятель ностью. Основой склонности является глубокая устойчивая потребность индиви да в той или иной деятельности, т. е. интерес к определенному ее виду.
6) Следующая форма проявления направленности личности — идеал. Идеал — это конкретизируемая в образе или представлении предметная цель склонности индивида, т. е. то, к чему он стремится, на что ориентируется. Идеалы человека могут выступать в качестве одной из наиболее значимых характеристик мировоз зрения, т. е. системы взглядов на объективный мир, на место в нем человека, на отношение человека к окружающей его действительности и к самому себе. В ми ровоззрении отражаются не только идеалы, но и ценностные ориентации людей, их принципы познания и деятельности, их убеждения.
7) Убеждение — это высшая форма направленности, представляющая собой си стему мотивов личности, побуждающих ее поступать в соответствии со своими взглядами, принципами, мировоззрением. В основе убеждений лежат осознанные потребности, которые побуждают личность действовать, формируют ее мотивы и мотивацию к деятельности.
Поскольку мы подошли к проблеме мотивов и мотивации, следует отметить, что в человеческом поведении присутствуют две функционально взаимосвязанные стороны: побудительная и регуляционная. Психические процессы, рассмотренные нами ранее, обеспечивают в основном регуляцию поведения, что же касается его стимуляции, или побуждения, обеспечивающего активизацию и направленность поведения, то оно связано с понятиями мотива и мотивации.
Что такое мотив? Мотив — это побуждения к деятельности, связанные с удов летворением потребности субъекта. Под мотивом также очень часто понимают причину, лежащую в основе выбора действий и поступков, совокупность внешних внутренних условий, вызывающих активность субъекта.
Однако мотивы не только побуждают и направляют деятельность человека, но придают его поступкам и действиям субъективный, личный смысл. Совершая одинаковые по форме поступки, военнослужащие нередко руководствуются раз ными, порой прямо противоположными мотивами, соответственно и оценка этих поступков должна быть различной.
Также следует учитывать, что мотивы военнослужащих весьма динамичны по своей структуре. В процессе воинской службы они изменяются, преобразуются, причем на их развитие влияют различные объективные условия, действия коман диров, других военнослужащих, оценки собственных действий и поступков. Не редко происходит существенная перестройка мотивов и в процессе совершения проступка. Например, военнослужащий, решивший заниматься спортом из ко рыстных побуждений («заработать отпуск»), в последующем увлекается спортив ными тренировками и они становятся стимулом его добросовестного отношения к службе.
Таким образом, знание мотивов и их динамики позволяет офицеру предвидеть поведение военнослужащих в определенных ситуациях, предупреждать нарушения дисциплины с их стороны, эффективно оказывать на них воспитательные воздей ствия.
Термин «мотивация» представляет собой более широкое понятие, чем термин «мотив». Слово «мотивация» используется в современной психологии в двояком смысле:
- как обозначение системы факторов, детерминирующих поведение (сюда входят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое);
- как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне.
Вопрос о мотивации деятель ности возникает каждый раз, когда необходимо объяснить причины поступков человека. При этом любая форма поведения может быть объяснена как внутрен ними, так и внешними причинами. В первом случае в качестве исходного и конеч ного пунктов объяснения выступают психологические свойства субъекта поведе ния, а во втором — внешние условия и обстоятельства его деятельности. В первом случае говорят о мотивах, потребностях, целях, намерениях, желаниях, интере сах и т. п., а во втором — о стимулах, исходящих из сложившейся ситуации.
Мотивы могут быть в большей или меньшей мере осознанными или совсем не осознаваемыми. Основная роль в направленности личности принадлежит осо знанным мотивам. Следует отметить, что мотивы формируются из потребностей человека. Потребностью называют состояние нужды человека в определенных условиях жизни и деятельности или в материальных объектах. Потребность, как и любое состояние личности, всегда связана с наличием чувства удовлетворенно сти или неудовлетворенности.
Количество и качество потребностей, которыми обладают живые существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни. Основные харак теристики человеческих потребностей — сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. Дополнительной, но весьма существенной характеристикой, особенно когда речь идет о личности, является предметное содержание потребности, т. е. совокупность тех объектов материальной и духовной культуры с помощью которых данная потребность может быть удовлетворена.
Рассматривая структуру и содержание потребностей, нельзя не сказать об известной концепции мотивации поведения человека, предложенной американским психологом Абрахамом Маслоу. Согласно данной концепции, у человека с рождения последовательно появляются и сопровождают его взросление семь классов потребностей: потребности физиологические (органические), потребности в безопасности, потребности в принадлежности и любви, потребности уважения (почитания), познавательные потребности, эстетические потребности, потребности в самоактуализации. Причем, по мнению автора, в основании данной мотивационной пирамиды лежат физиологические потребности, а высшие потребности, такие как эстетические и потребность в самоактуализации, составляют ее вершину.
Фактором, побуждающим к деятельности, является цель. Целью называют тот непосредственно осознаваемый результат, на который в данный момент направлено действие, связанное с деятельностью, удовлетворяющей актуализированную потребность. Цель является основным объектом внимания, занимает объем кратковременной и оперативной памяти; с ней связаны текущий мыслительный про цесс и большая часть всевозможных эмоциональных переживаний. При этом принято различать цель деятельности и жизненную цель. Это связано с тем, что человеку приходится выполнять в течение жизни множество разнообразных деятельностей, в каждой из которых реализуется определенная цель. Но цель любой отдельной деятельности раскрывает лишь какую-то одну сторону направленно сти личности, проявляющуюся в данной деятельности. Жизненная цель выступа ет в качестве обобщающего фактора всех частных целей, связанных с отдельными деятельностями.
Мотивационную сферу человека с точки зрения ее развитости можно оценить по следующим параметрам: широта, гибкость и иерархизированность. Под ши ротой мотивационной сферы понимается качественное разнообразие мотивов, потребностей и целей, представленных на каждом из уровней. Чем больше у че ловека разнообразных мотивов, потребностей и целей, тем более развитой явля ется его мотивационная сфера.
Гибкость мотивационной сферы выражается в том, что для удовлетворения мотивационного побуждения более общего характера (более высокого уровня) может быть использовано больше разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня. Например, более гибкой является мотивационная сфера человека, который в зависимости от обстоятельств удовлетворения одного и того же мотива может использовать более разнообразные средства, чем другой чело век. Предположим, для одного военнослужащего потребность в знаниях может быть удовлетворена только телевидением, радио и кино, а для другого средством ее удовлетворения также являются разнообразные книги, периодическая печать, общение с людьми. У последнего, мотивационная сфера по определению будет бо лее гибкой. В свою очередь, широта — это разнообразие потенциального круга пред метов, способных послужить средством удовлетворения актуальной потребности.
Следующая характеристика мотивационной сферы — это иерархизированность мотивов. Потребности, мотивы и цели неравнозначны: одни мотивы и цели сильнее других и возникают чаще, другие слабее и актуализируются реже. Чем больше различий в силе и частоте актуализации мотивационных образований опреде ленного уровня, тем выше иерархизированность мотивационной сферы. Если ис ходить из того, что все мотивы условно можно разделить на две большие группы: материальные и социальные, то в зависимости от степени их доминирования в иерархии мотивов личности конкретного военнослужащего можно говорить о его общей направленности, в том числе в отношении военной службы.
Социологические и психологические исследования военнослужащих срочной службы, контрактников, курсантов военных училищ показали, что устойчивостью их военно-профессиональной направленности в значительной мере определяются успехи в учебе, дисциплина, участие в общественной жизни подразделения и многое другое. Поэтому наиболее значимым направлением в воспитании военнослужащего должно быть формирование устойчивой и действенной военно-профессиональной направленности.
Говоря о формировании направленности личности военнослужащего, имеют в виду, что направленность — это сложное многоплановое явление. Нельзя недо оценивать значение для деятельности военнослужащего как материальных, так и духовных потребностей. Удовлетворение материальных потребностей военнослу жащего необходимо для всестороннего развития его личности. Командиры и на чальники в соответствии с уставами и другими законодательными актами долж ны правильно использовать предоставляемые в их распоряжение материальные ресурсы, внимательно относиться к нуждам и быту подчиненных, изыскивать ре зервы для обеспечения военнослужащих всем необходимым. В противном случае, особенно в условиях рыночной экономики, военная служба для значительного количества молодых людей не будет представлять какой-либо ценности.
Естественно, на учении, в походе, в бою невозможно создать воинам комфор табельные жилищные условия. Имеются известные ограничения в удовлетворе нии и других материальных нужд. Поэтому от командиров всех степеней в насто ящее время требуется, с одной стороны, гармонически развивать материальные потребности воина как гражданина, с другой — воспитывать у подчиненных уме ние контролировать и ограничивать свои потребности, а если этого потребует бо евая обстановка, то и отказаться от удовлетворения многих из них. Однако, говоря о боевых условиях, следует иметь в виду, что при осуществлении боевой деятель ности на первый план, как правило, выходят духовные потребности военнослужа щего. Именно духовные потребности побуждают военнослужащего относиться к защите Отечества как к самой высокой и почетной обязанности гражданина России.
Вопрос № 22. Психологическая характеристика больших и малых социальных групп.
Содержание и структура психологии большой социальной группы
Большие группы в количественном от ношении образования людей разделяются на два вида: случайно, стихийно возникшие, достаточно кратковременно существующие общности, куда относятся толпа, публика, аудитория, и в точном значении слова социальные группы, т.е. группы, сложившиеся в ходе историческою развития общества, занимающие определен ное место в системе общественных отношений каждого конкрет ного типа общества и потому долговременные, устойчивые в сво ем существовании. К этому второму виду следует отнести прежде всего социальные классы, различные этнические группы (как их главную разновидность — нации), профессиональные группы, по ловозрастные группы (с этой точки зрения в качестве группы мо гут быть рассмотрены, например, молодежь, женщины, пожилые люди и т.д.).
Для всех выделенных больших социальных групп характерны некоторые общие признаки:
- нравы, обычаи и традиции;
- специфические регуляторы поведения дают такую важную характеристику, как образ жизни группы;
- в рамках определенного об раза жизни приобретают особое значение интересы, ценности, по требности;
- не последнюю роль в психологической характеристи ке названных больших групп играет зачастую наличие специфи ческого языка.
Для этнических групп — это само собой разумею щаяся характеристика, для других групп «язык» может выступать как определенный жаргон, например, свойственный профессио нальным группам, такой возрастной группе, как молодежь.
Структура психологии большой социальной группы включает в себя целый ряд элементов. В широком смысле это — различные психические свойства, психические процессы и психические со стояния, подобно тому как этими же элементами обладает психи ка отдельного человека. В отечественной социальной психологии предпринят ряд попыток определить более точно элементы этой структуры. Почти все исследователи (Г.Г. Дилигенский, А.И. Го рячева, Ю.В. Бромлей и др.) выделяют две составные части в ее содержании: 1) психический склад как более устойчивое образова ние (к которому могут быть отнесены социальный или националь ный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы и т.п.) и 2) эмоци ональная сфера как более подвижное динамическое образование (в которую входят потребности, интересы, настроения). Каждый из этих элементов должен стать предметом специального социаль но-психологического анализа.
Третья проблема, которая была поставлена выше, — это про блема соотношения психологических характеристик большой груп пы и сознания каждой отдельной личности, в нее входящей. В са мом общем виде эта проблема решается так: психологические ха рактеристики группы представляют собой то типичное, что харак терно всем индивидам, и, следовательно, отнюдь не сумму черт, свойственных каждой личности.
«Психический склад» группы и «психический склад» личностей, в нее входящих, не совпадают полностью. В формировании психологии группы доминирующую роль играет коллективный опыт, зафиксированный в знаковых системах, а этот опыт не усваивается в полной и одинаковой мере каждой личнос тью.
Какими же ме тодами можно исследовать общественную психологию больших со циальных групп.
Одной из современных форм применения та ких методов являются так называемые межкультурные исследова ния, где термин «межкультурные» отдает лишь дань традиции его использования историками культуры, в сущности же имеются в виду сравнительные исследования, причем сравниваются отнюдь не обяза тельно различные культуры, но и различные социальные группы.
Особенности психологии социальных классов.
В традицион ном для марксистской социологической традиции понимании клас са можно наметить три основные линии исследования психологии классов. Во-первых, это выявление психологических особеннос тей различных конкретных классов, которые существовали в исто рии и существуют в настоящее время. Во-вторых, внимание кон центрируется на характеристике классовой психологии разных классов определенной эпохи, создающей особый «колорит» эпо хи, наряду с описанием экономических и политических интересов классов. Наконец, в-третьих, исследование в данном случае выяв ляет, посредством каких механизмов классовая психология вопло щается в психологическом облике членов класса.
