Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Комитет общего и профессионального образования Ленинградской области
_______________________________________________________________
Автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования
Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина
Филологический факультет
Кафедра общественных связей и психологи массовых коммуникаций
Рекомендации
по подготовке и защите выпускной квалификационной работы
по специальности 031600.62
«Реклама и связи с общественностью»
Санкт-Петербург
2013
Печатается по решению кафедры общественных связей и психологи массовых коммуникаций
ЛГУ им. А.С. Пушкина
Рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы по специальности 031600.62 «Реклама и связи с общественностью». Методическое пособие. СПб, 2013.
Составители:
д.ф.н., профессор ЛГУ им. А.С.Пушкина М.В.Ягодкина,
Рецензенты: |
Петрова С. А. |
к.ф.н., доцент ЛГУ им. А.С. Пушкина |
Федотова Н. С. |
к.ф.н., доцент РГПУ им. А.И. Герцена |
Методическое пособие “Рекомендации по подготовке и защите выпускной квалификационной работы по специальности 031600.62 «Реклама и связи с общественностью»” имеет своей целью помочь студентам в подготовке и оформлении ВКР.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальностям указанного профиля.
Оглавление
[1] Требования к выпускной квалификационной работе специалиста [2] Примерная тематика ВКР по специальности 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» [3] Структура выпускной квалификационной работы [4] Описание частей дипломной работы [5] Требования к оформлению выпускной квалификацонной работы [6] Организация предзащиты дипломной работы [7] Процедура защиты итоговой аттестационной работы [8] Критерии оценки выпускных квалификационных работ [9] Рекомендации научному руководителю выпускной работы [10] Рекомендации рецензенту дипломной работы [11] Приложение 1. Оформление титульного листа работы [12] Приложение 2. Оформление оглавления [13] Приложение 3. План выступления на защите дипломной работы [14] Приложение 4. Методы анализа [15] Приложение 5. Нормативная база для составления библиографической записи или описания [16] Приложение 6. Речевые клише оформления научного текста [17] Приложение 7. Электронные библиотеки [18] Приложение 8. Правила поведения на защите ВКР и экзаменах |
Дипломная работа должна быть представлена в распечатанном переплетенном варианте и на электронном носителе (CD-диске, в форматах .doc и .rtf.)
Темы выпускной квалификационной работы (ВКР) должны соотноситься с видами и задачами профессиональной деятельности для специальности 031600.62 «Реклама и связи с общественностью» в ГОС ВПО. Тематика дипломных работ должна определяться потребностями развития образования, иметь практическое значение, соответствовать задачам подготовки специалиста по связям с общественностью, учитывать направления и проблематику в современных научных исследованиях.
Дипломная работа должна демонстрировать исследовательские умения, способности к научно-методической работе и знания в избранной области образования.
Выбор и формулировка тем предполагают ориентацию на предметную подготовку специалиста. В работах по необходимо уделять внимание практической разработке выбранного аспекта. Данная часть работы может быть выделена в отдельный раздел или рассредоточена по всем частям работы (по согласованию с научным руководителем и в соответствии с логикой изложения материала).
Примерные формулировки тем:
Структура ВКР должна быть следующей: введение, теоретическая часть, аналитическая/практическая часть, заключение, список литературы, приложения. Изменение этой структуры разрешается только с согласия руководителя проекта. Теоретическая и аналитическая/практическая части представляют собой главы, которые подразделяются на параграфы.
Следует помнить, что стиль научной работы характеризуется сдержанностью, нейтральностью изложения, а также максимальной информативностью. Поэтому необходимо отказаться от использования эмоционально-окрашенной лексики, резких оценок, риторических восклицаний, а также расплывчатых формулировок и многократного повторения общих фраз.
Упоминая других авторов, следует полностью называть их фамилии и инициалы, а не местоимения «он», «она», «его» и т.п. В научных сочинениях уровня дипломной работы необходимо воздерживаться от резкой оценки трудов известных ученых, например: «Г.П. Почепцов был не прав, говоря…». Лучше сказать: «Утверждение Г.П. Почепцова о… может вызывать определенные возражения…» − и далее привести свои аргументы.
В научной работе не принято вести изложение от 1-го лица ед.ч. («я»). Чаще используются безличные и неопределенно-личные предложения («при анализе научной литературы» или «было проанализировано» вместо «я прочитал много книг») или, в крайнем случае, местоимение «мы» (см. Приложение 6).
