Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Тестирование 2
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Эффективную деятельность системы управления любого уровня на основе ее оптимальной организации обеспечивают _______________ методы менеджмента.
|
административные (организационно-распорядительные) |
|||
|
|
экономические |
||
|
|
социальные |
||
|
|
психологические |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Систему организационных и правовых отношений регулируют _____________ методы менеджмента.
|
административные (организационно-распорядительные) |
|||
|
|
социальные |
||
|
|
психологические |
||
|
|
экономические |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Регламентирование времени выполнения работ работниками в организации относится к _______________ методам менеджмента.
|
административным (организационно-распорядительным) |
|||
|
|
социально-экономическим |
||
|
|
экономическим |
||
|
|
социально-психологическим |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Законодательные акты, регулирующие права и обязанности объекта управления и определяющие рамочные условия для функционирования предприятий, относятся к _______________ методам управления на макроуровне.
|
административным (организационно-распорядительным) |
|||
|
|
экономическим |
||
|
|
социальным |
||
|
|
государственным |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
В основе административных (организационно-распорядительных) методов управления лежит …
|
принуждение |
|||
|
|
стимулирование |
||
|
|
воспитание |
||
|
|
поощрение |
|
принципы управления |
|||
|
|
способы воздействия на управляемую систему |
||
|
|
этические нормы и правила |
||
|
|
тенденции развития объекта управления |
||
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Инвестиционная политика организации относится к ____________ методам менеджмента.
|
экономическим |
|||
|
|
социальным |
||
|
|
организационно-распорядительным |
||
|
|
административным |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Систему идеологических и этических отношений регулируют _________ методы менеджмента.
|
социально-психологические |
|||
|
|
экономические |
||
|
|
социально-экономические |
||
|
|
организационно-распорядительные |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Осуждение как прием воздействия на деятельность человека относится к _______________ методам менеджмента.
|
социально-психологическим |
|||
|
|
экономическим |
||
|
|
административным |
||
|
|
социально-экономическим |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Экспериментальные исследования относятся к группе ___________________ методов управления.
|
социально-психологических |
|||
|
|
социально-экономических |
||
|
|
административных |
||
|
|
организационно-распорядительных |
ВАЖНО! Административные (организационно-распорядительные) методы управления базируются на властных и правовых мотивациях и обеспечивают повышение эффективности работы фирмы за счет лучшей организации деятельности работников и подразделений. Организационно-распорядительные методы управления подразделяются на два крупных блока: методы организационного воздействия и методы распорядительного воздействия.
К методам организационного воздействия относятся регламентирование (уставы, законодательные акты), организационное стимулирование (перемещение в должности), инструктирование (инструктаж, методические указания, инструкции). Организационное воздействие основано на действии утвержденных внутренних нормативных документов, регламентирующих деятельность персонала. К ним относятся: устав организации, организационная структура и штатное расписание, положения о подразделениях, коллективный договор, должностные инструкции, правила внутреннего распорядка.
К методам распорядительного воздействия относятся приказы, резолюции, указания. Распорядительное воздействие осуществляется посредством приказов, распоряжений, директив, указаний, резолюций.
В рамках организации возможны три формы проявления организационно-административных методов управления: обязательное предписание (приказ, запрет), согласительные методы (консультация, компромисс), рекомендации, пожелания (совет, разъяснения, предложение).
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Административные (организационно-распорядительные) методы управления характеризуются …
|
обязательностью выполнения и дисциплинарными требованиями |
|||
|
|
гибкостью в реагировании на внешние изменения |
||
|
|
рационализацией трудовых процессов |
||
|
|
повышением стимулирования деятельности работников |
|
воспитательных |
|||
|
|
организационно-распорядительных |
||
|
|
экономических |
||
|
|
социально-психологических |
|
административных |
|||
|
|
социально-психологических |
||
|
|
социально-экономических |
||
|
|
экономических |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Постоянные распорядительные воздействия руководителя по разъяснению конкретных заданий называются …
|
указаниями |
|||
|
|
распоряжениями |
||
|
|
приказами |
||
|
|
директивами |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Управленческая команда руководителя, направленная на решение частных вопросов и используемая преимущественно для конкретизации задач в рамках отдельных структурных подразделений, называется …
|
распоряжением |
|||
|
|
директивой |
||
|
|
приказом |
||
|
|
указанием |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером административных (организационно-распорядительных) методов управления распорядительного воздействия является …
|
резолюция |
|||
|
|
положение о подразделении |
||
|
|
устав |
||
|
|
инструкция |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером согласительной формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов является …
|
консультация |
|||
|
|
совет |
||
|
|
разъяснение |
||
|
|
приказ |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером согласительной формы проявления административных (организационно-распорядительных) методов управления является …
|
компромисс |
|||
|
|
совет |
||
|
|
рекомендация |
||
|
|
запрет |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером проявления административных методов управления в форме рекомендации является …
|
совет |
|||
|
|
консультация |
||
|
|
компромисс |
||
|
|
приказ |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …
|
разработано положение общеорганизационного порядка |
|||
|
|
внедрена система автоматизированного учета затрат |
||
|
|
разработана система материального стимулирования |
||
|
|
разработан план социального развития трудового коллектива |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …
|
разработано штатное расписание работников организации |
|||
|
|
разработана система внутреннего карьерного роста сотрудников организации |
||
|
|
среди работников проведен социологический опрос |
||
|
|
оптимизирована система контроля на предприятии |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Примером применения административного метода управления является ситуация, когда …
|
разработаны оперативно-календарные нормативы |
|||
|
|
разработан стратегический план развития организации |
||
|
|
оптимизирована инвестиционная политика организации |
||
|
|
проведена диагностика профессиональной пригодности работников |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
К административным методам организационного воздействия в менеджменте относится …
|
приказ |
|||
|
|
указание |
||
|
|
разъяснение |
||
|
|
инструктирование |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
В менеджменте разработка инструкции по технике безопасности работника в производственном подразделении относится к методам ____________ воздействия.
|
организационного |
|||
|
|
распорядительного |
||
|
|
социального |
||
|
|
экономического |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
К административно-организационным нормативам как методу организационного воздействия относятся …
правила внутреннего распорядка
организационные структуры
технические стандарты
оперативно-календарные планы
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Административные (организационно-распорядительные) методы менеджмента
Если руководитель подразделения издает приказ об увольнении работника за нарушение трудовой дисциплины, то он использует ____________ метод управления.
|
административный |
|||
|
|
экономический |
||
|
|
социально-экономический |
||
|
|
воспитательный |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Разработка системы бюджетирования и учета затрат на предприятии относится к ______________ методам менеджмента.
|
экономическим |
|||
|
|
социально-психологическим |
||
|
|
социальным |
||
|
|
организационным |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Если организация инвестирует денежные средства в строительство нового производственного цеха, то она использует __________ метод управления.
|
экономический |
|||
|
|
социально-психологический |
||
|
|
административный |
||
|
|
организационный |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Разработка ценовой политики в производственном подразделении организации относится к __________________ методам управления.
|
экономическим |
|||
|
|
социально-экономическим |
||
|
|
социально-психологическим |
||
|
|
административным |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Разработка плана реконструкции предприятия относится к _____________ методам менеджмента.
|
экономическим |
|||
|
|
социально-психологическим |
||
|
|
административным |
||
|
|
организационным |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Разработка баланса доходов и расходов предприятия относится к одному из экономических методов управления – _______ .
|
планированию |
|||
|
|
финансированию |
||
|
|
поощрению |
||
|
|
инвестированию |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Основным назначением планирования как инструмента экономических методов управления является …
|
формирование целей предприятия и определение средств достижения этих целей |
|||
|
|
организация и координация трудовой деятельности работников |
||
|
|
регламентирование ответственности подразделений |
||
|
|
регулирование межличностных отношения в коллективе |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Если организация инвестирует свободные денежные средства в финансовые активы (ценные бумаги), то она использует ____________________ метод управления.