Наиболее полно исследована эмо циональная динамическая сфера классовой психологии:
Наиболее устойчивые компоненты в классовой психологии:
- «психический склад» описывает некоторый психический облик, проявляющийся в определенном способе поведения и деятельности, на основании которого мож но реконструировать те нормы, которыми руководствуется дан ная социальная группа. Этот облик проявляется в социальном ха рактере.
Социальный характер определяется описательно как то, что проявляется в типичном устоявшемся образе действий представи телей разных классов в разных ситуациях их жизнедеятельности и отличает представителей данного класса от представителей других классов.
- кроме социального характера, психический склад раскрывает ся в привычках и обычаях, а также в традициях класса.
Психологические осо бенности этнических групп.
В соответствии с традицией, сложившейся в со циальной психологии больших групп, в психологии этнических общностей различаются две стороны: 1) наиболее устойчивая часть — психический склад (куда включаются национальный, или этнический, характер, темперамент, а также традиции и обычаи, и 2) эмоциональная сфера, куда включаются национальные, или эт нические, чувства.
Возникновение этнических стереотипов связано с развитием этнического самосознания, осознания собственной принадлежности к определенной этнической группе. Присущая всякой группе пси хическая общность выражается, как известно, в формировании определенного «мы-чувства». Для этнических групп «мы-чувство» фиксирует осознание особенностей своей собственной группы, отличие ее от других групп.
Общая характеристика и типы стихийных групп При общей классификации больших социальных групп уже говорилось о том, что существует особая их разно видность, которую в строгом смысле слова нельзя назвать «группой». Это кратковременные объеди нения большого числа лиц, часто с весьма различными интере сами, но тем не менее собравшихся вместе по какому-либо определенному поводу и демонстрирующих какие-то совместные действия. Среди стихийных групп в социально-пси хологической литературе чаще всего выделяют толпу, массу, пуб лику. Как отмечалось выше, история социальной психологии в определенной степени «начиналась» именно с анализа таких групп.
Прежде чем перейти к характеристике различных типов сти хийных групп, необходимо сказать об одном важном факторе их формирования. Таким фактором является общественное мнение. Во всяком обществе идеи, убеждения, социальные представления раз личных больших организованных групп существуют не изолиро ванно друг от друга, а образуют своеобразный сплав, что можно определить как массовое сознание общества. Выразителем этого массового сознания и является общественное мнение.
Толпа образуется на улице по поводу самых различных собы тий: дорожно-транспортного происшествия, поимки правонару шителя, недовольства действиями представителя власти или про сто проходящего человека.
Тол па легко может и смести возникшую организованность. Стихия остается основным фоном поведения толпы, приводя часто к его агрессивным формам.
Масса может выступать не обя зательно как сиюминутное образование, подобно толпе; она мо жет оказаться в значительно большей степени организованной, когда определенные слои населения достаточно сознательно соби раются ради какой-либо акции: манифестации, демонстрации, митинга.
Публика — это тоже кратковременное собрание лю дей для совместного времяпрепровождения в связи с каким-то зре лищем — на трибуне стадиона, в большом зрительном зале, на площади перед динамиком при прослушивании важного сообще ния. В более замкнутых помещениях, например в лекционных за лах, публику часто именуют аудиторией.
Общие черты различных типов стихийных групп позволяют говорить о сходных средствах коммуникативного и интерактив ного процесса в этих группах. Общественное мнение, представленное в них, дополняется информацией, полученной из разных источников. С одной стороны, из официальных сообщений средств массовой информации, которые в условиях массового поведения часто произвольно и ошибочно интерпретируются. С другой сто роны, в подобных группах популярен иной источник информа ции — различного рода слухи и сплетни.
Что же касается самих способов воздействия, реализуемых в стихийных группах, то они достаточно традиционны.
Заражение с давних пор исследовалось как особый способ воз действия, определенным образом интегрирующий большие массы людей, особенно в связи с возникновением таких явлений, как религиозные экстазы, массовые психозы и т.д.
Особой ситуацией, где усиливается воздействие через зараже ние, является ситуация паники. Паника возникает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следст вием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонятной новости, либо избытка этой информации. Непосредственным поводом к панике является появление какого-то известия, способного вызвать своеобразный шок. В дальней шем паника наращивает силу, когда включается в действие рас смотренный механизм взаимного многократного отражения. За ражение, возникающее при панике, нельзя недооценивать, в том числе и в современных обществах.
Внушение представляет собой особый вид воздействия, а имен но целенаправленное, неаргументированное воздействие одного чело века на другого или на группу. При внушении осуществляется про цесс передачи информации, основанный на ее некритическом вос приятии. Часто всю информацию, передаваемую от человека к че ловеку, классифицируют с точки зрения меры активности пози ции коммуникатора, различая в ней сообщение, убеждением внуше ние. Именно эта третья форма информации связана с некритичес ким восприятием. Предполагается, что человек, принимающий информацию, в случае внушения не способен на ее критическую оценку. Естественно, что в различных ситуациях и для различных групп людей мера неаргументированности, допускающая некри тическое принятие информации, становится весьма различной.
Явление внушения исследуется в психологии очень давно, прав да, в большей степени оно изучено в связи с медицинской практи кой или с некоторыми конкретными формами обучения. Внуше ние, «суггестия», как социально-психологическое явление облада ет глубокой спецификой, поэтому правомерно говорить об особом явлении «социальной суггестии».
Подражание также относится к механизмам, способам воздей ствия людей друг на друга, в том числе в условиях массового пове дения, хотя его роль и в иных группах, особенно в специальных видах деятельности, также достаточно велика. Подражание имеет ряд общих черт с уже рассмотренными явлениями заражения и внушения, однако его специфика состоит в том, что здесь осу ществляется не простое принятие внешних черт поведения друго го человека или массовых психических состояний, но воспроизве дение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. В основных чертах эта теория сводится к следующему: Именно в результате подражания возникают групповые нормы и ценности. Подражание выступает как частный случай более общего «миро вого закона повторения». Если в животном мире этот закон реали зуется через наследственность, то в человеческом обществе — че рез подражание. Оно выступает источником прогресса.
Социальные движения - особый класс социальных явлений, который должен быть рассмотрен в связи с анализом психологической характерис тики больших социальных групп и массового стихийного поведе ния. Социальное движение представляет собой достаточно орга низованное единство людей, ставящих перед собой определенную цель, как правило, связанную с каким-либо изменением социаль ной действительности. Социальные движения обладают различ ным уровнем: это могут быть широкие движения с глобальными целями (борьба за мир, за разоружение, против ядерных испыта ний, за охрану окружающей среды и т.п.), локальные движения, которые ограничены либо территорией, либо определенной соци альной группой (против использования полигона в Семипалатин ске, за равноправие женщин, за права сексуальных меньшинств и т.д.) и движения с сугубо прагматическими целями в очень огра ниченном регионе (за смещение кого-либо из членов администра ции муниципалитета).
Каким бы уровнем социальное движение ни обладало, оно де монстрирует несколько общих черт. Прежде всего оно базируется всегда на определенном общественном мнении, которое как бы подготавливает социальное движение, хотя впоследствии само формируется и укрепляется по мере развития движения. Во-вто рых, всякое социальное движение имеет в качестве цели измене ние ситуации в зависимости от его уровня: то ли в обществе в целом, то ли в регионе, то ли в какой-либо группе. В-третьих, в ходе организации движения формулируется его программа, с той или другой степенью разработанности и четкости. В-четвертых, движение отдает себе отчет в тех средствах, которые могут быть использованы для достижения целей, в частности в том, допусти мо ли насилие как одно из средств. Наконец, в-пятых, всякое со циальное движение реализуется в той или иной степени в различных проявлениях массового поведения, включая демонстрации, манифестации, митинги, съезды и пр.
Рекрутация сторонников движения осуществляется различны ми путями: в локальных движениях это может быть и рекрутация «на улице», когда организуется сбор подписей в пользу какой-либо акции. В движениях более высокого уровня рекрутация происхо дит в тех группах, в которых родилась инициатива. Так, в движе нии за гражданские права инициаторами могут быть люди, неза конно пострадавшие, подвергшиеся репрессиям; в движении «Врачи мира за предотвращение ядерной войны» инициаторы — профес сиональная группа и т.д. Каждый новый потенциальный участник движения индивидуально решает проблему присоединения или неприсоединения по призыву инициативной группы. В данном случае он принимает в расчет и степень близости интересов груп пы своим собственным, и меру риска, готовность заплатить опре деленную цену в случае, например, неудачи движения. В совре менной, преимущественно социологической, литературе предло жены две теории, объясняющие причины присоединения индиви да к социальному движению.
Одним из основных факторов, определяющих психологию и поведение человека, является социальная среда. Непосредственным проводником этих влияний применительно к каждой конкретной личности являются малые группы, в которых человек проводит большую часть своей жизни - семья, производственная бригада, воинское под разделение, спортивная команда, туристская группа и т.п.
Какими же свойствами должна обладать некоторая совокупность людей, чтобы ее можно было назвать малой группой?
Более упорядоченный список должных качеств малой группы приводят французские социальные психологи Д. Анзье и Ж. Мартен. С их точки зрения малая группа характеризуется: а) ограниченным числом членов таким, чтобы каждый был способен выработать индивидуальное представление обо всех ос тальных и аналогичным образом быть воспринятым каждым из них; б) совме стным активным достижением относительно постоянной общей цели, которая оценивается как цель группы и отвечает различным персональным интересам; в) эмоциональными взаимоотношениями между членами группы, возможностью возникновения подгруппы на основе выраженной симпатии или антипатии; г) сильной взаимозависим остью образующих группу лиц, связанных чувством солидарности и морального единства даже вне совместных действий; д) дифференциацией ролей между членами группы; е) выработкой общих норм и специфической групповой культуры.
Вопрос № 23. Сущность и структура малой социальной группы. Межгрупповые отношения и взаимодействия.
Малую группу можно определить как объ единение людей, сформированное на основе определенной деятельности, члены которой соединяются друг с другом непосредственными эмоцио нальными, нравственными и деловыми связями.
Психологическая структура малой группы, включает сле дующие элементы:
1. Коммуникативные процессы, то есть различные формы инфор мационного и вещественно-энергетического обмена между людьми, который предпринимается для подготовки и осуществления единого коллективного действия или для установления, укрепления или поддержания связей между людьми. Обычно рассматривают два коммуникативных процесса - общение и взаимодействие.
2. Социально-психологические явления (состояния) группы, под которыми понимаются особые качественно своеобразные, более или менее продолжительные комплексы наличных функций и процессов группы, то есть психическая жизнь группы во всей своей сложности, но взятая в неко торых отношениях, иначе сказать, в некоторых сферах:
состояние когнитивной (познавательной) сферы психической жизни группы описывается таким понятием, как групповое мнение;
групповые состояния, взятые в отношении внутренней структуры группы- взаимоотношения;
- состояние эмоциональной сферы психической жизни группы назы вается групповым настроением;
регулятивные состояния группы включают поведенческие стереотипы группы - привычки и традиции,
поведенческие состояния группы, которые настолько многообразны, насколько многообразна деятельность группы; например, со служебной и боевой деятельностью связаны такие состоянии, как боевая готовность, пани ка, конфликт.
3. Социально-психологические свойства (характеристики) группы. Основными свойствами группы являются сплоченность и социально- психологический климат.
Динамика психологического развития воинского коллектива.
Воинское подразделение включает в себя ряд подсистем, которым присущи свои социально-психологические особенности. Сре ди таких подсистем есть формальные группы — это строе вые отделения, боевые расчеты, экипажи, караулы, а есть и неформальные группы: группы земляков, друзей, любите лей музыки и т. п. Кроме того, в подразделении существуют ранговые группы — группы, связанные с функциями управ ления и руководства личным составом. Это могут быть офи циальные ранговые группы сержантов, прапорщиков, офи церов, комсомольского актива, которые управляют людьми согласно своим функциональным или общественным обязан ностям, но могут быть и неофициальные ранговые группы старослужащих, которые руководят воинами в соответствии со двоими эгоистическими интересами.
Управление группами военнослужащих основывается на анализе уровня их развития. Обычно любая социальная группа проходит три уровня развития: низкий, средний и вы сокий.
Низкий уровень характерен для группы военнослужа щих, которые только что объединились на основе приказа (призывники) или личных интересов (любители шахмат). Такая группа называется ассоциацией. Ее структура и дальнейшее развитие во многом зависят от количества вои нов. Исследования показывают, что каждый военнослужа щий в группе не может находиться в объективных личност ных отношениях более чем с 7—12 другими воинами. Отно шения, создающиеся в такой группе, составляют внутрен нюю структуру элементарной группы. Если группа больше 15 человек, то она стремится к разделению на две группы.