Следует обратить особое внимание на используемую в работе терминологию. По соображениям стиля бывает невозможно избежать использования синонимичных терминов, но введение таких синонимов необходимо обосновывать. Недопустимо смешение противоречивой терминологии (если, например, она по-разному трактуется различными авторами).
Приобрести необходимые навыки научного стиля изложения поможет регулярное чтение научной литературы.
Исследование любой проблемы начинается с изучения имеющейся по данной теме научной литературы. Это позволяет приобрести необходимые знания в этой области, освоить принятую терминологию, наметить вопросы, требующие дальнейшей разработки. Типичная ошибка начинающих исследователей заключается в том, что они пытаются найти работы (включая использования интернета) с точно таким же, как и дипломная работа, названием; или предполагают, что в рекомендованной литературе находятся готовые ответы на поставленные вопросы. Это далеко не так, иначе не было бы необходимости исследовать данную проблему.
Задача дипломной работы состоит в том, чтобы на основе полученных знаний сделать, пусть и небольшой, шаг вперед в детальном описании поставленного вопроса, при этом предполагается именно системное, всестороннее описание объекта исследования. Чтобы представить такое описание, читать необходимо не только то, что касается именно этого языкового явления, но и всей категории, к которой оно относится. Например, при изучении особенностей проведения вирусных рекламных кампаний необходимо прочитать все, что связано не только с вирусными технологиями, но и с рекламой в целом, все, что касается особенностей проведения рекламных кампаний и т.д..
Фамилии всех цитируемых в работе авторов должны обязательно содержаться в списке научной литературы.
Изложение истории вопроса должно носить критический характер. Необходимо показать сходство и различие мнений разных авторов, а также указать, какая точка зрения принимается автором дипломной работы и почему. Следует также отметить, частью какого научного направления являются те или иные теоретические положения.
При работе с библиотечными каталогами следует помнить, что они бывают двух типов: систематические и алфавитные. В систематических каталогах сведения об имеющейся литературе представлены по областям знания: Общественные науки, Естествознание, Философия и т.д. В алфавитных каталогах сведения о книгах представлены в строго алфавитном порядке по фамилиям авторов (ответственных редакторов), о сборниках и коллективных работах по их названиям. Бывают также специальные каталоги периодических изданий (журналов, газет, периодических сборников), книг на иностранных языках, журнальных статей.
Если вам необходимы общие сведения об имеющейся литературе по той или иной проблеме, то полезнее обратиться к систематическому каталогу и найти в нем необходимый раздел.
Если же вам известны приблизительное название книги или фамилия автора, то следует поискать их в алфавитном каталоге. При этом статьи следует искать по названиям журналов или сборников, а не по фамилиям авторов и названиям статей (последнее возможно только в каталоге журнальных статей). Следует также помнить, что алфавитные каталоги могут быть не совсем полными и могут содержать сведения о литературе только с определенного года издания, например, с 1985 года (об этом можно узнать у библиографа).
Исследовательская часть работы предполагает детальный анализ конкретного, специально подобранного, языкового материала. Недостаточно привести ряд примеров, не раскрывая их сути и оставляя читающему право самому додумывать то, что хотел проиллюстрировать автор. Цель написания научной работы в том и состоит, что она должна полностью раскрыть выбранную тему, показать механизмы реализации анализируемого явления, не оставляя ничего недосказанным. Поэтому все приводимые в работе примеры необходимо сопровождать комментариями типа: «В приведенном примере можно отметить «то-то и то-то», поскольку …»; или «Представленные данные позволяют утверждать «то-то и то-то» » и т.п. Именно на анализе примеров, собранных самим автором, будут основаны главные выводы по работе. В этом заключается научная ценность всей работы.
Все примеры в тексте работы необходимо давать с указанием их источника (в том числе и нормативных пособий и других научных работ, а также сайтов). Для этого можно использовать сокращения и условные обозначения, которые указываются в списке источников фактического материала в конце работы. При этом необходимо подчеркивать или выделять с помощью шрифта анализируемые единицы.
