Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
ТЕСТЫ ПО ОЭФ
Блок 6 "Основы менеджмента"
1. Управленческие решения бывают:
+1. Контурные
-2. Регламентированные
+3. Структурированные
+4. Алгоритмические
2. Качество управленческого решения обеспечивается выполнением следующих требований:
+1. Целенаправленность и своевременность
+2. Научная обоснованность и реальность
+3. Полномочность и правомерность
-4. Субъективность
3. Функция менеджмента, которая характеризует определение действий для достижения целей, именуется:
+1. Организация деятельности
-2. Укомплектование штата
-3. Руководство
-4. Контроль
4. Логическое взаимоотношение уровней управления называется:
+1. Организационной структурой
-2. Нормой управляемости
-3. Функцией управления
5. Менеджеры среднего звена выполняют следующие функции:
+1. Готовят информацию для принятия решений руководителями
-2. Занимаются постановкой задач
+3. Конкретизируют задания низовым линейным руководителям
-4. Составляют бюджет
-5. Составляют долгосрочные программы
6. В аптеке к документам по личному составу относятся:
+1. Приказ об увольнении
+2. Приказ о приеме на работу
+3.Приказ о предоставлении отпуска
-4. Приказ о проведении инвентаризации ТМЦ
+5. Приказ о наложении административного взыскания
+6. Личная карточка
7. На процесс принятия управленческого решения влияют следующие факторы:
+1. Личностные характеристики руководителя
+2. Среда принятия решения
-3. Профиль управляемого объекта
8. Оперативные задачи кадровой политики аптеки:
-1. Аттестация
-2. Охрана труда
+3. Распределение работы
+4. Прием, перемещение, увольнение
-5. Заключение договоров о материальной ответственности
9. К организационным документам относятся:
-1. Протокол
+2. Правила
-3. Указание
+4. Инструкция
+5. Устав
+6. Положение
10. К распорядительным документам относятся:
-1. Протокол
+2. Постановление
+3. Приказ
-4. Объяснительная записка
+5. Распоряжение
+6. Решение
11. В состав личного дела фармацевтического работника входят:
+1. Заявление о приеме на работу
+2. Выписка из приказа о приеме на работу
+3. Копия диплома о фармобразовании
+4. Личный листок по учету кадров с фотографией
-5. Паспорт
+6. Автобиография
12. К общим законам менеджмента относятся:
+1. Закон специализации управления
+2. Закон интеграции управления
-3. Закон лидерства
+4. Закон демократизации управления
13. Дубликатэто…
-1. Документ, точно воспроизводящий реквизиты подлинника
+2. Повторный экземпляр документа, выданный в связи с утратой
-3. Первоначальный документ, содержащий исходную информацию и надлежащим образом оформленный
-4. Полная часть документа
14. Систематизированный перечень наименований дел с указанием сроков хранения называется:
-1. Документированием
-2. Делопроизводством
-3. Документооборотом
+4. Номенклатурой дел
15. Какая функция менеджмента обеспечивает реализацию принципа обеспечения обратной связи:
-1. Функция планирования
-2. Функция координации
+3. Функция контроля
-4. Функция организации
-5. Функция мотивации
16. Под управлением понимают:
+1. Целенаправленное воздействие на отдельных работников или коллектив для достижения заранее намеченных результатов
-2. Удовлетворение материальных и социальных потребностей людей, обусловленных уровнем развития производства
+3. Подготовку, принятие и реализацию решений, направленных на достижение целей организации
+4. Процесс планирования, организации, мотивации и контроля для достижения целей организации
17. Определенного формата лист бумаги с заранее нанесенными на него комплексом постоянных реквизитов:
-1. Формуляр-образец
-2. Трафарет
+3. Бланк
-4. Документ
18. Документ, который дает разъяснения о применении приказа, правил называется:
-1. Протокол
+2. Инструкция
-3. Устав
-4. Договор
-5. Объяснительная записка
-6. Акт
19. Организационно-распорядительные документы подразделяются на:
+1. Организационные
-2. Индивидуальные
-3. Трафаретные
+4. Распорядительные
+5. Справочно-информационные
20. Руководитель автократ:
-1. Доверяет подчиненным, совместно обсуждает проблемы, слушает советы