Наблюдения за поведением призывников в процессе про хождения ими курса молодого солдата свидетельствуют о том, что им требуется от трех до пяти дней, чтобы позна комиться друг с другом, уменьшить депрессивные настрое ния, установить эмоциональные контакты. Иногда это про исходит раньше, еще в пути следования к месту службы. Среди земляков, ребят одной национальности сразу же мож но определить лидера и круг его общения. Если в коман де призывники разделились на две-три группы с активными лидерами, то между ними могут возникнуть эмоцио нальные конфликты либо отношения спортивного соперни чества. В этом случае офицеру нужно своевременно преду преждать, чтобы шутка не превратилась в искру недобро желательности между группами земляков, не чувствующих еще себя солдатами. Управлять целесообразно через лиде ров, а для этого с ними нужно обеспечить прочный контакт и взаимопонимание.
Если группа-ассоциация не распадается, то она перехо дит на средний уровень своего развития, который характери зуется более осознанной деятельностью и дисциплинирован ностью военнослужащих. В социальной психологии такую группу называют кооперацией. В ней наблюдаются прочные служебные и товарищеские отношения. Командные функ ции выполняют назначенные лица, имеющие определенную власть. Кроме того, в группах-кооперациях существуют не официальные лидеры, которые либо поддерживают млад ших командиров, либо затрудняют официальное управле ние.
Исследования показали, что развитие групп происходит наиболее интенсивно, когда командир, изучая подчиненных, упорядочивает их взаимоотношения, сглаживает противоре чия. Большую помощь ему оказывают подготовленные сержанты ii положительно ориентированные лидеры. При благоприятных условиях в подразделении через 10—15 дней образуются две-три группы-кооперации численностью не бо лее чем по 3—6 военнослужащих. Проходит некоторое вре мя, и они могут перейти на более высокий уровень своего развития — уровень автономизации.
Автономная группа характеризуется четкой организаци онной структурой и дисциплиной, внутренним единством целей и мотивов деятельности. В таких группах возрас тает управленческая роль младших командиров и социаль ная активность лидеров. Обычно между ними существенных противоречий нет, хотя и возникают некоторые рассогласо вания. Руководитель может опираться на младших коман диров и лидеров, доверяя им некоторые ответственные за дачи.
Установлено, что групповое развитие во многом опреде ляется эмоциональной удовлетворенностью и совместимо стью личного состава. Если воины пренебрегают личными интересами во имя достижения групповых целей, то груп пы могут стать автономными за 15—20 дней, в противном случае остаются на уровне кооперации или распадаются. Быстрее всего автономизации достигают те группы, члены которых до службы в армии приобрели социальный опыт, были школьными активистами, занимались общественной деятельностью, входили в неформальные объединения.
От уровня социального развития воинской группы во многом зависит эффективность ее служебной и боевой дея тельности. Эксперименты показали, что в сложных условиях аварий и стихийных бедствий группы типа «ассоциация» и «кооперация» становятся неуправляемыми, легко поддаются панике и распадаются, в то время как автономные группы не снижают результатов деятельности. Для автономных групп сложные и опасные ситуации становятся как бы ка тализаторами социальной активности, воины, чувствуя под держку друг друга, преодолевают все трудности и еще более сплачиваются.
Если воины объединяются на основе общих служебных интересов, социально полезных целей, нравственных ценностей, не замыкаются внутри своей группы, а стремятся к широким контактам и дружбе с другими военнослужащими, то такая автономная группа превращается в воинский кол лектив.
Если воины скрывают свои намерения, пренебрегают войсковым товариществом, за счет других военнослужащих осуществляют свои эгоистические цели, то такая автоном ная группа превращается в корпорацию — лжеколлектив. Корпоративный дух, или групповой эгоизм, создает условия для неуставных взаимоотношений, националистических про явлений, грубых нарушений воинской дисциплины. Дея тельность корпоративной группы регулируется узкогруп повыми интересами и волей одного-двух негативных лидеров (обычно такими лидерами являются старослужащие с ущербной нравственностью).
Особенности управления воинским коллективом. Офицер, изучая социальную психологию, убеждает ся в том, что многие ошибки в своей работе ему удалось бы предотвратить, если бы управлял он не личным составом подразделения, а коллективом подразделения.
Воинский коллектив — высокоорганизованная группа идейно стойких и дисциплинированных военнослужащих, способных автономно выполнять служебные, учебные, бое вые и другие задачи. Эта группа может входить в состав подразделения и называться первичным коллективом (бое вой расчет, экипаж, взвод) либо вторичным коллективом (рота, батальон).
Наблюдения за развитием ря да воинских коллективов позволяют выделить три основ ные стадии развития коллектива, а именно: стадия соци ального единства, стадия войскового товарищества и стадия социальной зрелости.
Первая, начальная стадия развития воинского коллекти ва характеризуется тем, что большинство воинов сознатель но относятся к службе и дисциплине, отчетливо представляют свои обязанности и цели деятельности, ориентируют ся на единую систему духовных ценностей, которая не про тиворечит общественному мнению. На стадии социального единства воины устанавливают многообразные контакты для выполнения служебных и общественных заданий, соблюда ют нормы уставных взаимоотношений.
На второй стадии развития воинского коллектива в ос новном, завершается процесс взаимного изучения, устанав ливаются товарищеские взаимоотношения между воинами. Руководитель может обнаружить достаточно стабильную структуру коллектива: коллективное мнение и настроение, взаимоотношения и сплоченность, дисциплинированность и коллективные привычки. Воздействуя на эти параметры, ру ководитель более эффективно управляет коллективом и каж дым воином в отдельности.
Третья стадия развития воинского коллектива может быть названа стадией социальной и боевой зрелости. Кол лектив достигает единства воли и действий, знаний и убеж дений, интересов и ценностных ориентации. Взаимодействие между воинами основывается на взаимопомощи, взаимопод держке, взаимозаменяемости и бесконфликтности. Воины предъявляют к себе высокие требования, старательно изу чают боевую технику и оружие, совершенствуют коллектив ное мастерство.
Вопрос № 24. Межличностные отношения. Психология межличностных отношений в воинском коллективе.
К числу основных социально-психологических явлений в воинском кол лективе относятся отношения военнослужащих. Различают отношения про странственно-временные, технологические, экономические, правовые, организационно-управленческие, социально-психологические и т.д. Каждое из них создает соответствующую структуру организации, позволяю щую ее членам ориентироваться в социальном окружении и прогнозировать значимые для них последствия собственных действий. В первичном воинском коллективе, где все военнослужащие находятся в непосредственном контакте друг с другом все отношения принимают форму межличностных взаимоотно шений. От качества и состояния взаимоотношений во многом зависит эффек тивность подразделения и психическое самочувствие каждого военнослужаще го. Именно поэтому регулирование взаимоотношений военнослужащих являет ся одним из главных элементов управленческой деятельности командира.
Межличностные отношения - это субъективно переживаемые взаи мосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе общения и совместной деятельности.
Межличностные отношения, в которые вступает человек, как в фокусе, отражают социальные, политические и другие виды отношений в обществе, и по мере усложнения общественной жизни в демократическом государстве, по мере роста самостоятельности личности усложняются и межличностные отношения, усиливается их влияние на все стороны жизни коллектива. В современных ус ловиях попытки регулировать взаимоотношения людей на основе жизненного опыта и здравого смысла часто терпят неудачу, порождают конфликты и суще ственно снижают эффективность совместной деятельности. Для этого необхо димо понимание психологических закономерностей и механизмов развития взаимоотношений, знание научно обоснованных способов регулирования их.
Межличностные взаимоотношения в коллективе формируются на основе общения и взаимодействия и выполняют следующие социально-психологические функции:
Регулирование общение и взаимодействие, то есть определяют, кто с кем общается и взаимодействует, в каких сферах, кто за какой участок деятельности отвечает.
Информирование членов группы об их правах, обязанностях и ответ ственности, то есть создание одобряемой модели поведения и прогно зирование каждым человеком значимых для него последствий его собственных действий.
Мотивация поведения в интересах партнера. Наличие служебных, товарищеских или дружеских отношений обязывает к оказанию помощи в определенных ситуациях.
Обеспечение нормального самочувствия человека и социальное развитие личности. Человек стремится к социально-психологической комфортности путем завоевания статуса, соответствующего его личностным качествам и склонностям.
Основными элементами социально-психологической структуры кол лектива являются статус и роль каждого члена.
Статус - функциональное положение человека в организации, опреде ляющее его права, обязанности и ответственность.
Роль - комплекс образцов поведения, связанных с выполнением какой-либо функции, которую берет на себя исполнитель роли.
Роль определенным образом связана с другими ролями, что позволяет предсказать взаимное поведение их исполнителей, то есть ролевое поведение предсказуемо. Выступая в роли пассажира такси, вы знаете, что ждать от чело века, принявшего на себя роль водителя такси. Зная распределение ролей в кол лективе, мы можем предвидеть возможное поведение их исполнителей. Изуче ние ролевой структуры коллектива можно проводить с помощью экспертного опроса и социометрического метода.
Для анализа взаимоотношений в подразделении недостаточно изучения статусно-ролевой структуры коллектива, а необходимо еще оценить качества взаимоотношений, такие, как близость и уравновешенность.
С точки зрения близости взаимоотношения могут быть различной тепло ты, душевности и искренности.
Воздействуя на коммуникативные процессы командир подразделения может регулировать уровень близости своих взаимоотношений с подчиненны ми и несколько корректировать близость взаимоотношений подчиненных друг с другом. Однако, повышая теплоту взаимоотношений, он должен соблюдать меру, ибо слишком близкие взаимоотношения могут негативно сказаться на деятельности группы.
На эффективность общения и взаимодействия людей негативно влияют неуравновешенные взаимоотношения. Если такое влияние ярко выражено, то командир должен принимать специальные меры для уравновешивания взаимо отношений на поведенческом уровне (сотрудничество, помощь, демократический стиль), эмоциональном (сопереживание, «мажорное» настроение, шутки) и организационном уровнях (коллегиальность, делегирова ние полномочий, назначение аутсайдеров временными лидерами и т.д.).
Межличностные отношения не являются однородными. Различают фор мальные и неформальные взаимоотношения. Между этими системами взаимоотношений существуют взаимосвязи и противоречия. Различие между ними основываются на том, что они имеют разное назначение. Назначением формальных отношений является получение технологического результата, продукта. Поэтому продукт и особенности его производства (характер труда) являются системообразующим фактором формальных отношений. Назначением неформальных отношений является получение социального результата (психологического климата). Он и его составляющие – психологические состояния индивидов и групп - являются системообразующими факторами неформальных отношений.
Цель организации малоаспектна в том смысле, что ее достижение обеспечивается небольшим количеством критериев и соответственно параметров управления. Их можно описать и нормировать (институализировать). Цель кол лектива многоаспектна, многомерна - психологические и социально- психологические состояния и свойства отдельных индивидов и группы в целом. Это определяет огромное количество многоплановых и многоуровневых критериев и параметров управления. Учесть их взаимное влияние невозможно, поэтому коллектив может эффективно функционировать только на основе самоорганизации. Здесь мы делаем важный вывод: управление организацией и кол лективом обеспечивается принципиально различными способами воздейст вия. В первом случае - институализация структуры и прямое воздействие на нее; во втором случае - опосредованное влияние на группу. Именно поэтому мы первые отношения называем формальными (официальными, конвенциальными), а вторые - неформальными (неофициальными, неконвенциальными). Формальные отношения (функции и модели поведения) описаны и закрепле ны в нормативных документах, регламентирующих деятельность организации и ее членов. Все функции и модели поведения, не отраженные в нормативных документах, относятся к неформальным отношениям. Они не входят в эти до кументы по следующим причинам:
1) они касаются таких сфер функционирования, которые не формализуются;
2) в этом нет необходимости, так как функции и модели являются общесистемными, то есть свойственны любым типам межличностных отношений;
3) они прямо противо речат существующим нормативным документам.
Эти две формы взаимодействия почти незаметно переходят одна в дру гую. Но различия тут немаловажны и неспособность их замечать может привести к большой путанице - например, при изучении лидерства. Иными словами, существуют два параллельных контура управления, сферы компетенции которых частично пересекаются. В этих двух системах отношений оценка одного и того же события, например, поведения члена группы, может быть различной, так как отличаются критерии этой оценки. Более того, они могут быть противоречивыми. Какое же из них является приоритетной для члена группы. Идеальным является случай, когда человек может разделить вопросы, относящиеся к сфере компетенции каждой системы отношений. В реальной жизни такое случается редко. С одной стороны, формальная структура часто не справляется полностью с управлением, не обеспечивает устойчивость и адаптивность организации, то есть становится недостаточно компетентна в своей сфере управления.
