Лекція 1 Визначення операційних процесів та їх роль у класичному понятті 1
Работа добавлена на сайт samzan.net:
Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Питання для контролю по ЛК-1 ЛК-3
з дисципліни «Сучасні технології операторської діяльності в галузі ІКТ»
Лекція № 1 «Визначення операційних процесів та їх роль у класичному понятті»
1.1. Загальні правила здійснення підприємницької діяльності
- Який основний регулюючий документ визначає загальні положення, що стосуються експлуатаційної діяльності підприємств зв'язку ?
- На якому принципі базуються правові основи діяльності операторів і провайдерів телекомунікацій щодо прав операторів та провайдерів на ринку телекомунікацій України ?
- На якому принципі базуються правові основи діяльності операторів і провайдерів телекомунікацій щодо інтересів споживачів ?
- На якому принципі базуються правові основи діяльності операторів і провайдерів телекомунікацій щодо конкуренції ?
- На якому принципі базуються правові основи діяльності операторів і провайдерів телекомунікацій щодо дискримінаційних дій?
- Що є самим головним обов'язком підприємств зв'язку щодо надання послуг зв'язку ?
1.2. Визначення поняття «експлуатація» стосовно підприємств зв'язку
- Що розуміють у загальному значенні під терміном «експлуатація» ?
- Що для підприємств зв'язку є результатом експлуатації?
- Що означає «технічна експлуатація» стосовно підприємств зв'язку ?
- За допомогою чого реалізується технічна експлуатація ?
1.3. Основні складові системи технічної експлуатації
- Що включає в себе система технічної експлуатації ?
- Для чого застосовується система технічної діагностики (СТД) ?
- На чому базується технічне діагностування (ТД) ?
- Як проводиться технічне діагностування (ТД)?
- Що включає в себе включає алгоритм діагностування?
- Що включає в себе система технічного діагностування включають ?
- Якими можуть бути СТД щодо обсягів вирішення поставлених задач ТД?
- Які СТД є системами, що установлюють функціональний діагноз?
- Які СТД є системами з тестовим діагнозом?
- Які існують СТД по ступеню автоматизації?
- На які окремі системи підрозділяється вся система технічної експлуатації?
- З чого складається система оперативно-технічного обслуговування (СОТО)?
- Що включає в себе система оперативно-технічного управління (СОТУ)?
- Які особливості системи технічного контролю (СТК)?
1.4. Задачі, що вирішують підсистеми технічної експлуатації
- Які задачі вирішує система технічної діагностики (СТД)?
- Які задачі вирішує система технічного контролю (СТК)?
- Які задачі вирішує система оперативно-технічного обслуговування (СОТО)?.
- Які задачі вирішує система оперативно-технічного управління (СОТУ)?
Лекція № 2 «Сучасне поняття операційної діяльності»
2.1. Задачі управління мережею
- Що називають системою управління мережею?
- Яку систему являє собою мережа зв'язку?
- Які пять функціональних областей завдань управління мережею зв'язку
- За що відповідає функціональна область завдань управління конфігурацією мережі зв'язку?
- На що спрямовано функціональна область завдань управління несправностями мережі зв'язку?
- Що є метою функціональної області завдань управління продуктивністю мережі зв'язку?
- Що забезпечує функціональна область завдань управління безпекою мережі зв'язку?
- За що відповідає функціональна область завдань управління розрахунками за послуги зв'язку мережі зв'язку?
- Яка абревіатура FGAPS використовується в англомовних джерелах для позначення перерахованих областей завдань (Fault, Configuration, Accounting, Performance and Security?
2.2. Модель взаємодії відкритих систем
- Що стало основним результатом проекту по опису взаємодії відкритих систем (Open Systems Interconnect, OSI)?
- Скільки рівнів має еталонна модель взаємодії відкритих систем (ЕМВВС)?
- Що виконує кожний з семи рівнів еталонної моделі взаємодії відкритих систем (ЕМВВС)?
- Що дозволила універсальним образом описати еталонна модель взаємодії відкритих систем (ЕМВВС)?
- У чому полягає принцип горизонтального управління мережею звязку?
2.3. Архітектура системи управління мережею
- З чого складається програмне забезпечення системи управління мережею звязку?
- Що являє собою менеджер програмного забезпечення системи управління мережею звязку?
- Що являють собою агенти програмного забезпечення системи управління мережею звязку?
- Чим визначається метод інформаційного обміну між управляючими додатками та агентами на пристроях?
- Що означає Management Information Base (MIB)?
- Що містить база даних управляючої інформації (Management Information Base, MIB)?
- Що являють собою мобільні агенти (Mobile Agent, MA)?
- Що дозволяє виконувати технологія мобільних агентів?
- Що є основними перевагами технології мобільних агентів?
2.4. Мережа управління електрозв'язком TMN
- Що означає Telecommunications Management Network (TMN)?
