Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
PAGE 1
ПРАКТИКУМ
ПО ПСИХОЛОГИЧЕСКОМУ КОНСУЛЬТИРОВАНИЮ
В практикуме раскрываются средства и способы воз действия на свойства психической реальности человека с целью их выявления, а при необходимости и изменения. Эти цели возникают в профессиональной работе психологов, пе дагогов, врачей, журналистов, юристов, этим же ежедневно занимаются родители. Для них всех и написан этот текст.
Практикум по психологическому консультированию предназначен для студентов, изучающих психологию как специальность, для студентов специальностей типа «человек-человек» (врачей, учителей, юристов, социологов, соци альных работников), которые в своей профессиональной де ятельности будут оказывать воздействие на различные стороны индивидуальной судьбы человека.
Выполнение заданий и упражнений, описанных в прак тикуме, позволяет осваивать и совершенствовать специфи ческие действия, направленные на выявление и фиксацию свойств психической реальности человека.
Все задания и упражнения выполняются как индивиду ально, так и в группе. Критериев правильности выполнения того или иного задания в тексте практикума нет, есть ука зания на основные научные понятия и категории професси онального мышления, владение которыми позволит оценить Уровень освоения того или иного профессионального дей ствия и наметить пути их совершенствования.
Все задания и упражнения апробированы в работе ав тора на занятиях со студентами и слушателями. Автор бла годарна им за возможность работать с ними и совместно «при переживать результаты этой работы.
ПОНЯТИЕ О ПРАКТИЧЕСКОЙ ПСИХОЛОГИИ И ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ
Конец XX века характеризуется появлением в психологической науке двух ярко выраженных тенденций развития. Первую можно обозначить как дифференци ацию предмета исследования, а вторую как интегра цию его отдельных свойств. Интерес ко второй тенден ции объясняется тем, что она стремится построит! специфическое научное знание о реальности индиви дуальной жизни человека. Появление интегральный наук, например, интегральной медицины, экологии психологии жизненной среды и других, создает обще научный фон для гуманизации современного научного исследования.
Традиционные науковедческие проблемы — пробле ма предмета и объекта исследования, выбор адекватного метода, механизмы построения гипотезы, критерии ис тины научного знания и другие — переходят из плоско сти научного знания в плоскость знания этического в том случае, когда речь идет об изучении индивидуально» жизни человека. Все эти вопросы обостряются многократ но, когда ставится проблема воздействия на человека.
Достаточно в этом смысле вспомнить знамениты! «хоторнский эффект», описанный в 20—30-е годы груп пой психологов под руководством Э. Мэйо. Суть его состояла в том, что присутствие исследователя, осуще ствляющего открытое наблюдение, увеличивает произ водительность труда независимо от объективных условий его осуществления (увеличение или уменьшение интенсивности освещения в конкретном опыте).
Человек, изучающий другого человека, сам стано вится инструментом познания, средством познания. Воздействие на другого человека является необходимым моментом его изучения, независимо от того, осуществ ляется это воздействие непосредственно по типу чело век—человек или опосредовано предметами, созданны ми людьми, по типу человек—предмет—человек.
Как известно, предметы несут в себе следы воз действия, овеществляя их, опредмечивая в своих свой ствах. Воздействие предмета на человека опосредован но вводит в эту ситуацию других людей или другого человека, имевшего отношение к предмету ранее, или предполагаемое отношение в будущем.
Воздействие и его организация становятся не только средством получения достоверных данных о человеке, которые можно было бы квалифицировать как истинные данные, но оно одновременно существует и как условие порождения свойств человека, особенно тех, которые составляют содержание психологической реальности.
Люди обладают свойством видеть в других то, что хотят и умеют видеть. Это создает особые требования к ситуации взаимодействия людей с целью получения достоверных научных данных об индивидуальной жиз ни человека. Хотелось бы назвать это требование тре бованием практической этики, основа которой сводит ся к знаменитому «Не навреди!».
Возможность осуществить в воздействии на друго го человека этот принцип основывается на идеалах ценности жизни и идеях о ее строении, о ее законах. Идеи ценности жизни другого человека, да и своей собственной тоже, исследователь человека получает из контекста культуры, в которой он живет, из того куль турного слоя, в который он погружен, где черпает материалы для построения своей картины мира.
Кажется, об этом писал Пьер Тейяр де Шарден в «Феномене человека»: «...Мы недостаточно подумали о триедином свойстве, которым обладает каждое созна ние:
• все частично сосредоточивать вокруг себя;
в все больше сосредоточиваться в себе;
• путем этого самого сверхсосредоточения присоединить ся ко всем другим центрам, окружающим его»
Думается, что при воздействии одного человека на друго го именно эти свойства сознания создают труд ности для реализации основной цели науки — объек тивного исследования, достоверного получения знаний о закономерностях.
Сегодня попыткой преодоления этой трудности представляется создание особой области знания о че ловеке, которую, по-моему, можно назвать по всем объективным признакам наукой (Ж. Пиаже, П. Копнин, П. Кедров, М. Ярошевский и др.). Это практичес кая психология. Ее предмет зародился в начале века вместе с первыми работами по психологии труда и может быть обозначен как изучение индивидуальной жизни человека через воздействие на нее. Задачи практической психологии — исследование закономер ностей индивидуальной жизни — нетождественны за дачам общей психологии, изучающей психологию ин дивидуальных различий, хотя бы уже потому, что категории мышления исследователя о природе инди видуальных различий и природе индивидуальной жиз ни предполагают разную содержательную нагрузку.
Основное различие можно связать с необходимо стью использования при изучении закономерностей индивидуальной жизни этических категорий как меры воздействия исследователя на течение индивидуальной жизни. «Задача этического мыслителя — не давать умолкнуть голосу человеческой совести, усилить его, осознать, что есть для человека добро, а что — зло, независимо от того, добро это или зло для общества на определенном этапе его эволюции. Он может быть «во пиющим в пустыне», но только если этот голос остает ся живым и бескомпромиссным, пустыня обратится в цветущую землю» (Э. Фромм).
Исследователь индивидуальных различий имеет дело с результатами воздействия людей друг на друга по законам универсальной и социально имманентной этики (термины Э. Фромма), но он не рассматривает при этом себя как человека, порождающего тот или иной тип этических отношений.
--- Осознание же этого является необходимым при и /11 применении категории индивидуальной жизни как средства мышления, как средства организации воздействия исследователя, занятого практической психологией.
В бытовой и профессиональной психологической практике, как случайном или преднамеренном воздей ствии человека на человека, водораздел между бытовой и профессиональной практикой проходит по линии осоз нания меры воздействия профессиональным психоло гом, занимающимся практической деятельностью и слу чайным, недостаточно осознанным применением меры воздействия бытовым психологом, изменяющим направ ление активности другого человека. Обоснованность воздействия нравственными мерами, ориентация свое го отношения с другим человеком на научные знания о закономерностях индивидуальной жизни отличает дей ствия профессионального психолога. Бытовой психолог обосновывает свои действия своим знанием жизни, сво им личным представлением о мере и целесообразности воздействия на свойства внутреннего мира человека. Это отличие позволяет говорить о том, что бытовая психо логическая практика основывается на случайных свой ствах человека, проявляющихся в ситуации взаимо действия, а профессиональная практика психолога ориентирована на существенные свойства человека.
Отсюда основными научными категориями профес сионального мышления практического психолога можно, по нашему мнению, считать следующие: воздействие — управление, манипулирование, формирование, психоло гическое пространство, психологическое время, психоло гическая дистанция, взаимодействие — предмет взаимо действия, позиция во взаимодействии, психологическая реальность, модальности психической реальности и др.
Методы осуществления воздействия одного чело века на другого можно рассматривать как методы ис следования в практической психологии как науке.
Условно разделим их на две большие группы: ме тоды прямого ситуативного воздействия и методы кос венного воздействия, предполагающие расширение контекста изучаемой ситуации.
Основное отличие этих методов как методов науч ного анализа в том, что они применяются практичес ким психологом с точки зрения осознанной им науч ной концепции, что существенно отличает действия профессионального психолога от действий психолога -„л непрофессионального, некомпетентного,
Задачи воздействия практического психолога oir ределяются его концепцией жизни, которую он вопло щает в парадигме собственного научного мышления с человеке. Именно оно является основой принятия ре шения о мере воздействия на другого человека, на ег индивидуальную жизнь как предмет исследования профессионального воздействия.
Практический психолог выступает как исследовав тель индивидуальной жизни человека, воздействуя на нее, получая необходимую для этого психологическую информацию, он становится (пусть на время) частью жизни другого человека.
Практика воздействия на другого человека с при' менением психологической информации о нем делит ся на несколько видов профессиональной деятельнос ти психолога, которые отличаются мерой воздействия и степенью ответственности психолога за течение индивидуальной жизни человека.
Психологическая диагностика, психологическая коррекция, психологическое консультирование, психо терапия отличаются как виды профессиональной дея тельности психолога не только разными задачами воз действия, но и принципиально отличаются средствами воздействия на другого человека.
Кратко отличие задач воздействия можно предста вить в разной степени ответственности психолога за сбор и использование психологической информации об индивидуальной жизни человека. Средства воздействия отличаются степенью стандартизации. В этом смысле психодиагностика является наиболее стандартизиро ванным видом деятельности психолога, а психологи ческое консультирование находится на противополож ном его полюсе.
За результаты психодиагностики, особенно с при менением тестов, психолог несет минимальную ответ ственность, воздействие его стандартизировано. В пси хологическом консультировании психолог несет личную ответственность за точность полученной психологичес кой информации и оказывает непосредственное личное профессиональное воздействие на индивидуальную жизнь человека.
Степень ответственности и осознание ее являются для психолога необходимыми моментами его профессиональной рефлексии. Выделение психологом содер жания психологической информации, характеризующей индивидуальную жизнь человека, осознание этого со держания являются необходимым условием построения предмета практической психологии как науки.
Можно сказать, что практика психолога-профес сионала способствует рождению социального (профес сионального) заказа на предмет науки — практической психологии.
Существенное отличие ее от прикладной психоло гии состоит в том, на наш взгляд, что она стремится оперировать содержанием, предполагающим категори зацию мышления психолога о закономерностях инди видуальной жизни человека, тогда как прикладная психология традиционно идет от функционального подхода к внутреннему миру человека, порождая пси хотехнический материал взаимодействия психолога и другого человека.
Не умаляя ценности любого вида научного знания о человеке, стремясь к его реалистичности и целесообраз ности, хотелось бы предоставить читателям возможность самим поразмышлять над собственной концепцией чело веческой жизни. Для задач данного практикума считаю важным обозначить свое собственное отношение к ней ссылкой на бесконечно любимого мною А. Швейцера:
«Идеалы истинной культуры поблекли, потому что мы постепенно утрачивали идеалистическое мировоззрение, в котором они коренятся... Единственно возможный вы ход из хаоса — вновь обрести мировоззрение, уходящее своими корнями в культуру, и вновь подчиняться заклю ченным в нем идеалам истинной культуры».
Это тем более трудная и ответственная для психо лога задача, что законам осуществления индивидуаль ной человеческой жизни во всей ее жизнеутверждаю щей полноте человеческого в человеке существует множество препятствий. Преодолеть их, вырасти из них, осуществить свое истинное развитие человек может только с помощью другого человека.
Профессиональному психологу надо стать таким человеком при осуществлении психологического кон сультирования как одного из видов своей профессио нальной деятельности.
ЧТО ТАКОЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ?
Ответ на этот вопрос связан с принятием психоло гом ответственности за свое воздействие на другого человека, с осознанием средств и способов, меры это го воздействия.
Естественно, что содержание этого ответа будет оп ределяться заказом на работу психолога. В содержании заказа надо будет выделить, а часто и четко дифферен цировать в соответствии со своими профессиональны ми возможностями задачи другого человека.
Цели взаимодействия с другим человеком могут различаться по степени использования для их дости жения психологической информации. Конкретные цели психолога и другого человека создаются ими на материале психологической информации, возникаю щей в ситуации их взаимодействия.
Попытаемся описать, чем отличаются эти цели по степени использования в них психологической инфор мации. Будем видеть существенную черту психологичес кой информации, используемой в работе психолога, в том, что она получена на основе его обобщенной теории, но всегда в индивидуальных условиях жизни конкретного человека, в этом смысле она всегда уникальна.
Среди целей взаимодействия психолога и другого человека можно, на наш взгляд, выделить следующие группы целей: социальные, этические, нравственные и собственно психологические. Социальные цели предполагают соответствие действий и переживаний человека известным ему обобщенным нормам, напри мер, возрастным, половым, профессиональным, право вым и др. Эти цели предполагают наличие эталона дей ствия или переживания, которому можно было бы соответствовать. Этические цели предполагают соот ветствие действий и переживаний клиента критерию «хорошо — плохо», который не имеет четких эталонных характеристик, и человек должен осуществлять выбор соответствующей оценки сам. Нравственные цели пред полагают соответствие действий и переживаний кри териям «добро — зло», которые также не имеют эта лонных характеристик, и нужно осуществлять выбор оценки самому и самому же обосновывать его.
Психологические цели предполагают соответствие действий и переживаний человека его потребностям, т. е. это цели достижения идентификации аутентично сти, которые связаны с переживаниями психологичес кого комфорта с реализацией потребности в самоут верждении и самоуважении. Эти переживания не имеют объективных однозначных проявлений, всегда субъективны, предельно индивидуализированы, окра шены метафорическим личностным смыслом.
Цели взаимодействия
Перечисленные цели показывают, что использование в них собственно психологической информации] нарастает от социальных целей к психологическим.
Приведем конкретные примеры целей из содержания заказов на психологическую работу: «Проверь те моего ребенка, я хочу доказать, что он не дебил» (психодиагностика, социальная цель клиента); «А вь можете определить, нормальный ли я?» (психодиагностика, социальная цель клиента); «Скажите моей жене что она неправильно воспитывает мою дочь» (психодиагностика, этическая цель); «Что же будет с мои?» ребенком, неужели он никогда не исправится?» (пси хологическое консультирование, этическая цель); «Ска жите ему, что я его люблю, он меня не понимает» (психотерапия, этическая цель); «Я же стараюсь, все дл^ него делаю, я же ему добра желаю» (нравственная цел1 психологического консультирования); «Он всегда вес назло делает, он специально все подстраивает» (психодиагностика, нравственная цель); «Он как отец, ни когда ничего доброго не сделает, как волчонок» (нравственная цель психодиагностики); «Я хочу, чтобы мой ребенок был спокойным, уверенным в себе» (психоло гическая цель в психологическом консультировании) «Нам бы хотелось помочь ему, а как, не знаем» (пси хологическая цель в психотерапии); «Я не знаю что со мной, сама себя боюсь» (психологическая цел1 в психодиагностике).
