Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Û¥-?1@??????-??????????????ï
??¦£??????????????????_??????????????????????????????????? ??°?? ??°?° ????° ????° ????° ????° ????¾ ??T??¢?????¢?????¢?????¢??
??¢????.¢?????¢????J¢??q?»¢????Ñ¢????ç¢????ç¢????ç¢????ç¢??
?ô¢??
?þ¢?????£?????£?????£?????£?????£?????£?????£????&£??4?Z£??L?&£????° ??????????&£????&£??????J?L???????????????????????????????????????????????????????????????
ÎÃËÀÂËÅÍÈÅ
Îñíîâíûå ïîíÿòèÿ îá ýòèêåòå
Ãäå çàðîæäàëñÿ ýòèêåò
Ïîíÿòèå îá ýòèêåòå
Õîðîøèå ìàíåðû Âåæëèâîñòü
Òàêòè÷íîñòü è ÷óòêîñòü
Ñêðîìíîñòü Ìåæäóíàðîäíûé ýòèêåò
Àíãëèÿ
Ãåðìàíèÿ
Èñïàíèÿ
Ãîëëàíäèÿ
Àçèàòñêèå ñòðàíû
Ñâåòñêèé ýòèêåò
Ïðàâèëà ðàçãîâîðà
Êàê âåñòè ñåáÿ çà ñòîëîì
Áóôåò
Ïîðÿäîê ïîäà÷è âèí
Ñåðâèðîâêà ñòîëà
Îäåæäà è âíåøíèé âèä
Öâåòà â îäåæäå
Âèçèòíûå êàðòî÷êè
Ýòèêåò,ñîáëþäàåìû â ïèñüìàõ
Çàêëþ÷åíèå
ÎÑÍÎÂÍÛÅ ÏÎÍßÒÈß ÎÁ ÝÒÈÊÅÒÅ
Ãäå çàðîæäàëñÿ ýòèêåò
Àíãëèþ è Ôðàíöèþ íàçûâàþò îáûêíîâåííî : "êëàññè÷åñêèìè ñòðàíàìè ýòèêåòà". Îäíàêî, ðîäèíîé ýòèêåòà íàçâàòü èõ íèêàê íåëüçÿ .Ãðóáîñòü íðàâîâ, íåâåæåñòâî, ïîêëîíåíèå ãðóáîé ñèëå è ò.ï. â XV ñòîëåòèè ãîñîäñòâóþò â îáîèõ ñòðàíàõ .Î Ãåðìàíèè è ïðî÷èõ ñòðàíàõ òîãäàøíåé Åâðîïû ìîæíî âîîáùå íå ãîâîðèòü ,îäíà ëèøü Èòàëèÿ òîãî âðåìåíè ñîñòàâëÿåò èñêëþ÷åíèå. Îáëàãîðàæèâàíèå íðàâîâ èòàëüÿíñêîãî îáùåñòâà íà÷èíàåòñÿ óæå â XIV âåêå. ×åëîâåê ïåðåõîäèë îò ôåîäàëüíûõ íðàâîâ ê äóõó íîâîãî âðåìåíè è ýòîò ïåðåõîä íà÷àëñÿ â Èòàëèè ðàíüøå ÷åì â äðóãèõ ñòðàíàõ. Åñëè ñðàâíèâàòü Èòàëèþ XV âåêà ñ äðóãèìè íàðîäàìè Åâðîïû , òî ñðàçó æå áðîñàåòñÿ â ãëàçà áîëåå âûñîêàÿ ñòåïåíü îáðàçîâàííîñòè , áîãàòñòâà, ñïîñîáíîñòè óêðàøàòü ñâîþ æèçíü . À â ýòî æå âðåìÿ ,Àíãëèÿ, çàêîí÷èâ îäíó âîéíó âîâëåêàåòñÿ â äðóãóþ, îñòàâàÿñü äî ñåðåäèíû XVI âåêà ñòðàíîé âàðâàðîâ.  Ãåðìàíèè ñâèðåïñòâîâàëà æåñòîêàÿ è íåïðèìèðèìàÿ âîéíà Ãóññèòîâ, äâîðÿíñòâî íåâåæåñòâåííî ,ãîñïîäñòâóåò êóëà÷íîå ïðàâî , ðàçðåøåíèå âñåõ ñïîðîâ ñèëîþ .Ôðàíöèÿ áûëà ïîðàáîùåíà è îïóñòîøåíà àíãëè÷àíàìè ,ôðàíöóçû íå ïðèçíàâàëè íèêàêèõ çàñëóã , êðîìå âîèíñêèõ, îíè íå òîëüêî íå óâàæàëè íàóêè , íî äàæå ãíóøàëèñü èìè è ñ÷èòàëè âñåõ ó÷åíûõ ñàìûìè íè÷òîæíûìè èç ëþäåé.
Êîðî÷å ãîâîðÿ , â òî âðåìÿ êàê âñÿ îñòàëüíàÿ Åâðîïà óòîïàëà â ìåæäóóñîáèöàõ , à ôåîäàëüíûå ïîðÿäêè äåðæàëèñü åùå â ïîëíîé ñèëå , Èòàëèÿ áûëà ñòðàíîé íîâîé êóëüòóðû .Ýòà ñòðàíà è çàñëóæèâàåò ïî ñïðàâåäëèâîñòè áûòü íàçâàííîé ðîäèíîé ýòèêåòà.
Ïîíÿòèå îá ýòèêåòå
Ñëîæèâøèåñÿ íîðìû íðàâñòâåííîñòè ÿâëÿþòñÿ ðåçóëüòàòîì
äëèòåëüíîãî ïî âðåìåíè ïðîöåññà ñòàíîâëåíèÿ âçàèìîîòíîøåíèé ìåæäó ëþäüìè .Áåç ñîáëþäåíèÿ ýòèõ íîðì íåâîçìîæíû ïîëèòè÷åñêèå, ýêîíîìè÷åñêèå ,êóëüòóðíûå îòíîøåíèÿ, èáî íåëüçÿ ñóùåñòâîâàòü íå óâàæàÿ äðóã äðóãà, íå íàëàãàÿ íà ñåáÿ îïðåäåëåííûõ îãðàíè÷åíèé.
Ýòèêåò - ñëîâî ôðàíöóçñêîãî ïðîèñõîæäåíèÿ ,îçíà÷àþùåå ìàíåðó ïîâåäåíèÿ. Ê íåìó îòíîñÿòñÿ ïðàâèëà ó÷òèâîñòè è âåæëèâîñòè, ïðèíÿòûå â îáùåñòâå.
Ñîâðåìåííûé ýòèêåò íàñëåäóåò îáû÷àè ïðàêòè÷åñêè âñåõ íàðîäîâ îò ñåäîé äðåâíîñòè äî íàøèõ äíåé .  îñíîâå ñâîåé ýòè ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ ÿâëÿþòñÿ âñåîáùèìè, ïîñêîëüêó îíè ñîáëþäàþòñÿ ïðåäñòàâèòåëÿìè íå òîëüêî êàêîãî-òî äàííîãî îáùåñòâà, íî è ïðåäñòàâèòåëÿìè ñàìûõ ðàçëè÷íûõ ñîöèàëüíî-ïîëèòè÷åñêèõ ñèñòåì, ñóùåñòâóþùèõ â ñîâðåìåííîì ìèðå. Íàðîäû êàæäîé ñòðàíû âíîñÿò â ýòèêåò ñâîè ïîïðàâêè è äîïîëíåíèÿ ,îáóñëîâëåííûå îáùåñòâåííûì ñòðîåì ñòðàíû ,ñïåöèôèêîé åå èñòîðè÷åñêîãî ñòðîåíèÿ, íàöèîíàëüíûìè òðàäèöèÿìè è îáû÷àÿìè.
Ðàçëè÷àþò íåñêîëüêî âèäîâ ýòèêåòà, îñíîâíûì èç êîòîðûõ ÿâëÿþòñÿ:
-ïðèäâîðíûé ýòèêåò -ñòðîãî ðåãëàìåíòèðóåìûé ïîðÿäîê è ôîðìû îáõîæäåíèÿ ,óñòàíîâëåííûå ïðè äâîðàõ ìîíàðõîâ;
-äèïëîìàòè÷åñêèé ýòèêåò- ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ äèïëîìàòîâ è äðóãèõ îôèöèàëüíûõ ëèö ïðè êîíòàêòàõ ñ äðóã äðóãîì íà ðàçëè÷íûõ äèïëîìàòè÷åñêèõ ïðèåìàõ ,âèçèòàõ, ïåðåãîâîðàõ;
-âîèíñêèé ýòèêåò - ñâîä îáùåïðèíÿòûõ â àðìèè ïðàâèë, íîðì è ìàíåð ïîâåäåíèÿ âîåííîñëóæàùèõ âî âñåõ ñôåðàõ èõ äåÿòåëüíîñòè;
-îáùåãðàæäàíñêèé ýòèêåò - ñîâîêóïíîñòü ïðàâèë, òðàäèöèé è óñëîâíîñòåé, ñîáëþäàåìûõ ãðàæäàíàìè ïðè îáùåíèè äðóã ñ äðóãîì.
Áîëüøèíñòâî ïðàâèë äèïëîìàòè÷åñêîãî, âîèíñêîãî è îáùåãðàæäàíñêîãî ýòèêåòà â òîé èëè èíîé ìåðå ñîâïàäàþò. Îòëè÷èå ìåæäó íèìè ñîñòîèò â òîì, ÷òî ñîáëþäåíèþ ïðàâèë ýòèêåòà äèïëîìàòàìè ïðèäàåòñÿ áîëüøåå çíà÷åíèå, ïîñêîëüêó îòñòóïëåíèå îò íèõ èëè íàðóøåíèå ýòèõ ïðàâèë ìîæåò ïðè÷èíèòü óùåðá ïðåñòèæó ñòðàíû èëè åå îôèöèàëüíûì ïðåäñòàâèòåëÿì è ïðèâåñòè ê îñëîæíåíèÿì âî âçàèìîîòíîøåíèÿõ ãîñóäàðñòâ.
Ïî ìåðå èçìåíåíèé óñëîâèé æèçíè ÷åëîâå÷åñòâà, ðîñòà îáðàçîâàíèé è êóëüòóðû îäíè ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ ñìåíÿþòñÿ äðóãèìè. Òî, ÷òî ðàíüøå ñ÷èòàëîñü íåïðèëè÷íûì ,ñòàíîâèòüñÿ îáùåïðèíÿòûì , è íàîáîðîò. Íî òðåáîâàíèÿ ýòèêåòà íå ÿâëÿþòñÿ àáñîëþòíûìè : ñîáëþäåíèå èõ çàâèñèò îò ìåñòà ,âðåìåíè è îáñòîÿòåëüñòâ. Ïîâåäåíèå, íåäîïóñòèìîå â îäíîì ìåñòå è ïðè îäíèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ ,áûòü óìåñòíûì â äðóãîì ìåñòå è ïðè äðóãèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ.