Слабая компетентность формальной структуры управления может быть вызвана следующими причинами:
1. Личностными качествами руководителя. Если формальный на чальник не имеет достаточных знаний и умений, он вынужден перепоручать выполнение своих обязанностей другому лицу. Между ними возникают неформальные отношения по вопросу, относящемуся к сфере компетенции формальной системы. Выполняя обязанности, не предусмотренные должностным расписанием, человек получает и не предусмотренные этим расписанием власть, права, ответственность, привилегии и т.д. А член организации, пытающийся решить данный вопрос формальным порядком, будет дезориентирован.
2. Недостатком власти. Рассмотрим широко распространенную в Вооруженных Силах ситуацию - сержант не имеет достаточно дисциплинарной власти для выполнения своих служебных обязанностей. В подразделении эту ситуацию можно разрешить двумя способами. Первый - это так называемая «подмена сержанта офицером». Но офицер не может круглосуточно находить ся в подразделении и решать за сержанта все вопросы. Поэтому он закрывает глаза на то, что часть функций управления получают неформальные лидеры, требуя за это незаконные привилегии и злоупотребляя нерегламентированной властью. Второй - сержант добивается выполнения своих распоряжений мерами, выходящими за рамки его дисциплинарных прав. Это требует наличия у него особых неформальных отношений либо с офицером, либо с подчинен ными.
3. Недостатком ресурсов (материальных, людских и т.д.) Приведем несколько примеров. Правила запрещают выпускать из парка неисправный автомобиль, а необходимость обеспечить жизнедеятельность подразделения толкает на их нарушение. Возникает целый спектр неформальных формальных отношений, в которые включены командир части, начальник автомобильной службы, командир подразделения, водитель, начальники автопарка и ПТК и т.д. Нормативные документы запрещают отрыв личного состава от занятий по боевой подготовке, но хозяйственные нужды части требуют этого. Командир батальона выделяет личный состав на полковые работы, не оформляя этого документально в журнале учета занятий. Он знает, что на итоговой проверке командир полка завысит оценку его батальона.
4. Члены организации могут иметь и потребности, которые по тем или иным причинам предпочитают не декларировать, а возможно не призна ются в их наличии даже самим себе. Это неизбежно, так как нормативные документы не могут охватить всех сфер, условий общения и взаимодействия.
С другой стороны, любой формальный начальник в большей или мень шей степени озабочен морально-психологическим климатом в коллективе организации либо из гуманных, либо из практических соображений. Более того, нормативные документы Вооруженных Сил, в том числе уставы, прямо обязывают его управлять социально-психологическими процессами в воинских коллективах. Поэтому командиры вмешиваются в эти процессы, часто стараясь воздействовать на них формальными методами. Неэффективность такого спо соба управления социально-психологическими процессами связана с тем, что групповая структура (в инструментальном ее измерении), наиболее эффектив ная для решения поставленной перед группой задачи, может оказаться не удовлетворительной в межличностном (экспрессивном измерении) плане.
Таким образом, формальная и неформальная структура тесно переплетены между собой и граница их компетенции в каждой организации складывается по-своему. Для социальной ориентации член организации должен различать, какие участки жизнедеятельности организации какой структурой управляются. Структурной единицей взаимоотношений, позволяющей сделать это, является роль. Поскольку она включает стереотипное поведение, то чело век может по поведенческим признакам определить с позиции какой структуры выступает взаимодействующий партнер. Более того, партнер может прямо пояснить это, например, с помощью обращения ( по званию или по имени) или сообщением о том, что в организации усилен режим и требуется специальное разрешение по данному вопросу.
Конечно, соотношение формальных и неформальных взаимоотношений в армии имеет свою специфику, связанную с характером воинского труда. Взаи моотношения военнослужащих жестко иерархизированы и более формализова ны, чем в гражданских организациях. В соответствии с особенностями воин ской деятельности формальная регламентация в армии включает даже такие вопросы, как поведение в быту, моральные нормы и правила вежливости. Следовательно, формальные взаимоотношения здесь имеют более широкую сферу компетенции. Однако даже в условиях воинской службы границы компетенции двух систем отношений имеют определенную подвижность. Это связано с тем, что и сама воинская деятельность неоднородна. Существуют сферы этой деятельности и, соответственно, типы воинских коллективов, в ко торых неформальные взаимоотношения между военнослужащими играют зна чительную роль в регулировании их поведения.
Кроме того, неформальные отношения часто вторгаются в сферу компе тенции формальных. Даже для исправления такого состояния дел необходимо понимание процессов групповой самоорганизации и конфликтов, возникающих на их основе (как в медицине для лечения болезни организма надо знать ме ханизм его патогенной реакции). Более того, даже при максимальном усиле нии, как было показано выше, формальных рычагов управления подразделени ем, идеала достичь невозможно и всегда остается ряд служебных ситуаций, разрешаемых на неформальной основе.
Следует также помнить, что группа более 5-7 человек неизбежно разби вается на микрогруппы. Это связано с тем, что эффективность коммуникатив ных процессов, а, следовательно, и удовлетворенность человека общением и взаимодействием, зависит от количества партнеров. Микрогруппы формируют ся по различным признакам (национальность, специальность, срок службы и возраст, пол, эмоциональные симпатии, личностные качества) и имеют свою статусно-ролевую структуру, распределение обязанностей. Противодействовать возникновению микрогрупп бессмысленно, а вот учитывать их присутствие и регулировать отношения между микрогруппами необходимо.
Вопрос 25. Проблема сплочения коллектива.
Сплоченность группы включает такие социально-психологические ха рактеристики как, целенаправленность, мотивированность, уровень целостно сти (интегрированность), структурированность, согласованность, организован ность (управляемость), результативность (продуктивность). Кратко остановим ся на каждой характеристике, рассмотрим параметры и показатели их оценки.
1. Под целенаправленностью группы понимается стремление к основной, общественно значимой цели. Она характеризуется групповыми интересами, со держанием целей, которые выдвигает перед собой группа, коллективными со циальными установками, убеждениями, идеалами. Показателями целенаправ ленности могут выступать:
уровень проявления таких видов направленности, как направленность на совместную деятельность, на взаимоотношения друг с другом, на сбою позицию в деятельности и в системе отношений;
соотношение этих видов;
соотношение личностных и коллективных целей, т.е. их соответствие, взаимное дополнение, совпадение, расхождение, противоречие и т.п.
2. Мотивированность как свойство группы представляет собой активное, заинтересованное и действенное отношение (побуждение) к совместной дея тельности. Она характеризует такое состояние мотивационной сферы участни ков совместной деятельности, при котором имеют место эмоциональные пере живания потребности, влечения, желания действовать вместе, а также осозна ние необходимости совместной деятельности и пристрастное, увлеченное от ношение к ней. Проявляется она в особенностях активности и заинтересованно сти членов коллектива в совместной деятельности, в их включенности в нее. Поэтому показателями мотивированности могут служить уровень активности участников совместной деятельности, напряженность (интенсивность) их дея тельности, степень удовлетворенности участием в совместной деятельности и др.
3. Под целостностью (или интегрированностью) группы понимается внутреннее единство составляющих его элементов, т.е. степень взаимосвязанности и взаимозависимости членов группы - объединенность, со вместность, сопряженность и т.д. Показателями целостности группы могут служить отношения числа совместно выполняющих функций к общему их чис лу, характер доминирующих связей между членами коллектива.
4. Структурированность группы означает четкость и строгость взаимного распределения функций, задач, прав, обязанностей и ответственности между членами коллектива, способность коллектива легко разделяться на основные элементы и части в соответствии с решаемыми задачами. Показателями струк турированности выступают доминирующие способы распределения функций ^взаимное дополнение, подстраховка, дублирование и т.д.), способы принятия ответственности за выполнение функций в коллективе (концентраций, распре деление, диффузия ответственности), характеристики делового взаимовлияния.
5. Согласованность как свойство группы представляет гармоническое со четание его членов, взаимную обусловленность их действий. Согласованность (или рассогласованность) проявляется на всех этапах выполнения совместной деятельности. Она может оцениваться с помощью следующих показателей: до минирующих способов разрешения разногласий и противоречий, ведущей «зо ны» согласований действий членов коллектива, уровня конфликтности и ти пичных способов поведения его членов в конфликтной ситуации.
6. Организованность группы означает упорядоченность, собранность, под чиненность определенному порядку выполнения совместной деятельности, способность действовать точно в соответствии с заранее установленным пла ном (планомерность), т.е. управляемость, включающая уровни исполнительно сти и самоорганизованности. Показателем уровня исполнительности служат частота следования внешним управляющие воздействиям, а также стиль ис полнения. Уровень самоорганизованности характеризуется через показатели активности коллектива в управлении своей деятельностью (количество членов, принимающих участие в управлении коллективом; количество выполняемых ими управленческих функций; потенциал лидерства, способы включения чле нов коллектива в управление, его направленность и др.).
7. Интегральной характеристикой сплоченности группы является ее ре зультативность, которая означает способность достигать положительного итога, т.е. его продуктивность, производительность, эффективность. Выбор по казателей результативности должен осуществляться с учетом конкретной спе цифики деятельности группы.
Социально-психологический климат характеризует комфортность лич ности в группе. Признаками благоприятного социально-психологического кли мата являются доверие военнослужащих друг к другу, доброжелательность, свобода выражения своего мнения, степень удовлетворенности и эмоциональной включенности человека в жизнь группы, отсутствие социальной деприваций и напряженности.
Для изучения социально-психологического климата в коллективе чаще всего используют опросники, выявляющие степень удовлетворенности членов группы различными аспектами жизнедеятельности организации.
Вопрос № 26. Понятие, причины и классификация конфликтов. Динамика конфликта.
В общем смысле, конфликт (от лат. сonflictus – столкновение) – это способ разрешения значимых для личности противоречий путем противодействия, противоборства и проявлением отрицательных эмоций. Конфликт можно отнести к одному из типов трудных ситуаций, возникающих в процессе жизнедеятельности военнослужащего. Наряду с трудными ситуациями деятельности, социальные и внутриличностные конфликты обладают основными признаками трудной ситуации.
Предмет конфликта — это и есть то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство. Это может быть проблема власти, обладания теми или иными ценностями, проблема первенства или совместимости (в когнитивном конфликте это и есть то, что называют предметом дискуссии).
Нередко используют понятие объекта конфликта, под которым подразумевают ту конкретную материальную или духовную ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся обе стороны конфликта. Объектом конфликта, по сути дела, может выступать любой элемент материального мира и социальной реальности, способный служить предметом личных, групповых, общественных, государственных интересов. Чтобы стать объектом конфликта, этот элемент должен находиться на пересечении интересов различных социальных субъектов, которые стремятся к единоличному контролю над ним.
Социальные конфликты:
- межличностные конфликты – конфликт, участники которого, отдельные личности;
- конфликты личность-группа – участники: личность и весь коллектив;
- конфликт между малыми социальными группами;
- конфликт между средними социальными группами (забастовка);
- конфликт между большими социальными группами (межэтнические конфликты, межконфессиональные конфликты);
- межгосударственные конфликты: между отдельными государствами и между коалициями государств.
- внутриличностные конфликты (взаимодействие мотивов, ценностей и самооценки):
По другим основаниям можно выделить следующие конфликты: по типу отношений (по горизонтали, по вертикали, по диагонали); по времени протекания (краткосрочные, временные стычки, затяжные); по последствиям (конструктивные, деструктивные); по сферам жизнедеятельности (бытовые, служебные и т.д.); по интенсивности протекания (высокой, средней, низкой); по сфере вовлеченности других людей (локальные, глобальные); по объекту конфликта (ресурсные конфликты, статусно-ролевые, ценностно-нормативные).
Рассмотрим более подробно социальные конфликты, под которыми понимаются наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и переживании ими негативных эмоций и чувств по отношению друг к другу. Из социальных конфликтов в среде военнослужащих преобладают внутриличностные, межличностные, конфликты между личностью и группой и межгрупповые конфликты.
Внутриличностный конфликт. Участниками конфликта являются не люди, а различные психологические факторы внутреннего мира личности, часто кажущиеся или являющиеся несовместимыми: потребности, мотивы, ценности, чувства и т.п.
Межличностный конфликт. Участниками конфликта являются отдельные личности, называемые оппонентами, между которыми возникли противоречия.
Первое событие - возникновение объективной конфликтной ситуации, о которой уже подробно сказано выше.
Второе событие - осознание хотя бы одним из субъектов своих интересов в этой ситуации.
Третье событие, тесно связанное с предыдущим, осознание препятствия для удовлетворения своих интересов (в когнитивном конфликте - выявление иных взглядов).