Естественно, что цели другого человека могут ме няться, но динамика их определяется главной для него целью обращения к психологу. Общаясь с человеком, психолог, принимая заказ, попадает одновременно в ситуацию формирования цели взаимодействия. Возни кает ситуация, требующая осмысления, рефлексии психологом своего профессионального взаимодействия Это ситуации возможной подмены целей другого чело века целями самого психолога. Например, клиент про сит ответить на вопрос: «Оставить ли ребенка на второй год?» Психолог реагирует на этот заказ предложени ем о глубинном личностном обследовании ребенка, подменяя конкретную цель клиента собственной — демонстрацией своих профессиональных возможнос тей. Вместо соответствия социальной задаче заказчик он начинает строить свой текст, не совпадающий
текстом заказа; расширение таким образом контекста взаимодействия с другим человеком за счет своего кон текста и подтекста приводит психолога к потере пред мета профессионального взаимодействия.
Психологу надо рефлексировать и фиксировать результаты своей рефлексии в соответствующей лек сике, чтобы предмет его взаимодействия с другим че ловеком был доступен для осознания обоими.
Таким образом, психолог и другой человек встают перед необходимостью выделения и фиксации пред мета их взаимодействия, логично было бы думать, что им должна стать психическая реальность и ее свой ства.
Психологическое консультирование начинается там и тогда, где психолог и другой человек формули руют адекватные для поступившего заказа психологи ческие задачи на профессиональную деятельность пси холога.
Пользуясь метафорой, появление ситуации психо логического консультирования и всю последующую процедуру профессиональной работы психолога мож но было бы изобразить следующим образом:
(1) Я-птица, я умею летать
(2) Я понимаю Вас, птица
(1) Я знаю, что могу летать далеко
(2) Я «могу отрыть для Вас клетку
1)Я же ногу улететь далеко и навсегда !?
2)Вы улетаете далеко и навсегда ?
Что произошло?
Другой человек (птица) заявляет психологу о своем существовании как о необходимости встречи с ним. Пти ца переживает невозможность использования свойств своей психической реальности, ей необходимо обнов ление своих возможностей
(1) Они с психологом.
(2) Формулируют психологическую задачу. Другой человек (птица) вместе с психологом находят конкретное выраже ние новых возможностей и пути их реализации.
(3) Они намечают способы движения по этим путям и отно шение друг к другу (ответственность для психолога и от ветственность для другого человека).
(4) Принимают ответственность и осуществляют ее, оставляя открытые ими возможности как основу индивидуального выбора другого человека (птицы).
(5) Он (другой человек [птица]) может воспользоваться ими, а может и нет, он (другой человек), говоря метафоричес ки, может улететь из клетки своей задачи далеко и навсег да, а может вернуться, а может и вообще не улететь...
Другими словами, суть психологического консульти рования состоит в том, чтобы психолог, пользуясь свои ми специальными, подчеркиваю, специальными профес сиональными, научными знаниями, создал условия для другого человека, в которых он переживет свои новые возможности в решении его психологических задач.
Критерием эффективности этого вида профессио нальной деятельности психолога является появление у другого человека новых переживаний по поводу своей задачи. С точки зрения самого психолога критерий эффективности этого вида деятельности может быть найден по показателям соответствия его работы задаче
другого человека. Точнее, чем он сам, это может сделать группа коллег — независимых экспертов, специалистов по психологическому консультированию, ориентируясь на выработанную ими шкалу, например, такую:
1. Психолог не способен быть внимательным, прерывает клиента, пропускает важную информацию.
2. Действия психолога неявно неконструктивны, он слиш ком старается воздействовать на другого человека.
3. Клиента не слышно или слышно очень мало, вреда ему нет, но психолог реагирует не на клиента, а сам на себя.
4. Ответы психолога на воздействие клиента равны тому, что говорит клиент. Точное отражение его чувств, пере сказ их, резюме ухватывает суть задачи клиента. Само раскрытие психолога может облегчить задачу клиента.
5. Смысл задачи клиента понят неверно, но через воздей ствие, все возрастающее по интенсивности, психолог вно сит в задачу клиента нечто, облегчающее его состояние.
6. У психолога есть навыки внимания и воздействия через эмпатийность и непосредственность.
7. Высочайший уровень — психолог присоединяется к кли енту, не теряя своей индивидуальности.
Психологическое воздействие в профессиях типа «человек—человек» часто напоминает процедуру пси хологического консультирования, так как осуществля ется в виде направленного интервью. К числу таких профессий относятся, кроме работы психолога, дея тельность врача, юриста, журналиста, педагога, соци олога, социального работника.
Во всех этих профессиях интервью является од ним из методов практической деятельности. Каждая из них накладывает свои ограничения на предмет взаи модействия с другим человеком. Спецификой этого предмета они и будут отличаться друг от друга. Специ фика профессионального предмета взаимодействия в профессиях типа «человек—человек» проявляется прежде всего в мере воздействия на параметры инди видуальной жизни человека. В этом смысле теснее всего с этими параметрами связана деятельность пси холога и врача. Они оба несут ответственность за свои Бездействия и те изменения, которые могут существенно повлиять на логику индивидуальной жизни человека. Психолог берет на себя ответственность за проявлеиие качеств психической жизни, а врач за проявление
|
Профессия |
Содержание деятельности |
Предмет интервью |
Цели интервью |
Мера проф. воздействии |
|
психолог |
все модально сти внутрен него мира человека |
переживание динамичности свойств пси хической ре альности |
изменение отношения к себе или дру гому |
возможность открытости для самого человека, этические и правовые нормы |
|
педагог |
освоение научных понятий |
уровень вла дения струк турой научно го понятия |
фиксация уровня владе ния научным понятием |
права ребен ка, этические и правовые нормы |
|
врач |
внутренняя картина здо ровья, внут ренняя карти на болезни (вю, вкб) |
изменение в вкз и вкб |
динамика в !0 и вкб |
этические и правовые нормы |
|
юрист |
ответствен ность как со держание Я-концепции |
степень со ответствия действий понятию от ветственности |
степень осоз нания своей ответствен ности |
этические и правовые нормы |
|
журналист |
логика событий |
степень объек тивности ин формации о событии |
уточнение информации |
этические и правовые нормы |
|
социальный работник |
организация индивидуаль ной жизни |
соответствие индивидуаль ной жизни жизни обше-ственной |
восстановле ние логики индивидуаль ной жизни |
этические и правовые нормы |
|
социолог |
Я среди других |
отношение к другим |
выявить отно шение к дру гим |
этические и правовые нормы |
качеств жизни физической. Оба — врач и психолог — работают с симптомами, оба ориентируются на их из менение как результат своей профессиональной рабо ты, своего профессионального воздействия. Оба остав ляют заметный след своим присутствием в личной биографии человека, влияя на ее течение, делая ее предметом своих профессиональных усилий.
Предлагая следующую схему различий психологи ческого воздействия в разных профессиях, хотелось бы обратить внимание на то, что интервью в них является одним из методов профессиональной деятельности. Психолог, пожалуй, одна из немногих профессий, где мера воздействия определяется степенью открытости другого человека и возможностью психолога использо вать эту открытость для создания новых динамических тенденций во внутреннем мире другого человека. Цели интервью психолога уточняются и совершенствуются в процессе его взаимодействия с другим человеком.
Процесс взаимодействия
Существенная особенность интервьюирования боль ного в профессиональной деятельности врача состоит в том, что врач четко ориентирован на три главные цели:
• установление контакта с больным,
• диагностика болезни,
• оценка эффективности лечения.
Решение врача о состоянии больного, в конечном итоге постановка диагноза и лечение определяются степенью уверенности его в болезненном состоянии человека, обратившегося за профессиональной помо щью к нему.
Степень уверенности врача условно может быть проранжирована от полной его уверенности в том, что интервьюируемый здоров, до установления известной нозологической формы заболевания с -определением варианта ее течения (степень тяжести, осложнения и т. п.). На характер принятия врачом решения о тяжести заболевания оказывают влияние множество объектив ных и субъективных обстоятельств, которые сказыва ются на его диагностическом поиске — главном векто ре, определяющем принятие решения о состоянии больного. Ориентация врача в параметрах внутренней картины здоровья обратившегося за помощью пациен та зависит и от такой личностной характеристики само го врача, как внушаемость, «сенсибилизированность» его к самому процессу диагностического поиска, от степени воздействия другого человека, а также от сте пени выраженности неспецифических признаков болез ни и наличия ее специфических симптомов.
Известно, что во внутренней картине болезни не приятные переживания могут носить как соматичес кий, так и психосоматический характер, поэтому для врача возникает особая задача дифференциации спе цифических и неспецифических признаков болезни, что делает содержание интервью специфическим, хотя оно сохраняет свою структуру.
Мы не ставим своей задачей подробно описывать этап диагностического поиска в структуре интервью, характерной для деятельности врача, это детально представлено в специальной литературе.
Хотелось бы обратить внимание на то, что врач в своем диагностическом интервью, задавая вопросы, оказывает влияние на внутреннюю картину болезни, способствуя ее структурированию. Это делает диагно стическую работу врача крайне важной в плане пост роения у больного внутренней картины болезни. Ибо именно она будет тем основанием, на котором будет строиться переживание лечебного воздействия.
Врачу приходится учитывать степень активности - больного в создании и воспроизведении внутренней uilZ картины болезни, так как степень активности — это
позиция больного в интервью, которая определяет построение диагноза — т. е. существенно влияет на эффективность интервью. Для работы с позицией боль ного врачу приходится учитывать не только основные типы симптомов, но и штампы бытовых ситуаций, в которых они проявляются, т. е. ориентироваться на то пологию внутренней картины болезни.
Если врач этого не делает, то в его работе наблюда ются ошибки, типичные для метода интервью: внуше ние больному симптомов предполагаемой нозологичес кой формы, неверное восприятие жалоб (симптомов) больного — желаемое принимается за действительное, происходит нераспознавание агравации и, более того, симуляция симптомов.
Врач, задавая вопросы о состоянии больного, од новременно оказывает воздействие на выявление осо бого образования в психологической реальности — внутренней картины болезни. Именно оно будет оп ределять как содержание Я-концепции, отношение больного к врачу, к себе, к социальной ситуации в целом. Своим воздействием врач актуализирует раз ные параметры внутренней картины болезни, созда вая таким образом условия для динамизации Я-кон цепции человека, т. е. врач осуществляет в своем диагностическом поиске процедуру, близкую по це лям к психологическому консультированию, и в изве стном смысле выполняет на бытовом уровне роль психолога, структурируя своими вопросами внутрен нюю картину болезни пациента.
Переструктурирование психической реальности человека осуществляет и учитель, когда своими воп росами и замечаниями расширяет (часто, к сожале нию, до запретных этических пределов) предмет сво его профессионального взаимодействия. Не хотелось бы приводить длинную череду таких фактов, они го-ъорят сами за себя со страниц школьных тетрадей и дневников. Основная суть нарушений состоит в том, что учителем не осознается в полной мере предмет профессионального взаимодействия со школьником и свое профессиональное место в его жизни. Соответ ственно интервью — вопросы и замечания учителя по поводу действий школьника носят характер, превы- ---тающий меру его профессионального присутствия в жизни школьника, таким образом нарушается и рас пределение ответственности за учебную деятельность и ее результаты.
Мы не останавливаемся подробно на специфике интервью в каждой из указанных профессий «чело век—человек», поставив перед собой задачу на приме ре освоения средств и способов воздействия психоло га в ситуации интервью наиболее полно представить его как метод профессиональной деятельности, меня ющийся в зависимости от предмета профессионально го воздействия.
Профессиональная позиция психолога
ПОЗИЦИЯ ВОЗДЕЙСТВИЯ
ЗЕРКАЛЬНАЯ ПОЗИЦИЯ
ПСЕВДОПОЗИЦИЯ
Возможные ошибки в интервью и пути их профилактики
|
Ошибки |
Профилактика |
|
1. Отсутствие личностного обращения к интервьюируемому. |
1. Четкое знакомство с названием имени, использование имени в ходе интервью. |
|
2. Поучения, очевидные и банальные советы. |
2. Освоение предмета профессиональ ной деятельности, принятие профес сиональных ограничений. |
|
3. Избыточная личная заинтересован ность в содержании интервью. |
3. Освоение профессиональной пози ции и профессиональной этики. |
|
4. Уход от профессионального взаимо действия в бытовое. |
4. Рефлексия на содержание профес сиональной деятельности. |
|
5. Использование специальной, редко употребляемой в быту терминологии. |
5. Говорить простым, четким, литера турным языком. |
|
6. Стремление интервьюера занять собой, своими лиными проблемами и высказываниями большую часть вре мени. |
6. Организация профессионального пространства, контроль за временем своих высказываний. |
|
7. Навязывание своего мнения нтервьюируемому. |
7. Контроль за соответствием задаче клиента. |
|
8. Эмоциональное воздействие через оценку качеств интервьюируемого. |
8. Безоценочное общение. |
|
9. Отсутствие четких целей интервью. |
9. Владение предметом интервью (топология предмета должна быть выстроена заранее). |
|
10. Уличение интервьюируемого в неискренности, стремление «поймать» его. |
10. Следование предмету интервью. |
|
11 Постоянные апелляции к мнению других людей. |
11. Цель интервью — мнение, пробле ма, внутренняя картина болезни и т. п,— в логике индивидуальной судьбы человека. |
|
12. Отказ от взаимовлияния людей в процессе интервью. |
12. Самоконтроль за профессиональ ным развитием. |
Задание на анализ тем в реальных высказываниях людей, обращавшихся за психологической помощью
Выделите, какие темы представлены в следующих высказываниях, обоснуйте свой ответ через анализ смысловых единиц текста:
Текст 1.
«Мне трудно говорить, я сама врач. Я понимаю, что со мной. У меня депрессия, невроз с детскими корня ми, астения, второй год уже такое состояние. Лечение ничего не дало, потом стало еще хуже. Все социальные проблемы очень действуют. Работа сложная, семейная ситуация сложная. Найти способы противостоять не могу, все давит, раздражает.
Завтра муж приезжает из командировки. Стала аг рессивна, ругаюсь по-хамски, хочу побить всех... Бо юсь и мужа потерять, все время командировки у него...