Íîðìû ýòèêåòà ,â îòëè÷èå îò íîðì ìîðàëè ÿâëÿþòñÿ óñëîâíûìè ,îíè íîñÿò êàê áû õàðàêòåð íåïèñàíîãî ñîãëàøåíèÿ î òîì, ÷òî â ïîâåäåíèè ëþäåé ÿâëÿåòñÿ îáùåïðèíÿòûì ,à ÷òî íåò. Êàæäûé êóëüòóðíûé ÷åëîâåê äîëæåí íå òîëüêî çíàòü è ñîáëþäàòü îñíîâíûå íîðìû ýòèêåòà, íî è ïîíèìàòü íåîáõîäèìîñòü îïðåäåëåííûõ ïðàâèë è âçàèìîîòíîøåíèé. Ìàíåðû âî ìíîãîì îòðàæàþò âíóòðåííþþ êóëüòóðó ÷åëîâåêà ,åãî íðàâñòâåííûå è èíòåëëåêòóàëüíûå êà÷åñòâà. Óìåíèå ïðàâèëüíî âåñòè ñåáÿ â îáùåñòâå èìååò î÷åíü áîëüøîå çíà÷åíèå: îíî îáëåã÷àåò óñòàíîâëåíèå êîíòàêòîâ ,ñïîñîáñòâóåò äîñòèæåíèþ âçàèìîïîíèìàíèÿ ,ñîçäàåò õîðîøèå, óñòîé÷èâûå âçàèìîîòíîøåíèÿ.
Ñëåäóåò îòìåòèòü ,÷òî òàêòè÷íûé è âîñïèòàííûé ÷åëîâåê âåäåò ñåáÿ â ñîîòâåòñòâèè ñ íîðìàìè ýòèêåòà íå òîëüêî íà îôèöèàëüíûõ öåðåìîíèÿõ ,íî è äîìà. Ïîäëèííàÿ âåæëèâîñòü ,â îñíîâå êîòîðîé ëåæèò äîáðîæåëàòåëüíîñòü, îáóñëàâëèâàåòñÿ àêòîì, ÷óâñòâîì ìåðû, ïîäñêàçûâàþùèì, ÷òî ìîæíî, à ÷åãî íåëüçÿ äåëàòü ïðè òåõ èëè èíûõ îáñòîÿòåëüñòâàõ. Òàêîé ÷åëîâåê íèêîãäà íå íàðóøèò îáùåñòâåííûé ïîðÿäîê ,íè ñëîâîì , íè ïîñòóïêîì íå îáèäèò äðóãîãî, íå îñêîðáèò åãî äîñòîèíñòâà.
Ê ñîæàëåíèþ ,âñòðå÷àþòñÿ ëþäè ñ äâîéíûì ñòàíäàðòîì ïîâåäåíèÿ : îäèí - íà ëþäÿõ, äðóãîé - äîìà. Íà ðàáîòå ,ñî çíàêîìûìè è äðóçüÿìè îíè âåæëèâû, ïðåäóïðåäèòåëüíû, à äîìà æå ñ áëèçêèìè íå öåðåìîíÿòñÿ, ãðóáû è íå òàêòè÷íû. Ýòî ãîâîðèò î íåâûñîêîé êóëüòóðå ÷åëîâåêà è ïëîõîì âîñïèòàíèè.
Ñîâðåìåííûé ýòèêåò ðåãëàìåíòèðóåò ïîâåäåíèå ëþäåé â áûòó ,íà ñëóæáå, â îáùåñòâåííûõ ìåñòàõ è íà óëèöå, â ãîñòÿõ è íà ðàçëè÷íîãî ðîäà îôèöèàëüíûõ ìåðîïðèÿòèÿõ - ïðèåìàõ, öåðåìîíèÿõ ,ïåðåãîâîðàõ.
Èòàê ýòèêåò - î÷åíü áîëüøàÿ è âàæíàÿ ÷àñòü îáùå÷åëîâå÷åñêîé êóëüòóðû ,íðàâñòâåííîñòè ìîðàëè ,âûðàáîòàííîé íà ïðîòÿæåíèè ìíîãèõ âåêîâ æèçíè âñåìè íàðîäàìè â ñîîòâåòñòâèè ñ èõ ïðåäñòàâëåíèÿìè î äîáðå, ñïðàâåäëèâîñòè ,÷åëîâå÷íîñòè - â îáëàñòè ìîðàëüíîé êóëüòóðû è î êðàñîòå, ïîðÿäêå, áëàãîóñòðîéñòâå, áûòîâîé öåëåñîîáðàçíîñòè - â îáëàñòè êóëüòóðû ìàòåðèàëüíîé.
Õîðîøèå ìàíåðû
Îäíèì èç îñíîâíûõ ïðèíöèïîâ ñîâðåìåííîé æèçíè ÿâëÿåòñÿ ïîääåðæàíèå íîðìàëüíûõ îòíîøåíèé ìåæäó ëþäüìè è ñòðåìëåíèå èçáåæàòü êîíôëèêòîâ.  ñâîþ î÷åðåäü óâàæåíèå è âíèìàíèå ìîæíî çàñëóæèòü ëèøü ïðè ñîáëþäåíèè âåæëèâîñòè è ñäåðæàííîñòè. Ïîýòîìó íè÷òî íå öåíèòüñÿ îêðóæàþùèìè íàñ ëþäüìè òàê äîðîãî, êàê âåæëèâîñòü è äåëèêàòíîñòü .Íî â æèçíè íàì íåðåäêî ïðèõîäèòñÿ ñòàëêèâàòüñÿ ñ ãðóáîñòüþ, ðåçêîñòüþ, íåóâàæåíèåì ê ëè÷íîñòè äðóãîãî ÷åëîâåêà. Ïðè÷èíà çäåñü â òîì ,÷òî ìû íåäîîöåíèâàåì êóëüòóðó ïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêà, åãî ìàíåðû.
Ìàíåðû - ñïîñîá äåðæàòü ñåáÿ, âíåøíÿÿ ôîðìà ïîâåäåíèÿ, îáðàùåíèÿ ñ äðóãèìè ëþäüìè ,óïîòðåáëÿåìûå â ðå÷è âûðàæåíèÿ, òîí, èíòîíàöèÿ, õàðàêòåðíûå äëÿ ÷åëîâåêà ïîõîäêà, æåñòèêóëÿöèÿ è äàæå ìèìèêà.
 îáùåñòâå õîðîøèìè ìàíåðàìè ñ÷èòàþòñÿ ñêðîìíîñòü è ñäåðæàííîñòü ÷åëîâåêà, óìåíèå êîíòðîëèðîâàòü ñâîè ïîñòóïêè, âíèìàòåëüíî è òàêòè÷íî îáùàòüñÿ ñ äðóãèìè ëþäüìè. Äóðíûìè ìàíåðàìè ïðèíÿòî ñ÷èòàòü ïðèâû÷êè ãðîìêî ãîâîðèòü, íå ñòåñíÿÿñü â âûðàæåíèÿõ, ðàçâÿçíîñòü â æåñòèêóëÿöèè è ïîâåäåíèè, íåðÿøëèâîñòü â îäåæäå, ãðóáîñòü, ïðîÿâëÿåìûå â îòêðîâåííîé íåäîáðîæåëàòåëüíîñòè ê îêðóæàþùèì ,â ïðåíåáðåæåíèè ê ÷óæèì èíòåðåñàì è çàïðîñàì ,â áåççàñòåí÷èâîì íàâÿçûâàíèè äðóãèì ëþäÿì ñâîåé âîëè è æåëàíèé, â íåóìåíèè ñäåðæèâàòü ñâîå ðàçäðàæåíèè ,â íàìåðåííîì îñêîðáëåíèè äîñòîèíñòâà îêðóæàþùèõ ëþäåé, â áåñòàêòíîñòè, ñêâåðíîñëîâèè, óïîòðåáëåíèè óíèçèòåëüíûõ êëè÷åê ïðîçâèù.
Ìàíåðû îòíîñÿòñÿ ê êóëüòóðå ïîâåäåíèÿ ÷åëîâåêà è ðåãóëèðóþòñÿ ýòèêåòîì. Ýòèêåò ïîäðàçóìåâàåò áëàãîæåëàòåëüíîå è óâàæèòåëüíîå îòíîøåíèå êî âñåì ëþäÿì ,áåçîòíîñèòåëüíî ê èõ äîëæíîñòè è îáùåñòâåííîìó ïîëîæåíèþ. Îí âêëþ÷àåò â ñåáÿ ó÷òèâîå îáðàùåíèå ñ æåíùèíîé, ïî÷òèòåëüíîå îòíîøåíèå ê ñòàðøèì ,ôîðìû îáðàùåíèÿ ê ñòàðøèì ,ôîðìû îáðàùåíèÿ è ïðèâåòñòâèÿ ,ïðàâèëà âåäåíèÿ ðàçãîâîðà, ïîâåäåíèå çà ñòîëîì.  öåëîì ýòèêåò â öèâèëèçîâàííîì îáùåñòâå ñîâïàäàåò ñ îáùèìè òðåáîâàíèÿìè âåæëèâîñòè, â îñíîâå êîòîðûõ ëåæàò ïðèíöèïû ãóìàíèçìà.
Îáÿçàòåëüíûì óñëîâèåì îáùåíèÿ ÿâëÿåòñÿ äåëèêàòíîñòü .Äåëèêàòíîñòü íå äîëæíà áûòü èçëèøíåé, ïðåâðàùàòüñÿ â ëüñòèâîñòü, ïðèâîäèòü ê íè÷åì íåîïðàâäàííîìó âîñõâàëåíèþ óâèäåííîãî èëè óñëûøàííîãî. Íå íàäî óñèëåííî ñêðûâàòü ,÷òî âû âïåðâûå âèäèòå ÷òî-òî, ñëóøàåòå , ïðîáóåòå íà âêóñ, áîÿñü, ÷òî â ïðîòèâíîì ñëó÷àå âàñ ñî÷òóò íåâåæäîé.
Âåæëèâîñòü
Âñåì èçâåñòíû âûðàæåíèÿ: "õîëîäíàÿ âåæëèâîñòü", "ëåäÿíàÿ âåæëèâîñòü", "ïðåçðèòåëüíàÿ âåæëèâîñòü", â êîòîðûõ ýïèòåòû, ïðèáàâëåííûå ê ýòîìó ïðåêðàñíîìó ÷åëîâå÷åñêîìó êà÷åñòâó, íå òîëüêî óáèâàþò åãî ñóùíîñòü, íî ïðåâðàùàþò åå â ñâîþ ïðîòèâîïîëîæíîñòü.
Ýìåðñîí îïðåäåëÿåò âåæëèâîñòü êàê "ñóììó ìàëåíüêèõ æåðòâ", ïðèíîñèìûõ íàìè îêðóæàþùèì íàñ ëþäÿì, ñ êîòîðûìè ìû âñòóïàåì â òå èëè èíûå æèçíåííûå îòíîøåíèÿ.
Ê ñîæàëåíèþ, ñîâåðøåííî çàòåðòî ïðåêðàñíîå âûñêàçûâàíèå Ñåðâàíòåñà: "Íè÷åãî íå ñòîèò òàê äåøåâî è íå öåíèòñÿ òàê äîðîãî, êàê âåæëèâîñòü." Èñòèííàÿ âåæëèâîñòü ìîæåò áûòü ëèøü äîáðîæåëàòåëüíîé, òàê êàê îíà - îäíî èç ïðîÿâëåíèé èñêðåííåé, áåñêîðûñòíîé áëàãîæåëàòåëüíîñòè ïî îòíîøåíèþ êî âñåì äðóãèì ëþäÿì, ñ êîòîðûìè ÷åëîâåêó ïðèõîäèòñÿ âñòðå÷àòüñÿ íà ðàáîòå, â äîìå, ãäå æèâåò, â îáùåñòâåííûõ ìåñòàõ. Ñ òîâàðèùàìè ïî ðàáîòå, ñî ìíîãèìè çíàêîìûìè â áûòó âåæëèâîñòü ìîæåò ïåðåéòè â äðóæáó, íî îðãàíè÷åñêàÿ áëàãîæåëàòåëüíîñòü ê ëþäÿì âîîáùå - îáÿçàòåëüíàÿ áàçà âåæëèâîñòè. Ïîäëèííàÿ êóëüòóðà ïîâåäåíèÿ - òàì, ãäå ïîñòóïêè ÷åëîâåêà âî âñåõ ñèòóàöèÿõ, èõ ñîäåðæàíèå è âíåøíåå ïðîÿâëåíèå âûòåêàþò èç íðàâñòâåííûõ ïðèíöèïîâ ìîðàëè è ñîîòâåòñòâóþò èì.
