Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
Подписываем
|
Отчет о проведении мероприятия Объяснительную записку С точки зрения теории и практики менеджмента неформальные группы возникают Спонтанно В менеджменте категория «власть» определяется: возможностью и способностью оказывать влияние на деятельность подчиненных с целью изменения их поведения Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия …. группообразование , усиление взаимодействия расширение информационного потенциала сторон |
|
В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
Рациональные
Эффективные
К восходящим коммуникациям относятся….
Служебная записка начальнику отдела от сотрудника
Понятие шум в коммуникационном процессе включает…
коммуникационные барьеры
технические помехи в выбранном канале коммуникации
В теории менеджмента по функциональной значимости и последствиям конфликты разделяются на …
Конструктивные
Деструктивные
В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологического климата организации применяются следующие принципы социального партнерства , отраженные в Трудовом Кодексе РФ …- непререкаемый авторитет руководителя
равноправие и ответственность сторон
обязательность выполнения коллективных договоров, соглашений
В теории менеджмента управленческие решения по степени эффективности разделяются на:
Неэффективные
Рациональные и оптимальные
Характерными условиями использования менеджерами подхода основанного на использовании организационной культуры является...
необходимость в свободном обмене информации
необходимость самостоятельного выбора порядка действий для персонала
С точки зрения менеджмента власть, основанная на принуждение, обычно использует…
жесткий контроль
Материальную мотивацию
В практике менеджмента количественная оценка эффективности управленческих решений затруднена по следующим основным причинам:
сложность выделения доли затрат управленческого труда в результатах реализации решений
проблематичность количественного выражения социально психологических результатов реализации решения
К организационным источникам власти в менеджменте относят:
принуждение
вознаграждение
К личностным источникам власти в менеджменте относят:
экспертная
харизма
информации
Источники власти в менеджменте делятся на:
личностную основу
организационную основу
С точки зрения теории менеджмента сотрудничество как форма разрешения межличностных конфликтов характеризуется …
созданием условий для участия в конфликте третьей стороны
достижением взаимного согласия сторон при минимальных потерях
устойчивым и долгосрочным решением конфликта в пользу всех участников
Согласно теории менеджмента конфликт может иметь следующие последствия
Конструктивные
Деструктивные
В менеджменте процесс принятия управленческого решения включает такой этап как:
выбор одной альтернатив
Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют…
своевременность
конкретность
Согласно теории менеджмента интегративная функция конфликта включает ….
группообразование , усиление взаимодействия
расширение информационного потенциала сторон
Возникновение экспертной власти обусловлено следующими факторами
Решение исполнителя подчиниться является сознательным и логичным
Руководитель обладает специальными знаниями
В менеджменте выделяют следующие стили менеджмента по К.Левину:
авторитарный
демократический
попустительский
Заполните пропуск
Метод уравновешивания позиции
Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризует…
своевременность
конкретность
В менеджменте по критерию степень регламентации различают ориентирующие, регламентирующие и _______________ управленческие решения:
Рекомендующие
Согласно теории менеджмента к примерам восходящей коммуникации можно отнести…
Объяснительную записку
Отчет о проведении мероприятия
В менеджменте выделяют ___________________________ уровни власти
формальный и реальный
К методам повышения экономической эффективности управленческих решений относят…
увеличение доли прибыли в выручке предприятия
сокращение затрат предприятия
С точки зрения теории менеджмента руководитель организации, представляет собой лицо
Осуществляющее полный цикл операций организаций
В практике менеджмента для поддержания позитивного социально-психологического климата организации применяются предусмотренные Трудовым Кодексом РФ формы социального партнерства , предполагающие участие представителей работников в …
разрешении трудовых споров
управлении организацией
С точки зрения теории и практики менеджмента основная причина внимания командным (коллективным, групповым) формам организации деятельности – это…
Возможность синергии
Свойство организации, характеризующим ее как систему управления, является…
наличие сложной совокупности элементов
В менеджменте член группы с максимальным статусом – это …
неформальный лидер
Лидерство – это ведущее положение индивидуума в сфере _______________ отношений, обусловленное его вкладом в эффективность функционирования группы.
Неформальных
В рамках поведенческого подхода к лидерству Р.Блейк и Дж.Моутон выделил следующие стили менеджмента:
«загородный дом»
авторитарное руководство
примитивное руководство
Какие из нижеперечисленных ситуативных лидерских ролей дал Л.И.Уманский в 1980г.?