Одним из способов обобщения полученных результатов является их наглядное представление в виде схем, таблиц, различных диаграмм и т.д., каждая из которых должна иметь свое название, порядковый номер и, если необходимо, примечания. Например: Все таблицы и т.п. следует обязательно сопровождать описанием типа: «Как иллюстрирует данная таблица…»; или «Приведенная схема наглядно показывает, что …». Ссылка на таблицы, схемы, диаграммы в тексте работы дается в скобках с указанием номера, например: (см. табл.1).
1. Введение.
Во Введении доказывается актуальность проблемы и обосновывается выбор данной темы, ее теоретическая и практическая значимость, степень изученности данной проблемы в современной науке, формулируются цель и задачи исследования, его материал, перечисляются использованные методы анализа. Объем введения не более 5-8% от общего объема работы, т.е. не более 2-3 машинописных страниц.
2. Основной текст.
Основной текст дипломной работы принято делить на две главы, условно называемые теоретической и исследовательской. Однако количество глав может быть увеличено до трех-четырех в зависимости от индивидуального стиля изложения, и более того, возможно совмещение теоретического и практического материала в рамках одной главы.
Каждая из глав в свою очередь делится параграфы в которых описываются отдельные подтемы или частные аспекты проблемы. Параграф должен включать как минимум 8-10 страниц, на которых анализируется материал.
Необходимо, чтобы каждый раздел имел относительно законченный характер, завершался обобщающей фразой (абзацем) и был логично связан с предшествующим и последующим разделами, как и со всей работой в целом.
В Главе 1 дается обзор и анализ состояния изученности данной проблемы с акцентом на малоисследованных аспектах. Обзор библиографии, критический анализ литературы по исследуемому вопросу с авторской позиции.
В Главе 2 дается анализ и классификации привлекаемого материала на базе избранной дипломником методики его исследования.
Глав может быть не две, а три. В этом случае подробные выводы и рекомендации исследования выносятся в третью главу.
3. Заключение.
Заключение содержит формулировки выводов и предложения по дальнейшей разработке проблемы. В Заключении в краткой форме подводится итог всему вышесказанному и собственным наблюдениям автора, формулируются основные выводы, дается краткий ответ на тот вопрос, который был поставлен во введении, отмечаются нерешенные проблемы и возможные перспективы их изучения.
В Заключении не должно быть цитат, ссылок на других авторов, поскольку здесь дается обобщение собственных результатов и изложение собственной точки зрения. Выводы, приведённые в Заключении должны отражать степень решённости поставленных задач исследования.
4. Список литературы.
Список литературы содержит нумерованный перечень использованных при написании работы литературных источников по проблеме. Составляется в алфавитном порядке с обязательным указанием автора, названия работы, места и года издания, количества страниц.
5. Приложение.
В Приложении могут содержаться дополнительные материалы (тексты, графики, диаграммы, ксерокопии исследуемых материалов, анкеты, опросники, раскадровка рекламных роликов, фотографии и др.)
ВКР должна быть представлена в сброшюрованном виде, в твёрдой папке.
Оформленная по правилам дипломная работа должна включать:
К работе прилагаются:
Требования к оформлению текста:
Требования к нумерации страниц:
Требования к заголовкам:
Требования к нумерации разделов:
Требования к цитированию:
Требования к оформлению ссылок и сносок:
Требования к оформлению приложений:
Требования к оформлению таблиц, схем, рисунков:
Требования к оформлению перечня принятых сокращений:
Дипломная работа должна быть представлена рецензенту не позднее чем за 20 дней до даты защиты.
Вместе с бумажным вариантом работы на кафедру обязательно сдаётся её вариант на электронном носителе.
Данная форма работы проводится с целью выявления уровня готовности выпускной квалификационной работы, а также для оказания помощи студентам в подготовке к защите дипломной работы. На этом этапе студент имеет возможность получить рекомендации кафедры по выполнению, оформлению работы и процедуре защиты дипломной работы. Кафедра в форме рекомендаций выносит суждение о степени соответствия работы установленным нормам, что находит свое отражение в рекомендации работы к защите. Кафедра также может вынести решение о направлении диплома на доработку, обозначив основные недостатки и возможные варианты их устранения.
Процедура предзащиты проводится минимум за 1 месяц до защиты дипломной работы в ГАК.
В ходе предзащиты студент обязан продемонстрировать степень готовности ВКР, обосновать результативность проведённого исследования.
Структура выступления на предзащите аналогична структуре выступления на защите ВКР.