Мать больная, старая, с нами живет. Все беды пе рекладывает на меня. Ее страдания перекладывает на меня, склероз у нее, все время меня достает. Я все сама, все кручусь — магазины, уборка, стирка и т. д. Все сама. Дочь далеко, за нее сердце болит. За все боюсь. С мужем говорить напрасно, одни командировки у него на уме, в одни и те же места всегда ездит. Муж увле чен работой, меня не замечает... Я человек самолюби вый. Почему у меня появилось отторжение от людей? От близких? Научите противостоять хамству. Есть ли для меня нормальный путь? (И., 47 лет).
Текст 2.
(бабушка о внучке 7 лет): «Она очень подвижная от рождения. Когда было две недели, уже передвигалась в кроватке. Невнимательная, когда к ней обращаешь ся, не слышит с первого раза. Только и понимает, ког да повысишь голос. Очень добрая, очень любит живот ных, но подруг у нее нет. Часто жалуется, что с ней никто не дружит. Как-то сказала, что дружит сама с собой. Может драться с детьми, ее тоже бьют.
Беспокоит многое — неусидчивая, невнимательная, в школе часто жалуются на непослушание.
Последнее время скучает по маме: родители в раз воде, мать ушла, девочка осталась с отцом. Полгода жила с ним, а потом сын привез ее к нам. Здесь ей поставили диагноз — сколиоз поясничного отдела позвоночника. Посещает школу-интернат. Суббота и воскресенье у нее свободны, и она у нас — это невыносимо.
В школе днем спит плохо, ее за это наказывают, может на уроки опоздать, без разрешения уйти с заня тий, но это бывает нечасто.
Мне кажется, что ее в школе учительница не пони мает, говорит, что она трудный ребенок, да и нам с ней не сладить. Ее наказывать бесполезно — она лучше не становится. А учится она неплохо, стихи запоминает мгно венно, но мешает неусидчивость, невнимательность».
Текст 3.
Самодеятельная песня:
«Кто мог знать, что с тобой вместе, Что так быстро, так исчезнет. Ты в меня еще вчера был влюблен, Между нами серый дождь, серый сон.
Припев:
Серые дожди печальны, как слеза,
Серые дожди, осенняя гроза.
Серые дожди мне ночью снятся вновь.
Серые дожди, моя печальная любовь.
Вот и все, и сама осень
О тебе память уносит.
Вот и все, остался ты в душе моей,
И смывает все следы сезон дождей.
Припев».
Текст 4.
Стихи не для печати:
«Умерла неузнанною птица на чужой земле. Знаю, эта песня повторится и в моей судьбе».
Задания на определение задач взаимодействия по высказываниям лшдей, обратившихся к психологу
(Напоминание: при выполнении заданий пользуйтесь понятием задач взаимодействия: их лучше выполнять в группе, прибегая к коллективному обсуждению возможного решения.)
Задание 1.
Определите по высказыванию задачу взаимодей ствия с психологом. Докажите правильность своего ре шения.
1 «Не могу поверить, что сама ничего не смогла сделать, вот пришла просить помощи у чужого человека, чтобы дела в семье поправить».
2. «Он очень боится один оставаться дома. Мы уже его убеждали, что ничего страшного нет, но он как будто не понимает этого».
3. «Я часто думала, что только близкие могут помочь в труд ную минуту, но ошиблась».
4. «Все у нас есть, а вот радости, счастья — нет».
5. «Если бы кто сказал, что надо сделать, я бы все точно сде лала».
6. «Хотелось бы побольше узнать о себе».
7. «Думаю, что ревность — это болезнь. Может быть, вы ее лечите?»
8. «Жили как люди, а тут все в один день рухнуло. Я уже не жена».
9. «Я же все для него, он у нас в семье лидер. Разве это непра вильно?»
10. «А он сам сказал, что его тянет к мальчикам. Это ведь беда».
Задание 2.
Определите, какая из реплик психолога способству ет структурированию предмета профессионального вза имодействия, а какая, по вашему мнению, препятствует этому, поясните свои ответы, используя свое знание о свойствах психической реальности как предмета профес сионального взаимодействия психолога.
Реплики психолога:
1. Ну, говорите, говорите хоть что-нибудь об этом.
2. Разве с вами, взрослым человеком, это было впервые?
3. Похоже, что вы плохо ориентируетесь в конкретных фактах.
4. Вам что, трудно вспомнить то, что было вчера?
5. Да, я это и сама увидела, не надо лишних слов, дальше...
6. Расскажите о нем подробнее...
7. Кто для вас этот человек?
8. Было бы неплохо начать все заново...
9. Вы не верите мне?
10. Не вижу ничего необычного в ваших словах.
11. Да, это уже давно было известно Фрейду...
12. Говорите, говорите, это пойдет вам на пользу.
13. Подробнее, пожалуйста, об учительнице вашего сына.
14. Я слушаю вас.
Задание 3.
Определите по высказываниям психологов, какую позицию занимают они по отношению к другому чело веку. При выполнении задания пользуйтесь таблицами, используйте понятия «позиция на равных» и другие.
1. «Психолог — это профессия, формирующая личностные качества человека».
2. «Психолог — это профессия, которая изучает душу челове ка, его мысли, эмоции. Психолог должен помогать людям».
3. «Психолог — это профессия, необходимая в современной школе для нормальной практической работы».
4. «Психолог — это профессия, которая позволяет оказы вать помощь людям, не знающим выхода из тупиковой ситуации, находить причины стрессов, недовольства лю дей собой и окружающими».
5. «Психолог — это профессия, которая мне нужна, она моя, я хочу понимать людей глубже, чем понимаю сейчас ».
6. «Психолог — это профессия, предполагающая знание за конов, особенностей психики разных типов людей и уме ние пользоваться своими знаниями, для того чтобы кор ректировать отношения, корректировать нежелательные моменты в поведении и мироощущении личности в сторо ну их улучшения».
7. «Психолог — это профессия, требующая ответственнос ти, в первую очередь, терпимости, знания о другом чело веке, о себе и т. п.».
8. «Психолог — это профессия одержимых душой и увле ченно-вдохновенных людей, человековедение».
9. «Психолог — это профессия, требующая глубоких про фессиональных знаний, практического опыта, глубокой ответственности за выполнение дела».
10. «Психолог — это профессия, которая позволяет глубже по нять мотивы поступков и осознать все внутренние процес сы, происходящие как с самим собой, так и с другим лицом».
11. «Психолог— это профессия, которая помогает людям познать себя, найти свое место в жизни».
12. «Психолог— это профессия, которая помогает узнать психику человека, его нравы, обычаи, возможности, от крывает много нового и неизвестного».
13. «Психолог — это профессия в данный момент очень нуж ная и необходимая нашему больному обществу».
14. «Психолог — это профессия, которая дает возможности правильно помогать людям в их проблемах, разбираться в самих себе, самораскрываться, самоутверждаться».
15. «Психолог — это профессия для людей, которые любят человека, интересуются им, хотят изменить его жизнь (точнее, его отношение к жизни)».
16. «Психолог — это профессия, требующая высокого уров ня знаний, как профессиональных, так и общекультур ных, а также таких качеств, как тактичность, вниматель ность».
17. «Психолог— это профессия очень интересная, очень нужная, которая может помочь глубже узнать друг друга, решить важные проблемы ».
18. «Психолог — это профессия будущего. Она требует от человека много знаний и умений, полной отдачи себя лю дям».
Задание 4.
Проанализируйте, какое из высказываний психо лога ориентировано на
• воздействие,
• манипулирование,
• управление,
• формирование.
Используйте для анализа этих высказываний сле дующее представление о содержании этих понятий:
1. Воздействие — это изменение психической реальности другого человека с целью создания для него новых пере живаний и качеств. Предполагает ценность другого чело века как меру изменения психической реальности.
2. Манипулирование — изменение психической реальности человека в соответствии с целями и задачами кого-то или чего-то. Предполагает скрытое или явное обесценивание человека.
3. Управление-изменение психической реальности человека в соответствии с ее свойствами. Предполагает отсутствие у человека возможности адекватной саморегуляции.
4. Формирование — изменение психической реальности че ловека в соответствии с представлением о ее социальной и индивидуальной норме. Предполагается, что сам человек не может достичь этой нормы.
Для ответа используйте понятие о профессии пси холога-консультанта.
1. Надо разобраться вам с ним — кто за что отвечает, да ладно, вернемся к этому позже?
2. Неужели вам хочется мне об этом говорить столько раз!
3. Вы же знаете, что перед вами ребенок, почему вы ее на гружаете взрослыми проблемами?
4. Ваши опасения мне ясны, но что вы делали, чтобы их не было? Делали что-нибудь?
5. Вы говорите, что все ее не любят. Думаю, что это преуве личение.
6. Постарайтесь припомнить все, до мелочей, я помогу вам в этом, вот мое задание... ?.
7. Как человек я вас понимаю, но вы сами сказали, что не чувствуете себя человеком, давайте изменим тему.
8. Было бы неплохо узнать мнение и другой стороны. Вы можете проанализировать его мысли, а не свои...
9. Вы говорите, что вы не психолог, но ведь на уровне про стого здравого смысла понятно, что если ребенку трудно, то ему надо помогать, а не ругать его, его надо жалеть, а не наказывать.
10. Об этом трудно говорить, попробуйте узнать себя в этих заданиях.
11. Вы не можете говорить ? Давайте помолчим, а потом пред примем новую попытку.
12. Вы не могли бы лучше сосредоточиться на моих вопро сах?
13. Хорошо, больше ничего не говорите, я сама вас буду обо всем спрашивать.
14. Кто вам сказал, что ребенок должен быть таким, каким его кто-то хочет видеть? Пусть даже это и близкие люди.
15. Вы уже успели сказать ей, что не любите ее?
16. Это был желаемый для вас ребенок?
17.. Она вам никогда не говорила, что боится потерять вашу любовь?
18. Вам надо точно отвечать на мои вопросы, я еще раз вам это повторяю.
19. Вы сказали, что врачи называют ее «капризной», они хо рошо знакомы с вашей девочкой?
20. Вы лучше настройтесь на себя, тогда нам будет легче гово рить.
21. Мне было бы понятнее, если бы вы говорили последова тельно.
22. Вам обязательно надо узнать об этом мнение учительни цы и сопоставить свои требования с ее.
23. Что вы ей сказали, когда услышали от нее, что она не хо чет идти в школу?
Задание 5.
Проанализируйте, какое из высказываний на первом этапе интервью принадлежит психологу, а какое — неквалифицированному.
Для ответа используйте понятие о профессии психолога-консультанта. Высказывания психологов:
1. У меня дар, талант понимать людей, это никто не отрицает
2. Я обязательно помогу вам изменить себя.
3. Мы вместе с вами постараемся увидеть ваши проблем другими глазами.
4 Кто бы мог подумать, что такая молодая и красивая женщина будет думать о смерти.
5. Вы серьезно относитесь ко всему, что с вами происходит
6. Вы можете рассчитывать на мои профессиональные знания и опыт.
7. Трудно начинать работу при таком сопротивлении с вашей стороны.
8. Вы бы себя пожалели, чем быстрее будете говорить правду, тем легче найдем решение.
9. Думаю, что с этой задачей эффективнее справится moi коллега.
10. Вы уже разочарованы! Чем?
Задание 6.
Выделите в высказываниях людей, обратившихся за психологической помощью, варианты передачи от ветственности за разрешение ею ситуации на психо лога:
— Мне так много хорошего о вас говорят, что вы веек помогаете...
— Я буду платить столько, сколько вы скажете, только помогите...
— Это последняя наша надежда.
— Мы уже были у психологов, но что-то ничем не по могли...
— Вы, наверно, здесь непостоянно работаете, в штате этой фирмы и должности-то психолога нет...
— С ней никто не может справиться, никто, понима ете.
— Я не психолог, но понимаю, что с ней что-то проис ходит...
— Нас же никто не учил психологии, никто, понимае те, и никогда.
Обратите внимание, что передача ответственнос ти на психолога, с точки зрения другого человека, яв ляется якобы необходимым условием его профессио нальной деятельности.
Задание 7.
Выделите в высказываниях психолога варианты распределения ответственности между психологом-консультантом и другим человеком, сопоставьте их с высказыванием из предыдущего задания.
— Спасибо, но скорее всего это преувеличение.
— Я еще не поняла, смогу ли я вам помочь...
— К счастью, я не единственный специалист в этой об ласти знания...
— У психологов, как и у врачей, своя специализация, возможно, вы еще не встретили своего специалиста.
— Должности пока нет, но профессия психолога уже существует.
— Ваша дочь действительно сложный ребенок, слож ный и для себя, и для окружающих, с ней надо учить ся жить, ей учиться жить с самой собой тоже.
— Да, матери обычно хорошо чувствуют своих детей, эти чувства и позволяют сохранять отношения с детьми, где бы они ни были.
— К сожалению, пока психология не является обяза тельным для всех учебным предметом, но мы живем среди людей и учимся понимать Друг друга на своих ошибках.
Постарайтесь определить, какие границы собствен ной ответственности задает психолог и какую зону от ветственности предлагает ему человек, обратившийся за помощью.
Задание 8.
Узнайте и назовите качества человека по их опи санию, объясните свой ответ. У вас есть возможность выбрать ответ из списка предлагаемых и обосновать его.
|
Содержание качества |
Возможное его |
|
исполнительный, соблюдающий во всем порядок, точность |
педантичный аккуратный организованный |
|
наступательно-захватнический |
активный агрессивный стремительный |
|
вполне соответствующий, совпадающей |
равный подобный адекватный |
|
высокое мастерство, виртуэзность |
артистизм совершенный уникальность |
|
лишенный оригинальности, избитый |
средний нормальный банальный |
|
категорический, не подлежащий возражению |
безапелляционный самостоятельный независимый |
|
лишенный своеобразия, индивидуальных, характерных свойств |
серый невидный безличный |
|
лишенный нарочитости |
естественный безыскусственный самобытный |
|
испытывающий волнение, склонный к нему |
беспокойный раздражительный суетливый |
|
бедный содержанием, мыслями |
глупый бессодержательный пустой |
|
безвольный, легко поддающийся чужим влияниям |
бесшабашный бесхарактерный бесхребетный |
|
расторопный, ловкий, быстрый, живой |
прыткий бойкий энергичный |
|
способный к серьезной работе |
важный сосредоточенный дельный |
|
готовый содействовать благополучию других, желающий добра другому |
человечный доброжелательный участливый |
|
основанный на положениях, которые принимаются как непререкаемые |
верующий догматичный постоянный |
|
язвительный, коварный |
колкий непредсказуемый ехидный |
|
глубоко искренний, сердечный |
любящий задушевный непосредственный |
|
не забывающий, не прощающий причиненного зла |
скрытный злопамятный вредный |
|
склонный к приобретению новых знаний, пытливый |
интересующийся любознательный увлеченный |
|
обходительный, предупредительный, учтивый |
внимательный любезный понимающий |
|
очень однообразный по тону, интонации |
нужный монотонный надоедливый |
|
притворный, неискренний |
наигранный фальшивый выдуманный |
|
неослабевающий, требующий сил, внимания |
энергичный напряженный активный |
|
стоящий особняком, отдельно |
исключительный обособленный выдающийся |
|
соответствующий истине, правильный, точный |
верный правильный ответственный |
|
требовательный, строгий |
справедливый взыскательный нудный |
|
производящий впечатление |
завораживающий внушительный величественный |
|
легю поддающийся впечатлениям, чуткий |
слабый мягкосердечный впечатлительный |
1. Распознавание талантливого и неталантливого слушате ля. Обратить внимание на их поведение. Сравнить их по параметрам слушания. Изучить специфику поведения. Вернуться в свое прошлое и изучить людей, которые были для вас полезны или нет.