лидер-организатор
лидер-эрудит
Снижение эффективности коммуникаций в организации является следствием …
наличия коммуникационных барьеров
отсутствия обратной связи
Понятие « проблема» в менеджменте можно трактовать как …
ситуацию, когда цели не достигнуты
Согласно теории менеджмента понятию «конструктивный конфликт» соответствуют синонимы …
способствующий развитию
позитивный
«мозговая атака”
трендовые методы
метод Дельфи
расчет параметров регрессии
премирование по результатам работы за год
прогрессивную систему оплату труда
экономическими
экспертными
Основные положения и нормы, которыми руководствуются менеджеры
Правила, определяющие требования к структуре организации и процессу управления
разработка регрессионной модели
метод экстраполяции
нанесение на график прогнозируемой величины в течение определенного промежутка времени
построение корреляционной прямой
характер труда изменился в сторону умственного труда
механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
прогноз внешней обстановки
отказ от рисковых проектов
распределение риска во времени
диверсификация видов деятельности, сбыта и поставок, инвестиций
экспертными
экономическими
Характер труда изменился в сторону умственного труда
Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
отказ от ненадежных партнеров
отказ от рисковых проектов
механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
основаны на интуиции и опыте
применяют для решения слабо структурированных задач
нормативный
экспертный
теории игр
теории очередей
снижением зарплаты
угрозой увольнения
возможность сокращения ответственности и поля деятельности
возможность сокращения возможности принятия решений
построения дерева решений
теории игр
предполагает построение графа возможных состояний и оценку вероятности
относится к графоаналитическим методам
Передача текущих задач на нищий управленческий уровень
Рост ответственности менеджерам низшего звена
Социально – психологические
Административные, экономические
Тест 2
1.Объектами управления в теории менеджмента не являются…
процессы управления в неживой природе и в организмах
2. Функции менеджера использовать возможные ресурсы предприятия на достижение определенных целей обозначаются в теории управления термином ….«полномочия»
3. Необходимость разработки концепции стратегического менеджмента была исторически вызвана …
постоянством изменений внешней среды организации;
глобализацией экономики
4. Понятие «проблема» в менеджменте можно трактовать как…
Ситуацию, когда цели не достигнуты
5. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется…системой
6. Целостность, состоящая из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит свой вклад в характеристики целого, в теории менеджмента называется… системой
7. Усилия менеджера по улучшению своей деятельности в теории менеджмента обозначаются термином …«самоменеджмент»
8. Согласно теории менеджмента эффективность коммуникаций характеризуют…
своевременность;
конкретность
9. Назовите представителей школы административного менеджмента
А.Файоль
М.Вебер
10. При__________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
Механистическом
11. В теории менеджмента выделяют три уровня разработки кадровой политики организации:
Региональный
Внутрипроизводственный
Федеральный
12. В своих исследованиях представители ______________ уделяли основное внимание проблеме роста производительности труда:
школы научного управления
13. С точки зрения теории менеджмента понятия «управляемость» характеризует…
Реакцию организации на управленческое воздействие
14. Объектами управления в теории менеджмента не являются…
организации всех видов собственности
15. В менеджменте упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого , называется ….структурой управления организацией
16. С точки зрения менеджмента на удовлетворения потребностей клиента в продуктах или услугах организации на основе изучения рынка, создание системы сбыта, формирование оптимального ценообразования направлена ___________ подсистема управления организацией…Маркетинговая
17. С точки зрения теории менеджмента руководитель организации представляет собой лицо…на которого официально возложены функции управления коллективом
18. Комплексный подход в менеджменте позволяет…
рассматривать организацию как многоцелевую открытую систему
отслеживать динамику структуры объекта
19. К основным принципам школы человеческих отношений относятся
исследование мотивационного механизма деятельности работника
определение зависимости продуктивности работника от характера мотивов деятельности
20. Система научной организации труда (НОТ) в менеджменте создавалась в рамках…
школы научного управления
1.С точки зрения стратегического менеджмента применение метода __________ позволяет устанавливать линии связи между силой и слабостью организации, а также внешними угрозами и возможностями ... SWOT-анализа
2. Верно ли следующее утверждение: «Мотивационный механизм труда» (ММТ), в России в дореформенные времена основывался на 3х составляющих: 1. Создание системы динамичных, возвышающихся личных потребностей, 2. Формирование у работников сознания профессионального долга, призвания, 3. Непрестанное давление безработицы на отдельного человека. Нет
