Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Учет расходов основного производства
Согласно ПБУ 10/99 расходы, связанные с изготовлением и продажей продукции (по обычным видам деятельности) группируются по элементам:
Конкретный перечень статей затрат устанавливается организацией самостоятельно.
По способу отнесения на себестоимость продукции все затраты организации делятся на прямые и косвенные.
Для учета прямых затрат предназначен счет 20 "Основное производство", для учета косвенных - счета 25 "Общепроизводственные" и 26 "Общехозяйственные расходы".
Прямые расходы, связанные непосредственно с выпуском продукции, выполнением работ и оказанием услуг, списываются на счет 20 "Основное производство" с кредита счетов учета производственных запасов, расчетов с работниками по оплате труда и др.
С целью калькуляции себестоимости единицы продукции, прямые расходы необходимо распределять между видами продукции и учитывать на отдельных субсчетах к счету 20.
Корреспонденция по счету 20 приведена в таблице.
|
№ |
Содержание операции |
Дебет |
Кредит |
|
1 |
Списаны материалы, израсходованные в производстве |
20 |
10 |
|
2 |
Начислена зарплата работникам основного производства |
20 |
70 |
|
3 |
Начислены страховые взносы на обязательное пенсионное страхование и взносы на страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний |
20 |
69 |
|
4 |
Начислена амортизация основных средств и НМА, используемых в основном производстве |
20 |
02 (05) |
|
5 |
Учтены прочие расходы, связанные с производством продукции |
20 |
21, 60,71, 76… |
Расходы вспомогательных производств списываются на счет 20 с кредита счета 23 "Вспомогательные производства". Косвенные расходы, связанные с управлением и обслуживанием производства, списываются на счет 20 со счетов 25 "Общепроизводственные расходы" и 26 "Общехозяйственные расходы". Потери от брака списываются на счет 20 с кредита счета 28 "Брак в производстве".
По кредиту счета 20 отражаются суммы фактической себестоимости завершенной производством продукции, выполненных работ и услуг. Остаток по счету 20 на конец месяца показывает стоимость незавершенного производства.
Выпущенную продукцию можно учитывать по полной или сокращенной себестоимости.
Полная себестоимость (включает прямые и косвенные затраты)
При этом варианте все прямые и косвенные расходы в конечном итоге отражаются на счете 20 "Основное производство". Прямые расходы списываются на счет 20 "Основное производство" с кредита счетов 10 "Материалы", 70 "Расчеты с персоналом по оплате труда", 69 "Расчеты по социальному страхованию и обеспечению", 60 "Расчеты с поставщиками и подрядчиками" и др.
Расходы вспомогательных производств относятся на счет 20 "Основное производство" с кредита счета 23 "Вспомогательные производства".
Косвенные расходы переносятся на счет 20 "Основное производство" со счетов 25 "Общепроизводственные расходы" и 26 "Общехозяйственные расходы", потери от брака - со счета 28 "Брак в производстве".
Сумма накопленных за месяц общехозяйственных расходов при данном варианте в полном объеме списывается со счета 26 "Общехозяйственные расходы" в дебет счетов 20 "Основное производство", 23 "Вспомогательные производства", 29 "Обслуживающие производства и хозяйства".
Суммы фактической производственной себестоимости продукции, работ, услуг переносятся с кредита счета 20 "Основное производство" в дебет счета 43 "Готовая продукция" или 90 "Продажи".
Сокращенная себестоимость (только прямые затраты)
Прямые переменные расходы собираются в бухгалтерском учете на счетах 20 "Основное производство" и 23 "Вспомогательные производства".
Косвенные переменные расходы предварительно накапливаются на счете 25 "Общепроизводственные расходы", а затем ежемесячно переносятся на счета 20 "Основное производство" и 23 "Вспомогательные производства".
Постоянные расходы в части общих управленческих и хозяйственных затрат отражаются на счете 26 "Общехозяйственные расходы", а в части сбытовых расходов - на счете 44 "Расходы на продажу".
