|
PR не свойственна функция
-> воспитательная
коммуникационная
информационная
управленческая
PR-специалисту не рекомендуется включать в медиа-кит
-> кейс-историю
фотографии
биографии
бэкграундер
PR-технология, в рамках которой происходило постоянное взаимодействие руководителей и рабочих в немецких производственных компаниях, называлась
-> кружками качества
социальным партнерством
работой с персоналом
внутренним PR
«Public Relations» переводится на русский язык как
-> связи с общественностью
общественные взаимодействия
общественные отношения
связь с обществом
«Пресс-конференция плюс» - это
-> презентация
выставка
«круглый стол»
брифинг
А. Ли свое назвал первое агентство
-> publicity
mass-media relations
press-relations
public relations
Авторами теории «двухступенчатого потока информации» являются
-> П. Лазарсфельд и Э. Кац
У. Шрам и Р. Мертон
М. Маклюен и П. Лазарсфельд
Р. Мертон и Ч. Кули
Автором первой книги, посвященной практике PR, - «Кристаллизуя общественное мнение» («Crystallizing public opinion»), является
-> Э. Бернайз
Р. Мертон
3. Фрейд
А. Ли
Агентство паблисити (publicity) первым открыл в Америке
-> А. Ли
Р. Геллап
Дорман Итон
Э. Бернайз
Аналитический материал, интегрирующий опыт нескольких компаний в отрасли, различных ветвей власти, одинаковых компаний и органов власти в различных регионах, - это
-> обзорная статья
паблисити
лидер-абзац
занимательная статья
Аналог ярмарки, который собирает в одном месте и в определенное время поставщиков, представляющих экспонаты своих продуктов и услуг, - это
-> торговый показ
«круглый стол»
презентация
выставка
Беседа с представителем организации, предназначенная для опубликования в прессе, к передаче по радио, телевидению, называется
-> интервью
экспресс-опросом
занимательной статьей
кейс-историей
В истории PR никогда не существовало периода, называемого эрой
-> внушения
убеждения
информирования
манипулирования
В парламенте Великобритании разрешается лоббировать законопроект на стадии
-> разработки «зеленого» документа
доработки
предварительного обсуждения
разработки «белого» документа
В США PR оформилась как самостоятельная функция менеджмента крупных компаний
-> в начале 30-х годов XX века
после первой мировой войны
после второй мировой войны
в начале ХХ века
Вид приемов, который нельзя считать вечерним, - это
-> «бокал вина»
«обед-буфет»
«фуршет»
«коктейль»
Во время проведения массовых мероприятий на стадионах, в театрах, на дискотеках доминирует, является наиболее важным мнение
-> массы, толпы
ведущего мероприятия
официальных лиц
лидера
Вы посоветуете политику, с мнением которого не согласны многие лидеры мнений,
-> терпеливо убеждать через каналы СМИ лидеров мнений в своей правоте
лишить лидеров мнений доступа к СМИ
запугать лидеров мнений
подкупить лидеров мнений
Выпуск корпоративных бюллетеней, где компании сообщают новости своим сотрудникам, относится к направлению деятельности
-> внутренний PR
лоббирование
информирование
паблисити
Группа людей, сложившаяся под влиянием определенных обстоятельств, осознающих свои интересы и реагирующих одинаковым образом на возникающие проблемы, называется
-> общественностью
целевой группой
социальной группой
электоратом
Демонстрация достижений человека или организации в областях науки, искусства, техники, промышленного производства, сельского хозяйства и других отраслях - это
-> выставка
презентация
торговый показ
ярмарка
Документированная информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации, называется информацией
-> конфиденциальной
служебной
коммерческой
особой
Если журналисты совершат ошибку (например, распространят ложную информацию, порочащую честь и достоинство государственного органа), согласно статье 48 Закона о СМИ они могут быть лишены этим органом
-> аккредитации
свободы передвижений
гражданства
права участия в пресс-конференции
Знак, подтверждающий соответствие требованиям, установленным национальными стандартами или другими нормативными документами, называется
-> национальным знаком соответствия
торговым знаком
фирменным знаком
экологическим знаком
Знаки, информирующие об отсутствии вредных веществ в потребительских товарах или безопасных способах их эксплуатации, использования или утилизации, называются знаками
-> экологическими
торговыми
соответствия
информационными
Знаки, информирующие потребителя об основных правилах применения и использования товаров, называются знаками
-> эксплутационными
соответствия
информационными
экологическими
Интенсивное развитие «Public Relations» в Европе началось
-> после второй мировой войны
после первой мировой войны
