Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.net

Модуль 2 1.Що слід розуміти під терміном управління і де переважно він застосовується- атермін управ

Работа добавлена на сайт samzan.net:


Модуль 2

1. Що слід розуміти під терміном «управління» і де переважно

він застосовується:

а) термін «управління» застосовується переважно до діяльності людей

у сфері економіки;

б) термін «управління» є синонімом терміна «менеджмент», але він
переважно застосовується до різних видів людської діяльності;

в) термін «управління» не є синонімом терміну «менеджмент» і застосовується тільки до діяльності людей у сфері економіки;

г) термін «управління» застосовується при визначенні системи заходів
щодо координації діяльності людей.

2. Що слід розуміти під терміном «менеджмент»:

а) термін «менеджмент» означає керувати якоюсь системою;

б) під терміном «менеджмент» розуміють управління якоюсь соціально-економічною системою (підприємством);

в) термін «менеджмент» означає управляти чим-небудь;

г) термін «менеджмент» означає постійно контролювати діяльність

персоналу в організації.

3. Залежно від рівня управління виділяють менеджерів:

а) вищого, середнього і найнижчого рівнів;

б) вищого, середнього і нижчого рівнів;

в) вищого і середнього рівнів;

г)   вищого і найнижчого рівнів.

4. Хто такий менеджер:

а) менеджер — це організатор колективу;

б) менеджер — це керівник трудового колективу;

в) менеджер — це керівник, який добре знає економіку;

г) менеджер — це професійний керівник, який добре орієнтується
в ринкових відносинах.

5. Хто такий підприємець:

а) це людина, яка готова йти на ризик, новаторство, примноження багатства;

б) це людина, яка готова йти на ризик своїм майном для створення чогось нового;

в) це людина, яка завжди ризикує;

г)  це людина, яка створює матеріальні цінності.

5 Чому управління має функціональний характер:

а)  тому що управління є діяльністю, а кожна діяльність розглядається
як функціонування чогось, наприклад — підприємства;

б) тому що управління вимагає (передбачає) здійснення різного характеру впливу на певний об'єкт;

в)  це пов'язано з розподілом праці в управлінні;

г)  це пов'язано з кооперацією праці.

6 В якому порядку реалізуються основні (загальні) функції управління:

а) організація, планування, мотивація;

б) планування, організація, мотивація, контроль;

в) планування, організація, мотивація, контроль, регулювання;

г)  організація, контроль, мотивація, планування.

7 Що мають відображати функції менеджменту:

а) основні закономірності управління системами;

б) відносини, які складаються між керуючою та керованою системами;

в) основні властивості, зв'язки та відносини управління;

г) основні завдання керуючої та керованої систем.

8 На що переважно спрямовані функції менеджменту:

а) на досягнення певної мети організації;

б) на виконання виробничих завдань;

в) на досягнення відповідних економічних та соціальних показників
у діяльності організації;

г)  на досягнення запланованих прибутків.

9 Управлінська технологія це:

а) вміння, набір методів для здійснення цілеспрямованого впливу керуючої системи на керовану підсистему;

б) набір засобів впливу на об'єкти управління;

в) набір принципів і методів для впливу на об'єкти управління;

г) усі відповіді правильні.

10. Якщо вам доведеться пояснювати, що таке функція планування, то ви скажете що це:

а) встановлення цілей та завдань розвитку об'єктів управління, визначення шляхів та засобів їх досягнення;

б) встановлення цілей організації;

в) визначення шляхів і засобів виконання завдань;

г) визначення способів досягнення цілей організації.

11. Бюджет організації це:

а) метод розподілу ресурсів, поданий у кількісній формі, для досягнення певних цілей;

б) метод розподілу ресурсів;

в) метод реалізації цілей;

г) метод стимулювання праці персоналу.

12. Стратегічне планування полягає у розробці:

а) стратегій;

б) цілей;

в) місії;

г) тактики та політики.

13. Тактика організації це:

а) основні види робіт, які потрібно виконувати;

б) перспективні завдання;

в) перспективні цілі;

г) короткотермінові стратегії.

14 Що розуміють під місією організації:

а)  причину створення організації, сенс її існування;

б) чітко виражену мету організації;

в) основні завдання організації;

г) політику організації.