Суммы фактической себестоимости продукции, законченной производством и переданной на склад, относятся со счета 20 "Основное производство" в дебет счета 43 "Готовая продукция" или 90 "Продажи".
Постоянные расходы, собранные на счетах 26 "Общехозяйственные расходы" и 44 "Расходы на продажу", в конце каждого отчетного периода полностью списываются на результаты продажи продукции (работ, услуг) за данный период: по дебету счета 90 "Продажи" и кредиту счетов 26 "Общехозяйственные расходы" и 44 "Расходы на продажу".
Полуфабрикаты собственного производства учитываются на счете 21 "Полуфабрикаты собственного производства". В организациях, не ведущих обособленный учет полуфабрикатов собственного производства, полуфабрикаты отражаются в составе незавершенного производства на счете 20. В балансе полуфабрикаты отражаются по статье "незавершенное производство", поэтому оцениваются они аналогично остаткам нзп.
Затраты на производство
Расходы вспомогательных производств
Вспомогательные производства - это энергетические хозяйства, обслуживающие производство видами энергии (электроэнергия, пар, газ, воздух), транспортное хозяйство, обслуживающее производство, ремонтные мастерские, тарные цеха, цеха по изготовлению инструментов, штампов, запасных частей, холодильники и другие.
Расходы, связанные с деятельностью вспомогательных производств учитываются на счете 23 "Вспомогательные производства".
Прямые расходы непосредственно связаны с деятельностью вспомогательного производства. Они списываются на счет 23 с кредита счетов учета производственных запасов, расчетов с работниками по оплате труда и др.
Косвенные расходы связаны с управлением и обслуживанием вспомогательного производства. Они списываются на счет 23 со счетов 25 "Общепроизводственные расходы" и 26 "Общехозяйственные расходы". Расходы по обслуживанию производства могут учитываться на счете 23 без предварительного накапливания на счете 25.
Потери от брака списываются на счет 23 "Вспомогательные производства" с кредита счета 28 "Брак в производстве".
Вспомогательное производство предназначено для выполнения работ (оказания услуг) для нужд основного (или обслуживающего) производства или для сторонних организаций.
Корреспонденция счетов приведена в таблице.
|
Выполнение работ (услуг) для собственного производства |
Работы (услуги) для сторонних организаций |
|
Необходимо определить какие расходы вспомогательного производства относятся к деятельности основного или обслуживающего производства. На практике расходы распределяются пропорционально какой-либо базе (например, сумме прямых затрат). База распределения закрепляется в учетной политике. |
Д23 К10,70,69… Учтены расходы вспомо-гательного производства по выполнению работ для сторонних организаций |
Аналитический учет затрат ведется в разрезе цехов в ведомости учета затрат обслуживающих производств и хозяйств (форма №13).
Расходы обслуживающих производств
К обслуживающим производствам относятся: жилищно-коммунальное хозяйство, мастер-ские бытового обслуживания, подсобное сельское хозяйство, столовые и буфеты; детские дошкольные учреждения, дома отдыха, санатории и другие учреждений оздоровительного и культурно-просветительного назначения, находящиеся на балансе организации.
Прямые расходы непосредственно связаны с деятельностью обслуживающего производства. Они списываются в дебет счета 29 "Обслуживающие производства и хозяйства" с кредита счетов учета производственных запасов, расчетов с работниками по оплате труда и др.
Косвенные расходы связаны с управлением обслуживающим производством. Они списываются в дебет счета 29 со счетов 23 "Вспомогательные производства", 25 "Общепроизводственные расходы" и 26 "Общехозяйственные расходы".
Обслуживающие производства и хозяйства предназначены для выполнения работ (оказания услуг) для нужд основного (или вспомогательного) производства, для непроизводственных нужд организации (общежития, столовые) или для сторонних организаций.