|
экономический |
|||
|
|
социально-экономический |
||
|
|
административный |
||
|
|
организационно-распорядительный |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Использование страхования имущества организации относится к __________ методам менеджмента.
|
экономическим |
|||
|
|
социальным |
||
|
|
социально-экономическим |
||
|
|
административным |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
По результатам работы за текущий месяц начальник отдела распределил премиальный фонд между работниками с учетом их личного трудового участия. В этом случае начальник использовал ________________ метод управления.
|
экономический |
|||
|
|
социально-психологический |
||
|
|
воспитательный |
||
|
|
административный |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Выполнение поставленного работником задания и получение за него материального вознаграждения предполагают ___________________ методы управления.
|
экономические |
|||
|
|
социально-психологические |
||
|
|
административные |
||
|
|
воспитательные |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Величина премиального вознаграждения, уплачиваемого работнику, как инструмент экономических методов менеджмента может зависеть от …
|
объема произведенной им продукции |
|||
|
|
занимаемой им должности |
||
|
|
условий выполнения трудового договора |
||
|
|
межличностных отношений в коллективе |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Стратегическое планирование деятельности организации реализуется на …
|
микроуровне |
|||
|
|
макроуровне |
||
|
|
уровне отдельного работника |
||
|
|
уровне народного хозяйства |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Участие работников в акционерном капитале организации с последующей выплатой им дивидендов относится к __________ методам менеджмента.
|
экономическим |
|||
|
|
социально-психологическим |
||
|
|
социальным |
||
|
|
административным |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Премирование работников за досрочное выполнение заданий относится к экономическим методам …
|
поощрения |
|||
|
|
наказания |
||
|
|
регламентирования |
||
|
|
принуждения |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Экономические методы менеджмента
Долгосрочные планы организации как инструмент экономических методов менеджмента носят ___________ характер.
|
стратегический |
|||
|
|
тактический |
||
|
|
оперативный |
||
|
|
текущий |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Воздействие психологических методов осуществляется непосредственно на …
|
личность человека |
|||
|
|
производственный коллектив |
||
|
|
структуру управления организацией |
||
|
|
межгрупповые коммуникации |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Задача повышения эффективности воспитательной работы в коллективе отводится группе ____________ методов менеджмента.
|
социально-психологических |
|||
|
|
социально-экономических |
||
|
|
воспитательных |
||
|
|
организационных |
|
регламентирование компетентности и ответственности подразделений |
|||
|
|
формирование оптимальной структуры управления |
||
|
|
координацию трудовой деятельности |
||
|
|
формирование мотивов трудовой деятельности |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Понятие и классификация методов менеджмента
Повышение социальной активности работников является целью ___________________ методов управления.
|
социально-психологических |
|||
|
|
экономических |
||
|
|
административных |
||
|
|
организационно-распорядительных |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Задача повышения эффективности стимулирования деятельности работников отводится группе _____________ методов менеджмента.
|
социально-психологических |
|||
|
|
социально-экономических |
||
|
|
экономических |
||
|
|
организационных |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
К способам психологического воздействия относят …
|
внушение |
|||
|
|
распоряжение |
||
|
|
рекомендацию |
||
|
|
консультацию |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Средством социального воздействия в менеджменте является …
|
мораль |
|||
|
|
требование |
||
|
|
командование |
||
|
|
запрет |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Формой проявления социально-психологических методов управления в кадровом менеджменте является …
|
тестирование |
|||
|
|
инструктаж |
||
|
|
премирование |
||
|
|
консультация |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Социально-психологические методы менеджмента включают …
|
формирование организационной культуры |
|||
|
|
формирование организационной структуры управления |
||
|
|
формирование оптимальной структуры финансовых ресурсов |
||
|
|
разработку системы оплаты труда |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Примером метода морального стимулирования труда в менеджменте является …
|
соревнование на звание лучших работников по профессии |
|||
|
|
адаптация работника на новом месте |
||
|
|
психологическое планирование персонала |
||
|
|
формирование корпоративной культуры |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
В менеджменте специфической формой общественных отношений, характеризующейся стремлением людей к успеху, первенству, достижениям и самоутверждению, является …
|
соревнование |
|||
|
|
коллектив |
||
|
|
сотрудничество |
||
|
|
партнерство |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
К методам социально-психологических исследований, проводимых специалистами во время исполнения работником служебных обязанностей для решения экстренных проблем, относится …
|
тестирование |
|||
|
|
открытое наблюдение |
||
|
|
анкетирование |
||
|
|
интервьюирование |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Эксперимент как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам …
|
исследования и решения экстремальных задач |
|||
|
|
кадрового менеджмента |
||
|
|
активного обучения |
||
|
|
воспитательного воздействия |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Деловые игры как форма проявления социально-психологических методов управления относятся к методам …
|
активного обучения |
|||
|
|
кадрового менеджмента |
||
|
|
воспитательного воздействия |
||
|
|
организационного воздействия |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Социально-психологические методы менеджмента
Интервью как форма проявления социально-психологических методов управления относится к методам …
кадрового менеджмента
активного обучения
воспитательного воздействия
организационного воздействия
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Управленческие решения, доводящие плановые задания до конкретных исполнителей в каждом подразделении организации, называются …
|
оперативными |
|||
|
|
перспективными |
||
|
|
стратегическими |
||
|
|
тактическими |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Решения относительно набора действий, направленных на достижение целей организации посредством ее приспособления к изменениям внешней среды, называются …
|
стратегическими |
|||
|
|
стабилизационными |
||
|
|
текущими |
||
|
|
оперативными |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта резко возрастает, называются …
|
синергетическими |
|||
|
|
асинергетическими |
||
|
|
стабилизационными |
||
|
|
ординарными |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Решения, принимающиеся для обеспечения нахождения организации в области управляемых или допустимых состояний, называются …
|
стабилизационными |
|||
|
|
перспективными |
||
|
|
оперативными |
||
|
|
стратегическими |
||
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Решения, при которых эффективность расходования ресурсов на единицу полученного эффекта соответствует нормам и нормативам, принятым для рассматриваемой отрасли, называются …
|
ординарными |
|||
|
|
стабилизационными |
||
|
|
синергетическими |
||
|
|
асинергетическими |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Управленческое решение, которое реализуется в течение 6 месяцев после его принятия, называют в менеджменте …
|
краткосрочным |
|||
|
|
среднесрочным |
||
|
|
долгосрочным |
||
|
|
досрочным |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Управленческое решение, результат которого распространяется на одного конкретного работника, называется в менеджменте …
|
локальным |
|||
|
|
глобальным |
||
|
|
краткосрочным |
||
|
|
детерминированым |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Всесторонняя обоснованность как требование к управленческому решению подразумевает …
|
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов |
|||
|
|
согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями |
||
|
|
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение |
||
|
|
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации |
|
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение |
|||
|
|
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов |
||
|
|
согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями |
||
|
|
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Правомерность как требование к управленческому решению подразумевает …
|
согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями |
|||
|
|
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации |
||
|
|
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение |
||
|
|
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Конкретность как требование к управленческому решению подразумевает …
|
четкую проработку целей, методов, способов реализации, временных и пространственных характеристик |
|||
|
|
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов |
||
|
|
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации |
||
|
|
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Своевременность как требование к управленческому решению подразумевает …
|
соответствие решения потребностям и задачам управления в организации |
|||
|
|
необходимость учета комплекса внешних и внутренних факторов |
||
|
|
соблюдение действующего законодательства и предела полномочий принимающим решение |
||
|
|
согласование решения с решениями вышестоящего уровня управления и ранее принятыми решениями |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Характерной особенностью управленческого решения является …
|
профессионализм |
|||
|
|
статистическая точность |
||
|
|
единоличность в принятии |
||
|
|
психологизм |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и виды управленческих решений
Решение, принятое Государственной Думой РФ, по своему характеру относится к группе ____________ управленческих решений.