Îäíèì èç ãëàâíûõ ýëåìåíòîâ âåæëèâîñòè ñ÷èòàþò óìåíèå çàïîìèíàòü èìåíà. Âîò êàê îá ýòîì ãîâîðèò Ä.Êàðíåãà. "Áîëüøèíñòâî ëþäåé íå çàïîìèíàþò èìåí ïî òîé ïðè÷èíå, ÷òî íå õîòÿò òðàòèòü âðåìÿ è ýíåðãèþ íà òî, ÷òîáû ñîñðåäîòî÷èòüñÿ, çàòâåðäèòü, íåèçãëàäèìî çàïå÷àòëåòü ýòè èìåíà â ñâîåé ïàìÿòè. Îíè èùóò äëÿ ñåáÿ îïðàâäàíèé â òîì, ÷òî ñëèøêîì çàíÿòû. Îäíàêî îíè âðÿä ëè áîëüøå çàíÿòû, ÷åì Ôðàíêëèí Ðóçâåëüò, à îí íàõîäèë âðåìÿ äëÿ òîãî, ÷òîáû çàïîìíèòü è ïðè ñëó÷àå âîñêðåñèòü â ïàìÿòè äàæå èìåíà ìåõàíèêîâ, ñ êîòîðûìè åìó ïðèõîäèëîñü ñîïðèêàñàòüñÿ...Ô.Ðóçâåëüò çíàë, ÷òî îäèí èç ñàìûõ ïðîñòûõ, ñàìûõ äîõîä÷èâûõ è ñàìûõ äåéñòâåííûõ ñïîñîáîâ çàâîåâàòü ðàñïîëîæåíèå îêðóæàþùèõ - ýòî çàïîìíèòü èõ èìåíà è âíóøèòü èì ñîçíàíèå ñîáñòâåííîé çíà÷èòåëüíîñòè".
Òàêòè÷íîñòü è ÷óòêîñòü
Ñîäåðæàíèå ýòèõ äâóõ áëàãîðîäíûõ ÷åëîâå÷åñêèõ êà÷åñòâ, âíèìàíèå, ãëóáîêîå óâàæåíèå ê âíóòðåííåìó ìèðó òåõ, ñ êåì ìû îáùàåìñÿ, æåëàíèå è óìåíèå èõ ïîíÿòü, ïî÷óâñòâîâàòü, ÷òî ìîæåò äîñòàâèòü èì óäîâîëüñòâèå, ðàäîñòü èëè íàîáîðîò, âûçâàòü ó íèõ ðàçäðàæåíèå, äîñàäó, îáèäó. Òàêòè÷íîñòü, ÷óòêîñòü - ýòî è ÷óâñòâî ìåðû, êîòîðóþ ñëåäóåò ñîáëþäàòü â ðàçãîâîðå, â ëè÷íûõ è ñëóæåáíûõ îòíîøåíèÿõ ,óìåíèå ÷óâñòâîâàòü ãðàíèöó, çà êîòîðîé â ðåçóëüòàòå íàøèõ ñëîâ è ïîñòóïêîâ ó ÷åëîâåêà âîçíèêàåò íåçàñëóæåííàÿ îáèäà, îãîð÷åíèå, à èíîãäà è áîëü. Òàêòè÷íûé ÷åëîâåê âñåãäà ó÷èòûâàåò êîíêðåòíûå îáñòîÿòåëüñòâà: ðàçíèöó âîçðàñòà, ïîëà, îáùåñòâåííîãî ïîëîæåíèÿ, ìåñòî ðàçãîâîðà, íàëè÷èå èëè îòñóòñòâèå ïîñòîðîííèõ.
Óâàæåíèå ê äðóãèì - îáÿçàòåëüíîå óñëîâèå òàêòè÷íîñòè äàæå ìåæäó õîðîøèìè òîâàðèùàìè. Âàì, íàâåðíîå, ïðèõîäèëîñü ñòàëêèâàòüñÿ ñ ñèòóàöèåé, êîãäà íà ñîâåùàíèè íåêòî íåáðåæíî áðîñàåò âî âðåìÿ âûñòóïëåíèé ñâîèõ òîâàðèùåé "÷óøü", "åðóíäà" è ò.ï. Òàêîå ïîâåäåíèå íåðåäêî ñòàíîâèòñÿ ïðè÷èíîé òîãî, ÷òî êîãäà îí ñàì íà÷èíàåò âûñêàçûâàòüñÿ, òî äàæå åãî çäðàâûå ñóæäåíèÿ âñòðå÷àþòñÿ àóäèòîðèåé ñ õîëîäêîì. Î òàêèõ ëþäÿõ ãîâîðÿò:
"Ïðèðîäà îòïóñòèëà åìó ñòîëüêî óâàæåíèÿ ê ëþäÿì, ÷òî åìó õâàòàåò åãî òîëüêî íà ñåáÿ". Ñàìîóâàæåíèå áåç óâàæåíèÿ ê äðóãèì íåèçáåæíî âûðîæäàåòñÿ â ñàìîìíåíèå, ÷âàíñòâî, âûñîêîìåðèå.
Êóëüòóðà ïîâåäåíèÿ â ðàâíîé ñòåïåíè îáÿçàòåëüíà è ñî ñòîðîíû íèæåñòîÿùåãî ïî îòíîøåíèþ ê âûøåñòîÿùåìó. Îíà âûðàæàåòñÿ ïðåæäå âñåãî â ÷åñòíîì îòíîøåíèè ê ñâîèì îáÿçàííîñòÿì, â ñòðîãîé äèñöèïëèíèðîâàííîñòè, à òàêæå â óâàæåíèè, âåæëèâîñòè, òàêòè÷íîñòè ïî îòíîøåíèþ ê ðóêîâîäèòåëþ. Òî æå - ïî îòíîøåíèþ ê ñîñëóæèâöàì. Òðåáóÿ óâàæèòåëüíîãî îòíîøåíèÿ ê ñåáå, çàäàâàéòåñü ïî÷àùå âîïðîñîì: îòâå÷àåòå ëè âû èì ñàìèì òåì æå.
Òàêòè÷íîñòü, ÷óòêîñòü ïîäðàçóìåâàþò òàêæå ñïîñîáíîñòü áûñòðî è áåçîøèáî÷íî îïðåäåëÿòü ðåàêöèþ ñîáåñåäíèêîâ íà íàøå âûñêàçûâàíèå, ïîñòóïêè è â íóæíûõ ñëó÷àÿõ ñàìîêðèòè÷íî, áåç ÷óâñòâà ëîæíîãî ñòûäà èçâèíèòüñÿ çà äîïóùåííóþ îøèáêó. Ýòî íå òîëüêî íå óðîíèò äîñòîèíñòâî, íî, íàîáîðîò, óêðåïèò åãî âî ìíåíèè ìûñëÿùèõ ëþäåé, ïîêàçàâ èì âàøó èñêëþ÷èòåëüíî öåííóþ ÷åëîâå÷åñêóþ ÷åðòó - ñêðîìíîñòü.
Ñêðîìíîñòü
"×åëîâåê, êîòîðûé ãîâîðèò òîëüêî î ñåáå, òîëüêî î ñåáå è äóìàåò - óòâåðæäàåò Ä.Êàðíåãè. - À ÷åëîâåê, êîòîðûé äóìàåò òîëüêî î ñåáå - áåçíàäåæíî íåêóëüòóðåí. Îí íåêóëüòóðåí, êàê áû âûñîêîîáðàçîâàí îí íè áûë".
Ñêðîìíûé ÷åëîâåê íèêîãäà íå ñòðåìèòñÿ ïîêàçàòü ñåáÿ ëó÷øå, ñïîñîáíåå, óìíåå äðóãèõ, íå ïîä÷åðêèâàåò ñâîå ïðåâîñõîäñòâî, ñâîè êà÷åñòâà, íå òðåáóåò äëÿ ñåáÿ íèêàêèõ ïðèâèëåãèé, îñîáûõ óäîáñòâ, óñëóã.
Âìåñòå ñ òåì, ñêðîìíîñòü íå äîëæíà àññîöèèðîâàòüñÿ íè ñ ðîáîñòüþ, íè ñ
çàñòåí÷èâîñòüþ. Ýòî ñîâåðøåííî ðàçëè÷íûå êàòåãîðèè. Î÷åíü ÷àñòî ñêðîìíûå ëþäè îêàçûâàþòñÿ íàìíîãî òâåðæå è àêòèâíåå â êðèòè÷åñêèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ, íî ïðè ýòîì èçâåñòíî, ÷òî ñïîðîì óáåäèòü â ñâîåé ïðàâîòå íåâîçìîæíî.
Ä.Êàðíåãè ïèøåò:" Âû ìîæåòå äàòü ïîíÿòü ÷åëîâåêó, ÷òî îí íå ïðàâ, âçãëÿäîì, èíòîíàöèåé èëè æåñòîì íå ìåíåå êðàñíîðå÷èâî, ÷åì ñëîâàìè, íî åñëè âû ãîâîðèòå åìó, ÷òî îí íå ïðàâ, òî çàñòàâèòå ëè âû åãî òåì ñàìûì ñîãëàñèòüñÿ ñ âàìè? Íèêîãäà! Èáî âû íàíåñëè ïðÿìîé óäàð åãî èíòåëëåêòó, åãî çäðàâîìó ñìûñëó, åãî ñàìîëþáèþ è ÷óâñòâó ñîáñòâåííîãî äîñòîèíñòâà. Ýòî âûçîâåò ó íåãî ëèøü æåëàíèå íàíåñòè îòâåòíûé óäàð, íî îòíþäü íå èçìåíèòü ñâîå ìíåíèå." Ïðèâîäèòñÿ òàêîé ôàêò:
â ïåðèîä ñâîåãî ïðåáûâàíèÿ â Áåëîì äîìå Ò.Ðóçâåëüò îäíàæäû ïðèçíàëñÿ, ÷òî åñëè áû îí áûë ïðàâ â ñåìèäåñÿòè ïÿòè ñëó÷àÿõ èõ ñòà, òî íå ìîã áû æåëàòü íè÷åãî ëó÷øåãî. "Åñëè ýòî áûë ìàêñèìóì òîãî, íà ÷òî ìîã íàäåÿòüñÿ îäèí èç ñàìûõ âûäàþùèõñÿ ëþäåé äâàäöàòîãî âåêà, ÷òî ìîæíî ñêàçàòü î íàñ ñ âàìè?" - ñïðàøèâàåò Ä.Êàðíåãè è çàêëþ÷àåò: "Åñëè âû ìîæåòå áûòü óâåðåíû â ñâîåé ïðàâî òå õîòÿ áû â ïÿòèäåñÿòè ïÿòè ñëó÷àÿõ èç ñòà, òî çà÷åì âàì ãîâîðèòü äðóãèì, ÷òî îíè íå ïðàâû".