15 Політика організації це:

а) конкретні дії керівника для досягнення цілей;

б) загальні дії менеджерів для виконання певних завдань;

в) загальне керівництво для дії і прийняття рішень, які полегшують досягнення цілей;

г) окремі дії керівників для реалізації рішень.

16 Планування це:

а) розробка можливих варіантів існування організації;

б) один із засобів, за допомогою якого забезпечується єдиний напрям зусиль членів організації для досягнення її цілей;

в) розробка завдань для підлеглих;

г) аналіз можливих змін у діяльності організації.

17. Стратегія організації це:

а) всебічний комплексний план, призначений для реалізації місії та досягнення цілей;

б) комплексний план для отримання прибутків у перспективний період;

в) план реалізації цілей;

г) поточні плани для досягнення цілей.

18. Більшість організацій найчастіше обирають таку стратегію:

а)  скорочення;

б) зростання;

в) помірного зростання;

г) помірного скорочення.

19. Оперативні плани розробляються терміном на:

а)  півріччя, місяць, декаду, тиждень;      

в)  квартал;

б) один день;

г) один рік.

20. Що слід розуміти під організаційною структурою управління:

а) склад ланок управління організацією;

б) супідрядність управлінських взаємозалежних ланок управління;

в) склад підрозділів управління;

г)  склад і супідрядність взаємозв'язаних управлінських ланок, які забезпечують здійснення функцій і завдань управління організацією.

21. Що створює структуру управління організацією:

а) сукупність лінійних і функціональних служб (органів) управління;

б) сукупність лінійних органів управління;

в) сукупність функціональних служб;

г) сукупність окремих ланок управління.

22. Де переважно застосовується лінійна структура управління:

а) в управлінні великими організаціями;

б) в управлінні малими організаціями;

в) в управлінні об'єднаннями організацій;

г)  в управлінні кооперативними організаціями.

24 Що належить до елементів організаційних структур управління:

а) органи всіх систем управління організацією та їхні взаємозв'язки;

б) ланки управління організацією;

в) система взаємозв'язків органів управління;

г) ланки й органи управління організацією.

25. Де переважно застосовується функціональна структура управління:

а)  в управлінні середніми за розміром та чисельністю працівників організаціями;

б) в управлінні великими організаціями;

в) в управлінні об'єднаннями організацій;

г) в управлінні середніми і малими організаціями.

26. Де переважно застосовується лінійно-функціональна структура управління:

а) в управлінні середніми за розміром організаціями;

б) в управлінні малими організаціями;

в) в управлінні великими сучасними організаціями;

г) в управлінні великими і малими організаціями.

27. Де переважно застосовуються дивізіональні структури управління:

а)  в управлінні великими організаціями;

б) в управлінні спільними організаціями;

в) в управлінні малими об'єднаннями;

г)  в управлінні великими багатопрофільними організаціями зі значною кількістю виробничих та комерційних відділень.

28. Де переважно застосовуються матричні організаційні структури управління:

а) в управлінні багатопрофільними організаціями з великою кількістю
виробництв, надання послуг обмеженого життєвого циклу;

б) в управлінні спільними організаціями;

в) в управлінні середніми за розміром організаціями;

г) в управлінні великими організаціями.

29. У чому полягає основна перевага матричних організаційних структур управління:

а) орієнтація на встановлення належних інформаційних зв'язків між
ланками управління;

б) висока гнучкість та орієнтація на нововведення;

в) орієнтація на нововведення;

г) орієнтація на завоювання нових ринків збуту продукції.

30 Що таке організаційна культура:

а) організаційна культура — це сприйняття більшою частиною персоналу організації (підприємства, фірми) певної філософії, ідеології, керівництва, ціннісних орієнтацій, символів, обрядів, ритуалів, вірувань, очікувань, норм і етики поведінки, що лежать в основі відносин і взаємодії
як усередині організації, так і поза її межами;

б) сприйняття всіма членами організації певної філософії, ідеології,
обрядів, ритуалів тощо;

в) сприйняття окремими членами організації відповідних норм і етики
поведінки, що лежать в основі стосунків між керівниками і спеціалістами;

г)  усі відповіді правильні.

