Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
7. Цели и задачи проведения внешнего аудита (сертификационного), участники аудита, особенности проведения. Основные термины и определения.
Процесс сертификации
Сертификация СМК обеспечивает независимую демонстрацию того, что система менеджмента организации:
1) соответствует установленным требованиям
2) способна последовательно достигать свою заявленную политику и цели
3) результативно внедрена
Сертификационный аудит СМК проводится в два этапа.
Аудит первого этапа.
Цели:
1) Проверка системы менеджмента документации
2) Оценка расположения и специфических условий клиента, проведение дискуссии с персоналом для определения их готовности ко второму этапу
3) Анализ статуса клиента и его понимание требований стандарта, в частности, в определении отношения основных показателей и других важных аспектов, процессов, целей и функционирования СМК.
4) Сбор необходимой информации, касающейся области СМК, процессов, месторасположения клиентов и, связанные с ним, законодательные и нормативные аспекты и их соблюдение.
5) Анализ распределения ресурсов для аудита второго этапа.
6) Обеспечение фокуса для планирования аудита второго этапа путем получения достаточного понимания СМК и деятельности в контексте возможных существенных аспектов.
7) Оценка выполнения внутренних аудитов и анализ со стороны руководства
Выводы аудита первого этапа документируются и отправляются клиенту. Они должны включать уведомление о проблемных областях, которые могут быть классифицированы как несоответствия во время аудита второго этапа.
Аудит второго этапа.
Целью аудита второго этапа является оценка выполнения и результативности СМК клиента.
Второй этап аудита обязательно проводится на территории клиента.
Проверка второго этапа охватывает следующие элементы:
1) Информация и доказательства соответствия требованиям применимого стандарта системы менеджмента, нормативным документам.
2) Мониторинг, измерение, регистрация и анализ выполнения целей и задач ключевых показателей.
3) Система менеджмента и деятельность клиента по соблюдению законодательных требований.
4) Оперативный контроль процессов.
5) Внутренний аудит и анализ со стороны руководства.
6) Ответственность руководства в отношении политики клиента.
7) Связь между нормативными требованиями, политикой, выполнением целей и задач, любыми правовыми требованиями, обязанностями, компетенцией персонала, деятельностью, процедурами, производственными данными и заключениями внутренних аудиторов.
В итоге группа аудиторов должна проанализировать всю информацию и доказательства, собранные в ходе первого и второго этапов аудита и принять решения по поводу аудита.