È äåéñòâèòåëüíî, âàì íàâåðíîå ïðèõîäèëîñü áûòü ñâèäåòåëåì êàê êòî-òî òðåòèé, íàáëþäàþùèé çà ðàçáóøåâàâøèìèñÿ ñïîðùèêàìè, ìîæåò ïîëîæèòü êîíåö íåäîðàçóìåíèþ äðóæåëþáíûì, òàêòè÷íûì çàìå÷àíèåì, ñî÷óâñòâåííûì ñòðåìëåíèåì ïîíÿòü òî÷êó çðåíèÿ îáîèõ ñïîðùèêîâ.
Íèêîãäà íå ñëåäóåò íà÷èíàòü ñ çàÿâëåíèÿ "ß âàì äîêàæó òî-òî è òî-òî". Ýòî ðàâíîñèëüíî òîìó, ñ÷èòàþò ïñèõîëîãè, ÷òîáû ñêàçàòü: "ß óìíåå âàñ, ÿ ñîáèðàþñü êîå-÷òî âàì ñêàçàòü è çàñòàâèòü âàñ èçìåíèòü ñâîå ìíåíèå". Ýòî âûçîâ. Ýòî ïîðîæäàåò ó âàøåãî ñîáåñåäíèêà âíóòðåííåå ñîïðîòèâëåíèå è æåëàíèå ñðàçèòüñÿ ñ âàìè ïðåæäå, ÷åì âû íà÷àëè ñïîð.
×òîáû ÷òî-òî äîêàçàòü, íàäî ñäåëàòü ýòî íàñòîëüêî òîíêî, íàñòîëüêî èñêóñíî, ÷òîáû íèêòî ýòîãî è íå ïî÷óâñòâîâàë.
Ä.Êàðíåãè ñ÷èòàåò îäíèì èç çîëîòûõ ïðàâèë ñëåäóþùåå: "Ëþäåé íàäî ó÷èòü òàê, êàê åñëè áû âû èõ íå ó÷èëè. È íåçíàêîìûå âåùè ïðåïîäíîñèòü, êàê çàáûòûå". Ñïîêîéñòâèå, äèïëîìàòè÷íîñòü, ãëóáîêîå ïîíèìàíèå àðãóìåíòàöèè ñîáåñåäíèêà, õîðîøî ïðîäóìàííàÿ êîíòðàðãóìåíòàöèÿ, îñíîâàííàÿ íà òî÷íûõ ôàêòàõ - âîò ðåøåíèå ýòîãî ïðîòèâîðå÷èÿ ìåæäó òðåáîâàíèÿìè "õîðîøåãî òîíà" ïðè äèñêóññèÿõ è òâåðäîñòè â îòñòàèâàíèè ñâîåãî ìíåíèÿ.
 íàøå âðåìÿ ïî÷òè ïîâñåìåñòíî îòìå÷àåòñÿ ñòðåìëåíèå ê óïðîùåíèþ ìíîãèõ óñëîâíîñòåé, ïðåäïèñûâàâøèõñÿ îáùåãðàæäàíñêèì ýòèêåòàì. Ýòî - îäíî èç çíàìåíèé âðåìåíè: òåìïû æèçíè, èçìåíèâøèåñÿ è ïðîäîëæàþùèå áûñòðî ìåíÿòüñÿ ñîöèàëüíî áûòîâûå óñëîâèÿ ñèëüíåéøèì îáðàçîì âëèÿþò íà ýòèêåò. Ïîýòîìó, î÷åíü ìíîãî èç òîãî, ÷òî áûëî ïðèíÿòî åùå â íà÷àëå èëè ñåðåäèíå íàøåãî âåêà, ìîæåò ñåé÷àñ ïîêàçàòüñÿ àáñóðäíûì. Òåì íå ìåíåå, îñíîâíûå, ëó÷øèå òðàäèöèè îáùåãðàæäàíñêîãî ýòèêåòà, äàæå âèäîèçìåíèâøèñü ïî ôîðìå, îñòàþòñÿ æèòü ïî ñâîåìó äóõó. Íåïðèíóæäåííîñòü, åñòåñòâåííîñòü, ÷óâñòâî ìåðû, âåæëèâîñòü, òàêòè÷íîñòü, à ãëàâíîå áëàãîæåëàòåëüíîñòü ïî îòíîøåíèþ ê ëþäÿì, - âîò êà÷åñòâà, êîòîðûå áåçîòêàçíî ïîìîãóò â ëþáûõ æèçíåííûõ ñèòóàöèÿõ, äàæå òîãäà, êîãäà âû íå çíàêîìû ñ êàêèìè-ëèáî ìåëêèìè ïðàâèëàìè îáùåãðàæäàíñêîãî ýòèêåòà, êîòîðûõ ñóùåñòâóåò íà Çåìëå âåëèêîå ìíîæåñòâî.
ÌÅÆÄÓÍÀÐÎÄÍÛÉ ÝÒÈÊÅÒ
Îñíîâíûå ÷åðòû ýòèêåòà îòëè÷àþòñÿ óíèâåðñàëüíîñòüþ, òî åñòü ÿâëÿþòñÿ ïðàâèëàìè âåæëèâîñòè íå òîëüêî â ìåæäóíàðîäíîì îáùåíèè ,íî è ó ñåáÿ äîìà .Íî ïîðîé áûâàåò ,÷òî è õîðîøî âîñïèòàííûé ÷åëîâåê ïîïàäàåò â çàòðóäíèòåëüíîå ïîëîæåíèå. ×àùå âñåãî ýòî ïðîèñõîäèò ,êîãäà íåîáõîäèìî çíàíèå ïðàâèë ìåæäóíàðîäíîãî ýòèêåòà. Îáùåíèå ïðåäñòàâèòåëåé ðàçíûõ ñòðàí, ðàçíûõ ïîëèòè÷åñêèõ âçãëÿäîâ, ðåëèãèîçíûõ âîççðåíèé è îáðÿäîâ, íàöèîíàëüíûõ òðàäèöèé è ïñèõîëîãèè, óêëàäîâ æèçíè è êóëüòóðû òðåáóåò íå òîëüêî çíàíèÿ èíîñòðàííûõ ÿçûêîâ ,íî è óìåíèÿ âåñòè ñåáÿ åñòåñòâåííî, òàêòè÷íî è äîñòîéíî, ÷òî êðàéíå íåîáõîäèìî è âàæíî íà âñòðå÷àõ ñ ëþäüìè èç äðóãèõ ñòðàí. Òàêîå óìåíèå íå ïðèõîäèò ñàìî ñîáîé. Ýòîìó ñëåäóåò ó÷èòüñÿ âñþ æèçíü.
Ïðàâèëà âåæëèâîñòè êàæäîãî íàðîäà - ýòî î÷åíü ñëîæíîå ñî÷åòàíèå íàöèîíàëüíûõ òðàäèöèé, îáû÷àåâ è ìåæäóíàðîäíîãî ýòèêåòà. È ãäå áû âû íè áûëè , â êàêîé-áû ñòðàíå íå íàõîäèëèñü , õîçÿåâà âïðàâå îæèäàòü îò ãîñòÿ âíèìàíèÿ, èíòåðåñà ê ñâîåé ñòðàíå, óâàæåíèÿ ê ñâîèì îáû÷àÿì.
Íåêîòîðûå ðåêîìåíäàöèè ïî îáùåñòâåííîìó ïîâåäåíèþ â ðàçëè÷íûõ ñòðàíàõ
Àíãëèÿ
 Àíãëèè î÷åíü âàæíû ìàíåðû äåðæàòüñÿ çà ñòîëîì . Ïîýòîìó íàäî ñîáëþäàòü îñíîâíûå ïðàâèëà ýòîãî ðèòóàëà. Íèêîãäà íå êëàäèòå ðóêè íà ñòîëå, äåðæèòå èõ íà êîëåíÿõ. Ïðèáîðû íå ñíèìàþòñÿ ñ òàðåëîê, òàê êàê ïîäñòàâêè äëÿ íîæåé â Àíãëèè íå óïîòðåáëÿþò. Íå ïåðåêëàäûâàéòå ïðèáîðû èç îäíîé ðóêè â äðóãóþ, íîæ äîëæåí âñå âðåìÿ íàõîäèòñÿ â ïðàâîé ðóêå, âèëêà - â ëåâîé, ñ êîíöàìè ,îáðàùåííûìè ê òàðåëêå. Òàê êàê ðàçëè÷íûå îâîùè ïîäàþòñÿ îäíîâðåìåííî ñ ìÿñíûìè áëþäàìè ,âàì ñëåäóåò ïîñòóïàòü òàê: âû íàêëàäûâàåòå ìàëåíüêèé êóñî÷åê ìÿñà ïðè ïîìîùè íîæà íàáèðàåòå íà ýòîò êóñî÷åê îâîùåé ;íàó÷èòåñü ðåàëèçîâûâàòü òðóäíîå ðàâíîâåñèå: îâîùè äîëæíû ïîääåðæèâàòüñÿ êóñî÷êîì ìÿñà íà âûïóêëîé ñòîðîíå çóáüåâ âèëêè. Âû äîëæíû äîáèòüñÿ ýòîãî, òàê êàê åñëè âû ðèñêíåòå íàêîëîòü íà âèëêó õîòü îäíó ãîðîøèíó ,òî âàñ ñî÷òóò íåâîñïèòàííûì.
Íå ñëåäóåò öåëîâàòü ðóê èëè äåëàòü ïðè ïóáëèêå òàêèõ êîìïëèìåíòîâ ,êàê "êàêîå ó âàñ ïëàòüå !" èëè "êàê âîñõèòèòåëåí ýòîò òîðò!" - ýòî ðàñöåíèâàåòñÿ êàê áîëüøàÿ íåäåëèêàòíîñòü.
Çà ñòîëîì íå ðàçðåøàþòñÿ îòäåëüíûå ðàçãîâîðû. Âñå äîëæíû ñëóøàòü òîãî ,êòî ãîâîðèò è â ñâîþ î÷åðåäü ,ãîâîðèòü, ÷òî áû áûòü óñëûøàííûì âñåìè.
Ãåðìàíèÿ
Íàäî íàçûâàòü òèòóë êàæäîãî, ñ êåì ðàçãîâàðèâàåòå. Åñëè òèòóë íåèçâåñòåí, òî ìîæíî îáðàùàòüñÿ òàê: "Herr Doctor !". Ñëîâî äîêòîð íå çàðåçåðâèðîâàíî, êàê ó íàñ òîëüêî äëÿ ìåäèêîâ, à óïîòðåáëÿåòñÿ â ëþáîì ñëó÷àå ïðè óêàçàíèè ñïåöèàëüíîñòè èëè ïðîôåññèè.