Корреспонденция счетов приведена в таблице:
|
Для основного или вспомогательного производства |
Для нужд организации |
Для сторонних организаций |
|
Необходимо определить какие расходы обслуживающего производства относятся к деятельности основного или вспомогательного производства. На практике расходы распределяются пропорционально какой-либо базе (например, сумме прямых затрат). |
Обслуживающее хозяйство может выполнять работы (оказывать услуги) на платной и бесплатной основе. |
Д29 К10,70,69… Учтены расходы обслужи-вающего производства по оказанию услуг для сторонних организаций |
При осуществлении деятельности, связанной с использованием объектов обслуживающих производств и хозяйств налоговую базу по указанной деятельности определяют отдельно от налоговой базы по иным видам деятельности.
В случае, если обслуживающим производством и хозяйством получен убыток, то такой убыток признается для целей налогообложения при соблюдении условий, указанных в ст.275.1 НК РФ. При невыполнении хотя бы одного из этих условий, полученный убыток переносится на срок до 10 лет На погашение этого убытка можно направлять только прибыль, полученную от деятельности обслуживающего производства.
Общепроизводственные и общехозяйственные расходы
Общепроизводственные расходы - это затраты на содержание, организацию и управление производствами (основное, вспомогательное, обслуживающее).
К ним относятся: расходы по содержанию и эксплуатации машин и оборудования; амор-тизационные отчисления и затраты на ремонт имущества, используемого в производстве; расходы на отопление, освещение и содержание помещений; арендная плата за помещения; оплата труда работников, занятых обслуживанием производства; другие аналогичные по назначению расходы.
Общепроизводственные расходы отражаются по дебету счета 25 "Общепроизводственные расходы" с кредита счетов учета производственных запасов, расчетов с работниками по оплате труда и др.
Д25 К02,05,10,21,60,76,70,69… Учтена сумма общепроизводственных расходов.
Расходы, учтенные на собирательно-распределительном счете 25, в последний день истекшего месяца списываются в дебет счетов 20 "Основное производство", 23 "Вспомогательные производства", 29 "Обслуживающие производства и хозяйства". Порядок распределения организация устанавливает самостоятельно (например, пропорционально прямым затратам производства или величин зарплаты сотрудников производства).
Установленный порядок распределения затрат закрепляется в учетной политике.
Проводки:
Д20 К25 Списаны общепроизводственные расходы, связанные с деятельностью основного производства
Д23 К25 Списаны общепроизводственные расходы, связанные с деятельностью вспомогательного производства
Д29 К25 Списаны общепроизводственные расходы, связанные с деятельностью обслуживающего производства
Аналитический учет общепроизводственных расходов ведут по каждому цеху в ведомостях учета затрат цехов (форма №12), которые заполняются на основе первичных документов и разработочных таблиц распределения материалов, зарплаты, услуг вспомогательных производств и т.д.
Общехозяйственные расходы - расходы, непосредственно не связанные с производственным процессом.
К ним относятся: административно-управленческие расходы; содержание общехозяйственного персонала; амортизационные отчисления и расходы на ремонт основных средств управленческого и общехозяйственного назначения; арендная плата за помещения общехозяйственного назначения; расходы по оплате информационных, аудиторских, консультационных и т.п. услуг; другие аналогичные по назначению управленческие расходы.
Общехозяйственные расходы отражаются по дебету собирательно-распределительного счета 26 "Общехозяйственные расходы" с кредита счетов учета производственных запасов, расчетов с работниками по оплате труда, расчетов с другими организациями (лицами) и др.
Проводки:
Д26 К02,05,10,21,60,76,70,69… Учтена сумма общехозяйственных расходов.
Аналитический учет общехозяйственных расходов ведется в ведомостях учета общехозяйственных расходов, расходов будущих периодов и непроизводственных расходов (форма №15), которые составляют на основании первичных документов и разработочных талиц.
Общехозяйственные расходы списываются в зависимости от способа формирования себестоимости.
Организации, оказывающие услуги посреднического характера: агенты, брокеры, дилеры, комиссионеры на 26 счете указывают все свои расходы. Учет по счету 20 «Основное производство» не ведут.
Брак в производстве
Производственный брак - это продукция, не соответствующая установленным стандартам качества.
В зависимости от места обнаружения брака различают брак внутренний (обнаружен в организации до отправки покупателю) и внешний (обнаружен покупателем). Стоимость внешнего брака состоит из производственной себестоимости, транспортных расходов и расходов на продажу.