Четвертое событие - это осознание своих интересов и соответствующих препятствий другой стороной.
Даже следующая - пятая - стадия не открывает конфликта. Она включает конкретные действия, предпринятые одной из сторон для отстаивания своих интересов. Но отрицательный ответ на это обращение (стадия шестая) - это уже начало конфликта, поскольку позиции обеих сторон четко определились и начались практические действия друг против друга. Эту стадию часто называют инцидент или повод конфликта.
Названные нами шесть стадий не обязательно чередуются в указанной последовательности. Некоторые могут выпадать, другие - повторяться, последовательность их может быть иной. Выше приведена логическая схема, которая изображает «идеальный» случай развития конфликта вовне.
Очевидно, при этом конфликт перерастает в открытую стадию.
2. Открытая стадия. Конфликтное поведение объективно состоит из противоположно направленных действий участников конфликта.
С объективной точки зрения основные, внешние действия конфликтующих сторон могут быть следующими: действия, направленные на захват и/или удержание спорного объекта, создание помех и причинение косвенного вреда, задевающие и оскорбительные слова и действия, подчинение и захват объекта конфликта, нанесение прямого физического ущерба (насилие).
Следующей стадией конфликта является его разрешение. Конфликт можно считать разрешенным не тогда, когда между оппонентами конфликта прекращается конфликтное взаимодействие, а в случаях, когда один оппонент завладел предметом конфликта, а дугой смирился с этим или отсутствует один или оба оппонента.
Редкий конфликт обходиться без потерь как материальных, так и духовных. В послеконфликтный период оппоненты осмысливают свое поведение и корректируют его, подсчитывают его потери, делают выводы.
Источником конфликта является противоречия реальной действительности. Объективные или обеъктивно-субъективные противоречия, проходя через сознание военнослужащих, вызывают конкретные конфликтные ситуации, которые будучи разрешенными, продвигают общественные процессы вперед.
Участники конфликта.
Противоборствующие стороны. Основные субъекты конфликта — противоборствующие стороны. Отнюдь не все участники конфликта в широком смысле являются теми лицами (группами), которые находятся в непосредственном противоборстве. Ведь есть еще пособники, пассивные свидетели и очевидцы, посредники и другие фигуры. Словом, противоборствующими сторонами можно назвать тех участников конфликта, которые непосредственно совершают активные (наступательные или оборонительные) действия друг против друга.
Стороны конфликта, между которыми существуют субъективные и/или объективные противоречия называются оппонентами. Кроме них в конфликте могут быть и другие участники, например, подстрекатели, пособники, организаторы, посредники и судьи.
Конфликты среди военнослужащих могут иметь четыре основные группы причин: объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и субъективные. Объективные причины приводят к созданию предконфликтной обстановки - объективного компонента предконфликтной ситуации. Организационно-управленческие причины конфликтов связаны с созданием, функционированием организаций, коллективов и групп структурно-организационные – заключаются в несоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается, функционально-организационные – вызваны неоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой, между структурными элементами самой организации, между отдельными работниками. Социально-психологические причины конфликтов связаны с противоречиями, возникающие в неформальной структуре группы, а также между формальной и неформальной структурами воиского коллектива. Субъективные причины конфликтов связаны с теми индивидуально-психологическими особенностями офицеров, которые приводят к выбору ими конфликтного, а не иного способа разрешения возникшего объективного противоречия.
Основные объективные причины:
естественное столкновение значимых материальных и духовных интересов людей в процессе их жизнедеятельности;
слабая разработанность правовых и других нормативных процедур разрешения социальных противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей;
недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей материальных и духовных благ;
сам образ жизни многих россиян, связанный с материально-бытовой неустроенностью, недостаточностью финансовых средств, деятельностью в которой человек не всегда может реализовать свои способности, создающей ограничения для его творчества и самореализации;
достаточно устойчивые стереотипы межличностных и межгрупповых отношений граждан России и бывшего СССР.
- структурно-организационные – заключаются в несоответствии структуры организации требованиям деятельности, которой она занимается;
- функционально-организационные – вызваны неоптимальностью функциональных связей организации с внешней средой, между структурными элементами самой организации, между отдельными работниками;
личностно-функциональные – связаны с неполным соответствием работника требованиям занимаемой должности;
ситуационно-управленческие – обусловлены ошибками, допускаемыми руководителями и подчиненными при решении управленческих и других задач.
Типичные социально-психологические причины конфликтов:
Несбаллансированное ролевое взаимодействие двух людей (в ситуации межличностного общения человек играет не те роли, которых ожидает от него оппонент).
Непонимание людьми того, что при обсуждении проблемы, особенно сложной, несовпадение позиций часто может быть вызвано не действительным расхождением во взглядах на одно и тоже, а подходом к проблеме с различных сторон.
Выбор оппонентами различных способов оценки результатов деятельности и личности друг друга. Оценивая других людей человек за основу оценки чаще берет то, что этим людям не удалось сделать по сравнению с идеалом, нормой, целью деятельностью, с деятельностью других, выполнивших эту работу лучше него. Сам же работник оценивает свои результаты сравнивая их: с началом деятельности. С другими людьми, выполнившими работу хуже него.
Внутригрупповой фаворитизм (интрагрупповой) – предпочтение членов своей группы представителям членов других групп.
Конкурентный характер взаимодействия с другими людьми и группами.
Ограничения способности человека к изменению собственной позиции в результате сопоставления ее с позициями других людей (децентрация).
Свойственное человеку желание получать от других людей больше, чем он сам дает.
Стремление к власти.
Субъективные причины конфликтов:
Оценка поведения партнера как недопустимого
Плохо развитая способность человека к эмпатии (понимание эмоционального состояния другого человека, сопереживание и сочувствие ему)
Завышенный или заниженный уровень притязаний (неадекватный). Уровень притязаний характеризует:
Уровень трудности, достижение которого является общей целью будущих действий (идеальная перспективная цель)
Выбор субъектом цели очередного действия, формирующийся в результате успеха или неудачи прошлых действий
Низкая конфликтоустойчивость (способность человека в трудных ситуациях вести себя неконфликтным образом)
Акцентуации характера.
Функции конфликтов.
Конструктивные функции конфликта по отношению к оппоненту:
Устранение частично или полностью противоречия, возникшие в силу ряда причин.
Дает возможность более глубоко оценить индивидуально-психологические особенности участвующих в конфликтах людей.
Позволяет ослабить психологическую напряженность, являющуюся реакцией людей на конфликтную ситуацию.
Конфликт - источник развития личности, который позволяет расширить способы взаимодействия с окружающими.
Конфликт может улучшить качество индивидуальной деятельности.
После завершения конфликтов по вертикали в 28% повышается качество индивидуальной деятельности. Сравнение динамики изменения качества деятельности показывает, что качество индивидуальной деятельности подчиненного в значительной степени чаще ухудшается по сравнению с ухудшением качества деятельности руководителя.
При отстаивании справедливых целей в конфликте оппонент повышает свой авторитет у окружающих.
Межличностные конфликты служат одним из средств самоутверждения личности.
Деструктивные функции конфликта по отношению к оппоненту:
Негативное воздействие на психическое состояние участников конфликта.
Неблагополучно развивающиеся конфликты могут сопровождаться физическим и психологическим насилием.
Конфликт как трудная ситуация всегда сопровождается стрессом.
Ухудшение взаимоотношений между военнослужащими.
Формирование образа врага.
Конфликты могут негативно отражаться на эффективности индивидуальной деятельности оппонентов. Как правило, после завершения конфликта качество индивидуальной деятельности остается ниже, чем до конфликта.
Конфликт закрепляет в социальном опыте личности насильственные формы решения проблем.
Конфликты отрицательно влияют на развитие личности.
Конструктивные функции конфликта по отношению к социуму:
Выступает как средство активизации социальной жизни группы или общества, он способствует предотвращению застоя, служит источником развития и нововведений.
Конфликт высвечивает нерешенные проблемы группы.
Конфликт зондирует общественное мнение коллектива и настроение его членов.
Конфликт может способствовать созданию новых, более благоприятных условий, к которым легче адаптируются члены коллектива.
Конфликт может выполнять функцию сплочения воинского коллектива.
Конфликт оптимизирует межличностные отношения.
В научных коллективах конфликты способствуют поиску продуктивного решения проблемы.
Деструктивные функции по отношению к социуму:
Конфликт неизбежно сопровождается нарушением системы коммуникаций и взаимосвязи в коллективе.
Отрицательно влияет на взаимоотношения в коллективе, его социально-психологический климат.
Частные конфликты ослабляют ценностно-ориентационное единство группы, ведут к снижению групповой сплоченности.
Во время конфликта (в 33% случаев) ухудшается качество совместной деятельности. После завершения конфликта качество ухудшается в 15-16% ситуаций.
Вопрос № 27. Пути предупреждения и разрешения конфликтов в воинском коллективе.
Управление конфликтами. Важным направлением деятельности офицеров по управлению конфликтами как социально-психологическими явлениями является их предупреждение. Работа офицеров-руководителей по предупреждению конфликтов может идти по двум основным направлениям:
- создание объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций;
- обучение офицеров способам предупреждения и конструктивного разрешения предконфликтных ситуаций.
К числу объективных предпосылок, способствующих профилактике деструктивных конфликтов, можно отнести:
- создание благоприятных условий для жизнедеятельности офицеров и воинских коллективов (материальная обеспеченность семьи, возможности для самореализации, здоровье офицера, наличие полноценного времени для отдыха и т.п.);
- справедливое и гласное распределение материальных и духовных благ в воинском коллективе;
- разработку нормативных процедур разрешения типичных проблемных ситуаций социального взаимодействия и предконфликтных ситуаций;
- экологически нормальную среду, окружающую офицера.
Типичными субъективными предпосылками предупреждения конфликтов являются:
поддержание в ходе взаимодействия баланса статусов, взаимозависимости в решениях и действиях, взаимных услуг;
умение определить, что общение стало предконфликтным и вернуться из предконфликтной ситуации к нормальному взаимодействию;
способность офицера к децентрации;
снижение своей собственной относительно устойчивой тревожности и агрессивности;
умение управлять своим текущим психическим состоянием; терпимость к тому, что способности сослуживцев к различным видам деятельности различны;
понимание того, что нельзя быстро, значительно, путем прямых воздействий перевоспитать офицера и др.
Управление конфликтом осуществляется путем предупреждения возникновения конфликтов и их конструктивного разрешения. Оптимальная стратегия управления конфликтом заключается не столько во избежании конфликта и его преодолении, сколько в разрешении предконфликтной и конфликтной ситуации неконфликтными способами.
Разрешение самими офицерами оппонентами межличностных конфликтов является основным способом их конструктивного регулирования.
Важными условиями, обеспечивающими успех саморазрешения, являются:
выбор способов и приемов, которые соответствую данной ситуации; разрешение конфликта на ранней стадии развития;
поэтапное разрешение или смягчение сложных конфликтов;
формирование у офицеров конфликтоустойчивости;
нацеленность не на ущерб оппоненту, а на защиту своих интересов;
настрой на выигрыш по очкам, а не нокаутом;
выбор оборонительно-конструктивной позиции.
К числу часто используемых методов разрешения конфликтов относятся: компетентного судьи, публичного высказывания претензий, санкции, организационная мера, выхода чувств, авторитетного третьего, эмоционального возмещения, обнаженной агрессии.
Прямые методы разрешения межличностного конфликта:
1. «Компетентного судьи»
В роли компетентного судьи выступает офицер-руководитель. Он приглашает к себе выслушивает оппонентов. Они высказывают свои претензии друг другу, а офицер управляет процессом общения. На этом этапе очень важно не допустить взаимных оскорблений, так как они могут стать поводом для дальнейшего углубления конфликта. После этого офицер собирает дополнительные сведения о конфликте, изучает ситуацию и принимает решение. Вызвав к себе оппонентов, офицер просит их еще раз высказать свое мнение о конфликте, уточняет позиции и факты. На основе полученных дополнительных сведений и нравственных и уставных норм он объявляет свое решение.
2. «Публичного высказывания претензий»
Оппоненты высказывают свои претензии друг другу в присутствии других военнослужащих, например, на общем собрании воинского коллектива. Предлагается выступить другим военнослужащим данного коллектива и высказать свое мнение о данном конфликте. На основе этих выступлений, офицер принимает решение и объявляет его, как бы от лица коллектива. В этом случае решение офицера будет более убедительным, так как поддерживается групповым мнением.
3. «Санкции» (если конфликт не утихает)
Этот метод может использоваться в двух видах: формальных и неформальных санкций. В первом случае офицер в присутствии всего личного состава подразделения или наедине, обращает внимание оппонентов на конфликтные поступки дезорганизующие служебную деятельность подразделения, наказывает их и/или предупреждает, что в случае продолжения конфликтного взаимодействия на них будут наложены более серьезные взыскания.