Ïåðåä òåì, êàê âûïèòü , ïîäíèìàþò áîêàë è ÷îêàþòñÿ ñ âàøèì õîçÿèíîì (õîòÿ , íàïðèìåð âî Ôðàíöèè ïîäíèìàþò áîêàë, íî íå ÷îêàþòñÿ)
 ðåñòîðàíå ïðèâåòñòâóþò âñåõ íàõîäÿùèõñÿ îêîëî âàñ, äàæå íåçíàêîìûõ, âûðàæåíèåì "Mahlzeit" ,îçíà÷àþùèì ïðèáëèçèòåëüíî "Ïðèÿòíîãî àïïåòèòà"
Èñïàíèÿ
Åñëè âàñ ïðîñÿò îñòàòüñÿ íà çàâòðàê - íå ïðèíèìàéòå ýòîãî ïðèãëàøåíèÿ : îíî ÿâëÿåòñÿ ïðîñòîé ôîðìàëüíîñòüþ. Åñëè åãî ïîâòîðÿþò - ñíîâà îòêàæèòåñü. Òîëüêî ïîñëå òðåòüåãî ðàçà ìîæíî ïðèíÿòü ïðèãëàøåíèå, òàê êàê íà ýòîò ðàç îíî áóäåò èñêðåííèì, à íå ïðîñòî æåñòîì âåæëèâîñòè.
Êàê íè ñòðàííî ïðèáûâàòü â òî÷íî íàçíà÷åííîå âðåìÿ - íå ïðèíÿòî , íåïðåìåííî íóæíî îïàçäûâàòü íà 15-20 ìèí.
Íèêîãäà íå ñëåäóåò íàíîñèòü âèçèòû â ÷àñû ïîñëåîáåäåííîãî îòäûõà.  ïîåçäå îáÿçàòåëüíî ïðåäëîæèòå âàøèì ñîñåäÿì çàêóñèòü âìåñòå ñ âàìè. Îíè îòêàæóòñÿ ,òàê æå êàê è âû äîëæíû ýòî ñäåëàòü åñëè ýòî áóäåò ïðåäëîæåíî âàì.
Ãîëëàíäèÿ
 îòëè÷èå îò Èñïàíèè çäåñü, â ýòîé ñòðàíå íóæíî ñîáëþäàòü èñêëþ÷èòåëüíóþ òî÷íîñòü âî âðåìåíè ïðè êàæäîé âñòðå÷è èëè ïðèãëàøåíèè .Ñëåäóåò èçáåãàòü ðóêîïîæàòèé, íå äåëàòü êîìïëèìåíòîâ. Âîîáùå ãîëëàíäöû ëþáÿò ñäåðæàííîñòü, ìîæåò áûòü äàæå ÷ðåçìåðíóþ.
Àçèàòñêèå ñòðàíû
Íà âîñòîêå ,ñóï ïîäàþò â êîíöå îáåäà; âî ìíîãèõ þæíûõ ñòðàíàõ è â ñðåäíåàçèàòñêèõ ðåñïóáëèêàõ ãîñòåé ÷àñòî ïðèíèìàþò âî äâîðå, êîòîðûé ÿâëÿåòñÿ ,ïî èõ îáû÷àÿì ,ïðîäîëæåíèåì äîìà; â òóðåöêîé ñåìüå ìîãóò ïðèãëàñèòü ïðîâåñòè âðåìÿ â áàíå; â Áðàçèëèè íå ïðèíÿòî íîñèòü òðîïè÷åñêèé øëåì, à â Òàèëàíäå - ãîâîðèòü î æàðå. Ëàòèíîîìåðèêàíöû ,â çíàê ñâîåãî îñîáîãî ðàñïîëîæåíèÿ ê ãîñòþ, ÷àñòî ïåðåõîäÿò â ðàçãîâîðå íà "òû".
Êóëüòóðà ñîâðåìåííîãî îáùåñòâà â èòîãå óñâàèâàåò íàèáîëåå öåííóþ ÷àñòü êóëüòóðû âñåõ ñòðàí è âñåõ ïðåäøåñòâóþùèõ ïîêîëåíèé.  ïðîöåññå äàëüíåéøåãî åå ðàçâèòèÿ ìîãóò ó÷àñòâîâàòü è äåëîâûå ëþäè , îáîãàùàÿ â îáùåíèè ñ èíîñòðàíöàìè èëè çàãðàíèöåé ñâîé êóëüòóðíûé áàãàæ ,ñâîþ êóëüòóðó ïîâåäåíèÿ, âîñïðèíèìàÿ âñå ëó÷øåå, ÷òî åñòü ó äðóãèõ íàðîäîâ.
ÑÂÅÒÑÊÈÉ ÝÒÈÊÅÒ
Ðàíüøå, ïîä ñëîâîì "ñâåò" ïîäðàçóìåâàëîñü èíòåëèãåíòíîå :ïðèâèëåãèðîâàííîå è áëàãîâîñïèòàííîå îáùåñòâî. "ñâåò" ñîñòîÿë èç ëþäåé ,îòëè÷àþùèõñÿ ñâîèì óìîì, ó÷åíîñòüþ, êàêèì-ëèáî òàëàíòîì, èëè õîòÿ áû ñâîåé âåæëèâîñòüþ . íàñòîÿùåå âðåìÿ ïîíÿòèå "ñâåò" îòõîäèò ,íî ñâåòñêèå ïðàâèëà ïîâåäåíèÿ îñòàþòñÿ. Ñâåòñêèé ýòèêåò - ýòî íè÷òî èíîå ,êàê çíàíèå ïðèëè÷èé ,óìåíèå äåðæàòü ñåáÿ â îáùåñòâå òàê, ÷òîáû çàñëóæèòü âñåîáùå îäîáðåíèå è íèêàêèìè èç ñâîèõ äåéñòâèé íå îñêîðáèòü êîãî-áû òî íè áûëî.
Ïðàâèëà ðàçãîâîðà
Âîò íåñêîëüêî ïðèíöèïîâ ,êîòîðûõ ñëåäîâàëî áû ïðèäåðæèâàòüñÿ â ðàçãîâîðå, âåäü ìàíåðà ðàçãîâàðèâàòü - ýòî âòîðàÿ ïî çíà÷èìîñòè âåùü ïîñëå ìàíåðû îäåâàòüñÿ ,íà êîòîðóþ ÷åëîâåê îáðàùàåò âíèàíèå è ïî-êîòîðîé ñêëàäûâàåòñÿ ïåðâîå â ïå÷àòëåíèå ó ÷åëîâåêà î åãî ñîáåñåäíèêå.
Òîí ðàçãîâîðà äîëæåí áûòü ïëàâíûì è åñòåññòâåííûì ,íî íèêàê íå ïåäàíòè÷íûì è èãðèâûì, òî åñòü íóæíî áûòü ó÷åíûì, íî íå ïåäàíòîì,âåñåëûì ,íî íå ïðîèçâîäèòü øóìà, âåæëèâûì íî íå óòðèðóÿ âåæëèâîñòü.  "ñâåòå" ãîâîðÿò îáî âñåì,íî íè âî ÷òî íå óãëóáëÿþòñÿ. ðàçãîâîðàõ ñëåäóåò èçáåãàòü âñÿêîé ñåðúåçíîé ïîëåìèêè, îñîáåííî â ðàçãîâîðàõ î ïîëèòèêåè ðåëèãèè.
Óìåòü ñëóøàòü òàêîå æå íåîáõîäèìîå óñëîâèå äëÿ âåæëèâîãî è âîñïèòàííîãî ÷åëîâåêà ,êàê è óìåòü ãîâîðèòü, è åñëè âû õîòèòå ÷òîáû âàñ ñëóøàëè ,íóæíî ñàìîìó äðóãèõ ñëóøàòü äðóãèõ èëè ïî-êðàéíåé ìåðå äåëàòü âèä ,÷òî âû ñëóøàåòå.
 îáùåñòâå íå ñëåäóåò íà÷èíàòü ãîâîðèòü î ñåáå ,ïîêà íå ïîïðîñÿò ñïåöèàëüíî, òàê êàê òîëüêî î÷åíü áëèçêèå äðóçüÿ (è òî âðÿä ëè) ìîãóò èíòåðåñîâàòüñÿ ëè÷íûìè äåëàìè êîãî áû òî íè áûëî.
Êàê âåñòè ñåáÿ çà ñòîëîì
Íå íóæíî òîðîïèòüñÿ ðñêëàäûâàòü ñâîþ ñàëôåòêó ,ëó÷øå ïîäîæäàòü ,ïîêà äðóãèå ýòî ñäåëàþò. Íåïðèëè÷íî âûòèðàòü ñâîè ïðèáîðû â ãîñòÿõ,ó çíêîìûõ ,òàê êàê ýòèì âû ïîêàçûâàåòå ñâîå íåäîâåðèå ê õîçÿåâàì ,íî ýòî ïîçâîëèòåëüíî â ðåñòîðàíàõ.
Õëåá íàäî âñåãäà ëîìàòü êóñî÷êàìè íàä ñâîåé òàðåëêîé,÷òîáû íå êðîøèòü íà ñêàòåðòü ,ðåçàòü ñâîé êóñîê õëåáà íîæîì èëè îòêóñûâàòü îò öåëîãî ëîìòÿ.
Ñóï ñëåäóåò åñòü íå ñ êîíöà ëîæêè ,à ñ áîêîâîãî êðàÿ.
Äëÿ óñòðèö, îìàðîâ äà è âîîáùå äëÿ âñåõ ìÿãêèõ áëþä (òàêèõ êàê ìÿñî,ðûáà è ò.ï.) ñëåäóåò óïîòðåáÿòü òîëüêî íîæè.
Ñ÷èòàåòñÿ î÷åíü íåïðèëè÷íûì åñòü ôðóêòû, îòêóñûàÿ ïðÿìî îò íèõ. Íóæíî íîæåì î÷èñòèòü ôðóêò îò êîæóðû, ðàçðåçàòü ôðóêò íà ÷àñòè, âûðåçàòü ñåðäöåâèíó ñ çåðíàìè è òîëüêî ïîñëå ýòîãî åñòü.
Íèêòî íå äîëæåí ïðîñèòü ,÷òîáû åìó ïåðâîìó ïîäíåñëè áëþäî âûêàçûâàÿ êàêèì-ëèáî îáðàçîì ñâîå íåòåðïåíèå. Åñëè âàì çà ñòîëîì çàõîòåëîñü ïèòü ,òî ñëåäóåò ïðîòÿíóòü ñâîþ ðþìêó ê òîìó, êòî íàëèâàåò, äåðæà åå ìåæäó áîëüøèì óêàçàòåëüíûì è ñðåäíèì ïàëüöàìè ïðàâîé ðóêè .Íóæíî èçáåãàòü îñòàâëÿòü â ñâîåì ñòàêàíå âèíî èëè âîäó , êîòîðûå ìîãóò ïðîëèòüñÿ .
Âñòàâàÿ èç-çà ñòîëà âîâñå íå ñëåäóåò ñêëàäûâàòü ñâîþ ñàëôåòêó è åñòåññòâåííî î÷åíü íå ïðèëè÷íî óåçæàòü òîò÷àñ ïîñëå îáåäà, âñåãäà íóæíî ïîäîæäàòü, ïî-êðàéíåé ìåðå ïîë÷àñà.
Áóôåò
Ïîñóäà.Ñòîëîâàÿ ïîñóäà ðàçäåëÿåòñÿ íà òðè ÷àñòè: ñòîëîâàÿ, ÷àéíàÿ è äåññåðòíàÿ.Êðîìå òîãî ïîñóäà äåëèòüñÿ ïî âèäàì ìàòåðèàëîâ èç êîòîðûõ èçãîòîâëåíà.