В зависимости от характера дефектов брак бывает исправимый (изделия признаны непригодными, но могут быть доведены до заданного уровня качества путем дополнительных затрат) и неисправимый. Потери от брака учитываются в составе прочих расходов при формировании себестоимости.
При выявлении внешнего брака оформляется "Акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товара" (форма N ТОРГ-2) и "Акт об установленном расхождении по количеству и качеству". Унифицированной формы первичного учетного документа при установлении брака внутри организации не установлено, поэтому организации должна разработать ее самостоятельно, причем она должна содержать следующие реквизиты:
Производственный брак учитывается на счете 28 "Брак в производстве". По дебету счета собираются затраты по выявленному внутреннему и внешнему браку (стоимость неисправимого, т.е. окончательного, брака, расходы по исправлению и т.п.).
По кредиту отражаются суммы, относимые на уменьшение потерь от брака (стоимость забракованной продукции по цене возможного использования, суммы, подлежащие удер-жанию с виновников брака, суммы, подлежащие взысканию с поставщиков и т.п.), а также суммы, списываемые на затраты по производству как потери от брака.
В конце месяца счет закрывается и сальдо не имеет.
Учет неисправимого внутреннего брака оформляется бухгалтерскими проводками:
Д 28 К10,70,69 - Учтены расходы по исправлению брака
Д73-2 К28 - Брак отнесен на виновное лицо
Д20 К28 - Учтены потери от брака
Д10,21,41 К28 – Принята к учету бракованная продукция по цене возможного использования
Д76 К28 – Начислены суммы с поставщиков бракованных материалов, использованных при производстве бракованной продукции
Основанием для записей по счету 28 являются извещения или акты, которыми оформляется допущенный брак, а также первичные документы, фиксирующие выработку, бухгалтерская справка на сумму удержаний из зарплаты, справка-расчет бухгалтерии о сумме окончательных потерь от брака.
Аналитический учет ведется по цехам, видам забракованной продукции и статьям расходов.
Учет незавершенного производства
К незавершенному производству согласно п.63 Положения по ведению бухгалтерского учета и отчетности относятся: продукция (работы), не прошедшая всех стадий технологического процесса и изделия неукомплектованные, не прошедшие испытаний и технической приемки, а также незаконченные работы, не принятые заказчиком.
К незавршенному производству также относится полностью укомплектованная продукция, которая не прошла испытаний, предусмотренных технологией .
В бухгалтерском учете незавершенное производство может отражаться:
Объем незавершенного производства определяют путем инвентаризации или документальным методом.
Организации, которые производят продукцию с длительным циклом изготовления или оказывают комплексные услуги (строительные, научные, проектные и др.) могут признавать продажу:
Первый вариант традиционен, при втором варианте учет ведется с использованием счета 46 "Выполненные этапы по незавершенным работам". По дебету счета отражается стоимость оплаченных заказчиком законченных организацией этапов работы в корреспонденции со счетом 90 "Продажи". По окончании всех этапов оплаченную заказчиком стоимость списывают со счета 46 в дебет счета 62 "Расчеты с покупате-лями и заказчиками".
Оценка остатков НЗП производится на основании данных первичных учетных документов о движении и об остатках сырья и материалов, готовой продукции по цехам. Наличие и величина остатков незавершенного производства зависят от характера и длительности технологического процесса, а также особенностей выпускаемой продукции. Размер остатков незавершенного производства устанавливают путем проведения инвентаризации.
Остатки по счету 20 "Основное производство", 23 "Вспомогательные производства", 29 "Обслуживающие производства и хозяйства" на конец месяца показывают стоимость незавершенного производства в соответствующих производствах.
В состав затрат, уменьшающих налогооблагаемую прибыль, включаются только прямые расходы, относящиеся к реализованной готовой продукции. Прямые расходы, относящиеся к незавершенным работам, а также к готовой, но не реализованной продукции, налогооблагаемую прибыль не уменьшают.
Обобщение затрат на производство. Определение себестоимости.