2. Практический эксперимент на внимательное поведение. Намеренно использовать неправильное поведение (смот реть в сторону, менять тему разговора на интересую щую вас, унылый вид), в следующий раз вести себя гра мотно. Сравнить эффект.
3. Пример для класса. Наклонитесь вперед, и лектор бу дет читать только вам. Люди говорят для тех, кто слу шает.
4. Избирательное внимание. Отмечать в разговоре все темы. Выбрать интересную для вас и развить ее. Вер нуться к другой и сделать то же самое.
5. Наблюдения за влиянием. Выбрать человека, который способен оказывать влияние на других (друг, знакомый, ТВ-ведущий). Обратить внимание на его вербальные и невербальные приемы.
6. Упражнение на достижение цели. Неэффективное воз действие: смотреть вниз, отворачиваться от человека, мямлить, эффективное — наоборот. Упражнение повто рять в ситуации дискомфорта или скованных.
Освоение метода интерпретации. Перескажите (для передачи другому человеку) смысл приведенных ниже отрывков:
1. «Каждый раз ваш ребенок определяется в соответствии с этими идеями как всего лишь беспомощное существо, не способное самостоятельно жить, нуждающееся в вашем руководстве, поддержке, знании того, что вы «заботитесь» о нем. Здесь нет даже упоминания об инициативе и способности вашего ребенка сделать что-либо самостоятельно. Это очень неверное и крайне унизительное представление о вашем сыне или дочери. Кроме того, эти идеи определяют и вас лишь в связи с поведением вашего ребенка, а не как человека, кото рый что-то означает и сам по себе. С вами считаются постольку, поскольку вы являетесь «хорошим родите лем». То, что вы из себя представляете, зависит не от того, что вы делаете или кем вы являетесь, но от того, что делает и кем является ваш ребенок, зависит не от того, что он или она думают или делают, но от того, насколько точно он или она соответствуют вашим ожиданиям. Тем самым каждый из вас определяется че рез другого и не является индивидом, обладающим са моуважением и самодостаточностью» (Байярд Дж. и Р.Т. Ваш беспокойный ребенок. — М., 1991. — С. 51).
2. «Ребенок на границе перехода от предметной к ролевой игре еще не знает ни общественных функций взрос лых, ни общественного смысла их деятельности. Он действует в направлении своего желания, объективно ставит себя в положение взрослого, при этом происхо дит эмоционально-действенная ориентация в отношении взрослых и смыслах их деятельности. Здесь интеллект следует за эмоционально-действенным переживанием» (ЭльконинД.Б. Психология игры. — М., 1978. — С. 277).
3. «Когда была создана общая теория относительности, многим показалось, что наука отбросила последние ос татки наглядности, что она занялась не столько явле ниями, сколько отношениями, которые ставятся на место явлений. А эти отношения выражаются форму лами, которые ничего не говорят чувствам. Хотя, кто так говорил, поторопились: надо было сначала спро сить самих ученых, эту задачу выполнил Жак Адамар.
Собирая материал для своей книги о психологии изоб ретений в математике, он разослал многим ученым ан кету с вопросами, касающимися языка их мышления. «Слова, написанные или произнесенные, не играют, по-видимому, ни малейшей роли в механизме моего мыш ления, — отвечал ему сам создатель теории относитель ности. — Психологическими элементами мышления являются некоторые, более или менее ясные знаки и образы. Образы эти были у Эйнштейна зрительными, слуховыми, а иногда и двигательными, слова же или другие звуки появлялись тогда, когда мысль надо было передать другим» (Иванов С. Абсолютное зеркало. — М., 1986. — С. 54—55).
4. «В интересах такого однозначного понимания интрос пекции как специфического метода психологии нам представляется совершенно необходимым выделить из ее содержания этот широкий придаваемый ей смысл и понимать интроспекцию уже, мысля о ней только осо бый ряд наблюдения или восприятия, ибо открытие законов и всякого рода общих положений о свойствах моей психики есть результат действия размышляющего по логическим законам ума над полученным уже мате риалом. Это есть работа рефлексии (в собственном смысле, в отличие от Локковского — слишком широко го). Но, очевидно, подобная рефлексия не есть что-либо специфическое, присущее психологическому исследо ванию, — напротив, она одинакова во всех науках, как приложение логических операций к сырому материалу. Мы же, видя в интроспекции специфический, отлич ный от внешнего источника опыт познания, полагаем, что под интроспекцией не следует понимать то, что от носится собственно к рефлексии, открывающей зако ны и соотношения, но лишь самый способ получения сырого материала, как таковой, интроспекция может быть сопоставлена с наблюдением каким-нибудь внешним чувством, скажем, зрением. Из такого сопоставления будет видно, почему интроспекции нельзя приписывать установление закономерных связей и образование поня тий, подобных «памяти», являющихся понятиями отно сительного умозаключения, а не непосредственной дан ности переживания (Кравков С.В. Самонаблюдение. — М., 1922.— С. 21).
5. «Если говорить о собственно познавательной мотива ции, то нужно отметить, что ее характер зависит от характера учебно-познавательной деятельности, про цесса усвоения знаний. Ранее мы говорили о том, что знание, которое усваивает человек, — это средство (орудие) решения различного рода проблем и задач, возникающих в жизни, в общественно-трудовой прак тике. Но в обучении усвоение этого средства (знания) становится также самостоятельной целью. Иными сло вами, в процессе познавательной деятельности знание выступает как цель, и как средство. Поэтому и позна вательная мотивация, т. е. потребность в знании, может быть как внутренней (эпистемическая любознатель ность, интерес к новому, ориентировочная активность), так и внешней (понимание практической пользы зна ний, которые сами по себе могут и не возбуждать ин тереса)» (Кулювкин Ю.Н. Психология обучения взрос лых. — М., 1985.— С. 67).
6. И. Жданов. Из сб. «Портрет». С. 56:
«Я буду дорожить виной или ошибкой. Ткань возвратится в нить, чтоб грусти стать улыбкой. Надежды больше нет, есть только вера в чудо — и надо мною свет неведомо откуда».
С. 12:
«Вода в глазах не тонет — признак грусти. Глаза в лице не тонут— признак страха. Лицо в толпе не тонет — признак боли. Боль, как пещера, вырыта в тумане в газообразном зеркале житейском, толпящемся в преддверии страданье. О, если б кто-нибудь в пещеру эту своим лицом вошел, он бы услышал, что боль поет, как взгляд поет в ресницах. Черна, как нефть, готовая взорваться, Она плотней кассеты с кинопленкой, где в каждом кадре увяданье мака, где в каждом кадре мак меняет кожу, и против шерсти зеркало ласкает, оно в ответ чернеет и клубится. Лицо в толпе не тонет и уходит, Ему— не оглянуться, но в тумане Лишь взмахи весел, плеск и скрип уключин.
7. Н. Рубцов. Из книги «Русский огонек»:
В глуши
Когда душе моей Сойдет успокоенье С высоких, после гроз, Немеркнущих небес, Когда душе моей Внушая поклоненье, Идут стада дремать Под ивовый навес, Когда душе моей Земная веет святость И полная река Несет небесный свет, — Мне грустно оттого, Что знаю эту радость Лишь только я один:
Друзей со мною нет..
Стоит жара
Стоит жара. Летают мухи. Под знойным небом чахнет сад. У церкви сонные старухи Толкутся, бредят, верещат. Смотрю угрюмо на калеку, Соображаю, как же так — Я дать не в силах человеку Ему положенный пятак? И как же так, что я все реже Волнуюсь, плачу и люблю? Как будто сам я тоже сплю И в этом сне тревожно брежу..
Элегия
Отложу свою скудную пищу И отправлюсь на вечный покой.
Пусть меня еще любят и ищут Над моей одинокой рекой. Пусть еще всевозможное благо Обещают на той стороне. Не купить мне избу над оврагом И цветы не выращивать мне...
8. Из собрания сочинений Л.С. Выготского:
«Мы видим, таким образом, что культурное развитие поведения тесно связано с историческим, или соци альным развитием человечества. Это приводит нас ко второму закону, который также отражает некоторые черты, общие фило- и онтогенезу. Второй закон мож но сформулировать так: рассматривая историю разви тия высших психических функций, составляющих ос новное ядро в структуре личности, мы находим, что отношение между высшими психическими функциями было некогда реальным отношением между людьми, кол лективные, социальные формы поведения в процессе развития становятся способом индивидуального приспо собления, формами поведения и мышления личности» (Т. 4.— М., 1984.— С. 221).
9. «В течение целых десятилетий общество было втянуто в жанр реализуемой утопии. «Мы рождены, чтоб сказку сделать былью», — не только песня, но и программа ми фического «светлого будущего». Утопическое созна ние — вот главный источник и главное наследие тоталита ризма, от которого мы не можем избавиться и по сей день. Утопизм стал официальной религией страны, утопизм, извративший все понятия о нравственности, о свободе, о цене человеческой личности, о человеческом достоинстве. При господствующей доктрине «светлого будущего» не возможно было апеллировать к тяжелому настоящему — оно предполагалось лишь подножием, ступенькой к сле дующим вершинам грядущего. За обещанное в будущем земное «царство» народу приходилось платить ужасную цену» (Иванова Н. Гибель богов.—М., 1991.—С. 10).
10. Письмо к отцу молодого человека, покончившего с собой (пунктуация и орфография сохранены без изменений):
Здравствуй, Папа.
Прости, прости меня за все, за все то плохое что я зделал для тебя, и за то чего не зделал. Когда ты читаешь эти строки Я буду уже в другом мире. Тебе нечего терять, в том что на свете не станет такого человечка как Я.
Хотя я понимаю что я твой сын и ты мой отец и пожа луй единственное что у меня есть и кому я верю. И только ты это и есть тот камень который тяжестью ляжет на мою грешную душу. Ибо какой бы я свиньей не оказался, ты наверное не воспримешь мой поступок как должное. Ты прав подумав что это не по мужски. Но я не вижу больше никакого выхода из этой ситуа-i ции. Я перестал себя уважать, даже более того я не mofi жить после того что случилось. Я опустился до после днего чмошника в глазах большинства, не спорю ело жившиеся обстоятельства вокруг меня пошли протш меня, но я сам виноват в том что все так вышло. Я поз волял над собой вытворять такие выходки, которые н< допустил бы самолюбивый и гордый человек. Я пони мал что это и к чему может привести, но как «заморо ченный» нечего не предпринимал против них в свок защиту. Я зря прожил 18 лет, я прожил их бес толку Я ничего сейчас не стою. Я не знаю что со мной слу чилось, но я нечего в себе не нахожу и непомню oi многолетноего стажа в каратэ-до, мне противно осоз навать то что реально я мог бы убить этих 7-х, и 10-? и т. д. Но когда дело доходило до нужного момента вс мне все стопорилось, Я выгляжу как мешок с дерьмом Даже просто выразить то что я думаю в глаза недруг) прямым текстом не могу порой из за страха. Я 6oioci| когда на меня напирают в наглую, я действительно боюсу хотя не всегда это показываю. Меня превратили в рабс| а я как немужик не могу нечего поделать с этим. Да ц вдабавок как всему этому меня кто-то месяца 2,5 наза^ «зделал» «стукачем» — Я ничего не знал о той пьянка а старшине кто-то о ней все рассказал, а меня подста-j вили якобы это зделал я. Потом пошло-поехало, — сту-s ком, чмо. Если кто из начальников что и узнал то в| любом случае косились на меня. Постоянно слышал в| свой адрес это упоминание. А я никогда не кого не залаживал, только после той последней драки Я сказав взводному тех. взвода (даже не все как было) правду! думая что может это что изменит. Я действительно —j «чмо». Даже сбежать отсюда не сумел, готовился, /\у-\ мал, мечтал. Но Вчера на вокзале попался и на столько опустился что 2-е меня 2-раза догнали и окрутили как черняка. Потом вели скрученного по городу и части. Я ненавижу себя я не что в этом мире, я проиграл эту игру. Я хотел убежать на Восток (Дальний восток) чтоб или попытаться там начать новую жизнь или умереть там. А сейчас после вчерашней неудачи я нечего нехо-чу, кроме одного — уйти, уйти от сюда туда где Я обрету покой и никто из этих людей меня не увидит я просто физически не могу больше здесь жить а уйти от сюда я не смогу, да и нечего из этого не выйдет. Мне кажется что я немного сошел с ума.
Раньше на гражданке у меня была Наташа, я если и по падал в очень тяжелую ситуацию то мне было все рав но, я просто вспоминал о ней и зная что в будущем я сней буду счастлив все забывав, ибо мне хватало про сто ее. я любил Наташу и сейчас люблю но увы та единственная железная опора которая меня держала в жизни ушла у меня из под ног...
Извини и прости меня Отец, ты недостоин такого сына. Я хочу умереть, просто умереть. Я все всем прощаю и никого в своей смерти не веню. Забутьте меня как неудачный отросток от дерева жизни. Тем-более что я тебе наврал в последнем письме про другие деньги, — мне нужен был перевод, чтоб получить военнжк, но я его заполучил вчера и всеравно ничего не вышло я ничтожество и нечего меня жалеть. У меня к тебе пос ледняя просьба и постарайся ее выполнить пожалуста, я тебя очень прошу: она может показаться тебе стран ной но прошу тебя выполни ее: Хотя я и крищен и яв ляюсь христианином, но не хорони меня по христиан ски — Не закапывай меня сожги мое тело, я прошу тебя сожги. Но не в крима-тории а на открытом воздухе и на дровах. И зделай это обязательно за час до полуно чи. Ибо в это время (я уходил по вечерам на кухню, как ты помнишь) я «ходил» на время туда куда уйду сейчас. Я умоляю тебя зделай так сожги мое тело на открытом воздухе (где нибудь в поле) за час до полуночи об этом тебя просит моя грешная душа. Прости меня Папа. Я люблю тебя. Прощай, твой сын Володя. 11. Узнайте по описанию Теофраста, о каком из характеров он говорит. Пользуйтесь возможным списком типов ха рактера.
