Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
|
[0.1] Понятие исследования [0.2] Виды исследований [0.3] Организация исследования |
СОЦИОЛОГИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ:
СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ
Социологическое исследование позволяет постичь сущность различных социальных явлений и процессов. Оно направлено на сбор новой информации, касающейся изучаемого объекта, либо на проверку уже имеющегося знания. Информация, полученная в ходе исследования, может способствовать решению проблем в различных областях человеческой жизни и деятельности. Социологическая информация приобретается разными способами, но уровня научного познания социолог может достичь только с помощью обоснованной методологии и методики исследования.
О методологии можно говорить в широком и узком смысле, имея в виду либо общие закономерности научного познания и требования, предъявляемые к нему, либо конкретные приемы проведения исследования в определенной области (в данном случае — в социологии). Метод — это основной способ сбора, обработки, верификации и анализа данных. Процедурой называют последовательность всех операций, общую систему действий и способов организации исследования. Понятием «методика» обозначают совокупность приемов, характеризующих применение метода с целью получения данных.
Исследование представляет собой совокупность методологических, методических и организационно-технических процедур, подчиненных единой цели — собрать достоверную информацию о социальном явлении, объекте или процессе с целью дальнейшего ее использования в практике социального управления.
Совокупность методологических и методических процедур связаны с содержанием исследования. Их проработка, главным образом, будет связана с подготовкой программы исследования (точнее, с ее соответствующими разделами). Процедуры организационно-технические направлены на то, чтобы реализовать все запланированные исследовательские процедуры на высоком уровне. Их проработка связана с подготовкой рабочего плана исследования.
В процессе исследования выделяют ряд последовательных, содержательно взаимосвязанных этапов:
1. подготовительный этап, в рамках которого исследователь продумывает предстоящую исследовательскую работу;
2. полевой этап исследования (непосредственный сбор первичной информации);
3. логический анализ и обработка первичной информации;
4. подготовка и написание итогового отчета по результатам проведенного исследования, формулирование выводов и рекомендаций;
5. публикация результатов исследования (этот этап может не присутствовать в исследовании).
В зависимости от характера изучаемой проблемы, целей и задач, поставленных исследователем, реальных возможностей проведения исследования выделяют различные типы исследований.
В зависимости от целей и задач исследования выделяют фундаментальные и прикладные исследования:
– фундаментальное исследование направлено на приращение знания как такового. Его цель — развитие и совершенствование самой науки, т. е. получение нового научного знания. Получаемые в ходе фундаментального исследования знания об обществе имеют чисто научный, или академический, интерес;
– прикладные исследования нацелены на получение знания, которое будет использовано при решении практических задач, либо на использование уже имеющегося знания в практических целях. Они предназначены для решения конкретной социальной проблемы.
Также выделяют теоретические и эмпирические исследования.
Суть теоретических исследований — в объяснении фактов и построении моделей, теорий облегчающих это объяснение. Суть эмпирических исследований — в установлении фактов и их первичном обобщении.
Для теоретического исследования ведущей является деятельность по совершенствованию и развитию понятийного аппарата науки, работа с абстрактными, обобщенными данными, моделями и концепциями различного рода. Такая работа приводит к построению универсальных социологических теорий Эмпирическое исследование же направлено непосредственно на реальный объект: на получение, анализ и обобщение опытных (эмпирических) данных, социальных фактов.
Однако оба этих вида исследования органически взаимосвязаны. Так эмпирическое исследование, получая новую информацию опытным путем, стимулирует развитие теоретических исследований. В то же время теоретическое исследование открывает новые перспективы объяснения фактов, совершенствует методологию проведения эмпирического исследования.
