Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
1 С чего начинается планирование маркетинга
с разработки новых товаров и услуг
с планирования мероприятий по организации производственной базы фирмы
исследования внутренней среды фирмы
выработки стратегии фирмы
+ с анализа данных о спросе на товары
2 Целью маркетингового планирования является:
+ рассматривать маркетинг в качестве системного процесса в завоевании рынка с постоянными результатами;
определение объемов инвестиций и финансов
определение необходимого количества ресурсов
поиск путей решения инновационных проблем и аналіз рынка;
изучение факторов неопределенности и учет различных рисков, появление стратегических окон
3 Маркетинговое планирование дает возможность решить следующие задачи:
оценка рынка;
анализ целевых рынков;
поиск стратегий;
определение необходимых оперативних решений;
+ расчет ожидаемых результат ов
4 Совокупность целей, стратегий маркетинга, а также мероприятий по их реализации для определенного интервала времени – это:
поиск схемы перспективной деятельности;
Маркетинговое планирование
Стратегия маркетинга
Маркетинговый комплекс
+ Маркетинговый план
5 Цель оперативного планирования маркетинга:
+ обеспечение взаимосвязи стратегий
долгосрочная прибыль на рынке;
определение рынков, которые в перспективе обеспечат прибыльность;
определение условий реализации стратегий;
Анализ внешней среды
6 Стадии АСП-подхода к планированию маркетинга:
+ Проведение анализа, разработка стратегий, разработка программ внедрения
Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, формирование бюджета маркетинга
Разработка миссии, корректировка действий, составление плана маркетинга
Оценка достижения целей, разработка программы маркетинга, составление плана
Формирование бюджета маркетинга, планирование целей, составление плана маркетинга
7 Как осуществляется планирование «сверху-вниз»
Подразделения разрабатывают план и отправляют руководству для утверждения
+ Руководство устанавливает цели и разрабатывает планы для всех подразделений
Руководство разрабатывает цели, на основе которых разрабатываются планы
Подразделения самостоятельно разрабатывают планы
Руководство разрабатывает цели, на основе в подразделениях предприятия разрабатываются меры, направленные на достижение целей
8 Как осуществляется планирование «снизу-вверх»
Руководство устанавливает цели и разрабатывает планы для всех подразделений
+ Подразделения разрабатывают план и отправляют руководству для утверждения
Подразделения самостоятельно разрабатывают планы
Руководство разрабатывает цели, на основе в подразделениях предприятия разрабатываются меры, направленные на достижение целей
Руководство разрабатывает цели, на основе которых разрабатываются планы
9 Как осуществляется планирование «цели вниз-план вверх»
Руководство устанавливает цели и разрабатывает планы для всех подразделений
Подразделения разрабатывают план и отправляют руководству для утверждения
Подразделения самостоятельно разрабатывают планы
+ Руководство разрабатывает цели, на основе в подразделениях предприятия разрабатываются меры, направленные на достижение целей
Руководство разрабатывает цели, на основе которых разрабатываются планы
10 Как называется способ действия, направленный на достижение целей предприятия?
программа маркетинга;
план маркетинга по товару;
план маркетинга по компании;
+ стратегия маркетинга;
функция маркетинга.
11 Кто выполняет маркетинговые функции:
производители и потребители;
оптовая и розничная торговля;
+ специалисты по маркетингу;
посредники
Контактные аудитории
12 Что такое товар в маркетинге?
любой продукт деятельности (включая услуги), предназначенный для реализации;
результат исследований, разработок и производства;
продукт деятельности становится товаром в момент осуществления по его поводу сделки купли-продажи;
+ продукт деятельности, предложенный на рынке для продажи по определенной цене и по этой цене, пользующейся спросом как удовлетворяющий потребности;
материальное изделие, предлагаемое рынку с целью приобретения, использования или потребления.
13 Как называется по требность, достигшая такого уровня интенсивности, что побуждает человека совер шать действия, направленные на ее удовлетворение?
Потребность
+ Мотив
Побуждение
Нужда
Спрос
14 Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:
Цели планирования
+ Разработка этапов планирования
Структура управления
Изучение рынка, определение уровней иерархии
мотивация
15 Целевое управление предполагает:
+ Разработку долгосрочных целей
Разработку краткосрочных целей
Разработку регламентирующей документации
Разработку тактических целей
Разработку миссии
16 Маркетинг начинается:
С разработки и производства товара
+ С изучения рынка и запросов покупателей
С информационной рекламной компании
С определения маркетинговой стратегии
С разработки плана маркетинга
17 В каком из высказываний в наибольшей степени проявляется сущность маркетинга?
Мы продаем любому, кто покупает
Мы продаем на специфических сегментах рынка
+ Мы анализируем нужды клиентов и обслуживаем специфические сегменты
Мы продаем по низкой цене
Мы продаем, чтобы получить прибыль
18 Какое состояние спроса в маркетинге не рассматривается?
Потенциальный спрос
Ажиотажный спрос
Нерациональный спрос
+ Комплексный спрос
Сезонный спрос
19 На какой спрос рассчитана цена духов, в себестоимости которых велика доля упаковки и рекламных расходов?
Эластичный спрос
+ Спрос на престижные товары
Спрос лидеров общественного мнения
Иррациональный спрос
Сезонный спрос
20 Назовите подход к планированию маркетинга, используемый в практической деятельности
SWOT- анализ
+ АСП-подход
АВС-анализ
STEP-анализ
SМART-анализ
21 Назовите комбинацию инструментов для реализации избранных стратегий
Разработка целей и стратегий
Анализ текущего и будущего положения фирмы
+ Разработка программы и стратегий бизнеса и маркетинга
Разработка программы маркетинга и целей
Разработка программы маркетинга и анализ будушего положения фирмы
22 Основные принципы, которые необходимо учитывать при планировании маркетинга:
Гибкость и адаптивность планирования
Компетентность в отношении распоряжения ресурсами предприятия
Анализ внешней и внутренней среды
+ Гибкость , адаптивность и компетентность
Гибкость, и анализ внешней среды
23 Какое утверждение характеризует ситуацию на рынке покупателя?
превышение спроса над предложением
+ превышение предложения над спросом
соответствие предложения объему и структуре спроса;
Соответствие спроса предложению
Равновесие спроса и предложения
24 Основные задачи стратегического планирования:
Распределение ресурсов по организационным структурам
Составление бюджета маркетинга
Фиксирование стратегии маркетинга
Распределение ресурсов и составление бюджета маркетинга
+ Распределение ресурсов и фиксирование стратегии маркетинга
25 Какой тип маркетинга необходимо применять при нерациональном спросе?
конверсионный
стимулирующий
демаркетинг
ремаркетинг
+ поддерживающий
26 Какое из утверждений соответствует последовательности маркетинговых исследований?
+ первичная информация не всегда является необходимой, иногда фирма решает свои проблемы без них;
вторичная информация анализируется после сбора первичной информации;
сначала собирается первичная информация, а потом вторичная;
Первичная и вторичная информация анализируются одновременно
Вторичная информация дополняет первичную
27 Что является факторами маркетинговой макросреды?
конкуренция, технология, экономика; правительство, культура
+ технология, экономика; правительство, культура, демография
конкуренты, потребители
культура, демография ,конкуренты, потребители
Акционеры, контактные аудитории
28 Классификация планов маркетинга в зависимости от длительности периода планирования:
Стратегические, тактические и оперативные
+ Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
Планирование «сверху-вниз»
Планирование «снизу-вверх»
Планирование «цели вниз-план вверх»
29 Классификация планов маркетинга в зависимости от методов разработки:
Стратегические, тактические и оперативные
Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
+ Планирование «сверху-вниз», «снизу-вверх» ,«цели вниз-план вверх»
Планирование «сверху-вниз»,
Планирование «снизу-вверх».
30 Какие принципы необходимо соблюдать при планировании маркетинга:
+ Разрабатывать планы должен тот, кто затем эти планы будет претворять в жизнь и уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия
Уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия и необходимо обеспечить гибкость и адаптивность планирования к изменениям во внешней и внутренней среде маркетинга
Необходимо обеспечить гибкость и адаптивность планирования к изменениям во внешней и внутренней среде маркетинга
Разрабатывать планы должен тот, кто затем эти планы будет претворять в жизнь
Уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия
31 Назовите основные задачи планирования маркетинга:
+ Определить цели, основные принципы и критерии оценки самого процесса планирования
Сформировать структуру планирования и отразить взаимосвязь планов
Мотивирует сотрудников, если от достижения целей предприятия зависит достижение их личных целей
Определить цели, основные принципы и критерии оценки самого процесса планирования и сформировать структуру планирования
Сформировать структуру планирования и отразить взаимосвязь планов и мотивировать сотрудников, если от достижения целей предприятия зависит достижение их личных целей
32 Назовите задачи стратегического планирования в современном маркетинге:
Утверждаются продукты, услуги, рынки и сегменты, с которыми предприятие будет работать
Фиксируются стратегии маркетинга – определяются принципы поведения по отношению к рыночным партнерам
Распределяются ресурсы по организационным структурам в соответствии со стратегическим планом
Утверждаются продукты, услуги, рынки и сегменты, с которыми предприятие будет работать и фиксируются стратегии маркетинга
+ Утверждаются продукты, услуги, рынки и сегменты и распределяются ресурсы по организационным структурам в соответствии со стратегическим планом
33 Назовите этапы процесса маркетингового планирования
Анализ внутренних и внешних факторов
Анализ маркетинговых целей и задач предприятий
Распределение ресурсов по организационным структурам
+ Анализ внутренних и внешних факторов и маркетинговых целей и задач предприятий
Распределение ресурсов по организационным структурам и анализ внутренних и внешних факторов
34 Назовите последовательность проведения процесса планирования маркетинга
+ Анализ внешней и внутренней среды, планирование целей, разработка стратегий бизнеса, разработка программы маркетинга, формирование бюджета
Планирование целей, разработка стратегий бизнеса, анализ внешней и внутренней среды, , разработка программы маркетинга, формирование бюджета
Формирование бюджета,анализ внешней и внутренней среды, планирование целей, , разработка программы маркетинга, разработка стратегий бизнеса
Разработка стратегий бизнеса планирование целей, , разработка программы маркетинга, формирование бюджета, анализ внешней и внутренней среды
Разработка программы маркетинга планирование целей, разработка стратегий бизнеса, анализ внешней и внутренней среды, формирование бюджета
35 Период медленного роста сбыта по мере выхода товара на рынок называется этапом:
+ Роста
Выведения на рынок
Упадка
Зрелости
Внедрения на рынок
36 Жизненный цикл товара – это:
+ Интервал времени от момента приобретения до момента утилизации, прекращения существования товара
Интервал времени, в котором спрос на сезонный товар проходит все возможные фазы и возвращается к исходной точке
Процесс развития продаж товара и получения прибылей
Совокупность фаз внедрения товара на рынок, роста продаж, зрелости товара и спада продаж
Процесс развития продаж товара и ухода с рынка
37 Неверно, что в ЖЦТ на стадии роста (укажите лишнее):
+ Норма прибыли в расчете на единицу товара, как правило. достигает своего максимальног значения
Кривая обьема продаж имеет положительный наклон
Вполне могут применяться наценки на товар
Используется самый широкий ассортимент ценовых скидок
Норма прибыли растет
38 Какая ошибка наиболее часто повторяется при реализации новой стратегии?