«... в широком смысле — это притворство, связанное с самоумалением в действиях и речах, а ироник — вот такой человек. Придя к своим недругам, он готов бол тать с ними, показывая вид, будто вовсе не питает к ним неприязни. В глаза он расхваливает тех, кто на кого исподтишка нападает, и изъявляет соболезнование, если те проиграли тяжбу. Он даже оправдывает тех, кто дурно отзывается о нем и обвиняет его. С людьми обиженны ми и раздраженными разговаривает спокойно, а если кто настойчиво добивается встречи с ним, велит прийти позднее. О своих делах ничего не рассказывает: гово рит, что только обдумывает и ничего еще не решил, де лает вид, будто только что пришел, что уже поздно, что ему нездоровится. Если кто просит денег в долг или собирает складчину и если он несет что-нибудь на рынок, то говорит, что не продает, а если не продает, то, наоборот, объявляет, что продает; что бы ни услышал, притворяется, что ничего не слышал, увидел — говорит, что ничего не видел; договорившись о чем-нибудь, заяв ляет, что не помнит; то говорит, что еще поразмыслит, то — что еще не знает; то, что удивлен услышанным, то — что и сам уже так рассудил. Обычно он выража ется в таком роде: «Не могу поверить», «Этого я не по стигаю», «Я поражен». Или же: «Ты говоришь словно о другом человеке: мне он рассказывал совсем не то», «Это мне странно», «Рассказывай кому-нибудь другому», «Теряюсь: тебе ли верить или его обвинять?», «Подумай все же: не слишком ли ты легковерен?»
Возможные варианты: насмешка, ирония, издевательство. «... — это пристрастие к докучливо длинным и необдуман ным речам. Вот такой человек пустослов. Усаживаясь ря дом с незнакомцем, он принимается расхваливать соб ственную жену. Потом рассказывает, какой ему сон приснился прошлой ночью, затем подробно перечисляет блюда, которые ел за обедом. Дальше — больше. Он за водит речь о том, что люди ныне пошли гораздо хуже прежних, а пшеница на рынке дешева, и как много пона ехало иностранцев, и море уже с Дионисий снова судо-ходно; а если Зевс пошлет побольше дождя, то и хлеба поправятся и через год он возделает поле; и как жизнь-то стала тяжела, и что Дамипп поставил самый большой факел на мистериях, и сколько колонн в Одеоне, и что «вчера меня стошнило», и «какой сегодня день», и что в боэдро-мионе бывают мистерии, в пианесионе — Апатурии, а в поседеоне — Сельские Дионисии. И если терпеть его пу стословие, то он так и не оставит в покое».
Возможные варианты для выбора ответа: пустословие, болтливость, глупость.
«... — это приверженность к постыдным деяниям и ре чам, оттаянный же вот какой человек: он легко прино сит клятву, безразличен к дурной славе, за бранью не
постоит. По своей натуре он, можно сказать, рыноч ный завсегдатай, распоясавшийся, на все способный. Он всегда готов даже в трезвом виде отплясывать кордак и без маски выступать в комосе. На представлениях фо кусников он собирает за вход медяки, переходя от одно го зрителя к другому, и бранится с тем, кто предъявляет использованные билеты, желая смотреть представление даром. Он не прочь сделаться кабатчиком, сводником или сборщиком пошлин и не гнушается никаким позор ным ремеслом, может стать даже глашатаем, поваром или игроком в кости. Родную мать не кормит; его хва тают и сажают в тюрьму за воровство, и в тюрьме он проводит больше времени, чем у себя дома. Он из тех людей, которые собирают вокруг себя толпу: охрип шим голосом и надрываясь от крика, обращается он к встречным с руганью и разглагольствованиями, одни подходят, другие уходят, не дослушав его; одним он успевает рассказать только начало, другим какую-то часть истории. Лучшей обстановкой для того, чтобы высказать свою отчаянность, он считает всенародное празднество. Этот человек способен также вести по нескольку тяжб, то как ответчик, то как истец; то он под клятвой уклонится от явки, то явится с «ежом» за пазухой и со связкой документов в руках. Не прочь он также верховодить толпой рыночных бродяг-перекуп щиков, ссужать им деньги под проценты (причем тре бует за драхму полтора обола в день), да к тому же еще обходить харчевни, лавки со свежей и соленой рыбой и собирать за щеку проценты со своих делишек».
Варианты ответа: решительность, отчаянность, риско ванность.
«...если ее определить — это пренебрежение доброй сла вой ради постыдной корысти. А бессовестный вот ка кой человек. Сперва он идет к тому, кого он успел уже раз обобрать, и занимает у него деньги. Потом... после жертвоприношения богам он обедает у другого, а жер твенное мясо солит впрок. Позвав сопровождающего его слугу, он берет со стола куски мяса и хлеба и дает ему, говоря во всеуслышание: «Угощайся, Тибий». Ког да идет покупать съестное, то напоминает мяснику, что когда-то сделал ему одолжение, и, стоя у весов, обычно подбрасывает туда кусок мяса или хоть кость для по хлебки. Если проделка сойдет, то он доволен, если же нет, то, стащив с прилавка бычьи потроха, со смехом убегает. Купив своим гостям места в театре за их счет и не заплатив за себя, смотрит сам, а на следующий день приводит и своих сыновей, да еще с их дядькой. И если кто-нибудь сделал выгодную покупку на рынке, он тре бует часть уступить ему. К соседу в чужой дом прихо дит занять ячменя, а иногда и соломы, да еще заставляет заимодавца все это приносить к себе. В бане он может подойти к медному котлу с горячей водой, зачерпнуть воды и, несмотря на окрики банщика, окатить себя с ног до головы со словами: «Готово!» А при выходе сказать банщику: «Ничего ты с меня не получишь!»
Варианты ответов для выбора: бессовестность, беззас тенчивость, наглость.
«... — это душевная вялость, проявляющаяся в речах и поступках, тупоумный вот какой человек. Сосчитав счетными камешками и подведя итог, он задает сидяще му рядом вопрос: «Сколько же это получается?» Выз ванный в суд по иску, он в назначенный для разбира тельства день по забывчивости отправляется в деревню. На представлении в театре он засыпает и под конец остается один. Объевшись за ужином, он встает ночью с постели, чтобы выйти во двор, и возвращается иску санный соседской собакой. Запрячет какую-нибудь вещь, потом ищет и не может найти. При вести о кон чине какого-нибудь приятеля и получив приглашение на похороны, он с печальным лицом и слезами воскли цает: «В добрый час!» Получая долги, он приводит с собой свидетелей. Зимой он бранится со своим рабом, зачем тот не купил на рынке огурцов. Детей своих он заставляет до изнеможения состязаться в борьбе и беге. На полевых работах он самолично варит себе чечеви цу, причем дважды кладет в горшок соли, так что ку шанье становится несъедобным. В дождь говорит: «Как ясно сияют звезды». На вопрос: «Сколько покойников вынесено, по-твоему, за Могильные Ворота?» он отве чает: «Нам бы с тобой столько покойников».
Варианты ответов для выбора: дурость, тупоумие, сла боумие.
«... — это резкость при обхождении, проявляющаяся в речах. Вот такой человек грубиян. На вопрос: «Где такой-то? » заявляет: «Оставь меня в покое». На привет ствие он не отвечает. А случись ему что-нибудь прода вать, то не объявит, почем отдает, а спрашивает поку пателей, что те дадут. Людям, из уважения посылающим ему подарки к праздникам, он говорит, что вовсе, мол, не нуждается ни в каких подарках. Он не принимает извинений, если прохожий нечаянно толкнет, заденет или наступит ему на ногу. Предложи ему приятель складчину, он сначала скажет, что не даст денег, а потом принесет, приговаривая: «Плакали и эти мои денежки». Споткнувшись на улице о камень, он готов и этот ка мень осыпать проклятиями. Долго ожидать кого-нибудь он терпеть не может и никогда не захочет ни спеть, ни продекламировать, ни сплясать. Он способен пренеб речь даже и молитвой богам».
Варианты ответов для выбора: грубость, бестактность, подлость.
«... мы определим, пожалуй, как излишнее усердие в ре чах и действиях из добрых побуждений, а суетливый вот какой человек. Он дает обещания, которые потом не может выполнить. Если дело единодушно признано справедливым, он один выступает с возражениями, не состоятельность которых очевидна. Слугу-виночерпия он заставляет смешивать вина больше, чем могут вы пить гости. Спорщиков, даже вовсе ему незнакомых, старается примирить. Он обязательно поведет околь ной тропинкой, сворачивая с дороги, а потом уже сам не может разобраться, куда ему идти. В походе, подой дя к военачальнику, он осведомится, когда битва и какие приказания он отдаст послезавтра. К отцу он приходит предупредить, что мать уже спит в опочивальне. Если врач запрещает больному пить вино, он все-таки дает, говоря, что хочет испытать, сильно напоив больного, не поправится ли тот. На могильном памятнике женщи ны он напишет имена ее мужа, отца и матери и ее са мой, и откуда эта женщина родом, да еще добавит, что все это были люди добрые. Собираясь принести клятву, он объявляет присутствующим: «Не впервой мне, ведь уже и раньше много раз я клялся».
Варианты ответов для выбора: суетливость, беспокой ство, вертлявость.
Проверьте свои ответы с текстом Теофраста, постарай тесь проанализировать причины соответствия и несоответ ствия ваших ответов вариантам автора. Предложите свои варианты описания качеств, о которых писал Теофраст'.
' Последовательно (по Теофрасту): ирония, пустословие, от та чаянность, бессовестность, тупоумие, грубость, суетливость.
Задания на установление невербального контакта
Задание 1
Проводится в группе. Группа делится на подгруп пы, в каждой из которых три человека. Эти люди будут выполнять роли испытуемого, экспериментатора, про токолиста. В ходе работы они могут поменяться роля ми после выполнения двух серий эксперимента.
В первой серии эксперимента протоколист выпол няет пассивную роль наблюдателя за воздействием эк спериментатора.
Экспериментатор просит испытуемого, сидящего в удобной позе против него, вспомнить человека, с которым ему (испытуемому) было приятно работать вместе. Экспериментатор смотрит на невербальное поведение испытуемого и просит его выполнить сле дующее задание, когда сам будет уверен, что запомнил невербальное поведение в ситуации припоминания приятного человека. Затем испытуемого просят вспом нить человека, с которым ему (испытуемому) было неприятно работать. Экспериментатор наблюдает не вербальное поведение испытуемого до тех пор, пока не убедится, что запомнил выражение его отношения к этому человеку. Затем он просит прервать припоми нание и дает следующее задание: вспомнить свою совместную работу с человеком, к которому у него нейтральные чувства, как бы «нет никаких чувств». Испытуемый припоминает такого человека до тех пор, пока экспериментатор не запомнит его способа выра жать свое отношение к такому человеку.
Затем наступает вторая серия эксперимента: ис пытуемый, не разглашая вслух, записывает на листе бумаги для протоколиста порядок, в котором он будет демонстрировать свое отношение к разным людям, естественно, что последовательность должна быть не такой, как в первой серии эксперимента. После каж дой демонстрации состояния (отношения к человеку) экспериментатор фиксирует на бумаге, не разглашая вслух, свое решение о том, какое состояние демонст рировал испытуемый. После предъявления всех трех состояний у экспериментатора будет возможность сравнить свою запись с записью, сделанной протоко листом. Если есть ошибки, то угадывание эксперимен татором состояний испытуемого, с записью протоколи стом измененной последовательности их предъявлении, проводится еще раз. Если снова неудача, то нужно начать с первой серии эксперимента. После успеха участники эксперимента меняются ролями.
По аналогии со структурой этого задания можно сделать предметом демонстрации и последующего уга дывания следующие объекты:
• один неодушевленный предмет из числа широко извест ных предметов (например, угадать, о ведре или чашке ду мает человек) после демонстрации им вариантов своего думанья о ведре и о чашке раздельно;
• один предмет из серии одушевленных и неодушевленных предметов, например, после демонстрации думания о кошке и колбасе отгадать, о каком предмете думает чело век;
• один из одушевленных предметов, например, после де монстрации своего думания о змее, крокодиле и корове отгадать, о каком существе думает человек;
• одного из литературных героев и т. п.
Принцип построения заданий общий — демонст рация отношения, а затем по отношению угадывание предмета. Протоколист выполняет роль внешнего кон троля для установления отношений между эксперимен татором и испытуемым.
Задание 2
На установление невербального контакта при ра боте с группой.
Выучите всей группой несколько коротких стихот ворных текстов. Например, можно взять всем извест ные тексты:
А Идет бычок, качается, Вздыхает на ходу. — Ой, доска кончается, Сейчас я упаду.
Б. Уронили мишку на пол, Оторвали мишке лапу. Все равно его не брошу, Потому что он хороший.
В. Наша Таня громко плачет, Уронила в речку мячик-— Тише, Танечка, не плачь, Не утонет в речке мяч.
А. Барто
Выбрав любой из этих текстов, прочитайте его перед группой без слов, пользуясь только невербаль ными средствами.
Задача группы: узнать соответствующий текст, объяснить, как он был узнан.
Задание 3
Один из участников составляет рассказ, используя следующие персонажи: Я, МЫ, ОНИ. Рассказ сообща ется невербально.
Задача группы: восстановить логику сюжета — последовательность основных событий. Объяснить, как она была восстановлена.
Задание 4
Три—пять человек выходят из аудитории и готовят задание для группы. Содержание задания представля ет невербальную демонстрацию одного из сюжетов (сюжеты объявляются в группе).
Задача группы: отгадать, какой сюжет демонстри руется, и объяснить, как они принимали решение.
Сюжеты:
1) Ящик Пандорры,
2) Нить Ариадны,
3) Сизифов труд,
4) Полет Икара,
5) Авгиевы конюшни.
Задание 5
Три игрока садятся спиной к группе. Ведущий предлагает им думать об одной из тем — тема объявля ется вслух для всей группы. (Предварительно ведущий договаривается с одним из игроков о том, что по его команде он сменит тему размышления.) Через три минуты ведущий объявляет о смене тем для размыш ления. При этом вся группа знает, что только один из игроков должен поменять тему размышления, а двое играющих тему не меняют.
Задача группы: угадать в течение пяти минут пос ле смены темы, кто из игроков стал думать по-другому.
Примеры тем:
Соревнование, Разлука, Боль, Борьба и др.