Защита дипломных работ проводится на открытом заседании ГАК, на котором могут присутствовать все желающие и участвовать в дискуссии. Руководитель дипломной работы, не являющийся членом ГАК, имеет право участвовать как в открытом, так и в закрытом заседании ГАК по обсуждению итогов защиты (без участия в голосовании).
Процедура защиты дипломной работы на открытом заседании происходит в следующей последовательности:
При оценке работы ГАК обращает внимание на:
Оценка "отлично" выставляется за следующую ВКР: работа носит исследовательский характер, содержит грамотно изложенную теоретическую базу, глубокий критический анализ материала, характеризуется логичным последовательным изложением материала с соответствующими выводами и обоснованными предложениями; имеет положительные отзывы научного руководителя и рецензента; при защите работы студент показывает глубокие знания вопросов темы, свободно оперирует данными исследования, вносит обоснованные предложения по исследуемому вопросу.
Оценка "хорошо" выставляется за следующую ВКР: содержит грамотно изложенную теоретическую и аналитическую базу, характеризуется последовательным изложением материала с соответствующими выводами, однако с не вполне обоснованными предложениями; имеет положительный отзыв научного руководителя и рецензента с незначительными замечаниями; при защите студент показывает достаточные знания вопросов темы, оперирует данными исследования, без особых затруднений отвечает на поставленные вопросы.
Оценка "удовлетворительно" выставляется за следующую ВКР: содержит теоретическую главу, базируется на практическом материале, но отличается поверхностным анализом и недостаточно критическим разбором материала, в ней просматривается непоследовательность изложения материала, представлены необоснованные предложения; в отзывах руководителя и рецензента имеются замечания по содержанию работы и методике анализа; при защите студент проявляет неуверенность, показывает слабое знание вопросов темы, не дает полного, аргументированного ответа на заданные вопросы.
Оценка "неудовлетворительно" выставляется за следующую ВКР: не содержит анализа и практического разбора материала, не отвечает требованиям, изложенным в методических указаниях кафедры; не имеет выводов, либо они носят декларативный характер; отзывы руководителя и рецензента имеют отрицательный характер; при защите студент затрудняется отвечать на поставленные вопросы по теме, не знает теории вопроса, при ответе допускает существенные ошибки, текст дипломной работы не является авторским (использованы материалы из интернет-банков рефератов и дипломных работ) .
При составлении отзыва на ВКР следует исходить из соответствия данной работы требованиям, предъявляемым к специалисту с квалификацией «Реклама и связи с общественностью». Объём отзыва 1-2 страницы машинописного текста.
Отзыв научного руководителя включает в себя следующие положения:
2. Качество выполнения работы:
Рецензия - документ, представляемый в ГАК для общей оценки соответствия квалификационной работы выпускника требованиям Государственных стандартов высшего профессионального образования.
Объем рецензии 1-2 страницы машинописного текста. Сначала в ней дается краткая общая характеристика содержания работы, полученных результатов, важности их для профессиональной деятельности. Затем отмечаются:
В рецензии могут даваться рекомендации по внедрению результатов выполнения дипломной работы в практику профессиональной деятельности, обучения предмету, а также по их публикации.
В конце рецензии дается общая оценка дипломной работы и заключение о возможности присвоения квалификации.
Рецензент не должен давать рекомендации ГАКу относительно оценки в пятибалльной системе. Можно использовать следующие формулировки: «Заслуживает высокой оценки», «Заслуживает достаточно высокой оценки», «Заслуживает положительной оценки», «Заслуживает положительной оценки в случае успешной защиты» и т.п.
КОМИТЕТ ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Ленинградский государственный университет имени А.С. Пушкина
ФИЛОЛОГИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра общественных связей и психологии массовых коммуникаций
Тема работы без кавычек
Выпускная
квалификационная
работа
студента (ки) 4 курса
дневного отделения
фамилия имя отчество
Научный
руководитель:
регалии руководителя (к.ф.н., доцент или д.ф.н., профессор),
фамилия имя отчество
«К защите допускаю»
Научный руководитель:
____________________
«_____»