в 60-х годах ХХ века
в начале ХХ века
Информация базового характера, распространяемая на пресс-конференции о профиле деятельности, планах, истории организации, - это
-> бэкграундер
доклад
пресс-релиз
бай-лайнер
Исключительное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения - это
-> авторское право
гражданское право
право потребителя
право производителя
Использование такой формы, как бай-лайнер, придает публикации
-> престижность
глубину
серьезность
эмоциональность
К маркетинговому комплексу не имеет отношения
-> программа (program)
место (place)
продвижение (promotion)
цена (price)
продукт (product)
К материалам, полностью готовым для публикации в прессе, нельзя отнести
-> пресс-кит
обзорную статью
интервью
занимательную статью
К недобросовестной рекламе не относится реклама
-> агрессивно навязывающая товар
вводящая в заблуждение относительно рекламируемого товара
содержащая некорректные сравнения рекламируемого товара с другими товарами
дискредитирующая лиц, не пользующихся рекламируемыми товарами
К одной из форм делового общения не относится
-> бэкграундер
выставка
презентация
брифинг
прием
К понятию безопасности товара не относится его безопасность для
-> монополии на рынке
выполнения работ
утилизации
окружающей среды
К понятию недобросовестной конкуренции не относится
-> снижение цены на конкурирующий товар
разглашение коммерческой тайны
самовольное использование товарного знака
некорректное сравнение с товарами конкурентов
К типологии клиентов, включающей пять основных психологических типов, не относится
-> «постоянно недовольный»
«вечно сомневающийся»
«импульсивный энтузиаст»
«входящий в положение»
«осторожный аналитик»
«закрытый прагматик»
Краткий и недвусмысленный документ, призванный объявить или объяснить позицию одной или нескольких организаций по какому-либо вопросу на пресс-конференции, - это
-> заявление
медиа-кит
пресс-релиз
выступление
Лидеры мнений в отношении информации, полученной по каналам СМИ, проявляют себя следующим образом
-> больше воспринимают и анализируют информацию, чем остальные люди
более критически воспринимают информацию
лучше запоминают полученную информацию
более скептически относятся к полученной информации
Материал для публикации в СМИ неформального, легкого, иногда юмористического стиля, цель которого не столько информировать, сколько развлекать, - это
-> занимательная статья
юмореска
юмористическая статья
кейс-история
Международная Ассоциация по связям с общественностью была создана
-> в 1955 году
в 1945 году
в 1948 году
в 1961 году
На развитие PR в будущем не будут влиять тенденции
-> сокращения расходов на PR
появления коммуникационного бизнеса
глобализации информационных потоков
развития Интернета
Набор, комплект, пакет материалов, потенциально полезных для СМИ, раздаваемых при необходимости на деловых встречах, - это
-> медиа-кит, пресс-кит
пресс-кейс
бэкграундер
бай-лайнер
Научная дисциплина и сфера деятельности «Public Relations» зародились в
-> США
Германии
Франции
Великобритании
Не существует такой формы интервью, как
-> интервью-эскиз
коллективное интервью
интервъю-диалог
интервью-монолог
Некорректное сравнение с товарами конкурентов в процессе рекламной деятельности называется
-> недобросовестной конкуренцией
агрессивным маркетингом
конкуренцией
подрывом репутации
Некоторые специалисты по связям с общественностью подчеркивают, что завоевать симпатии СМИ организация может следующим путем
-> предоставляя им абсолютно достоверные данные
инициируя сенсационные слухи
оплачивая работу «своих» журналистов
часто устраивая презентации
Нелегальным является лоббирование в виде
-> вознаграждения политикам
предложения своих кандидатов на руководящие должности
выдвижения собственных проектов законов
финансирования предвыборных кампаний
Нельзя считать трактовкой термина «Public Relations» формулировку
-> формирование общественных интересов
общественное взаимодействие
развитие общественных связей
формирование деловой репутации
Ньюсмейкер - это
-> человек, который делает сообщение на пресс-конференции
специальный корреспондент
репортер
журналист отдела новостей
Обозначения, с помощью которых можно отличить соответственно товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических или физических лиц, называются
-> товарными знаками
маркировкой
штрих-кодом
клеймом
Обязанность компании - оставаться мощной и эффективной на благо акционеров и сотрудников, одновременно внося ощутимый вклад в экономику и благосостояние страны, называется
-> корпоративной социальной ответственностью
корпоративным интересом
направлением «Public Relations»