+ Отсутствие необходимых ресурсов
Неспособность и отсутствие желания осуществлять стратегическое планирование
Плохое знание внешнего рынка
Новая стратегия автоматически налагается на старую
Отсутствие стратегических целей
39 Классификация планов маркетинга по характеру цели:
+ Стратегические, тактические и оперативные
Долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные
Планирование «сверху-вниз»
Планирование «снизу-вверх»
«цели вниз-план вверх»
40 В чем состоят различия между стратегическим управлением на коммерческом предприятии и в государственном управлении?
На коммерческом предприятии можно организовать стратегическое управление, а в государственном учреждении - нельзя
На коммерческом предприятии есть миссия, , а в государственном учреждении ее нет
Различий нет
+ Имеются различия в способах формирования миссии и целей, в способах мониторинга и контроля, в характере ответственности, в способах оценки деятельности
В тенденциях изменения среды
41 Корпоративная миссия взаимосвязана с:
+ набором стратегических видов деятельности
целями относительно роста и прибыли
корпоративной философией
способом ликвидации стратегического разрыва по прибыли
тенденциями изменения микросреды
42 Что представляет собой миссия предприятия?
Это философия предприятия, представляющая смисл существования
Формирование перечня удовлетворяемых потребностей
Формулирование целей предприятия
Выявление конкурентных преимуществ предприятия
+ Это философия предприятия и формулирование целей предприятия
43 Какие элементы содержит формулировка миссии?
Вид предприинимательской деятельности
Факторы внешней среды, задающие ему набор ограничений
Культура предприятия
+ Вид предприинимательской деятельности, факторы внешней среды и культура предприятия
Факторы внешней среды и культура предприятия
44 Какова роль миссии на предприятии:
Определяет цели предприятия и побуждает сотрудников к совместной работе
Побуждает сотрудников к совместной работе и облегчает привлечение инвестиций
Облегчает привлечение инвестиций
Позволяет выгодно отличаться от конкурентов
+ Определяет цели предприятия и облегчает привлечение инвестиций
45 Назовите признаки, положенные в основу классификации целей:
По времени
По виду измерения
По исполнению
+ По времени и по виду измерения
По виду измерения и по исполнению
46 Что такое дерево декомпозиций
SWОT-анализ
+ Модель упорядочения целей
SMART-принцип
АВС-анализ
PIMS-анализ
47 Назовите этапы построения дерева декомпозиции
Формулировка общей цели
Определение целей по каждой ветви
Установление миссии
+ Формулировка общей цели и определение целей по каждой ветви
Определение целей по каждой ветви и установление миссии
48 Какой принцип применяется для определения правильности формулировки целей
SWОT-анализ
Модель упорядочения целей
+ SMART-принцип
АВС-анализ
PIMS-анализ
49 Основные методы формулирования целей:
количественный
качественный
+ авторитарный и экспертный
внешний
внутренний
50 Под маркетингом традиционно понимается:
+ Методология предпринимательской деятельности
Система рыночных исследований
Система управление предприятием
Раздел экономической теории
Анализ рыночной среды
51 Спрос на товар как категория маркетинга – это:
Нужда в конкретном виде продукции
Потребность в товаре
+ Потребность в товаре, которая может бать оплачена
Эластичный спрос
Нужда, принявшая специфическую форму
52 Если емкость рынка указывает на количество потребителей, которые могут воспользоваться данням товаром, то спрос показывает:
+ Количество потребителей, готовых к покупке
Количество потребителей действительно присутствующих на рассматриваемом рынке
Долю потребителей, платежеспособных и готовых к покупке
Количество товара на рынке
Количество конкурентов на рынке
53 Каное из указанных определений соответствует маркетинговому пониманию рынка?
Рынок – это население данного региона
Рынок – это совокупность потребителей с аналогичным спросом и схожими потребностями
+ Рынок – совокупность потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов
Рынок – это совокупность потребителей, которые имеют финансовые возможности для удовлетворения своих потребностей
Рынок – совокупность потенциальных продавцов
54 Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается :
Большое количество потребителей
+ Превышение предложения над спросом
Превышение спроса над предложением
Большое количество продавцов
Большое количество конкурентов
55 Рынок продавца опредеделяет ситуаціию, когда на рынке отмечается:
Большое количество производителей товара
Превышение предложения над спросом
+ Превышение спроса над предложением
Перенасыщение рынка предприятиями розничной торговли
Большое количество потребителей
56 Идея социально-этического маркетинга выражается:
Созданием выскококачественных товаров с особами характеристиками
+ Учетом долговременных интересов общества
Производством товаров с минимальными общественно-необходимыми издержками
Производственной концепцией
Продуктовой концепцией и концепцией продаж
57 Какие факторы оказывают решающее влияние на деятельность предприятия:
контролируемые
неконтролируемые
комплекс маркетинга
Контролируемые и неконтролируемые
+ Факторы внешней макро и микросреды
58 К демографическим факторам макросреды относятся:
Валовой внутренний продукт
Использование экологически безопасных продуктов
+ Численность и естественный прирост населения
Регулирование политики ценообразования
Появление новых технологий
59 К политическим и правовым факторам макросреды относятся:
+ Регулирование политики ценообразования
Численность и естественный прирост населения
Появление новых технологий
Валовой внутренний продукт
Использование экологически безопасных продуктов
60 К социально-экономическим факторам макросреды относятся:
Регулирование политики ценообразования
Использование экологически безопасных продуктов
+ Валовой внутренний продукт
Численность и естественный прирост населения
Появление новых технологий
61 К природным факторам макросреды относятся:
Регулирование политики ценообразования
+ Использование экологически безопасных продуктов
Валовой внутренний продукт
Численность и естественный прирост населения
Появление новых технологий
62 К технологическим факторам макросреды относятся:
Регулирование политики ценообразования
Использование экологически безопасных продуктов
Валовой внутренний продукт
Численность и естественный прирост населения
+ Появление новых технологий
63 К политическим факторам макросреды относятся:
+ Регулирование политики ценообразования
Использование экологически безопасных продуктов
Валовой внутренний продукт
Численность и естественный прирост
Появление новых технологий
64 К культурным факторам макросреды относятся:
Появление новых технологий
+ Социальные институты, способствующие формированию ценностей, вкусов и запросов
Регулирование политики ценообразования
Использование экологически безопасных продуктов
Валовой внутренний продукт
65 Что такое окружающая среда маркетинга?
Совокупность инструментов маркетинга, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы
+ Совокупность факторов, влияющих на маркетинговую деятельность фирмы
Группировка предприятий сферы производства по их размеру
Общественное окружение предприятия
Торгово-сбытовая сеть фирмы
66 Силы какой маркетинговой среды открывают новые возможности либо грозят новыми опасностями, не поддающимися контролю и управлению?
Микросреды функционирования предприятия
+ Макросреды функционирования предприятия
Внутренней микросреды предприятия
Маркетинговой среды в целом
Микросреды функционирования предприятия
67 Как называется методика анализа ключевых моментов макросреды предприятия ?
GAP-анализ;
ситуационный анализ;
+ STEP-анализ;
SWOT-анализ;
маркетинговый аудит.
68 К факторам, формирующим стратегию, относятся
+ Социальные, политические, гражданские и регулирующие нормы
Ориентация коллектива предприятия на стратегию
Привлекательность продукции, отрасли
Конкурентоспособность фирмы
Технологические , демографические
69 Что является главной целью стратегического анализа внешней среды организации?
+ Информация, которую надо учитывать при формировании миссии организации
Информация об угрозах, которую надо учитывать при разработке конкретной стратегии организации
Изучение специфики товара конкурента
Информация о поставщиках
Изучение потребителей
70 Чем различаются STEP и SWOT-анализы
SWOT-анализ позволяет синтезировать результаты STEP-анализа как внешней, так и внутренней среды организации
Предметом SWOT-анализа выступает как внешняя, так и внутренняя среда организации, а предметом STEP-анализа- только ее внешняя макросреда
+ SWOT-анализ представляет собой анализ сил и слабостей органиазации, а STEP-анализ – ее возможностей и внешних угроз.
Анализ сильных и слабых сторон в деятельности организации, в сравнении с конкурентами
Анализ микросистемы рынка и конкретных целевых рынков
71 SWOT-анализ включает:
Анализ возможностей организации и вероятных угроз
+ Анализ сильных и слабых сторон в деятельности организации, в сравнении с конкурентами
Анализ микросистемы рынка и конкретных целевых рынков
Анализ возможностей организации
Анализ сильных сторон в деятельности организации
72 С какой позиции рассматриваются обозначения W и T в SWOT-анализе?