Обобщение информации осуществляется в несколько этапов:
55 Логистическая система ее понятие и структура
|
|
|
85. Специализированные программные средства в маркетинговых исследованиях
Программные системы анализа и моделирования
Сегодня на российском программном рынке предлагается достаточно широкий спектр информационных систем, предназначенных для автоматизации маркетинговой деятельности и маркетинговых исследований; По функциональной направленности можно выделить несколько направлений, которые автоматизируются с помощью этих систем. При этом конкретные продукты могут одновременно решать несколько проблем: визуальное объектное моделирование, аудит маркетинга, комплексная оценка рынка, прогнозирование рыночных тенденций, финансово-организационное планирование маркетинга, оперативный учет маркетинговой деятельности, поддержка маркетинговой деятельности.
В отличие от пакетов анализа и прогнозирования, специализированные маркетинговые программные комплексы содержат некоторый набор средств моделирования маркетинговых процессов и методов маркетингового анализа, средства для ведения учета маркетинговых действий - операционный журнал отдела маркетинга (КонСи-МАРКЕТИНГ).
Программное средство "КонСи Маркетинг" предназначено для поддержки маркетинговой деятельности по продвижению товаров и услуг. В него включена система списочного описания обслуживаемых и потенциальных клиентов с учетом деления (сегментирования) рынка. Direct Mail (e-mail) механизм и система отслеживания его эффективности.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью данного программного обеспечения:
Серьезным достоинством программы является то, что его создатели отдают себе отчет в невозможности универсализировать систему маркетингового учета информации о клиентах и потенциальных сегментах в рамках одной структуированной СУБД по заданному количеству полей. По сути, данная программа это грамотно реализованная система интеграции (пакетная оболочка) существующих стандартных средств работы маркетолога с русскоязычным (простым и доступным) интерфейсом, позволяющая централизовано накапливать данные о клиентах и потенциальных сегментах и обрабатывать их как с помощью описываемого пакета, так и с помощью любых других, привычных для маркетолога программных средств.
Программа предназначена для детерминационного анализа данных, полученных по результатам маркетинговой деятельности (опросы, обработка финансовых результатов деятельности фирмы и т.п.) Она позволяет выявить наличие и логическую сущность закономерностей, которые принципиально могут выявлены на основе статистического массива, описывающего функционирование какой либо системы.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью данного продукта: анализ товарных систем; сегментный анализ и поиск взаимосвязей в признаках сегментирования; конкурентный анализ по совмещенным рыночным признакам; анализ влияния факторов внешней среды; оценка факторов влияния на рыночную конъюнктуру; анализ финансовой деятельности предприятия; система оценки риска при принятии решения на рынке; оценка ЖЦТ.
МКОТС 2.0
Назначение системы MKOTC 2.0 (Метод Комплексной Оценки Товарных Систем) - модуль для MS Access, реализующий процесс автоматизации накопления результатов опроса и обработки алгоритма "Метод комплексной оценки товарной системы". Алгоритм позволяет произвести экспертную оценку продаваемого товара или услуги с точки зрения потребительской удовлетворенности и значимости составляющих товара (услуги), а также получить соответствующие оценки конкурентоспособности, как сравнительные оценки удовлетворенности.
Список маркетинговых задач, которые могут быть решены с помощью данной программы: оценка весовых составляющих товара, в текущем периоде и в динамике; оценка параметра "удовлетворенности", как в отношении отдельных составляющих товара, так и отношении товара в целом; сегментный учет при определении составляющих.
Система STATISTICA для задач маркетинга
Необходимость наличия специального аналитического ПО осознается всеми, кто занимается реальным маркетингом. Описание рынка как сложной системы: набор исходных данных, оценка зависимостей между ними, - задачи с которыми постоянно сталкивается аналитик. Прогнозирование также находится среди этих задач, - одно дело описание реальной ситуации, другое - оценка вероятности, куда развернется рынок, если произойдет то-то и то-то. Множество других системных задач не решаются или решаются очень приблизительно, в силу целого ряда причин, в частности из-за не знания соответствующего программного обеспечения.