Задание 6
Ведущий предлагает одному из игроков выйти за дверь. Вся группа делится на две команды. Одна ко манда должна будет думать на одну тему, а другая — на антонимичную. Игрок входит в группу. Ведущий объявляет темы, игрок должен угадать, о какой теме думает каждая команда.
Примерные темы:
Север — Юг, Взрослый — Ребенок, Жизнь — Смерть, Любовь — Ненависть
Задание 7 Передай предмет
Ведущий договаривается с игроком-экспертом о том, какой предмет они будут передавать. Игрок не вербальными средствами обрисовывает предмет и передает его в группу. Группа сидит так, что только один человек видит предмет, который передает игрок-эксперт. Этому человеку эксперт и передает предмет. Тот передает его другому игроку, тот — следующему. Последний игрок возвращает предмет эксперту, назы вая его. Затем все члены группы обсуждают свое впе чатление от передаваемого предмета.
Задание 8 Отношение группы
Один из игроков выходит из аудитории. Ведущий предлагает аудитории выразить к нему отношение, при этом называются возможные виды отношений, и груп па выбирает возможное (удивление, радость, разоча рование). Когда игрок входит в аудиторию, он должен угадать отношение, которое невербально выразила к нему группа.
Задание 9 Доклад
Один из членов группы делает доклад на свободную тему перед группой.
Задача группы: проявить один из видов отношения (отношение задается ведущим).
Задача игрока: идентифицировать отношение, на звать его.
Задания на выяснение психологических понятий
Выберите среди предложенных вариантов объяс нения тот, который, по Вашему мнению, полнее и точ нее раскрывает следующие понятия; дополните их своим пониманием.
Переживание — это...
а) отражение человеком своего внутреннего мира;
б) эмоциональное состояние человека, которое он может в себе осознать и зафиксировать его содержание для себя;
в) показатель живого внутреннего мира человека — меняю щегося, неопределенного, нестабильного; переживания всегда текучи, переходят из одного в другое;
г) выделение человеком одной из модальностей своего внут реннего мира — модальности чувств и возможность выде лить ее среди других своих свойств.
Событие — это...
а) резкое изменение течения жизни человека, как бы вре менная остановка, а потом движение жизни в другом на правлении;
б) это одна из единиц субъективного времени жизни челове ка;
в) сверхзначимое переживание человека, которое может перестроить систему его жизненных ценностей.
Психологическое пространство — это...
а) мир, в котором реально и в воображении живет чело век;
б) психологическая реальность человека, которая организо вана, как и все на свете, в разных системах координат, появляющихся по мере необходимости;
в) отношение человека к объективным и субъективным свойствам мира людей и вещей, который ему недоступен.
Психологическая дистанция — это...
а) эмоциональное переживание присутствия другого чело века;
б) мера допустимого воздействия на другого человека и себя, обоснование необходимости этой меры;
в) степень автономности одного человека от другого.
Полевое поведение — это...
а) поведение, направляемое не самим человеком, а предмета ми вокруг него;
б) такая активность человека, которая организуется в соот ветствии со свойствами предметов, окружающих его;
в) переживание человеком неизбежной встречи с предмета ми, окружающими его.
В процессе объяснения психологического понятия при организации групповых занятий можно использо вать такой прием: один из участников группы выходит за дверь, а оставшиеся члены группы договариваются о том, какое понятие они будут объяснять. Игроку нуж но будет по объяснениям членов группы угадать поня тие. Объяснение проводится до тех пор, пока игрок не угадает понятие. Затем он делится с членами группы своими впечатлениями о процессе своего отгадывания. Обсуждаются впечатления от работы игрока всеми чле нами группы. Для того чтобы облегчить задачу игрока, ведущий может предложить ограничить круг понятий какой-нибудь конкретной темой, например, «продуктив ное мышление» или «защитные механизмы личности». В ходе работы можно прибегать к построению метафор. Процедура эта и ее значение в профессиональной под готовке психолога подробно описаны в моей книге «Психология в метафорах и образах» (Вологда, 1994).
Задания на интерпретации психологических механизмов явления, описываемого в высказывании человека, обратившегося к профессиональному психологу
Инструкция по выполнению упражнений: «Объясните в доступной форме автору высказывания, о каких-либо психологических механизмах, явлениях, закономерно стях говорится в его высказывании. Ориентируйтесь на возможные варианты ответов».
1. «Он совсем не интересуется мальчишескими делами, у него нет друзей среди мальчиков, он все время проводит с девочками, даже шьет с ними» (о мальчике 9 лет).
Варианты понятий для объяснения: индивидуальные особенности; возрастные особенности; идеал человека, неполноценность; идентификация.
2. «Она невозможный ребенок. Никого не слушается» (о девочке 6 лет).
Варианты понятий для объяснения: акцентуация харак тера; темперамент; уровень умственного развития; пси хопатология.
3. «Он крадет и раздает украденное в классе» (с мальчике 8 лет).
Варианты понятий: комплекс неполноценности; психо логическая дистанция; инфантилизм; полевое поведение;
структура детской группы; защитный механизм личнос ти.
4. «Он вообще не может говорить на уроке. Встает и мы чит, еле слово выдавит из себя» (о мальчике 9 лет).
Варианты понятий: невротизм; аутизм; произвольность;
уровень речевого развития; диалогическая речь.
5. «Он врет и не краснеет» (о мальчике 7 лет). Варианты понятий: эмоциональное развитие; фантазия; Я-концепция; шиоидность; девиантность.
6. «Он на нас вообще не обращает внимания» (о мальчике 6 лет).
Варианты понятий: инфантилизм; эгоцентрическая по зиция; интеллектуальная незрелость; аутизм.
7. «Противный такой, все делает наоборот» (о мальчике 3 лет).
Варианты понятий: кризисное состояние; эмоциональ ная тупость; интеллектуальное недоразвитие.
8. «Я схожу с ума, когда вижу, как она пишет» (о девочке 7 лет).
Варианты понятий: функциональная незрелость; агра фия; действия восприятия; пространственное мышление.
9. « Мне легче на двух работах отработать, чем с ним уроки делать» (о мальчике 10 лет).
Варианты понятий: позиция родителей; ответствен ность; Я-концепция; самоконтроль.
10. «Он всегда все старается один делать, некомпанейский человек» (о мальчике 12 лет).
Варианты понятий: темперамент; аутизм; интроверт; не вротизм; образ Я.
Напоминание автора
При выполнении этих заданий не надо расширять контекст задачи, ее надо рассматривать, как и все предыдущие упражнения и задания, только как учеб но-тренировочную ситуацию, направленную на осво ение профессиональных действий.
Задание на освоение директив как метола воздействия
Определите, какая директива принадлежит ква лифицированному психологу, а какая — неквалифи цированному, объясните свое мнение, основываясь на понятии о задачах психологического консультирова ния.
• Вам обязательно нужно провериться у психиатра.
• Вы должны ежедневно подходить к зеркалу и говорить себе: «Я умная, я красивая, я счастливая».
• Я считаю, что вам крайне важно изменить внешность.
• Никогда не поздно начать все сначала. Вам об этом надо подумать...
• Вы уже должны чувствовать себя иначе, ведь вы столько всего передумали...
• Вы похожи сейчас на колючего ежика, думаю, что вам это и самой не очень нравится...
• Хотелось бы предложить вам следующее...
• Думаю, что вы согласитесь со мной, вам надо предпринять следующее...
• Ваши чувства должны немедленно измениться...
• Скорее всего, вам надо заняться не самоедством, а самоизучением...
• Представьте себе, что ваши чувства узнали все люди, ко торых вы любите, разве после этого вам не захочется их выразить по-другому?
Никогда больше ему этого не говорите, я вам категоричес ки запрещаю.
• Вам необходимо выбрать для себя новые способы выра жения чувств к нему.
• Я огорчена, что вы не смогли справиться со своими жела ниями.
• Я знаю, что вы примете верное для себя решение — у вас есть для этого все основания.
• У вас есть все данные, чтобы принять правильное решение и понять его последствия.
• Почему бы вам не заняться этим сразу сейчас ?
• Я хочу предложить вам такой вариант, может быть, он вас устроит...
• Я бы рекомендовала вам делать это регулярно...
• Никто за вас это не сделает, делайте это сами, именно вы и вы сами это сделаете...
• Прекратите истерику, замолчите!
• Я собираюсь предложить вам несколько вариантов, но вы бирать будете вы сами.
• Нельзя повторять это без конца — это не сеанс черной магии.
• Думайте о себе иначе!
Задания на освоение техники сообщения психологической информации
Инструкция к выполнению всех упражнений: «Оп ределите, какой из вариантов сообщения психологичес кой информации является неквалифицированным, а какой — квалифицированным, отражающим профес сиональную позицию психолога. Докажите свой выбор, используя понятие о задачах психологического кон сультирования».
Напоминание автора
В «Практикуме» нет готовых ответов, обсуждение в группе или индивидуальный анализ высказываний способствуют, как показывают результаты обучения взрослых, становлению профессиональной рефлексии на содержание взаимодействия в ситуации консульти рования.
|
Содержание психологической информации |
Варианты сообщения |
|
акцентуация характера |
1.Ваш ребенок всегда будет таким, вряд ли вы что-то сможете изменить. 2. Как говорят, у каждого свой горб. 3. Некоторые черты характера у вашего ребенка выражены ярче, чем у его сверстников. |
|
аугичность |
1. Да, вы живете по принципу «Ушел в себя и надолго». |
|
2. У вас в характере есть качества, которые затрудня ют общение с людьми. |
|
|
3. Вам, конечно, легче и спокойнее, когда вы один. |
|
|
агрессивность |
1. Да, про вашего ребенка не скажешь, что он миролю бивый человек. |
|
2. Кто и любит подраться, так это ваш ребенок, он без этого жить не сможет. |
|
|
3. Вашему ребенку сложно выражать свои сильные отрицательные чувства к людям. |
|
|
тревожность |
1. Вы все время в напряжении, зачем это вам? |
|
2. Ваше волнение уже передалось мне, зачем так тревожиться? |
|
|
3. Вы беспокоитесь по каждому поводу. |
|
|
конформность |
1. Для вас не представляет сложности отказаться от собственного мнения. |
|
2. Вы спокойно, без напряжения переживаете свою зависимость от других людей, |
|
|
3. Можно только позавидовать, что вы не конфликту ете с другими людьми. |
|
|
идентификация |
1. Поиск себя, своего места в жизни — это одна из главных задач для человека. |
|
2. Вы так хотите создать свой имидж, что забываете о себе настоящем. |
|
|
3. Кто бы мог подумать, что даже взрослому человеку трудно ответить на вопрос: «Кто Я?» |
|
|
функциональное недоразвитие |
1. Ваш ребенок еще не успел вырасти, чтобы мог справляться с этими требованиями. |
|
2. Он у вас просто недоразвит. |
|
|
3. Расти ему еще надо, чтобы все получилось как следует. |
Задание на освоение техники самораскрытия психолога как метода воздействия в ситуации интервью
Инструкция к выполнению упражнений: «Какой из вариантов самораскрытия психолога вы считаете профессионально необходимым, а какие, по вашему мнению, превышают меру профессионального воздей ствия психолога? »
• В моей практике встречались похожие ситуации...
• Я знакома со многими психологическими теориями, но ближе всего мне такие идеи...
• Я долго размышляла над вашей ситуацией, думаю, что могу вам предложить следующее...
• Ваш рассказ вызвал у меня противоречивое впечатление, я хотела бы уточнить следующее...
• Мне показалось, что вы не всегда искренне рассказывали о своем сыне...
• В моей жизни также были случаи, когда я не могла спра виться со своими чувствами...
• Мне кажется, что я чувствую, как вам трудно выразить это.
• Я бы не стала так делать, если бы была на вашем месте, это ничего не дает, так как...
• Я не вижу логики в ваших словах, по-моему, было не сколько иначе, так...
• Вы хотите, чтобы я вас пожалела, да, я вам сейчас сочувствую, потому что вы искренне страдаете, а не притворяетесь.
• Не пугайте меня, я вас не боюсь...
• Я хочу вас понять, а не осудить...
• Думаю, что моя биография здесь ни при чем...
• Да, я многое могу, но, как все люди, я могу и ошибаться, как известно, это не происходит только с теми, кто ничего не делает...
• Вас интересует мой ребенок? Да, у него есть проблемы в школе, но это уже другой разговор, не правда ли...
• Простите, но я бы не хотела обсуждать с вами свою биографию...
• Спасибо за совет, я им обязательно воспользуюсь...
• Лучше не надо, правда? Я тоже это очень люблю.
• Приятно слышать, но это моя работа.
• Нет, я не бегу от своих чувств, это же счастье, что можешь еще переживать, волноваться, это лучше, чем равнодушие.
Задания на освоение техники обратной связи как метода воздействия в ситуации интервью («супервмрос»)
Инструкция к выполнению упражнений: «По ставьте вопрос к высказыванию, обоснуйте необходи мость постановки именно этого вопроса. При обосно вании вопроса обратите внимание на то содержание высказывания, которое вызвало вашу обратную связь. Соответствует ли ваш вопрос созданию предмета про фессионального взаимодействия?»
Высказывания:
• «С ним вечно что-то случается».
• «Бесполезно с ним о чем-то говорить».
• «Было бы лучше, если бы мы жили подальше друг от друга».
• «Не хочу о нем говорить».
• «Бросьте, кто будет меня слушать».
• «Разве в нашей жизни что-то можно изменить? »
• «Лучше умереть, чем идти в школу». " «Я уже этих глупо стей наслушалась ».
• «Вы у нас последняя надежда».
• «Не о чем больше говорить».
• «Да не переживайте за него, он этого не стоит».
• «Вам хорошо говорить, вас этому специально учили, а нам каково?»
Инструкция: «Определите, какой из вопросов пси холога к высказыванию в большей степени отражает назначение обратной связи как метода воздействия в процессе интервью: "Мой ребенок всегда действует необдуманно"».
Вопросы психологов:
• Почему вы так считаете?
• Почему вы так решили ?
• Как вы думаете, это его реакция на поступок?
• Он сам сожалеет об этом ?
• Давайте вместе поглядим, в чем это проявляется.
• Может быть, вы ошибаетесь?
• В каких ситуациях это проявляется ?
• Вы не заметили, как к этому относятся окружающие?-
• Могли бы вы вспомнить ситуацию, когда он действует необдуманно?
• В чем вы это увидели?
• А какие действия вы имеете в виду?
• В чем, вы считаете, это проявляется ?
• Вас тревожат последствия этих действий ?
• В чем это выражается?