31 Що таке корпоративна культура і який її зміст:

а) корпоративна культура (або соціальна культура, організаційна
культура, бізнес-культура) за змістом є системою цінностей, правил і
 норм поведінки на підприємстві (фірмі, компанії тощо);

б)  корпоративна культура не є за змістом системою цінностей, правил
норм поведінки;

в) корпоративна культура — це особиста культура персоналу підприємства;

г)  всі відповіді правильні.

32 Що характеризує реальну економічну культуру працівників апарату управління:

а) певний, фактично досягнутий рівень розвитку працівників апарату
управління в галузі економіки;

б) фактично досягнутий рівень загального розвитку працівників апарату управління;

в) фактичний рівень розвитку працівників апарату управління в галузі
економіки;

г) фактичний рівень розвитку спеціалістів підприємства.

33 Що характеризує еталонну економічну культуру працівників апарату управління:

а) найбільш високий, який можливо досягти на даному етапі, рівень
розвитку апарату управління в галузі економіки;

б) високий рівень розвитку працівників апарату управління в галузі
економіки;

в) певний рівень розвитку працівників апарату управління в галузі економіки;

г)  високий рівень розвитку спеціалістів підприємства.

34 Що слід розуміти під терміном «культура»:

а)  культура  — освіта;

б) культура — це виховання, освіта;

в) культура — це виховання;

г)  культура — це розвиток і виховання.

35 Що слід розуміти під культурою в широкому розумінні цього терміну:

а)  система особистих і колективних цінностей, що приймаються і поділяються всіма членами суспільства (організації);

б) особисті цінності окремих членів суспільства;

в) колективні цінності, які поділяються всіма членами організації;

г)  підсистема особистих цінностей, які визначаються суспільством.

36 Які існують історичні види культури:

а) національні, регіональні та професійні;

в) професійні;

б) регіональні та професійні;

г) регіональні.

37 Які існують основні форми передачі культури менеджменту новим керівникам та спеціалістам апарату управління підприємства:

а) ритуали,  історії, легенди, традиції, символи, мова спілкування, стиль керівництва тощо;

б) історії, ритуали, мова спілкування та стиль керівництва;

в) стиль керівництва та ритуали;

г)  стиль керівництва та традиції.

38 Як здійснюється культура документування управлінської діяльності:

а) фіксуванням інформації на різноманітних матеріальних і нематеріальних носіях;

б) фіксуванням інформації на матеріальних носіях;

в) фіксуванням інформації на спеціальних матеріальних носіях;

г)   фіксуванням інформації у персональних комп'ютерах.

39 З якою метою реалізується виховна функція культури менеджменту:

а) з метою формування сучасних, кваліфікованих і духовно багатих управлінських працівників;

б) з метою формування висококваліфікованих управлінських працівників;

в) з метою формування духовно і економічно багатих управлінських
працівників;

г) з метою формування конкурентоздатних управлінських працівників.

40 Контроль це:

а) особливий вид і невід'ємна складова управлінської діяльності;

б) особливий вид діяльності;

в) невід'ємна складова управлінської діяльності;

г) усі відповіді правильні.

41 Об'єктом контролю в організації є:

а) виробничі, господарські та комерційні процеси;

б) виробничі процеси;

в) комерційні процеси;

г) усі відповіді правильні.

42 На якому життєвому циклі організації її керівники (засновники) починають здійснювати контроль:

а) з моменту створення (народження) організації;

б) на етапі зрілості організації;

в) на етапі «відродження» організації;

г) усі відповіді правильні.

43. Хто здійснює контроль усередині організації за виконанням завдань та досягнення її цілей:

а) керівники вищої, середньої і нижчої ланок управління;

б) керівники вищої ланки управління;

в) керівники середньої ланки управління;

г) усі відповіді правильні.

44 Які основні вимоги пред'являються до контролю:

а) об'єктивність, дієвість;

б) ефективність і систематичність;

в) гласність;

г) усі відповіді правильні.

45  Що таке управлінське рішення:

а) форма впливу керуючої системи на керовану з метою досягнення
поставлених цілей;

б) засіб впливу керуючої системи на керовану;

в) метод впливу керуючої системи на керовану;

г) метод впливу керівника організації на підлеглих.