нормативных
стандартных
оперативно-распорядительных
единоличных
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами в ходе разработки управленческого решения.
|
1 |
определение показателей-критериев |
||
|
2 |
сравнение альтернатив |
||
|
3 |
выбор наилучшего варианта решения |
||
|
4 |
оформление и согласование решения |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите правильную последовательность действий на стадии подготовки управленческого решения.
|
1 |
поиск информации о микро- и макросреде организации |
||
|
2 |
сбор информации о микро- и макросреде организации |
||
|
3 |
обработка собранной для принятия решения информации |
||
|
4 |
выявление и формулировка проблем, требующих решения |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите правильную последовательность следующих работ в рамках этапа оценки альтернатив управленческого решения.
|
1 |
выработка критериев оценки |
||
|
2 |
сравнение альтернатив по перечню критериев |
||
|
3 |
оценка степени риска на основе вероятности проявления критериев |
||
|
4 |
разработка подстраховывающих мероприятий |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите последовательность действий, выполняемых менеджерами на этапе анализа ситуации в ходе разработки управленческого решения.
|
1 |
фиксация сигнала об отклонении в функционировании системы |
||
|
2 |
сбор и обработка информации о состоянии внешней и внутренней среды |
||
|
3 |
классификация и анализ информации |
||
|
4 |
выявление проблемы, требующей решения |
||
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите последовательность процедур на этапе реализации управленческого решения.
|
1 |
разработка плана реализации решения |
||
|
2 |
управление реализацией решения |
||
|
3 |
контроль выполнения решения |
||
|
4 |
оценка результатов реализации решения |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.
|
1 |
выработка и постановка цели решения, изучение проблемы |
||
|
2 |
выбор и обоснование критериев эффективности решения |
||
|
3 |
выработка и принятие оптимального решения |
||
|
4 |
конкретизация решения для его исполнителей |
|
1 |
определение цели – реализация продукции в высококачественной таре по оптимальной цене |
||||||
|
2 |
установление ограничений по себестоимости тары и ее дизайнерским характеристикам |
||||||
|
3 |
разделение критериев, предъявляемых к таре, по значимости |
||||||
|
4 |
ыработка альтернативных вариантов решения: покупать или производить самим; если покупать, то у кого |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Перед сотрудниками отдела продаж торговой сети стоит проблема снижения качества обслуживания покупателей в торговом зале. Установите последовательность предпринятых сотрудниками отдел действий по ее решению.
|
1 |
определить сроки и сумма средств, которые могут быть потрачены на решение проблемы |
||
|
2 |
разработать перечень и произведена оценка возможных мероприятий по решению проблемы |
||
|
3 |
выбрать вариант повышения квалификации торгового персонала на рабочем месте |
||
|
4 |
согласовать с руководством реализация проекта по повышению квалификации торгового персонала |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Начальнику отдела маркетинга Иванову руководством поручено организовать масштабную промоакцию в сети магазинов фирмы. Установите правильную последовательность работ, произведенных Ивановым в рамках этапа организации исполнения данного управленческого решения.
|
1 |
разработка мероприятий по проведению промоакции |
||
|
2 |
определение состава ответственных исполнителей из числа сотрудников отдела маркетинга |
||
|
3 |
проведение совещания с ответственными исполнителями с целью постановки перед ними задач |
||
|
4 |
наделение сотрудников необходимыми ресурсами (ноутбуки, сотовая связь) |
|
1 |
|
установлено, что фирма не может принять на склад прибывшую партию сырья |
|
|
2 |
|
руководитель собирает совещание и описывает сложившуюся ситуацию перед специалистами |
|
|
3 |
|
группа складского учета и хранения получает задание оценить эффективность размещения запасов на складе |
|
|
4 |
|
специалисты под началом руководителя выявляют варианты решения проблемы |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Оптовая торговая организация получила дополнительный заказ на поставку продукции. Собственный автопарк организации не может справиться с дополнительным заказом, поэтому руководство принимает решение привлечь для транспортировки стороннюю организацию. Установите правильную последовательность общих этапов выработки и принятия управленческого решения.
|
1 |
руководитель поручает логисту собрать и изучить информацию по рынку транспортных услуг |
||
|
2 |
руководитель совместно с логистом и экономистом формируют перечень критериев, предъявляемых к оптимальному решению |
||
|
3 |
логист совместно с экономистом организации производят оценку и выбор наилучшего из вариантов привлечения транспортных компаний |
||
|
4 |
сотрудники склада получают информацию о сотрудничестве с конкретной транспортной компанией |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Процесс принятия и реализации управленческих решений
Внедрение технологии «единого окна» должно позволить организации О обслужить большее количество клиентов за меньшее время. Контроль за ходом исполнения и оценку результатов данного управленческого решения в организации О можно разделить на следующие последовательные операции.
|
1 |
установлено, что в условиях новой технологии деятельности на обслуживание одного клиента должно уходить в среднем 15 минут |
||
|
2 |
производятся замеры количества обслуженных клиентов за 8 часовой рабочий день |
||
|
3 |
производится сверка фактического усредненного времени обслуживания 1 клиента и нормативного |
||
|
4 |
определяются отклонения, их вероятные причины и возможности корректировок |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
В принятии управленческих решений выделение частных выводов на основе знания каких-то общих положений называется …
|
дедукцией |
|||
|
|
индукцией |
||
|
|
редукцией |
||
|
|
диверсификацией |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Метод исследований, основанный на том, что при изучении некоторого явления или процесса не учитываются его несущественные стороны и признаки, называется …
|
абстрагированием |
|||
|
|
дедукцией |
||
|
|
индукцией |
||
|
|
синтезом |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Метод соединения различных элементов, сторон объекта в единое целое (систему) называется …
|
синтезом |
|||
|
|
анализом |
||
|
|
индукцией |
||
|
|
моделированием |
||
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Метод обобщений, связанных с предвосхищением результатов наблюдений и экспериментов на основе данных прошлого опыта, называется …
|
индукцией |
|||
|
|
аналогией |
||
|
|
моделированием |
||
|
|
абстрагированием |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Метод принятия решений, при котором на основе сходства объектов в одних признаках делают вывод об их сходстве в других, называется …
|
аналогией |
|||
|
|
синтезом |
||
|
|
дедукцией |
||
|
|
абстрагированием |
||
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Метод изучения объекта путем создания и исследования его копии, замещающей оригинал с определенных сторон, интересующих познание, называется …
|
моделированием |
|||
|
|
аналогией |
||
|
|
анализом |
||
|
|
абстрагированием |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
На совещании в службе управления логистикой сотрудниками была сформулирована конкретная проблема. Затем проведено выдвижение альтернатив ее решения без допущения критики. Выдвинутые идеи были тщательно обработаны и проанализированы, в итоге было выбрано решение. В данной ситуации для разработки управленческого решения был использован метод …
|
«мозгового штурма» |
|||
|
|
Дельфи |
||
|
|
сценариев |
||
|
|
комиссий |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Подведение к решению проблемы с помощью наводящих вопросов реализуется в рамках метода …
|
Дельфи |
|||
|
|
теории игр |
||
|
|
«мозгового штурма» |
||
|
|
контрольных вопросов |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Проведение группой компетентных специалистов измерения некоторых характеристик для подготовки принятия решения в менеджменте называется …
|
экспертизой |
|||
|
|
синтезом |
||
|
|
дедукцией |
||
|
|
абстрагированием |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Определение иерархии причин и следствий до той точки, в которой можно предпринять действие по разрешению проблемы, реализуется в методе …
|
причинно-следственного анализа |
|||
|
|
функционально-стоимостного анализа |
||
|
|
цепных постановок |
||
|
|
теории игр |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Методом принятия управленческих решений в условиях полной неопределенности или ситуации, когда противник противодействует сознательно, называется методом …
|
теории игр |
|||
|
|
Дельфи |
||
|
|
Исикавы |
||
|
|
абстрагирования |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Прогнозирование на основании фактической информации о прошлом и настоящем развитии объекта на стадии разработки альтернатив означает применение ___________ методов.