Во втором случае офицер опирается на внутригрупповые ценности и нормы в коллективе. Если оппоненты при конфликтном взаимодействии нарушают эти ценности и нормы, то офицер на общем собрании коллектива дает высказаться оппонентам о сути конфликта, напоминает о тех нравственных и внутригрупповых нормах, которые они нарушили, и предлагает считать конфликт исчерпанным. В этом случае, если конфликт будет продолжаться, то одергивать оппонентов будет не только он сам, но и их товарищи.
4. «Организационная мера»
Этот метод применяется в том случае, если конфликт не удалось разрешить другими методами и дальнейшее конфликтное взаимодействие грозит тяжелыми последствиями для подразделения и самих оппонентов.
Одного из оппонентов переводят в другую часть или подразделение для того, чтобы исключит их конфликтное общение и взаимодействие.
Косвенные методы разрешения межличностного конфликта:
«Выход чувств»
Если оппоненты в конфликте эмоционально выдержаны, замкнуты и не агрессивны в конфликте, полностью или частично прекращают общение и взаимодействие, то целесообразно применить метод «Выход чувств». Офицер поочередно приглашает оппонентов, внимательно выслушивает их, но не обязательно соглашается. В случае необходимости дает советы и тем самым может смягчить конфликтную ситуацию и улучшить состояние оппонентов. Если офицер почувствует, что оппоненты готовы к прекращению конфликта и тяготятся им, то он может применить метод «Авторитетного третьего».
2. «Авторитетного третьего»
Сущность данного метода заключается в том, офицер просит сослуживца оппонентов, которому они доверяют, передать положительное мнение одного о другом при неформальном общении. Оппоненты не должны знать о том, что данная ситуация создана искусственно. Это может привести к более адекватному поведению оппонентов и скорректировать искажение при взаимном восприятии.
3. «Эмоциональное возмещение»
Этот метод мы часто неосознанно применяем для разрешения как внутриличностных так и межличностных конфликтов. В беседе с каждым оппонентом необходимо оказать эмоциональную поддержку ему, показать, что его состояние волнует не только его одного, но и окружающих, тем самим подтолкнуть оппонентов к внутренней работе над собой. Если военнослужащий, в ходе беседы, осознает свои промахи и ошибки в поведении, которые привели к конфликту, то он будет стараться проанализировать их и исправить. В ходе беседы можно похвалить военнослужащего, для стимулирования поиска выхода из конфликта.
4. «Обнажение агрессии»
Психическое состояние человека тесно связано с его физическим состоянием. При конфликте мобилизуются как психические, так и физические силы организма. Разрядить это напряжение можно в замаскированном виде, например, в спортивных состязаниях, играх оппонентов. Психической разрядки можно добиться, столкнув оппонентов в диспутах, на отдыхе и т.д. Следует только не допускать, чтобы выигравший оппонент глумился над проигравшим, так как, это усугубит конфликт.
Вопрос № 28. Общая характеристика отклоняющегося поведения.
АЛКОГОЛИЗМ (статистика)
В мире каждый третий умирает по причине употребления алкоголя.
В по этой причине ежегодно умирает около 900 тыс. чел.
Только 20% алкоголиков живут более 50 лет. Более 60% алкоголиков в России – люди в возрасте от 24 до 30 лет.
До 50% населения России алкогольно-зависимы. Согласно исследованиям, из общего числа употребляющих алкоголь 96,2% приобщились к спиртному в возрасте до 15 лет, а около трети – до 10 лет.
В 54,1% семей подростков, часто употребляющих алкоголь, родители имеют только начальное или неполное среднее образование.
76,9% подростков, употребляющих алкоголь, учатся плохо, 23% посредственно и только около 1,5% успевают чуть выше среднего уровня.
В настоящее время в России зарегистрировано 1 млн. наркоманов, 90 % из них молодежь до 30 лет.
Ежегодно от употребления алкоголя умирает 1 млн. человек, 10 тыс. детей рождается с патологиями.
Как видно на графике, с 1995 года по 2000 г. число зарегистрированных преступлений, связанных с наркотическими средствами, психотропными веществами увеличилось с 79,9 тыс. до 243 тыс. Соответственно увеличилось число преступлений, связанных со сбытом и изготовлением наркотиков.
Во данным Всемирной организации здравоохранения в мире ежегодно около 400—500 тыс. человек кончают жизнь самоубийством, а число попыток — в десятки раз больше.
На графике видно, что количество самоубийств увеличивается в периоды кризисов в стране. Несмотря на то, что количество самоубийств на 100 тыс. человек, казалось бы невелико, но они вызывают большой резонанс.
Термин «девиантное поведение» используется не только для обозначения действий конкретного человека, но и для описания определенных социальных явлений. Если в первом случае речь идет об «отклоняющемся поведении личности», то во втором - о «социальном отклонении». Данные термины нередко отождествляются, что вызывает необходимость их разграничения.
Отклоняющегося (девиантного) поведения — это устойчивое поведение личности, отклоняющееся от наиболее важных социальных норм, причиняющее реальный ущерб обществу или самой личности, а также сопровождающееся ее социальной дезадаптацией.
Учитывая, что девиантное поведение предполагает отклонение от социальных норм, то целесообразно рассмотреть подробнее понятия «норма» и «социальная норма». В переводе с латинского языка «норма» — правило, образец, предписание. Социальная норма — совокупность требований и ожиданий, которые предъявляет социальная общность (группа, организация, класс, общество) к своим членам с целью регуляции деятельности и отношений.
Психологическая классификация видов девиантного (отклоняющегося) поведения.
Можно выделить две большие группы поведенческих девиаций: нестандартное и деструктивное поведение. Нестандартное поведение может иметь форму нового мышления, новых идей, а также действий, выходящих за рамки социальных стереотипов поведения. Подобная форма предполагает активность, хотя и выходящую за рамки принятых норм в конкретных исторических условиях, но играющую позитивную роль в прогрессивном развитии общества. Деструктивное поведение, в отличие от нестандартного, опасно для самого человека или для общества.
В деструктивном поведении выделяют три основные группы:
антисоциальное (делинквентное, противоправное) поведение;
асоциальное (аморальное) поведение;
аутодеструктивное (саморазрушительное) поведение.
Антисоциальное (делинквентное, противоправное) поведение — это поведение, противоречащее правовым нормам, угрожающее социальному порядку и благополучию окружающих людей. Оно включает любые действия или бездействия, запрещенные законодательством.
Асоциальное поведение — это поведение, уклоняющееся от выполнения морально-нравственных норм, непосредственно угрожающее благополучию межличностных отношений. Оно может проявляться как агрессивное поведение, сексуальные девиации (беспорядочные половые связи, проституция, совращение, вуайеризм, эксгибиционизм и др.), вовлеченность в азартные игры на деньги, бродяжничество, иждивенчество.
Аутодеструктивное (саморазрушительное) поведение — это поведение, отклоняющееся от медицинских и психологических норм, угрожающее целостности и развитию самой личности. Саморазрушительное поведение в современном мире выступает в следующих основных формах:
- суицидальное поведение;
пищевая зависимость;
химическая зависимость (злоупотребление психоактивными веществами);
фанатическое поведение (например, вовлеченность в деструктивно-религиозный культ);
аутичное поведение (крайняя степень замкнутости);
виктимное поведение (поведение жертвы);
деятельность с выраженным риском для жизни (экстремальные виды спорта, существенное превышение скорости при езде на автомобиле и др.).
Общая характеристика зависимого поведения.
В широком смысле под зависимостью понимают стремление полагаться на кого-то или что-то в целях получения удовлетворения или адаптации. Условно можно говорить о нормальной и чрезмерной зависимости. Все люди испытывают «нормальную» зависимость от таких жизненно важных объектов, как воздух, вода, еда. Большинство людей питают здоровую привязанность к родителям, друзьям, супругам. В некоторых случаях наблюдаются нарушения нормальных отношений зависимости, когда они принимают патологическую форму то есть форму болезни.
Зависимое поведение оказывается тесно связанным как со злоупотреблением со стороны личности чем-то или кем-то, так и с нарушениями ее потребностей.1
Классификация отклоняющегося поведения представлена на рисунке .
Рис. Классификация девиантного поведения
Объекты и формы зависимости, которые наиболее распространены в реальной жизни представлены в таблице .
Объекты и формы проявления зависимого поведения
|
Объекты |
Формы проявления |
|
психоактивные вещества |
химическая зависимость (курение, токсикомания, наркозависимость, лекарственная зависимость, алкогольная зависимость); |
|
пища |
нарушения пищевого поведения (переедание, голодание, отказ от еды); |
|
игры |
гэмблинг - игровая зависимость (компьютерная зависимость, азартные игры); |
|
секс |
сексуальные аддикции (зоофилия, фетишизм, пигмалионизм, трансвестизм, эксбиционизм, вуайеризм, некрофилия, садомазохизм) |
|
религия и религиозные культы |
религиозное деструктивное поведение (религиозный фанатизм, вовлеченность в секту) |
Химическая зависимость. В широком смысле под химической зависимостью (другие названия – лекарственная, наркотическая) понимается зависимость от любых психоактивных веществ, которые в связи с этим подразделяются на легальные (табак, алкоголь, лекарства) и нелегальные наркотики (еокаин, производные конопли, опиаты и др.) В данном пособии мы рассмотрим одни из наиболее опасных форм и распространенных среди военнослужащих форм зависимого поведения — алкогольную и наркотическую зависимость.
Характеристика алкогольной зависимости и организации воспитательной работы по преодолению пьянства и алкоголизма.
Алкоголизмом считается патологическое влечение к алкоголю, сопровож дающееся выраженной зависимостью от него, т. е. болезнь.
Существуют несколько подходов к классификации алкоголизма. В одном из них выделяются три ступени алкоголизации человека:
1) эпизодическое употребление спиртных напитков, характерное для лиц, непьющих в силу биологической непереносимости или отрицательной психологической установки к алкоголю и для потребляющих спиртное случайно (под воздействием окружающих) и не испытывающих удовлетворения от выпитого;
2) пьянство - неумеренное потребление спирт ных напитков, ведущее к нарушению социальной адаптации военнослужаще го;
3) алкоголизм — хроническое заболевание, характеризующееся непреодо лимым, патологическим влечением к спиртному. В развитии болезни можно выделяются три стадии.
Первая стадия алкоголизма:
- повышение толерантности к алкоголю заключается в необходимости со временем повышать дозы выпитого алкоголя, для того, чтобы достичь того же состояния опьянения;
- угасание защитного рвотного рефлекса;
- утрата контроля над количеством выпитого – употребление алкоголя до тех пор, пока он есть, или до потери сознания;
измененные формы опьянения, например, если ранее прием алкоголя приводил к повышению настроения, активности, то сейчас человек может становиться раздражительным, агрессивным или наоборот засыпает;
- навязчиные, постоянные высказывания и мысли об алкоголизации;
- эйфория (гипертрофическое радостное, веселое настроение человека, когда он прибывает в состоянии удовлетворенности) до употребления спиртного;
двигательная заторможенность, ворчливость, раздражительность, недовольство при невозможности алкоголизации;
изменение способа алкоголизации (не имеют значения обстановка, компания, «повод»).
На второй стадии алкоголизма человек употребляет алкоголь в большом количестве, имеют место непродолжительные запои из которых он может выйти самостоятельно, снижается потенциал личности и активность в деятельности, возникают острые алкогольные психозы (алкогольный дилирий – «белая горячка», алкогольный бред ревности и др.).
Третья стадия алкоголизма характеризуется наличием признаков явной деградации человека, когда он перестает работать, опускается, алкогольное опьянение наступает даже при приеме небольших доз алкоголя, обострением болезней, связанных со снижением защитных сил организма. Основным признаком нахождения человека на этой стадии алкоголизма является появления у него на фоне острых и хронических алкогольных психозов. Хронические психозы являются следствием органического повреждения алкоголем головного мозга, поэтому их лечение длительное (до нескольких лет).
Несмотря на некоторые различия в клинических проявлениях алкогольной зависимости, последние имеют общие социально-психологические признаки. В основе данной зависимости лежит потребность продолжать прием наркотика с целью достижения чувства психического комфорта или устранения неприятных ощущений, что говорить о наличии психической зависимости у человека. Если у человека не выражены признаки физической зависимости от алкоголя, нет явных признаков социальной деградации, то можно говорить он злоупотребляет алкоголем, то есть находится на стадии пьянства. Алкоголизм, как болезнь характеризуется наличием признаков как психической, так и физической зависимости от алкоголя.