Ñåðåáðî. Êàê ïðàâèëî ïîñóäà èç ñåðåáðâ ïðåäñòàâëÿåò ñîáîé:áëþäà äëÿ ïèðîæíîãî,ëîæêè ,âèëêè,íîæè,ñîëîíêè.Ìåëüõèîð óïîòðåáëÿåòñÿ äëÿ èçãîòîâëåíèÿ òåõ æå âèäîâ ïîñóäû,÷òî è ñåðåáðî, íî åñòåññòâåííî ìåëüõèîðîâàÿ ïîñóäà íàìíîãî äåøåâëå ñåðåáðÿíîé.
Õðóñòàëü. Èç íåãî îáû÷íî äåëàþòñÿ ãðàôèíû ,ðþìêè ,ñîëîíêè, ñòàêàíû ,áëþäå÷êè,ñàõàðíèöû,âàçî÷êè äëÿ âàðåíüÿ è äëÿ ôðóêòîâ.
Ôàðôîð, ôàÿíñ.Îñíîâíàÿ ìàññà ïîñóäû ñîñòîèò èìåííî èç ôàðôîðîâîé èëè ôàÿíñîâîé ïîñóäû.Ñþäà îòíîñÿòñÿ òàðåëêè ,÷àøêè, ñîóñíèêè.Ôàÿíñ â îñíîâíîì èñïîëüçóåòñÿ äëÿ áîëåå ãðóáûõ âèäîâ ïîñóäû .
Ïîðÿäîê ïîäà÷è âèí
Òóò ïðèâåäåíû îòðûâêè èç ïîâàðåííîé êíèãè 1912 ãîäà èçäàíèÿ. Ïîðàæàåò êîëè÷åñòâî ðàçíîîáðàçíûõ êîìáèíàöèé ïîäà÷è îäíèõ ëèøü âèí, òîëüêî ïîýòîìó ìîæíî ñóäèòü íàñêîëüêî îáåäíåë ñàì ðàöèîí , à òàêæå è ñàìè ïðàâèëà ýòèêåòà êàñàþùèåñÿ õîòÿ áû ñåðâèðîâêè ñòîëà.
Âèíà ê ñòîëó ïîäàþòñÿ èëè îõëàæäåííûìè èëè ïîäîãðåòûìè èëè ïðîñòî õîëîäíûìè. Îõëàæäåííûìè ïîäàþò øàìïàíêîå , ïîäîãðåòûìè- áóðãîíñêîå èëè ëàôèòû.Îñòàëüíûå âèíà ïîäàþòñÿ ïðîñòî õîëîäíûìè.
Ïîäàþòñÿ âèíà â ñëåäóþùåì ïîðÿäêå :
Ïîñëå áóëüîíà èëè ñóïà ïîäàþò : ìàäåðó,õåðåñ èëè ïîðòâåéí.
Ïîñëå ãîâÿëèíû : ïóíøü, ïîðòåð, øàòî-ëàôèò, ñåíò-ýñòåô, ìåäîê,ìàðãî,ñåí-æóëüåí.
Ïîñëå õîëîäíûõ áëþä: ìàðñàëà, ýðìèòàæ, øàáëè,ãî- áàðñàê, âåéíäåãðàô.
Ïîñëå ðûáíûõ áëþä: áóðãîíñêîå, ìàêîí, íþè, ïîìîð, ïåòè-âèîëåò.
Çà ñîóñàìè : ðåéíâåéí, ñîòåðí, ãî-ñîòåðí, ìîçåëüâåéí, èçåíãåéìåð, ãîõìåéåð,øàòî äèêåì.
Ïîñëå ïàøòåòîâ: ïóíøü â ñòàêàíàõ èëè øàìïàíñêîåþ
Ïîñëå æàðêîãî: ìàëàãà, ìóñêàò-ëþíåëü, ìóñêàò-ôðîíòåíüÿê, ìóñêàò-áóòüå.
Áóðãîíñêîå ñëåãêà ïîäîãðåâàþò â ãîðÿ÷åì ïåñêå è âîîáùå âñå êðàñíûå âèíà ïîäàþòñÿ íå ñëèøêîì õîëîäíûìè, øàìàíñêîå æå ïîäàåòñÿ òîëüêî â ìåòàëëè÷åñêèõ âàçàõ, íàïîëíåííûõ ëüäîì è âûíèìàþòñÿ òîëüêî â òó ìèíóòó, êîãäà îíî äîëæíî áûòü ðàçëèòî è ïîäàíî ãîñòÿì.
Ñåðâèðîâêà ñòîëà
Ïðè ñåðâèðîâêè ñòîëà ñëåäóåò èìåòü â âèäó ,÷òî íå ïðèíÿòî êëàñòü áîëåå òðåõ âèëîê èëè òðåõ íîæåé (êàæäîìó âèäó áëþä äîëæåí ñîîòâåòñâîâàòü ñâîé ïðèáîð) òàê êàê âñå ïðèáîðû âñå-ðàâíî íå áóäóò èñïîëüçîâàòüñÿ îáíîâðåìåííî. Îñòàëüíûå íîæè , âèëêè è äðóãèå äîïîëíèòåëüíûå ïðåäìåòû ñåðâèðâêè ïîäàþòñÿ â ñëó÷àå íåîáõîäèìîñòè ê ñîîòâåòñòâóþùèì áëþäàì.Âèëêè äîëæíû ëåæàòü ñëåâà îò òàðåëêè â ïîðÿäêå ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ïîäà÷è áëþä.Ñïðàâà îò òàðåëêè íîæ äëÿ çàêóñêè ,ñòîëîâàÿ ëîæêà ,íîæ äëÿ ðûáû è áîëüøîé îáåäåííûé íîæ.
Áîêàëû ñòàâÿòñÿ â òàêîé ïîñëåäîâàòåëüíîñòè ñïðàâà íàëåâî :
áîêàë (ñòàêàí) äëÿ âîäû, áîêàë äëÿ øàìïàíñêîãî, áîêàë äëÿ áåëîãî âèíà Þíåñêîëüêî ìåíüøèé áîêàë äëÿ êðàñíîãî âèíà è åùå ìåíüøèé äëÿ äåñåðòíîãî âèíà.Íà ñàìûé âûñîêèé ôóæåð îáû÷íî êëàäóò êàðòî÷êó ñ èìåíåì è ôàìèëèåé ãîñòÿ äëÿ êîòîðîãî ïðåäíàçíà÷åíî ìåñòî.
Îäåæäà è âíåøíèé âèä
Õîòÿ è ãîâîðÿò ,÷òî ïðîâîæàþò ïî óìó , íî ïðèíèìàþò ïî îäåæêå, è îäæåäà îäíî èç ãëàâíåéøèõ óñëîâèé òîãî, íàñêîëüêî õîðîøåå ñëîæèòüñÿ ó ÷åëîâåêà ìíåíèå î âàñ. Ðîêôåëëåð íà÷àë ñâîé áèçíåñ ñ òîãî ,÷òî êóïèë ñåáå íàïîñëåäíèå äåíüãè äîðîãîé êîñòþì è ñòàë ÷ëåíîì ãîëüô-êëóáà.
ß äóìàþ íå ñòîèò ãîâîðèòü î òîì ,÷òî îäåæäà äîëæíà áûòü îïðÿòíîé, âû÷èùåííîé è âûãëàæåííîé. Íî âîò íåñêîëüêî ñîâåòîâ ïî ïîâîäó òîãî ,êàê è â êàêèõ ñëó÷àÿõ íóæíî îäåâàòüñÿ.
Íà ïðèåìû äî 20:00 ,ìóæ÷èíàì ìîæíî îäåâàòü ëþáûå êîñòþìû íå ÿðêèõ öâåòîâ. Íà ïðèåìû íà÷èíàþùèåñÿ ïîñëå 20:00 ñëåäóåò íàäåâàòü êîñòþû ÷åðíîãî öâåòà.
 îôèöèàëüíîé îáñòàíîâêå ïèäæàê äîëæåí áûòü çàñòåãíóò.  çàñòåãíóòîì ïèäæàêå âõîäÿò ê çíàêîìûì, â ðåñòîðàí, â çðèòåëüíûé çàë òåàòðà, ñèäÿò â ïðåçèäèóìå èëè âûñòóïàþò ñ äîêëàäîì, íî ïðè ýòîì ñëåäóåò çíàòü ,÷òî íèæíþþ ïóãîâèöó ïèäæàêà íèêîãäà íå çàñòåãèâàþò. Ðàññòåãíóòü ïóãîâèöû ïèäæàêà ìîæíî íà îáåäå, óæèíå èëè ñèäÿ â êðåñëå.
 ñëó÷àå ,êîãäà íóæíî îäåâàòü ñìîêèíã ýòî ñïåöèàëüíî óêàçûâàåòñÿ â ïðèãëàøåíèè (cravate noire,black tie)
Öâåò ìóæñêèõ íîñêîâ äîëæåí áûòü â ëþáîì ñëó÷àå òåìíåå ,÷åì êîñòþì, ÷òî ñîçäàåò ïåðåõîä îò öâåòà êîñòþìà ê öâåòó îáóâè. Ëàêèðîâàííàÿ îáóâü äîëæíà íàäåâàòüñÿ òîëüêî ê ñìîêèíãó.
Æóðíàë "Models of the season" ðåêîìåíäóåò ïðèäåðæèâàòüñÿ ñëåäóþùèõ ïðàâèë :
- ïèäæàê ïðåäïîä÷òèòåëüíåå êëàñè÷åñêèé "àíãëèéñêèé" (ñ äâóìÿ øëèöàìè ñçàäè) . îòëè÷èå îò "åâðîïåéñêîãî" (áåç øëèö) è "àìåðèêàíñêãî " (ñ îäíîé øëèöåé) îí ïîçâîëÿåò ñâîåìó îáëàäàòåëþ íå òîëüêî ýëåãàíòíî ñòîÿòü, íî è ýëåãàíòíî ñèäåòü;
- áðþêè äîëæíû áûòü òàêîé äëèíû ,÷òîáû ñïåðåäè ÷óòü ñïóñêàòüñÿ íà îáóâü ,à ñçàäè äîõîäèòü äî íà÷àëà êàáëóêà.
- ðóáàøêà ïîä ïèäæàêîì äîïóñêàåòñÿ òîëüêî ñ äëèííûìè ðóêàâàìè.Íå ñëåäóåò íàäåâàòü íåéëîíîâûõ è òðèêîòàæíûõ ðóáïøåê.
- âîðîòíèê äîëæåí áûòü íà ñàíòèìåòð ,ïîëòîðà âûøå âîðîòíèêà ïèäæàêà
- æèëåò äîëæåí áûòü íå ñëèøêîì êîðîòêèé, íè ðóáàøêà ,íè ðåìåíü íå äîëæíû áûòü âèäíû
- ðåìåíü åñòåññòâåííî èñêëþ÷àåò ïîäòÿæêè è íàîáîðîò
- íîñêè ê äåëîâîìó è ïðàçäíè÷íîìó êîñòþìó ïîäáèðàþòñÿ â òîí,
íè â êîåì ñëó÷àå íå áåëûå è äîñòàòî÷íî äëèííûå.
Æåíùèíà ïîëüçóåòñÿ çíà÷èòåëüíî áîëüøåé ñâîáîäîé â âûáîðå ôàñîíà îäåæäû è òêàíè ,÷åì ìóæ÷èíà. Îñíîâíîå ïðàâèëî ,êîòîðîå ñëåäóåò ñîáëþäàòü ïðè âûáîðå îäåæäû,- ýòî ñîîòâåòñòâèå å âðåìåíè è îáñòàíîâêå. Ïîýòîìó íå ïðèíÿòî ïðèíèìàòü ãîñòåé èëè õîäèòü â ãîñòè â ðîñêîøíûõ ïëàòüÿõ â äíåâíîå âðåìÿ.Äëÿ òàêèõ ñëó÷àåâ ïîäîéäåò ýëåãàíòíîå ïëàòüå èëè ïëàòüå-êîñòþì.