___________ 20 ___ г.
Санкт-Петербург
2013
Оглавление
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Коммуникативное воздействие как лингвистическая проблема…….. 7
1.1. История развития теории речевого воздействия………………………….. .7
1.2. Воздействующий потенциал языковых средств…………………………. .16
1.3. Сферы использования коммуникативного воздействия…………………...24
1.4. Способы коммуникативного воздействия……………………………… …31
Глава 2. Коммуникативное воздействие в рекламном тексте…………………..40
2.1. Рекламный текст как инструмент целенаправленного коммуникативного воздействие…………………………………………………………………………40
2.2. Вербальная агрессия в рекламе………………………………………………51
2.3. Стратегии коммуникативного воздействия в рекламе……………………..59
2.2. Модели целенаправленного коммуникативного воздействия в рекламе…..60
Заключение………………………………………………………… ………………67
Список литературы…………………………………………………………..…….70
Приложение…………………………………………………………………………73
Уважаемый председатель Государственной аттестационной комиссии, уважаемые члены комиссии, коллеги!
Позвольте представить вашему вниманию результаты научного исследования по теме «______________________________________________».
Данная тема представляется актуальной (выбрать вариант или дать свое обоснование) вследствие:
Проблематика исследования рассматривалась такими учеными как (далее следуют аннотации монографий, статей либо по хронологии, либо по тематике (проблематике) и проводятся итоги исследований (кратко).
Целью дипломной работы является ________________________________
В ходе исследования мы ставили перед собой следующие задачи:
1. рассмотреть __________________________________________________
2. описать _____________________________________________________
3. выявить _____________________________________________________
4. изучить _____________________________________________________
5. определить ___________________________________________________
свой вариант ___________________________________________________
Материалом исследования является _______________________________
В ходе исследования сложилась следующая структура дипломной работы. Она состоит из Введения, ___ глав (название глав), в которых выделяется _____ разделов, Заключения и Библиографии, которая включает _____ позиций.
Далее дается краткое описание содержания глав или главы (если она одна). Например, в первом разделе первой главы мы исследовали _______ и пришли к следующему заключению ________.
И так далее.
В конце дается общий итог: таким образом, по результатам проведённого исследования _______________________________________________________.
Заключение должно перекликаться с задачами исследования.
Спасибо за внимание.
*Выступление должно быть рассчитано на 3-5 минут, не более.
** Читать речь с листа не рекомендуется.
Методы и средства исследования в Public Relations
Стандартные средства исследований в PR (анкетные опросы, личные интервью, фокус-группы, мониторинг СМИ, коммуникационный аудит и др.) имеют свои особенности, но всех их объединяют следующие общие требования:
Какими бы ни были цели исследования, в распоряжении PR-специалистов имеется несколько основных методов:
Кабинетные исследования:
Эти исследования являются наименее затратными по сравнению, например, с анкетными опросами. Главной целью кабинетных исследований является сбор и анализ максимального количества информации по изучаемой теме. Источниками информации в этом случае могут являться:
Любая организация должна иметь подробную фактологическую базу данных по всем вопросам, которые играют роль в ее деятельности. Эта база данных подготавливается с помощью кабинетного исследования. В этом конкретном случае оно будет включать сбор и классификацию:
Все эти сведения необходимо собрать, классифицировать и постоянно обновлять, чтобы в любой момент можно было быстро найти нужную информацию.
Полевые исследования
Основная задача полевых исследований заключается в непосредственном контакте с целевой аудиторией с целью изучения ее отношения к различным проблемам и выяснения мотивов принятия тех или иных решений. Провести такие исследования довольно сложно, потому что их стоимость достаточно велика.
Главные задачи полевых исследований включают в себя:
Основные виды опросов:
Все опросы можно классифицировать либо по способу их проведения, либо по целям и задачам исследования. По способу проведения опросы делятся на следующие виды:
В зависимости от целей и задач исследования молено выделить следующие типы опросов:
Если возникает необходимость провести, например, экспертный опрос, то это можно осуществить как с помощью анкеты, так и с помощью личного интервью.
Анкетные опросы. Суть анкетного опроса заключается в том, что респондент самостоятельно заполняет опросный лист. Это накладывает определенный отпечаток на структуру анкеты, которая должна быть предельно ясным документом. Самым распространенным видом анкетного опроса являются почтовые опросы.
Почтовые опросы (Mail interviews). Почтовые опросы являются достаточно эффективным и недорогим видом проведения опроса. Их стоимость в 10-20 раз дешевле, чем сбор данных путем личных интервью. Основную статью расходов составляют расходы на почтовые или курьерские услуги по доставке анкеты респонденту и обратно. Главным недостатком почтовых опросов является проблема возврата заполненных анкет.