С позиции внешнего окружения
+ С позиции организации
С позиции внутреннего анализа
С позиции сил и слабостей организации
С позиции угроз и возможностей
73 Что такое проблемное окружение?
+ Это такая внешняя среда, которая создает проблемы
Это образное обозначение внешней среды организации
Так называют конкурентов организации
Это упорядоченный перечень основных проблем, связанных с внешними источниками
Так называют посредников организации
74 Как понимать термин «угрозы и возможности»?
+ В буквальном смысле
Анализ угроз и возможностей – это стандартная процедура в стратегическом управлении
Это обозначение благоприятных и неблагоприятных тенденций во внешней среде
Это художественный образ
Это упорядоченный перечень основных проблем, связанных с внешними источниками
75 Стратегическая зона хозяйствования – это:
Зона наибольшего хозяйственного риска
Перспективный сегмент рынка
+ Сегмент окружающей бизнес-среды, на который организация имеет выход
Свободная экономическая зона
Оффшорная зона
76 Существуют следующие виды стратегий по уровням управления
Портфельная , фукциональная
Текущая , конкурентная
Деловая (конкурентная)
Функциональная , деловая
+ Корпоративная, деловая, портфельная
77 Основной целью портфельной стратегии является
Разделение труда
Определение специфики и особенностей товара конкурента
+ Расширение и укрепление портфеля ценных бумаг
Выявление конкурентных преимуществ
Определение работ в подразделениях организации
78 Основной целью деловой стратегии является
Достижение устойчивых конкурентных преимуществ организации
Расширение портфеля ценных бумаг
+ Определение работ в подразделениях организации
Совершенствование структуры управления
Разделение труда
79 Основной целью функциональной стратегии является
Разработка миссии организации
+ Разработка целей и задач в подразделениях организации
Определение сроков реализации продукции
Выявление потребностей персонала
Совершенствование структуры управления
80 Стратегия низких издержек особенно успешна, если
+ Эластичность спроса по цене высока
Эластичность спроса по цене низка
Эластичность спроса по цене нулевая
Издержки в основном состоят из издержек на заработную плату
Отсутствует конкуренция
81 Варианты работы на рынке - массовый маркетинг:
+ когда предприятие предлагает один и тот же товар либо услугу всем потребителям, не учитывая некоторые различия в их требованиях.
когда предприятие выбирает одну группу покупателей со схожими потребностями и выпускает продукт либо оказывает услугу, максимально соответствующую запросам именно этой группы
когда предприятие ориентируется на несколько групп покупателей и адаптирует свой товар/услугу под требования каждой группы
процентное соотношение объемов продаж за определенное время
Достаточность ресурсов для реализации стратегии
82 Варианты работы на рынке - концентрированный маркетинг
когда предприятие ориентируется на несколько групп покупателей и адаптирует свой товар/услугу под требования каждой группы
когда предприятие предлагает один и тот же товар либо услугу всем потребителям, не учитывая некоторые различия в их требованиях.
+ когда предприятие выбирает одну группу покупателей со схожими потребностями и выпускает продукт либо оказывает услугу, максимально соответствующую запросам именно этой группы
процентное соотношение объемов продаж за определенное время
Учет внешних опасностей и возможностей
83 Варианты работы на рынке - дифференцированный маркетинг
когда предприятие выбирает одну группу покупателей со схожими потребностями и выпускает продукт либо оказывает услугу, максимально соответствующую запросам именно этой группы
когда предприятие предлагает один и тот же товар либо услугу всем потребителям, не учитывая некоторые различия в их требованиях.
+ когда предприятие ориентируется на несколько групп покупателей и адаптирует свой товар/услугу под требования каждой группы
процентное соотношение объемов продаж за определенное время
Отсутствие необходимых ресурсов
84 На основе какой стратегии фирма осуществляет свою деятельность на одном сегменте или нише рынка?
дифференцированный маркетинг
+ концентрированный маркетинг
массовый маркетинг
диверсифицированный маркетинг
сфокусированный маркетинг
85 Что такое доля рынка?
максимальный объем продаж на рынке за определенное время
+ процентное соотношение объемов продаж за определенное время
емкость рынка умножить на объем продаж компании
емкость рынка минус объем продаж
емкость рынка делить на объем продаж
86 Что является важным показателем конкурентоспособности?
НИОКР
стимулирование покупателей
минимальные издержки
прибыль
+ доля рынка
87 Каким образом определяется главный конкурент?
по уровню потребительских свойств товара
по уровню качества товара
+ по величине доли рынка
по объему предложения
по наилучшему соотношению между объемами продаж и предложения
88 Какой подход благоприятен для привлечения новых потребителей в конкурентной ситуации?
+ концентрированный маркетинг
агрерированный (массовый) маркетинг
перепозиционирование
позиционирование
дифференцированный маркетинг
89 Что происходит при гетерогенной олигополии:
предприятие имеет некоторые возможности влиять на цену
+ предприятие имеет значительный простор для ценовых изменений
цены твердые и влияние на них практически невозможно
сильная взаимосвязь конкурентов ограничивает их ценовую самостоятельность
диктат цен
90 Ремаркетинг связан:
С негативным (отрицательным ) спросом
+ Со снижающимся спросом
С иррациональным спросом
С чрезмерным спросом
С нерегулярным спросом
91 Что лежит в основе расчета емкости рынка?
Производственный потенциал предприятий, производящих товары потребительского назначения
+ Численность, состав и потребности населения
Торговая инфраструктура
Сегментация рынка
Чрезмерный спрос
92 Товаром в маркетинге являются
Материальные товары
Услуги, рынки
Виды деятельности
Места в организации
+ Материальные товары и услуги
93 Какой из вышеуказанных ниже товаров может удовлетворить несколько различных потребностей многих групп потребителей?
Шариковая ручка
+ компьютер
велосипед
мыло
Зубная паста
94 Благожелательное отношение потребителей к широкораспространенным и доступным по цене товарам – это основание для реализации конценпции:
Совершенствования товара
Интенсификации коммерческих усилий
+ Совершенстование производства
Современного маркетинга
Социально-этического маркетинга
95 Какой из вариантов правильно характеризует эволюцию возникновения концепции маркетинга:
+ Производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция
Продуктовая концепция, концепция продаж, производственная концепция маркетинговая концепция, социально-этическая концепция
Продуктовая концепция, производственная концепция концепция продаж, маркетинговая концепция, социально-этическая концепция
Производственная концепция, продуктовая концепция, концепция продаж, социально-этическая концепция маркетинговая концепция,
Планирование, организация, руководство и контроль
96 Основными принципами маркетинга являются
Безусловный приоритет рынка и подчиненное положение производства по отношению к рынку
Активная позиция по отношению к потребителю
Безусловный приоритет производства и подчиненное положение рынка по отношению к производству
Активная позиция по отношению к потребителю и безусловный приоритет производства
+ Безусловный приоритет рынка и активная позиция по отношению к потребителю
97 Функцией маркетинга не является
Комплексное исследование товарных рынков
+ Оценка производственных и ресурсных возможностей фирмы
Стратегическое и тактическое планирование
Формирование спроса и стимулирование сбыта
Социальное планирование, координация, учет и мотивация
98 Комплекс маркетинга-микс включает в себя
Управление предприятием
+ Совокупность инструментов (товар, цена, распределение, продвижение)
Выбор условий реализации товара
Товарную политику
Сбытовую политику
99 Комплекс маркетинга не включает в себя:
+ Технологические разработки
Цену
Товар
Мероприятия по продвижению товара
Управление предприятием
100 Набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевых рынков, называется
Планированием маркетинга
Системой маркетинга
+ Комплексом маркетинга
Управлением маркетинга
Мероприятиями по продвижению товара
101 Сегмент рынка:
+ однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
предприятие выбирает для своей деятельности один или несколько регионов, где для нее складываются наиболее благоприятные условия.
заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
102 Рыночная ниша
+ ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
предприятие выбирает для своей деятельности один или несколько регионов, где для нее складываются наиболее благоприятные условия.
заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
103 Географический принцип сегментации
ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
+ предприятие выбирает для своей деятельности один или несколько регионов, где для нее складываются наиболее благоприятные условия.
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
104 Демографический принцип
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
+ заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
выделение группы в каждом демографическом субсегменте по поведенческому и психографическому признакам
ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
105 Психографический принцип
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
+ потребители группируются по принадлежности к определенной социальной группе (классу), типу личности, образу жизни, моральным характеристикам
заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
выделение группы в каждом демографическом субсегменте по поведенческому и психографическому признакам
106 Поведенческий признак
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
+ заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
выделение группы в каждом демографическом субсегменте по поведенческому и психографическому признакам
ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
107 Метод «матрешки»
однородная совокупность потребителей, одинаково реагирующих на потребительские свойства
+ выделение группы в каждом демографическом субсегменте по поведенческому и психографическому признакам
заключается в разбиении рынка по определенным половозрастным и социальным группам,
где выявляются группы, определенным образом реагирующие на маркетинговые мероприятия
ограниченный участок рынка, где предприятие, не имеет сильных конкурентов и может рассчитывать на коммерческий успех
108 Основными направлениями в изучении потребителей не являются:
Выявление основных его характеристик
+ Выявление мотивов приобретения товаров
Выявление характеристик присутствующих на рынке товаров
Выявление способов использования и приобретения товаров
Выявление основних тренований, предъявляемых к товару
109 Факторами, оказывающими влияние на покупательское поведение, не являются:
Факторы культурного порядка
Факторы социального порядка
+ Факторы организационные
Факторы психологические
Факторы личностные
110 Потребность, настоятельность которой является достаточной, чтобы направлять, побудить человека к ее удовлетворению:
+ мотив
Приверженность
нужда
Образ жизни
потребность
111 Люди, совместно ведущие хозяйство и проживающие вместе – это:
Референтная группа
+ домохозяйство
пользователи
Сообщество потребителей
Сообщестов производителей
112 Концепция, согласно которой семья проходит через несколько отчетливо различимых фаз в своем покупательском поведении, - это:
+ Жизненный цикл семьи
Принадлежность к поколению
Мотивационный комплекс
Влияние ситуации
Влияние внешней среды
113 Способы и формы жизнедеятельности, определяемые родом занятий, интересами и мнениями индивида, - это:
Покупательское поведение
+ Образ жизни
субкультура
Жизненное позиционирование
Мотивационный комплекс
114 Деятели рынка могут использовать несколько подходов к формированию модели покупательского поведения. К их числу не относится:
Социологический подход
+ Политический подход
Экономический подход
Психологический подход
Социальный подход
115 В чем различие поведения конечных потребителей от организаций-потребителей на этапах процесса принятия решения о покупке?