В зависимости от стратегии исследования (желаемой глубины научного поиска) выделяют три типа исследований:
– поисковые (разведывательные) исследования. Разведывательное исследование используется для предварительного обследования определенного процесса или явления. Потребность в таком предварительном этапе, как правило, возникает тогда, когда проблема или мало, или вообще не изучена. В частности, он успешно применяется для получения дополнительной информации о предмете и объекте, для уточнения и корректировки гипотез и задач, инструментария и границ обследуемой совокупности в углубленном, широкомасштабном исследовании, а также для выявления трудностей, которые могут встретиться в дальнейшем. Обычно в разведывательном исследовании используется какой-либо один из наиболее доступных методов сбора первичной социологической информации, дающий возможность получить необходимые сведения. Кроме того, если речь идет об уточнении предмета или объекта широкомасштабного исследования, может быть осуществлен анализ специальной литературы, а также проведен опрос компетентных специалистов (экспертов) либо лиц, хорошо знающих характерные черты и особенности объекта исследования.
Поисковое (разведывательное) исследование следует отличать от пилотажного исследования. Пилотажное исследование представляет собой пробное исследование методической направленности, цель которого — проверка качества социологического инструментария. Оно проводится перед основной исследовательской стадией — стадией сбора данных — и позволяет апробировать инструментарий и технику сбора данных. В случае необходимости они (а возможно и программа исследования) корректируются, что позволяет избежать серьезных ошибок в ходе основного исследовательского процесса.
– описательные исследования. Более сложный вид социологического анализа, который позволяет дать многостороннее описание объекта исследования, составить относительно целостное представление об изучаемом явлении, его структурных элементах. Осмысление, учет такой всесторонней информации помогают лучше разобраться в обстановке, более глубоко обосновать выбор средств, форм и методов управления общественными процессами. Описательное исследование проводится по полной, достаточно подробно разработанной программе и на базе методически апробированного инструментария. В описательном исследовании может быть применен один или несколько способов сбора эмпирических данных. Выбор методов сбора информации в описательном исследовании определяется его задачами и направленностью. Сочетание методов повышает достоверность и полноту информации, позволяет сделать более глубокие выводы и обосновать рекомендации.
– аналитические (экспериментальные) исследования. Такие исследования ставят своей целью наиболее углубленное изучение явления, когда нужно не только описать структуру, но и узнать, что определяет его основные количественные и качественные параметры. В силу такого предназначения аналитическое исследование имеет особенно большую научную и практическую ценность. Если в ходе описательного исследования устанавливается, есть ли связь между характеристиками изучаемого явления, то в ходе аналитического исследования выясняется, носит ли обнаруженная связь причинный характер.
Подготовка аналитического исследования требует значительного времени, тщательно разработанной программы и инструментария. По используемым методам сбора социологической информации аналитическое исследование носит комплексный характер. В нем, дополняя друг друга, могут применяться различные формы опроса, анализа документов, наблюдения. Естественно, это требует умения взаимоувязывать, стыковать информацию, полученную по разным каналам, придерживаться определенных критериев ее интерпретации. Тем самым аналитическое исследование существенно отличается не только содержанием своего подготовительного этапа и этапа сбора первичной информации, но и подходом к анализу, обобщению и объяснению полученных результатов.
Разновидностью аналитического исследования можно считать эксперимент. Его проведение предполагает создание экспериментальной ситуации путем изменения в той или иной степени обычных условий функционирования объекта. В ходе эксперимента особое внимание уделяется изучению поведения тех факторов, которые придают объекту новые черты и свойства.
По условиям проведения исследований выделяют полевые и лабораторные исследования.
Полевые исследования проводятся в естественных для исследуемого объекта условиях. Лабораторные исследования проводятся в искусственных, специально созданных (неестественных для объекта) условиях.
По частоте проведения различают разовые и повторные исследования.
Разовые исследования — это исследования проводимы однократно. Они позволяют получить так называемую статическую характеристику изучаемого объекта.
Повторные исследования приводят к получению динамического описания объекта исследования. Количество проводимых повторных исследований и интервалы между ними определяются спецификой изучаемого объекта. К повторным исследованиям относят: лонгитюдные, панельные, когортные и мониторинговые исследования.