• Что вы чувствуете, когда видите необдуманный поступок ребенка?
• А как это проявляется?
• В чем именно это проявляется ?
Инструкция: «Попробуйте восстановить текст выс казывания, к которому психологами (20 человек) были поставлены следующие варианты вопросов:
• «Вы замужем? »
• «Что, вы считаете, необходимо и достаточно для ощуще ния счастья?»
• «Вы не хотели бы уточнить, что вас больше всего удруча ет, беспокоит сейчас?»
• «Что именно?»
• «Что вы подразумеваете под словом «поздно» ? »
• «Правильно ли я вас поняла, что все желаемое достигается не сразу?»
• «Чего вам не хватает в жизни ? »
• «Вы хотите сказать, что у вас что-то случилось?»
• «Почемувытак думаете ? »
• «Вы недовольны собой? »
• «Вы устали надеяться ? »
• «Не рано ли отчаиваться?»
• «Вы переживаете какие-то разочарования ? »
• «Вы разочарованы?»
• «Вы несколько раз переживали упущенные возможнос ти?»
• «А почему вы так думаете ? »
• «Когда вы так решили?»
• «Когда вы пришли к этому выводу ?»
• «Когда у вас возникло это чувство ? »
• «Произошло что-то серьезное? »
Проанализируйте логику постановки вопроса каждым психологом, отмечая для себя, какое слово в высказыва нии считал ключевым каждый психолог, если высказыва ние было таким: «Ко мне все приходит слишком поздно».
Задания на восстановление логической последовательности событий как метода воздействия в процессе интервью
|
Факты поведения |
Логическая последовательность, восстановленная психологом |
|
Плохая успеваемость, дурная привычка грызть ногти |
«Ваш ребенок очень тревожный, это мешает ему хорошо учиться. Вы его наказываете, вот он и грызет ногти, чтобы пережить свое напряжение». |
|
Плохая успеваемость, рассеянное внимание |
«Если бы ваш ребенок мог лучше сосредотачиваться, он бы и учился в соответствии со своими возможностя ми». |
|
Не слушается взрослых, плохо учится |
«Естественно, если взрослые не явля ются авторитетом для вашего ребенка, он и учиться не будет». |
|
Мальчик играет только с девочками, учится хорошо |
«Это нормально, если у ребенка есть личные интересы, их надо только уважать». |
|
Украл деньги, стал хуже учиться |
«Если ребенок украл деньги, то это вовсе не значит, что он законченный негодяй. Надо еще разобраться в том, почему он это сделал». |
|
Стал хуже учиться, на уроках вялый |
«Надо проверить, если снижение успеваемости — показатель подростко вой астенизации, то ребенку надо просто больше отдыхать». |
|
Сказал, что его никто не любит, убежал из дома |
«Если ребенок чувствует себя одино ким, то он часто выражает это и сло вом и делом, которые не совсем тонко передают его чувства». |
|
Очень медленно все делает, не хочет быть взрослым |
«Если вы постоянно его подгоняете, то он просто не знает, как быстро он умеет что-то делать». |
Инструкция: «Проанализируйте высказывания психологов, найдите логические ошибки в объяснении поведения, проанализируйте, почему эти ошибки воз никли, как их можно предотвратить? »
Задание на освоение способов формулировки воздействующего и обобщающего резюме
Инструкция: «Проанализируйте следующие резю ме психологов-консультантов, определите по пятибал льной шкале эффект их воздействия (5 — максималь ное воздействие, 0 — минимальное воздействие). Дайте обоснование своей оценки на основе личного впечат ления от воздействия резюме»:
• «Мы должны попрощаться. Надеюсь, что вы поняли, на сколько были неправы, когда оценивали вашу ситуацию как безнадежную. Теперь для вас есть надежда, правда? »
• «Думаю, что вы удовлетворены тем решением, которое сейчас приняли. Оно принесет вам новые чувства. Удачи вам, до свидания».
• «Мы с вами нашли столько новых качеств в ваших отно шениях с ребенком. Не забывайте о них, это поможет вам не тратить силы на повторение старого».
• «Помните, что не все так плохо, как казалось. У вас еще столько возможностей начать новую жизнь».
• «Сегодня вы придете домой и обязательно скажете, что очень их любите. Скажете это так, как мы с вами здесь говорили... Я уверена, что вы это сделаете».
• «Да, вы должны попросить у ребенка прощения. Это един ственное, что вы еще не успели сегодня сделать. Вы это сделаете сегодня, именно сегодня».
• «Я уверена, что вы нашли верное решение. Следуйте ему».
• «Не будем больше тратить время на дискуссии, попробуй те тот «рецепт», который вы сами себе прописали. Я его полностью одобряю и поддерживаю».
• «Нет смысла в дальнейшем обсуждении. Мы давно уже ходим с вами по кругу, пора с него сойти. Делайте сегодня следующее...»
• «Не бойтесь выполнить, не бойтесь себя. Все будет хоро шо. Действуйте!»
|
Открытые вопросы |
Закрытые вопросы |
|
1 Расскажите подробнее об этом... |
Не могли бы вы рассказать об этом подробнее7 |
|
2 Что было дальше? |
Обо всех ли последующих событиях вы рассказали? |
|
3 Что вы чувствуете? |
Не могли бы вы рассказать о своих чувствах? |
|
4 Что вы делаете9 |
Делаете ли вы что-то? |
|
5. Почему молчите? |
Может быть, вы рассказали бы об этом еще? |
|
6. Сколько раз вы это повторили? |
Расскажите подробнее о том, повторяли ли вы это. |
|
7. Кто приехал? |
Приехал ли кто-то? |
|
8. Почему так медленно? |
Не могли бы вы делать это не так медленно? |
|
9. Это все? |
Все ли вы сказали? |
|
10 Кто вам это сказал? |
Как вы это узнали? |
Инструкция: «Выразите свое впечатление от воз действия открытого и закрытого вопроса. Какой тип вопроса, по вашему мнению, оказывает более сильное воздействие ? »
Задание на освоение поощрения (поддержки! как метода воздействия в ходе интервью
Инструкция: «Выучите эти 99 способов, дополните их своими. Проанализируйте различие в степени воз действия на вас лично каждого вида поддержки. Най дите те, которые в большей степени для вас примени мы как для человека, испытывающего воздействие».
99 способов сказать «Очень хорошо!»
1. Ты сейчас на правильном пути.
2. Великолепно!
3. У тебя получилось это дело.
4. Правильно!
Это хорошо.
Супер!
Именно так! (Точно так!)
Я горжусь тем, как ты сегодня работал.
Ты делаешь это очень хорошо.
Это намного лучше.
Хорошая работа!
Я счастлив видеть такую твою работу.
Ты делаешь это сегодня значительно лучше.
Ты делаешь хорошую работу.
Ты близок к истине!
Это лучшее из того, что у тебя получалось.
Мои поздравления!
Это то, что надо!
Я знал, что ты можешь сделать это.
Это неплохое улучшение.
Сейчас ты это понял.
Значительно!
Наконец-то!
Неплохо.
Ты быстро учишься.
Продолжая работать так же, ты добьешься лучшего.
Это хорошо для тебя.
Я не смог бы сделать лучше.
Еще немного времени, и у тебя это получится.
Ты сделал это легко.
Ты действительно сделал мою работу шутя.
Это правильный путь, чтобы сделать работу.
С каждым днем у тебя получается лучше.
Ты делал это так недолго.
Это неплохо!
Да!
Это способ!
Ты ничего не упустил!
Этот способ именно для этого?
Так держать!
Необыкновенно!
Прекрасно!
Это лучше всего!
Совершенно!
Прекрасный ход работы!
Сейчас ты это понял.
Сенсационно! Это лучше.
Теперь ничто тебя не остановит. Отлично!
Это была первая классная работа. Замечательно! Еще лучше!
Ты только что сделал это? Это лучше, чем всегда. Твой мозг поработал на славу. Ты действительно добьешься успеха. Это выдающееся открытие. Фантастика! Ужасно здорово!
Это называется прекрасной работой. Ты сделал это очень хорошо. Ты, наверное, долго практиковался. Ты делаешь это красиво! Как ты много сделал! Правильно!
Ты действительно улучшил (что-либо). Превосходно! Хорошо запомнил! Поздравляю. Ты прав! Держись так!
Ты сделал это как раз вовремя. Ты сделал сегодня много работы. Это способ действия!
Сейчас ты приобретаешь в этом сноровку. Мне нравится ход твоих мыслей! Я очень горжусь тобой. Очень приятно учить таких умных детей. Большое тебе спасибо. Ты превзошел сам себя сегодня. Я никогда не видел ничего лучшего. Ты понял это очень быстро. Твоя работа принесла мне много радости. Чудно!
89. Вот этого я еще не видел.
90. Ты неузнаваем сегодня.
91. Это уже успех!
92. Это твоя победа.
93. Теперь ты чувствуешь свои возможности.
94. Ты настоящий мастер.
95. Сердечно рада за тебя.
96. Не могу не выразить свой восторг.
97. Грандиозно!
98. Красивая мысль.
99. Я верю в тебя, у тебя будет всегда получаться не хуже, чем сейчас.
Задания на освоение пересказа как метода воздействия в ситуации интервью
Инструкция: «Прочтите внимательно стихи. Пере скажите их содержание».
Напоминание автора
При пересказе стихов ориентируйтесь на понятие предмета профессионального взаимодействия психо лога и его модальности. Рассматривайте ситуацию как учебную. Группа может проанализировать точность пересказа стихотворения, основываясь на впечатлении членов группы о тексте стихотворения и на впечатле нии о пересказанном тексте.
Естественно, что можно выбрать любые, но жела тельно стихотворные, тексты для отработки техники пересказа.
1. М. Цветаева:
«В лоб целовать — заботу стереть
В лоб целую
В глаза целовать — бессонницу снять
В глаза целую
В губы целовать — водой напоить
В губы целую
В лоб целовать — память стереть
В лоб целую»
2. М. Цветаева:
«Я есть. Ты — будешь. Между нами — бездна. Я пью. Ты жаждешь. Сговориться — тщетно.
Нас десять лет, как сто тысячелетий Разъединяют — Бог мостов не строит, Будь! — это заповедь моя. Дай— мимо Пройти, дыханьем не нарушив роста, Я — есмь. Ты — будешь. Через десять весен Ты скажешь: — есмь! — а я скажу: — когда-то.
3. М. Цветаева:
«Умирая, не скажу: была.
И не жаль, и не ищу виновных,
Есть на свете поважней дела
Страстных бурь и подвигов любовных,
Ты — крылом стучавший в эту грудь,
Молодой виновник вдохновенья,
Я тебе повелеваю: — будь!
Я — не выйду из повиновенья».
4. М. Цветаева:
«Как правая и левая рука —
Твоя душа моей душе близка.
Мы смежены, блаженно и тепло,
Как правое и левое крыло.
Но вихрь встает — и бездна пролегла
От правого— до левого крыла».
5. М. Цветаева:
«Память о Вас — легким дымком, Синим дымком за моим окном. Память о Вас — тихим дымком. Тихий дымок — Ваш — под замком. Что за дымок? Что за замок? Вот уже нос— мчит из-под ног! Двери— с петлей! Ввысь— потолок! В синий дымок— тихий домок!»
6. И. Северянин:
Поэза оттенков
«Есть в белых ночах лиловость, Лиловость в белых ночах. В нежных очах — суровость, Суровость в твоих очах... В фиалках бывает бледность, Бледность в лиловом цветке, В златоприческе — медность, Медь в золотом волоске. Есть что-то в весне старушке, Как вешнее есть в былом, В душе у тебя бездушье, Душа— в бездушье твоем!»
7. И. Северянин:
Что за счастье
«Что за счастье — быть вечно вдвоем! И ненужных не ждать визитеров, И окружных не ткать разговоров, Что за счастье — быть вечно вдвоем! Быть с чужою вдвоем нелегко, Быть с родною пьянительно сладко:
В юбке нравится каждая складка, Пьется сельтерская, как «Клико»!.. • И «сегодня» у нас — как «вчера», Но нам «завтра» не надо иного:
Все так весело, бодро, здорово! Море, лес и ветров веера!»
8. И. Северянин:
Триолет о клене
О, если б клен, в саду растущий Расправив ветви, улетел! О, если бы летать хотел Безмозглый клен, в саду растущий! Он с каждым днем все гуще, гуще, И вот уж сплошь он полиствел, Что толку! — лучше бы растущий, Взмахнув ветвями, улетел!»
9. Р.-М. Рильке:
Осень
Листва на землю падает, летит. Точь-в-точь на небе время листопада, так падает, ропща среди распада;
и падает из звездного каскада отяжелевшая земля, как в скит. Мы падаем. И строчки как листы. Не узнаю тебя среди смещенья. И все же некто есть, кто все паденье веками держит бережно в горсти.
10. Р.-М. Рильке:
«Дом одинокий на краю села —
Как во вселенной у ее конца,
Дорога постояла у сельца
И снова в ночь тихонько побрела.
Сельцо всего лишь робкий переход,
Меж двух пространств оно чего-то ждет,
Не тропка, а дорога вдоль окон,
И кто из дому странствовать уйдет,
В пути, быть может, смерти обречен».
Задания на освоение отражений чувств как метода воздействия
Инструкция: «Выразите в вашем Я-высказывании содержание чувств авторов данных высказываний, обязательно используйте в своем Я-высказывании обо значение словом возможных чувств автора».
1. Здравствуйте что ли...
2. Брось ее, брось! Брось!
3. Вот это да, вот это результат, не ожидал от тебя такого!
4. Я-то думала, что понимаю ее...
5. Это все глупости!
6. Да она с вами хоть куда пойдет...
7. Ну вы моего ребенка приворожили...
8. Кто это еще должен, я должна?
9. Ну вот, наконец сказала вам...
10. Я сомневаюсь, и теперь еще...
11. Если это серьезно, то это страшно.
12. Все они в этом возрасте такие.
13. Да уж, хороший ребенок, придумаете.
14. И когда она вырастет!
15. Скорее бы все прошло!
16. У вас мало времени на меня, да?
17. Вы, наверно, уже поняли, что я хочу сказать?
18. Вообще-то я нервная.
19. Когда же наконец я к вам еще раз приду.
20. Пусть мама не уходит.
21. Я не хочу называть ее Наташей. Так мою сестру зовут.
Инструкция по выполнению упражнений: «Сфор мулируйте, какие чувства вызывает у вас лично выска зывание психолога, обращенное к другому человеку в ситуации интервью. Ваша задача состоит в том, чтобы отрефлексировать и предвидеть содержание чувств возможного собеседника психолога».
1. «Мне кажется, что ты не всегда доволен самим собой».