+ решения прнимаются импульсивно под влиянием рекламы
характеристика организации
степень принятия решений в зависимости от внешнего вида товара
В организации-потребителе решения принимаются экспертами
Конечные потребители принимают решение о покупке для собственного потребления
116 Какие потребители относятся к бесполезной аудитории?
слышал рекламное обращение, но не помню содержания;
слышал рекламное обращение, но не понял содержания;
+ потребители, которые не являются целевой аудиторией фирмы;
Потребители, относящиеся к целнвой аудитории
Потребители, предпочитающие продукцію конкурентов
117 Укажите основные факторы, определяющие комплекс продвижения:
+ потребители, затраты, методы торговли, средства коммуникации
товары, конкуренция, потребители, бюджет, места продажи;
цена, товар, методы торговли, подготовка персонала;
товары, конкуренция, потребители, средства коммуникации
бюджет, места продажи;, потребители, затраты, методы торговли
118 Рынок покупателя определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:
Большое количество потребителей
+ Превышение предложения над спросом
Превышение спроса над преложением
Высокий уровень доходов основной массы населения
Большое количество производителей товаров
119 Рынок продавца определяет ситуацию, когда на рынке отмечается:
Большое количество производителей товара
Превышение предложения над спросом
+ Превышение спроса над предложением
Перенасыщение рынка предприятиями розничной торговли
Большое количество покупателей
120 На какой стадии принятия решения о покупке находится человек, говорящий: «Скоро отпуск, чтобы такое придумать?»
+ Осознание проблемы
Обзор конференции
Непосредственно покупка
Отбор альтернатив
Осознание проблемы
121 На какой стадии принятия решения о покупке находится человек, говорящий: «Мне надоело стирать носовые платки, надо найти что-нибудь получше»
Осознание проблемы
Поиск информации
Непосредственное решение о покупке
+ Оценка вариантов
Осознание проблемы
122 Большинство людей следует словесной схеме принятия решения о покупке в своем покупательском поведении, приобретая:
Новый сорт хлеба
Новый вид туалетной бумаги
Новую марку зубной пасты
+ Новый телевизор
Новую одежду
123 Какой метод выбора стратегии предполагает увеличение доходов от инвестиций:
общая стратегическая модель М.Портера;
формальный метод;
+ матрица «БКГ»;
модель РІМS;
Матрица Ансоффа
124 Какое утверждение о товарной конкуренции неверно:
в результате ценовых войн предприятие становится убыточным и уходит с рынка
вследствие снижения цены предприятие вынуждает конкурентов терпеть убытки
+ высокие цены усиливают товарную конкуренцию;
Высокое качество товаров на рынке
Конкуренции товаров способствует научно-технический прогресс
125 Какая стратегия используется при распределении товаров повседневного спроса:
+ интенсивное распределение;
избирательное;
эксклюзивное;
аналитическое;
экстенсивное
126 В какой системе распределения участники независимы друг от друга и стремятся максимизировать свои прибыли?
вертикальная корпоративная стратегия;
горизонтальная;
+ традиционная;
договорная;
структурная
127 Какие стратегии может выбирать фирма, имеющая сильные конкурентные позиции, при медленном росте рынка
Совместное предприятие в новой области
Концентрическая диверсификация
Горизонтальная интеграция или слияние
сокращение
+ Вертикальная интеграция
128 Какие из перечисленных факторов определяют конкурентную силу поставщика организации
Уровень специализации поставщика
+ Концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами
Темпы инфляции и нормы налогообложения
Наличие товаров-заменителей
Вертикальная интеграция
129 Конкурентная среда организации определяется:
Только внутриотраслевыми конкурентами
+ Внутриотраслевыми конкурентами, производящими аналогичную продукцию
Фирмами, производящими замещающий продукт
Только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом
Товарами-заменителями
130 Наличие продуктов-заменителей
Уменьшает ценовую власть покупателей
+ Увеличивает ценовую власть покупателей
Не влияет на ценовую власть покупателей
Увеличивает экспортно-импортное сальдо
Повышает конкуренцию
131 Чему способствуют исследования конкуренции на рынке?
выявлению контрагентов;
анализу показателей деятельности контрагентов;
определению сильных и слабых сторон товаров-аналогов и товаров лидеров;
+ оценке конкурентных позиций “своего товара”;
Выявлению лидера
132 При каком методе анализа изучается положение предприятия в ее фирменной среде?
матрице БКГ;
STEP-анализе;
+ ситуационном анализе;
SWOT-анализе;
матрице Ансоффа.
133 Как определяют способ согласования потенциала и требований предприятия и взаимодействия с рынком?
функциональные стратегии;
+ корпоративные стратегии;
инструментальные стратегии;
базисные стратегии;
конкурентные стратегии.
134 Что предполагает стратегия диверсификации?
увеличение доли рынка;
модификацию товара;
выход на новый рынок со старым товаром;
+ выход на новые рынки с новым товаром;
привлечение новых потребителей.
135 К какой матрице относится стратегия «лидерства в нише»?
матрица БКГ;
новая матрица БКГ;
матрица Ансоффа;
+ общая конкурентная матрица;
матрица конкурентных сил.
136 Какой стратегии присущи следующие направления: пути выбора видов деловой активности предприятия с учетом внутренних и внешних возможности?
+ стратегией роста
стратегией развития рынка;
стратегией развития продукта;
стратегией проникновения;
стратегией диверсификации.
137 Стратегия дифференциации особенно успешна
+ В условиях массового спроса
Когда многие покупатели заинтересованы в особых характеристиках товара
Когда предпочтения покупателей сильно отличаются в зависимости от половозрастной принадлежности
Когда дифференциация рыночных ниш сочетается с высокой эластичностью спроса по доходу
В условиях отсутствия спроса
138 Стратегия сегментации особенно успешна при :
+ Торговле однородным товаром
Производстве товаров массового спроса
Оказании элитных услуг
Организации торговли в маленьком городе
В условиях массового спроса
139 Главная цель управления заданиями в организации – это:
+ Создание новых и более мощных конкурентных преимуществ
Упорядочение знаний, которыми обладают сотрудники организации
Создание новых знаний
Производство товаров массового спроса
Оказание элитных услуг
140 Какой тип стратегии (из группы стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на данном рынке
+ Стратегию развития рынка
Стратегию развития продукта
Стратегию проникновения на рынок
Стратегию дифференциации
Стратегию фокусирования
141 Какие стратегии образуют стратегическую пирамиду диверсифицированной компании
+ Корпоративная стратегия , стратегия горизонтальной интеграции и функциональная стратегия
Стратегия горизонтальной интеграции и функциональная стратегия
Функциональная стратегия и стратегия горизонтальной интеграции
Стратегия фокусирования и функциональная стратегия
Функциональная стратегия и стратегия продаж
142 Что предполагает стратегия диверсификации
+ выход на новые рынки с новым товаром
увеличение доли рынка
модификацию товара
выход на новый рынок со старым товаром
привлечение новых потребителей
143 Содержание портфельной стратегии включает
+ Расположение и масштабы областей деятельности, где будут проявляться конкурентные преимущества организации, синергизм различных деятельностей
Использование технологий по принципу двойного назначения
Использование организацией конкурентных преимуществ возможных партнеров по бизнесу в целях данной организации
Многообразное использование различного рода ресурсов фирмы – материальных, финансовых, научно-технических, кадровых и др.
Ситуационность и уникальность
144 Каким характеристикам удовлетворяет стратегия, которая в настоящее время реализуется в вашей организации
+ Ментальная правильность и ситуационность
Ситуационность и уникальность
уникальность и будущая неопределенность
Будущая неопределенность и ситуационность
Ситуационность, ментальная правильность и уникальность
145 На каком этапе жизненного цикла продукта прибыль стабилизируется или снижается, а проблемы маркетингового управления усложняются?
на этапе введения продукта на рынок;
на этапе роста;
+ на этапе зрелости;
на этапе падения;
На этапе ухода
146 Какой основной фактор определяет смету маркетинговых затрат?
издержки, прибыль, объем продаж
+ потребители
государство
участники канала распределения
конкуренты
147 Какое утверждение о методах ценообразования верно:
методы ценообразования, основанные на спросе, выражают нижнюю границу качества, основанные на себестоимости – высшую границу качества, также используются для сравнения цены, основанные на конкуренции
чтобы сравнить цены, основанные на спросе, цены, основанные на кокнуренции, выражают высшую границу качества, основанные на издержках – низшую границу качества;
+ цены, основанные на спросе, выражают высшую границу качества, основанные на себестоимости – низшую границу качества, также используются методы, основанные на конкуренции
методы ценообразования, основанные на спросе, выражают нижнюю границу качества, также для сравнения цен, основанных на издержках, используются цены, выражающие низшую границу качества, основанные на конкуренции;
все вышеперечисленные методы дают один и тот же результат.
148 Центральная компетенция – это:
+ Компетенция чиновников центральных министерств и ведомств
Компетенция управленческого персонала фирмы
Компетенция организации в целом в области производства и реализации продукции
Уникальная способность организации осуществлять те или иные функции наилучшим способом
Привлечение квалифицированных кадров
149 К какой составляющей SWOT-анализа относится следующий набор показателей, характеризующих положение фирмы?
