Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Характеристика этапов стратегического планирования маркетинга.Маркетинговое планирование – это логическая последовательность действий по установлению маркетинговых целей и планов для их достижения. В шир.смысле слова планирование включает: -формулирование мысли и целей, -анализ, -прогнозирование, -разработка стратегии, -собственно планир-е, -контроль. В узгом смысле слова планирование – разработка планов, программ, заданий и тд. Уровни планирования: - корпорация, - бизнес-еденица, -функциональное подразделение(маркетинговое, финансовое итд), -раб место. Виды планов(пер-ды планир-я): -стратегические(на 3,5 и бол лет), -годовые(текущие), -оперативные(внутри года:квартал, месяц, неделя итд).
Сущность и этапы Свот анализа. Swat-анализ – анализ сильных(S),слабых(w),сторон(предприятия),возможностей(о), угроз(t)(из внешней среды). Пример сильных: наличие служб НИОКР, наличие современных технологий, высок ур-нь квалификации рабочих,выс рентабельность сильных. Пример слабых: выс процент износа оборуд-я, низкий процент использ.мощностей, низкий средний разряд рабочих, низкая платежеспос-ть. Анализируя сильные и слабые стороны следует определить из значимость. Возможные угрозы выявляются в результате анализа внешней среды. Для предприятия важно не только выявить угрозы и возможности, но своевременно(раньше конкурентов) воспользоваться возможностями, а в случае с угрозами – минимизировать будущие потери.
Организация СМ.Организация – это процесс создания структуры и обеспечения совместной эффективной деятельности персонала по достижению целей. Организация маркетинга включает: 1.определение функций, задач, полномочий маркет.служб.(положение об отделе маркетинга). 2.построение организ-й стр-ры управления (начальник подразделения(бюро)). 3. Определение численности и подбор персонала(штатное расписание). 4.распределение задач, обязанностей ответственности персонала, наделения его правами(должностная инструкция). 5.создание условий для эффективной работы(организация рабочих мест,их оснащение,создание бытовых условий). Важнейшим вопросом является разработка структуры управления. (хх). Орг.стр-ра управления определяет:1.Состав внутренних структурных подразделений(бюро) и должностей.2.Подчинённость марк.служб и должностных лиц .3. взаимосвязи между структ.подразделениями. Орг стр-ра зависит от: -отраслевой принадлежности,-масштабов,-степени диверсификации(разнообразия)товаров, видов деятельности, рынков и тд.,-от субьективного фактора. Эта стр-ра не м.б определена раз и на всегда. Типы орг.стр-р зависят от признака, на основе кот.выделяется структура подразделения и (или) должности: - функциональный,-товарный,-региональный,-рыночный(выделение внутренних подразделений и закрепление за отдельными сегментами),-смешанная стр-ра(сочетание неск типов),-матричная(временная, на основе функционального типа).
Матрица «товар-рынок». Матрица Ансоффа (матрица товар—рынок) — аналитический инструмент стратегического менеджмента, разработанный основоположником этой науки, американцем русского происхождения Игорем Ансоффом, и предназначенный для определения стратегии позиционирования товара на рынке. (с самого низу вверх в прав бок) Новый рынок, Существующий рынок,Существующий товар,Новый товар. Развитие рынка ,Проникновение на рынок,Развитие товара,Диверсификация. Стратегия проникновения на рынок (существующий товар — существующий рынок)Естественная стратегия для большинства компаний, стремящихся увеличить долю существующих товаров на соответствующем рынке. Расширение проникновения на рынок — это наиболее очевидная стратегия, её обычное практическое выражение — стремление увеличить продажи. Основными инструментами могут быть: повышение качества товаров, повышение эффективности бизнес-процессов, привлечение новых клиентов за счёт рекламы. Источниками роста продаж также могут быть: увеличение частоты использования товара (например, за счёт программ лояльности), увеличение количества использования товара. Стратегия развития рынка (существующий товар — новый рынок)Данная стратегия означает адаптацию и выведение существующих товаров на новые рынки. Для успешного осуществления стратегии необходимо подтвердить наличие на новом рынке потенциальных потребителей существующих продуктов. Варианты включают географическую экспансию, использование новых каналов дистрибуции, поиска новых групп потребителей, которые пока не являются покупателями товара. Стратегия развития товара (новый товар — существующий рынок)Предложение на существующем рынке новых товаров — стратегия развития товара. В рамках этой стратегии возможно выведение на рынок принципиально новых продуктов, усовершенствование старых, расширение линейки товаров (разнообразие). Такая стратегия типична для высокотехнологичных компаний (электроника, автомобилестроение).Стратегия диверсификации (новый продукт — новый рынок)Вывод товара принципиально нового типа на новый для компании рынок. Самая затратная и рискованная стратегия. Используется при исчерпании возможностей роста на существующих рынках, изменении конъюнктуры рынка, при уходе компании с существующего рынка, выгодных возможностей и высокой потенциальной выгоде захвата нового рынка.
Вертикальная и горизонтальная интеграция. Предприятие может развиваться за счет приобретения других фирм. Стратегии интеграции заключ-ся в приобретении др. предприятий либо установ-ии контроля над другими, либо за счет договора. Различают горизонт. и вертикальн. интеграции(поставщик; предпр-е: конкурент; посредник ). Присоед. конкурента – горизонтальная интеграция. Приобрет. поставщика – обратная вертикаль. интеграция. Приобрет. посредника – прямая вертикаль. интеграция. При осуществлении прямой и вертикальной интеграции создается ВИМС (вертик.интегрир.марк. с-ма)
Аудит микроокруж-я. Факторы внешн среды. Аудит микроокружения – исслед-е микросреды м-га, конкурентов, поставщиков, потребителей и конкретных аудиторий. Схема.
Анализ рынка с использованием конк сил Портера. М.Портер – известный специалист в обл.междун.конкуренции предложил модель 5ти конкур.сил отрасли (рынка). Стрелки в центр на «конкуренция»: тов-заменители,поставщики,нов конкуренты,покупатели. Отрасль-это группа предприятий, производящие однородные или одинаковые товары. Предпр-я,стремящиеся в отрасль,наталкив.на барьеры. Высота барьера опр-ся след факторами: -масштаб пр-ва, -традиционность марки товара, -фиксиров-е затраты на освоение нов тов-в,стандартов, маркеровку,упаковку и тд., -затраты на нов.оборуд-е,-доступ к сис-ме сбыта, -доступ к отраслевой с-ме снабжения, -отсутствие опыта пр-ва тов-в, -действие конкурентов.