Лонгитюдные исследования предполагают изучение объекта в течение очень длительного периода времени. Они «растянуты» во времени вследствие необходимости изучения процессов, естественное протекание которых продолжительно. Применяются такие исследования редко из-за высокой трудоемкости и организационных сложностей.
Панельное исследование заключается в исследовании одних и тех же объектов в разное время. При этом совокупность непосредственно изучаемых объектов должна быть постоянной: одна и та же совокупность людей (одна и та же выборка) исследуется многократно. К исследованию «панели» прибегаю многократно через заданные интервалы времени.
Когортное исследование предполагает изучение специфических социальных совокупностей (когорт) в течение определенного времени. Когорта (от лат. cohoros — множество, подразделение) — это совокупность людей, у которых в один и тот же период времени произошло определенное демографическое или социальное событие (например, люди одного года рождении, либо закончившие в один год школу). Как правило, в рамках когортного исследования отслеживаются изменения в образе жизни, ценностных ориентациях людей, представляющих одного поколение.
Мониторинговое исследование — исследования, проводящиеся с определенной (заранее заданной) периодичностью, позволяющие собрать информацию, необходимую для анализа динамики изучаемых процессов во времени.
По способу сбора информации выделяют:
– первичные исследования — они направлены на получения новой информации и предполагают разработку и применение специальных методов в соответствии с целями исследования. Первичные исследования трудоемки, более дороги, зато дают уникальную качественную информацию, необходимую для решения конкретных маркетинговых задач;
– вторичные исследования — они направлены на поиск уже имеющейся информации (статистических данных, данных проведенных исследований, публикаций и пр.) и ее анализ. Преимущества вторичных исследований — оперативность и экономичность. Недостатки вторичного исследования могут связаны с тем, что, во-первых, не всегда можно найти необходимую информацию; во-вторых, нет возможности контроля качества вторичной информации.
По масштабам (территориальному охвату) исследования выделяют: локальные, региональные, отраслевые, общегосударственные, международные исследования.
По характеру применяемых методов исследования выделяют качественные и количественные исследования
Качественное исследование — это любой вид исследования, предполагающий сбор ограниченного объема глубинной информации, позволяющей получить качественно новые выводы, но не предполагающие статистической обработки данных. Качественные методы позволяют исследовать преимущественно индивидуальные, особенные, а не типичные проявления поведения людей. Они предполагают сбор информации о характеристиках сознания респондентов. Такие исследования не могут быть массовыми, их результаты не подвергаются статистической обработке, а анализируются на основе таких технологий как герменевтика, семантический анализ, дискурс-анализ и др. Репрезентативность подобных исследований в обычном смысле не может быть обоснована. Достоверность качественной информации определяется как соблюдением требований к процедуре исследования, его методике и технологии, так и особыми способами, например, триангуляцией (сопоставление информации, полученной разными методами, из разных источников, в течение определенного времени).
Количественное исследование — это исследование, предполагающее сбор большого объема эмпирической информации и анализ этой информации с помощью статистических (в том числе и математических) методов. Такие исследования обычно проводятся с использованием выборочного метода и должны отвечать требованиям репрезентативности. Количественные методы позволяют выявить объективные результаты взаимодействия людей, такие как: социальные институты, социальные структуры, нормы и правила поведения. Именно возможность обоснования репрезентативности и статистической значимости результатов массовых опросов является основным достоинством количественных методов. На основе информации, собранной при помощи таких методов, могут применяться обоснованные решения.
Основные различия количественных и качественных исследований представлены в таблице 1.