+2. Стремится доминировать и подчинить всех себе, подавляет инициативу
-3. Представляет подчиненным полную свободу действий, поощряет инициативу, берет ответственность за действия подчиненных
-4. Сочетает положительные черты других стилей руководства, ориентация на личность отходит на последний план
21. Руководитель-демократ:
-1. Стремится доминировать и подчинить всех себе, подавляет инициативу
+2. Доверяет подчиненным, совместно обсуждает проблемы, слушает советы
-3. Представляет подчиненным полную свободу действий, поощряет инициативу, берет ответственность за действия подчиненных
22. Руководитель-либерал:
+1. Представляет подчиненным полную свободу действий, поощряет инициативу, берет ответственность за действия подчиненных
-2. Доверяет подчиненным, совместно обсуждает проблемы, слушает советы
-3. Стремится доминировать и подчинить всех себе, подавляет инициативу
-4. Сочетает положительные черты других стилей руководства, ориентация на личность отходит на последний план
23. Формами взаимодействия людей в совместной деятельности являются:
+1. Кооперация
-2. Принуждение
+3. Конфликт
-4. Подражание
+5. Конкуренция
24. Заключение трудового договора допускается с лицами, достигшими:
+1. Четырнадцати лет, с письменного согласия одного из родителей
-2. Пятнадцати лет
+3. Шестнадцати лет
25. К документам, предъявляемым при заключении трудового договора, относятся:
+1. Паспорт
+2. Диплом
+3. Документы воинского учета (для военнообязанных)
-4. Характеристика с места учебы или с последнего места работы
26. Заполнение трудовой книжки впервые должно производиться:
-1. В день приема на работу
+2. Не позднее недельного срока со дня приема на работу
-3. Не позднее месячного срока со дня приема на работу
27. В трудовые книжки вносятся сведения о:
+1. Работнике
+2. Работе
+3. Награждениях и поощрениях
+4. Назначении пенсии
+5. Повышении квалификации
-6. Взысканиях
28. Личная карточка заводится:
-1. Только на административно-управленческий персонал
-2. Только на фармацевтический персонал
-3. Только на вспомогательный персонал
+4. На всех сотрудников, принятых на работу
29. Различают следующий стаж работы:
+1. Общий
-2. Фактический
+3. Непрерывный
+4. Стаж работы по специальности
-5. Предельный
30. Началом действия трудового договора является:
+1. День фактического начала работы
-2. День подписания трудового договора
-3. День подписания приказа
31. Срок предварительного испытания не должен превышать:
-1. Одного месяца
+2. Трех месяцев
-3. Одного года
-4. Двух лет
32. Срочный трудовой договор заключается на срок:
-1. Не более 1-го года
-2. Не более 3-х лет
+3. Не более 5-ти лет
-4. Не более 10-ти лет
33. Провизор-интерн для прохождения интернатуры должен предоставить в отдел кадров следующие документы:
-1. Диплом
+2. Паспорт
-3. Военный билет
+4. Копию диплома
+5. Фотографию
34. Организационные методы управления коллективом включают:
+1. Распорядительство
-2. Регламентирование
+3. Нормирование
-4. Инструктирование
35. Текучесть кадров в аптечных организациях характеризуется:
-1.Необходимым оборотом
+2.Излишним оборотом
36. Численность персонала аптечных организаций бывает:
+1. Нормативная
-2. Постоянная
+3. Списочная
-4. Оборотная
37. Продолжительность интернатуры провизора составляет:
-1. 2 года
-2. 3 месяца
-3. 1 год
+4. 5 месяцев
38. Методы принятия управленческих решений бывают:
-1. Общие
+2. Коллективные
+3. Количественные
-4. Коллегиальные
+5. Неформальные
-6. Групповые
39. Делегирование это:
-1. Право принимать решения и отдавать приказы
+2. Передача полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за выполнение решений
-3. Обмен информацией между людьми
40. Реальный авторитет - это:
-1. Авторитет руководителя, определяемый занимаемой должностью
+2. Авторитет руководителя, обусловленный фактическим влиянием, доверием и уважением
41. К прямым социально-психологическим приемам воздействия относят:
+1. Внушение
+2. Убеждение
-3. Условия труда
-4. Административный прием
