Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
PAGE 2
:Впервые Кодекс этики правительственной службы появился в
Выберите один ответ:
a. 1848 г.
b. 1789 г.
c. 1958 г.
d. 1913 г.
Вопрос 2
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Совокупность языковых средств, используемых в сфере официально-деловых отношений
Выберите один ответ:
a. вербальные нормы
b. речевой этикет
c. ненормативная лексика
d. нормативная лексика
Вопрос 3
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Рефлексия – это
Выберите один ответ:
a. осознание себя в системе взаимоотношений с другими людьми
b. понимание других людей
c. эффект визуального имиджа
d. уровень развития взаимоотношений в коллективе
Вопрос 4
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Согласно «Закону об общем статусе чиновника» во Франции лицо не может быть принято на гражданскую службу
Выберите один или несколько ответов:
a. если не обладает гражданскими правами и не удовлетворяет требованиям морального поведения
b. нарушает законодательство о военной службе
c. если не имеет французского гражданства
d. нарушает законодательство о семье и браке
Вопрос 5
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Нарушением культуры устной речи не является
Выберите один ответ:
a. неуместное использование иностранных слов
b. неверная постановка ударения
c. нарушение правил лексической сочетаемости
d. многократное именование собеседника
Вопрос 6
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К категориям морали относятся
Выберите один ответ:
a. прибыль и убыток
b. радость и печаль
c. правда и ложь
d. красота и уродство
Вопрос 7
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К деловому этикету не относится:
Выберите один ответ:
a. привлекательный имидж
b. добросовестное выполнение обязанностей
c. внимательность и предупредительность
d. умение управлять своими отрицательными эмоциями
Вопрос 8
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Регулятивная функция морали
Выберите один ответ:
a. мораль «приподнимает» нас над собственной сегодняшней ограниченностью, создает ориентир человечности
b. мораль регулирует поведение, как отдельного лица, так и общества в целом
c. мораль воспитывает, приучает к соблюдению свода правил
d. мораль формирует саму способность руководствоваться идеальными нормами и «высшими» соображениями
Вопрос 9
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Этика Возрождения основана на принципах
Выберите один ответ:
a. гуманизма
b. фатализма
c. аскетизма
d. эгоизма
Вопрос 10
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Скрытое внедрение в психику делового партнера установок, намерений, желаний, которые ему внутренне не присущи характерно для
Выберите один ответ:
a. манипуляции
b. монолога
c. спора
d. эмпатии
Деловой протокол – это
Выберите один ответ:
a. разделение по чинам, сословиям, знатности рода
b. краткая запись диалога
c. свод правил, в соответствии с которыми регулируется порядок различных церемоний, формы одежды, официальной переписки и др.
d. установленный порядок поведения в обществе
Вопрос 12
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Стратегии поведения в конфликтных ситуациях
Выберите один ответ:
a. стиль конкуренции
b. стиль преклонения
c. стиль сотрудничества
d. стиль компромисса
Вопрос 13
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выделите структурную единицу, которая не имеет отношения к прикладной этике
Выберите один ответ:
a. этика деловых отношений
b. нормативная этика
c. этика межличностного общения
d. профессиональная этика
Вопрос 14
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К основным чертам манипуляции в общении не относится
Выберите один ответ:
a. воздействие осуществляется в неявной для адресата форме
b. субъект манипуляции стремится получить одностороннее преимущество
c. субъект манипуляции стремится к сотрудничеству
d. провозглашается привлекательная цель общения
Вопрос 15
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К невербальной коммуникации не относится … система
Выберите один ответ:
a. тактильная
b. акустическая
c. визуальная
d. речевая
Вопрос 16
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Согласно учению А. Шопенгауэра
Выберите один ответ:
a. цель жизни – апатия и безмятежность
b. жизнь есть страдания и разочарования
c. счастье – отсутствие страха смерти
d. добродетель – сознательно избираемый склад души
Вопрос 17
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что такое мораль?
Выберите один ответ:
a. заключительная часть басни
b. нормы поведения
c. интеллектуальные способности
d. публичное порицание
Вопрос 18
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Тип нравственной личности, которому присущи чувство собственного достоинства, равнодушие к нравам окружающей среды, уважение свободы выбора, терпимость к чужим взглядам и слабостям
Выберите один ответ:
a. героический
b. религиозный
c. потребительский
d. аристократический
Вопрос 19
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Представитель афинской этической школы
Выберите один ответ:
a. Платон
b. Цицерон
c. Эпикур
d. Фалес
Вопрос 20
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Комплимент – это
Выберите один ответ:
a. небольшое преувеличение достоинства, которое каждый желает видеть в себе
b. положительная оценка качеств собеседника, высказываемая старшим младшему, руководителем подчиненному
c. чрезмерное преувеличение достоинств или приписывание достоинств, которых нет
d. выражение уважения к авторитету
Что такое девиантное (отклоняющееся) поведение?