Таблица 1
Сравнительная характеристика
количественных и качественных исследований
|
Критерии сравнения |
Количественные исследования |
Качественные исследования |
|
Теоретическая основа |
«Объясняющая» социология – поиск объективных фактов и причин социальных явлений |
«Понимающая» социология- стремится понять человеческое поведение, исходя из собственной системы координат социальных акторов |
|
Основная цель исследования |
Описать социальное явление, его структуру и выявить причинно-следственные связи между его элементами |
Выявить смысл явления, концептуализировать и интерпретировать его |
|
Природа данных |
Надежные, воспроизводимы, легко обобщаемы |
«Мягкие» данные — «богатые», глубокие по содержанию, многосмысловые, не воспроизводимы и трудно обобщаемы |
|
Образ социальной реальности |
Изучаемая реальность более или менее стабильна, сводима в систему |
Реальность субъективна, динамична, человек сам конструирует реальность. |
|
Взаимосвязь теории и эмпирического исследования |
Подтверждение или опровержение гипотез - ориентация на выводимость и верифицируемость научных результатов |
Возникновение — основные гипотезы не могут быть сформулированы до выхода в поле. Каждая их возникающих гипотез является продвижением в теоретическом понимании изучаемого феномена |
|
Предмет исследования |
– объективные результаты взаимодействия людей; – объективные факторы; – типичные социальные явления и процессы |
– индивидуальные характеристики и особенности поведения людей; – субъективные факторы; – особенные, уникальные социальные проявления |
|
Формализация инструментария |
Высокая |
Низкая или отсутствует |
|
Позиция исследователя |
«Наблюдатель»-аутсайдер, взгляд со стороны |
«Участник»-инсайдер, взгляд изнутри |
|
Логика анализа |
Дедуктивная: от абстракции к фактам путем операционализации понятий |
Индуктивная: от фактов — к концепциям |
|
Репрезентативность |
Обеспечение репрезентативности необходимо и возможно |
Обеспечение репрезентативности не имеет принципиального значения и фактически невозможно |
|
Валидность (надежность) |
Достоверное повторение установленных связей |
Реальное насыщение информации |
|
Стиль исследования |
«Жесткий» |
«Мягкий» |
|
Взаимоотношения между исследователем и исследуемым |
Дистантные, далекие |
Близкие, но дистанция есть |
|
Методы сбора информации |
– контент-анализ; – структурированное наблюдение; – анкетирование; – стандартизованное интервью; – социометрический опрос; – экспертный опрос в стандартизованной форме |
– традиционный (классический) анализ документов; – неструктурированное (свободное) наблюдение; – фокусированное интервью; – биографическое интервью; – нарративное интервью; – глубинное интервью; – фокус-группа; – экспертный опрос в нестандартизованной (свободной) форме; – кейс-стади |
Количественные и качественные исследования имеют разную область применения. Так, количественные методы целесообразно применять в следующих случаях:
Качественные методы используются тогда, когда плохо работают или вообще невозможно использовать количественные подходы. Например:
То есть, качественные и количественные исследовательские стратегии имеют свои преимущества и ограничения, которые нужно учитывать в каждом конкретном исследовательском проекте (таблица 2).