|
фактографических |
|||
|
|
экспертных |
||
|
|
интуитивных |
||
|
|
синектических |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Формализация управленческого решения означает …
|
принятие решения по заранее составленному алгоритму |
|||
|
|
коллективное принятие решения |
||
|
|
принятие решения на основе экспертных методов |
||
|
|
интуитивное принятие решения |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Под ограничением в экономико-математической модели разработки управленческого решения понимается …
|
логическая модель процесса, для которого разрабатывается решение |
|||
|
|
стоимость разработки модели |
||
|
|
набор условий, при которых протекает моделируемый процесс |
||
|
|
метод, принятый для разработки модели |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Методы принятия управленческих решений
Недостатком принятия управленческого решения методом комиссии является …
|
отсутствие анонимности |
|||
|
|
единоличный характер решения |
||
|
|
непрозрачность |
||
|
|
сложность в реализации |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Элементами ______________, определяющими его сущность, являются функции прогнозирования и планирования; организации работы; координации и регулирования; мотивации; контроля, учета, анализа.
|
цикла управления |
|||
|
|
принципа предприятия |
||
|
|
регламента деятельности |
||
|
|
проекта системы управления |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Функции управления отличаются многообразными формами проявления и содержания, что обусловливает их ____________ по многим признакам.
|
классификацию |
|||
|
|
дифференциацию |
||
|
|
организацию |
||
|
|
структуру |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
По признаку _____________ функции управления подразделяются на три основные группы: общие, специальные и частные.
|
«содержание управленческого труда» |
|||
|
|
«область деятельности» |
||
|
|
«характер решаемых задач» |
||
|
|
«управляемый объект» |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Часть общей функции управления, содержащая сравнительно однородный состав задач управления и обособливаемая в интересах специализации управленческого труда и повышения на этой основе эффективности управления, называется ______________ функцией управления.
|
конкретной |
|||
|
|
линейной |
||
|
|
конечной |
||
|
|
специальной |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Теорией и практикой управления по однородности управленческой деятельности, определяющей специализацию управленческого труда, выделяют ____________ функции управления.
|
конкретные |
|||
|
|
специальные |
||
|
|
общие |
||
|
|
главные |
||
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Для изучения выполняемых основных функций отдельных работников аппарата управления предприятия и времени, которое требуется на выполнение данных функций, используется метод …
|
интервью |
|||
|
|
хронометражных наблюдений |
||
|
|
социологических опросов |
||
|
|
фотографий рабочего дня |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Для решения вопроса о целесообразности выполнения той или иной функции в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, о слиянии отделов, об изменениях функций управления и организационной структуры управления пользуются …
|
социологическими опросами работников аппарата управления |
|||
|
|
хронометражными наблюдениями |
||
|
|
фотографиями рабочего дня |
||
|
|
сравнительным анализом функций управления аналогичных организаций |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Функции, обусловленные конкретными стадиями процесса воспроизводства, характеризуют _____________ управление.
|
конкретное |
|||
|
|
линейное |
||
|
|
функциональное |
||
|
|
производственное |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Для выполнения функций создается _______________, который представляет собой систему взаимосвязанных звеньев и отдельных работников, наделенных соответствующими обязанностями и правами для реализации поставленных целей.
|
отдел |
|||
|
|
аппарат управления |
||
|
|
штаб |
||
|
|
интегратор |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников управления, определяющая их трудовые функции и границы компетентности, называется …
|
должностью |
|||
|
|
инструкцией |
||
|
|
штатным расписанием |
||
|
|
менеджментом |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Совокупность прав, обязанностей и ответственности работников управления определяет их ____________ функции.
|
трудовые |
|||
|
|
должностные |
||
|
|
основные |
||
|
|
главные |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Совокупность функций может быть расчленена на более простые совокупности задач управления и представлена …
|
деревом функций |
|||
|
|
жизненным циклом |
||
|
|
системой управления |
||
|
|
моделью управления |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Функция должности и подразделения организации признается несвойственной и подлежит передаче другому исполнителю, если она …
|
не соответствует целям управляемого объекта |
|||
|
|
не отражает сущности и назначения управляемого объекта |
||
|
|
увеличивает затраты на управление |
||
|
|
снижает результаты хозяйственной деятельности |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Сущность и классификация функций менеджмента
Функция ____________ состоит в количественной и качественной оценке и корректировке результатов работы организации.
|
контроля |
|||
|
|
координации |
||
|
|
мотивации |
||
|
|
планирования |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Процесс детальной подготовки последовательности и содержания работ по использованию основных видов ресурсов для достижения поставленных целей называется …
|
планированием |
|||
|
|
регламентированием |
||
|
|
интуицией |
||
|
|
информированием |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Основным объектом текущего планирования в организации является ______________ деятельность и все те процессы, которые обеспечивают нормальные условия ее функционирования.
|
производственная |
|||
|
|
коммерческая |
||
|
|
сбытовая |
||
|
|
снабженческая |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Основная задача планирования состоит в том, чтобы найти при данных условиях и ресурсах …
|
рациональное решение задач, стоящих перед организацией |
|||
|
|
оптимальное решение задач, стоящих перед организацией |
||
|
|
покупателей продукции |
||
|
|
пути устранения проблем организации |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Содержание __________________ планирования состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и спроса рынка.
|
перспективного |
|||
|
|
текущего |
||
|
|
внутрифирменного |
||
|
|
среднесрочного |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Модель исследуемого объекта, записанная в математической форме, представляет собой …
|
модель прогнозирования |
|||
|
|
аналитическую модель |
||
|
|
оптимизационную модель |
||
|
|
модель планирования |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения, лежащих в основе разработки планов, называется …
|
прогнозом |
|||
|
|
программой |
||
|
|
проектом |
||
|
|
концепцией |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Развернутый план производства и реализации продукции называется …
|
производственной программой |
|||
|
|
производственной мощностью |
||
|
|
цепочкой создания продукции |
||
|
|
кассовым бюджетом |
|
проектом |
|||
|
|
программой |
||
|
|
планом |
||
|
|
расчетом |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Одним из универсальных принципов планирования является …
|
содействие достижению целей |
|||
|
|
обеспечение ресурсами |
||
|
|
локальность |
||
|
|
инвариантность |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
_________________ планы содержат решения о том, как загружать производственные мощности организации в зависимости от меняющегося рыночного спроса.
|
Краткосрочные |
|||
|
|
Оперативные |
||
|
|
Текущие |
||
|
|
Производственные |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Максимальная годовая производственная программа определяется _____________ предприятия при максимальном использовании всех имеющихся ресурсов оборудования.
|
производственной мощностью |
|||
|
|
кадровым потенциалом |
||
|
|
ресурсным потенциалом |
||
|
|
емкостью рынка |
ВАЖНО! В зависимости от того, ориентированы ли основные идеи планирования на прошлое, настоящее или будущее, Р. Акофф выделяет четыре основных вида планирования: реактивизм (ориентация на прошлое), инактивизм (ориентация на настоящее), преактивизм (ориентация на будущее), интерактивизм (ориентация на взаимодействие).
