Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
Социальный конфликт: понятие, типы, признаки разрешения.
Под социальным конфликтом в современной социологии понимают любые виды борьбы между индивидами, цель которых - достижение либо сохранение средств производства, экономической позиции, власти или других ценностей, пользующихся общественным признанием, а также завоевание, нейтрализация или устранение действительного либо мнимого противника. Реальный конфликт представляет собой социально-психологический процесс. Рассмотрение его в динамике предполагает выделение определенных стадий:
возникновение конфликтной ситуации (отражающей стремление одной стороны к достижению некоторого желаемого для нее состояния, при том другая сторона препятствует достижению этого желания);
осознание сложившейся ситуации как конфликтной ее участниками. Именно восприятие, понимание реальности порождает конфликтное поведение;
переход к конфликтному поведению. Это действия, направленные на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение другой стороной цели. Для вступления в эту стадию необходима установка "на борьбу", состояние психологической готовности к ней. В ходе конфликтного взаимодействия стороны приходят к более адекватному восприятию имеющийся ситуации;
разрешение конфликта. Это заключительная стадия эволюции конфликта. Возможно двоякое разрешение конфликта: - частичное, когда исключается только конфликтное поведение, - полное, конфликт устраняется как на уровне поведения, так и на внутреннем уровне.
Не всякий конфликт проходит через все намеченные стадии. Так, конфликтную ситуацию можно устранить до начала конфликтных действий. Но если прервать течение конфликта, в основе которого сохранится объективное противоречие, то конфликт просто заморозится.
Таким образом конфликт - это столкновение интересов различных социальных субъектов, происходящий публично. Конфликт имеет политическое измерение (так как социальный конфликт задевает управленческие системы) - социальный конфликт чреват политическим конфликтом.
Накопление конфликтов в обществе называется кризисом. Политический конфликт связан с взаимоотклонением ответственности и власти. Если субъект не является носителем власти - ответственность фиктивна - разрыв власти и ответственности. Нужен баланс всех категорий, иначе конфликт. Для разрешения конфликта проводятся переговоры.
Типы конфликтов.
Типы субъектов: личностный; групповой; организационный; нация как специфическая макрогруппа; государствово как специфический институт. Признак конфликта: внутри системы, вне системы.
Конфликты:
|
|
внутри системы |
вне системы |
|
личностный |
внуриролевые |
межличностные |
|
групповой |
внутригрупповые |
межгрупповые |
|
организационный |
внутриорганизационные |
межорганизационные |
|
нация |
|
межэтнические |
|
государство |
внутригосударственные |
межгосударственные |
Межличностный конфликт - не явление чисто психологическое. Важно видеть в какую систему нормативных отношений включены участники конфликта. Они всегда включены в организационную среду. Конфликт в малой группе протекает с наибольшим весом психологических факторов. Межгрупповой конфликт - значительная сфера охвата конфликтом участников.
Специфические причины возникновения внутриорганизационных конфликтов: властные отношения между участниками (подчинение - неподчинение); распределение ресурсов; распределение обязанностей.
Предметная сторона конфликта зависит от: интересов, трудовые конфликты - удовлетворение потребностей конкретных целей, политические - властные отношения. актуальной мотивации, экологические - порождены глобальными проблемами современного поведения участников. Конфликты по протеканию делятся на: кратковременные (предмет конфликта исчерпывается в процессе контактных взаимоотношений); продолжительные затянувшиеся процессы по отношению к ожиданиям участников. деструктивный характер
Степень ущерба в конфликте:
Безущербных конфликтов не бывает. Для минимизации ущерба необходимо работать с конфликтом на его ранних стадиях.
Признаки конструктивного разрешения конфликта:
ликвидация объективного источника, устранение проблемной ситуации, изменение восприятия потребностей и интересов, коррекция нормативных предписаний.
удовлетворенность процессом разрешения.
эмоционально-психологическая удовлетворенность участников.
усиление сплоченности, стабильности коллектива.
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ:
1. Что такое социальный конфликт?
2. Назовите социологов, разрабатывающих теорию конфликта,
3. Определите методологическую основу изучения социальны;
конфликтов.
4. Назовите способы разрешения социального конфликта.
5. Основные сферы в исследовании социального конфликта.
6. Охарактеризуйте формы социального конфликта.
7. Назовите основные типы социального конфликта.
8. Что такое забастовка?
9. Назовите и охарактеризуйте основные фазы и стадии социального конфликта.
10. Каковы внешние ресурсы конфликтующих социальных субъектов?
11. Каковы способы и пути регулирования социальных конфликтов?
12. Определите правила ведения переговоров.
13. Чем различаются локальный и глобальный конфликты?
14. Назовите социологов, развивавших консенсусологическое направление в социологии.
15. Определите ценностное и функционально-целевое социальное согласие.
16. Возможно ли существование общества без согласия и без конфликта? Аргументируйте свой ответ.
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ:
1. Конфликт как свойство социальных систем.
2. Роль символов победы и поражения в разрешении конфликтов.
3. Причины и повод возникновения социальных конфликтов.
4. Проблемы управления социальным конфликтом.
5. Трудовой конфликт как социально-психологический процесс.
6. Социальный конфликт и социальная стабильность.
7. Социальное согласие как атрибут социальной реальности.
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА:
1. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 1989.
2. Ван де Флирт Э. Конфликт // Социальный конфликт. 1996. №3.
3. Зайцев А. К. Рынок и социальный конфликт в России // Социальный конфликт. 1996. №3(11).
4. Зайцев А. К. Социальный конфликт на предприятии. Калуга, 1993.
5. Запрудский Ю. Г. Социальный конфликт. Ростов-на-Дону,
1992.
6. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса: Учеб. пособие для студентов высших учебных заведений, 2-е изд., 1995.
7. ЗиммельГ. Избр.: В 2-х т. М., 1996.
8. Кащаев А. Е. Социальный конфликт: опыт философско-социологического анализа. Иркутск, 1998
9. Козер Л. А. Завершение конфликта: Пер. с. анг. // Рж. Обществ. науки за рубежом. Сер. 11. Социология. 1992. № 4.
10. Козырев Т. И. Введение в конфликтологию:Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. М., 2000.
11. Маркс К. К критике политической экономии: Предисловие //Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 13.
12. Охотникова М. М. Социология согласия. Тюмень, 2000.
13. Парсонс Т. функциональная теория изменения//Американская социологическая мысль. М., 1994.
14. Соснин В. А. Социально-психологическая динамика межэтнических конфликтов // Социальные конфликты: экспертиза, прогнозирование, технология разрешения. М., 1995.
15. Сперанский В. И. Основные виды конфликтов: проблемы классификации // Соц.-полит. журнал. 1995. № 4.
16. Цой Л. Н. Взгляд конфликтолога на "онтосинтез конфликта"//СоцИ С. 1997. №9.
17. Шаленко В. Н. Конфликты в трудовых коллективах: Спецкурс. М„ 1992.