Хотя STATISTICA и производится в USA, она адаптирована под русских пользователей компанией StatSoft Russia. STATISTICA - это интегрированная система для анализа данных, графики и управления данными. STATISTICA - это инструмент разработки пользовательских приложений в бизнесе, экономики, финансах.
Все аналитические инструменты, имеющиеся в системе доступны пользователю и могут быть выбраны с помощью альтернативного пользовательского интерфейса. Пользователь может всесторонне автоматизировать свою работу: от простых макросов для автоматизации рутинных действий до углубленных проектов, включающих в том числе, интеграцию STATISTICA с другими приложениями или в Интернет. Эти технологии позволяют даже новичку настроить систему STATISTICA на свой проект.
ПРОГРАММА Касатка
Программа является профессиональным автоматизированным рабочим местом с использованием следующих инструментов:
- цикл стратегического планирования;
- комплекс менеджмента;
- комплекс маркетинга;
- ситуационный анализ;
Это не столько программа, сколько огромный мультимедийный учебник, совмещенный с check-list'ом для составления документов. Причем действительно огромными являются только размеры учебника (для инсталляции он потребовал 225 Мбайт), смысловое же наполнение оставляет желать лучшего.
Авторы программы не стали ставить перед собой сверхзадач, а реализовали простой инструмент для проведения несложного маркетингового анализа. И с точки зрения интерфейса, и с точки предлагаемой процедуры работы с данными программа смотрится очень хорошо. Идея программы заключается в последовательном проведении нескольких широко распространенных видов анализа и генерации соответствующих отчетов. Это, скорее, не аналитический инструмент, а хорошо продуманный и удобно построенный шаблон для быстрого и приведенного к единому стандарту расчета маркетинговых показателей.
Программа БЭСТ
Основной недостаток системы тесно связан с ее достоинством. Это излишняя простота. Она проявляется в каждом случае, когда разработчики не предоставляют настройки пользователю, а оперируют фиксированными понятиями. Например, это можно увидеть на примере сегментации рынка, вероятность того, что такие критерии сегментации устроят большинство пользователей, практически нулевая. Такие упущения еще больше сужают и без того небольшой функционал системы. В результате ее можно рекомендовать только как удобную альтернативу Excel при проведении небольших исследований.
Маркетинговое управление предприятием (Marketing Management) является одним из наиболее современных и перспективных подходов к управленческой деятельности в условиях быстроменяющегося макро- и микроокружения. Этот принцип подразумевает управленческий процесс, который направляет все ресурсы предприятия на удовлетворение потребностей заказчиков и достижение целей самого предприятия. Для этого требуется систематический маркетинговый анализ, дающий ответ на вопросы, касающиеся деятельности всего предприятия:
Для решения этой задачи необходимо хранить и анализировать огромные информационные массивы, включающие не только данные внутреннего управленческого учёта, но и внешние данные - о покупателях, конкурентах, о макроокружении (социально-экономические, политические, технологические и пр. факторы).
Установленная на предприятии информационная система часто сталкивается с серьёзными проблемами. Помимо учетной системы, которая должна накапливать необходимую для маркетингового анализа внутреннюю информацию о деятельности предприятия, информационная система должна также содержать блок, аккумулирующий внешнюю информацию о рынке, а также аналитический инструментарий для решения задач, возникающих на этапах исследования рынка, проведения аудита маркетинга и разработки стратегического и оперативного планов маркетинга.
Рис.14. Информационно-аналитическая система маркетинга
Основой полномасштабной информационно-аналитической системы маркетинга, удовлетворяющей перечисленным выше требованиям, может служить информационно-аналитический комплекс (22. с.24-39) , в который входят программы Marketing Analytic, Marketing GEO и Marketing Expert, поддерживающие широкий обмен данными между собой, а также с учетной системой предприятия.(34,с.33-45). Структура информационно-аналитической системы маркетинга представлена на рис.14.
Программа Marketing Expert помогает провести полный аудит маркетинга, включая SWOT - анализ и Portfolio - анализ, и разработать План маркетинга, основанный на реальных учётных данных.