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, достоинством которого является учет прошлого опыта, преемственность, сохранение традиций.
|
реактивизм |
|||
|
|
интерактивизм |
||
|
|
преактивизм |
||
|
|
инактивизм |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Р. Акофф выделяет ______________ как вид планирования, основанный на таких принципах, как участие, непрерывность, координация и интеграция.
|
интерактивизм |
|||
|
|
реактивизм |
||
|
|
инактивизм |
||
|
|
преактивизм |
||
|
преактивизм |
|||
|
|
реактивизм |
||
|
|
инактивизм |
||
|
|
интерактивизм |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Внутрифирменное стратегическое и оперативное планирование
Р. Акофф выделяет _______________ как вид планирования, негативными сторонами которого являются: отсутствие инноваций, неспособность приспосабливаться к изменениям среды, ограничение самостоятельности и творческого потенциала персонала.
|
инактивизм |
|||
|
|
реактивизм |
||
|
|
преактивизм |
||
|
|
интерактивизм |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Функцию организации возможно рассматривать в двух аспектах …
|
процесс создания организационной структуры управления |
|||
|
процесс обеспечения функционирования, совершенствования и упорядочения структуры |
|||
|
|
процесс информационного обеспечения принятия управленческих решений |
||
|
|
процесс поддержания заинтересованности работника в продолжении деятельности |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
К функции организации относят выполнение следующих работ …
|
определение рациональных форм разделения и кооперации труда |
|||
|
обеспечение аналитической информацией для принятия управленческих решений |
|||
|
|
установление прав и обязанностей органов управления и должностных лиц |
||
|
|
постоянное поддержание заинтересованности работника в продолжении деятельности |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Разделение труда предполагает наиболее целесообразное расчленение процесса труда на …
|
отдельные функции |
|||
|
специализацию персонала |
|||
|
|
уровни управления |
||
|
|
трудовые приемы |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Люди, идут на объединение и действуют как единое целое образование для того, чтобы минимизировать свои _____________________, под которыми понимают _________________.
|
транзакционные издержки |
|||
|
коммуникативные издержки |
|||
|
|
совокупные издержки, связанные с производством продукта |
||
|
|
любые издержки, связанные с осуществлением хозяйственных операций через рынок |
|
регламентации работ и операций |
|||
|
совершенствования организационной структуры управления |
|||
|
|
подбора и расстановки кадров |
||
|
|
применения рациональных форм разделения труда и кооперации |
|
личные |
|||
|
государственные |
|||
|
|
паевые |
||
|
|
групповые |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Право менеджера ____________________, а также _______________ называется полномочием.
|
использовать определенные ресурсы организации |
|||
|
направлять усилия отдельных ее сотрудников на выполнение тех или иных задач |
|||
|
|
выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение |
||
|
|
создавать структуры организации |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Важный резерв сокращения требуемой численности служащих при одновременном повышении содержательности их труда представляют ______________ выполняемых ими должностных обязанностей.
|
совмещение |
|||
|
расширение |
|||
|
|
делегирование |
||
|
|
уменьшение |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Организационная роль члена любого коллектива определяется ответами на вопросы: …
|
что он должен делать |
|||
|
за что он несет ответственность |
|||
|
|
каковы потребности покупателей |
||
|
|
каковы индивидуальные цели |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Основными нормативными документами, предназначенными для установления наименования должностей служащих, их подбора и расстановки, являются …
|
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов |
|||
|
Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих |
|||
|
|
Международный стандарт по управлению персоналом |
||
|
|
Социальный профиль российского менеджера |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Принятая система разделения труда и кооперации может успешно функционировать лишь при условии ее регламентации с помощью соответствующих нормативных организационно-правовых документов …
|
положений о структурных подразделениях |
|||
|
должностных инструкций |
|||
|
|
правил внутреннего распорядка |
||
|
|
договоров |
|
функциональному |
|||
|
технологическому |
|||
|
|
квалификационному |
||
|
|
пооперационному |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Организация как функция менеджмента
Разделение труда по ______________ и ______________ признакам является основой для определения в организационной структуре управления состава и подчиненности соответствующих служб и подразделений.
|
функциональному |
|||
|
технологическому |
|||
|
|
квалификационному |
||
|
|
пооперационному |
|
утвержденным планом |
|||
|
внесением (при необходимости) корректировки |
|||
|
|
требованиями рынка |
||
|
|
определением требуемых ресурсов |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Субъективное ощущение потребностей индивидуумом определяется понятием …
|
побуждение |
|||
|
|
мотив |
||
|
|
ценность |
||
|
|
фрустрация |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
В соответствии с теорией ______________ группы потребностей возникают в иерархической последовательности и изображаются в виде «пятиуровневой пирамиды Маслоу».
|
иерархии потребностей |
|||
|
|
ERG |
||
|
|
приобретенных потребностей |
||
|
|
ожиданий |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Теория ________________ является концепцией мотивации, согласно которой люди определяют соотношение вознаграждения и затраченных усилий.
|
ожиданий В. Врума |
|||
|
|
справедливости Дж. Адамса |
||
|
|
К. Альдерфера |
||
|
|
А. Маслоу |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Теория усиления В. Ф. Скиннера состоит в том, что поведение работников обусловлено результатом их действий в …
|
подобной ситуации в прошлом |
|||
|
|
чрезвычайной ситуации |
||
|
|
другой организации |
||
|
|
ожидаемой ситуации |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Укоренившаяся убежденность в том, что определенный стиль поведения или конечное состояние существования индивида предпочтительны в личном или социальном отношении противоположному или обратному стилю поведения или конечному существованию, называется …
|
принципом |
|||
|
|
стимулом |
||
|
|
ценностью |
||
|
|
потребностью |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Выбор способа деятельности в целях получения материальных, социальных и психологических вознаграждений за ее результаты называют мотивами …
|
приобретения |
|||
|
|
удовлетворения |
||
|
|
безопасности |
||
|
|
подчинения |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Выбор способа деятельности в целях получения положительных эмоций от процесса и (или) результата труда называется мотивами …
|
удовлетворения |
|||
|
|
приобретения |
||
|
|
подчинения |
||
|
|
энергосбережения |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Мотивация, направленная на стабилизацию уже достигнутого уровня трудового поведения или на его корректировку в сторону, необходимую организации, называется …
|
своевременной |
|||
|
|
периодической |
||
|
|
текущей |
||
|
|
индивидуальной |
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
К ______________ способам мотивации относится признание ценности и значимости деятельности работника в организации и вне ее.
|
моральным |
|||
|
|
специфическим |
||
|
|
организационным |
||
|
|
экономическим |
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Суть экономических мотивов состоит в том, что люди в результате требований, предъявляемых к ним организацией, получают определенные …
|
материальные выгоды, повышающие их благосостояние |
|||
|
|
денежные доходы, связанные с трудовой деятельности |
||
|
|
блага (право голоса при решении ряда проблем, консультирование по специальным вопросам) |
||
|
|
способы признания (личные и публичные) |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
При ____________ форме организации заработной платы ее величина зависит от сдельной расценки, нормы выработки, времени и объема изготовленной продукции.
|
сдельной |
|||
|
|
повременной |
||
|
|
коллективной |
||
|
|
прямой |
|
снизится эмоциональный интерес персонала к работе, появятся отрицательные эмоции от процесса ее выполнения |
|||
|
|
снизится степень сплоченности внутри рабочих групп, могут образоваться микрогруппировки, преследующие свои локальные цели, увеличится вероятность межличностных конфликтов |
||
|
|
усложнится любая инновационная деятельность в организации |
||
|
|
повысится степень сплоченности внутри рабочих групп, ослабится вероятность межличностных конфликтов |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
После замены сдельной формы оплаты труда на повременную …
|
повысится сила действия мотивов удовлетворения и понизится сила действия мотивов безопасности |
|||
|
|
повысится сила действия мотивов безопасности и понизится сила действия мотивов удовлетворения |
||
|
|
повысится сила действия мотивов подчинения и понизится сила действия мотивов приобретения |
||
|
|
повысится сила действия мотивов приобретения и понизится сила действия мотивов подчинения |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Различные уровни заработной платы определяются с помощью …
|
тарифной системы |
|||
|
|
тарифно-квалификационных справочников |
||
|
|
тарифной сетки |
||
|
|
районных коэффициентов по оплате труда |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Мотивация деятельности в менеджменте
Для объяснения поведения людей американский экономист Д. Макгрегор выделил модель ______________, в соответствии с которой люди в силу своих природных особенностей уклоняются от работы и их следует принуждать к ней.