Выберите один ответ:
a. случайные или неожиданные поступки
b. невербальное общение
c. редко встречающийся тип поведения
d. нарушение принятых норм
Вопрос 22
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
«Поступай только согласно той максиме, руководствуясь которой ты в тоже время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим законом», — сказал
Выберите один ответ:
a. Кант
b. Юм
c. Руссо
d. Гегель
Вопрос 23
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Профессиональный долг государственного служащего вбирает в себя
Выберите один ответ:
a. принцип дуализма
b. принцип бескорыстности
c. принцип гуманизма
d. принцип законности
Вопрос 24
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
В Своде законов США запреты и требования, предъявляемые к государственным служащим, могут быть разделены на три группы, к ним не относится
Выберите один ответ:
a. запреты, связанные с конфликтом интересов
b. запреты, связанные с пенсионными пособиями
c. запреты, связанные с нейтральностью и лояльностью государственных служащих
d. запреты, связанные с дополнительными вознаграждениями
Вопрос 25
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Форма общественного сознания, присущая как работодателям, так и наемным работникам, объединенным общими целями профессиональной деятельности
Выберите один ответ:
a. профессиональная этика
b. корпоративная этика
c. этика управления
d. трудовая этика
Вопрос 26
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Во Франции в личном деле чиновника не может фигурировать упоминание о
Выберите один ответ:
a. политических взглядах
b. религиозных взглядах
c. философских взглядах
d. эстетических взглядах
Вопрос 27
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Стресс – это
Выберите один ответ:
a. чрезмерное напряжение, понижающее способности
b. страх не справиться с работой
c. отрицательные эмоции человека
d. мобилизующее, активизирующее напряжение
Вопрос 28
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К качествам профессиональной морали относится
Выберите один ответ:
a. экзистенциальность
b. рациональность
c. императивность
d. объективность
Вопрос 29
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
::Нравственные принципы, сформулированные Моисеем, получили название
Выберите один ответ:
a. Декалог
b. Законы
c. Тора
d. Благая весть
Вопрос 30
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Учение о «сверхчеловеке» создано
Выберите один ответ:
a. Г. Гегелем
b. А. Шопенгауэром
c. Ф. Ницше
d. И. Кантом
Маркетинг
Продукция производственного назначения - это:
Выберите один ответ:
a. услуги
b. изделия краткосрочного пользования
c. продукты, приобретаемые частными лицами и организациями для дальнейшей их переработки или применения в бизнесе
Вопрос 2
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
По уровню охвата территории нельзя выделить:
Выберите один ответ:
a. региональную рекламу
b. зарубежную рекламу
c. местную рекламу
d. национальную рекламу
Вопрос 3
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Конкурентоспособность товара - это
Выберите один ответ:
a. возможность для производителя назначить низкие цены
b. способность быть проданным на внешнем рынке
c. возможные производства нестандартной упаковки
d. способность быть проданным на конкурентном рынке
Вопрос 4
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Наиболее протяженный канал распределения выбирается в случае, если:
Выберите один ответ:
a. крупная торговая фирма закупает большие партии товаров
b. распределяются крупногабаритные товары
c. присутствует большое количество мелких производителей и розничных торговых точек
d. производитель принимает на себя посреднические функции
Вопрос 5
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Основными формами стимулирования продаж выступают:
Выберите один ответ:
a. ценовое стимулирование
b. все указанное
c. формы активного предложения товара
d. стимулирование натурой
Вопрос 6
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Жизненный цикл товара – это:
Выберите один ответ:
a. время исследования товарного рынка
b. время с начала изготовления товара на производстве до его ухода с рынка
c. время существования товара на рынке
Вопрос 7
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Экономическая эффективность рекламы определяется путем измерения ее влияния на:
Выберите один ответ:
a. величину издержек
b. запоминаемость рекламы
c. отношение потребителей к рекламируемому товару
d. объем продаж
Вопрос 8
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Понятие жизненного цикла можно применить для:
Выберите один ответ:
a. разновидности товара
b. конкретной марки
c. всего перечисленного
d. описания целого товарного класса
Вопрос 9
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что относится к демографическим признакам сегментации рынка:
Выберите один ответ:
a. возраст, пол потребителей, размер и жизненный цикл семьи, количество детей
b. величина региона, плотность и численность населения, климатические условия
c. общность социальной и профессиональной принадлежности, уровень образования и доходов
Вопрос 10
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
На стадии зрелости жизненного цикла товара:
Выберите один ответ:
a. признание товара покупателями и быстрое увеличение спроса на него
b. рынок насыщается, ощущается снижение темпов роста продаж
c. создается рынок для нового товара
Интеграция маркетинговых коммуникаций с элементами комплекса маркетинга называется:
Выберите один ответ:
a. интегрированные маркетинговые коммуникации
b. marketing-mix
c. promotion-mix
d. продвижение
Вопрос 12
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Товародвижение – это:
Выберите один ответ:
a. физическое распределение товара
b. сфера товарного обращения
c. продвижение товара