Программнный продукт Marketing GEO, разработанный компанией "КУРС", содержит большой объём статистической информации о регионах, городах и предприятиях и позволяет выполнять необходимые аналитические операции для определения ёмкости рынка, объёма рынка, темпов роста рынка, уровня конкуренции по статистическим данным с годовым шагом. Значения этих расчётных критериев на выходе программы Marketing GEO являются с другой стороны входными данными для программы Marketing Expert для построения матричных моделей Portfolio - анализа. Таким образом, была решена задача обеспечения программы Marketing Expert необходимой информационно-аналитической поддержкой.
Вторым шагом в создании полнофункциональной информационно-аналитической системы маркетинга становится выход программы Marketing Analytic, которая решает задачу наполнения системы стратегического и оперативного планирования реальными данными управленческого учёта.
Программа Marketing Analytiс предназначена для статистического анализа продаж и сегментного экономического анализа по любым аналитическим признакам товаров, покупателей, каналов сбыта и комбинациям этих признаков. При этом программа имеет простой интерфейс обмена с учётными торговыми и бухгалтерскими системами, позволяющий на регулярной основе в автоматическом режиме производить импорт данных о продажах продукции и услуг предприятия. В частности, программа Marketing Analytic имеет статус 1С - совместимого продукта и обменивается с "1С - Торговлей" с помощью специальной процедуры, встраивающейся в конфигуратор 1С.
Кроме того, Marketing Analytic решает задачу наполнения системы стратегического и оперативного планирования маркетинга реальными данными управленческого учёта: она экспортирует в программу Marketing Expert сегментную модель, отвечающую нужному для аналитика "разрезу" многомерных данных и содержащую товары, цены и объёмы продаж. В Marketing Expert эта модель отображается на Карте рынка. Результаты сегментного анализа (расчет маржинальной прибыли) в обеих программах совпадают.
Таким образом, программы Marketing Analytic и Marketing GEO обеспечивают программу Marketing Expert необходимой информационно-аналитической поддержкой при разработке плана маркетинга.
Программный комплекс Marketing Analytic 4.0 (с 2004 появилась версия Marketing Analytic 5.0) является полнофункциональной системой, предназначенной для решения задач, возникающих в процессе учета маркетинговой деятельности (включая учет продаж), маркетинговом анализе, включающем обработку результатов маркетинговых исследований (внешних и внутренних факторов), а также в процессе разработки стратегического и оперативного планов маркетинга, приводящем к построению и контролю маркетинговых бюджетов (бюджет продаж и коммерческих расходов).
Система стала модульной и существенно расширила свой функционал. Набор аналитических средств комплекса пополнила новая мощная система прогнозирования, основным преимуществом которой по сравнению с аналогичными моделями пакетов “Statistica” и “SPSS” стала большая ориентированность на задачи маркетинга. Расширен также блок статистического анализа данных. Маркетологи теперь получили мощный инструментарий поддержки проведения маркетинговых исследований и обработки их результатов.
В программе существенно расширены возможности модуля GEO не только за счет использования функционала программы Marketing GEO, но и за счет полного применения аналитических возможностей геоинформационных технологий – пространственные запросы, построение буферных зон, построение оптимальных маршрутов для решения логистических задач и др.
Модульная структура комплекса:
1. C-Commerce: инструментарий учета, краткосрочного планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности предприятия.
2. Analyzer: инструмент анализа продаж и маркетинговой деятельности по многим измерениям (клиентам, товарным группам, каналам сбыта, конкурентам) и их аналитическим признакам.
3. Predictor: специализированный инструмент практического прогнозирования, нацеленный на решение задач прогноза сбыта продукции на конкурентных рынках .
4. Portfolio: инструмент стратегического анализа и планирования маркетинга.
Многомерный анализ результатов маркетинговых исследований завершается построением принципиально новых, трехмерных динамических матричных моделей Portfolio – анализа, которые дают возможность в режиме реального времени использовать информацию о рынках и результаты анализа своей операционной деятельности для принятия оптимальных управленческих решений.