-5. Прием, основанный на характере традиций
+6. Подражание
42. Методы управления подразделяют на :
+1. Социально-психологические
-2. Политические
+3. Экономические
-4. Социокультурные
+5. Организационно-административные
43. Функция менеджмента планирование это:
+1. Определение цели организации и выявление путей и средств их достижения
-2. Согласование действий многочисленных исполнителей плана в соответствии с целями предприятия
-3. Процесс побуждения к деятельности для достижения цели
44. Горизонтальное разделение труда образует:
+1. Подразделы организации
-2. Уровни управления
45. Организационно-административные методы управления могут выступать в следующих формах:
-1. Убеждение
+2. Обязательное предложение
+3. Консультация
+4. Рекомендации, пожелания
-5. Подражание
46. Согласование документов может быть:
+1. Внутреннее (визирование)
-2. Индексация
+3. Внешнее
47. Документы визируются:
-1. В правой верхней части первого листа
-2. На левом поле первого листа на уровне заголовка
-3. На нижнем поле первого листа справа
+4. На последнем листе документа ниже подписи лица, составившего документ
48. Отметка о взятии документа на контроль проставляется:
-1. В правой верхней части первого листа
+2. На левом поле первого листа на уровне заголовка
-3. На нижнем поле первого листа справа
-4. На последнем листе документа ниже подписи лица, составившего документ
49. Датой документа является:
-1. Дата составления документа
+2. Дата подписания документа
50. Гриф «Утверждение» проставляется:
+1. В правой верхней части первого листа
-2. На левом поле первого листа на уровне заголовка
-3. На нижнем поле первого листа справа
-4. На последнем листе документа ниже подписи лица, составившего документ
51. Основными видами делового общения являются:
-1. Беседа
+2. Собрание
+3. Совещание
-4. Невербальные коммуникации
52. Существуют следующие виды правил внутреннего трудового распорядка:
+1. Типовые
-2. Республиканские
-3. Областные
+4. Отраслевые
+5. Правила внутреннего трудового распорядка предприятий и учреждений
53. К санитарно-гигиенической одежде в аптеке относятся:
-1. Перчатки резиновые
-2. Респиратор
+3. Халат х/б
+4. Колпак х/б
+5. Бахилы х/б
54. К средствам индивидуальной защиты в аптеке относятся:
+1. Фартук прорезиненный
+2. Перчатки резиновые
-3. Тапочки
+4. Респиратор
+5. Сапоги резиновые
55. Молоко выдается бесплатно работникам аптек:
-1. По 1 л за смену в дни фактической занятости на работах с вредными химическими веществами
+2. По 0,5 л за смену в дни фактической занятости на работах с вредными химическими веществами
56. Программа вводного инструктажа включает:
+1. Основные опасности и вредности
-2. Требования правильной организации и содержания рабочего места
-3. Технологический процесс
+4. Правила внутреннего трудового распорядка
+5. Правила приема пищи
-6. Традиции коллектива
57. Программа первичного инструктажа на рабочем месте включает:
-1. Основные опасности и вредности
+2. Требования правильной организации и содержания рабочего места
+3. Технологический процесс
+4. Аппараты, инструменты и правила обращения с ними
-5. Традиции коллектива аптеки
58. Замена выдачи молока работникам аптеки возможна:
-1. Деньгами
-2. Другими продуктами питания
+3. Другими равноценными молочными продуктами (кефир, простокваша)
59. Логическое взаимоотношение уровней управления называется:
+1. Организационной структурой
-2. Нормой управляемости
-3. Функцией управления
60. Снятие с контроля заявлений и предложений граждан производится после:
-1. Направления ответного письма заявителю
+2. Фактического выполнения принятых по заявлению решений и ответа заявителю по существу
-3. Личной встречи руководителя и заявителя
61. К невербальным символам коммуникации относят:
+1. Взгляд
-2. Слова
+3. Выражение лица
+4. Жесты
+5. Интонация голоса
62. Менеджменту присущи характерные черты:
+1. Обязательное наличие цели при управлении
+2. Интеллектуальный характер этого вида деятельности
+3. Управление имеет место в организации
+4. Гибкость управления