+ Сильные стороны
Слабые стороны
возможности
угрозы
Сильные и слабые стороны
150 Какие из следующих факторов должны бать в первую очередь учтены при выборе стратегии
Сильные стороны отрасли
Сильные стороны фирмы
Цели фирмы
Интересы высшего руководства
+ Сильные стороны отрясли и фирмы
151 К основным видам деятельности в цепочке ценностей относят:
Материально-техническое обеспечение
+ продажи
закупки
Управление людскими ресурсами
Степень зависимости от внешней среды
152 Какие факторы необходимо учитывать при составлении модели РІМS?
товар и потребители
+ рыночную ситуацию и производтвенный состав
конкурентная ситуация;
Сильные стороны
Слабые стороны
153 Какая самая распространенная организационная структура маркетинга на фирмах, работающих на больших сегментах рынка с широким ассортиментом?
товарная
функциональная
рыночная
+ товарно-рыночная
товарно-функциональная
154 Какой метод основан на прогнозировании спроса с использованием рациональных норм потребления товара?
метод аналогии
метод "Дельфи"
математическое моделирование
+ нормативный
экстраполяции
155 Доля рынка - это:
+ процентное соотношение объемов продаж фирмы в общем объеме продаж на рынке за определенный период времени
продажа конкретных товаром
объем продаж, определяемый объемом спроса
Сегмент рынка потребителей
Затраты потребителей
156 Какие факторы необходимо учитывать при планировании цены:
предмет, затраты потребителей, каналы распределения, конкуренція
демографический, культурный, поведенческий, политический
географический, конкуренція, потребители, правительство
культурный, демографический, конкуренція, каналы распределения
+ конкуренция, политика, экономика, каналы распределения
157 Какие факторы определяют структуру продвижения:
+ потребители, издержки, методы продажи, средства коммуникации
товар, конкуренция, потребители, бюджет, место продажи
цена, товар, методы продажи, квалификация сотрудников
потребители, издержки, методы продажи, цена, товар, методы продажи,
средства коммуникации ,квалификация сотрудников
158 В комплекс продвижения входят следующие элементы:
персонал предприятия, цели продвижения, бюджет продвижения
реклама, пропаганда, поставщики
+ пропаганда (связи с общественностью), реклама, стимулирование сбыта, личные продажи
пропаганда (связи с общественностью
стимулирование сбыта, личные продажи
159 Основные факторы, определяющие смету маркетинговых затрат:
+ затраты, прибыль, объемы продаж
потребители
государство
участники канала распределения
конкуренты
160 Из чего состоит процесс анализа маркетинговой стратегии?
определение затрат по простым счетам
+ анализ маркетинговых возможностей, анализ маркетинговых затрат, реализация стратегии и контроль маркетинга
переход с простых счетов на функциональные
по классификации маркетинга функциональные счета
анализ маркетинговых затрат,
161 К факторам, не влияющим на принятие решения о цене, относятся:
+ уровень образования потребителей
сотрудники фирмы
государство
затраты участников товародвижения
культура
162 Какие стратегии определяют способ отбора и деятельности предприятия на целевых рынках?
ценовые стратегии;
корпоративные стратегии;
инструментальные стратегии;
+ функциональные стратегии;
конкурентные стратегии
163 Разновидности одного и того же товара являются:
Конкурентами-желаниями
Товарно-родовыми конкурентами
Товарно-видовыми конкурентами
+ Марками-конкурентами
Разные марки одного и того же товара
164 Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление вследствие:
Неправильной последовательности действий при их проведении
Консервативности людей
Воздействия внешних обстоятельств
Недостатка ресурсов для осуществления изменений
+ Консервативности людей и неправильной последовательности действий при их проведении
165 Какие из перечисленных факторов определяют выбор той или иной организационной структуры
Степень разнообразия деятельности фирмы
Размер фирмы
Географическое размещение фирмы
Технология фирмы
+ Размер фирмы и технология
166 Ключевая роль в проведении стратегических изменений и мобилизации потенциала организации принадлежит:
+ Руководству организации
Непосредственным исполнителям
Руководителям среднего звена и непосредственным исполнителям
Научным и инженерно-тезническим сотрудникам
В равной степени всем работникам организации
167 Бенчмаркинг можно использовать в работе организаций в работе организаций
коммерческих
государственных
общественных
+ Всех типов
частных
168 В чем состоит основная цель бюджета организации
+ Определить необходимые ресурсы, их количество и направления использования
Определить необходимые ресурсы и их количество
Определить источники поступления финансов
Определить необходимые ресурсы и распределить их по целям
Найти инвесторов
169 Каким характеристикам удовлетворяет стратегия, которая в настоящее время реализуется в вашей организации?
Ментальная правильность
ситуационность
уникальность
+ Будущая неопределенность
Гибкая адекватность
170 К основным факторам, определяющим эффективность стратегии, относятся:
Использование количественных методов
Финансовые и статистические методы
+ Мотивация персонала
Эффект различных систем оплаты по различным профессиям
ситуационность
171 В состав плана по продвижению продукции входят:
конкретные и общие цели, средства общения
чувства и знания;
отношения и желания;
покупки и производство;
+ конкретные и общие цели, покупки и производство;
172 На рынке абсолютной олигополии в основном используются следующие формы товародвижения:
оптовая торговля через посредников, розничная торговля
розничная торговля, франшиза;
оптовая торговля через посредников, розничная торговля
товарные биржи; розничная торговля, франшиза
+ оптовая торговля через посредников, розничная торговля ,товарные биржи
173 Какие критерии используются при составлении матрицы “БКГ”?
+ рыночная доля и темп роста продаж;
рыночная доля и инвестиционные доходы;
потребители и товары;
Рынок и товары
Возможности и угрозы
174 Основываясь на матрицу БКГ, укажите, какая стратегия максимизирует эффект дифференциации:
концентрированная деятельность
специализированная деятельность
фрагментарная деятельность
+ концентрированная и специализированная деятельность
специализированная и фрагментарная деятельность
175 Предложения по расширению границ рынка:
развитие на старом рынке
+ предложение старого товара на новом рынке
предложение нового товара на новом рынке
диверсификация
Нового товара на старом рынке
176 Какая стратегическая хозяйственная единица характеризует высокую долю на рынке и высокие темпы роста прибыли?
+ "дойные коровы"
"звезды"
"собаки"
"трудные дети"
Вопросительные знаки
177 В какой матрице рассматривают влияние сил в отрасли:
матрица "БКГ"
+ общая стратегическая модель М.Портера
модель PIMS
Формальный метод
Матрица Ансоффа
178 Метод анализа маркетинговой стратегии увеличения инвестиционных доходов:
общая стратегическая модель М.Портера
Формальный метод
матрица "БКГ"
+ модель PIMS
матрица Ансоффа
179 Матрица Ансоффа в квадрате «новый рынок- старый рынок» предлагаетс стратегию:
диверсификации
дифференциации
Низких издержек
Ликвидации бизнеса
+ Более глубокого проникновения на рынок
180 Несколько раз в год универмаг Х приглашает своих постоянных клиентов – обладателей кароточек – на дополнительный вечер распродаж. Какую стратегию использует компания Х в данном случае?
+ Углубление рынка
Разработка товара
Развитие рынка
Диверсификация
Дифференциация
181 Компания «Макдональдс» решила открыть свой ресторан в Алматы. Для того, чтобы соответствовать местной культуре, в Алматы будет предлагаться специальный бургер – МакАлматы. Это является примером следующих двух стратегий
Развитие рынка и проникновение на рынок
Развитие продукции и горизонтальная интеграция
Горизонтальная интеграция и диверсификация
+ Развитие рынка и развитие продукта
Углубление рынка
182 Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров, а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Дилер должен сделать выбор между:
+ Развитием продукта и диверсификацией
Проникновением на рынок и развитием продукта
Интеграцией и развитием рынка
Проникновением на рынок и развитием рынка
Горизонтальная интеграция и диверсификация
183 Фирма «Милавица», изготавливающая швейные изделия, решила создать фирменный магазин. С этой целью было решено купить один из эффективно функционирующих и продающих товары фирмы «милавица» магазин. В данном случае результаты своей хозяйственной деятельности фирма планирует улучшить благодаря:
+ Регрессивной интеграции
Прогрессивной интеграции
Горизонтальной интеграции
Диверсификации
Дифференциации
184 Виды корпоративной стратегии диверсификации включают:
поглощение
Диверсификацию в родственные отрасли
+ Диверсификацию в неродственные отрасли
Стратегию свертывания и ликвидации
Стратегию приватизации
185 К какой матрице относится стратегия «лидерства в нише»?
матрица БКГ;
новая матрица БКГ;
матрица Ансоффа;
+ общая конкурентная матрица;
матрица конкурентных сил.
186 Какие стратегии определяют способ отбора и деятельности предприятия на целевых рынках?
ценовые стратегии;
корпоративные стратегии;
инструментальные стратегии;
+ функциональные стратегии;
конкурентные стратегии
187 Какую матрицу используют для эффективного принятия решений по использованию потенциала предприятия в зависимости от уровня привлекательности рынка?
матрицы БКГ;
матрицы Ансоффа;
стратегии роста;
STEP-анализа
+ матрицы Джи-И-Маккензи;
188 Какая стратегия И.Ансоффа способствует расширению рынка сбыта?
+ развития рынка;
развития продукта;
диверсификации;
проникновение на рынок;
массового маркетинга.
189 Какая из матриц позволяет увеличить число факторов, участвующих в оценке, охватывает средний уровень хозяйственных зон и ее использование возможно при нестабильных условиях развития?
матрица БКГ;
+ матрица Джи-и-Маккензи;
матрица внешних приобретений;
матрица Ансоффа;
новая матрица БКГ.
