Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

Подписываем
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Протягом практики наша група відвідала чотири екскурсії в містах Меджибіж, Вінниця, Одеса та Білгород-Дністровськ. Також бригадою №1 було проведено соціальне опитування серед 20 туристів щодо якості проведення екскурсій в цих містах. Якість проведення екскурсії визначалась за такими критеріями:
Згідно з проведеним соціальним опитуванням 70 % відпочиваючих вважають, що екскурсія,яка проводилась у місті Меджибіж була безпечною для їхнього життя; 90% вважають, що інформація, яку надавав екскурсовод була достовірною; 50% стверджують, що дана екскурсія задовольнила їхні інтереси; 70% задовольнила естетичні потреби; 70% вважають, що екскурсовод обрав оптимальний маршрут; 90% екскурсантів задовольнила культура мовлення екскурсовода; 40% вважають, що екскурсовод,який проводив екскурсію в Меджибожі є висококваліфікованим спеціалістом.
В цілому відпочиваючі високо оцінили дану екскурсію. Всі критерії на високому рівня крім кваліфікації екскурсовода. Це пов’язане з тим, що екскурсовод не завжди міг дати точну відповідь на поставлене запитання.
Вінниця. 90% відпочиваючих вважають,що екскурсія у Вінниці була безпечною для їхнього життя; 100% вважають, що екскурсовод надавав достовірну інформацію; 40% стверджують, що дана екскурсія задовольнила їхні інтереси; 40% задовольнила естетичні потреби; 40% вважають, що екскурсовод обрав оптимальний маршрут; 50% екскурсантів задовольнила культура мовлення екскурсовода; 60% вважають, що екскурсовод,який проводив екскурсію у Вінниці є висококваліфікованим спеціалістом; 100% опитаних задовольнило транспортне обслуговування.
Екскурсія не задовольнила інтереси та естетичні потреби екскурсантів тому, що у Вінниці немає великої кількості цікавих об’єктів. Екскурсовод найбільше показувала новобудови міста, які не вразили відпочиваючих. Екскурсанти низько оцінили оптимальність маршруту, оскільки екскурсовод придумував цей маршрут на ходу.
Одеса. 80% відпочиваючих вважають, що екскурсія була безпечною для їхнього здоров’я; 80% вважають, що інформація, яку надавав екскурсовод була достовірною; 90% стверджують, що дана екскурсія задовольнила їхні інтереси; 100% задовольнила естетичні потреби; 70% вважають, що екскурсовод обрав оптимальний маршрут; 60% екскурсантів задовольнила культура мови екскурсовода; 100% вважають, що екскурсовод,який проводив екскурсію в Одесі є висококваліфікованим спеціалістом; 90% задовольнило транспортне обслуговування.
Екскурсія, яка проводилась в Одесі найбільше сподобалась відпочиваючим насамперед тому, що екскурсовод був висококваліфікованим і з захопленням розповідав про рідне місто. Проте екскурсовод надавав занадто багато невідомої для екскурсантів інформації.
Білгород-Дністровськ. 70% відпочиваючих вважають, що екскурсія була безпечною для їхнього здоров’я; 70% вважають, що інформація, яку надавав екскурсовод була достовірною; 50% стверджують, що дана екскурсія задовольнила їхні інтереси; 40% задовольнила естетичні потреби; 60% вважають, що екскурсовод обрав оптимальний маршрут; 20% екскурсантів задовольнила культура мови екскурсовода; 60% вважають, що екскурсовод,який проводив екскурсію в Одесі є висококваліфікованим спеціалістом.
Екскурсія в Білгород-Дністровську найменше задовольнила екскурсантів. Це, насамперед, пов’язане з низьким рівнем кваліфікації екскурсовода. Екскурсовод часто не міг зосередити увагу екскурсанта на потрібному об’єкті.