Таблица 2
Сравнительных анализ качественных и количественных исследований
|
Количественные исследования |
Качественные исследования |
|
|
Преимущества |
точность измерения определенных заранее переменных; объективность; высокая мера доказательности; широкий круг изучаемых вопросов; возможность сохранения анонимности. |
возможность представить мир таким, каким он существует для исследуемых, а не для ис следователя; позволяют рассматривать проблему с максимальной глубиной и детальностью, сохранением структуры обыденной жизни; сбор данных не ограничен предварительно сформулированными категориями анализа. |
|
Недостатки, ограничения |
объективная ограниченность воз можностей количественных страте гий исследования (например, ряд понятий в принципе невозможно формализовать, измерить: красота, доброта, интеллигентность, честь и т.п.); проблемы информационного и ме тодического обеспечения проведе ния эмпирических исследований (отсутствие достоверной статисти ческой информации, сложности с подготовкой интервьюеров, форми рованием выборки и т.п.); относительно высокие организаци онные и материальные затраты на проведение исследования и обра ботку результатов; отсутствует непосредственный контакт исследователя и носителей информации. |
низкая мера доказательности; субъективизм исследователя; узкий круг изучаемых вопросов; высокие интеллектуальные затраты; проблемы фиксации ин формации в ходе проведения исследования; сложности вхождения в поле, поиска информантов и сохранения конфиденциальности. |
|
Способы обеспечения достоверности, обоснованности результатов |
наличие и соблюдение междуна родных стандартов к проведению количественных исследований; валидность основана на статистическом методе и понятии репрезентативности. |
триангуляция (методо логическая, методическая, мнений исследователей, временная); валидность обеспечивается теоретической обоснованностью, детальным описанием ис следования, постоянным контролем и самоконтролем. |
Проведение исследования требует от исследователя не только знания методологии и методики социологических исследований, но и умения рационально организовать исследовательскую деятельность.
Организация исследования — это комплекс мероприятий по воплощению в жизнь исследовательских процедур, направленных на создание условий для эффективного и качественного достижения целей исследования.
Организация исследования позволяет решить следующие задачи:
– определение необходимых для реализации исследования видов работ и последовательности их осуществления;
– расчет необходимых материальных и финансовых ресурсов;
– анализ затрат времени на отдельные виды работ и исследование в целом;
– нормирование труда исполнителей;
– координация деятельности членов исследовательского коллектива;
– решение организационных вопросов (согласования, разрешения, договора и соглашения и пр.) с заказчиками, соисполнителями и прочими связанными с проведением исследования лицами.
Рассмотрим, какие именно мероприятия необходимо осуществить в ходе планирования и проведения исследования.
На подготовительном этапе1:
– согласование и закрепление/оформление отношений с заказчиком исследования. Если исследование проводится по заказу, то до того, как приступить к исследовательским работам, необходимо согласовать и оформить юридически с заказчиком условия их проведения. Они отражаются в следующих основных документах: техническое задание на исследование, договор о проведении исследования, смета затрат на проведение исследования;
– разработка рабочего плана исследования — основного документа, в котором закрепляется последовательность и сроки реализации процедур исследования;
– разработка программы исследования — в ней отражаются методологические и методические основы предстоящего исследования;
– подготовка материально-технической базы исследования (финансового обеспечения исследовательских работ; техники и оборудования, необходимых в процессе исследования; помещения (если необходимо);
– подготовка исследовательского коллектива (поиск, отбор, обучение и инструктаж, тренировка исполнителей);
– определение видов и объемов работы, которые будут выполняться конкретными сотрудниками исследовательского коллектива;
– подготовка исследовательского поля (определение территорий, объектов, где будет проводиться исследование, установление договоренностей и получение согласия на проведение исследования);
– тиражирование инструментария.
На этапе сбора информации:
– организация приема и хранения собираемой информации;
– контроль качества работы исполнителей исследовательских работ (первичный контроль качества собираемой информации, перекрестный контроль содержания собранной разными исследователями первичной информации, контрольные беседы с участниками исследования, с опрошенными лицами);
– контроль соблюдения плана выборки.
На этапе обработки и анализа собранной информации:
– повторный контроль качества собранной информации, логический анализ качества информации, отбраковка некачественной первичной информации;
– организация ввода данных и их хранения на машинных носителях;
– машинная обработка данных;
– анализ информации, обоснование выводов.
На этапе подготовки отчета по результатам исследования:
– обсуждение результатов исследования, выводов и практических рекомендаций с коллегами;
– обсуждение результатов исследования с заказчиками (при необходимости).
На всех этапах проведения исследовательских работ следует следить за соблюдением сроков выполнения работ, достижению запланированных для каждого вида работ результатов, координации взаимодействия сотрудников.
1 Указанные виды работ во многом реализуются параллельно друг другу.