3. Согласно теории менеджмента в модели БКГ при высоких темпах роста объёма продаж выделяют следующие группы товаров (хозяйственных единиц)… «звёзды», «дойные коровы»
4. В менеджменте в соответствии с теорией мотивации «X» МакГрегора работников предприятия характеризуют как. низкоквалифицированных, безответственных
5. Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие: выявление потребностей исполнителей, побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации
6. Функция менеджмента «планирование» включает _____ и ______ планирование. Оперативное, стратегическое
7. Основные мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются… возможность карьерного роста, материальное вознаграждение
8. В соответствии с теорией менеджмента целями управленческого контроля являются следующие: предупреждение возникновения кризисных ситуаций, устранение неопределенности в деятельности организации и поддержание успешного функционирования организации
9. Мотивация как функция менеджмента включает следующие составляющие: побуждение исполнителей к деятельности для достижения целей организации, выявление потребностей исполнителей
10. Согласно теории менеджмента управленческий контроль приводит к следующим последствиям… способствует повышению квалификации исполнителей, способствует выполнению задач и достижению результата
11. В теории менеджмента к основным принципам контроля относят следующие из ниженазванных … объективность, регулярность
12.К характеристикам стратегической зоны хозяйствования относятся следующие … обособленный сегмент рынка , на котором работает предприятие, сегмент рынка с тенденцией к спаду, обособленный сегмент рынка , представляющий интерес для развития предприятия
13.В практике менеджмента организации применяют следующие виды тактических планов по направлениям деятельности План производство, План маркетинга
14.Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации … концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности, разрабатывать и обосновывать стратегию организации
15.Согласно теории менеджмента на стратегическом уровне осуществляют следующие направления контроля … соответствие организационных целей факторам внешней среды, успешность реализации стратегии организации
16.Содержание планирования как функции менеджмента предполагает…Обеспечение организации необходимыми ресурсами для достижения целей, Определение средств достижения целей, сроков и последовательности реализации
17.В практике менеджмента для управления функциональной подсистемой “Маркетинг” следующие методы …..Выявление потребностей в новых видах продукции, Разработка маркетинговой стратегии
18.По схеме, которую предложил Ф. Герцберг «гигиеническими факторами» являются Способ и стиль управления, способ со стороны руководства, Условия труда (комфорт, шум, освещенность и т.д.), Заработок, статус
19.В теории ожиданий В.Врум среди факторов, мотивирующих работника к достижению результата, выделил следующие Ожидание, Положительная или отрицательная валентность
20.К содержательным теориям мотивации относятся Двухфакторная теория Герцберга, Теория потребностей МакКлеллланда, Теория человеческих потребностей по А.Маслоу
21.К характеристикам работников в соответствии с «теорией У» МакГрегора относят… высокая квалификация, ответственность
22.К базовым стратегиям в теории стратегического менеджмента не относятся стратегии… Оптимизации
23. К действиям, осуществляемым в процессе предварительного контроля относят …отбирают ресурсы , которые наилучшим образом соответствуют заявленным критериям, определяют ресурсы , которые определяют успех всего процесса
24.Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности… инновационный характер, высокая степень детерминированности ситуации
25.Рисками использования стратегии фокусирования являются … появление новых , более совершенных товаров, имитация отличительных свойств товара конкурентами
26.К основным направлениям производственной стратегии относятся … оптимизация объема производства и продаж, стремление к минимизации издержек за счет технологического лидерства
27.Согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных … отношения с коллегами и руководством, организация труда
28.Согласно теории менеджмента стратегические решения имеют следующие особенности… высокая степень риска, высокая степень детерминированности ситуации
29.Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже… Непрерывность, Системность
30.В менеджменте потребности в уважении, согласно теории А. Маслоу, стоят в иерархии потребностей человека: выше потребностей в любви, но ниже потребностей в самореализации, ниже потребностей в самореализации, но выше потребностей в любви
31.К действиям которые осуществляются в процессе текущего контроля относят: корректировку текущих действий работника, обеспечение выполнения работ в соответствии с планом
32.Согласно теории менеджмента организации применяют следующие виды нематериального стимулирования работников… гибкие системы льгот, должностной рост