Личные интервью (Personal interviews). Преимущество интервью перед анкетным опросом заключается в более тесном контакте с исследуемой аудиторией, что позволяет получить максимально приближенные к реальным результаты.
Телефонные интервью (Telephone interviews). Главное преимущество телефонных интервью состоит в их экономичности и хорошем уровне достоверности данных. Главный же недостаток в низкой степени телефонизации российских городов и особенно сельской местности.
Интерактивный опрос. Интерактивные опросы широко используются в эфирных СМИ и Интернете. На телевидении и радио интерактивные опросы выполняют скорее не исследовательскую, а публицистическую функцию. Они не являются репрезентативными и демонстрируют мнение аудитории канала или радиостанции по определенным проблемам в жизни общества.
Экспертный опрос (Soft soundings). Это особый вид опроса, который используется, когда необходимо выяснить мнения определенной группы специалистов по интересующей компанию проблеме.
Ситуационные опросы (Profile surveys). Ситуационные опросы проводятся для выяснения мнения целевой аудитории по определенной проблеме в определенный момент времени. Они дают информацию о степени инфор мированности об организации, о том, какова репутация организации, как оцениваются ее действия в глазах общественности. Ситуационные опросы используются перед проведением PR-кампании и обеспечивают PR-специалиста необходимым уровнем информации для планирования дальнейшей PR-деятельности.
Проблемные опросы (Gap surveys). Специфика проблемного опроса заключается в том, что он направлен на изучение конкретной проблемы, стоящей перед организацией, и на поиск реальных путей ее решения.
Панельные опросы. Панельные опросы предполагают неоднократное обращение к одной и той же группе опрашиваемых. В первых исследованиях выясняется общее представление аудитории об интересующей проблеме. Дальнейшие опросы показывают изменение отношения респондентов к проблеме в результате проведенной PR-кампании.
Фокус-группы (Focus groups). Метод фокус-группы является одним из самых эффективных методов исследования и широко используется в маркетинге, PR и рекламе. Фокус-группа состоит из 7-10 представителей целевых аудиторий, с которыми проводится групповое интервью по интересующим компанию темам. Это может быть выяснение отношения к политике организации, ее продуктам и услугам, тестирование PR-материалов при подготовке PR-кампании, новых продуктов, решений компании (например, о повышении цен) и др.
Коммуникационный аудит. Еще одним важным видом исследований в Public Relations является коммуникационный аудит. Он призван помочь PR-менеджеру более четко соотнести между собой действия руководства и их цели, с одной стороны, и методы коммуникации, с помощью которых осуществляется промоушн этих действий и целей, с другой.
Коммуникационный аудит в основном используется для следующих целей: анализ отношений компании с ее целевыми аудиториями, клиентами, служащими; оценка читаемости основных средств коммуникации, например годового отчета или пресс-релиза. Он также часто устанавливает критерии оценки будущей PR-деятельности.
Коммуникационный аудит в основном используют для получения информации о том, как решить следующие проблемы:
Для проведения эффективного коммуникационного аудита необходимо, чтобы тот, кто его проводит, был знаком с целевой аудиторией, понимал ее отношение к компании или организации, был осведомлен о ее нуждах и заботах.
Современное научное творчество, даже при наличии явной научной или художественной творческой новизны, «стоит на плечах гигантов». Учебные работы и диссертационные исследования в еще большей степени требуют компиляции чужого или его опровержения. Это требует грамотного оформления цитат и ссылок. ГОСТ Р 7.0.52008. БИБЛИОГРАФИЧЕСКАЯ ССЫЛКА. Общие требования и правила составления. Дата введения 1 января 2009 года.
Режим доступа: http://protect.gost.ru/v.aspx?control=8&baseC=-1&page=0&month=-1&year=-1&search=&RegNum=1&DocOnPageCount=15&id=165614&pageK=466BEF73-A91A-4347-AD85-14FA584A6CCC
Примеры составления библиографической записи и описания
1. Библиографическое описание книги. Объектом описания является книга, брошюра, другое однотомное или многотомное издание, а также отдельный выпуск многотомного или сериального издания. Заголовок описания содержит имя автора или наименование коллективного автора. Под заголовком составляют описания книг одного, двух, трех авторов.