Наркотическая зависимость. Слово «наркомания» происходит от греческих слов «нарко» - сон, оцепенение и «мания» - страсть, безумие.
Наркомания — болезнь, характеризующаяся непреодолимым влечением и привыканием к одному или нескольким наркотическим веществам, действую щим преимущественно на нервную систему и вызывающим в малых дозах эйфорию, а в больших — состояние оглушенности, наркотического сна или острого отравления.
Употребление человеком наркотических средств могут быть обусловлены индивидуально-психологическими, психосоматические и социокультурными факторами.
Индивидуально-психологические, субъективные факторы предрасположенности к наркомании состав ляют специфические особенности нервно-психической конституции, устойчивы черты характера и ситуативные психические состояния, повышающие риск использования человеком квазиресурсов для адаптации к социальной среде и важной жизненной ситуации. К числу таких субъективных факторов риска нужно отнести:
неудовлетворенность жизнью в связи с самыми различными обстоятельствами;
обостренное любопытство, стремление быть «информированным» во всех сферах жизни;
устойчивую тягу к познанию нового, волнующего, таящего опасность;
наличие потребности к выражению личной независимости;
переживание профессионального кризиса и жажду достижения творческого вдохновения;
утомление и желание достичь хотя бы временного расслабления;
стремление уйти от гнетущих воспоминаний и переживаний.
Наличие психических расстройств и соматических заболеваний, требующих применения в течение длительного времени различного рода успокаивающих и обезболивающих препаратов может стать причиной привыкания человека к потреблению наркосодержащих веществ.
К числу социокультурных относятся факторы, обусловливающие создание провоцирующих, а иногда и принуждающих внешних обстоятельств для возникновения и развития у человека наркомании. В их ряду, прежде всего, следует отметить такие обстоятельства:
понимание наркомании как атрибута «передовой» культуры;
следование моде;
относительная доступность наркосодержащих средств;
практическая безнаказанность за употребление наркотиков;
низкая подготовленность должностных лиц к работе по диагностике, профилактике и искоренению наркомании.
При усилении интенсивности потребления наркотиков или увеличении дозы появляется заболевание — наркомания.
На первой стадии болезни возникает психическая зависимость — употребление наркотических средств для изменения своего психического состояния, восприятия окружающей действительности с целью ухода от проблем, травмирующих факторов, неопределенностей современного мира.
На второй стадии болезни возникает физическая зависимость от наркотических средств, которая характеризуется возникновением потребности организма в наркотическом средстве. В случае невозможности употребить наркотическое средство возникает чувство явного физического дискомфорта – «ломка». Признаки химической и физической зависимости от наркотических средств представлены в таблице .
Стадии наркомании и их характеристика
|
1 стадия психической зависимости |
2 стадия физической зависимости |
|
наличие овладевающего желания продолжать употребление наркотиков, добывая их любым способом; возникновение индивидуальных и социальных (служебных) проблем, обусловленных наркоманией; чувство тревоги и напряжения, вызванного перерывами в употреблении наркотиков, но тяжелого физического дискомфорта нет. |
непреодолимое желание употреблять наркотическое вещество; снижен контроль за началом, окончанием или общей дозировкой их приема; употребление с целью смягчить синдром отмены – «ломка»; повышение толерантности к наркотику (потребность в более высоких дозах); снижение ситуационного контроля (употребление в непривычных обстоятельствах); игнорирование других удовольствий ради приема наркотиков; психические расстройства или серьезные социальные проблемы вследствие употребления. |
Суицидальное поведение. Суицидальное поведение в настоящее время является глобальной общественной проблемой. По данным Всемирной организации здравоохранения в мире ежегодно около 400—500 тыс. человек кончают жизнь самоубийством, а число попыток — в десятки раз больше. Количество самоубийств в европейских странах примерно в три раза превышает число убийств.
Суицидальное поведение — осознанные действия, направляемые представлениями о лишении себя жизни. В структуре рассматриваемого поведения выделяют собственно суицидальные действия, суицидальные проявления (мысли, намерения, чувства, высказывания, намеки) и суицидальные замыслы.
Суицидальные действия включают суицидальную попытку и завершенный суицид. Суицидальная попытка - это целенаправленное оперирование средствами лишения себя жизни, не закончившееся смертью. Попытка может быть обратимой и необратимой, направленной на лишение себя жизни или на другие цели. Завершенный суицид - действия, завершенные летальным исходом.
Суицидальные проявления включают в себя суицидальные мысли, представления, переживания, а также суицидальные тенденции, среди которых можно выделить замыслы и намерения. Пассивные суицидальные мысли характеризуются представлениями, фантазиями на тему своей смерти (но не на тему лишения себя жизни как самопроизвольного действия), например: «хорошо бы умереть», «заснуть и не проснуться».
Суицидальные замыслы - это более активная форма проявления суицидальности. Тенденция к самоубийству нарастает в форме разработки плана: продумываются способы, время и место самоубийства. Суицидальные намерения появляются тогда, когда к замыслу присоединяется волевой компонент - решение, готовность к непосредственному переходу во внешнее поведение.
Типология суицидов. Суициды делятся на три основные группы: истинные, демонстративные и скрытые.1 Истинный суицид направляется желанием умереть, не бывает спонтанным, хотя иногда и выглядит довольно неожиданным. Такому суициду всегда предшествуют угнетенное настроение, депрессивное состояние или просто мысли об уходе из жизни. Причем окружающие такого состояния человека могут не замечать. Другой особенностью истинного суицида являются размышления и переживания по поводу смысла жизни.
Демонстративный суицид, не связан с желанием умереть, а является способом обратить внимание на свои проблемы, позвать на помощь, вести диалог. Это может быть и попытка своеобразного шантажа. Смертельный исход в данном случае является следствием роковой случайности.
Скрытый суицид представляет собой действия, сопряженные с высокой вероятностью летального исхода. Это может быть занятие экстремальными видами спорта, рискованные действия и т.д.
Факторы риска суицидального поведения личности:
- предшествующие попытки суицида (данного человека);
- семейная история суицида;
- кризисная ситуация (неизлечимая болезнь, смерть близкого человека, безработица и финансовые проблемы, развод);
- семейный фактор (депрессивность родителей, детские травмы, хронические конфликты, дисгармоническое воспитание);
- эмоциональные нарушения (прежде всего депрессия);
- психические заболевания (алкоголизм, наркомания, шизофрения);
- социальное моделирование (демонстрация суицида СМИ, их изображение в литературных произведениях — «эффект Вертера»).
Кроме того, выделяются следующие группы риска: молодежь, пожилые люди, сексуальные меньшинства, военнослужащие, ветераны войн и военных конфликтов, врачи и представители некоторых других профессий.
Внешние и внутренние условия облегчают возникновение суицидального поведения, но не предопределяют его. Действительными причинами, «запускающими» суицид, являются внутренние мотивы.
Нередко суицидальная мотивация имеет форму эмоционального отклика на кризисную ситуацию. Типичными обрушивающимися на личность событиями являются утрата близкого человека, развод или разлука. Потеря работы или здоровья, угроза уголовного наказания или разоблачения также способствуют возникновению суицидального поведения. Иногда подобные реакции следуют за крупными успехами — продвижением по службе, резко возросшей ответственностью, достижением заветной цели и т. п.
В различных ситуациях могут действовать разные мотивы суицидального поведения: протест; месть; призыв (внимания, помощи); избежание (наказания, страдания); самонаказание; отказ (от существования).
Нередко подчеркивается тесная связь между суицидом и любовным влечением. Смерть в этом случае может иметь особый смысл для любящего человека — возможность воссоединиться с любимым после смерти или обрести ту любовь, на которую он тщетно надеялся при жизни. При страстной влюбленности суицидальное поведение является попыткой восстановить утраченный над собой контроль, снять невыносимое напряжение.
Сейр, анализируя чувства, стоящие за суицидальными действиями, выделил четыре основные причины самоубийства:1
- изоляция (чувство, что тебя никто не понимает, тобой никто не интересуется);
- беспомощность (ощущение, что ты не можешь контролировать жизнь, все зависит не от тебя);
- безнадежность (когда будущее не предвещает ничего хорошего);
- чувство собственной не значимости (уязвленное чувство собственного достоинства, низкая самооценка, переживание некомпетентности, стыд за себя).
ВОПРОС № 29. Профилактика отклоняющегося поведения.
Профилактика пьянства и алкоголизма представляет собой комплекс взаи мосвязанных социальных, педагогических, психологических, медицинских и организационных мероприятий, направленных на превентивное выявление склонности военнослужащих к чрезмерному употреблению спиртных напит ков, диагностику причин и стадии их алкоголизации, организацию психотера пии и лечения алкоголиков, создание психолого-педагогических, социальных и организационных условий, препятствующих развитию подобных явлений в частях и подразделениях.
Начальным моментом работы является социальная диагностика негатив ного явления. Целями диагностического этапа работы являются: выявление наличия и степени алкогольной зависимости, причин употребления спиртного, желания и самостоятельных попыток прекращения пьянства, характера влия ния на клиента различных социальных групп и отдельных лиц, условий, прово цирующих тягу к алкоголю и др. Результатом такого изучения личности и социального окружения военнослужащего является принятие решения командиром о необходимости вмешательства в личную жизнь и служебную жизнедеятельность подчиненного, на основе кото рого осуществляется выбор целей, средств и методов предстоящей работы.
Следует отметить, что диагноз алкоголизм может поставить только врач или консилиум врачей. Задача командиров и начальников обеспечить постановку диагноза военнослужащему, злоупотребляющему алкоголем.
Самостоятельное излечение, без участия врачей на второй и третьей стадиях алкоголизма, практически невозможно, поэтому применение мер воспитательного, социального, педагогического, психологического воздействия на военнослужащих, на этой стадии не приводит к положительному результату.
На основе поставленного диагноза организуется лечение алкоголиков. Так, для излечения пьянства и алкоголизма первой стадии порой оказываются достаточными мероприятия по детоксикации организма с последующим амбулаторным кон сультированием. Для излечения алкоголизма второй и третьей стадии необходимо, в пер вую очередь, необходимо поместить больного в соответствующее лечебное заведение. Деятельность командира и воинского коллектива на этом этапе носит характер поддержки военнослужащего в его стремлении избавиться от зависимости.
При этом необходимо учесть, что на стадиях пьянства, алкоголизма первой стадии, применение командованием воспитательных, социальных, педагогических, психологических и организационных мероприятий, которые могут привести к самостоятельному излечению военнослужащего только при наличии следующих условиях:
если военнослужащий сам хочет излечиться;
- военнослужащий имеет высокий уровень эмоционально- волевого потенциала совладания с собой;
наличия внешних условий, способствующих лечению алкоголизма.
Лечение алкоголизма должно обязательно сопровождаться психотерапевтическим воздействием на больного. В этих целях применяются инди видуальной, групповой и семейной методы психологического воздействия. При этом эффективными могут быть различные методы воздействия: психоаналитическое, нейролинг-вистическое, средствами гештальттерапии, гуманистической психологии, гип-нотерапии, а также аутотерапии (аутогенная тренировка, самогипноз, настрой, медитация). Данные мероприятия могут проводиться только военным психологом (при условии наличия специальной подготовки) или врачем-психотерапевтом.
Не менее важными в плане профилактики пьянства и алкоголизма являют мероприятия социальной терапии и реабилитации, предполагающие решение таких задач, как:
формирование в воинских коллективах антиалкогольного общественного мнения, нетерпимости к пьяницам;
коррекция социальной структуры воинских подразделений (включение пьяниц в коллективы трезвенников, выдвижение и поддержка лидеров с трезвеннической ориентацией, изменение социального статуса пьяниц и др.);
привлечение лиц из «группы риска» к активной общественной деятельности, к участию в культурно-массовых и иных мероприятий;
участие семьи в социальной реабилитации алкоголика.
Организационные формы работы по профилактике пьянства и алкоголизма заключаются в осуществлении строгого контроля за военнослужащими, склонными к употреблению спиртных напитков, со стороны командиров, ограничение им доступа спиртным напиткам, создание пространственно-временных барьеров на пути к выпивке, прежде всего в рабочее время, применение различного рода санкций к пьяницам и т. п.
Мероприятия воспитательного воздействия по профилактике пьянства и алкоголизма проводятся как рамках общей системы воспитательной работе части, так и индивидуально с применением всех основных форм, методов, средств и способов педагогического воздействия. Основное внимание при этом уделяется на формирование у военнослужащего мотивации избавления от алкогольной зависимости, поэтому основными методами воспитания являются убеждение, пример (в том числе и личный), принуждение, стимулирование и т.д. Важность формирования сильной мотивации обусловлено тем, что она способна компенсировать недостаток других качеств личности и привести к положительному результату.