общественной ответственностью
Оперативный брифинг рекомендуется проводить в течение
-> менее 30 минут
40 минут
30-60 минут
1 часа и более
Опорная фактическая информация о конкретном человеке, распространяемая на пресс-конференции, называется
-> биографией
бай-лайнером
пресс-китом
пресс-релизом
Опубликованная в СМИ история о благоприятном использовании потребителем продукта или услуги компании или о разрешении проблемной ситуации, - это
-> кейс-история
развлекательная статья
обзорная статья
занимательная статья
Основным недостатком сети Интернет как инструмента работы с общественным мнением является
-> низкий охват аудитории
трудность поиска информации
широкая цитируемость
дороговизна
Основная и наиболее важная социальная группа с точки зрения интересов организации называется
-> целевой аудиторией
инвесторами
клиентами
партнерами
Осуществление вклада (в виде предоставления имущества, результатов интеллектуальной деятельности, оказания услуг, проведения работ) в деятельность другого лица на условиях распространения рекламы называется
-> спонсорством
благотворительностью
скрытой рекламой
материальной поддержкой
Ответственный за связь организации или должностного лица со средствами массовой информации - это
-> пресс-секретарь
рекламный агент
ньюсмейкер
менеджер
Отдельный номер журнала или газеты периодического издания может содержать рекламных материалов не более
-> 40 %
10 %
30 %
20 %
Отдельный телеканал, радио станция может размещать рекламу от объема вещания не более
-> 25 %
40 %
30 %
10 %
Первым употребил термин «Public Relations»
-> Томас Джефферсон
Э. Бернайз
А. Ли
А. Линкольн
Подразделение организации, которое осуществляет связь этой организации со средствами массовой информации, называется
-> пресс-центром
отделом PR
отделом рекламы
отделом маркетинга
Позитивное отношение общественности к организации, которое приобретает статус неявного актива организации и отражается в балансовом отчете североамериканских и европейских компаний в стоимостном выражении, называется
-> благорасположением (Goodwill)
высоким статусом
положительным имиджем
высоким престижем
Популяризация, создание известности, действия, направленные на бесплатное привлечение средств массовой информации к позитивному освещению деятельности организации, называются
-> паблисити
спонсорством
внутренним PR
рекламой
Посещение выставок, предприятий, соответствующих учреждений, которые помогают депутату получить дополнительную информацию и связать интересы поддерживающего его электората с законопроектами, называются
-> «мягким» лоббированием
встречей с депутатом
встречей со специалистами
встречей с избирателями
Презентация как цепь накладывающихся друг на друга этапов не содержит
-> продажу товаров
прощание
неформальное общение
презентационную часть
пресс-конференционную. часть
Пресс-конференцию рекомендуется проводить в течение
-> 30-60 минут
10 минут
20 минут
1,5 часа
Принципом PR не является принцип
-> репрезентативности
гражданского консенсуса (согласия)
альтернативности
демократии
Процесс влияния заинтересованных групп на принятие решений властными структурами называется
-> лоббированием
пропагандой
дискредитацией
агитацией
Публичные скандалы вокруг монополий и коррумпированных чиновников происходили в период 1910-1920 гг., названный позднее эпохой
-> «жареных фактов»
пропаганды
политических скандалов
манипулирования
Редакция популярного издания может взимать плату за размещение материалов
-> рекламных
всех без исключения
авторских
информационных
Реклама, в которой присутствуют не соответствующие действительности сведения в отношении различных характеристик товара, является
-> недостоверной
скрытой
неэтичной
заведомо ложной
Реклама, которая оказывает не осознаваемое потребителем воздействие на его восприятие, является
-> скрытой
агрессивной
неэтичной
недостоверной
Реклама, которая содержит текстовую, зрительную, звуковую информацию, нарушающую общепринятые нормы гуманности и морали путем употребления оскорбительных слов, сравнений, образов, является
-> неэтичной
агрессивной
недобросовестной
скрытой
Реклама, с помощью которой рекламодатель умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы, является
-> заведомо ложной
скрытой
недобросовестной
недостоверной
Рекламное обращение, посылаемое по почте конкретному представителю целевой аудитории, называется
-> Прямой почтовой рекламой (direct mail)
Заказным письмом
«Public Relations»
Паблисити
Российская Ассоциация по связям с общественностью была создана
-> в 1991 году
в 1970 году
в 1989 году
в 1996 году