В программе Marketing Analytic реализован принцип отделения аналитического инструментария от учетной системы. Программа берет оперативную информацию о продажах из учётной системы, обрабатывает ее в Буфере подготовки данных (например, добавляет недостающие аналитические признаки) и помещает в Хранилище. В Модуль анализа данных информация поступает уже из Хранилища. При этом аналитик может отобрать только те данные, которые необходимы ему в настоящий момент для решения конкретной задачи, что значительно ускоряет скорость работы с ними.
Отделение аналитического модуля от учетной системы является необходимым в силу следующих причин. Учётные системы должны, в первую очередь, обеспечивать возможность быстрого внесения в базу новых данных. Это предъявляет определённые требования к структуре базы данных системы, главной задачей которой является регистрация фактов, их непродолжительное хранение с последующим сохранением в архиве. Поэтому такие системы часто называют системами транзакционной обработки данных (OLTP - системами) или просто оперативными системами.
Для задач анализа накопленной информации, напротив, характерно отсутствие необходимости внесения новых данных в систему (в случае наличия в данных всех требуемых аналитических признаков), при большом количестве разнообразных запросов к множеству полей разнородных таблиц.
В число аналитических инструментов программы Marketing Analytic входит "многомерный куб", предназначенный для проведения многомерного анализа данных с использованием OLAP - технологии. Этот элемент, помимо выполнения собственно аналитических функций, играет вспомогательную роль при передаче данных в дополнительные модули программы - прогнозный модуль и модуль пространственного анализа данных с помощью цифровой географической карте.
Аналитические задачи маркетинга многомерны по определению. По измерениям в многомерной модели откладывают факторы, участвующие в анализе деятельности предприятия (например: время, товары и товарные группы, подразделения компании, географические и прочие сегментационные признаки покупателей и т.п.). Таким образом, получают так называемый гиперкуб (многомерный куб), который наполняется показателями деятельности предприятия (объем продаж, прибыль и т.п.).
Статистический анализ
Программа Marketing Analytic содержит набор инструментов стандартного статистического анализа справочников, содержащих атрибутивные признаки процесса продаж, по числовым показателям продаж. Результаты статистического анализа могут быть непосредственно использованы в процессе принятия решений, а также для выделения тех групп объектов, которые представляют интерес для дальнейшего исследования.
Для каждого измерения, т.е. объектов одного справочника, рассчитываются вариационные ряды по следующим показателям таблицы продаж (причем финансовые показатели могут быть приведены в двух валютах - базовой и дополнительной):
Построение прогнозов
Marketing Analytic предоставляет возможность пользователю строить прогнозы тех данных, которые отображаются в динамических отчётных формах многомерного анализа данных. Таким образом, пользователь может прогнозировать как количественные, так и расчётные показатели (доход, прибыль) по любой совокупности измерений операционных данных. Программа в настоящее время использует следующие прогнозные методы и модели:
Визуализация результатов на географической карте
Модуль GЕО программы Marketing Analytic предназначен для отображения информации о продажах компании на географической карте, т.е. в наиболее наглядной и удобной для восприятия форме. Этот модуль содержит географические компьютерные карты - набор слоев пространственной информации, охватывающей определенную территорию.
Для пространственного анализа из атрибутивных признаков какого-либо справочника выбирается географический признак, например, города или регионы, в которых расположены покупатели или сбытовые филиалы компании.
Для объектов этого географического признака рассчитывается один из показателей продаж (объем, доход и т.п.) за любой период и для произвольной выборки. Можно изучить, например, распределение по регионам дохода от продаж одной или нескольких товарных групп покупателям определенного типа (тип определяется заданной сегментацией покупателей).
Географические объекты разбиваются на группы в соответствии со значением изучаемого показателя. Это распределение по группам отображается на карте с помощью цветовой шкалы: регионы РФ, экономические районы, страны или территориальные объекты других типов окрашиваются на карте цветом, отвечающим той группе, в которую они входят. Для городов, помимо цвета, можно выбрать еще один способ отображения - размером их условных обозначений, т.е. величиной диаметра круга.