Öâåòà â îäåæäå
Åñëè ÷åëîâåê õî÷åò ïîä÷åðêíóòü áåëèçíó ñâîåãî ëèöà ,òî åìó ñëåäóåò íàäåâàòü êðàñíóþ îäåæäó , â ëþáûõ äðóãèõ ñî÷åòàíèÿõ êðàñíûé öâåò îäåæäû ïîäàâëÿåò åñòåññòâåííûé öâåò ëèöà. Æåëòûé öâåò áåëèçíå ëèöà ïðèäàåò ôèîëåòîâûé îòòåíîê.
Îáû÷íî öâåò îäåæäû ïîäáèðàþò ñ òàêèì ðàñ÷åòîì :
- áëîíäèíêìà áîëüøå âñåãî ïîäõîäèò ñèíèé öâåò
- áðþíåòêàì - æåëòûé öâåò
- áåëûé öâåò èäåò ëþäÿì ñ ðîçîâûì îòòåíêîì êîæè íà ëèöå
- ÷åðíûé öâåò ïîãëîùàåò áëåñê ó äðóãèõ öâåòîâ
Âèçèòíûå êàðòî÷êè
Âèçèòíàÿ êàðòî÷êà âî ìíîãèõ ñëó÷àÿõ çàìåíÿåò "óäîñòîâåðåíèå ëè÷íîñòè". Îáû÷íî îíà ïå÷àòàåòñÿ íà ÿçûêå ñòðàíû ,â êîòîðîé æèâåò âëàäåëåö êàðòî÷êè,ïî-àíãëèéñêè èëè íà ÿçûêå ñòðàíû ïðåáûâàíèÿ.
Íà âèçèòíîé êàðòî÷êå ïå÷àòàþòñÿ èìÿ è ôàìèëèÿ ,äîëæíîñòü è àäðåñ ôèðìû ,ãäå ÷åëîâåê ðàáîòàåò ,à òàêæå íîìåð òåëåôîíà (ôàêñà,òåëåêñà).
Âèçèòíûå êàðòî÷êè âðó÷àþòñÿ ÷åëîâåêó òàê,÷òî áû îí ñìîã ñðàçó ïðî÷èòàòü åå ,à äàþùèé äîëæåí òåì âðåìåíåì â ñëóõ ïðîèçíåñòè ñâîå èìÿ è ôàìèëèþ.
Íà âèçèòíûõ êàðòî÷êàõ æåí ïðîñòàâëÿåòñÿ ëèøü èìÿ è ôàìèëèÿ ,äîëæíîñòü æå íå óêàçûâàåòñÿ .
Âèçèòíûå êàðòî÷êè ,íà êòîðîûõ óêàçàíî îäíîâðåìåííî èìÿ è ôàìèëèÿ ìóæà è æåíû ðàññûëàþòñÿ èëè çàâîçÿòñÿ ãëàâíûì îáðàçàì äàìàì.
Íà âèçèòíûõ êàðòî÷êàõ ,íàïèñàííûõ íå íà ðóññêîì ÿçûêå îò÷åñòâî íå óêàçûâàåòñÿ , òàê êàê â áîëüøèíñòâå ñòðàí íå ñóùåñòâóåò äàæå òàêîãî ïîíÿòèÿ .
Íàäïèñè êàðàíäàøîì â ëåâîì íèæíåì óãëó âèçèòíîé êàðòî÷êè ìîãóò îçíà÷àòü ñëåäóþùåå :
p.f. - ïîçäðàâëåíèå
p.r. - áëàãîäàðíîñòü
p.c. - ñîáîëåçíîâàíèå
p.p. - çàî÷íîå ïðåäñòàâëåíèå
p.f.c. - óäîâëåòâîðåíèå çíàêîìñòâîì
p.p.c. - âìåñòî ëè÷íîãî âèçèòà â ñëó÷àå îêîí÷àòåëüíîãî îòúåçäà
p.f.N.a. - ïîçäðàâëíèå ñ Íîâûì Ãîäîì
Çàâîçèìûå âèçèòíûå êàðòî÷êè íåïîñðåäñòâåííî åå âëàäåëüöåì çàãèáàþòñÿ ñ ïðàâîé ñòîðîíû (çàãíóòûé óãîë îçíà÷àåò ëè÷íîå ïîñåùåíèå), ïîñûëàåìûå âèçèòíûå êàðòî÷êè íå çàãèáàþòñÿ.
Íà ïîëó÷åííûå èëè çàâåçåííûå âèçèòíûå êàðòî÷êè ïîëàãàåòñÿ îòâåòèòü â òå÷åíèå 24 ÷àñîâ.
Âèçèòíûå êàðòî÷êè íå äîëæíû áûòü âû÷óðíûìè ,ýêñòðàâàãàíòíûìè ,íå äîëæíû èìåòü çîëîòûõ îáðåçîâ .Øðèôò ìîæåò èñïîëüçîâàòüñÿ òîëüêî ÷åðíûé.
?ÂÍÅÄÐÈÒÜ MSDraw \* mergeformat???
Ýòèêåò ,ñîáëþäàåìûé â ïèñüìàõ
Ýòèêåò â ïèñüìàõ ïî-ñóùåñòâó ýòî âñå òå æå ôîðìàëüíîñòè, ïðåâðàòèâøèåñÿ â îáû÷àè. Ïèñüìà ,ïîçäðàâëÿþùèå ñ íîâûì ãîäîì ïîñûëàþòñÿ çàðàíåå,äëÿ òîãî ÷òî áû îíè áûëè ïîëó÷åíû íàêàíóíå íîâîãî ãîäà èëè â äåíü íîâîãî ãîäà. Ýòîò ñðîê äîëæåí ñîáëþäàòüñÿ â îòíîøåíèÿõ ñ ðîäñòâåííèêàìè, îòíîñèòåëüíî æå äðóçåé èëè áëèçêèõ çíàêîìûõ ñðîê ïîçäðàâëåíèé ìîæåò áûòü ðàñòÿíóò è íà ïåðâóþ íåäåëþ ïîñëå íîâîãî ãîäà, âñåõ îñòàëüíûõ ìîæíî ïîçäðàâëÿòü â ïðîäîëæåíèè âñåãî ÿíâàðÿ.
Ïèñüìà ïèøóòñÿ òîëüêî ñ îäíîé ñòîðîíû ëèñòà, îáðàòíàÿ ñòîðîíà äîëæíà âñåãäà îñòàâàòüñÿ ÷èñòîé.
Ýòèêåò íå òðåáóåò êðàñîòû ïî÷åðêà, íî ïèñàòü íåðàçáîð÷èâî òàêæå íåêðàñèâî, êàê è áîðìîòàòü ñåáå ïîä íîñ, ðàçãîâàðèâàÿ ñ äðóãèìè.
Î÷åíü íå êðàñèâûì è íå âåæëèâûì ñ÷èòàåòñÿ ñòàâèòü îäíó áóêâó ñ òî÷êîé âìåñòî ïîäïèñè. Êàêîãî áû ðîäà ïèñüìî íå áûëî : äåëîâîå èëè äðóæåñêîå - íóæíî íèêîãäà íå çàáûâàòü ñòàâèòü àäðåñ è ÷èñëî.
Íèêîãäà íå ñëåäóåò ïèñàòü ìíîãîñëîâíî ê ëèöàì, ñòîÿùèì âûøå èëè íèæå âàñ ïî ïîëîæåíèþ, â ïåðâîì ñëó÷àå ,ñâîè ìíîãîñëîâèå ìîæíî ïîêàçàòü ñâîå íåóâàæåíèå , äà è ñêîðåå âñåãî äëèííîå ïèñüìî ïðîñòî íå áóäóò ÷èòàòü,à âî âòîðîì ñëó÷àå äëèííûì ïèñüìîì ìîæíî ïîñ÷èòàòü çà ôàìèëüÿðíîñòü .
 èñêóññòâå ñîñòàâëÿòü ïèñüìà èãðàåò î÷åíü âàæíóþ ðîëü óìåíèå îòëè÷èòü òîãî ê êîìó ìû ïèøåì è âûáðàòü âåðíûé òîí ïèñüìà.
Ïèñüìî èçîáðàæàåò íðàâñòâåííûé îáëèê ïèøóùåãî ,îíî òàê ñêàçàòü ìåðèëî åãî îáðàçîâàíèÿ è çíàíèé . Ïîýòîìó ïðè ïåðåïèñêå ñëåäóåò áûòü óòîí÷åííî-îñòðîóìíûì, åæåìèíóòíî ïîìíÿ î òîì ,÷òî ïî íåé ëþäè çàêëþ÷àþò î âàøèõ äîñòîèíñòâàõ è íåäîñòàòêàõ. Ìàëåéøàÿ áåñòàêòíîñòü â ñëîâàõ è íåáðåæíîñòü â âûðàæåíèÿõ - âûñòàâëÿþò ïèøóùåãî â íåïðèÿòíîì äëÿ íåãî ñâåòå.
ÇÀÊËÞ×ÅÍÈÅ
Èíòåëëèãåíòíîñòü íå òîëüêî â çíàíèÿõ ,íî è â ñïîñîáíîñòè ê ïîíèìàíèþ äðóãîãî .Îíà ïðîÿâëÿåòñÿ â òûñÿ÷å è òûñÿ÷å ìåëî÷åé: â óìåíèè óâàæèòåëüíî ñïîðèòü, âåñòè ñåáÿ ñêðîìíî çà ñòîëîì, â óìåíèè íåçàìåòíî ïîìî÷ü äðóãîìó ,áåðå÷ü ïðèðîäó, íå ìóñîðèòü âîêðóã ñåáÿ - íå ìóñîðèòü îêóðêàìè èëè ðóãàíüþ, äóðíûìè èäåÿìè .
Èíòåëëèãåíòíîñòü - ýòî òåðïèìîå îòíîøåíèå ê ìèðó è ê ëþäÿì.
 îñíîâå âñåõ õîðîøèõ ìàíåð ëåæèò çàáîòà î òîì, ÷òîáû ÷åëîâåê íå ìåøàë ÷åëîâåêó, ÷òîáû âñå âìåñòå ÷óâñòâîâàëè ñåáÿ õîðîøî. Íàäî óìåòü íå ìåøàòü äðóã äðóãó. Âîñïèòûâàòü â ñåáå íóæíî íå ñòîëüêî ìàíåðû, ñêîëüêî òî, ÷òî âûðàæàåòñÿ â ìàíåðàõ, áåðåæíîå îòíîøåíèå ê ìèðó, ê îáùåñòâó, ê ïðèðîäå, ê ñâîåìó ïðîøëîìó.
Íå íàäî çàïîìèíàòü ñîòíè ïðàâèë, à çàïîìíèòü îäíî- íåîáõîäèìîñòü óâàæèòåëüíîãî îòíîøåíèÿ ê äðóãèì.
?ÑÒÐ?20?
àå íå áåëûå è äî?v??£?.;@??¥?n?s??t??*???:???m?U?N5??????????????H
?è?è????????????????????????? ???á?????Z?????????&?????ÿÿÿÿ??????MrEd??Microsoft Draw??Z???&???©?MrEd????????,?,?|????????????????ÿÿÿ?????ÿÿÿ??????????????????????