46. До одноосібних управлінських рішень належать:

а) накази, розпорядження, вказівки та резолюції менеджерів;

б) постанови, розпорядження та приписи;

в) постанови та накази;

г) накази і вказівки.

47 Довгострокові рішення спрямовані на вирішення:

а) стратегічних завдань;

б) стратегічних і тактичних завдань;

в) переважно довгострокових завдань;

г) переважно тактичних завдань.

48. Короткострокові рішення орієнтовані на:

а) тактичні оперативні цілі;

б) оперативні цілі;

в) тактичні цілі;

г) досягнення запланованих економічних показників.

49. Метод експертних оцінок у прийнятті рішень полягає:

а)  у залученні кваліфікованих фахівців до вироблення рішень з конкретної проблеми;

б)  у залученні тільки досвідчених з практичним досвідом керівників підрозділів;

в)  у залученні керівників провідних підрозділів до вироблення найважливіших рішень;

г) у залученні всіх фахівців до вироблення рішень.

50 Метод «мозкового  штурму»  у  прийнятті  рішень полягає в організації:

а) колективного обговорення проблем і вироблення оптимального рішення;

б) колективного обговорення тільки окремих проблем і вироблення рішення;

в) переважно колективного обговорення окремих проблем;

г) обговорення актуальних проблем.

51. Основними вимогами до управлінських рішень є:

а) обґрунтованість,  оперативність,  реальність,  цілеспрямованість, ефективність, правомочність і законність;

б) обґрунтованість, правомочність, законність, ефективність;

в) цілеспрямованість, обґрунтованість, реальність, законність та ефективність;

г) обґрунтованість і законність.

52 Для обґрунтованого прийняття рішення менеджеру необхідно мати:

а) повну, достовірну і систематизовану інформацію;

б) систематизовану і достовірну інформацію;

в) повну і систематизовану інформацію;

г) повну і достовірну інформацію.

53  Що є основною метою розроблення і реалізації управлінських рішень на будь-якому рівні управління:

а) досягнення цілей організації;

б) виконання виробничих завдань;

в) отримання прибутку;

г) досягнення великих прибутків.

54 Для чого керівник організацій повинен залучати членів трудового колективу в процесі  вироблення управлінських рішень:

а) щоб розширити базу знань з конкретних питань та скористатися колективним досвідом;

б) щоб зняти з себе відповідальність за їх обґрунтованість;

в) щоб створити про себе думку як про керівника-демократа;

г) щоб не зробити помилок.

55 Лідери організацій характеризуються в основному такими особистими якостями:

а) впевненість у собі та високий рівень професіоналізму і менталітету;

б) впевненість у собі та глибоке знання справи;

в) глибоке знання справи та високий рівень менталітету;

г) глибоке знання принципів і методів управління.

56 Згідно з підходом «шлях-цілі», розробленим Т. Мітчелом і Р. Хаусом, стиль керівництва організацією слід вибирати залежно від:

а) ситуації, яка склалася;

б) ситуації та розробленої стратегії організації;

в) ситуації та рівня професіоналізму менеджерів і спеціалістів;

г) фінансового стану організації.

57 Згідно з сучасною теорією менеджменту кращим підходом до управління організаціями є:

а) ситуаційний підхід до лідерства і стилю керівництва;

б) підхід «шлях-цілі», розроблений Т. Мітчелом і Р. Хаусом;

в) ситуаційний підхід до стилю керівництва;

г) всі відповіді правильні.

58. Що слід розуміти в менеджменті під «потребою у владі»:

а) бажання працівника (або групи працівників) впливати на іншого працівника (або групу працівників);

б) бажання одного працівника впливати на іншого працівника організації;

в) вплив однієї групи працівників на іншу групу працівників;

г) вплив керівника на підлеглих працівників.

59. Стиль керівництва — це:

а) узвичаєна манера поведінки керівника щодо підлеглих, яка справляє на них вплив і спонукає до досягнення цілей організації;

б) манера поведінки керівника з підлеглими;

в) манера поведінки спеціалістів апарату управління;

г) манера поведінки керівника в процесі виконання своїх функцій.