|
Х |
|||
|
|
Y |
||
|
|
ожиданий |
||
|
|
справедливости |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Функция контроля основана на организации системы _____________, включающей финансовые и производственные показатели деятельности и проведение их анализа.
|
учета и отчетности |
|||
|
|
планирования |
||
|
|
слежения |
||
|
|
предсказания |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Контроль рассматривается не только как фиксирование отклонений, но и как …
|
анализ причин отклонений и способ выявления возможных тенденций развития |
|||
|
|
предвидение, в каком направлении будет изменяться спрос на продукцию |
||
|
|
обеспечение ускорения научно-технического развития и повышения конкурентоспособности |
||
|
|
анализ и оценка имеющихся ресурсов и перспектив развития хозяйственной конъюнктуры |
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Ориентированность контроля на человека означает его доброжелательность, что возможно лишь в условиях …
|
максимальной открытости, гласности проведения соответствующих мероприятий |
|||
|
|
непредсказуемости внешней среды |
||
|
|
экономической устойчивости организации |
||
|
|
безразличного отношения руководства к людям |
|
анализ информации в процессе текущей оперативной деятельности фирмы |
|||
|
|
формулирование целей и задач |
||
|
|
формулирование альтернативных стратегий фирмы |
||
|
|
состояние внешней и внутренней среды |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Контроль ______________ позволяет сделать корректировку должностных обязанностей подчиненных, их плановых заданий, нормативов, показателей, организации труда, распорядка дня и т.п.
|
деятельности подчиненных |
|||
|
|
трудовой деятельности |
||
|
|
выполнения заданий руководства |
||
|
|
результатов труда |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Оперативный контроль призван систематически следить за ____________, поэтому его, как правило, объединяют с планированием в единую функцию оперативного управления.
обеспечением выполнения намеченной текущим планированием производственной программы
использованием производственных ресурсов
деятельностью многочисленных дочерних компаний
деятельностью низовых звеньев
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Предпосылками внедрения ________________ контроля являются преобладание групповых форм работы и принятия решений, здоровый морально-психологический климат, демократические формы руководства.
|
внутреннего |
|||
|
|
внешнего |
||
|
|
тотального |
||
|
|
системного |
|
итоговый |
|||
|
|
оценочный |
||
|
|
стратегический |
||
|
|
целевой |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
В соответствии с «теорией Y», которая представляет собой концепцию интеграции индивидуальных и организационных целей, система контроля деятельности людей поддерживает …
|
высокую степень доверия к работникам |
|||
|
|
высокую степень недоверия к работникам |
||
|
|
недооценку качеств менеджера |
||
|
|
карьеризм сотрудников |
ЗАДАНИЕ N 13 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Для исполнителей, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ______________ труда, определяются рациональные трудовые операции, условия труда, нормы труда.
|
физического |
|||
|
|
умственного |
||
|
|
бригадного |
||
|
|
инженерного |
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Для работников, осуществляющих свою деятельность с преобладанием ______________ труда, определяются рациональные должностные обязанности, права и ответственность, процедуры и правила реализации отдельных процессов и функций.
|
умственного |
|||
|
|
физического |
||
|
|
бригадного |
||
|
|
инженерного |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Принцип ______________ означает, что контроль деятельности подчиненных должен охватывать не только профессиональные, но и психологические, моральные и т.д. качества.
|
«всесторонность» |
|||
|
|
«универсальность» |
||
|
|
«уникальность» |
||
|
|
«безграничность» |
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
В системе управления контроль выполняет корректирующую функцию, заключающуюся в том, что на основе полученных результатов состояние и поведение объекта изменяются таким образом, чтобы обеспечивалась …
|
устойчивость его функционирования |
|||
|
|
обратная связь с субъектом управления |
||
|
|
обработка информации о состоянии объекта |
||
|
|
прогностическая функцияуправления |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Руководитель, который хочет превратить контроль в действенный и эффективный инструмент управления подчиненным персоналом, должен прежде всего …
|
контролировать самого себя |
|||
|
|
издавать приказы, распоряжения, инструкции |
||
|
|
пересматривать нормы времени |
||
|
|
привлекать внешних аудиторов и консультантов |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Координация и контроль в системе менеджмента
Функция управления «координация» облегчает реализацию всех остальных функций, поскольку обеспечивает …
|
необходимый уровень сотрудничества участников |
|||
|
|
максимальную активность персонала в достижении целей |
||
|
|
доведение задания до сведения каждого исполнителя |
||
|
|
деятельность организации необходимой документацией |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Система защиты информации должна удовлетворять следующим требованиям:
|
объединить внутри себя законодательные, технические и организационные способы защиты |
|||
|
обеспечить защиту от всех реальных угроз |
|||
|
|
выполнить все операции в соответствии со строго определенными правилами |
||
|
|
изменить систему управления в соответствии с изменением внешней среды |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Ценность информации может рассматриваться с двух позиций:
|
ценность для получателя по отношению к будущей прибыльности |
|||
|
ценность с точки зрения понесенных затрат |
|||
|
|
обеспечение защиты организации от всех реальных угроз |
||
|
|
ограничение доступа к архивам |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Избыточная информация _______________, но …
|
повышает качество последующих управленческих решений |
|||
|
требует больших затрат времени для ее передачи и анализа |
|||
|
|
является главной причиной ошибок менеджеров |
||
|
|
нуждается в перепроверке |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Насыщенность информации – это соотношение ____________ и ______________ информации.
|
полезной |
|||
|
фоновой |
|||
|
|
первичной |
||
|
|
маркетинговой |
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Система управления предприятием выстраивает совокупность процедур ___________ и __________ точности информации.
|
контроля |
|||
|
проверки |
|||
|
|
исследования |
||
|
|
прогнозирования |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Понятие «компьютерные преступления» предусматривает …
|
неправомерный доступ к компьютерной информации |
|||
|
создание и использование вредоносных программ |
|||
|
|
разрушение информации вирусами |
||
|
|
несанкционированную модификацию информации |
|
перехватом информации в каналах связи |
|||
|
при случайном искажении в процессе использования |
|||
|
|
сознательно |
||
|
|
несанкционированным доступом |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
В информационном аспекте исследуемая производственная система может быть представлена иерархической структурой, на нижнем уровне которой находятся ______________, на более высоких уровнях размещаются _________________, связанные с объектами управления и между собой каналами связи.
|
рабочие места |
|||
|
топ-менеджеры |
|||
|
|
участки технологического процесса |
||
|
|
узлы управления |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
В информационной модели документооборота отображают этапы движения _______________ и ________________ с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя.
|
каждого документа |
|||
|
порции информации |
|||
|
|
записей |
||
|
|
сообщений |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Отличие информации от других видов ресурсов в том, что она ____________, однако ____________________.