- Що являє собою Telecommunications Management Network (TMN) відповідно до Рекомендацій МСЕ-Т?
- Що є об'єктами управління Telecommunications Management Network (TMN)?
- Що розуміють під управлінням мережами зв'язку?
- Що є основними компонентами TMN?
- Що забезпечують управляючі системи TMN?
- Що здійснюється за допомогою робочих станцій TMN?
- Яке головне завдання TMN?
- Які чотири основних аспекти (архітектури) виділяють при описі загальної архітектури мережі TMN?
- Що описує функціональна архітектура мережі TMN?
- Що описує фізична архітектура мережі TMN?
- Що забезпечує інформаційна архітектура TMN?
- Що відбиває логічна архітектура TMN?
- Що складають рівень мережних елементів логічної архітектури TMN?
- Що формують рівень управління мережними елементами логічної архітектури TMN?
- Що поєднує рівень управління мережею логічної архітектури TMN?
- Що охоплює рівень управління послугами логічної архітектури TMN?
- Що розглядає рівень управління бізнесом логічної архітектури TMN?
2.6. Особливості управління мережами NGN
- Що повинна забезпечувати телекомунікаційна мережа наступного покоління (NGN)?
- Що означає Generalized Mobility?
- Що вимагає від телекомунікаційної мережі принцип узагальненої мобільності (Generalized Mobility)?
- Що необхідно здійснювати для управління несправностями в середовищі NGN?
- Для чого вкрай бажане управління конфігурацією в телекомунікаційний мережі NGN?
- Що містить у собі функціональна область «Управління розрахунками» в мережі NGN?
- Які функції включає функціональна область «Управління мобільністю» в мережі NGN?
- Які дві складові має функціональна область «Управління клієнтами» в мережі NGN?
- Що містить у собі функціональна область «Управління терміналами» в мережі NGN?
Лекція № 3 «Концепція NGOSS та основні принципи управління підприємством звязку»
3.1. Основні положення концепції NGOSS
- Чим займався TeleManagement Forum з моменту свого створення?
- Що означає «New Generation Operations Systems and Software» (NGOSS)?
- Що означає «enhanced Telecom Operations Map» (eTOM)?
- Що означає «Shared Information/Data Model» (SID)?
- Що означає Technology Neutral Architecture (TNA)?
- Що означає Telecom Applications Map (TAM)?
- Що можна робити за допомогою NGOSS стосовно діяльності телекомунікаційної компанії?
3.2. eTOM карта бізнес процесів
- Що є основним компонентом NGOSS?
- Що представляє собою методологія аналізу бізнес-процесів eTOM?
- Що становить основу структурної моделі eTOM?
- Які три основні області виділяються на самому верхньому нульовому рівні бізнес-процесів?
- За що відповідає область бізнес-процесів "Стратегія, інфраструктура й продукт"?
- Що являють собою головні бізнес-процеси компаній "Операційні процеси"?
- Які питання охоплюють бізнес-процеси "Управління підприємством"?
- На якому рівні закінчуються рекомендації і стандарти моделі eTOM ?
- Що надає операторам звязку використання еТОМ?
- Яку можливість надає застосування технології еТОМ стосовно декількох підприємств?
3.3. Модель SID
- Що означає «Shared Information and Data Model» (SID)?
- Що забезпечує Shared Information and Data Model» (SID)?
- За допомогою якого формального інструменту Shared Information and Data Model (SID) надає опис всіх задіяних у роботі оператора об'єктів і визначає їх взаємозв'язок?
- Що означає Aggregated Business Entities (ABE)?
- Що таке «Узагальнена бізнес-сутність»?
- Скільки основних сутностей містить SID на концептуальному рівні?
- Що таке Market/Sales (ринок/продажу) ?
- Що таке Products (продукти) ?
- Що таке Customer (клієнт) ?
- Що таке Service (послуга) ?
- Що таке Resource (ресурс) ?
- Що таке Supplier/Partner (постачальник/партнер)?
- Що таке Enterprise (корпоративна інформація)?
- Що таке Common Business (загальна інформація) ?
- Що дозволяє створити модель SID у комбінації з еТОМ?
- У чому полягає позитивний ефект від використання SID як єдиної мови усередині компанії?
3.4.Сутність концепції впровадження NGOSS
- Як рекомендовано розглядати використання та впровадження будь-якого нововведення, що відповідає концепції NGOSS?
- Які цінні стратегічні переваги забезпечує використання концепції життєвого циклу розробки NGOSS ?
- Що є вихідним етапом життєвого циклу NGOSS?
- Яка методологія розроблена у рамках Концепції NGOSS щодо оцінки відповідності стану компанії?
- Яку змогу надає керівництву оцінка відповідності стану компанії щодо впровадження механізмів NGOSS?