60. Що слід розуміти під керівництвом:

а) спрямовану певним чином діяльність менеджера, який очолює
якусь організацію;

б) діяльність менеджера, який очолює певну організацію;

в) діяльність менеджера по забезпеченню роботи якоїсь організації;

г) діяльність менеджера по досягненню певних цілей.

61. Яким чином і за допомогою чого здійснюється керівництво організацією:

а)  за допомогою функцій, методів менеджменту, комунікацій тощо, шляхом прийняття управлінських рішень;

б) за допомогою комунікацій та методів менеджменту;

в) за допомогою принципів і методів управління.

62  Де переважно застосовується влада, що базується на примусі:

а)  в організаціях, де менеджери не визнають інших форм влади над підлеглими і вплив на них здійснюється переважно через страх;

б) в організаціях, де менеджери не мають відповідних професійних якостей для керівництва;

в) в організаціях, де менеджери не володіють відповідними методами
керівництва;

г) в організаціях, де менеджери не мають відповідного досвіду керівництва системами.

63 На чому ґрунтується експертна влада:

а) на впевненості (вірі) підлеглого щодо наявності у менеджера спеціальних знань і вмінь, які дадуть йому змогу задовольнити свої потреби;

б) на впевненості (вірі) підлеглого щодо наявності у менеджера спеціальних знань для виконання виробничих завдань;

в)  на впевненості (вірі) підлеглого щодо наявності у менеджера певних вмінь, які дадуть йому змогу досягнути наміченої мети;

г)  на впевненості (вірі) підлеглого щодо наявності у менеджера певного досвіду виконувати виробничі завдання.

64 На чому ґрунтується еталонна влада:

а)  на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або здібностей менеджера;

б) на засадах особистого авторитету та манерах поведінки менеджера;

в) на засадах тільки ораторських здібностей;

г) на засадах особистих здібностей.

65. На чому ґрунтується законна влада:

а)  на переконанні підлеглого у праві менеджера давати розпорядження, які підлеглий зобов'язаний виконувати;

б) на праві менеджера давати певні вказівки підлеглим щодо виконання окремих видів робіт;

в) на праві менеджера розпоряджатися та використовувати всі ресурси організації;

г)  на праві менеджера розпоряджатися та використовувати всі ресурси організації.

66 Лідерство — це:

а) здатність впливати на інших осіб та їх групи для досягнення поставлених цілей;

б) здатність впливати на окремі особистості і групи, спрямовуючи їх
зусилля на досягнення цілей організації;

в) здатність особи виділятися своїми особистими здібностями серед
інших осіб;

г) організовувати, керувати організацією та іншими соціально-економічними утвореннями.

67. Влада - це:

а) можливість впливати на поведінку інших людей для досягнення цілей організації;

б) здатність захищати себе від зовнішніх впливів;

в) можливість втручатися в будь-який процес;

г) можливість слідкувати і втручатися в приватне життя підлеглих.




1. История
2. Глобальное распространение ядерного оружия- политические перспективы и прогнозы
3. Анализ загрязнений и перспективных направлений методов очистки выбросов и сбросов
4. Кладбищем эритроцитов лимфатические узлы вилочковую железу паренхиму почки сосудистое ру
5.  Структура интерпретационной техники При характеристике структуры интерпретационной техники будем исх
6. Вейделевская СОШ Как подготовить девятиклассника к сдаче государственной итоговой атт
7. тема методів та інструментів яка спрямована на функціональну підтримку менеджменту підприємства і включає
8. Лекція 3 Високомолекулярні сполуки ВМС та їх розчини Класифікац
9. moi s~il vous pl~t pr~s du supermrch~
10. дорожный комплекс ОГДК России оказывает значительное влияние на акономику и социальную сферу
11. Травматизм та професійні захворювання в галузі Розслідування нещасних випадків
12. Порядок исчисления транспортного налога.html
13. Актуальные проблемы потребительской кооперации
14. Тема- Пересмотр по вновь открывшимся обстоятельствам решений определений и постановлений вступивших в зако
15. На данный момент института менеджмента в росии как такового не существует в следствии отсталости нашей ст
16. по теме Многообразие живых организмов ekimov62@inbox
17. Корпоративное управлениеМетодическое пособие
18. Арахис подземный
19. по теме- Экология популяций ~ демэкология План- 1
20. Тема- Excel Побудова графіків та діаграм