Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
12 вопрос. Виды информационных продуктов и услуг
Необходимо отметить, что даже в Международном стандарте промышленной классификации не нашлось специального места информационным услугам при классификации сферы услуг:
- оптовая и розничная торговля;
- транспорт и связь;
- финансовые, страховые и банковские услуги;
- прочие услуги: медицинское обслуживание, образование и научные разработки, отдых и культура, коммунальные услуги.
Альтернативой вышеприведенной является классификация услуг, в основе которой лежит понятие объекта сервисной деятельности:
- услуги, непосредственно связанные с материальными предметами (система отношений «человек — предмет»: транспортировка, хранение, ремонт, гарантийное обслу-живание, торговля и др.);
- информационные услуги (система отношений «человек — символ»: управление, научные разработки, консультации, связь, страхование, банковские услуги и др.);
- услуги, предназначенные для поддержки здоровья и со-здания возможностей для трудовой деятельности человека (система отношений «человек — человек»: здравоохранение, образование, общественный транспорт и т. д.).
Но даже эта классификация не охватывает все многообразие информационных товаров и услуг, так как, с нашей точки зрения, информационными услугами будут и некоторые виды отношений системы «человек — человек» (обучение, консультирование и т. п.), «человек — предмет» (программный продукт и т. п.)14.
И.И. Родионов, анализируя уже сформировавшийся мировой рынок информационных электронных услуг, предлагает следующую классификацию этих услуг:
- подготовка источников информации;
- подготовка баз данных;
- выпуск печатных информационных изданий;
- информационное обслуживание:
- справочное (предоставление сведений об источниках информации, источников информации или самой ин-формации);
- избирательное распределение информации (ИРИ) (сортировка новых поступлений на основе заранее сформулированного конечным потребителем тема-тического запроса);
- ретроспективный поиск информации (РПИ) (поиск сведений по определенной тематике или проблеме в информационных массивах на определенную глубину — ретроспективу);
- предоставление копий источников информации15.
Необходимо отметить, что этот рынок является, пусть и боль-шой, но все-таки частью более обширного рынка информации.
Л.М. Максимова и И.Я. Носкова классифицируют рынок информации по географическому принципу:
- глобальный (общепланетный);
- международный (охватывает группы стран);
- национальный (в рамках одного государства: телеи ра-диовещание, другие средства массовой информации);
- региональный (телеи радиовещание по отдельному ре-гиону);
- локальный (местное радиовещание, местные газеты, журналы);
- точечный (информационные сети в учебных заведениях, научных учреждениях, библиотеках, музеях и т. д.)