190 Какая из матриц рассматривает возможности роста предприятия на основе стратегических решений с учетом двух показателей: эффекта издержки/объем и дифференциации товара?
матрица БКГ;
+ новая матрица БКГ;
матрица внешних приобретений;
матрица Ансоффа;
матрица Джи-и-Маккензи.
191 К чему относится стратегия дифференцированного маркетинга?
корпоративным стратегиям;
инструментальным стратегиям;
+ функциональным стратегиям;
базисным стратегиям;
матрице конкурентных сил
192 Какая стратегическая хозяйственная единица характеризует высокую долю на рынке и высокие темпы роста прибыли?
+ "дойные коровы"
"звезды"
"собаки"
"трудные дети"
«хромые утки»
193 К какой группе стратегий относятся стратегии, связанные в основном с изменением продукта и рынка и не затрагивающие отрасль, положение фирмы внутри отрасли и технологию?
Концентрированного роста
Интегрированного роста
диверсификации
+ Концентрированного роста и диверсификации
Интегрированного роста и диверсификации
194 Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной отрасли
Концетрированного роста
Интегрированного роста
диверсификации
+ сокращения
фокусирование
195 Какая из перечисленных стратегий развития предполагает отказ от рассмотрения долгосрочных перспектив бизнеса в пользу максимального получения доходов в краткосрочной перспективе
Стратегия развития продукта
Стратегия обратной вертикальной интеграции
+ Стратегия сбора урожая
Стратегия конгломератной диверсификации
Стратегия сокращения расходов
196 Если фирма сосредоточивает свои ресурсы на удовлетворении потребностей одного или нескольких сегментов, то она использует стратегию:
недифференцированного маркетинга
дифференцированного маркетинга
+ концентрированного маркетинга
гиперсегментации
контрсегментации
197 Какую стратегию роста использует предприятие, присоединяющееся со своими поставщиками
интенсивного роста;
горизонтальная диверсификация;
+ вертикальная интеграция;
регрессивная интеграция;
диверсификации
198 Преимущество перед конкурентами при использовании стратегии сегментирования создает:
Высокая специализация производства
+ Концентрация усилий компании в обособленной рыночной нише
Уникальность продукции
Низкая себестоимость продукции
Уникальность продукции и низкая себестоимость
199 Понятие рыночного окна связано:
С сегментом, для которого товары фирмы подходят больше всего
+ С сегментом, не занятым конкурентами
С сегментом, на котором сконцентрировались существующие производители
С рыночной нишей
С сегментом, который согласно анализу, обеспечивает наибольшие выгоды
200 С чем связано понятие рыночная ниша:
С сегментом, который согласно анализу, обеспечивает наибольшие выгоды
С целевым рынком, на который ориентируется фирма
+ С сегментом, для которого предлагается товар, опыт фирмы и ее маркетинговые возможности подходят лучше всего
С рыночным окном
С сегментом, не занятым конкурентами
201 Какой метод используется для анализа эффективности стратегий?
полевые исследования
математический анализ
имитационный анализ, моделирование
+ полевые исследования и математический анализ
математический аналіз и моделирование
202 Инструментом анализа хозяйственного портфеля предприятия является:
+ Матрица «скорость роста рынка – рыночная доля», матрица «БКГ»
Матрица «продукты-рынки», И.Ансоффа
SWOT-анализ
PEST-анализ
PIMS-анализ
203 В процессе проведения портфельного анализа при выделении стртагнических хозяйственных подразделений анализируются:
Производственная структура предприятия
Существующая система распространения товаров
+ Товарный ассортимент предприятия
Структура управления предприятием
Организационная структура предприятия
204 В матрице БКГ «звезда» означает:
Не утвердившийся товар в новой отрасли
+ Лидирующее положение в новой отрасли
Лидирующее положение в зрелой отрасли
Слабые конкурентные позиции на стагнирующих рынках
Генератор прибыли
205 В матрице БКГ товары «дойные коровы» соответствуют этапу жизненного цикла товара:
Внедрение
рост
+ зрелость
спад
Разработка товара
206 Инструментом выявления возможностей интенсивного роста при стратегическом планировании является:
Матрица «скорость роста рынка – рыночная доля», матрица «БКГ»
+ Матрица «продукты-рынки», И.Ансоффа
SWOT-анализ
PIMS-анализ
PEST-анализ
207 Диверсификация деятельности фирмы – это:
Совершенствование сбыта производимых фирмой товаров на существующих рынках
Разработка новых товаров для существующих рынков
Организация сбыта производимых фирмой товаров на новых рынках
+ Разработка новых товаров для новых рынков
Модель потребителя
208 Совокупность характеристик, детально описыавющих потребителей конкретного рыночного сегмента в маркетинге, принято называть:
Целевая характеристика
+ Профиль потребителя
Модель потребителя
Образ сегмента
Поведение потребителй
209 Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка и разрабатывает различные продукты для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:
Агрегированный маркетинг
+ Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
Недифференцированный маркетинг
Массовый маркетинг
210 Предприятие продает один и тот же вид товара по единой цене, реклама товара обращена на рынок в целом Какую стртагеию охвата рынка использует производитель?
Агрегированный маркетинг
Дифференцированный маркетинг
Концентрированный маркетинг
+ Недифференцированный маркетинг
Массовый маркетинг
211 Какой вариант стратегии охвата рынка привлекателен для организации с ограниченными ресурсами, для малого бизнеса?
Дифференцированный маркетинг
Недифференцированный маркетинг
+ Концентрированный маркетинг
Агрегированный маркетинг
синхромаркетинг
212 С учетом каких факторов выбирается стратегия охвата рынка?
этап жизненного цикла продукции
+ уровень стабильности рынка
маркетинговые стратегии конкурентов
ресурсы фирмы
Сегментации рынка
213 В каких случаях возникают проблемы неопределенности условий?
в случае вероятности различных результатов
в случае только одного результата
+ когда результаты неизвестны
При анализе внешней среды
При анализе внутренней среды
214 Стратегия деления рынка на отдельные части – это:
+ сегментирование
принципы сегментирования
стратегии сегментирования
принципы маркетинга
критерии маркетинга
215 Какие показатели не учитываются при сегментировании рынка персональных компьютеров?
возраст
доход
вид деятельности
+ знания
профессия
216 Какое утверждение о функциях дистрибьюторов верно?
+ дистрибьюторы в отличие от агентов покупают товары от своего имени и имеют на него право собственности;
у них есть свои склады и товарные запасы;
дистрибьюторы договариваются с поставщиками и покупателями о ценах
вследствие установления цен на товары покупателями дистрибьюторы не управляют ценами
Посредники, не имеющие складские помещения
217 Какое определение франшизы правильное:
+ франшиза – форма деятельности между франшизодателем и франшизополучателем, основанное на праве деятельности под знаменитой товарной маркой, получать бухгалтерские и маркетинговые консультации и совместную рекламу, но за все это франшизополучателю нужно платить;
франшиза – договор, в котором франшизодатель дает право франшизополучателю называться франшизиантом, в этом случае франшизополучатель платит только за франшизную деятельность;
франшиза – договор между производителем и розничным торговцем об объемах продаж
с подписанием договора о франшизе перед фирмой появляется проблема – организация маркетинга товаров и услуг;
Франшиза –акт приема-передачи права на товар
218 Реализация стратегии предусматривает
Выделение средств на реализацию стратегии
Ввеедение передового опыта и достижений нуки в процессе реализации стратегии
Формирование корпоративной культуры
Периодическую отчетность о выполнении стратегии
+ Выделение средств на реализацию стратегии, формирование корпоративной культуры и отчетность овыполнении
219 Основные условия выполнения стратегии – это:
Формирование квалификационных и перспективных кадров
Подбор и эффективное использование персонала
Усиление конкурентных преимуществ фирмы
повышение роли первого руководителя
+ Формирование квалификационных кадров и эффективное использование персонала
220 Идентификация «рынков товара» называется:
микросегментацией
+ макросегментацией
отбором целевого рынка
охватом рынка
критерием сегментации
221 Как называется этап сегментации, когда ставится цель выявить внутри каждого ранее идентифицированного рынка «сегменты» потребителей?
+ Микросегментацией
Макросегментацией
Отбором целевого рынка
Охватом рынка
Критерием сегментирования
222 Если фирма игнорирует различия между сегментами рынка и решает рассматривать рынок как единое целое, не используя преимуществ ана лиза сегментации, то она использует стратегию:
+ недифференцированного маркетинга
дифференцированного маркетинга
концентрированного маркетинга
гиперсегментации
контрсегментации
223 Если фирма сосредоточивает свои ресурсы на удовлетворении потребностей одного или нескольких сегментов, то она использует стратегию:
недифференцированного маркетинга
дифференцированного маркетинга
+ концентрированного маркетинга
гиперсегментации
контрсегментации
224 Какая стратегия сегментации рынка приводит к разработке товаров по индивидуальным заказам, к предложению многочисленных вариантов и обеспечению, в дополнение к базовой функции, разнообразных второстепенных функций за дополнительную плату?
недифференцированного маркетинга
дифференцированного маркетинга
концентрированного маркетинга
+ гиперсегментации
контрсегментации
225 Какая стратегия сегментации рынка ориентирована на предложение товаров без всякого «украшательства», с минимальным набором дополнительных вариантов, продаваемых по низким ценам?
дифференцированного маркетинга
недифференцированного маркетинга
концентрированного маркетинга
гипперсегментации
+ контрсегментации
226 Деятельность по разработке и созданию имиджа товара таким образом, чтобы он занял в сознании покупателя достойное место, отличающееся от по ложения товаров-конкурентов называется:
+ позиционирование
сегментирование
прогнозирование
исследование
реклама
227 Чем отличается стимулирование сбыта от других инструментов коммуникационной политики?