33.Исходным этапом процесса стратегического управления в организации является этап … Анализа среды организации
34.Модели стратегического планирования должны включать такие элементы, как… миссия предприятия, реализация стратегии
35.В практике менеджмента в процессе контроля производят сравнение текущих показателей с показателями: предшествующих периодов, плановыми, прогнозными
36.В практике менеджмента при анализе и планировании применяют метод сравнения, предполагающий следующие основные виды сравнений Плановые и отчетные с показателями предшествующего периода, Отчетные показатели с плановым показателями
37.Согласно двухфакторной теории мотивации Ф.Герцберга в менеджменте к гигиеническим факторам относят следующие из ниженазванных… Отношение с коллегами и руководством, Организация труда
38.Согласно теории и практике менеджмента контроль в зависимости от времени его проведения подразделяется на … предварительный, текущий, заключительный
39.Согласно теории менеджмента сущность контроля как функции управление отражают следующие утверждения… наблюдение и фиксирование состояния объекта управления в определенные периоды времени, элемент обратной связи в общем процессе управления
40.В теории менеджмента согласно двухфакторной теории мотивации Ф. Герцберга к мотивирующим факторам относят следующие из перечисленных ниже… интересная работа, высокая ответственность, успех, признание
41.Согласно теории менеджмента прогнозирование позволяет организации… Концентрировать ресурсы на перспективных направлениях деятельности, Разрабатывать и обосновывать стратегию организации
42.В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов, как … тактический, стратегический
43.Согласно теории менеджмента к принципам планирования относят следующие из приведенных ниже … непрерывность, системность
44.План работы менеджера на следующий рабочий день с точки зрения теории менеджмента рекомендуется составлять … в конце рабочего дня
45.В теории менеджмента по периоду планирования выделяют такие виды планов , как… Стратегический, Тактический
46.Основными мотивирующими факторами, оказывающими воздействие на людей в организации, являются… материальное вознаграждение, возможности карьерного роста
47.Согласно теории менеджмента при планировании в зависимости от единиц измерения используют плановые показатели … стоимостные, качественные, натуральные, условно- натуральные
48.В менеджменте контроль деятельности организации на основе анализа эффективности подразумевает … расчет показателей эффективности как отношение результатов и затрат, определение критериев эффективности и системы показателей
49.К характеристикам , относящимся к теории мотивации А. Маслоу , относятся … построение мотивации на базе иерархии потребностей : первичных и вторичных, концепция мотивации, согласно которой удовлетворение потребностей более
|
1) К функциям кадровой службы организации относятся … |
контроль и обеспечение охраны здоровья работников
организация правовой стороны трудового процесса
2)В менеджменте к психологическим факторам формирования имиджа относят:
экстраверсию/ интроверсию личности
3)Делегирование полномочий является проявлением управленческой функции
организации
4)К функциям, относящимся к компетенции службы персонала организации, относятся:
обучение персонала
определение потребностей в повышении квалификации персонала
5)В теории менеджмента степень достижения организацией поставленных перед ней целей является критерием:
Эффективности системы управления
6)К функциям кадровой службы организации относятся …
контроль и обеспечение охраны здоровья работников
организация правовой стороны трудового процесса
7)Трудность установления четкой ответственности за работу подразделения ввиду двойного подчинения исполнителей: с одной стороны – непосредственному руководителю функциональной службы, с другой – руководителю проекта, является недостатком __________ структуры управления.
матричной
8)В менеджменте на выбор оргструктуры влияет:
величина штата сотрудников
9)В ______________ организационной структуре управления структурирование организации по отделениям производится по одному из трех критериев: продуктовая специализация, потребительская специализация, территориальная или региональная специализация:
дивизиональной
10)В менеджменте принцип единоначалия в большей мере реализован в организационной структуре________ типа:
Линейного
11)При ________ подходе к организационному проектированию человеческие ресурсы используются менее эффективным образом.
механистическом
12)Среди представленных функций управления к частным можно отнести:
инновации
13)По осям матрицы Бостонской консалтинговой группы фиксируются:
темпы роста отрасли
относительная доля рынка
14)С точки зрения теории менеджмента тезис «________» не является верной характеристикой полномочий
наличие полномочий не предполагает наличие ответственности
15) Понятие «внутриорганизационная карьера» в менеджменте подразумевает
рост в должности в конкретной организации
последовательную смену стадий развития в рамках одной организации