Пример:
Канке, В.А. Философия. Исторический и систематический курс : учебник /В. А. Канке. Изд. 5-е, перераб. и доп. М. : Логос, 2009. 376с.
Информационные системы в экономике : метод. указания для выполнения курсовой работы /Е. Л. Тороповцев [ и др.] ; М-во сел. хоз-ва РФ, ФГОУ ВПО Ставроп. гос. аграр. ун-т. Ставрополь : Изд-во СтГАУ "Агрус", 2012.- 160с.
Пимонова, С. В. Развитие творческого потенциала студентов в условиях безопасной образовательной среды : дис:. канд. психол. наук Н. М.Швалева. Ставрополь, 2008. 163с. Библиогр. : с. 137-153.
2. Библиографическое описание составной части документа
На составную часть издания (статья, глава, раздел) делается аналитическое библиографическое описание, где сначала приводятся сведения о составной части, а затем о документе в целом.
Пример:
Сущность и функции финансов // Финансы /В. П. Литовченко. М. : Финансы, 2010. С.9-26.
Куницина, Н. Н. Бизнес-планирование в коммерческом банке. /Н. Н. Куницина, Л. И. Ушвицкий // Науч. тр. / СевКавГТУ. 2012. Вып 45, т.2. С. 79-81.
Москаленко, М. Н. Методика оценки движения денежных потоков в региональном банковском секторе / М. Н. Москаленко // Деньги и кредит. 2012. №11. С. 64-67.
3. Библиографическое описание официальных материалов
Пример:
Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. III : федер. закон от 26 ноября 2001 г. № 146-Ф3 // Собр. зак-ва РФ. 2011. №34. Ст. 1759
Российская Федерация, Законы. О землеустройстве : федер. закон от 18 июня 2011г. №78 Ф3 // Рос. газ. 2011. 23 июня. С.3.
Оформление ссылок на электронные источники
1. Статья из электронного журнала. Описание похоже на описание web-страницы, однако, наличие формальных данных позволяет выполнить его более строго, максимально приблизив к описанию статьи из печатного издания. В качестве дополнительных элементов присутствуют URL и дата просмотра.
Пример:
Петрова, Л.Е. "Новые бедные" ученые: жизненные стратегии в условиях кризиса. [Электронный документ] // Экономическая социология. - 2012.- Т.2, N1. - С.26-43. (http://www.ecsoc.msses.ru/pdf/ecsoc003.pdf). Проверено 11.03.2012.
2. Статья из электронного журнала, имеющего печатный аналог. В данном случае, собственно, не требуется описания электронного аналога - достаточно ограничиться приведением сведений о печатном аналоге. Когда такое описание по каким-то причинам необходимо, следует дополнить стандартное библиографическое описание указанием URL электронной версии и датой просмотра источника.
Пример:
Петрова, Л.Е. "Новые бедные" ученые: жизненные стратегии в условиях кризис. [Электронный документ] // Экономическая социология. - 2010. - Т.2, N1. - С.26-43. (http://www.ecsoc.msses.ru/pdf/ecsoc003.pdf). Проверено 11.03. 2010.
Лоуренс, Стив. Контекст при поиске в Web. [Электронный документ] // Открытые системы. - 2011. - N12. (http://www.osp.ru/os/2000/12/062.htm). Проверено 15.07. 2011.
3. Документ, извлеченный из цифровой базы данных. Специфика подобных источников обусловлена невозможностью или малой эффективностью указания полного электронного адреса (URL) документа. Документ, извлекаемый из базы, зачастую имеет трудновоспроизводимый и к тому же непостоянный адрес. По этой причине в описании подобных документов ограничиваются указанием электронного адреса самой базы. В тоже время многие документы в базах данных имеют регистрационный номер, который в данном случае приобретает значение основного идентификатора источника.
Для документов, полученных из баз данных можно предложить следующий порядок следования элементов библиографического описания:
Автор. Заглавие // Название источника (журнала, газеты, бюллетеня) с указанием вида источника. [Электронный документ]. Сведения об источнике (том, номер, дата издания, страницы). Название базы данных. (Электронный адрес базы данных). Регистрационный номер в базе данных. Дата обращения.