2. «Мне кажется, то, что есть и как ты об этом думаешь, не всегда одинаково».
3. «Чувствую, тебе иногда хотелось бы быть другим».
4. «Нам трудно понять Друг друга, так как ты часто вы даешь себя за другого».
5. «Может быть, я смогу помочь тебе понять себя?»
6. «Мне кажется, что ты иногда раскаиваешься в своих поступках, хотя иначе поступить не можешь».
7. «Мне кажется, что тебе бывает трудно с самим собой, тебе не хотелось бы стать другим?»
8. «Мне кажется, что иногда тебе хочется быть непохо жим на окружающих тебя людей».
9. «Думаю, что тебе больше нравится играть с мальчика ми, чем с девочками?»
10. «Тебе бы хотелось кому-то следовать в правилах пове дения в жизни?»
Инструкция: «Определите, какие чувства вызо вут у родителей следующие варианты сообщения психологической информации о его ребенке. Сфор мулируйте словами содержания возможных чувств родителей».
1. «Дома работал, старался, но не все получилось».
2. «Ваша дочка, как каждый ребенок, развивается своими темпами, они немного отстают от тех, которые возмож ны в ее возрасте».
3. «Она часто затрудняется, не справляется при выполне нии наших совместных заданий».
4. «Ваш ребенок не полностью использует свои возмож ности».
5. «Видно, вы сильно переживаете по поводу неуспевае мости Вашего сына».
6. «Мне показалось, что задания ваш ребенок не всегда выполняет правильно».
7. «Я чувствую, вас не все радует в вашем ребенке».
8. «Я чувствую, вас беспокоит, как развит ваш ребенок»
9. «Наверно, ваш ребенок не очень любит заниматься самообразованием».
10. «Несмотря на ограниченные возможности вашего ребенка, мы хотели бы приложить все усилия, чтоб! помочь ему преодолеть этот барьер».
Инструкция: «Выразите словами чувства, которые1 возникают у вас при рассматривании изображений (1—10). Сформулируйте, по возможности, почему у вас возникло то или иное чувство».
«Изобразите, пользуясь пиктограммами, следую щие чувства. Сделайте эти изображения на отдельных карточках, номер чувства (1—10) поставьте на обрат ной стороне карточки, перемешайте карточки, получив шиеся в ходе работы группы.
— восторг, обида, гнев, ярость, восхищение, доса да, сожаление, разочарование, сомнение, презрение.
Попробуйте узнать изображения одного и того же чувства, выбрав его произвольно, проведите классифи кацию всех карточек, ориентируясь на все 10 видов чувств».
Задания на освоение парадоксальной инструкции как метода воздействия в интервью
Инструкция: «Определите, какие из приведенных реплик психолога к высказыванию другого человека можно считать парадоксальными инструкциями, объ ясните свое впечатление от них с точки зрения автора высказывания».
Психолог: «Я ему сто раз говорила, а он все равно свое гнет...»
1. Сделайте что-нибудь другое...
2. Я вам предлагаю сделать следующее...
3. Что ж, вам остается оставить эту затею...
4. Скажите это еще 100 раз.
5. Повторяйте это ему еще чаще, а вдруг?
6. Вы все перепробовали?
7. Настойчиво повторяйте это как можно чаще.
8. А если не пробовать, а просто отказаться от этой за теи?
9. Зачем говорить? Действуйте иначе.
10. Остается принять экстренные меры, да?
Инструкция: «Передайте свое впечатление о сле дующих парадоксальных инструкциях психологов. Постарайтесь выразить свое переживание как резуль тат воздействия именно этой инструкции».
1. Думаю, что вам надо не ослаблять напряжение, а уси ливать его.
2. Почему вы решили, что надо менять, лучше оставить все как было до сих пор.
3. Сделайте это еще несколько раз.
4. Порите его в следующий раз еще сильнее.
5. Ругань иной раз усиливает чувства.
6. Оттолкните его от себя еще дальше.
7. Вы обязаны за него всегда отвечать? Отвечайте и сей час.
8. Вы должны это повторять и себе, и ему как можно чаще, именно это и чаще.
9. Вы бросили в него тарелку? В следующий раз это дол жна быть кастрюля.
10. Вы оставили его одного на час, в следующий раз ос тавьте сразу на два.
Инструкция: «Найдите в высказывании другого че ловека основания для парадоксальной инструкции, сформулируйте ее. Постарайтесь обосновать необхо димость именно этого метода воздействия».
1. «К кому я уже не обращалась. Вы —моя последняя надеж да. Я уже все перепробовала: и, знаете, признаюсь, била его и ругала всеми словами, какие знаю и могу ребенку сказать. Ничего не помогает, он только хуже становится. Только хуже, все на него жалуются».
2. «Мы уже расходились три раза, но потом всякие квартир ные обстоятельства снова толкали нас Друг к другу. Я его видеть не могу, мы с ним неделями не разговариваем, нам не скучно друг без друга. Иногда мы даже забываем, что сегодня не виделись. Так все трудно »,
3. «Мы все перепробовали, больше ничего придумать не мо жем. Надоело уже все это — плохое поведение, плохая успеваемость. В школу бы не ходила больше вообще».
4. «Я привыкла к порядку, а он все делает кое-как. Я исправ лю, а он не замечает моих трудов, снова все портит, слов но нарочно».
Задания на поиск альтернативных решений
Инструкция: «Сформулируйте основной путь по иска альтернативных решений следующих психологи ческих задач».
1. «Я хочу, но не могу».
2. «Я могу, но не хочу».
3. «Я не как все».
4. «Я думаю, но не чувствую».
5. «Я чувствую, но не понимаю».
Напоминание автора
Используйте ту модальность, которая воспринима ется самим человеком позитивно.
Инструкция: «Прочитайте следующие варианты психологических решений, для каких психологических задач они могут быть использованы, по вашему мне нию, в качестве альтернатив?»
1. Станьте интересным человеком! Для этого надо получить новые знания. Доступ к ним открыт, они ваши. Любое новое знание обогатит и разнообразит ваше общение с другими людьми. Учитесь и общайтесь на «учебные» темы.
2. Цените то, что хорошо. Даже в самых тяжелых ситуациях есть позитивные моменты. Их надо найти. Несмотря ни на что, у вас обязательно есть дела, которые получаются хо рошо. Вспомните о них. У вас хорошо выходит плов? Вы танцуете? Поете? У вас умный кот? Ваш пес показывает чудеса дрессировки ? А ребенок своим первым словом на звал вас? Разве это не хорошо? Разве это не останется таким?
3. « Если бы я не был (он не был, мы не были)...»
Воображаемый диалог о том, что было бы, если... поможет вам лучше осознать ваши возможные потери и приобре тения. Он позволит посмотреть вам на вашу жизнь иначе. Словно сказка, он откроет ваши новые чувства.
4. Коллаж из достоинств (я вижу, что они есть).
Потратьте немного времени и соорудите его для себя. Вы режьте из бумаги (используйте для этого газетные и жур нальные тексты) и наклейте красиво на большом листе список ваших достоинств. Он украсит не только вашу комнату, но и вашу жизнь.
5. «Острый диалог».
Поссорьтесь с ним без него. Выговорите ему все, что хо тели бы сказать, но не забывайте и его реплики. Это диа лог, вас — двое, хотя собеседник и воображаемый.
6. Записки о хорошем настроении.
Пишите их себе и близким. Пишите только о хорошем в своем и их настроении. Вы увидите, что его не так уж мало. . Развивайте навыки социального поведения.
Да, читайте книги о правилах поведения, об этикете. Ваше поведение будет больше нравиться вам, да и окружающие оценят перемены в вас. Это придаст вам уверенность и, поверьте, шарм.
8. Вы и ваша социальная роль (разговор с незнакомцем).
Вам надоело быть учительницей (мамой, кухаркой, женой и др.) Поговорите с этой вашей социальной ролью. Выслу шайте себя и ее тоже. Это поможет вам уточнить, что же вы — роль или живой человек?
9. Умейте расслабляться!
Для этого есть много путей, напомним некоторые:
Методики восстановления эмоционального равновесия:
• рукоделие,
• музыка,
• декламация стихов, танцы,
посещение парной бани,
массаж,
посещение магазина,
кино,
душ,
дыхательные упражнения,
бокс с невидимым противником,
общение с детьми,
логический самоанализ событий,
чтение детективов;
ежедневно 1—3 мин. — на анализ общения, строгий ана лиз ошибок, и в ближайшее время постарайтесь их испра вить.
Психогиг ена.
1. Учиться отдыхать от общения, создавать для себя полосы молчания, хотя бы 2—3 часа в неделю. При этом полезно заниматься аутогенной тренировкой.
2. Не допускать однообразия общения.
3. Нельзя постоянно быть в рамках социальной роли — от дохнуть от себя как от партнера общения, побыть какое-то время другим.
4. Нельзя надолго оставаться лишенным духовного обще ния, чтобы не механизировался внутренний мир.
5. Одежда и внешность.
Поход в парикмахерскую и новая линия в одежде преоб разуют ваше самоощущение. Постоянство в этом деле не самый верный помощник для жизни.
6'. Приветствие.
Научитесь выражать его по-разному. Предлагаемые вам словесные формулы только начало для вашего личного творчества:
— Здравствуйте!
— Как я рад вас видеть!
— Приветствую вас!
— Здравия желаю!
— Мое почтение!
— Сколько лет— сколько зим!
— Какая встреча!
— Доброе утро! (вечер, день)
7. Анонимная беседа.
Телефон доверия, незнакомец в пути, случайный сосед на скамейке в парке, таксист — люди, которым вы можете смело доверять свои личные проблемы. Выговорившись, вы почувствуете облегчение, а они поймут, что сделали доброе дело, выслушав вас.
8. Комплименты.
Это знак внимания к другим людям. Умейте их сказать, захотите их сказать.
9. Имейте, что сказать...
Ваши любимые темы? Да, они должны быть. Но есть и темы общие. Такой общей темой может быть то, что не посредственно присутствует в ситуации, что объединяет всех людей в ней. Это и есть общая тема.
10. Начало разговора.
Не знаете, с чего начать? Проявите интерес к собеседни ку. Это правило давно известно. Именно от интереса к другому человеку можно перейти к любой другой теме.
11. Поддержание разговора.
Говорят, что разговор становится бесконечным, если люди начинают говорить о себе. Попробуйте задавать вопросы о собеседнике.
12. Учитесь слушать активно.
Кивок головой, взгляд в глаза, поза, направленная к собе седнику, реплики согласия и удовлетворения, уточнение мысли говорящего — это и наука, и искусство активного слушания.
13. Путешествие.
О пользе путешествий известно давно. Часто расстояние при этом не имеет значения. Важны впечатления, которые вы получите, перемещаясь в пространстве! Поехали!
14. Елочные игрушки.
Их созерцание и перекладывание задолго до Нового года рождает чудесное настроение, позволяет увидеть свою жизнь в новом свете.
15. Семейный альбом.
Не забывайте о старых фотографиях. Кроме ностальги ческих чувств, они помогут заново пережить вам и ваши жизненные достижения.
16. Минуты спокойствия.
Они необходимы каждому, научитесь находить их для себя и пользоваться ими, расслабляясь до конца. Удобно устроившись, проведя несколько минут наедине с собой, вы сможете привести ваши чувства в порядок, отдалите суетное и случайное от важного, существенного для вас.
17. Научитесь выражать свои чувства словами. Помните, что окружающие просто не обязаны разгадывать их, да к тому же они еще погружены и в свои собственные чув ства.
Сделайте свои чувства открытыми — в этом вам помогут ваши Я-высказывания. Они строятся так:
Я хочу...
Я могу...
Я собираюсь...
Ядумаю...
Я чувствую себя...
Вместо точек, продолжая это высказывание, вы говорите только о себе, о своих чувствах, исключая обращение к «вы», «мы» и «ты».
Не надо ссылаться на кого-то или что-то, пусть ваша от крытость будет вашим текстом, доступным для понима ния окружающими.
18. Изменение жизненного пространства. Перестановка ме бели в доме — это не только обновление внешних условий жизни, это одновременно и путешествие к собственному «Я», поиск его новых, часто неожиданных для самого себя качеств.
19. Рисунок.
Сделайте шедевр, выберите спокойную минуту и на чис том листе бумаги карандашом, фломастером, красками — чем хотите — выразите свое состояние. Ваш шедевр мо жет заслужить не только ваше внимание.
20. Танец для себя.
Да, для себя под музыку, которая вам очень нравится, а вы нравитесь (понравитесь Ьбязательно) себе, когда только почувствуете ее влияние на вас, танцующую.
21. Сравнение.
На кого вы сейчас похожи, на что вы сейчас похожи? Радует ли вас этот образ ? Стоит найти более симпатичное сравнение. «Я похожа сейчас на...» Надеюсь, что не на мокрую курицу...
22. Сказки. Вы давно их не читаете?
Стоит прочитать хотя бы несколько сказок Г. Андерсена. Он ждет вас, спешите.
23. Найдите новое слово.
Вы постоянно думаете о том, что вы «должны», замените в своих мыслях это слово другим, «я хочу», «я согласна».
24. Сделайте неожиданно для себя действие, сделайте то, что Вам хочется, например, поднимите с дороги камешек и подбросьте его вверх. Посмотрите, сколько неожидан ных радостей вы можете подарить себе. Верните на время свое детство.
Задания на идентификацию потенциальных возможностей другого человека
Эти упражнения позволяют психологу осознать и усовершенствовать процесс поиска и демонстрации для другого человека потенциальных возможностей, связанных разными свойствами, психической реаль ности.
При выборе заданий психолог, естественно, ори ентируется на содержание психологической задачи другого человека.
Упражнение на идентификацию потенциальных возможностей в модальности «Я думаю»...
Задача психолога в том, чтобы показать зависи мость эффективности деятельности от содержания мышления о ней:
Перед интервьюируемым положить лист бумаги, где изображены две линии:
Психолог просит его взять ручку и держать ее на весу (локоть при этом держат параллельно столу) и с закрытыми глазами 30 раз поразить мишень № 1.
Затем психолог просит интервьюируемого открыть глаза и руку с ручкой держать над мишенью № 2. При этом мысленно (с открытыми глазами) представить себе, что происходит поражение мишени № 2 10 раз. Затем глаза закрыть и, не меняя положение руки, 30 раз поразить мишень. Демонстрируется влияние мыс ленной тренировки на результаты его деятельности.
Обсуждается и фиксируется как значимое влияние ^держания личности на результат действия.
Это дает возможность идентифицировать потенци альные возможности интеллекта другого человека для решения им его психологической задачи.