|
не исчезает в процессе переработки |
|||
|
изменяет свою полезность |
|||
|
|
требует значительных затрат |
||
|
|
вызывает сомнение в достоверности |
|
компьютерная сеть |
|||
|
режим on-line |
|||
|
|
поисковый узел |
||
|
|
база данных |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Электронный бизнес позволяет компаниям …
|
укреплять связи с партнерами |
|||
|
добиваться стратегического превосходства над конкурентами |
|||
|
|
адаптироваться к изменениям внешней среды |
||
|
|
влиять на партнеров |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Информационная система опирается на современные …
|
программные продукты |
|||
|
средства вычислительной техники |
|||
|
|
базы данных |
||
|
|
компьютерные сети |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
В экономике информационного общества имеет место систематическое увеличение потенциального выпуска продукции за счет _______________ прежде всего путем …
|
обновления технологической базы производства |
|||
|
применения новых информационно-коммуникативных технологий |
|||
|
|
выявления и использования внутренних резервов |
||
|
|
формирования процессов сбыта |
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Информационное обеспечение менеджмента
Секретная информация предоставляется ______________, конфиденциальная информация может быть передана …
|
только ограниченному кругу работников предприятия |
|||
|
достаточно широкому кругу работников предприятия |
|||
|
|
только правоохранительным и государственным органам |
||
|
|
только собственникам предприятия |
|
окупаемость |
|||
|
|
производительность труда |
||
|
|
материалоемкость |
||
|
|
фондоотдача |
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Основными факторами эффективности менеджмента являются …
|
использование ресурсов, фактор времени, фактор достижения целей |
|||
|
|
использование ресурсов, внедрение инноваций, качество жизни |
||
|
|
фактор времени, использование ресурсов, динамика развития фирмы |
||
|
|
прибыльность, фактор времени, инновационная активность |
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
К показателям измерения социальной эффективности в организации относится …
|
социальная структура человеческих ресурсов организации |
|||
|
|
производительность труда работников |
||
|
|
точка безубыточности производства продукции |
||
|
|
рентабельность продукции |
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Социальная эффективность проявляется в …
|
улучшении условий труда и быта работников |
|||
|
|
улучшении состояния окружающей среды |
||
|
|
более эффективном использовании кадрового потенциала |
||
|
|
повышении производительности труда |
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Определение точки безубыточности возможно только при соблюдении условия …
|
объем производства равен объему продаж |
|||
|
|
объем производства больше объема продаж |
||
|
|
уровень продажных цен изменяется в динамике |
||
|
|
количественно задан уровень рентабельности |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Точка безубыточности, как один из показателей оценки эффективности деятельности организации, позволяет определить такой объем продаж, при котором …
|
прибыль равна нулю |
|||
|
|
прибыль максимальна |
||
|
|
затраты минимальны |
||
|
|
прибыль равна затратам |
ЗАДАНИЕ N 6 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Точка безубыточности определяет такой порог рентабельности, ниже которого фирма …
|
несет убытки |
|||
|
|
получает прибыль |
||
|
|
увеличивает выручку |
||
|
|
увеличивает издержки |
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
В менеджменте соотношение затрат материальных, трудовых, финансовых ресурсов и полученных результатов называется ______________ эффективностью.
|
экономической |
|||
|
|
экологической |
||
|
|
социальной |
||
|
|
технической |
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Экологическая эффективность проявляется в …
|
эффективном использовании природно-сырьевых ресурсов |
|||
|
|
улучшении условий труда и быта работников |
||
|
|
увеличении стоимости человеческого капитала |
||
|
|
повышении эффективности деятельности организации |
ЗАДАНИЕ N 14 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Производительность труда как оценка эффективности деятельности представляет собой соотношение …
|
результата и времени |
|||
|
|
затрат и результата во времени |
||
|
|
затрат и времени |
||
|
|
ресурсов и времени |
ЗАДАНИЕ N 12 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
К качественным показателям эффективности менеджмента относится …
|
усиление социальной ответственности организации |
|||
|
|
сокращение продолжительности производственного цикла |
||
|
|
сокращение трудоемкости процессов управления |
||
|
|
сокращение расходов на управление в организации |
Задачи
Расчет эффекта управленческих решений (у.е.)
По многим видам управленческого труда трудно выразить объем работы в натуральном выражении. В связи с этим рекомендуется использовать более укрупненный метод оценки, согласно которому экономический эффект мероприятий по НОУТ (научной организации управленческого труда) может быть определен по формуле где Э – общая экономия, достигаемая за счет всех мероприятий по совершенствованию организации труда; Эв – экономия, достигаемая за счет высвобождения численности; Эдс – экономия, достигнутая за счет изменений должностной структуры управленческих работников в функциональных и производственных службах; Эm – экономия, полученная за счет более широкого и рационального использования средств оргтехники, экономии канцелярских и других материалов; З – сумма средств, затраченных на осуществление мероприятий по совершенствованию организации труда.
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
В организации был проведен ряд управленческих мероприятий, в результате которых была достигнута экономия за счет высвобождения численности работников – 150 тыс. рублей, за счет экономии канцелярских принадлежностей – 25 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.
|
175 | |
Решение:
Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 175 тыс. рублей.
ЗАДАНИЕ N 2 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет высвобождения численности временно занятых – 140 тыс. рублей, путем экономии на запасах за счет автоматизации складских операций – 200 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.
|
190 | |
Решение:
Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 190 тыс. рублей (140 + 200 – 150).
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
В результате автоматизации ряда учетных и контрольных операций на предприятии удалось добиться экономии – 100 тыс. рублей, за счет создания собственной ремонтной базы – 150 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 150 тыс. рублей. Экономический эффект от реализации данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.
|
100 | |
Решение:
Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 100 тыс. рублей (100 + 150 – 150).
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
В результате реализации ряда мероприятий по совершенствованию организации труда на предприятии удалось добиться экономии за счет совмещения должностей – 50 тыс. рублей, за счет более рационального использования ксерокопировального оборудования – 15 тыс. рублей при затратах на осуществление данных решений в размере 21 тыс. рублей. Экономический эффект от данных мероприятий составил ________ тыс. рублей.
|
44 | |
Решение:
Подставив имеющиеся данные задачи в указанную формулу, получим общую экономию от мероприятий по НОУТ в размере 44 тыс. рублей (50 + 15 – 21).
Расчет эффективности управленческих решений (ед. знач.)
ЗАДАНИЕ N 9 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
В результате внедрения системы «электронной кассы» в банке, на которое было потрачено 50 тыс. рублей, прибыль банка в этом квартале выросла на 100 тыс. рублей, так как многие клиенты, уходившие в другие банки, стали делать платежи с помощью кассовых банкоматов. Таким образом, эффективность принятого в данном квартале управленческого решения по внедрению «электронной кассы» составила …
|
2 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. Применение этого метода дает соотношение 100 тыс. руб. прибыли к 50 тыс. руб. затрат. В итоге эффективность принятых решений в описанной ситуации составляет 2.
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Фирма приняла решение о смене режима работы производственных помещений для более полного и эффективного использования светового дня и экономии электроэнергии. Сокращение затрат составило в итоге 200 тыс. руб. за отчетный период. Затраты на проектирование и реализацию решения равны 100 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила …
|
2 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. Применение этого метода реализуется через определение соотношения 200 тыс. руб. сокращения затрат к 100 тыс. руб. затрат на проектирование и реализацию управленческого решения. В итоге эффективность принятых решений составляет 2.
Расчет эффективности управленческих решений (%)
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Новый вариант перераспределения обязанностей между сотрудниками позволил достичь реализации целей проекта на 3 дня раньше, то есть вместо 12 дней за 9 дней. Примерная величина затрат на 1 день реализации проекта равна 10 тыс. рублей. Организационная эффективность решения о перераспределении обязанностей составила ____ процентов.
|
75 | |
Решение:
Организационная эффективность управленческого решения представляет собой факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время. Оценка организационной эффективности производится на основе сопоставления достигнутого уровня организационных затрат (9 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 90 тыс. рублей) и первоначального (12 дней работы над проектом с затратами 10 тыс. рублей в день при умножении дают 120 тыс. рублей), выраженного в процентах.
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Фирма приняла решение по автоматизации работы склада. Затраты на реализацию проекта составили 300 тыс. рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции и получить прирост прибыли в размере 60 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила ____ %.
|
20 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 60 тыс. руб. дополнительно полученной прибыли к 300 тыс. руб. затрат на проектирование и реализацию управленческого решения. В итоге эффективность принятого решения составляет 0,2 или 20%.
ЗАДАНИЕ N 10 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Организация потратила 450 тыс. рублей на открытие кулинарии при собственном кафе. Прибыль, полученная кулинарией в первый месяц работы, составила 50 тыс. рублей, а дополнительная прибыль кафе за счет реализации готовых обедов в контейнерах за этот же период составила 40 тыс. рублей. Экономическая эффективность проекта в процентах равна …
|
20 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 90 тыс. руб. дополнительной прибыли к 450 тыс. руб. затрат и умножение полученного числа на 100 %. В итоге эффективность принятых решений составляет 20 %.