Пример:
Alzamil, Mansour A. Perceptions of Internet use as academic library services' delivery medium for Web-based courses. [Электронный документ] / The Florida State University. - 2002, 153 pages. ProQuest (http://www.proquest.com). AAT 3034039. Проверено 11.03.2011.
Розина, И.Н. Компьютерные телекоммуникации в образовательных технологиях для систем подготовки учителей России и США: Автореф. … дис. канд. пед. наук. [Элек-тронный документ] / Розина И.Н.; ГНУ ГНПБ им. К.Д. Ушинского; OIMRU. - М., 2004, 1.24 авт. л. - Деп. в ГНПБ им. К.Д. Ушинского (ОИМ) 05.04.03; № Эл. 04-33. (Электронный вариант: Формат RTF). - Опубликовано - Электр. журн. "Образование: исследовано в мире" (http://www.oim.ru). Проверено 03.12. 2012.
Речевая задача |
Словесное оформление |
Активизация внимания. актуализация |
Выделим, отметим, подчеркнем, заметим, важно отметить и пр. |
Выражение причинно-следственных и условно- следственных отношений |
И поэтому, потому, так как Поскольку Отсюда, откуда следует В результате В силу, ввиду этого В зависимости от В связи с этим, согласно этому В таком, в этом случае В этих, при таких условиях (а) если (же)…, то… Что свидетельствует, указывает, говорит, соответствует, дает возможность, позволяет, способствует, имеет значение и т.д. |
Временная соотнесенность и порядок изложения |
Сначала, прежде всего, в первую очередь; Одновременно, в то же время, здесь же; Наряду с этим Предварительно, ранее, выше Еще раз, снова, вновь Затем, далее, потом, ниже, в дальнейшем, в последующем, впоследствии; В настоящее время, до настоящего времени В последние годы, за последние годы Во-первых. во-вторых… |
Сопоставление и противопоставление |
Как…, так и ; так же. как и… Не только. но и … По сравнению; если.., то… В отличие, в противоположность, наоборот Аналогично. так же, таким же образом; С одной стороны, с другой стороны; Аналогичный (идентичный); По сравнению с..; |
Дополнение или уточнение |
В то время как, между тем, вместе с тем, также и, причем (притом) При этом, тем не менее, вместе с тем Кроме того, сверх, более того Главным образом, особенно… Тем более что… В том числе, в случае, то есть, а именно…; В дополнение к…; В остальном Вдобавок К тому же… |
Ссылка на предыдущее высказывание |
Как было сказано (упомянуто, отмечено, установлено. получено. обнаружено); Как говорилось (подчеркивалось, указывалось, отмечалось) выше; В соответствии с этим, в связи с этим; В связи с вышеизложенным |
Обобщение, вывод |
Наконец. в заключение, итак, таким образом Отсюда (из этого) следует (вытекает, понятно. ясно); Это свидетельствует Это позволяет сделать вывод Тем самым |
Иллюстрация сказанного, пример |
Например: Например,… Так,… В частности,… В качестве примера можно привести… Приведем несколько примеров… Проиллюстрируем это примером… |
Выражение необходимости |
Следует. необходимо, нужно, надо, можно рассмотреть… |
http://www.ebdb.ru/
http://www.poiskknig.ru/
http://disserr.ru/
http://www.i-u.ru/biblio/default.aspx
http://lib.herzen.spb.ru
http://www.zipsites.ru/
http://www.auditorium.ru/
http://mirslovarei.com/
http://www.edu.ru/
http://www.koob.ru/
http://www.philosophy.ru
http://www.lib.tsu.ru/index_main.php?id=376
http://www.lib.vsu.ru/
* Пользоваться банками рефератов и дипломных работ запрещено.
** Википедия не является научным источником.
*** Для самопроверки используйте систему Антиплагиат: www.antiplagiat.ru
Основные требования:
Запрещается:
Рекомендации
по подготовке и защите выпускной квалификационной работы
по специальности 031600.62
«Связи с общественностью»
Подписано в печать 24.05. 2013
Формат 60х84 1/16. Бумага офсетная. Печать офсетная.
Усл. печ. л. 2,1. Тираж 300 экз.
Заказ № 358
Отпечатано в ООО «Издательство “ЛЕМА”»
199004, Россия, Санкт-Петербург,
В.О. Средний пр., д.24 тел./факс: 323-67-74
e-mail: izd_lema@mail.ru