Российская ассоциация по связям с общественностью стала членом Европейской конфедерации PR (CEPR)
-> в 1997 году
в 1989 году
в 1995 году
в 1991 году
Слово, буква, группы слов или букв товарного знака, которые могут быть произнесены, - это
-> фирменное имя
слоган
логотип
торговое название
Согласно статье 48 Закона о СМИ, если журналисты совершат ошибку (например, распространят ложную информацию, порочащую честь и достоинство государственного органа), они могут быть
-> лишены аккредитации этим органом
осуждены
оштрафованы
сняты с работы
Состояние массового сознания, проявляющееся в совокупности оценочных суждений о событиях и фактах действительности, проблемах государственной и общественной жизни различных групп и слоев населения, - это
-> общественное мнение
массовые ориентации
массовый интерес
общественный интерес
Состязательность хозяйствующих субъектов, когда их самостоятельное действие эффективно ограничивает возможность каждого из них односторонне воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке, - это
-> конкуренция
соревнование
менеджмент
маркетинг
Специалисты PR должны стремиться к такому способу воздействия на человека, как
-> сотрудничество
агитация
принуждение
манипуляция
Тактика лоббирования, при которой множество людей, фирм, компаний, профессиональных союзов в течение нескольких дней, часов одновременно засыпают орган власти письмами, факсами, сообщениями через Интернет, телефонными звонками на одну и ту же тему, добиваясь решения своей проблемы, называется
-> «лоббированием у корней травы»
«мягким лоббизмом»
«цивилизованным лоббизмом»
защитой общественных интересов
Теория «двухступенчатого потока информации» была опубликована
-> в 1955 году
в 1985 году
в 1948 году
в 1935 году
Теория, суть которой заключается в том, что сообщения СМИ прежде всего воспринимаются лидерами общественного мнения, а через них уже поступают к менее активным группам населения, называется теорией
-> двухступенчатого потока информации
коммуникации
глобализации
конвергенции
Технология представительских приемов детально регламентирована
-> дипломатическим протоколом
корпоративными традициями
культурными традициями
уставом фирмы
Товарные знаки физических или юридических лиц подлежат регистрации
-> по желанию фирмы-производителя
в зависимости от законодательства страны-производителя
в зависимости от размера фирмы-производителя
в обязательном порядке
Товарный знак в виде символа, рисунка, отличительного цвета или обозначения - это
-> фирменный знак
слоган
лейбл
клеймо
Товарный знак может быть зарегистрирован в Роспатенте, если
-> пройдет экспертизу Роспатента
обозначаемый им товар произведен за рубежом
обозначаемый им товар произведен в России
есть желание товаропроизводителя
Условные обозначения, наносимые на упаковку, ярлыки, бирки, эксплуатационные документы и предназначенные для идентификации отдельных или совокупных характеристик товара, называются знаками
-> информационными
соответствия
фирменными
экологическими
Утверждение, что «мнение - это чувственное познание, низший вид знания, включающего познавательный элемент, оно лежит между знанием и незнанием, и именно его неопределенность отличает его от подлинного знания», принадлежит
-> Платону
О. Конту
Гегелю
Аристотелю
Фирма может использовать торговый знак другой фирмы в случае
-> разрешения владельца знака
если фирма не знала о существовании подобного знака
если фирма малоизвестна
если фирма находится в другом государстве
Фирменное имя, фирменный знак, товарный образ или их сочетание, официально зарегистрированные в Международном реестре и защищенные юридически, - это
-> торговый знак
марка
лейбл
торговое название
Формирование общественного мнения начинается
-> со сбора информации
с установления личных контактов с журналистами
с установления личных контактов с лидерами мнений
с установления контактов со СМИ
Целью кампании шведских ресторанов, в течение одного дня обслуживавших посетителей по средним европейским ценам, было
-> добиться снижения налога на добавочную стоимость
укрепить репутацию
сделать паблисити
поднять свой престиж
Часть пресс-релиза, в которой содержится основная идея всего текста, называется
-> лидер-абзацем
слоганом
основной частью
вводной частью
Экономическая выставка с правом продажи товаров со стенда - это
-> ярмарка
«круглый стол»
презентация
торговый показ
Юридическое или физическое лицо, принимающее решение о вложении собственных, заемных или привлеченных имущественных, интеллектуальных и денежных средств в проект и выступающее в роли вкладчика или кредитора, называется
-> инвестором
благотворителем
рекламодателем
спонсором
|