?Arial?????ÿ?)???_ ??????¯
???????????ÿÿÿ?ÀÀÀ??ÿ??????ÿÿ?????ÿ??????ÿÿ?????ÿ????ÿ?ÿ????????&?????MrEd??????????h?X????? ?????????
?@?P?????????????????????ÿÿÿ????? ???????????????????
???????????????????????????&?????MrEd?????? ? ?`?P?????ü???ÿÿÿ?ÿÿ????-???????ú???????????????-?????????T?d?????????.???????????????û? ÿ??????¼????????"Arial?xa????-???????2
à??
???Anatoly Ivkov?????û?Àÿ??????????????"Arial???????-???????ð???????2
p??$???Manager for Information Technologies????û? ÿ??????¼????????"Arial?a????-???????ð???????2
???????TransStroyTorg JSC????û?°ÿ??????¼????????"Arial?ka????-???????ð???????2
??????Tel/Fax. 274-3397?????2
??????Moscow 1 Dubrovskaya 5-58?????û?????????¼????????"System?
????-???????ð???????ú???????ÿÿÿ?????-???????ð???????ü?????????????-???????ð???????'?ÿÿ????'?ÿÿ??????³?:4?¸ÿÀ@
?:4 @?:4Â ?? ¸ÿM³?
¸ÿL@2??
???
?&?T???????????????????MSDraw???????????????m?U??? ???á?????Z?????????&?????ÿÿÿÿ??????MrEd??Microsoft Draw??Z???&???©?MrEd????????,?,?|????????????????ÿÿÿ?????ÿÿÿ??????????????????????
?Arial?????ÿ?)???_ ??????¯
???????????ÿÿÿ?ÀÀÀ??ÿ??????ÿÿ?????ÿ??????ÿÿ?????ÿ????ÿ?ÿ????????&?????MrEd??????????h?X????? ?????????
?@?P?????????????????????ÿÿÿ????? ???????????????????
???????????????????????????&?????MrEd?????? ? ?`?P?????ü???ÿÿÿ?ÿÿ????-???????ú???????????????-?????????T?d?????????.???????????????û? ÿ??????¼????????"Arial?xa????-???????2
à??
???Anatoly Ivkov?????û?Àÿ??????????????"Arial???????-???????ð???????2
p??$???Manager for Information Technologies????û? ÿ??????¼????????"Arial?a????-???????ð???????2
???????TransStroyTorg JSC????û?°ÿ??????¼????????"Arial?ka????-???????ð???????2
??????Tel/Fax. 274-3397?????2
??????Moscow 1 Dubrovskaya 5-58?????û?????????¼????????"System?
????-???????ð???????ú???????ÿÿÿ?????-???????ð???????ü?????????????-???????ð???????'?ÿÿ????'?ÿÿ??????³?:4?¸ÿÀ@
?:4 @?:4Â ?? ¸ÿM³?
¸ÿL@2??
???
?ý&G ý&G$¾ôþ? u
hä?????????
???METAFILEPICT?m???«ñÿÿø?????m?U???? ???á?????Z?????????&?????ÿÿÿÿ??????MrEd??Microsoft Draw??Z???&???©?MrEd????????,?,?|????????????????ÿÿÿ?????ÿÿÿ??????????????????????
?Arial?????ÿ?)???_ ??????¯
???????????ÿÿÿ?ÀÀÀ??ÿ??????ÿÿ?????ÿ??????ÿÿ?????ÿ????ÿ?ÿ????????&?????MrEd??????????h?X????? ?????????
?@?P?????????????????????ÿÿÿ????? ???????????????????
???????????????????????????&?????MrEd?????? ? ?`?P?????ü???ÿÿÿ?ÿÿ????-???????ú???????????????-?????????T?d?????????.???????????????û? ÿ??????¼????????"Arial?xa????-???????2
à??
???Anatoly Ivkov?????û?Àÿ??????????????"Arial???????-???????ð???????2
p??$???Manager for Information Technologies????û? ÿ??????¼????????"Arial?a????-???????ð???????2
???????TransStroyTorg JSC????û?°ÿ??????¼????????"Arial?ka????-???????ð???????2
??????Tel/Fax. 274-3397?????2
??????Moscow 1 Dubrovskaya 5-58?????û?????????¼????????"System?
????-???????ð???????ú???????ÿÿÿ?????-???????ð???????ü?????????????-???????ð???????'?ÿÿ????'?ÿÿ??????³?:4?¸ÿÀ@
?:4 @?:4Â ?? ¸ÿM³?
¸ÿL@2??
???
?rEd??Microsoft Draw??Z???&???©?MrEd????????,?,?|????????????????ÿÿÿ?????ÿÿÿ??????????????????????
?Arial?????ÿ?)???_ ??????¯
???????????ÿÿÿ?ÀÀÀ??ÿ??????ÿÿ?????ÿ??????ÿÿ?????ÿ????ÿ?ÿ????????&?????MrEd??????????h?X????? ?????????
?@?P?????????????????????ÿÿÿ????? ???????????????????
???????????????????????????&?????MrEd?????? ? ?`?P????????????????¹???V???t???Ý???ø???ò???
???× ??æ ??????*?????????-???>???ª???Â???r??? ???Þ???à???6+??8+??'B??)B???F??OF??SF??UF??[F??ÒJ??ÜJ??îL??÷L??UO??`O??\P??lP??ÑT??áT??¨^??°^??A_??K_??ª_??²_??8`??A`??´`??Â`??Za??`a??sc??c??²c??Àc??5m??Em??àq??üq??w?? w??¸{??¹{??Ù{??Ú{??Û{??Ü{??Þ{??à{??ß
??à
??ã
??ä
??æ
??ç
??í
??ï
???û?÷?÷ó÷ó÷?ò?ñ?ñ?ñ?ñ?ñ?ñ?ñ?÷?ñ?óë?ë?ë?ë?ë?ò?ò?ò?ò?ò?ò?ò?ò?ò?ñ?ñ?ò?é?àÖé?ò?é?é?é???????????????????????????????????? ?????
D???????????L?????
????????? ????????????????????????????(?Qï ?? ??ø???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????·???Ö???ò???!???A???r????????????Â???Ý???ö???????3???E???a???|??????³???Î???ò??????? ??? ???)???@???ô???ê ??ì ??î ??ð ??ò ???
???
??< ??Ì ??Ó
?????????,???©???$???¯???[???Ç??????°???t???Þ???à???ð???ú???½???T ??d"??®#??»#??º$??[%??ûûûöööñöñööööööööööööööööûûûìçâÝÝÝÝìöâØÓöñØññÎÎÉÓÄØ¿¹ì³§³¡ìâØ?????????ÿ??p#à??????ÿ? p#à??????ÿ??p#à??????ÿ? p#à??????ÿ??p#à?????????p#à???????p#à??????
p#à???????p#à???????p#à???????p#à????ÿ??p#à???????p#à???????p#à????ü??p#à???????p#à???????p#à????ý??p#à??>[%??G(??6+??8+??U+???.??»/??v0???2??¦3??3??¯3??½3??4??^5??«5??6??[8??5:??9;??<??
=??¬>???B???B???B??)B??õD???F??OF??SF??]F??I??AJ??ÐJ??ÜJ??ÚK??^L??ìL??÷L??
N??xN??SO??`O??ZP??nP???R??hS??jS??lS??}S??gU??iU??|U??~U??V??ïW??ûöñìöçâçÝññìØâñØççØÓÎçÉþ¾ö¸²ñ¬§ââñØÎâñÓÎØñØñ¡ÝÃçìì¸?????ÿ??p#à??????ÿ??p#à????ý??p#à??????ÿ??p#à????????
p#à???????p#à??ð???ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ý??p#à????ÿ??p#à?????????p#à???????p#à???????p#à???????p#à???????p#à???????p#à???????p#à????ü??p#à???????p#à?????? p#à??????
p#à??8ïW??ÓX??Y??Y??ªY??¬Y??Z??,[??d[??×[??\??î]??^??^??¦^??¨^??@_??7`??³`??qa??sa??a??a??b??Kc??rc??¯c??±c?? d??Yd??d??üd??0e??e??e??f??f??f??f??h??Õh??Ói??êi??ìi??þj??k??Cl??m??ùm??ªn??øn??ão??Rp??Èp???q??jq?? q??àq???r??ws??s??pt??¢t??Ót??ðt??*u??[u??ou??.v??¶v??úôïïêúôäÞôØôäïäôúÞôäïêúÐÈÈäÞÞäÞäÞäúÃïä½äúïäúôô·ÞôÞúÞÞÞÞäääØï¯ÈÈÈÈÈïôÞ??ÿ??p#à??????????ÿ??p#à??????ÿ??p#à?????????p#à????ÿ??p#à??????????ÿ??p#à??????????ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ÿ??p#à????ü??p#à????ÿ??p#à??????ÿ??p#à????E¶v??Gw??£w??#x??µx??
y??*y??Iy??fy??y??µy??úy??!z??#z??Òz??+{??¶{??¸{??Þ{??à{???|??è}??Q~??Û~??§??É??I??²??´??¶??¸??º??¼??¾??À??Î??Ð?????E??z
??ß
??é
??ë
??í
??ï
??úôôúôîîîîîîîîúôúîèîãÝôôú×ôÑÌÇÇÇÇÇÇÇÌÂ̽·²²½???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????ó??p#à?????????p#à???????p#à????ý??p#à???????p#à????ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ü??p#à????ÿ??p# ??????ÿ??p#à??????ÿ??p#à??????ÿ??p#à????,??????ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ?ÿÿÿÿÿÿÿÿ?????ÿ,?ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ???D???????????ÿ*?ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ
??????????à?ÿ????????????????????????ï?ò?ó???õ?ÿ?ÿ?ÿ?ÿ?ÿ?ÿ?ÿ?????ÿ??Þ??????o??????????????l???)???Ò???ç???ä ??L'??Ô-??Þ3???;??©@??ðF??L??ìQ??
X??(]??b??Øg??ÿm??ªs??£x??[}??P??o????ÿÿ????????ÿÿ????????ÿÿ????{???ÿÿ????Í???ÿÿ????
???ÿÿ????J???ÿÿ????ï???ÿÿ????©???ÿÿ?? ?M???ÿÿ??
?x???ÿÿ?? ?Ì???ÿÿ??
?1???ÿÿ??
?n???ÿÿ????????ÿÿ????????ÿÿ???????ÿÿ????N???ÿÿ????þ???ÿÿ????ë???ÿÿ????1???ÿÿ????¯???ÿÿ????Ì???ÿÿ????7???ÿÿ??????????
??????????ï
?? ??J?K????[%??ïW??¶v??ï
??L?M?N?O?q???ÌTimes New Roman Cyr? ??Symbol?
&ÌArial Cyr??5ÌCourier New Cyr??5îCourier New CE????Victorias-Secre????Decor?8z??Yz??[z??o???:?ÿ??????????????????!?ÿ??
?
Âåæëèâîñòüò???c????ò???c???????Ö%??Ö%??????Ö%??????r???"????????Å???©?????Úòì¥fóì¥Eóì¥???????????????????L????ÝÒÈÊÅÒ ????Àíàòîëèé Íèêîëàåâè÷ Èâêîâ?Àíàòîëèé Íèêîëàåâè÷ Èâêîâ?????????