ЗАДАНИЕ N 15 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Организация потратила 200 тыс. рублей на ремонт и смену интерьера в принадлежащем ей кафе. В итоге прирост прибыли от работы обновленного кафе за аналогичный период 2010 года по сравнению с периодом 2009 года составил 300 тыс. руб. Экономическая эффективность ремонта и смены интерьера кафе в процентах равна …
|
150 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. Применение этого метода представлено соотношением 300 тыс. руб. дополнительной прибыли к 200 тыс. руб. затрат и умножением полученного числа на 100%. В итоге эффективность принятых решений в данной ситуации составляет 150%.
ЗАДАНИЕ N 3 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Фирма приняла решение по расширению собственного автопарка. Затраты на реализацию проекта составили 1,5 млн рублей. В результате реализации проекта удалось ускорить процесс отгрузки продукции, сократить затраты на привлечение транспорта со стороны и получить прирост прибыли в размере 150 тыс. рублей. Эффективность принятого управленческого решения составила ____ %.
|
10 | |
Решение:
Поскольку одни и те же цели организации могут быть достигнуты при разной величине затрат, то основным критерием эффективности управленческого решения может служить отношение полученного в результате его реализации эффекта, выраженного показателем степени достижения цели, к величине затрат на разработку решения и его осуществление. Одним из наиболее часто применяемых на практике методов оценки эффективности решения является метод «затраты – прибыль», при котором эффективность количественно характеризуется получаемой прибылью на единицу затрат. В данном случае применение этого метода дает соотношение 150 тыс. руб. дополнительно полученной прибыли к 1,5 млн руб. затрат на реализацию управленческого решения. В итоге эффективность принятого решения составляет 0,1.
ЗАДАНИЕ N 4 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Благодаря управленческому решению организации удалось уменьшить арендную плату офисного помещения на 20 тыс. рублей в текущем году. Затраты на подготовку и реализацию решения составили 1 тыс. рублей. Экономическая эффективность данного управленческого решения в процентах составила …
|
2000 | |
Решение:
Экономическая эффективность управленческого решения представляет собой соотношение стоимости прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного решения (прибыль, увеличение стоимости имущества и пр.), и затрат на его разработку и реализацию. В данном примере экономическая эффективность определяется делением высвободившейся прибыли на величину затрат и умножением полученного числа на 100%.
ЗАДАНИЕ N 8 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Организация потратила 500 тыс. рублей на организацию выставки-ярмарки на территории собственного оздоровительного комплекса. Во время данного мероприятия организацией был заключен ряд договоров по продаже собственной продукции, прибыль от которых составила 150 тыс. рублей. Экономическая эффективность реализации данного проекта в процентах равна …
|
30 |
Решение:
Аналогично предыдущим, Эффективность = (150000 / 500000) * 100 % = 30%
ЗАДАНИЕ N 1 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Торговая организация реализовала проект организации прямых продаж своей продукции через систему коммивояжеров. В результате данного управленческого решения организации удалось повысить выручку от реализации продукции с 2,2 млн рублей за квартал до 3,3 млн рублей. Экономическая эффективность реализации управленческого решения составила ____ %.
|
150 | |
Решение:
Эффективность управленческих решений в торговой организации проявляется в количественном виде как прирост объема товарооборота (выручки от реализации продукции), ускорение оборачиваемости товаров, уменьшение темпов роста суммы товарных запасов. В данном случае значимым показателем является прирост товарооборота (выручки от реализации продукции). Находим отношение выручки до реализации управленческого решения к выручке после его реализации.
ЗАДАНИЕ N 7 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность управленческих решений
Торговая организация реализовала проект размещения рекламы в сети Интернет и открытия интернет-магазина, для чего объем товаров в запасах, находящихся постоянно на складе организации, был увеличен с 2 млн рублей до 3 млн рублей. По итогам первого квартала работы магазина и распространения рекламы в сети выручка организации выросла с 4 млн рублей до 6,9 млн рублей. Прирост экономической эффективности от использования запасов в результате данных мероприятий составил _____ %.
30
Решение:
Эффективность управленческих решений в торговой организации проявляется в количественном виде как прирост объема товарооборота, ускорение оборачиваемости товаров, уменьшение темпов роста суммы товарных запасов. Эффективность использования запасов выражается через показатель оборачиваемости, который рассчитывается как отношение выручки организации к стоимостной величине запасов продукции. В данной ситуации изначальный (до реализации решения) размер оборачиваемости запасов составлял 2 (отношение 4 млн рублей выручки к 2 млн рублей запасов), а после проведения мероприятий – 2,3 (отношение 6,9 млн рублей выручки к 3 млн рублей запасов). Прирост оборачиваемости составил 0,3 единицы или 30%.
Расчет эффективности менеджмента
ЗАДАНИЕ N 5 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Если по итогам года чистая прибыль предприятия равна 3500 тыс. руб., затраты на управление 2700 тыс. руб., а общие затраты на производство и реализацию продукции 45000 тыс. руб., то эффективность работы предприятия составит _________ %.
|
7,77 |
|||
|
|
6 |
||
|
|
13,77 |
||
|
|
1,77 |
||
|
Решение: Эффективность = (3500 тыс. р. / 45000 тыс. р.) * 100% = 7,77 (7,78) % |
|||
ЗАДАНИЕ N 16 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Если по итогам отчетного года стоимость выпущенной продукции составила 25000 тыс. руб., себестоимость продукции составила 22000 тыс. руб., в т.ч. материальные затраты – 10 000 тыс. рублей, то показатель материалоемкости продукции в руб. на 1 рубль продукции будет равен …
|
0,4 |
|||
|
|
0,455 |
||
|
|
0,88 |
||
|
|
0,23 |
Решение:
На уровне отдельных предприятий в различных отраслях экономики используются разнообразные группы показателей экономической эффективности менеджмента. Эффективность менеджмента представляет собой соотношение результата и затрат, необходимых для его получения. На каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материалов, основных производственных фондов и оборотных средств, инвестиций и трудовых ресурсов, а также рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность работы предприятия в целом.
Экономическую эффективность использования материальных ресурсов характеризует материалоемкость продукции. Показатель материалоемкости продукции (Эм) определяется отношением материальных затрат (без амортизации) (МЗ) к стоимости выпущенной продукции (ВП) по формуле:
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Если по итогам отчетного года чистая прибыль предприятия составила 12000 тыс. руб., стоимость выпущенной продукции составила 96000 тыс. руб., а стоимость основных производственных фондов составила 160000 тыс. руб., то эффективность использования основных производственных фондов в руб. на 1 руб. фондов будет равна …
|
0,6 |
|||
|
|
0,075 |
||
|
|
1,66 |
||
|
|
0,675 |
Решение:
На уровне отдельных предприятий в различных отраслях экономики используются разнообразные группы показателей экономической эффективности менеджмента. Эффективность менеджмента представляет собой соотношение результата и затрат, необходимых для его получения. На каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материалов, основных производственных фондов и оборотных средств, инвестиций и трудовых ресурсов, а также рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность работы предприятия в целом.
Экономическая эффективность использования основных производственных фондов определяется показателем их фондоотдачи. К основным производственным фондам относятся средства труда, которые участвуют в процессе производства неоднократно и, не меняя своей натуральной формы, переносят стоимость на вновь создаваемую продукцию не сразу, а по частям, по мере износа. Показатель фондоотдачи (Эф) определяется отношением стоимости созданной продукции (ВП) к стоимости основных производственных фондов (ОФ) по формуле: .
ЗАДАНИЕ N 11 сообщить об ошибке
Тема: Эффективность менеджмента
Объем вырученной продукции в тыс. руб. при заданной величине производительности труда 15 тыс. руб./чел. и численности работников 120 человек будет равен …
|
1800 |
|||
|
|
800 |
||
|
|
80000 |
||
|
|
2800 |
||
Решение:
V = 15 тыс. р. * 120 = 1800 тыс. р.