ориентирована на долговременные отношения;
обладает некоммерческой направленностью коммуникаций
бюджет стимулирования самый малый;
имеет массовый характер
+ обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей и продавцов
228 Что не включает стратегия маркетинга
стратегию сегментирования и выбора целевого рынка
стратегию позиционирования
стратегию маркетингового комплекса
+ Стратегию дифференциации
Концепцию маркетинга
229 С помощью каких методов осуществляется процесс группирования потребителей
однопараметрический
многопараметрический
последовательный
параллельный
+ Одно и многопараметрический
230 Какие методы используются для поиска оптимального количества целевых сегментов рынка
концентрированный («метод муравья», который заключается в последовательной поисковой работе, от одного сегмента к другому);
+ Концентрированный и дисперсный
дисперсный («метод стрекозы», который предпола гает выход предприятия сразу на максимальное ко личество сегментов)
многопараметрический
параллельный
231 Какая стратегия выбора не является стратегией целевого рынка
концентрированный маркетинг,
дифференцированный маркетинг,
недифференцированный маркетинг
потребительский маркетинг
+ Стратегический маркетинг
232 Что представляет собой потребительский маркетинг
маркетинговая стратегия, ориентированная на охват одного или двух не больших сегментов, что дает возможность полного удов летворения особых потребностей целевой группы потре бителей
Дифференцированный маркетинг — маркетинговая стратегия, предназначенная для нескольких сегментов, для каждого из которых разрабатывается свой набор мар кетинговых мероприятий
+ маркетинговая стратегия, в рамках которой каждый потре битель рассматривается как отдельный рыночный сегмент.
Недифференцированный маркетинг — маркетинговая стратегия, ориентированная на общность интересов по требителей и разработку такой стратегии маркетинга, которая удовлетворяла бы среднюю массу покупателей и предлагала бы какой-либо стандартный товар всем потре бителям.
Диверсифицированный маркетинг
233 Что собой представляет концентрированный маркетинг
+ маркетинговая стратегия, ориентированная на охват одного или двух не больших сегментов, что дает возможность полного удов летворения особых потребностей целевой группы потре бителей
маркетинговая стратегия, ориентированная на общность интересов по требителей и разработку такой стратегии маркетинга, которая удовлетворяла бы среднюю массу покупателей и предлагала бы какой-либо стандартный товар всем потре бителям.
маркетинговая стратегия, в рамках которой каждый потре битель рассматривается как отдельный рыночный сегмент.
маркетинговая стратегия, предназначенная для нескольких сегментов, для каждого из которых разрабатывается свой набор мар кетинговых мероприятий
Диверсифицированный маркетинг
234 Процесс планирования продукта / продуктовой линии не включает:
описание продукта / продуктовой линии (вклю чая спектр дополнительных услуг) с позиции по требителя;
проведение ревизии (определение стадии жизнен ного цикла товара., расчет текущих финансовых по казателей (объем продаж, доля в общем обороте, прямые затраты, марка, прибыль) по отношению к товару, группе;
выбор соответствующей стратегии в области про дукта
разработку стратегических решений ассортимент ной политики предприятия;
+ анализ ценовой политики фирмы и конкурентов;
235 Планирование цены не предполагает выполнение следую щих действий
анализ ценовой политики фирмы и конкурентов;
+ описание продукта / продуктовой линии (вклю чая спектр дополнительных услуг) с позиции по требителя;
разработка цели ценовой политики;
выбор методов ценообразования (ориентированных на издержки, на цены конкурентов, на маркетинг);
разработка тактических решений — установление долговременной (постоянной) цены;
236 Планирование распределения не включает:
анализ существующей системы распределения, ко торый производится с использованием количе ственных и качественных показателей;
выбор стратегии распределения;
+ выбор методов ценообразования (ориентированных на издержки, на цены конкурентов, на маркетинг);
составление программы товаропотоков, т. е. опреде ление потребности в складских помещениях и транспортных средствах, разработка модели массо вых перемещений продукции;
оценка результатов сбытовой деятельности фирмы, которая определяется при помощи коэффициента эффективности сбыта
237 Укажите один из критериев эффективности маркетинговых планов
соответствие целей и задач кратко-, средне- и долгосрочных маркетинговых планов
+ хорошо сбалансированный бюджет
детальный и предварительный анализ
определение товарного ассортимента
кратко-, средне-, и долгосрочные планы
238 Укажите первый этап стратегического планирования:
+ определение миссии предприятия
определение целей и задач
определение перспектив развития предприятия
определение целевых сегментов
анализ маркетинговых возможностей
239 Укажите объект стратегического маркетингового плана предприятия:
движение наличных денег
стратегические хозяйственные подразделения
+ большой объем прибыли
изменение объемов продаж
большой объем издержек
240 Какая стратегия разрабатывается по планированию продукции?
+ расширения ассортимента
сегментирование рынка
оптовая и розничная торговля
изменение дизайна
дифференциации
241 Что относится к стратегии маркетинга в ценообразовании?
рыночная позиция товара
конкуренция в ценовой политике
различная ценовая политика на различных рынках
Стратегия снятия сливок
+ рыночная позиция товара конкуренция в ценовой политике
242 В состав плана по продвижению продукции входят:
конкретные и общие цели, средства общения
чувства и знания;
отношения и желания;
покупки и производство;
+ конкретные и общие цели, реклама, стимулирование сбыта
243 Какой этап не относится к процессу формирования ценовой стратегии
постановка цели, определение ценовой политики
формирование ценовой стратегии
+ пробный маркетинг
реализация ценовой стратегии
корректировка цены
244 Из чего состоит метод анализа каналов распределения?
анализ типов организаций-поставщиков
принятие решения о привлечениии одного, нескольких или всех посредников
анализ конкретного посредника
Анализ инструментов продвижения
+ Анализ типов организаций и конкретного посредника
245 В основе программно-целевого подхода лежит:
Установление целей развития системы
Разработка различных вариантов ее достижения
+ Отбор наиболее эффективных вариантов и формирование на их основе целевых программ
Построение дерева целей, формирование качественных целей
Ранжирование качественных целей
246 Определите правильную последовательность проведения экспертизы при формировании качественных целей организации:
+ Построение дерева целей, формирование качественных целей, ранжирование качественных целей
Формирование количественных целей, построение дерева целей , ранжирование качественных целей
Ранжирование качественных целей , построение дерева целей и формирование количественных целей
Формирование качественных целей, построение дерева целей, ранжирование качественных целей, формирование количественных целей
формирование количественных целей
247 Какие стратегические направления наиболее характерны для казахстанских предприятий?
Стратегия роста
Интеграция
Диверсификация
+ Интеграция
Комбинированная стратегия
248 Какие из перечисленных факторов наиболее существенны при оценке стратегии
Достаточность ресурсов для реализации стратегии
Учет внешних опасностей и возможностей
Совместимость стратегий с возможностями организации, использование стратегии допустимого риска
+ Достаточность ресурсов для реализации стратегии и совместимость стратегий с возможностями организации
Использование стратегии допустимого риска
249 Как достигается доминирующая роль маркетинга на сегменте рынка?
+ продуктовое лидерство;
ценовое лидерство;
лидерство в нише;
захват рынка;
защита рынка.
250 Что такое качество товара в маркетинге?
совокупность физических, химических, эргономических и других измеряемых (оцениваемых) характеристик изделия;
характеристика конкурентоспособности товара, степень его отличия от торговых конкурентов;
+ то общее, что ценят в продукте различные покупатели;
степень успешности решения проблем потребителей;
потребительские свойства товара.
251 Какое направление работы с продуктом применяется с целью учета особенностей отдельных сегментов рынка?
+ инновация;
дифференцирование;
снятие с производства;
вариации;
стандартизации
252 Как определяется максимальная цена товара?
ценами конкурентов на аналогичный товар;
+ величиной спроса на товар;
максимальными претензиями на прибыль, существующими в данной отрасли производства;
объемом предложения товаров;
наивысшим уровнем совокупности издержек.
253 К факторам, не влияющим на принятие решения о цене, относятся:
+ уровень образования потребителей
сотрудники фирмы
государство
затраты участников товародвижения
Культура потребителя
254 Какой этап не относится к процессу формирования ценовой стратегии
постановка цели, определение ценовой политики
формирование ценовой стратегии
+ пробный маркетинг
реализация ценовой стратегии
корректировка цены
255 Из чего состоит метод анализа каналов распределения?
анализ типов организаций-поставщиков
принятие решения о привлечениии одного, нескольких или всех посредников
анализ конкретного посредника
Анализ потребителя
+ Анализ организаций и конкретного посредника
256 Что относится к плану персональниых продаж?
постановка цели, формирование ответственности
+ составление бюджета, определение видов торговой деятельности
анализ дополнительных сил.
анализ процесса реализации
определение проблем сбыта и плана маркетинга
257 Что относится к политике формирования спроса и стимулирования сбыта?
особенности рекламной политики
затраты на рекламу
взаимосвязь рекламы и жизненного цикла продукции
создание условий для посреднической деятельности
+ Затраты на рекламу, особенности рекламной политики
258 Процесс измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, эффективности корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей, - это:
Стимулирование маркетинга
+ Контроль маркетинга
Маркетинговое планирование
Маркетинговый мониторинг
Позиционирование товара
259 Какой маркетинг направлен на выбор товарных рынков, на которых фирма обладает кон курентным преимуществом, и на прогноз общего спроса на каждом из целевых рынков?
Операционный маркетинг
+ Стратегический маркетинг
Глобальный маркетинг
Информационный маркетинг
Маркетинг взаимоотношений
260 Какой маркетинг направлен на достижение цели по завоеванию доли рынка, а также маркетинговый бюджет, необходимый для их достижения?
+ Операционный маркетинг
Стратегический маркетинг
Глобальный маркетинг
Информационный маркетинг
Маркетинг взаимоотношений
261 Укажите критерий эффективности плана маркетинга:
соответствие целей и задач кратко-, средне- и долгосрочного планов
+ хорошо сбалансированный бюджет
предварительный ситуационный анализ
показатели товарной номенклатуры;
Ситуационный анализ и сбалансированный бюджет
262 Какой вид плана характеризуется высокой степенью достоверности?