d. перемещение товаров от производителя к оптовику
Вопрос 13
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Какому этапу жизненного цикла товара характерны следующие признаки: медленно растущий или стабильный сбыт, стабильная прибыль, относительно низкая цена, незначительные затраты на маркетинг, напоминающая реклама, появление товарных запасов, усиленная конкуренция
Выберите один ответ:
a. упадка
b. роста
c. зрелости
d. выведения товара на рынок
Вопрос 14
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что лежит в основе определения цены:
Выберите один ответ:
a. экономическая ситуация в стране
b. цена, которую готов платить покупатель
c. себестоимость продукции
Вопрос 15
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К методам ценового стимулирования потребителей не относятся:
Выберите один ответ:
a. использование купонов
b. премии и сувениры с рекламой
c. возвращение части цены
d. продажа по сниженным ценам
Вопрос 16
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Сбытовая политика компании направлена на:
Выберите один ответ:
a. торговых агентов и дистрибьютеров
b. формирование стратегии стимулирования потребителей
c. то, чтобы сделать продукт доступным целевым потребителям
d. привлечение потенциальных потребителей для продуктов компании
Вопрос 17
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Позиция продукта на рынке – это
Выберите один ответ:
a. положение продукта на полке магазина
b. мнение группы потребителей, целевых рыночных сегментов, относительно важнейших характеристик продукта
c. спрос на продукт у представителей всех рыночных сегментов
Вопрос 18
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Стратегической цели фирмы по захвату массового рынка соответствуют цены:
Выберите один ответ:
a. уровень цены не влияет на захват рынка
b. на уровне среднерыночных
c. выше среднерыночных
d. ниже среднерыночных
Вопрос 19
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Престижную рекламу используют для:
Выберите один ответ:
a. распространения информации о продаже, услуге или событии
b. долговременного выделения конкретного марочного товара
c. формирования долговременного образа организации
Вопрос 20
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Стратегия проталкивания товара предполагает:
Выберите один ответ:
a. большие затраты на рекламу и стимулирование потребителей с целью формирования спроса с их стороны
b. потребители спрашивают товар у своих розничных торговцев, розничные торговцы - у оптовиков, а оптовики - у производителей
c. использование торгового персонала и стимулирования сферы торговли для проталкивания товара по каналам товародвижения
С чего начинается процесс сегментации рынка?
Выберите один ответ:
a. выбор целевых рыночных сегментов
b. разработка плана маркетинга
c. формирование критериев сегментации
Вопрос 22
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Пропаганда – это:
Выберите один ответ:
a. неличное и неоплаченное спонсором стимулирование спроса на товар или услугу посредством распространения о них коммерчески важных сведений в печатных средствах информации, по радио, телевидению или со сцены
b. любая платная форма неличного представления и продвижения товаров, услуг и идей от имени известного спонсора
c. устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения предварительной продажи
Вопрос 23
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что позволяет определить исследование потребителей:
Выберите один ответ:
a. комплекс побудительных факторов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров
b. рыночные условия для определения деятельности предприятия
c. необходимые данные для обеспечения конкурентного преимущества на рынке
Вопрос 24
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Товар – это:
Выберите один ответ:
a. вещь, обеспечивающая комфортные условия существования
b. предмет или действие, обладающие полезностью и предназначенные для продажи;
c. предмет труда, предназначенный для личного потребления
d. продукт собственного производства, предназначенный для потребления в своем домашнем хозяйстве
Вопрос 25
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К причинам, по которым снижается эффективность рекламы, не относятся:
Выберите один ответ:
a. быстрый эффект забывания рекламы
b. использование рекламы конкурентами
c. обращение покупателя к другим источникам информации
d. рост объема информации
Вопрос 26
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
К марочным стратегиям относится:
Выберите один ответ:
a. изменение логотипа
b. разработка кампании по усилению рыночной силы марки
c. переход в другой сегмент
d. расширение марочных границ
Вопрос 27
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что является конечным звеном в процессе товародвижения от производителя к потребителю:
Выберите один ответ:
a. внешняя торговля
b. розничная торговля
c. складское хозяйство
Вопрос 28
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Консюмеризм –это:
Выберите один ответ:
a. систематические наблюдения за выборочной совокупностью потребителей
b. организованное движение потребителей за расширение и защиту своих прав
c. осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в соответствии со своими ценностными ориентациями
Вопрос 29
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
Рыночный сегмент – это
Выберите один ответ:
a. группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и на набор маркетинговых стимулов
b. группа потребителей, покупающих товар на одних и тех же рынках
c. группа потребителей, использующих товар одного производителя
Вопрос 30
Пока нет ответа
Балл: 1,00
Отметить вопрос
Текст вопроса
При сегментации рынка не используется:
Выберите один ответ:
a. поведенческая сегментация
b. психографическая сегментация
c. географическая сегментация
d. производственная сегментация