Профилактика наркомании в Вооруженных Силах РФ обеспечивается:
- комплексом организационных мероприятий, направленных на предотвращение проникновения наркотиков в воинские части;
активным выявлением военнослужащих, употребляющих наркотические средства;
комплексом воспитательно-разъясни тельных, правового, социально-коррекционных, организационных и медико-санитарных мероприятий по предупреждению мероприятий.
Знание отличительных признаков наркосодержащих средств и возможных каналов их поступления в воинские коллективы позволяет командирам подразделений своевременно выявлять наличие их у военнослужащих, вскрывать основные каналы их поступления в воинские разделения. Опыт показывает, что чаще всего, в качестве таких каналов поступления наркотиков используются:
почтовые отправления (письма, бандероли, посылки, открытки, почтовые марки);
родственники, посещающие военнослужащих, имеющие привязанность к наркосодержащим веществам или групповым традициям их употребления;
местные жители, в том числе и уволенные в запас военнослужащие, ранее замеченные в пристрастии к наркотикам;
плохо охраняемые и контролируемые аптеки, медицинские склады, парки боевых машин и др.
Как показывает практика, чаще всего, наркотики попадают в подразделение через местных жителей. С целью противодействия этому командир обязан ограничить выходы личного состава за пределы подразделения, военнослужащих, прибывающих из командировки, отпуска, увольнения, подвергать тщательному контролю, не допускать проникновения на территорию подразделения гражданских лиц.
Важнейшим моментом профилактической работы является выявление военнослужащих, отличающихся высоким риском наркоманизации. Специалисты считают, что в «группу риска» целесообразно включать:
выходцев из регионов с повышенным уровнем употребления наркотиков среди населения;
лиц с наркоотягощенной наследственностью, имеющих опыт общения с наркоманами, алкоголиками, асоциальными и криминальными элементами, допускающих лояльные взывания по отношению к наркоманам;
военнослужащих, проявляющих страсть к азартным играм;
воинов с симптомами пониженной адаптации к воинской службе;
лиц, перенесших ранее тяжелые и продолжительные заболевания;
военнослужащих, у которых были обнаружены различные снадобья, свертки, смеси, медицинская техника.
В процессе осуществления медосмотров, ос мотров личного состава при помывке в бане, утренних осмотров, диагностичес ких бесед, наблюдений, регулярных опросов военнослужащих, особое внимание уде ляется выявлению следующих признаков употребления наркотиков и других психоактивных веществ: заметное покраснение или бледность кожного покрова лица, постоянное облизывание губ, тремор конечностей, мышечные подрагивания, краснота, блеск глаз, чрезмерное расширение или сужение зрачков, наличие в выдыхаемом воздухе устойчивого запаха химических веществ, испарение аналогичного запаха от одежды, наличие на руках и ногах вдоль вен следов уколов и кровяных капель на нижнем белье.
О факте употребления наркосодержащих веществ могут свидетельствовать и симптомы, проявляющиеся в поведении военнослужащих. Специалисты об ращают особое внимание на такие симптомы, как: неадекватная ситуации жестикуляция, сонливость в дневное время, неуверенная походка, нарушенная координация движений, признаки простуды (озноб, насморк), громкая речь, утрированная мимика и пантомимика, немотивированное почесывание тела, резкие колебания аппетита, широкая амплитуда и интенсивность изменения настроения, характерное курение в группах (длинные затяжки, держание папиросы между ладонями — «цыганочка»).
Важнейшим сигналом о возможном употреблении военнослужащим нарко тических веществ является употребление им жаргонных, выражений из язы ка наркоманов.
При условии внимательного и целенаправленного наблюдения социальный работник может обнаружить признаки кустарного производства наркоти ков в воинской части. Это наличие: в подразделении — книг и библиотечных заказов на медицинскую литературу; кофемолок, мясорубок, дуршлагов, другой посуды, белья, бинтов, тампонов, пропитанных бурым веществом, с характерным запахом, растительными частицами; устойчивых специфических растительных химических запахов от людей; темных налетов растительного происхожде ния у них под ногтями; в расположении личного состава, в подвалах, на чердаках, в котельных и других местах — медицинских инструментов и препара тов, полиэтиленовых пакетов, бутылок, сохраняющих специфический запах, упаковок от средств бытовой и промышленной химии.
Предупреждение наркомании включает комплекс воспитательно-разъясни тельных, организационных, правовых, социально-коррекционных, и медико-санитарных мероприятий.
Воспитательно-разъяснительные мероприятия. Опыт показывает, что как бы ни совершенствовались технологические схемы социальной работы, важнейшим их компонентом всегда будет воспитательно-разъяснительные мероприятия направлены раскрытие механизма действия наркотических средств, наличия фактора привыкания, психологических, социальных и медицинских последствий наркомании. Для этого практикуются лекции, доклады, беседы медицинских работников, психо логов, лиц, имевших негативный опыт употребления психоактивных препаратов, демонстрация кино- и видеофильмов по антинаркоманической тематике и т. п.
Не меньшее значение в профилактике наркомании среди военнослужащих имеется планомерное и целенаправленное осуществление специальных организационных предупредительных мер. К ним относятся: постоянный контроль за имеющимися в воинской части наркосодержащими и дурманящими веществами; тщательный подбор лиц для работы на медицинских складах, складах ГСМ, в химчистках; проведение систематических проверок мест воз можного кустарного производства и хранения наркосодержащих средств (подвалы, чердаки, котельные, столовые, подсобные хозяйства); осуществление в приемлемых формах плановых и внезапных проверок личного состава, особенно выходные и праздничные дни; тщательное проведение утренних осмотров личного состава и осмотров при помывке военнослужащих; налаживание надежной системы информации о негативных явлениях в подразделениях; своевре менное применение мер принуждения к лицам с симптомами наркоманического поведения, установление контроля за почтовыми отправлениями, приходящими в их адрес.
Правовые меры борьбы с наркоманией предусматривают применение к лицам, употребляющим и способствующим распространению наркотических средств, дисциплинарных, административных мер воздействия, а также привлечению их к уголовной ответственности.
Кроме того, в уголовном порядке преследуются:
- незаконное приобретение или хранение без цели сбыта наркотических средств в крупном размере.
незаконное приобретение или хранение в целях сбыта, изготовление, переработка, перевозка, пересылка либо сбыт наркотических средств.
склонение к потреблению наркотических средств.
Социально-коррекционные меры. В качестве таких мероприятий выделяют такие как перевод военнослужащих, испытывающих тягу к дурманящим веществам, в разные воинские подразделения; выдвижение и поддержка лидеров коллективов, негативно относящихся к наркомании; искусственное снижение статуса негативных лидеров коллективов, способствующих наркоманизации военнослужащих.
Медико-санитарные мероприятия по профилактике и преодолению нар комании среди военнослужащих должны быть направлены на раннее выявле ние, постановку точного медицинского диагноза, лечение, медицинскую реаби литацию и осуществление непрерывного медицинского контроля лиц с симп томами наркомании.
Как следует поступить в случае, если, несмотря на профилактические меры, в подразделении все же обнаружится военнослужащий-наркоман?
Во-первых, необходимо рапортом сразу же поставить в известность командование.
Во-вторых, за военнослужащим, замеченным в употреблении наркотических средств, надо установить строгий контроль; провести служебное расследование, в ходе которого установить контакты больного, места приобретения наркотиков, условия их употребления (индивидуальное или групповое).
В-третьих, доставить военнослужащего для обследования в медсанчасть. Врач должен обследовать больного и направить его с подробной служебной и медицинской характеристикой к наркологу для выявления степени заболевания. При отсутствии у военнослужащего явных признаков заболевания он включается в группу риска и за ним устанавливается диспансерное наблюдение в течение года с обязательным осмотром врачом части не реже одного раза в месяц и повторной консультацией у врача-нарколога один раз в полгода.
В-четвертых, военнослужащих, замеченных в употреблении наркотиков, до постановки полного диагноза не следует назначать в караул, на боевое дежурство, внутренний наряд, а также привлекать к занятиям, связанным с эксплуатацией и обслуживанием техники, стрельбами, метанием гранат и т.п.
СУИЦИД. Диагностика лиц, потенциально склонных к самоубийству, осуществляется как в процессе планового медицинского и психологического обследования новь прибывающих в воинскую часть, так и в ходе повседневного общения с различными категориями военнослужащих.
При первом знакомстве с военнослужащими должностные лица, назначен ие для встречи и приема молодого пополнения, должны выявить лиц с выра женными симптомами нервно-психической неустойчивости и пресуицидальными реакциями. Особое внимание при этом следует уделить тем, кто перенес заболевания или травмы мозга, находился на учете в психоневрологическом диспансере, воспитывался в неблагополучных семьях, отсутствие у военнослужащего одного из родителей, отверженность или чрезвычайная опека в раннем детстве, наличие в кругу родственников алкоголиков и алкогольных традиций, лиц с психичес кими отклонениями и характерным суицидальным поведением, частые сканда лы в семье, развод родителей.
В процессе дальнейшей службы указанных военнослужащих важно вовре мя обнаруживать симптомы пресуицида. К ним можно отнести следующие поведенческие проявления военнослужащих:
намеки и прямые высказывания о желании покончить с собой;
подготовка средств самоубийства (соответ ствующих лекарственных препаратов, патронов, отравляющих жидкостей и др.);
повышенный интерес к проблеме суицида;
настойчивые попытки изме нить место службы, убыть в отпуск или госпиталь;
резкие изменения в стиле поведения, характерные для суицидального поведения;
сверхвозбужденность или, напротив, «зловещее» спокойствие.
При наличии таких симптомов необ ходимо принять немедленные меры по выяснению истинных причин и реаль ного значения этих «сигналов беды». Военнослужащие с характеристиками подобного рода составляют «группу риска» и одновременно группу повышен ного внимания со стороны командиров, органов воспитательной работы, воен ных врачей. Они должны подвергнуться углубленному психологическому и медицинскому обследованию, целенаправленному медицинскому, психотера певтическому и педагогическому воздействию. Одновременно предусматри вается система психопрофилактических и социально-коррекционных меропри ятий в воинских подразделениях и частях.
Профилактика самоубийств в воинских частях состоит из:
диагностики предрасположенности военнослужащих к суицидальному поведению;
организации коррекционной работы с лица из «группы риска»;
своевременном выявлении признаков подготовки к суициду;
квалифицированном вмешательстве в кризисную ситуацию;
социально-психологической реабилитации воинов, совершивших покушение на собственную жизнь;
создании в воинских коллективах, семьях военнослужащих здорового, жизнеутверждающего морально-психологического климата.
Профилактика самоубийств подразделяется на общую и частную. Общая профилактика направляется на предупреждение и устранение причин и условий самоубийств. Она включает:
проведение тщательного психологического обследования военнослужащих, их целесообразное распределение по подразделениям;
организацию четкого распорядка дня и службы войск, исключающих необоснованные перегрузки личного состава;
исключение возможности заступления в наряды, назначения в команды выполнения задач в отрыве от подразделений лиц, находящихся в состоянии сильного стресса, депрессии, с острыми социальными проблемами;
систематическую проверку мест возможного совершения суицида (чердаков, подвалов, котельных и др.);
организацию постоянного контроля за личным составом, особенно в не высокого суицидального риска;
систематическое изучение социально-психологических процессов в воинских подразделениях и поддержание в них здорового морально-психологического климата;
регулярное изучение обоснованных запросов и нужд военнослужащих, членов их семей и принятие мер по их удовлетворению;
соблюдение принципа социальной справедливости при решении кадровых служебных вопросов, при распределении материальных благ и т. п.;
организацию плановой педагогической работы и полноценного досуга военнослужащих.
Частная профилактика предусматривает осуществление превентивной работы с лицами из «группы риска». Она заключается в:
углубленном их психологическом и медицинском обследовании;
проведении диагностических бесед с целью выявления военнослужащих, находящихся в кризисных жизненных ситуациях;
принятие исчерпывающих мер по устранению причин самоубийства;
органи зации медицинской помощи и проведении психотерапевтической работы с ними;
осуществление коррекции их социального окружения;
осуществление непрерывной психологической поддержки;
использование психолого-педаго гического воздействия родных и близких.
Таким образом, социальная работа по профилактике самоубийств среди во еннослужащих требует от должностных лиц понимания сущности этого явления, владения основными методами изучения и профилактики суицидального поведения среди военнослужащих, постоянное совершенствование работы по обучению подчиненных приемам и методам саморегуляции своих психических состояний.
1 В специальной литературе употребляется еще одно название рассматриваемой реальности – аддиктивное поведение.
1 Амбрумова А.Г., Тихоненко В.А. Диагностика суицидального поведения. — М., 1980.
1 Мак-Вильямс Н. Психоаналитическая диагностика. — М., 1998.