+ краткосрочный план;
интегрированный единый план;
среднесрочный план;
долгосрочный план;
Стратегический план
263 На какой временной период могут разрабатываться планы маркетинга?
На 1 год
На 5 лет
На 3 года
+ От 1 до 5 лет
Более 10 лет
264 Пересмотр и корректировка стратегии и тактики маркетинга происходит в результате?
маркетингового аудита;
SWOT-анализа;
+ ревизии маркетинга;
GAP-анализа;
STEP-анализа.
265 Маркетинговый план отвечает на следующие вопросы:
как провести исследование
какие сегменты потребителей необходимо охватить
что является объектом маркетинга
что, когда и как необходимо осуществлять
+ как провести исследование, сегменты и объекты маркетинга
266 Основные факторы, определяющие смету маркетинговых затрат:
+ затраты, прибыль, объемы продаж
потребители
государство
участники канала распределения
конкуренты
267 На основе чего составляется стандартный план маркетинга?
+ анализа маркетингових возможностей, выборац елевого рынка, формирования комплекса маркетинга и контроля маркетинга
формирования потребителей и торговли
определения характеристик товара
анализа целевого рынка
определения характеристик товара и анализа целевого рынка
268 Что показывает план продукции?
потенциальные маркетинговые возможности
программу маркетинга
координацию товарной номенклатуры
поддержка прибыльных, переоценка неприбыльных товаров и снятие их с производства
+ Программу маркетинга, маркетингове возможности и піддержка прибыльных товаров
269 Ассортимент продукции планируется с помощью следующих показателей?
конкретный, расширенный и обобщенный продукт
+ ширина, глубина, сопоставимость
вид продукции
конкретный, расширенный
глубина, сопоставимость
270 Из каких этапов состоит процесс планирования новой продукции?
возникновение идеи, оценка продукции и проверка концепции товара
экономический анализ
выпуск продукции
коммерческая реализация
+ возникновение идеи, оценка продукции , выпуск продукции и коммерческая реализация
271 Что относится к плану персональных продаж?
постановка цели, формирование ответственности
+ составление бюджета, определение видов торговой деятельности
анализ дополнительных сил.
анализ процесса реализации
определение проблем сбыта и плана маркетинга
272 Для чего составляется бизнес-план?
для получения кредита
для того, чтобы заинтересовать инвесторов
для контроля целевой деятельности предприятия
для сравнения текущей деятельности с планом
+ для получения кредита и для контроля целевой деятельности предприятия
273 Укажите критерий эффективности плана маркетинга:
соответствие целей и задач кратко-, средне- и долгосрочного планов
+ хорошо сбалансированный бюджет
предварительный ситуационный анализ
показатели товарной номенклатуры;
ситуационный анализ и показатели товарной номенклатуры
274 Какой вид плана характеризуется высокой степенью достоверности?
+ краткосрочный план;
интегрированный единый план;
среднесрочный план;
долгосрочный план;
Стратегический план
275 Процесс стратегического планирования включает:
Выбор стратегии, изучение рынка, определение уровней иерархии
+ Выбор стратегии, формулировку целей и задач, оценку возможностей, мотивацию
Выбор стратегии, формулировку целей и задач, реализацию плана, изучение рынка
Оценку возможностей, выбор стратегии, изучение рынка, определение уровней иерархии
Формулировку целей и задач, оценку возможностей, мотивацию, реализацию плана
276 Имеются ли различия между понятиями «программа» и «проект»
Программа и проект – это одно и то же
+ Программа - понятие более широкое, в рамках программы может быть несколько проектов
Проект – понятие болем широкое, в рамках проекта может быть несколько программ
Программа и проект различаются, поскольку используются на разных стадиях планирования
План является дополнением к программе
277 Чем отличается тактический план от операционного?
Тактический план шире операционного, позволяет осуществить стратегические цели
+ Тактические планы разрабатываются для реализации стратегических планов, но с учетом конкретных условий сегодняшнего дня, а операционный опредедляет последовательность и механизмы осуществления отдельных действий
Операционные и тактические планы – это одно и то же
Операционные планы позволяют спланировать крупные операции на рынке, а тактические достигать отдельных тактических целей
Тактический план дополняет операционный
278 План рекламы состоит из следующих этапов:
постановка цели, формирование ответственности
определение бюджета, анализ темы и средств рекламы
подготовка рекламного обращения, анализ рекламного времени
проведение дополнительного анализа
+ постановка цели, формирование ответственности ,определение бюджета, анализ темы и средств рекламы
279 Что является целью традиционной прямой рекламы?
проведение массовых акций по профилю фирмы;
формирование имиджа товара;
+ сбыт товаров и услуг;
позиционирование объекта рекламы;
формирование отношений с реальными и потенциальными покупателями по поводу общественной и благотворительной деятельности.
280 При планировании цены на какие факторы следует обращать внимание?
конкуренция в каналах распределения и затраты посредников и потребителей
демографический, культурный и политический
географический, конкуренция, потребители, правительство
+ демографический, экономика, конкуренция, издержки производства, каналы распределения, спрос на рынке
Политические и культурные
281 Какой тип рынка характеризуется чувствительностью цены?
дифференцированная олигополия;
олигополия;
+ монополистическая конкуренция;
чистая конкуренция;
чистая монополия.
282 Какой метод ценообразования используется при необходимости полного обеспечения рынка товарами?
основанное на издержках;
основанное на конкуренции;
+ основанное на спросе;
Основанное конкуренции и спросе
Сонованное на издержках и конкуренции
283 На рынке абсолютной олигополии в основном используются следующие формы товародвижения:
оптовая торговля через посредников
розничная торговля
франшиза;
товарные биржи;
+ Оптовая и розничная торговля
284 При планировании цены на какие факторы следует обращать внимание?
конкуренция в каналах распределения и затраты посредников и потребителей
демографический, культурный и политический
географический, конкуренция, потребители, правительство
+ демографический, экономика, конкуренция, издержки производства, каналы распределения, спрос на рынке
Политический и культурный
285 Какой тип рынка характеризуется чувствительностью цены?
дифференцированная олигополия;
олигополия;
+ монополистическая конкуренция;
чистая конкуренция;
чистая монополия.
286 Какой метод ценообразования используется при необходимости полного обеспечения рынка товарами?
основанное на издержках;
основанное на конкуренции;
+ основанное на спросе;
основанное на издержках и на спросе;
основанное на спросе и на конкуренции;
287 Какая из ниже перечисленных форм рекламы рассказывает потребителям о свойствах продукта и о его некоторых характеристиках?
эмоциональная реклама;
реклама с использованием знаменитостей;
сравнительная реклама;
+ информирующая реклама;
реклама, использующая свидетельства обычных потребителей.
288 В каком секторе экономики предпочтительно применяется реклама?
+ сфера услуг;
торговые предприятия;
промышленные предприятия;
государственные предприятия;
биржи.
289 Какие инструменты используются в работе с общественностью?
проведение пресс-конференций;
выпуск юбилейных изделий;
строительство спортивных сооружений;
+ участие компании в затратах на проведение массового мероприятия (концерта или спортивного состязания);
поддержка научных работ.
290 Что является целью «Паблик рилейшнз»?
формирование ситуации успеха фирмы;
управляемый имидж;
решение нестандартных задач и устранение противоречий;
+ усилия на создание доброжелательного отношения фирмы и общественности;
расширение границ рынка товаров фирмы.
291 Что является целью традиционной прямой рекламы?
проведение массовых акций по профилю фирмы;
формирование имиджа товара;
+ сбыт товаров и услуг;
позиционирование объекта рекламы;
формирование отношений с реальными и потенциальными покупателями по поводу общественной и благотворительной деятельности.
292 Чем отличается стимулирование сбыта от других инструментов коммуникационной политики?
ориентирована на долговременные отношения;
обладает некоммерческой направленностью коммуникаций
бюджет стимулирования самый малый;
имеет массовый характер
+ обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей и продавцов
293 Разработка концепций эффективных товаров или услуг, позволяющих компании обслужи вать выбранные группы покупателей лучше, чем конкуренты, и тем самым обеспечивающих изготовителю устойчивое конкурентное пре имущество – таков круг задач
оперативного маркетинга
+ стратегического маркетинга
глобального маркетинга
информационного маркетинга
маркетинга взаимоотношений
294 Организация сбыта, продаж и политики коммуникации для информирования потенциальных покупателей и демонстрации отличительных качеств товара при снижении издержек на поиск по купателей – таков круг задач
+ оперативного маркетинга
стратегического маркетинга
глобального маркетинга
информационного маркетинга
маркетинга взаимоотношений
295 Основная цель операционного маркетинга
сегментирование рынка
позиционирование товара
планирование маркетинга
проведение маркетинговых исследований
+ генерация доходов от продаж
296 Количественное выражение привлекательности товарного рынка называется:
+ потенциалом рынка
емкостью рынка
спросом на рынке
объемом реализации
абсолютным спросом
297 Привлекательность рынка динамически характеризуется чем?
+ жизненным циклом
потенциалом рынка
емкостью рынка
спросом на рынке
объемом реализации
298 Укажите правильное утверждение
реклама – охватывает основную часть потребителей
реклама – стимулирует продажи
рекламе нельзя верить
+ реклама – охватывает основную часть потребителей и стимулирует продажи
рекламе нельзя верить, не стимулирует продажи
299 Что относится к политике формирования спроса и стимулирования сбыта?
особенности рекламной политики
затраты на рекламу
взаимосвязь рекламы и жизненного цикла продукции
создание условий для посреднической деятельности
+ особенности рекламной политики, затраты на рекламу
300 Укажите основные факторы, определяющие комплекс продвижения:
+ потребители, затраты, методы торговли, средства коммуникации
товары, конкуренция, потребители, бюджет, места продажи;
подготовка персонала;, подготовка персонала;
методы торговли, средства коммуникации подготовка персонала;
подготовка персонала; товары, конкуренция